寻找客户技巧
做销售送你8个实用的寻找客户的方法 干货
做销售送你8个实用的寻找客户的方法干货销售人员怎么寻找客户，一直是一个老生常谈的话题。
每个人寻找客户的方法不尽相同，各有各的方法，但又会有他们的共性。
寻找客户，是一个销售人最基本的功底，有客户，才有市场。
如何找到自己满意的客户，如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户。
那么，就跟销售解密一起来学习，销售人员寻找客户的方法有哪些呢?第一种：老客户带新客户法众所周知，老客户带新客户，是销售人用的比较多的一种方法，也是比较成交的一种方法。
这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售和汽车销售上，因为这些销售额度相对比较大，客户的风险意识比较强，如果是老客户介绍，新客户的信任度会较高，免去了前期争取客户信任的麻烦。
要提高老客户提供新客户的积极性，很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。
可以做个最简单的试想，如果是我跟你一起在这里买车买房，是否你会觉得更有安全感呢?第二种：广撒网法（新人优选）何谓广泛撒网法，就是你刚开始接手这个行业的时候，对于你的客户定位还不是很熟悉，亦或为了打开市场，而采取的一种方法。
一般的做法是，陌拜跟电销。
就是你利用公司的资源，或者是用云客宝、寻客搜索软件来查找企业黄页、企业电话。
因为这里面有他们的姓名、电话、地址等，这样做陌拜跟电销你们也有针对性，是金融、保险、投资等比较有效的一种方法。
例如：推销员借助互联网的强大搜索引擎如：Google、Baidu、Yahoo、Sohu等，可以搜寻到大量的准顾客。
通过Internet推销人员可以获得以下信息：1、准顾客的基本联系方式，不过你往往不知道那个部门的负责人，这需要电话销售配合。
2．准顾客公司的介绍，可以了解公司目前的规模和实力。
3．准顾客公司的产品，可以了解产品的技术参数、应用的技术等。
4．一些行业的专业网站会提供在该行业的企业名录。
一般会按照区域进行划分，也会提供一些比较详细的信息，例如：慧聪国际、阿里巴巴这些网站往往会由于进行行业的分析研究而提供比较多的信息。
寻找客户的方法和技巧
寻找客户的方法和技巧1. 社交媒体营销：利用社交媒体平台如Facebook、Instagram、LinkedIn等来寻找潜在客户。
通过制定吸引人的内容和广告来吸引目标客户的注意。
2. 与现有客户建立联系：与已经是你客户的人进行互动，了解他们的需求，或者要求他们向他们的朋友建议你的产品/服务。
3. 参加行业展会和活动：参加与你的产品/服务相关的行业展会和活动，这样可以与潜在客户面对面的交流，并建立起联系。
4. 利用口碑营销：口碑在营销领域是非常重要的，如果你能让客户感到满意并留下正面的反馈，那么这些积极的评价会为你吸引更多的客户。
5. 网络广告：通过Google AdWords、社交媒体广告等网络广告渠道进行宣传，这样可以让更多的潜在客户了解你的产品/服务。
6. 与合作伙伴建立联系：与行业内相关的合作伙伴建立联系，他们有可能能为你推荐客户。
7. 提供优惠和奖励：通过提供一些优惠和奖励来吸引新客户，或者是鼓励现有客户向他们的朋友推荐你的产品/服务。
总之，寻找客户是一项需要持之以恒的工作，需要花费时间和精力去建立联系并吸引潜在客户。
采用上述方法和技巧，相信你可以找到更多的客户并扩大你的业务。
寻找客户是一项艰难而又必不可少的任务，特别是对于初创企业或者是新的产品/服务来说更是如此。
在当今竞争激烈的市场中，吸引客户需要花费大量的时间和精力。
以下是一些更加深入的方法和技巧，帮助你更好地找到潜在客户。
8. 制定目标客户群：首先要明确你的目标客户是谁。
这种客户有哪些特点？他们的喜好和需求是什么？有了这些信息，你就可以更有针对性地推销你的产品/服务，并找到更多的潜在客户。
9. 利用搜索引擎优化（SEO）：如果你有一个网站，确保它能够出现在搜索引擎的前几页。
有许多技术和策略可以帮助你提高网站的排名，例如合适的关键词、优质的内容和良好的网站结构。
10. 为客户提供解决方案：了解客户的需求和痛点，然后主动提供解决方案。
营销技巧实战-销售人员寻找客户的三种方法
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营销技巧实战-销售人员寻找客户的三种方法
寻找客户也需要方法，不能太盲目，不然的话会花费许多的时间，市场是最大的教室，客户是最好的老师。
要懂得在实践中多听、多看、多思考。
寻找客户有三种常见方法：
1、邮寄法
制作经过特别创意设计的、具有吸引力与感染力的宣传资料，大量寄发给准客户，或者为一些特定的准客户亲笔写促销信函，包括亲戚好友以及他们的姻亲。
2、电话拜访法
电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的搜索准客户的工具，方便、迅速是它的最大优势。
与盲目登门拜访相比，巧妙地运用打电话的技巧更容易与客户沟通，是非常值得学习和借鉴的。
3、企业内部搜索法
在大多数情况下，一个销售人员要搜索准客户，首先应从本企业内部获得有关客户的信息资料。
这样做，既准确快捷，又省时省力，往往能收到事半功倍之效。
以生产企业为例，客户名册就是销售工作的一条线索。
所以，销售人员可以从各个职能部门或科室机构寻找潜在客户的线索。
其中，最有价值的是财务部门所保存的会计账目，仔细查阅本单位与客户之间的往来账目，从中可以发现许多虽已很少往来却极富潜能的客户。
综上所述：营销,其实在本质上是人与人之间的互助。
这种互助以产品交换为实现形式,值得一提的是,在商品经济日益发达的今天,用于交换的产品不仅包括物质产品而且包括精神产品。
快速找到新客户的10种方法
快速找到新客户的10种方法
寻找新客户是每个企业都面临的挑战之一。
以下是10种方法，可以帮助企业快速找到新客户：
1. 制定营销策略，建立一个全面的营销策略，包括线上和线下渠道，以吸引新客户。
这可能包括社交媒体广告、内容营销、搜索引擎优化等。
2. 参加行业展会和活动，参加行业相关的展会、会议和活动，这是一个很好的机会，可以与潜在客户面对面交流，建立关系。
3. 制定合作伙伴关系，与其他公司建立合作伙伴关系，可以相互推荐客户，扩大客户群。
4. 通过口碑营销，提供优质的产品和服务，让现有客户口口相传，帮助吸引新客户。
5. 利用客户推荐，建立客户推荐计划，鼓励现有客户推荐新客户，提供一定的奖励。
6. 利用网络营销，通过互联网平台，如谷歌广告、Facebook
广告等，进行定向广告投放，吸引潜在客户。
7. 利用搜索引擎优化，优化网站内容，提高在搜索引擎中的排名，增加潜在客户的流量。
8. 利用电子邮件营销，通过发送电子邮件，向潜在客户介绍产
品和服务，提高品牌知名度。
9. 利用电话营销，通过电话联系潜在客户，介绍产品和服务，
寻求商机。
10. 利用促销活动，举办促销活动，吸引新客户，提高销售额。
以上是一些可以帮助企业快速找到新客户的方法，当然，不同
的行业和企业可能适合的方法略有不同，需要根据实际情况进行调
整和选择。
希望这些方法可以对你有所帮助。
做销售寻找大客户技巧
做销售寻找大客户技巧销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。
它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。
它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。
下面，就随店铺一起去看看做销售寻找大客户技巧，希望您能满意，谢谢。
做销售寻找大客户的六个方法：做销售寻找大客户的方法一、停止无目的的陌拜人们普遍认为努力就找到新客户就意味着新的机会能够源源不断地涌进来，这是一个误区。
销售部门会给销售部门提供长长的潜在客户名单，然后销售代表们会去和他们接触，希望可以得到开展新业务的机会。
但是，这样的成功率十分渺茫，因为无论是销售部门，还是销售部门，都没有做必要的调查研究，以确定在这个名单上的客户是不是真的可能会购买。
用这样的方法来寻找新客户，不仅仅无助于找到开展新业务的机会，同时还会严重打击销售的士气。
如果一个销售总是在不停地寻找新客户，但又不能做成一桩生意的话，这个销售将会很容易开始怀疑自己的能力，或者质疑他们提供的服务是否符合标准。
一次又一次的失败带来情感上的打击，这就可以解释为什么绝大部分销售就是不愿意去寻找新客户了。
因此，你第一步要做的就是关掉水龙头。
放弃联系那些不可能成为大客户的客户。
相反，你需要做的是花些时间读完这篇文章，然后按文章里说的方法去试试。
千万别把时间浪费在陌拜无用的潜在客户上。
这是一种更好的办法……下面，我们就来说说要怎么做……做销售寻找大客户的方法二、定义一个合格的客户如果你还不知道什么样的客户可以被称为大客户，你就来参加这个讨论，这未免显得有点太傻了吧。
你越努力地学习如何定义一个大客户，那么当你遇到他们的时候，你也会更容易把他们从其他客户里区分出来。
所以，让我们从最基本的开始。
销售客户有三个等级，每高一级，就意味着选择标准又高了一些。
处在最底层的是无差别客户，也就是那些“水龙头”客户，他们正是我们在第一步里推荐你们忽略的那一部分。
在这些无差别客户里，会有一些合格的客户——这些就是你的潜在客户了。
寻找客户的方法和技巧
寻找客户的方法和技巧寻找客户的方法和技巧1、首先找客户要从需求开始，自己卖的产品和服务，肯定是要有受用人群的，这些人就是潜在的客户，比如说保健品的受用者就是老人和体弱多病免疫力低下的人，他们就是潜在的客户。
2、这里要注意的是目标人群有的时候并不是实际购买者，也就是他们很有可能不是真正的客户，比如说保健品虽然受用者是老年人等人群，但是通常购买这些的是他们的子女，是中年人或者年轻人。
所以就要找有这些需求的人，他们是最终的目标客户。
3、接下来的工作就是从哪里能够找到他们，这就有很多种途径和方法，最直接的就是亲朋好友，他们通常对你的信任感是最强的，而且是最真实可以说出自己需求的人。
4、然后就是同事和合作伙伴，很多时候，他们会提供比较有效的信息帮助你找到你心仪的客户，有了他们的引荐，成功的概率也会大很多。
5、展会、洽谈会、体验活动等等线下的一些活动聚会是找客户的很好的途径，通常来参加的人都是有需求或者有想法，至少是感兴趣的人，多和他们沟通，很容易就达成交易。
6、线上也可以通过社群、论坛、网站进行交流，和感兴趣的人进行沟通交流，使其成为自己的客户，促进成交。
潜在客户怎么寻找1、顺向广告法，在发货方找客户，用信函、报纸、电视、书刊等媒体在生产企业，及经营公司所在地投放广告，即为顺向广告，一般年初、月头、礼拜初投放为佳;2、逆向广告法，即在收货方找客户，用信函和报刊等媒体在需方企业公司所在地投放广告即为逆向广告。
逆向广告的好处在于需方市场远距离，广告竞争对手较少，容易被客户产生印象，有需要时就会产生效益;3、辐射广告法一般是指利用书、报等媒体投放的广告。
这种广告，辐射面广，时效长，但成本高;4、传真广告法，即把公司的资料有目的地传给企业或公司。
先传文，后打电话交谈，如有意向则登门拜访。
这样生意谈成的机率很高。
传真广告法的好处在于选择的方式比较灵活，操作方便，成本低廉，比信函便宜。
销售寻找客户的方法介绍1、电脑网络查询法—这是一种现今最简捷、高效的目标客户搜寻方法。
外面拓客的技巧
外面拓客的技巧
外面拓客是指在外部搜寻新客户的活动，是常见的营销策略之一。
下面列出几种常用的外面拓客技巧：
1.联系商业伙伴：与其他公司或商业伙伴建立联系，可以通过合作、
联营等方式来寻找新客户。
2.参加展览会：参加业内展览会或活动，可以展示公司产品或服务，
吸引新客户。
3.发布广告：通过广告媒体发布广告，如网络广告、电视广告、报
纸广告等，可以吸引新客户的注意。
4.建立网站：建立公司网站，可以展示公司信息、产品或服务，吸
引新客户的关注。
5.利用社交媒体：利用社交媒体，如微博、微信、推特等，可以进
行网络营销，吸引新客户。
6.开展促销活动：开展促销活动，如打折、送礼品、免费试用等，
可以吸引新客户的关注。
7.建立合作伙伴关系：与其他公司或机构建立合作伙伴关系，可以
通过合作推广来寻找新客户。
8.参加市场推广活动：参加市场推广活动，如公益活动、文化活动
等，可以吸引新客户的关注。
外面拓客的技巧要根据公司的实际情况来选择，需要调整营销策略，结合自身优势，吸引新客户的关注。
销售员找新客户有哪些方法技巧
销售员找新客户有哪些方法技巧销售员如何快速找到新客户?找新客户的方法技巧有哪些?做销售的技巧老顾客是最好的新顾客，原因如下：1、他们认识你。
2、他们喜欢你。
3、你们已经建立起关系。
4、信心和信任已经确立。
5、你有及时发货的良好记录。
6、他们尊重你。
7、他们在使用(而且喜欢)你的产品或服务。
8、他们会回你的电话。
9、他们更容易接受你所做的产品介绍及产品。
10、他们有信用记录。
11、无须向他们推销，他们喜欢购买。
想想看：你是一名农夫。
你决定去挤邻居家的牛奶，而不是自己家的。
你走过畜栏，虽然自己家的奶牛奶水鼓鼓，且急需要挤，但你却不管不顾，径直走向邻居家的奶牛场。
做销售的技巧道理：销售也是如此。
当老顾客“牛奶鼓鼓”时，你又何必费尽心思去寻找潜在顾客呢?老客户正等着你，等着你去挤他们的“牛奶”。
我想，这也正是你梦寐以求的。
与老客户交易的成功率要比向新顾客推销高出1000倍。
做销售的技巧以下方法可以让你的老顾客购买更多：向他们销售新产品。
人们都喜欢购买新的物品。
你的热情是关键。
你要对新产品(或更好的产品)充满热情，并将这种热情传递给顾客，告诉他们这种新产品会带给他们更多的服务或更高的产出。
只要你的热情感染了他们，他们就会购买。
向他们销售升级版或加强版产品。
更大、更好、更快。
自计算机软件产业诞生以来，加强版和升级版产品就一直是它的利润来源。
“向上销售”会积聚财富，快餐业的人士都非常清楚这一点。
(仅仅一句简单的“你要炸薯条吗?”，每年就能卖出数十亿份炸薯条。
)在不同的场所向他们销售相同的产品。
寻找新的用途，看看公司其他部门是否需要该产品，公司是否因为发展或扩张需要更多的产品，或者公司是否要更换磨损产品等等。
这或许需要你进一步挖掘，但老顾客那里毕竟是松软的土壤，而新顾客那里通常都是乱石丛生。
向他们销售额外的产品和服务。
你的公司或许提供一系列不同的产品或服务，但只有很少的顾客会购买全线产品。
有时候顾客会说：“哦，我不知道你们也销售这个。
寻找客户话术技巧
寻找客户话术技巧在商业领域中，销售技巧是至关重要的。
与客户进行有效的沟通和交流是一个成功销售的关键。
然而，很多销售人员在与客户进行对话时感到挑战重重。
他们可能遇到冷漠的客户，或者不知道如何与客户建立联系。
幸运的是，存在着一些寻找客户话术技巧，可以帮助销售人员更好地与客户沟通，从而提高销售业绩。
首先，重要的一点是了解客户需求。
在与客户对话之前，销售人员必须做好充分的调研工作，了解他们的需求和喜好。
这样，销售人员就可以根据客户的情况制定个性化的销售策略，满足客户的需求。
当销售人员了解客户需要的产品或服务时，他们可以使用包含明确目标的话术，以引起客户的兴趣，并建立信任。
其次，销售人员在与客户交流时要保持积极的态度。
积极并专注地倾听客户的话语，对他们的问题和需求给予充分的回应。
销售人员可以通过使用肯定的话语和表达方式来增强与客户的连接，并展示他们与客户合作的动力和愿望。
销售人员的自信和专业能力对于赢得客户的信任和信心是至关重要的。
此外，选择正确的沟通方式也是成功与客户对话的重要因素。
根据客户的喜好和习惯，销售人员可以选择适合的沟通方式，如面对面、电话、电子邮件或社交媒体等。
了解客户的偏好并根据其选择合适的沟通方式，将有助于加强与客户之间的关系，并更好地理解他们的需求。
销售人员还应该学会提问和倾听。
开放式问题可以帮助销售人员深入了解客户，获取他们的反馈和意见，进而帮助他们找到问题的解决方案。
与此同时，销售人员要学会倾听客户的需求和关切，以便能够针对性地回答他们的问题，并找到最适合客户的解决方案。
除了正确的客户话术，销售人员还应该具备扎实的产品知识。
只有对产品充分了解，销售人员才能够清晰地向客户解释产品的独特价值和优势。
正确的产品知识也可以帮助销售人员应对客户的疑虑和质疑，并提供详细的解答和解决方案。
最后，销售人员在与客户交流时要注重建立稳固的关系。
通过积极主动地与客户保持联系，提供售后服务和支持，销售人员能够赢得客户的忠诚和信任。
销售篇初步接触客户的技巧
1、寻找客户的五条准则
A. 寻找范围的限制性 B. 寻找途径的灵活性 C. 寻找意识的随意性 D. 寻找方式的连锁性 E. 寻找活动的有序性
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2、寻找客户的各种方法
A. 普访寻找法
普访寻找法又称地毯法、逐户寻找法， 是指推销人员在任务范围内或特定地区内， 用上门探访的形式，对预定的可能成为顾 客的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏 地进行寻找并确定客户的方法。
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E.中心开花寻找法
此方法又叫名人介绍法、中心辐射法、核 心人物效应法。它是指推销人员在某一特定范 围内，首先寻找并争取有较大影响力，能产生 晕轮效应的中心人物为顾客。然后利用中心任 务的影响力与协助把该范围内的推销对象发展 成为顾客的方法。
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请注意三点：
△中心人物的选择
• 在一定范围内有较大的影响力和带动性； • 有着广泛的社会关系和较强的交际能力； • 信息灵通； • 与企业或推销员本身有着密切关系。
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2、信函约见
这种方法有利于冲破各种阻拦，约 见难以约见的顾客。而且，由于协作时 间从容，可以使你的言语更生动、更有 吸引力。
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3、电话约见
最实用的方法，是由你提出两个确 定的时间由顾客挑选一个。不要在电话 上谈及有关推销的具体内容与事项，明 确约见目的与时间即可。
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4、委托约见
即是推销人员委托第三者约见顾客 的一种方法。
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4、问题接近法
这种方法是推销人员直接向顾客 提问，利用所提问题来引起其注意和 兴趣。提问时，可先提出一个问题， 根据顾客的反应再继续提问，步步紧 逼，接近对方。
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5、求教接近法
这是利用向顾客请教问题的机会来接近对方的 方法。
销售员有效寻找客户的十种方法
• 6、大型专业市场寻找法 、 • 大型专业市场如：汽车汽配市场、美容 保健市场或某某商品一条街是商家云集之 处等，来到这里不仅可以获取到大量的潜 在客户资料，甚至还以现场物色潜在客户。 在这里来来往往的人，几乎都是可以为你 提供一些宝贵信息资料的人。
• 7、展会寻找法 、 • 每年各个地方都有不少交易会或者展会， 如广交会、高交会、中小企业博览会等等， 只要是符合你行业属性，产品属性的展会， 你都可以去光顾，在会展上你可以搜集到 大量的客户资料，甚至现场寻找客户、联 络感情、沟通了解。
• 在利用网上搜索到的客户，往往因为在寻 找的过程中很难对客户做出有效的评估， 很难判断这个客户是否属于潜在客户群， 很难判断该客户是否就是决策人，从而大 大降低了客户的有效性，也是一种费时、 费力，成效甚微的功夫活。
• 2、报纸、杂志、电话黄页寻找法 、报纸、杂志、 • 利用报纸、杂志寻找潜在顾客，也是一 种寻找潜在客户的方法，但效果也是不怎 么特别明显。一些全国性或区域性的杂志 和报纸媒体也保有大量的客户订阅信息和 调查信息，你可以利用这些信息，为自己 服务。
• 8、熟人介绍法 、 • 你的日常活动不会在隔绝的状态下展开， 这说明你已经认识了一大批人，这批人有 可能成为你产品或服务的潜在顾客，即使 不是你的潜在客户，但可能为你提供他们 所知道的对你有价值的潜在客户的信息资 料。 • 不可否认，即便是一个社交活动很少的 人他也有一群朋友、同学和老师，还有他 的家人和亲戚，这些都可能成为是你的资 源。
• •
为什么这么说呢？ 许多电话销售人员总是提出这样的问题， 许多人只要接到他们的电话，了解了他们 的目的后，立刻对方就会晴转多云，话语 立刻变了，对你客气的可能会说，“不好 意思，我现在不需要”、“不好意思，我 现在很忙”等，对你不客气的可能立刻就 把电话挂了，甚至有的会说：“搞什么呀， 浪费我时间”等。
外贸找客户技巧方法
外贸找客户技巧方法
外贸是国际贸易中的一种重要形式，是许多企业实现国际化发展的突
破口。
在外贸中，找到适合自己的客户是至关重要的一步。
下面是一些外
贸找客户的技巧和方法。
一、市场调研
在外贸领域，市场调研是至关重要的一步。
只有了解目标市场的需求
和竞争情况，才能更好地定位自己的产品和找到合适的客户。
市场调研可
以通过以下方式进行：
1.网络：利用互联网引擎，查找目标市场的相关信息，了解市场趋势、竞争对手和潜在客户等。
2.参加展会：参加相关行业的国际展会，了解市场动态、接触潜在客户，展示自己的产品和服务。
3.口碑调查：与行业内的同行和合作伙伴交流，了解市场上谁在使用
自己的产品或服务，了解他们的经验和反馈。
4.询问关键人士：与行业内的专家、经理等人进行交流，了解市场需
求和趋势，以及他们对自己产品或服务的看法。
二、建立品牌形象
在外贸中，建立良好的品牌形象是吸引客户的重要手段。
客户更愿意
与知名和可靠的品牌合作，因此，企业需要花时间和精力来建立自己的品
牌形象。
1.产品质量：保证产品质量，符合国际标准。
通过获得认证和奖项来
证明产品的质量。
3.建立网站和社交媒体：建立专业的网站和社交媒体平台，向客户展示企业的产品、服务和品牌故事。
4.参加展会和研讨会：参加国际展会和研讨会，展示企业的产品和服务，扩大企业的知名度。
三、寻找潜在客户
寻找潜在客户是外贸中非常重要的一步。
以下是一些找到潜在客户的方法和技巧：。
市场调研：寻找潜在客户的方法与技巧
市场调研：寻找潜在客户的方法与技巧市场调研是一项重要的市场分析工具，它帮助企业了解客户需求、竞争情况以及市场趋势等信息，以便制定更有效的营销策略。
寻找潜在客户是市场调研的一个关键目标，本文将介绍一些方法与技巧，帮助企业寻找潜在客户并进行深入调研。
1. 确定目标市场在开始寻找潜在客户之前，企业需要明确自己的目标市场。
目标市场是指企业希望销售产品或服务的特定群体。
确定目标市场可以帮助企业更有针对性地进行市场调研，从而提高调研效果。
2. 制定调研计划在进行市场调研之前，企业需要制定详细的调研计划。
调研计划包括调研的目标、调研的方法以及调研的时间和预算等信息。
制定调研计划可以帮助企业有条不紊地开展市场调研，确保调研的有效性和可行性。
3. 使用问卷调查问卷调查是一种常用的市场调研方法，它可以帮助企业收集大量的客户意见和反馈。
企业可以设计一份针对目标市场的问卷，通过问卷调查了解客户的需求、偏好和购买意向等信息。
为了提高问卷的回复率，企业可以提供一定的激励措施，如抽奖或赠送礼品等。
3.1 设计问卷内容在设计问卷时，企业需要考虑以下几个方面： - 问题清晰明确：确保问题表达清晰，并避免使用模糊的措辞或歧义的问题。
- 问题数量适宜：问卷问题的数量不宜过多，以免让受访者感到疲劳。
- 多种类型的问题：可以设计多种类型的问题，包括选择题、填空题和开放式问题等，以获取更全面的信息。
- 问卷布局美观：确保问卷的布局整洁美观，使受访者愿意回答。
3.2 选择调研对象在进行问卷调查时，企业需要选择适合的调研对象。
调研对象可以是已有客户、潜在客户或者其他相关人群。
通过选择合适的调研对象，可以获得更准确的市场反馈。
3.3 分析调研结果在完成问卷调查后，企业需要对调研结果进行分析。
分析调研结果可以帮助企业了解目标市场的需求和偏好，从而制定更有针对性的营销策略。
对于大量的数据，可以使用数据分析工具进行处理和分析，以提取有用的信息。
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1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。
进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。
以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。
所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。
这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。
诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。
关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？
6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。
有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。
7、生意上的SENSE必不可少。
这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。
我曾经丢掉一个500万美元的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易对客人说“不”。
圆滑的处理是好的选择。
例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。
那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。
这些都是很致命的。
展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。
10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。
相信多数的业务员都经历过这样的情况。
本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即：根本没抓重点客户，而是泛泛地联系，自然很难有成果。
做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。
例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。
现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时、完整、正确地填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的
东西。
但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。
12、关于商业技巧的问题。
如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证、报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。
这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意以及商业嗅觉上比国内的业务员差好多。
大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的（本人的LP在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。
本人正是在LP帮助下学习商业技巧）。
13、关于付款方式。
做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢？本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
14、业务和老板的关系。
我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。
千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。
15、这一条要特别送给工厂的业务员。
因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。
我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。
例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。
试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。
这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨、细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时一定要不卑不亢。
但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。
酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。
看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。
17、在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。
所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基础。
18、一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品、报价之类的，虽然只是举手之劳，但是可以让客人对你保持印象。
其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
19、客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠地骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。
20、我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。
现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。