职业生涯周期三阶段

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提供及时的反馈
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设计适当的从业培训案
新成员自我意 向的形成和对自己 前途的评估， 前途的评估，在很 大程度上受到第一 次绩效评价的影响， 次绩效评价的影响， 组织必须给他们客 观的而稍有鼓励性 倾向的评价
从业培训要向新成员传达 他们想知道的具体信息 •工作绩效考评 工作绩效考评 •薪金的升降条件 薪金的升降条件 •休假、福利 休假、 休假 •岗位技能及知识 岗位技能及知识 •本岗位的职业发展道路 本岗位的职业发展道路 •人事政策 人事政策 使之明白这么几个道理
最好参加有关职前系统 的培训与辅导
①传递信息
◆与工作相关的技术信息：具体技术、营销方式、生产工艺及炒 与工作相关的技术信息：具体技术、营销方式、 作流程 ◆对人际关系的评价：团队内成员的基本情况介绍及看法 对人际关系的评价： ◆获取工作成功的核心“机密”：从事某项工作任务不得不遵循 获取工作成功的核心“机密” 的非正式程序、特殊社会关系、 的非正式程序、特殊社会关系、关键人物等 ◆组织内发生的关键事件的原因、真相 组织内发生的关键事件的原因、 ◆进行始业仪式（工作证、制服）。表明正式接纳 进行始业仪式（工作证、制服）。表明正式接纳 ）。
○辅导他们学会认清自己的需要，学会尽力免受现实冲击 辅导他们学会认清自己的需要， 所影响的个人组织化过程的完成。 所影响的个人组织化过程的完成。 ○辅导他们尽可能与组织交流信息，学会充分利用组织建 辅导他们尽可能与组织交流信息， 立的师徒关系，与直接主管或同事非正式交谈（便宴）， 立的师徒关系，与直接主管或同事非正式交谈（便宴）， 在各种业余活动中与非正式群体打交道。 在各种业余活动中与非正式群体打交道。 ○利用家庭成员或亲朋好友的帮助分析该组织状况，从而 利用家庭成员或亲朋好友的帮助分析该组织状况， 适应组织和了解熟悉组织中的各种人际关系， 适应组织和了解熟悉组织中的各种人际关系，并听他们谈 他们当年如何克服“现实冲击”的经验。 他们当年如何克服“现实冲击”的经验。 ○参加有关咨询，观察同期是什么状况。 参加有关咨询，观察同期是什么状况。
任务
过
程
在组织 1.学会使个人的行为模式与其他组织成员一致 背景中 2.职业中与职业外生活之间各种冲突的解决 定位自 3.建立修改自我意向、新的人际关系，采取新的价值观 己
任务
寻找成 功社会 化的路 标
过
程
1.达到一定程度的组织独立性 2.总体上的高满意度 3.相互接纳的感觉 4.职业参与和职业内激励 5.新成员与组织暗示互相接纳发出的信号（提升、加薪 等）
◆只要好好干，就会大有前途 只要好好干， ◆不要过度地在意别人“好高 不要过度地在意别人“
骛远”、“书生气”、“幼稚 书生气” 骛远” 淡出” 经验不足” 淡出”、“经验不足”等评语
◆要积极主动地进行沟通并大
胆地工作
如果从个人角度看组织社会化过程，还有一个“ 如果从个人角度看组织社会化过程，还有一个“现实冲 击”的问题。 的问题。
3.充分利用时间进行与职 充分利用时间进行与职 业发展相关知识的培训
4.提高工作能力和积累经验， 提高工作能力和积累经验， 提高工作能力和积累经验 完成向真正职业人的过渡
①发展自我洞察能力。即在生活中尽可能早地发展自身知识、能力、 发展自我洞察能力。即在生活中尽可能早地发展自身知识、能力、 特性、价值观和对环境、现实的评估能力。 特性、价值观和对环境、现实的评估能力。 ◆充分利用大学生就业指导中心以及职业咨询机构提供的职业咨 参加具有真正作用培训训练。 询，参加具有真正作用培训训练。 在学习、实习、兼职、业余活动中注意别人对自己的反应。 ◆在学习、实习、兼职、业余活动中注意别人对自己的反应。 ◆填写自我诊断手册 从事兼职职业， ◆从事兼职职业，志愿活动以及利用其他任何有利于进入实际职 业情景。 业情景。 学会准确地把自我洞察的结果与别人或组织相互沟通。 ②学会准确地把自我洞察的结果与别人或组织相互沟通。 学会根据局部、经常被歪曲了的信息， ③学会根据局部、经常被歪曲了的信息，对将来的职业情景作出准 确的诊断。 确的诊断。 阅读有关书籍，获取有关就业与谈判知识。 ◆阅读有关书籍，获取有关就业与谈判知识。 ◆参加教育机构提供的模拟试验与案例分析或观察人才交流会。 参加教育机构提供的模拟试验与案例分析或观察人才交流会。 在特别研讨会或专题研讨会中提高，改进诊断组织信息的技能。 ◆在特别研讨会或专题研讨会中提高，改进诊断组织信息的技能。 参观企业与企业成员交谈，尽心了解预期的职业职位的情况。 ◆参观企业与企业成员交谈，尽心了解预期的职业职位的情况。
1.顺应社会发展的需要 1.顺应社会发展的需要
①勇敢地接受社会性的挑战 ②促使人更快地发展 ③加快对职业技能的追求 ④实现个体职业生涯的发展目标
①学会学习 ②学会做事 ③学会合作 ④学会发展
2.实现终生学习的机制 2.实现终生学习的机制
3.促进事业的成功 3.促进事业的成功
①认识自我 ②正确地选择职业 ③树立明确的发展目标 ④加速自我完善
◆自主地学习有关岗位要求的知识与技能等。 自主地学习有关岗位要求的知识与技能等。
职业转换：包括职务晋升与横向流动。可使员工的原来职业扩 职业转换：包括职务晋升与横向流动。
展到更广阔的领域，为他们发展新技能和才能创造机会； 展到更广阔的领域，为他们发展新技能和才能创造机会；也可使员 工更广发的了解自己和组织的任务期，有利于职业发展。 工更广发的了解自己和组织的任务期，有利于职业发展。
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上岗引导和岗位配置 安排富有挑战性的第一件工作 进行相关培训 提供可靠及时的反馈 设计适当的从业培训方案 安排一位“好师傅” 安排一位“好师傅” 对实在不称职的员工进行处理
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上岗引导和岗位配置 使之充分了解工作现场和团队的基 本情况 •人际关系环境 人际关系环境 •工作规范 工作规范 •规范 规范 •态度 态度 •行为模式 行为模式 减少因陌生所带来的不安的心理， 减少因陌生所带来的不安的心理， 理想与现实之间所带来的差距尽快接受 组织使命， 组织使命，融入组织
当一个应聘者正式进入一个组织，开始承担第一项职业 当一个应聘者正式进入一个组织， 就开始了组织社会化阶段。 后，就开始了组织社会化阶段。也有人将这一阶段称为个人 组织化，即由一个自由人向组织人转化所经历的过程。 组织化，即由一个自由人向组织人转化所经历的过程。 四个阶段： 四个阶段： •面对和接受组织现实 面对和接受组织现实 •澄清角色 澄清角色 •在组织背景中定位自己 在组织背景中定位自己 •寻求成功的社会化道路 寻求成功的社会化道路
①适应于组织 ②有利于成长 ③有利于组织和个人未来目标的达成 ④有利于教育发展
4.加速开发人才资源 4.加速开发人才资源
个 人
应聘 受训 领悟组织 上岗的过程
1.掌握应聘技巧，学会利于组 掌握应聘技巧， 掌握应聘技巧 织的做事做人的态度与方法 2.学会独立并寻找职业锚 学会独立并寻找职业锚 学会独立并寻找
第一、组织成员懒散， 第一、组织成员懒散，不思进取 第二、组织成员素质低， 第二、组织成员素质低，迎合他们感到掉价 第三、组织并不安正式结构行事， 第三、组织并不安正式结构行事，人际关系复杂而重要 第四、 第四、对自己的好主意不予理睬甚至讽刺 第五、提升没有希望， 第五、提升没有希望，等着熬年头 第六、职业成绩难以及时反馈， 第六、职业成绩难以及时反馈，进步标准模糊不清
2
安排富有挑战性的第一件工作
•允许他们发挥与发展现有技能 允许他们发挥与发展现有技能 •激励做好工作 激励做好工作 •更多地参与整个组织的事务 更多地参与整个组织的事务 防止因“落差”太大而产生厌烦、 防止因“落差”太大而产生厌烦、 沮丧的心理。 沮丧的心理。
3
进行相关培训 培训时间不宜长 •组织历史 组织历史 •组织使命 组织使命 •组织结构 组织结构 •组织老成员 组织老成员 •与直接主管交谈、 与直接主管交谈、 与直接主管交谈 参观、 参观、报告会等 任何不足都可以 借助针对性强的系 统培训来解决， 统培训来解决，要 避免听任员工“ 避免听任员工“自 助沉浮” 助沉浮”
任务
过
程
面对和 1.预期的证实 接受组 2.个人价值、需要与组织环境及文化的冲突 织现实 3.发现个人哪一方面被组织强化、未被强化或受到惩罚
任务
过
程
澄清 角色
1.被传授完成第一件职业任务的知识 2.确定个人的人际关系角色 △尊重同时 △尊重上级 3.学习处理抵制变革的力量 4.个人与组织对职业绩效评价的一致性 5.学会如何在特定的结构与含糊不清中如何工作
准备阶段
变化之前的期 望预想的过程
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
进入阶段
接受新任务的 初期， 初期，受到影 响，形成初步 看法
调整阶段
个体与其他角色 互相影响， 互相影响，减少 自己与职业的不 匹配程度
稳定阶段
组织概念和现 实融入个体行 为，成为个体 行为的一部分
发展阶段
开始进入新的 循环阶段
这五个阶段模式表明： 这五个阶段模式表明：教会个人清楚地理解职
组 织
招聘到合格的员工， 招聘到合格的员工，保证高潜能者能够进入 防止应聘者进入组织后因幻想破灭迅速离去 防止应聘者进入组织后， 防止应聘者进入组织后，消极地改变其理想与 抱负， 抱负，成为混天度日的人
第一、要提供符合个体发展需要与组织目标发展 第一、 相一致的、相匹配的、 相一致的、相匹配的、相互接纳的职业发展计划 第二、合理使用，打造一个新思想、新知识、 第二、合理使用，打造一个新思想、新知识、新 技术、 技术、自由发挥的平台 第三、改造组织文化中压制人才、 第三、改造组织文化中压制人才、论资排辈的制 纠正某些老员工心胸狭窄、 度，纠正某些老员工心胸狭窄、偏见等不良习气 第四、 第四、提供一份富有挑战性的最初工作 第五、 第五、赋予较多地对组织发展的责任
组织
②做出象征接纳的事件
◆正面的职业业绩评定。表明肯定、关注 正面的职业业绩评定。表明肯定、 ◆分配工作。表明重视、开始培养 分配工作。表明重视、 ◆流向组织核心。表明上司的信任并视为骨干 流向组织核心。 ◆提升薪金。意味着职业发展上升一个台阶 提升薪金。
③给与帮助
◆培训管理者如何帮助新成员：将需要帮助的各类问题列表，共同讨 培训管理者如何帮助新成员：将需要帮助的各类问题列表， 论、尽量找出解决方案
◆公开或暗示表明自己要留在组织中。 公开或暗示表明自己要留在组织中。 ◆表现出高水平的内激力与承诺，表明为延长职业时间有职业激 表现出高水平的内激力与承诺， 愿意多干工作等。 情、愿意多干工作等。
个人
◆在职业成绩未得到及时反馈时，“这是暂时的”。 在职业成绩未得到及时反馈时， 这是暂时的” ◆以积极的态度、努力的工作和贡献表明对组织的认同。 以积极的态度、努力的工作和贡献表明对组织的认同。 ◆积极主动参与组织和团队活动，表明对该组织的价值观和组 积极主动参与组织和团队活动， 织纪律的服从。 织纪律的服从。
①最大限度地反映组织需要与组织系统的运作方式。在招聘中面谈时能 最大限度地反映组织需要与组织系统的运作方式。 够向应聘者描述目前在干什么以及今后想干什么。 够向应聘者描述目前在干什么以及今后想干什么。 ②准确坦诚地介绍组织信息。 准确坦诚地介绍组织信息。 ③准确地判断。对应聘者适应组织的眼前与长远利益的潜能做出判断， 准确地判断。对应聘者适应组织的眼前与长远利益的潜能做出判断， 通过测试、访谈、调查、 通过测试、访谈、调查、查阅教育是其成就等来诊断这个人的长期欠利 于短期职业预期绩效。 于短期职业预期绩效。 使招聘挑选与职业培训、监督结合为一体： ④使招聘挑选与职业培训、监督结合为一体： •让某些职位的直接主管参与招聘。 让某些职位的直接主管参与招聘。 让某些职位的直接主管参与招聘 •让员工了解其职业生涯发展计划。 让员工了解其职业生涯发展计划。 让员工了解其职业生涯发展计划 •将职业生涯计划与人力资源开发计划结合起来。 将职业生涯计划与人力资源开发计划结合起来。 将职业生涯计划与人力资源开发计划结合起来 •防止大材小用，误用低能之辈等。 防止大材小用，误用低能之辈等。 防止大材小用