TCL:鹰的重生
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TCL:鹰的重生
“此时的鹰只有两种选择,要么等死,要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。” 2006年6月14日,一篇《鹰的重生》震动整个TCL,乃至整个中国商界。
工科出身但酷爱文史的李东生,以这篇发表在内部论坛上并最终传遍社会的文字,如同他曾使用过的电焊,灼击、熔化,再融合,开启了TCL和他本人的重生。
当时,在并购汤姆逊彩电以及阿尔卡特手机两年后,TCL陷入前所未有的巨亏。这让李东生的个人声誉从顶峰跌到了低谷。
从来宽容儒雅的李东生,前所未有地展露内心深处的刚硬。他在文中直指TCL内部“诸侯文化”的顽疾,坦承自己曾经缺乏变革勇气。剥开伤口以示众人之后,便是雷厉风行的变革。五年过去。2011年1月5日,李东生面对众多媒体,庄重宣告:鹰已重生。
他说,难关已过,并购达到了预期,国际化道路愈发明朗。
蓦然回首,他已陪伴TCL走过了风雨30年,历尽大起大落,人愈发沉稳,容颜亦渐老,但意气风发,似胜往昔。
此时,一本TCL30年企业史得以出版,书名沿用了这篇对李东生、TCL无比重要的文章的标题:《鹰的重生》。
百折不回
他是1978年恢复高考后的第一批大学生,高考给了他第二次生命。
每到教师节,李东生都不由地怀念他的中学语文老师文吉禄。当年语文老师单车骑了十几里,赶到李东生下乡的农场,告诉他恢复高考的消息,并帮助他复习,李东生这才顺利考上了华南理工大学无线电系。
入学时,他遇到了两个同班同学,陈伟荣、黄宏生。未来,他们将叱咤中国家电江湖,康佳、创维、TCL,以及他们本人,几经沉浮,但定被铭记。
大学毕业后,李东生被分配到机关办公室,但却主动找到TCL的前身,TTK家庭电器有限公司,一个作坊式的小工厂,要求一个技术员的职位。
那时的李东生,还没有意识到什么“产业报国”的远大理想。他就是不喜欢坐办公室,又想着能够将自己的专业学以致用,而且,TTK的工资还比机关高。
然而,命运将他和TCL绑在了一起,和中国家电产业绑在了一起。曾经的一次追随内心的小小选择,最终成长为坚定的自我志向。
技术员李东生的野心很大,一进厂,就想着赶紧当上车间主任。他很快实现了目标,接着又做销售,搞贸易,当厂长。在TCL磨练10年后,他才开始掌舵。在他的带领下,TCL曾在电话机、彩电和手机三个领域同时成为全国第一,而这些领域有着截然不同的技术背景、渠道资源。虽有沉浮,但这么多年,TCL一直是中国家电领军企业,这点估计无人否认。
蓝狮子出版人吴晓波说,如今,中国很多家电企业实际都靠着房地产和投资作为主要利润来源,能够在产业的纵身地带继续跟国际品牌做竞争的,已经凤毛麟角。
而TCL的坚持,与李东生的坚持无法分割。TCL春风得意时,李东生拒绝了惠州市副市长的政治前途;国际化巨亏时,李东生想过离开,想过房地产救急,但最终坚守在家电业,重新站立起来。
“这个企业和李东生本人的内心都是有一种偏执存在,执着地要做一件事情,不到黄河心不死。”吴晓波说。
正因为一直坚持在制造业的道路上,2009年,李东生被CCTV评选为“十年商业领袖”之一,央视给他的评语是“百折不回”。
对于自己一直埋头实业,李东生回答得很平静,“只有实体经济强大了,房地产、金融业、服务业,它才能够有一个发展的基础。所以必须要有更多的企业来从事实体经济,从事制造业,中国经济才能稳定发展。”
面对房地产、各种新兴商业模式的诱惑,李东生说,TCL多年的能力积累、优势都在工业上。“我相信实体经济做实业有很好的发展前景,也能够有很好的投资回报。”
李东生的父亲是一个比较传统的共产党干部,解放前夕已经参加工作。“很踏实,为国家,为政府兢兢业业工作的一个人。”而已经百岁的祖母,曾在70多年前带着一家老小,从马来西亚跨海归国。家庭的影响与企业的成长,令李东生在重要时刻,总会涌起“报国”的情愫。2004年,当他遇到可以改变中国企业的机遇时,这种情愫又一次喷发。启动国际化战略、并购汤姆逊和阿尔卡特,李东生当然知道风险巨大,但自信与报国情怀使他毅然而上。而这,也让他遭遇了人生中最艰难的日子。
鹰的重生
2004年1月,法国总理府,TCL与法国汤姆逊公司正式签署合资协议。站在李东生和汤姆逊CEO达哈利身后见证签约的,是中国国家主席胡锦涛和法国总理拉法兰。3个月后,TCL又宣布收购阿尔卡特手机业务。
李东生的名字立刻传遍全球。《时代》周刊、CNN“25名最具影响力商业领袖”之一、《财富》杂志封面人物、CCTV中国经济年度人物,荣誉接踵而至。
那是一个亢奋的年份。紧随着TCL,7月上汽收购韩国双龙;12月联想收购IBM公司PC业务。巧合或者非巧合,迎接李东生、柳传志、胡茂元等人的,都将是跌荡的故事。
就在TCL宣布两个并购后不久,发生了一个日后常被提起的故事。有“全球第一CEO”之称的杰克·韦尔奇访华,被安排与李东生同台论道。戏剧性的是,李东生刚刚收购的汤姆逊彩电业
务,正是杰克·韦尔奇14年前卖给汤姆逊公司的。
踌躇满志的李东生,向杰克·韦尔奇请教如何能让汤姆逊的北美业务扭亏为盈。没想到老先生回答;“我当时赚不了钱,就把它卖掉了。我没有任何的方法让这个业务再赚钱。”他同时说,“李先生要帮助汤姆逊扭亏,肩负起了一个具有全球意义的重大挑战。”现场观众一片掌声,为接到任务的李东生敲响战鼓。
李东生信心满满,在此次对话2个月后即召开新闻发布会,宣布要在18个月内完成杰克·韦尔奇口中的“全球意义的重大挑战”。然而,不到18个月,他跌入了谷底。
2005年,是李东生在TCL的第二个本命年。他没有意料到,跨国整合的难度会这样大,也没有料到,国内的手机业务也会出现逆转。
那是一段灰暗的日子。连续的巨亏如同海啸,不断的坏消息让他寝食难安。2005年,李东生的体重短时间内足足减了20斤,35英寸的裤腰成了32英寸。某次电话,一向儒雅的李东生濒临崩溃,竟将餐厅的酒杯和碗碟摔个粉碎,现场所有人目瞪口呆。
痛定思痛,一系列的措施使得局势暂稳之后,李东生开始了更高层次的反思。他找到了问题的所在,这些他一直都知道、但却没有认识到危害性、也没有勇气去指出的问题——必须解决了。
如本文开头所述,2006年6月,李东生以沉重而决绝的心情,写下了《鹰的重生》一文。借用鹰在40岁时脱喙、断趾、拔羽以获重生的故事,李东生开始重塑TCL。
他把矛头首先指向了自己:“我深深感到我本人应该为此承担主要的责任。我没能在推进企业文化变革创新方面做出最正确的判断和决策;没有勇气去完全揭开内部存在的问题,特别是在这些问题与创业的高管和一些关键岗位主管、小团体的利益绞在一起的时候,我没有勇气去捅破它;在明知道一些管理者能力、人品或价值观不能胜任他所承担的责任,而我没有果断进行调整。……久而久之,使公司内部风气变坏,员工激情减退,信心丧失,一些满怀激情的员工报效无门,许多员工也因此而离开了我们的企业。回想这些,我感到无比痛心和负疚。”
可以想象,写下这些文字之时,李东生正像那追求重生的老鹰,将自己身上的羽毛一根根拔下,带着鲜血,但却痛快淋漓。
该文被贴在TCL的内部网站,很快引来超过2万条的跟帖。不少员工彻夜回帖,热泪盈眶,有的回帖甚至长达万字。
随着这篇文章开始的,是TCL企业文化的重塑,从温情管理转向制度化生存。随后的三年扭亏期间,很多创业元老退了下来。那段时间,重感情的李东生仍然存在心魔,但他知道自己必须挺过这样的煎熬。TCL誓师大会,李东生混在基层员工中间,与他们一起高声呐喊,那