第八章 领导

二、领导行为理论 三、领导的权变理论
一、领导特质理论论

特质理论也称伟人理论。
特质理论侧重研究领导者个人特性 对领导有效性的影响，最初是心理 学家开始研究的。
该理论假定优秀的领导者具备某些 特质，组织可以通过对这些特质的 识别来选拔“正确”的领导。

（一）斯托格迪尔（Stogdill）的 领导个人因素论
1
2
3
4
5 6 关 心 生 产
7
8
9
三、领导的权变理论

领导的权变理论认为有效领导不仅取决于领导者的特性和 行为，而且还取决于特定的环境。 领导=f（领导者、被领导者、环境） 主要的领导权变理论：
菲德勒的权变领导模型 领导的生命周期理论 路径—目标理论


（一）菲德勒的权变领导模型
（Fiedler’s Contingency Model）



9项社交特征
如合作、正直、诚实等
（二）美国管理学家吉赛利的观点： 8种个性特征与5种激励特征
个性特征
● ● ● ● ● ● ● ● 才智 首创精神 监察能力 事业心 适应性 自信心 性别 成熟程度 ● ● ● ● ●
激励特征
对工作稳定的需求 对金钱奖励的需求 对指挥别人的权利需求 对自我实现的需求 对事业成就的需求






领导者与管理者的区别
领导者

管理者

群体--追随者 自发形成 威信--个人素质
组织--下属 依法任命 职权--管理岗位
指导、协调、激励
带领--在群众前面 。。。。
计划、组织、控制
鞭策--在群众后面 。。。。
五、领导的作用
指挥作用：指导组织各项活动开展，帮助人们认清形势，明 确目标和实现目标的途径。

其中有代表性的理论主要有：
（一）领导方式理论
（二）管理方格理论
（二）领导方式理论
主要研究领导者的决策方式，是集权还是分权，即下属的参与程度。

莱温的领导方式理论 Lewin是心理学家，以权力定位来划分了领导者表现出 来的三种基本类型：
P.
1专制型 、专制式：
权力定位于领导者个人，以力服人，靠权力和强制让人服从。 特点：独断专行、奉命行事，命令和纪律约束，保持心理距离 效果：没有责任感，情绪消极，士气低落。
领导的含义
名词意义
(Leader）
领导者必须有部
下或追随者。 领导者拥有影响 追随者的能力或
领导是指领导者， 是组织中确定和实现 组织目标的指挥者。
动词意义
（Leadership）
力量。
领导的目的是通 过影响部下来达 到企业的目标。
领导是一种管理职能， 就是指挥、带领、引 导和鼓励部下为实现 目标而努力的过程。


路径—目标理论
环境权变因素 任务结构 职权系统 工作群体 领导方式 指导性方式 支持性方式 参与性方式 成就性方式
取决于 导致 取决于
个体权变因素 控制点 过去经验 知觉特征
效果
工作绩效 满足感


激励作用：当下属遇到挫折和限制时，领导要引导、鼓励、 诱发下属的事业心、忠诚和献身精神，强化进取动力。
协调作用：组织成员个性不同、外部环境因素的干扰，思想 分歧和行动上的偏差不可避免，因此需要领导来协调组ership Theories
一、领导的特质理论
职位权力position power
他提出了：
(二)领导生命周期理论
(situational leadership theory, SLT)
认为必须结合下属的成熟程度选择适宜的领导方式。

提出了：
四种领导风格（命令、说服、参与、授权） 四种成熟程度 四种有效领导方式的选择方法
路径—目标理论 （Path－Goal Theory）

路径—目标理论是由罗伯特 ·豪斯所提出，现在 已成为当今倍受人们关注的领导理论之一。

基本观点：
领导者工作的实质是帮助下属达到他们的目标， 并提供指导和支持以确保他们各自的目标与组织 的目标一致。 领导者的基本职能是制定合理的、人们所期望得 到的报酬，并为下属实现目标扫清道路。 四种领导方式：指导、支持、参与、成就取向 两组中介变量：环境权变因素和个人权变因素
民主型
2、民主式： 权力定位于组织中的群体，以理服人，靠领导影响力和成员自觉。 特点：群体讨论政策、下属自由度高、主要依靠影响力、积 极参与群体活动 效果：成员关系融洽，比较团结，组织成员有工作积极性和创 放任型 造性
3、放任式：
（二）利克特的领导方式理论

密歇根 ( 密执安 ) 大学 的利克特等人研究发现领导者的行为 方式基本上可以分为两种：
1, 1贫乏型管理：
对工作和人的关心都达 到了最高点。领导者十 分关心职工，努力使职 工在完成组织目标的同 时，满足个人需要。
9, 1任务型管理
对职工的关心和对生 产任务的关心都很差。
注重任务的完成，不重 视人的因素，是一种专 权式的领导，下属只能 奉命行事，职工失去进 取精神，不愿用创造性 9, 1 的方法去解决各种问题。
以工作为导向的领导方式 以职工为导向的领导方式

利克特认为：这两种领导方式是相互对立的。一个领导者 不是以工作为导向就是以职工为导向。

1 、将领导行为分为两个维度：以员工为中心的领导者 和以工作为中心的领导者。
以员工为中心的领导者把注意力集中于下属问题中 人的因素和建立能完成高效率目标的有效的小组上。
以工作为中心的领导者，把注意力集中于包括计划 工作、安排下属工作、协调下属工作和对下属工作 提供支持，更强调工作的技术或任务事项，主要关 心的是群体任务的完成情况，并把群体成员视为达 到目标的手段。
（三）俄亥俄研究

1 、描述领导者行为的主要有两个维度：结构维度和关怀维度。 (1) 结构维度【定规维度】( 工作行为 ) ：指领导者更愿意界定 和建构自己与下属的角色，以达成组织的目标。 (2) 关怀维度 (关系行为 ) ：指领导者尊重和关心下属的看法与 情感，更愿意建立相互信任的工作关系。
成功领导者的六项核心特质
由谢里和洛克共同提出：

进取心 领导愿望


诚实与正直 自信
智慧 工作相关知识
二、领导行为理论

基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才 能使工作更有效。 研究主要集中在两个方面：

一是领导者关注的重点是什么，是工作绩效，还是群体维系？
二是领导者的决策方式，即集权与分权的程度。

菲德勒认为任何领导方式均可能是有效的，其有效性完 全取决于其是否与所处环境相适应。
两种领导方式：关系导向型 任务导向型
领导效果=f(L,F,E) 领导者与被领导者的关系/工作任务结构/职位权力 三种环境因素：
上下级关系(Leader-member relations)
任务结构task structure

美国德克萨斯大学的布莱克和穆顿
1, 9
1, 9乡村俱乐部型管理
9, 9
9, 9团队型管理
关 心 人
领导者认为只要职工 精神愉快，生产自然 会好，所以特别关心 职工，重视职工的情 绪。
5, 5中庸之道型管理
9 8 7 6 5 4 3 21
1, 1
既不过于重视人的因素， 也不过于敷衍了事。比1-9 5, 5 型和9-1型强些。但从长远 看，会使企业落伍

5项体质特征 重
如：精力、外貌、年龄、身高、体

4项智力特征 如：果断性、说话流利、知识渊博、 判断分析能力强。
16 项特性特征 : 有良心； 可靠； 勇敢；责任心 强； 有胆略； 力求革新与进步；直率、自律； 有理想； 良好的人际关系；风度优雅； 胜任愉快； 身体健康；智力过人； 有组织能力； 有判断力。 6项工作特征 如：责任感、事业心、毅力、首创性 高成就需要, 主动;
二、领导者权力的来源

（一）法定权力合法权力是组织章程或规则所授予的，代表一个 人在正式层级中占据的某一职位所相应得到的权力。 （二）奖赏权力 领导者具有对服从上司意愿的行为进行奖励、赞赏的职权。 （三）强制权力 领导者具有对不服从上司意愿的行为给予惩罚的职权。(如，批 评、停职、减薪等措施。)
（四）专家权力 指领导者由于具有某些专门知识、特殊技能而在技术上所具有的 权力。 （五）感召力 指领导者由于具有好的品质或过去的成就而得到下属的认可和敬