第一章 电子商务概述

一、选择题

1．电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

A）多媒体B）计算机C）微波D）电子

2．传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。

A）数据流B）资金流C）知识流D）企业流

3．直接电子商务指的是（）。

A）软件订购B）计算机配件订购C）无形货物和服务D）有形货物的电子订货

4. 间接电子商务指的是（）。

A）软件订购B）计算机配件订购C）无形货物和服务D）有形货物的电子订货

5．（）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。

A）世界电子商务会议B）HP公司C）联合国国际贸易委员会D）IBM 公司

6．电子商务是通过电子化手段来完成（）活动的一种方式，把电子业务定义为一种新型的业务开展手段，通过基于Internet的信息结构，使得公司、供应商、合作伙伴和客户之间，利用电子业务共享信息。

A) 商业贸易B) 合作关系C) 进出口贸易D) 买卖

7．BtoC或B2C是指（）

A) 企业对企业的电子商务B) 企业对消费者的电子商务

C) 企业对政府的电子商务D) 消费者对消费者的电子商务

8．企业可根据客户需求和爱好有针对性地提供商品信息，消费者可根据需求有目的地检索信息从而达到了对（）需求

A) 个性化产品B) 个性化信息C) 个性化服务D) 个性化消费

9．电子商务的交易服务过程同普通贸易过程一样，也分为三个阶段：交易前、交易中和交易后。在交易过程中，它涉及三个方面的内容：信息交换、电子数据交换和（D）

A) 电子产品B) 网上银行C) 无纸化交易D) 电子资金转帐

10．按电子商务活动的运作方式划分（）

Ａ) 直接和间接交易型电子商务Ｂ) 第三方交易型电子商务

Ｃ) 中间型电子商务Ｄ) 混合型电子商务

二、多选题

1．EDI软件包括（）

A）转换软件B）翻译软件C）应用软件D）通信软件

2．在传统商务交易过程中，商品供应方的促销策略是通过（）等各种广告形式宣传自己的商品信息。

A）报纸B）E-mail C）电视D）网络广告

3．电子商务交易中包含哪几种流（）

A）信息流B）商流C）资金流D）物流

4．在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有（）。

A）电话B）网络C）传真D）邮寄

5．企业将重要的信息以全球信息网、企业内部网或外联网直接与分布在各地的（）连接，创造更具竞争力的经营优势。

A）客户B）员工C）经销商D）供应商

6．将电子商务的基本功能概括为“3c”，即（）

Ａ) 内容管理Ｂ) 协同处理Ｃ) 交易服务Ｄ) 消费方便

7．按参加电子商务活动的交易主体分，可以分为（）

Ａ) 企业与消费者（BtoC或B2C）Ｂ) 企业与企业（BtoB或B2B）

Ｃ) 消费者与消费者(CtoC或C2C)Ｄ) 企业与政府（BtoG或B2G）

Ｅ) 消费者与政府（CtoG或C2G）模式

8．电子商务的应用领域（）

Ａ) 商品零售Ｂ) 国内外贸易Ｃ) 金融业Ｄ) 政府部门Ｅ) 旅游服务业

9．电子商务的内容管理即管理网上需要发布的各种信息，其内容主要包括三个方面（）

Ａ) 信息沟通的渠道与信息的分布Ｂ) 信息服务Ｃ) 信息的安全Ｄ) 信息搜索

10．电子商务的两大支柱是（）

Ａ) 政策法律和隐私权问题Ｂ) 各种技术标准

Ｃ) 安全网络协议Ｄ) 用户接口、传输协议、信息发布标准、安全协议

三、填空题

1．传统商务和电子商务的运作过程，其商贸交易过程中的实务操作步骤都是由四个环节构成的，即、、、。

2．按照参与交易的对象分类，电子商务可分为四类，1）的电子商务（简称为）、2）的电子商务（简称）、3）的电子商务（简称为）、4）的电子商务（简称为）。

3．按照使用的网络类型，电子商务可以分为三类、、。

4．EDI系统的三要素包括、、。

5．电子商务概念模型是将实际运作中的电子商务活动过程进行抽象描述，它由、、和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。

四、判断题

1．在电子技术的应用方面，EB比EC包含的范围广；在商务活动的涵盖内容上，EB 比EC包含的内容多，不仅在商业领域，而且包括政务、金融、出版、服务、教育、医疗等，不仅仅是“网上购物”。（）

2．电子商务是间接性的经济活动。互联网缩短了企业与消费者的距离，无需通过中间环节。（）

3．电子商务的需求根源于企业和政府内必须对于计算能力以及科技做更佳的利用，以此来改善与客户的交互、企业流程、企业内和企业间信息的交换。（）

4．电子商务是把买方、卖方、厂商和合作伙伴在企业内部网、企业外部网和互联网结合起来的应用。（）

5．电子商务通过Internet可提供在网上的交易和管理的全过程的服务，具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购与招标、电子账户与网上支付、销售前后的服务传递、客户的信息征询以及交易过程的管理等各项功能。（）

五、简答题

1、电子商务的定义

2、EDI的定义

3、我国电子商务发展中存在的问题主要表现在哪几个方面？

4、一个完善的电子商务系统应该由哪几部分组成？

5、简述电子商务的交易功能？

六、讨论题

电子商务的快速发展给我们的生活带来哪些变化？