中国建设银行网上银行
建行个人网上银行客户首次登录指引
![建行个人网上银行客户首次登录指引](https://img.taocdn.com/s3/m/e6076a2f53ea551810a6f524ccbff121dd36c56b.png)
个人网上银行客户首次登录指引建行网上银行平安产品目前分为“建行网银盾〞与“动态口令卡〞,用户在签约后首次登录网上银行的流程略有不同。
本指引为您讲解使用各类建行平安产品首次登录的流程。
在首次使用过程中如碰到任何咨询题您可随时垂询95533。
扫瞄器配置方法关于尽大局部的电脑无需进行设置可正常使用网上银行,但由于各台电脑的系统环境不同,各扫瞄器对网银的兼容性有所差异,因此在使用网银前建议大伙儿下载“中国建设银行E路护航网银平安组件〞将系统扫瞄器参数设置为默认状态。
一、中国建设银行E路护航网银平安组件下载与安装〔一〕平安组件下载1、登录建设银行网站首页ccb,点击网页左侧“网上银行〞下方的“下载〞按钮,进进下载页面。
2、在下载页面点击中国建设银行E路护航网银平安组件“下载〞按钮,将平安组件下载至本地电脑。
3、将中国建设银行E路护航网银平安组件下载至本地电脑。
〔二〕安装流程1、双击下载至本地电脑的平安组件图标,平安组件将自动进行安装。
2、安装界面会提示您平安组件安装成功,点击“完成〞后即可使用平安组件的相关功能。
〔三〕使用平安检测工具进行电脑配置1、点击“开始〞→“程序〞→“中国建设银行E路护航网银平安组件〞→“网银平安检测工具〞,选择“平安检测工具〞,进进平安检测工具页面。
平安检测工具包括“常用〞、“高级〞、“恢复〞和“关心〞选项。
2、点击“一键修复〞功能,网页平安检查工具将自动将您的系统配置成兼容使用网上银行的状态。
温馨提示:您也能够选择“恢复〞选项能够使客户端快速恢复到进行一键修复之前的设置。
建行网银盾客户(预置证书版)首次登录的流程一、设置网银盾密码1、第一次使用网银盾时需要设置网银盾密码,首次插进网银盾时,系统会提示您输进新的网银盾密码。
2、连续两次输进您的新密码点击确定,新密码设置成功。
温馨提示:请牢记您设置的网银盾密码,该密码一旦连续输错10次网银盾将被锁定,无法接着使用,碰到密码不记得以及网银盾被锁的情况只能更换网银盾。
建行网上银行介绍
![建行网上银行介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/1e082c31f342336c1eb91a37f111f18583d00c33.png)
建行网上银行介绍
建设银行网上银行是中国建设银行为了满足客户多样化、个性化金融
服务需求而推出的一项在线银行服务。
网上银行通过互联网技术和金融安
全系统,为客户提供全天候、全方位的金融服务。
建设银行网上银行的主要功能包括账户管理、转账汇款、贷款申请、
理财产品、信用卡还款等。
客户可以通过网上银行实现账户查询、余额查询、交易明细查询等操作,大大提高了客户的便利性和效率。
此外,网上
银行还提供了账户定期存款、零存整取、定活两便等理财产品,方便客户
进行理财投资。
客户还可以通过网上银行申请个人贷款、房屋按揭贷款、
汽车消费贷款等,极大地节省了办理手续的时间和精力。
建设银行网上银行在保障客户信息安全方面也做到了很高的水平。
系
统采用了安全认证技术和加密技术,确保了客户的账户和交易安全。
同时,建行网上银行实施了严格的身份认证机制,只有通过有效身份验证才能进
行一些敏感操作,有效地防止了非法的交易行为。
总体而言,建设银行网上银行是一项方便、快捷、安全的金融服务工具。
通过网上银行,客户可以随时随地管理自己的资产,进行各类金融交易,实现个人理财的灵活性和便利性。
网上银行的便捷性和安全性为客户
带来了极大的便利和信心,是建设银行为客户提供更好金融服务的重要措
施之一。
中国建设银行简版企业网银操作手册
![中国建设银行简版企业网银操作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/a135eb76eefdc8d376ee3256.png)
简版企业网上银行客户操作手册一、申请开通步骤步骤1:企业客户持营业执照(组织代码证)原件、单位介绍信、经办人身份证件;到账户开户网点签订“简版网上银行客户服务协议”、“企业客户服务申请表”。
步骤2:银行柜员审核客户提交信息的真实性,包括核对银行预留印鉴确认无误办理签约手续。
步骤3:客户次日登录建行主页,点击“登录网上银行”。
(以下红色框表示点击进入,绿色框表示需要输入相关内容。
下同!)进入以下页面,显示如图所示:在证书下载中选择“简版企业银行证书”,点击下载,页面显示如图所示:客户号是指银行打印的“网上银行客户签约认证书”上的,证书下载密码为客户号“#”前面六位数字(如客户号R002#3K,下载密码为350002),附加码照抄,即可点击“下一步”确定进行下载,相关画面如下:下载证书前必须选定证书存储的介质和证书设置的方式。
选择证书存储介质一般默认本机硬盘,设置方式可选择“私钥不可导出”或“私钥可导出”,在选择了“私钥不可导出”后,以后简版企业证书只能在存放在的本台PC上使用,不可以在其他PC上使用,重装系统,也会导致证书的丢失。
若需要备份证书,或者需要在2台以上的电脑上使用网上银行,则证书设置必须选择“私钥可导出”。
同时在下载后,必须要记录下CN证书号、登录密码,并注意保密。
最后点击“完成”完成整个证书下载操作。
证书下载方法:打开IE——工具——Internet选项——证书——选中需要导出的证书——然后根据提示,将证书导出到指定位置。
步骤4:登录使用方法进入,选择“网上银行服务”后,点击简版企业银行登录,进入以下页面:选择证书号后,页面显示如下:在“客户识别号”及“登陆密码”处输入相应内容,点击“登陆”,进入欢迎界面:该欢迎界面左首边将列举您登陆网上银行简版的次数、上次登陆的时间和本次登陆的IP地址,提供你核对参考。
同时右首边的“建行公告”将提醒您需要关注内容。
确认无误后点击“确认”进入主菜单画面。
建设银行企业网上银行
![建设银行企业网上银行](https://img.taocdn.com/s3/m/ce5732173d1ec5da50e2524de518964bcf84d2cf.png)
建设银行企业网上银行随着互联网的快速发展,银行业务日益向网上转移。
作为中国大型商业银行之一,建设银行积极响应时代的变革,在现代化的银行体系建设中不断创新,推出了企业网上银行服务,以满足企业客户的多样化需求。
本文将对建设银行企业网上银行的相关内容进行详细介绍和分析。
一、建设银行企业网上银行的概述建设银行企业网上银行是一种为企业提供便捷、安全的在线金融服务的平台。
该平台通过互联网技术连接了企业客户与银行,实现了企业在任何时间、任何地点进行资金管理、资金流转、贸易融资等金融活动的便利性。
企业网上银行为企业客户提供了丰富的功能模块,包括账户管理、资金管理、贸易融资、供应链金融、电子商务等,满足企业多层次的金融需求。
二、建设银行企业网上银行的功能模块1. 账户管理建设银行企业网上银行通过账户管理模块,为企业客户提供了方便快捷的账户查询、异地签约、账户管理等功能。
企业客户可以随时查询账户余额、交易明细、账户历史等信息,实时掌握企业资金状况。
同时,企业客户可以通过网上银行进行账户的异地签约,无需到银行柜台办理,大大提高了办理效率。
2. 资金管理资金管理是企业网上银行的核心功能之一,也是企业客户使用网上银行的主要目的之一。
建设银行企业网上银行通过资金管理模块,为企业客户提供了资金划拨、资金归集、资金归集余额即时展示等功能。
企业客户可以通过网上银行实现随时随地的资金调拨,灵活掌握企业资金流动。
3. 贸易融资贸易融资是建设银行企业网上银行的又一重要功能模块。
企业客户可以通过网上银行进行贸易融资申请、审批、放款等全过程操作,大大提高了贸易融资的效率和便利性。
与传统贸易融资相比,网上贸易融资简化了审批流程,减少了人为操作的错误和延误,提高了资金使用效率。
4. 供应链金融供应链金融是近年来兴起的金融服务模式,也是建设银行企业网上银行的重要功能之一。
通过供应链金融模块,企业客户可以实现与供应商、经销商的在线对接、资金流通和信息共享。
中国建设银行个人网银
![中国建设银行个人网银](https://img.taocdn.com/s3/m/07045d8f551810a6f524866a.png)
中国建设银行个人网银新增服务功能用户操作手册电子银行部二ΟΟ九年十一月一、大众客户开通网上银行(一)大众客户开通个人网上银行功能您可以通过网站在线申请网上银行服务功能,成为网银普通或便捷支付类客户。
其中,成为普通客户,可以享有现有的个人网银普通客户的所有网银服务功能,包括查询、投资理财等;成为便捷支付类客户,除享有普通客户的服务功能以外,还可以办理小额的转账汇款、缴费支付、网上支付交易。
1.办理条件(1)您持有建行活期或定期储蓄账户。
(2)您尚未成为建行个人网上银行客户。
2.业务指南2.1普通客户(1)您如果已开通或签约建行个人网上银行服务的客户(高级客户、便捷支付客户)不能申请普通客户。
(2)其他业务规则参照目前网上申请网银服务规则。
2.2便捷支付类客户(1)您如果已通过柜台签约成为建行个人网上银行高级客户,则不能再通过网站申请成为便捷支付类客户。
(2)您可以在网上直接开通成为便捷支付类客户,通过手机验证码的验证后,即可办理小额的转账汇款、缴费支付和网上支付交易。
(3)新开通客户身份验证信息及规则如下:1)首先验证您的账号、账户密码和附加码。
如果您的账户密码为简单密码,需到柜台、或自助设备修改账户密码后,再办理申请网上银行业务;如果您输入账户密码的错误次数达到3次,需携带身份证件、账户介质到柜台为该账户解锁后重新申请网上银行;2)账户信息验证通过后,系统反显您账户开户时预留的手机号码,您需要输入此手机收到的短信验证码进行验证;如验证码日累计验证的错误次数超过10次,则网上开通失败。
3)暂不支持您使用信用卡作为便捷支付类客户的首个开通账户。
客户只能使用储蓄账户开通便捷支付功能。
4)如您在柜台开户时,没有预留手机号码,或预留的手机号码不正确,您不能直接通过网站“开通网上银行服务”功能申请成为网银便捷支付类客户,只能至柜台修改手机号码或在柜台签约网上银行成为网银高级客户。
(4)您手机验证码验证通过后,需要自行设置一个私密问题,并填写答案。
中国建设银行企业网上银行客户操作手册
![中国建设银行企业网上银行客户操作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/d42508b149649b6649d74704.png)
中国建设银行企业网上银行操作手册中国建设银行天津市分行2009.12第四节公积金业务一、查询功能介绍:根据单位账号及日期查询单位、职工个人明细查询功能包括:查询[单位信息],[个人信息],[个人提取],[员工补缴],[个人明细],[变更清册],[补缴清册],[全部员工],[单位明细]和[交易处理]十项结果。
使用人员:制单员和复核员1.1、单位信息查询功能介绍:根据单位账号查询单位明细。
操作描述:依次点击“企业福利----公积金----信息查询”,选择签约单位账号(公积金账号,补充公积金账号,按月住房补贴账号)点击“确定,”如图:1.2、个人信息查询:功能介绍:根据单位账号,个人账号,公积金卡号,证件号码查询个人的详细信息。
操作描述:依次点击“企业福利----公积金----信息查询----个人信息”,选择签约单位账号(公积金账号,补充公积金账号,按月住房补贴账号),查询条件(个人账号,公积金卡号,证件号码),查询条件输入后,点击“确定”如下图:1.3、个人提取查询:功能介绍:根据单位账号,起止时间查询个人提取明细。
操作描述:依次点击“企业福利----公积金----信息查询----个人提取”,选择签约单位账号(公积金账号,补充公积金账号,按月住房补贴账号),输入起止时间,功能类型(页面查询或文件下载)点击“确定”,如下图:文件下载如下图:选择“打开”,如下图:1.4、员工补缴查询功能介绍:根据单位账号,起止时间查询个人提取明细。
操作描述:依次点击“企业福利----公积金----信息查询----员工补缴”,选择签约单位账号(公积金账号,补充公积金账号,按月住房补贴账号),输入起止时间(起始时间,终止时间),功能类型(页面查询或文件下载)点击“确定”。
如下图:页面查询显示如下图:文件下载如下图:1.5个人明细查询功能介绍:根据单位账号,个人账号,起止时间查询个人明细。
操作描述:依次点击“企业福利----公积金----信息查询----个人明细”,选择签约单位账号(公积金账号,补充公积金账号,按月住房补贴账号),个人账号,:输入起止时间(起始时间,终止时间),功能类型(页面查询或文件下载)点击“确定”。
中国建设银行对公网银操作指南
![中国建设银行对公网银操作指南](https://img.taocdn.com/s3/m/39178dc1bd64783e08122b98.png)
中国建设银行对公网银操作指南中国建设银行对公网银操作指南新一代企业网银(高级版)操作指南(安装、登录、初始化设置、账户查询、转账、代发、电子对账、在线客服、外联平台客户端)中国建设银行电子银行业务中心二O一四年一月一、安装............................................................................ (4)二、登录............................................................................ (6)三、初始化设置 ........................................................................... . (8)(一)持有三个网银盾 ........................................................................... .. (8)1、设置操作员 ........................................................................... . (8)2、权限分配 ........................................................................... .. (9)3、转账流程设置 ........................................................................... . (10)(二)持有两个网银盾 ........................................................................... (11)1、设置制单员 ........................................................................... .. (11)2、权限分配 ........................................................................... (12)3、单一授权 ........................................................................... (12)四、账户查询 ........................................................................... (13)1、查询余额 ........................................................................... .. (14)2、查询明细以及打印电子回单 ........................................................................... (14)五、转账............................................................................ . (16)1、制单 ........................................................................... . (16)2、复核 ........................................................................... . (19)3、审批 ........................................................................... . (20)4、查询转账流水 ........................................................................... (20)六、代发............................................................................ . (22)(一)代发流程设置 ........................................................................... . (22)(二)代发操作 ........................................................................... (24)1、单笔代发 ........................................................................... (24)2、批量代发 ........................................................................... (28)七、电子对账 ........................................................................... (33)(一)开通 ........................................................................... .. (33)(二)对账 ........................................................................... .. (36)1、明细账查询 ........................................................................... .. (36)2、对账回签 ........................................................................... (36)3、对账结果查询以及打印对账单 ........................................................................... (37)八、在线客服 ........................................................................... (37)九、外联平台客户端安装更换 (37)高级版企业网银需要安装企业E路护航网银安全组件。
建行个人网上银行开通流程
![建行个人网上银行开通流程](https://img.taocdn.com/s3/m/800fcd1f5f0e7cd184253623.png)
建行个人网上银行开通流程
已持有建行龙卡的客户可通过下面两种方式开通建行个人网上银行:方式一:登录建行信息服务网站直接开通建行个人网上银行服务;方式二:到建行营业网点签约建行个人网上银行。
您选择任何一种方式开通建行个人网上银行服务后,都可以进行网上缴纳公务员考试报名费。
两种方式的网上银行服务开通详细流程如下:
方式一:网上申请方式
一、登录建行服务网站,单击“网上银行服务”
二、点击页面右边红色字体的“开通网上银行服务”
三、根据页面提示,阅读《中国建设银行网上银行服务协议》,填写《中国建设银行网上银行个人申请表》。
需要注意的是,您所填写的信息必须真实,填写的账号信息,必须是用户本人在建行开立的实名留密账户,否则无法注册成功。
五、用户信息填写完成后,确认无误,请点击“确定”按钮
六、页面提示申请成功,如下图,该页面在4秒钟内跳转至登录页面。
这时您已经开
通了建行网上银行,可以进行缴报名费了。
方式二:直接到建行网点签约个人网上银行
一、请您携带本人建行账户、开户证件到任一建行营业网点,如实填写《中国建设银行电子银行服务个人客户申请表》并交给网点营业人员。
二、建行营业人员为您办理完签约手续后退回一联,在银行打印栏内打印出您要签约的账户,您签字确认。
三、您需要在7天内登录建行网站,单击“网上银行服务”。
四、点击个人网上银行;
五、按登录页面提示输入相关信息,点击“登录”进入客户激活界面;
六、输入客户姓名,设置网银交易密码后提交;
七、进入证书下载界面,点击“下载证书”
八、按照提示下载证书,直到提示证书安装成功。
九、您现在已经是建行网上银行签约客户,可以进行报名交费了。
建行如何开通网上银行
![建行如何开通网上银行](https://img.taocdn.com/s3/m/d45b227382c4bb4cf7ec4afe04a1b0717ed5b367.png)
建行如何开通网上银行中国建设银行(以下简称建行)是中国最大的商业银行之一,提供多种金融服务,其中包括网上银行服务。
开通建行的网上银行可以方便客户在任何时间和地点进行银行业务的操作,如查询账户余额、转账、缴纳水电费等。
下面将详细介绍建行如何开通网上银行。
第一步:前期准备在开通建行网上银行的过程中,客户需要准备以下材料:2.建行借记卡:如果没有借记卡,需要先办理一张建行借记卡。
第二步:网上申请1.进入建行官方网站,在首页找到“个人网上银行”入口,点击进入网上银行页面。
2.在网上银行页面上,点击“注册新用户”按钮。
在弹出的页面上点击“我没有电子银行账号,立即注册。
”4.在填写完个人信息后,根据页面上的指引填写银行卡信息,包括:卡号、卡密码、预留手机号码等。
5.在确认填写无误后,点击“下一步”,系统将发送一条短信验证码到您的手机号码中。
输入正确的短信验证码后,点击“下一步”。
第三步:办理网银开通手续1.网上申请完成后,客户需要去建行柜台办理网上银行开通手续。
3.柜台工作人员将询问您的个人信息和开户密码,核对无误后将为您办理网上银行的开通手续。
4.办理完网上银行开通手续后,您将获得一张网上银行开通凭证,一般为一张纸质凭证或包含开通信息的小册子。
3.打开手机银行应用程序,在登录页面输入您的网上银行用户名和密码,然后按照系统提示完成账户关联操作。
开通建行网上银行后,您可以在建行官网或手机银行应用上登录账户,进行各项银行业务的操作。
在进行网上银行交易时,建行会为您的安全提供多种保障措施,如使用动态密码、短信验证码、手机令牌等,保护您的资金安全。
T15建行个人网上银行业务操作指导书
![T15建行个人网上银行业务操作指导书](https://img.taocdn.com/s3/m/d58b727a0029bd64793e2c34.png)
T15 网上银行实验操作指导实验4-1 建行个人网上银行业务操作指导书(一)中国建设银行网上银行业务简介中国建设银行于2003年8月开始推出全新的网上银行服务,对申请流程、转账服务以及页面设计进行优化,只要你在网上银行成功登记了活期类账户,即可使用网上转账功能。
目前网上银行个人客户系统可提供账务查询、转账、缴费、个人外汇买卖、网上速汇通、债券基金等特色服务,客户可随时申请、即时使用该行提供的网上金融服务项目。
该行个人网上银行提供的服务功能主要包括:⑴账户管理——包括账户设置、余额/明细查询、省内实时转账、网上速汇通及账户口头挂失功能。
⑵缴费服务——无需到柜台签约,只要在网上成功申请即可办理移动、联通电话代缴费服务。
⑶证券业务——与30多家券商合作,提供证券保证金转账服务。
⑷外汇买卖——可办理实时、委托交易及外汇交易查询。
⑸网上支付——与合作商户提供网上购物服务。
(二)实验目的和内容①掌握中国建设银行个人网上银行简易版的申请过程;②掌握简易版的登录方法、升级到专业版的过程和数字证书的申请安装方法。
③掌握专业版的登录方法、个人账户查询和转账业务操作。
④掌握终止个人网上银行服务的方法。
(三)实验操作指导1.在中国建设银行营业网点开立留有自己密码的实名制账户,包括储蓄卡、信用卡、活期一折通和定期一折通账户。
拥有与实名制账户预留证件相符的有效身份证件,包括:身份证、护照、军官证等。
2.检查计算机系统网络浏览器的版本及密钥长度。
中国建设银行的网上银行操作要求使用IE5.0以上版本的网络浏览器,加密位数必须在128位以上。
请在IE浏览器工具栏的“帮助”→“关于Internet Explorer”下查看密钥长度;如果达不到要求可以通过IE浏览器的工具栏的“工具”→“Windows Update”访问微软网站进行在线升级。
3.在线申请个人网上银行业务。
⑴访问中国建设银行网站()。
如图4-8所示。
选择左上角“登录个人网上银行”。
中国建设银行网银操作手册
![中国建设银行网银操作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/4a0e76df49649b6648d7479e.png)
中国建设银行网银操作手册一、新单投保 (2)二、保单查询 (11)三、当日撤单 (13)一、新单投保打开建设银行网银登录页面,输入用户名、登录密码、验证码登录。
进入网银首页,选择“投资理财”—“保险首页”:选择“安邦财险”,搜索险种清单,点击险种后面的“投保”按钮:首先进行客户风险评估,已进行风险评估则点击“继续购买”:阅读“保险条款”和“告知事项”,点击“下一步”:确认机构信息,点击“下一步”:录入保单信息:姓名、性别、国籍、证件类型、证件号码、通讯地址根据开卡时预留信息回显,请客户核对是否与现有信息一致,如不一致,需修改。
注意:带“*”为必录信息因此为网银投保,请将移动电话和电子邮箱也必填,银行页面不校验但保险公司会校验。
保险财产坐落地址:为保险标的,需与所选分支机构保持在同一个地区,具体填写到门牌号(共赢3号航意险无) 建行网银:1、被保险人仅支持本人和儿女。
2、共3航意险只支持法定受益人投保。
保险份数:正整数 保单缴费方式:一次 保险单价金额:10000保险期间:共赢2号(1-10年) 共赢3号(1-3年) 营销代码:实际银行营销人员代码填写完后,点击“下一步,进入投保确认页面:点击“确认”,缴纳保障金。
投保成功:投保成功后,公司实时发时短信提醒:尊敬的客户您好,您申请投保安邦财险的*********①(X年期②)产品我公司已受理,应交保险保障金******④元,承保成功后我公司将向您发送保单信息,请您注意查收。
[安邦保险] 同时,银行实时给客户发送短信提醒(如有开通余额变更短信提醒的):*********①购买成功,已缴纳保费******④元,保单号********③。
[建设银行]次日上午8时,公司95569短信平台及邮箱服务器,发送电子保单及短信通知:尊敬的客户您好,您投保的*******①****险别⑥(*年期②),保单号********③,保险保障金为******④元,已于YYYY年M月DD日⑤零时生效。
浅析中国建设银行的网上银行业务
![浅析中国建设银行的网上银行业务](https://img.taocdn.com/s3/m/24a86292551810a6f424861b.png)
目录摘要 (4)Abstract ........................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.引言 (5)1.1选题背景与意义 (5)1.2研究框架与思路 (5)2.相关理论概述 (6)2.1网上银行的定义及特征 (6)2.1.1网上银行的定义 (6)2.1.2网上银行的特征 (6)2.2 网上银行的运营机理 (7)2.3 网上银行业务种类及特点 (7)3.中国建设银行的概述及网上银行业务SWOT分析 (7)3.1 中国建设银行概述 (7)3.2网上银行业务SWOT分析 (8)3.2.1优势分析(Strength) (8)3.2.2劣势分析(Weakness) (8)3.2.3机会分析(Opportunity) (9)3.2.4威胁分析(Threat) (9)3.3 中国建设银行网上银行业务存在的问题分析 (9)3.3.1法规滞后 (9)3.3.2技术风险 (9)3.3.3功能有待完善 (9)3.4中国建设银行网上银行业务存在问题的原因 (10)3.4.1网上银行相关法律制度不完善 (10)3.4.2预警机制不健全 (10)3.4.3存在信誉风险 (10)3.4.4网络技术不够发达 (10)4.促进中国建设银行网上银行发展的对策 (10)4.1建立健全网络安全系统 (11)4.2加强网上银行业务的宣传和营销 (11)4.3加快法律制度建设 (11)4.4健全服务体系,提高服务质量 (11)5.结论与展望 (11)5.1 基本结论 (11)5.2 进一步展望 (12)5.2.1网上银行业务将向多样化、创新化发展 (12)5.2.2网上银行业务向全球化、国际化发展 (12)参考文献 (13)致谢 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。
中国建设银行新版网上银行个人客户服务业务介绍
![中国建设银行新版网上银行个人客户服务业务介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/c73623c158f5f61fb73666e6.png)
中国建设银行新版网上银行个人客户服务业务介绍中国建设银行秉承“以客户为中心”的经营理念和建设“国内领先,国际一流”电子银行的发展战略,在上市一周年之际,隆重推出新版网上银行个人客户服务(以下简称“新版网银”)。
建设银行新版网银以国际一流商业银行为目标,对原有网上银行系统进行了整体的流程再造,对页面风格、操作风格进行了全新的人性化设计,重点关注客户体验和易用性,让客户进入建行网银就能拥有一个清新的操作界面、一套简捷的操作流程、一次愉悦的操作体验。
可以说,新版网银的推出对建设银行全面迈向国际一流商业银行有着深远的意义。
服务定位建行新版网银将服务定位为由基本业务、支付业务、投资理财业务和客户服务四大战略业务组成的立体式服务架构。
设计理念新版网银借鉴国际一流网上银行的设计思想,以“为客户呈现一个最简单、最好用的网上银行”为设计理念,实现了改变页面设计风格与操作方式,完善基本业务、开通基本功能,丰富投资理财类业务,实现网上信息交互功能等四个方面的突破。
特点优势建设银行推出的新版网银与同业产品比较,具有申请服务更简单、操作网银更愉悦、网银功能更易用、服务帮助更周到、网银安全更放心的特点。
新版网银以“为客户提供登录操作最便捷、服务内容最丰富、服务质量最优异的网上银行”为服务宗旨,充分考虑客户体验,对功能菜单、页面风格、操作方式进行全面的人性化设计,简化申请流程,重点优化查询、转账、汇款、缴费和支付等五大个人日常基本金融服务,并将在今后全面推出外汇买卖、证券业务、个人贷款、公积金业务等理财金融服务,使客户享受到申请简单、登录快捷、操作顺利、功能丰富、使用愉悦的全新网上银行个人客户服务。
服务介绍建设银行新版网银与原有网银相比在规划网上银行的整体页面风格,完善、丰富转账汇款、缴费支付等基础功能,提高网上银行系统的整体安全性等十几个方面的服务进行了革新。
1、服务菜单建设银行新版网银重点考虑了客户的操作体验,提供了时尚、简约式的页面风格,将网上银行一级功能菜单简化为:“我的账户”、“转账汇款”、“缴费支付”、“贷记卡”、“个人贷款”、“投资理财”、“客户服务”和“安全中心”等八大类,让客户通过操作体验到清新的感受。
中国建设银行个人网银
![中国建设银行个人网银](https://img.taocdn.com/s3/m/07d8d0b7e53a580216fcfef9.png)
中国建设银行一、网上银行的功能:1. 我的账户服务功能为:我的网银,账户查询,追加新账户,虚拟卡,VIP对账单,个性化设置,E家亲账户,其他账户服务,功能介绍。
“我的账户”为您提供了丰富的账户查询和管理功能,您可以查询活期、定期、公积金、支票通、履约保函等账户信息,核对VIP对账单,对您的账户进行个性化设置,追加新的网上银行账户,实现网上银行与手机银行、电话银行等的互动,挂失账户等等。
足不出户,账户维护尽在指掌中。
(1)E家亲账户客户通过网上银行可将本人名下的账户,授权给他人进行账户余额及明细查询,也可以接受他人的授权,查看他人的账户信息。
(2)虚拟卡我行针对网上购物支付业务推出的一项安全支付工具,只有卡号,没有实体卡,通过网上银行开立,只能进行规定金额内的网上购物支付,不能进行转账、汇款,保证资金的相对封闭流转。
2. 转账汇款服务功能为:活期转账汇款,定活互转,向企业转账,跨行转账,预约转账,批量转账,外汇汇款,结果查询,收款人名册,功能介绍。
“转账汇款”使您能够实现多种账户之间的转账汇款;收款人既可以是建设银行个人客户,也可以是建设银行企业客户,还可以是其他商业银行的个人客户,您还可以进行全球汇出汇款。
为了省去您多次输入同一账号的麻烦,我们还为您准备了方便易用的收款人名册。
3. 缴费支付服务功能为:缴费支付,批量缴费,预约缴费,缴费支付记录查询,E付通,银行卡网上小额支付,功能介绍。
“缴费支付”为您提供全方位的缴费服务,包括缴纳手机费、电话费、水费、电费等各种日常生活费用,并且可以批量缴纳、预约缴纳,免去您的奔波之苦。
新推出的银行卡网上小额支付功能让您的银行卡即便不开通网上银行,也能进行网上支付。
4. 信用卡服务功能为:信用卡开卡,信用卡查询,信用卡还款,购汇还款,信用卡管理,3DS管理,功能介绍。
“信用卡”为您提供:在线开通信用卡,查询信用额度、取款额度、可用额度、余额、消费积分等,还可以给您的信用卡还款、挂失信用卡、验证3DS支付密码等。
企业建行网上银行下载
![企业建行网上银行下载](https://img.taocdn.com/s3/m/bd60da50a200a6c30c22590102020740be1ecd04.png)
企业建行网上银行下载一、简介企业建行网上银行是指中国建设银行面向企业客户提供的一种网上银行服务。
通过该服务,企业客户可以便捷地进行在线银行业务操作,如查询账户余额、办理资金划拨、进行电子支付等。
本文将详细介绍企业建行网上银行的下载方法及使用流程。
二、下载步骤1. 在电脑上打开浏览器,进入中国建设银行官方网站。
2. 在首页或顶部导航栏中,找到“企业网银”或“网上银行”相关选项,并点击进入。
3. 在企业网银页面中,寻找“下载中心”或类似的选项,通常位于页面底部。
4. 在下载中心页面中,找到“企业建行网上银行下载”选项,并点击进入相应页面。
5. 在下载页面中,根据自身的操作系统,选择相应版本的企业建行网上银行客户端进行下载。
通常有Windows、Mac和Linux等版本可供选择。
6. 点击下载按钮,等待下载完成。
三、安装与注册1. 下载完成后,双击打开下载的企业建行网上银行客户端安装文件。
2. 按照安装程序的指引,逐步完成软件的安装。
3. 打开安装后的企业建行网上银行客户端,点击“立即注册”按钮进入注册流程。
4. 在注册页面中,根据提示填写相关信息,包括企业信息、联系人信息、登录密码等。
确保所填信息准确无误。
5. 完成注册后,按照程序提示进行手机绑定及授权操作。
四、登录与使用1. 打开已安装的企业建行网上银行客户端。
2. 输入注册时设置的用户名和密码,点击“登录”按钮进行登录。
3. 在登录成功后,系统会显示企业建行网上银行的主界面。
4. 在主界面上,可以进行各类业务操作,比如查询账户余额、查看交易明细、办理转账汇款等。
5. 选中需要进行的具体操作,按照系统提示完成相应的步骤。
6. 在进行敏感操作时,系统可能会要求输入手机或动态密码进行验证。
五、常见问题解答1. 如何重置登录密码?登录企业建行网上银行后,可以在个人设置中心或安全中心中找到“修改密码”选项,按照系统提示进行密码重置操作。
2. 如何修改绑定的手机号码?登录企业建行网上银行后,可以在个人设置中心或安全中心中找到“修改手机号码”选项,按照系统提示进行手机号码修改操作。
中国建行网银的使用
![中国建行网银的使用](https://img.taocdn.com/s3/m/fb75273b4a73f242336c1eb91a37f111f1850d4a.png)
中国建⾏⽹银的使⽤登陆介绍⾸次登录功能简介2009年8⽉16⽇后,在建⾏营业⽹点新开通个⼈⽹上银⾏的客户⽆需现场设置登录密码。
您可在⽅便的时候,访问建⾏个⼈⽹上银⾏登录页⾯,使⽤⽹上银⾏⾸次登录功能,设置登录密码和交易密码,这项新功能减轻了客户忘记先前设置密码的烦恼。
设置成功后,即可登录建⾏个⼈⽹上银⾏办理各项业务。
办理条件(1)您需要成为建⾏个⼈⽹上银⾏⾼级客户。
(2)您尚未设置过个⼈⽹上银⾏登录密码。
操作流程2009年8⽉16⽇后,在柜台直接开通个⼈⽹上银⾏,且未设置登录密码的客户,⾸次登录流程如下:第⼀步:打开个⼈⽹上银⾏登录页⾯,点击“如果您是在银⾏柜台开通⽹上银⾏⾸次登录,请点击这⾥进⼊”,进⼊⾸次登录页⾯后,输⼊证件号码、姓名;第⼆步:选择任意签约账户,并输⼊签约账户取款密码、附加码;第三步:设置您的个⼈⽹上银⾏登录密码和交易密码,如果您使⽤的是⾮预制⽹银盾客户,则提⽰您继续下载数字证书;第四步:点击“进⼊⽹上银⾏”,登录成功。
温馨提⽰:(1)如您使⽤⾮预制证书⽹银盾作为⽹上银⾏安全产品,则使⽤此功能在成功设置⽹上银⾏登录密码和交易密码后,系统会要求您下载数字证书。
此数字证书将在您进⾏相关账务交易时使⽤,请妥善保存。
(2)如您使⽤动态⼝令卡作为⽹上银⾏安全产品,则使⽤此功能在成功设置⽹上银⾏登录密码后,系统会要求您下载数字证书。
此数字证书将在您进⾏相关账务交易时使⽤,请妥善保存。
(3)您设置的⽹上银⾏登录密码(或交易密码)不能是简单密码(6个连续数字、6个重复数字、⽣⽇等)。
⽹银盾快速登录功能简介如您使⽤⽹银盾作为建⾏⽹上银⾏的安全产品,则可以通过新版⽹银盾管理软件进⾏⽹银盾快速登录设置。
设置成功后,⽆须打开建⾏个⼈⽹上银⾏页⾯,在电脑中插⼊⽹银盾即可进⼊快捷登录流程。
办理条件(1)您是个⼈⽹上银⾏⾼级客户。
(2)您使⽤⽹银盾作为个⼈银⾏安全产品。
(3)您的电脑上安装了新版⽹银盾管理⼯具,并设置开通⽹银盾快速登录功能。
建行银行网上银行
![建行银行网上银行](https://img.taocdn.com/s3/m/64b79264b5daa58da0116c175f0e7cd1842518b1.png)
建行银行网上银行随着信息技术的飞速发展,互联网已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。
在金融行业,网上银行也成为了一种常用的金融服务方式。
本文将以中国建设银行的网上银行为例,介绍建行银行网上银行的功能和优势。
一、建行网上银行的功能1. 账户管理建行网上银行提供了全面的账户管理功能,用户可以随时查看自己的账户余额、交易明细、对账单等信息。
同时,用户还可以进行账户转账、实时汇款、信用卡还款等操作。
2. 理财产品建行网上银行还提供了丰富的理财产品,包括定期存款、活期存款、理财基金、债券等等。
用户可以根据自己的需求选择合适的理财产品,进行投资和赚取收益。
3. 贷款服务用户可以通过建行网上银行进行贷款申请和查询。
建行网上银行提供了各种类型的贷款产品,包括个人贷款、企业贷款、房贷、车贷等等。
用户可以根据自己的需求选择合适的贷款产品,并进行在线申请。
4. 信用卡服务建行网上银行还提供了丰富的信用卡服务功能。
用户可以通过网上银行随时查询自己的信用卡账单、积分等信息。
同时,用户还可以进行信用卡账单还款、信用卡额度调整等操作。
5. 电子支付建行网上银行提供了便捷的电子支付功能。
用户可以通过网上银行进行网上购物、水电煤缴费、手机充值等操作。
建行网上银行支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付、银联支付等。
二、建行网上银行的优势1. 便利性建行网上银行可以随时随地进行操作,不受时间和空间的限制。
用户无需亲自前往银行柜台,只需登录建行网上银行,就可以进行各种金融服务操作。
这样不仅节省了用户的时间,还提高了金融服务的效率。
2. 安全性建行网上银行采用了多种安全措施,保障用户的财产安全。
用户在进行网上银行操作时,需要输入登录密码、动态密码等多重验证方式。
同时,建行网上银行还使用了加密技术,确保用户的交易信息在传输过程中不被窃取。
3. 现金回馈建行网上银行经常推出一些优惠活动,给予用户一定的现金回馈。
例如,用户在网上银行上办理信用卡还款,可以享受一定的积分返还或者折扣优惠。
中国建设银行企业网上银行高级版客户 快速入门手册
![中国建设银行企业网上银行高级版客户 快速入门手册](https://img.taocdn.com/s3/m/288b687731b765ce050814ad.png)
中国建设银行企业网上银行高级版客户快速入门手册2011 版目录第一部分初始设置 (3)一、安装网银盾驱动 (3)二、登录企业网上银行 (4)三、分配操作员及权限 (5)四、设置转账流程 (6)五、设置代发业务(需申请开通) (7)第二部分常用流程举例 (8)一、双人操作模式 (8)第三部分操作应用 (11)一、操作员登录 (11)二、账户查询 (11)三、企业到企业转账 (12)四、企业到个人转账(代发/报销) (13)五、理财产品的购买(自助开通) (15)六、电子对账轻松完成 (18)七、年费缴交方式 (20)八、添加MSN在线支持 (21)第四部分常见问题解答 (22)第一部分初始设置一、安装网银盾驱动首先,您必须安装签名通控件,通过访问建行门户网站,点击页面上方“公司机构客户”,点击左侧『下载中心』,选择“企业客户签名通高级版”,下载保存,然后运行安装。
其次,安装网银盾管理工具,可将网银盾直接插在电脑USB接口上,电脑系统会自动读取网银盾内管理工具,如果电脑未自动运行,可打开“我的电脑”,运行“”,安装成功后在电脑右下角会出现“”,表示您可以登录企业网上银行了。
说明:如果网银盾无法正常启动运行,可通过建行网站“下载中心”选择“华大网银盾”的“管理工具”运行安装。
网银盾图例:建行华大智宝如果您使用windows7操作系统,请通过“下载中心”下载并安装E路护航网银安全组件二、登录企业网上银行1. 将主管网银盾插入电脑USB 接口(在“电子银行企业服务客户申请表”上可查询主管网银盾编号),首次使用网银盾,请设置网银盾密码。
预制证书的网银盾口令由客户第一次使用时自行设定。
2. 访问建行门户网站 ,点击页面上方“公司机构客户”,点击“企业网上银行登录”,选择“企业网银高级版登录”。
在登录页面中输入主管操作员登录密码,登录网上银行。
小提示:主管操作员首次登录后,可以通过“服务中心”修改默认登录密码和交易密码。
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中国建设银行网上银行USB Key安装使用手册
前言
中国建设银行为客户提供USB Key作为管理网上银行客户电子证书的设备,具有体积小、携带方便、安全性高、支持热插拔等优点,为客户随时随地享用我行网上银行服务创造了条件。
强烈建议客户在使用USB Key前阅读本说明,本说明将指导客户安装USB Key,下载电子证书到USB Key中。
正确使用USB Key包括以下三个阶段:
1、Windows补丁安装;
2、USB Key软件程序安装;
3、下载电子证书到USB Key中
(本操作手册适用于个人客户)
目录
第一部分:个人客户USB Key的安装使用 (4)
一、Windows补丁安装 (4)
二、USB Key软件程序安装 (5)
三、下载电子证书到USB Key中 (5)
附录 (8)
一、客户证书管理 (8)
二、初始化工具的使用(重要提示:初始化会删除USBKey中的所有信息,请慎重使
用) (9)
第一部分:个人客户USB Key的安装使用
一、Windows补丁安装
Windows补丁安装是USB Key正确安装使用的前提,系统安装光盘中已经提供了补丁程序。
重要提示:由于客户难以判断自己的系统是否已经安装了适当的补丁,建议所有客户无论何种情况,首先安装补丁程序。
客户将USB Key包装盒内光盘放入光驱后,光盘自动运行,如图:
选择“个人网银”进入个人网银安装界面,如图:
出现USB Key安装菜单,客户点击“安装系统补丁”后,系统自动安装补丁程序,补丁程序安装过程中,可能需要重新启动客户计算机。
请注意:视您的计算机系统而定,计算机可能提示您不需要安装系统补丁。
为了支持长度达128位的高强度加密应用,您还应该安装“IE 128位补丁”,安装程序会根据当前电脑的操作系统和语言版本自动安装对应的补丁程序;
二、USB Key软件程序安装
Windows系统补丁程序安装完毕后,需安装USB Key软件程序。
客户将USB Key包装盒内光盘放入光驱后,光盘自动运行,同样出现USB Key安装菜单,客户点击“安装USBKEY软件”后,系统自动安装USB Key驱动程序和管理工具软件。
重要提示:驱动程序安装完毕后可以通过证书管理工具查看USB Key的状态。
USB Key 的初始密码为“12345678”,可以通过证书管理工具修改密码。
证书管理工具的使用方法请您参考附录:“客户证书管理”
三、下载电子证书到USB Key中
对于未下载证书的新客户,将证书下载到USB Key的操作流程如下:
1.登录建设银行网站https://,出现如下所示的界面。
2.选择“网上银行服务”。
3.点击“个人网上银行”按钮,则出现下面的界面,要求用户输入基本的信息。
注意:点击“登录”后系统会验证用户USB Key的序列号和开通网银时的序列号是否一致,如果没有插入USB Key或者USB Key序列号不一致,系统会提示错误!
4.签约用户第一次登陆网上银行,需要下载证书。
在“选择证书存储介质”选项中,选择“北京捷德公司u_KEY”,然后点击下一步。
5.点击下一步,在把证书写入USB Key之前,出现对话框,要求输入USB Key的密码,初始密码为“12345678”,然后点击“登录”。
6.成功后,出现完成界面。
7.点击完成后,回到登陆界面重新登陆。
附录
一、客户证书管理
1、软件安装完毕后,插入USB Key双击右下角建行标志的图标,打
开该管理工具。
2、点击“显示证书信息”可以查看到存放在此USB Key的证书。
证书安全存在USB Key中,不可复制,不可再导出,确保安全使用。
3、修改密码
用户需要先登陆后,才能修改USB Key的密码。
点击“登陆”按钮,输入用户密码(初始密码:12345678)
登陆后可以点击“修改USBKey密码”,即可改变原有的USB Key密码
二、初始化工具的使用(重要提示:初始化会删除USBKey 中的所有信息,请慎重使用)
如果用户忘记USB Key密码,或者连续10次输入错误的密码导致USB Key锁定,那么就需要用户使用初始化工具初始化USB Key,然后到建行网点重置证书。
初始化工具使
用方法如下:
1、点击光盘“初始化工具”目录中的“CCB_InitTool.exe”图标,并插入USB Key。
2、点击“开始”按钮,并在弹出的对话框中选择“是”,确认开始初始化。
3、等待约5秒钟后,出现如下提示,初始化操作成功。
初始化后的USB Key密码为:12345678。