如何做好新时期社会矛盾纠纷化解工作
新时期的社会矛盾纠纷的特点和调处对策
![新时期的社会矛盾纠纷的特点和调处对策](https://img.taocdn.com/s3/m/6a25eb5426284b73f242336c1eb91a37f1113264.png)
新时期的社会矛盾纠纷的特点和调处对策江泽民同志在党的十五大报告中指出:“对人民内部矛盾要深入实际,调查研究,做好思想政治工作,区别不同情况,正确运用经济、行政和法律等手段加以处理,防止矛盾激化”。
近年来随着改革开放的深入,社会主义市场经济的发展,由于利益格局的变化,引起了社会矛盾纠纷主体的多样化,性质复杂化,人民调解工作也由原来的主要调解民间纠纷,发展成面对范围更广的民间纠纷、经济纠纷、行政纠纷等复合而成的个体型与群体型共存的社会矛盾纠纷。
若调处不及时,将会导致纠纷升级,甚至上升为群体性事件。
如何及时有效地遏制社会矛盾纠纷的源头,防止群体性事件发生,已成为我们工作研究的主题。
本文对新形势下如何防止和处理社会矛盾纠纷的发生,保持社会稳定问题做一探讨。
一、社会矛盾纠纷的新特点:在社会主义市场经济逐步建立的过程中,经济体制改革、社会结构变动而引发的利益调整、观念冲突、社会震动,导致了矛盾主体的增加,社会矛盾更加广泛多样和复杂。
新时期社会矛盾纠纷有以下主要特点:一是个人与组织、群众与干部之间的矛盾占主导地位。
过去社会矛盾纠纷多为民间纠纷。
即公民个人之间因婚姻、继承、赡养、邻里关系而引发的纠纷。
而现在职工与企业之间、村民与村委会之间、经济合作组织之间乃至与基层政府之间的纠纷则比较突出。
不少单位、企业干群关系紧张,成为影响社会稳定的重要因素。
二是纠纷与群众切身经济利益紧密相关,并大多数为涉法矛盾。
从平时接待咨询来访、受理纠纷情况看,现在纠纷主要集中在企业拖欠职工工资、养老金、医疗费以及征地折迁安置,债权债务、集资收费、环境污染等方面,都涉及群众的经济利益,而这些问题基本上都有相应的法律法规调整。
三是群体性纠纷突出。
在常见的矛盾纠纷中,往往是群众利益一致,要求相似,容易形成群体性纠纷。
如拆迁安置、征地补偿、企业改制、集资无法偿还等关系到一部分人的切身利益的事情。
这些矛盾纠纷处理不好,调解难度增大,对社会的稳定危害也更大。
矛盾纠纷调解工作方案集合3篇
![矛盾纠纷调解工作方案集合3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1a1f8ada8662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb6a2.png)
矛盾纠纷调解工作方案集合3篇【篇一】矛盾纠纷调解工作方案黄牛铺镇长滩坝村位于凤县东北部,距镇政府2公里,宝成铁路和212省道穿村而过,交通便利,区域优势明显。
近几年来,在县委、县政府的领导下,长滩坝村正确处理改革、发展、稳定的关系,积极探索新形势下依法化解人民内部矛盾的途径和方法,一直把矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作作为维护社会稳定的一项治本措施来抓。
在矛盾纠纷排查方面,长滩坝村主要有以下经验做法。
一、编织“三大网络”,夯实矛盾排查调处工作基础一是成立组织机构网。
将“排调”纳入村社会治安综合治理领导责任制,实行支部书记负总责,成立了“排调”领导小组和办公室,配备了专职矛盾纠纷排调员。
二是组建信息联络网。
明确“排调”联络员,建立了信息联络、收集汇报制度,及时掌握基层出现的各种矛盾苗头,采取针对性措施及时了解和上报村上社会治安动态。
三是构建两级调处网。
按照“巩固中心户基础、发挥村为主职能”,构建了调处的中心户、村委会两级网络。
全村共有矛盾纠纷调解中心户长29户,村级调解室1个,为各项“排调”措施的落实奠定了坚实的基础。
二、创新“五项机制”,健全矛盾纠纷化解长效机制根据矛盾纠纷发生变化的特点和规律,本着抓早、抓小、抓苗头的宗旨,建立健全了控制矛盾纠纷激化的“五项机制”,切实达到了把矛盾纠纷消除在基层、消除在萌芽状态的目标。
一是预防机制。
坚持把主体下移、重心前移,以中心户长为主,发挥基层党员、群众代表、村民小组、青妇干部作用,实现群防群控的目标,及早发现矛盾纠纷。
对于调解的重大纠纷,实行专人包案定期回访,督促协议履行,防止纠纷出现反复。
二是排查机制。
制定了并坚持落实矛盾纠纷定期排查制度,坚持定期排查和集中排查相结合,每月发放矛盾纠纷排查表,要求每月开展一次“拉网式”排查,针对重大活动、重大节庆日和特殊事项,组织大规模集中排查。
建立了村情、矛盾调处回访、不安定因素排查等台帐,做到年初建帐、年中查帐、年底交帐,逐月登记、逐月汇报、逐月落实。
2024年社区人民调解工作计划6篇
![2024年社区人民调解工作计划6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1b67b8937e192279168884868762caaedd33ba96.png)
2024年社区人民调解工作计划篇1一、指导思想及目标任务,社区调解工作计划。
科学发展观为指导,紧紧围绕改革发展稳定的大局和社区党总支、居委会的中心工作。
按照“属地管理,分级负责,谁主管,谁负责”和“依法、及时,就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,深入排查调处各种矛盾纠纷和不稳定因素。
为打造平安社区和推进社区建设,创造和谐稳定的社会环境。
各组各企业将按照“排查得早,发现得了,控制得住,解决得好”的要求,全面掌握有效调处本辖区、本单位存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素,着力解决影响社会稳定的热点、难点问题。
真正将矛盾纠纷化解在本地,解决在萌芽状态。
二、完善调解组织,加强工作责任。
在完善调解组织的基础上,要加强工作责任心,碰到居民户发生矛盾不管是白天黑夜,要做到随叫随到,公平合理,及时调处好各类矛盾纠纷,同时要继续保持吸收“五老”人员的良好方法。
三、预防解决各类不稳定因素。
一是调查摸底。
对各类矛盾纠纷要进行全面梳理,登记造册,做到底数清,情况明。
二是全面排查。
把不稳定因素及恶劣事件作为排查的重点,发现问题要层层分解任务,落实责任到人,明确解决时限。
三是认真调处,要按照调解纠纷的程序和方法操作,做好格式化,做好耐心细致的思想教育工作,每月上报矛盾纠纷信息。
同时,要认真贯彻落实《不稳定因素排查表上报工作机制》,切实做到“小事不出组,大事不出社区”的原则,把矛盾隐患控制在萌芽状态。
四、工作要求。
1、强化领导。
各组、各企业充分认识做好新形势下矛盾纠纷排查调处工作的重要性,狠抓落实。
2、务求实效。
按照“面上不漏系统,系统不漏企业,社区不漏居民”的要求排查梳理到位。
2024年社区人民调解工作计划篇220xx年人民调解工作将围绕以人为本、科学发展的思路,坚持预防为主的工作方针,努力化解一切民间矛盾纠纷,减少社会矛盾纠纷的激化,维护人民群众的合法权益,维护本地区的稳定,定此工作计划如下:1、时刻把握时事动态。
人民调解委员会不定期地组织全体调解工作人员学习各种政策、法律,掌握最新的时政动态,为调解工作的深入开展做到理论上的依据。
矛盾纠纷化解处置工作方案
![矛盾纠纷化解处置工作方案](https://img.taocdn.com/s3/m/79e6f76fcdbff121dd36a32d7375a417866fc1da.png)
矛盾纠纷化解处置工作方案1. 引言矛盾和纠纷是社会生活中不可避免的现象,在不同时间和场合都会出现。
一些矛盾和纠纷可能会影响社会和谐稳定。
因此,了解如何化解矛盾和纠纷是非常重要的。
当矛盾和纠纷出现时,应及时合理地处理,化解矛盾和纠纷,维护社会稳定,促进社会发展。
本文将介绍矛盾纠纷化解处置工作方案。
2. 工作目标矛盾纠纷化解处置工作的主要目标是通过有效的措施和方法,妥善化解各种纠纷,实现社会和谐与稳定。
3. 工作流程3.1 接收投诉当矛盾和纠纷出现时,投诉方或相关单位可以向矛盾处理机构或政府相关部门进行投诉。
收到投诉后,矛盾处理机构或政府部门会尽快受理并登记。
3.2 实地勘察矛盾化解机构或政府部门组织工作人员实地勘察现场,收集相关信息并记录下来。
勘察人员应该严格按照程序进行,避免疏漏和偏差。
3.3 初步调解根据勘察结果,矛盾处理机构或政府部门组织相关人员进行初步调解。
调解人员需要在有利于解决问题的前提下,通过协商和谈判,帮助各方找到合适的解决方案。
如果初步调解成功,就可以结束整个处置流程。
3.4 积极调解如果初步调解未能成功,就需要进入积极调解阶段。
在此阶段,矛盾处理机构或政府部门应该更加积极地介入,并提供更多的资源和支持。
此时,调解人员需要更加专业的技能和经验,帮助各方解决矛盾和纠纷。
3.5 转移诉讼如果前面的工作都没有成功,可以考虑向法院提起诉讼,进行法律程序的解决。
这种方法一定要谨慎使用,因为法律纠纷需要付出较高的成本和时间。
4. 工作机构常见的矛盾处理机构包括:1.矛盾调解委员会2.工会3.社区委员会4.村委会5.城市管理委员会6.其他特定领域的矛盾处理机构5. 工作总结在处理矛盾和纠纷的过程中,应该注重工作质量和效率。
为了实现良好的工作效果,可以加强调解人员的培训和专业技能的提高,营造良好的工作氛围,提高各方的参与度。
合理的矛盾和纠纷化解标志着一个社会发展的成熟和进步。
各地应该注重矛盾和纠纷的化解工作,推出更优秀的工作机制和工作方法,不断提高工作质量和效率,促进社会和谐与发展。
做好社会矛盾化解的实践与思考
![做好社会矛盾化解的实践与思考](https://img.taocdn.com/s3/m/4e37636c011ca300a6c3900c.png)
做好社会矛盾化解的实践与思考汉滨公安分局指挥中心惠华做好社会矛盾纠纷的排查、化解工作,是关注民生问题与促进社会和谐的重要任务,也是公安机关义不容辞、责无旁贷的职责和使命。
如何深入推进社会矛盾化解,维护社会和谐稳定,既是摆在我们面前的一个重大课题,也是我们必须完成的一项重大政治任务。
如何做好新时期的社会矛盾的化解工作,笔者结合实际,浅谈一下几点初浅认识。
一、我区社会矛盾的主要特点综合分析其原因,主要有以下特点:(一)各种诱因多,具有复杂性。
随着汉滨区的开发和建设,表现出来的社会矛盾纠纷的因素越来越多,涉及人员成分越来越复杂,矛盾纠纷触及的层次越来越深,不平等主体间的矛盾纠纷越来越集中,由此引发不稳定因素不断增多。
(二)激烈方式多,具有尖锐性。
有些矛盾纠纷当事人为达到个人目的,抱着“信上不信下,信访不信法”、“大闹大解决、小闹小解决,不闹不解决”的错误心态,往往采取过激行为。
在这方面表现尤为突出的就是医患纠纷,他们往往采取“停尸闹丧”的方式,将尸体抬到医院大门或交通要道,企图用干扰医院正常工作秩序、阻断扰乱道路交通的方式,引起社会关注,给当事单位或政府施压。
二、当前社会主要矛盾产生的原因一是群众维权意识增强,而法制观念相对滞后。
随着我国民主政治建设的不断推进,群众的民主意识、维权意识不断增强,但由于法制观念相对滞后,认为矛盾一经产生,上访有利于解决自己的问题,无论是有理还是无理,都组织一帮人上访闹事,如果没达目的,就闹访、缠访、越级访。
于是许多问题信访化,许多本应该通过司法途径解决的问题演变成了信访问题。
二是应对机制不完善,政策制定与立法工作相对滞后。
群众要求参政议政、落实“四权”(知情权、监督权、参与权、选举权)的呼声越来越高,依法维权的欲望和能力越来越强,但政府部门还没有建立完善的透明决策机制,一些政策出台缺乏长远考虑,对政策的远期效果分析不透、考虑不全,有的宏观政策与局部实际情况不相适应,有的新政策基层拖延不执行,有的老政策与新情况不配套,缺乏连续性,引起群众误解,产生不满情绪。
关于开展矛盾纠纷排查化解工作实施方案
![关于开展矛盾纠纷排查化解工作实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/eee699b6988fcc22bcd126fff705cc1754275f71.png)
关于开展矛盾纠纷排查化解工作实施方案一、背景分析矛盾纠纷是社会发展过程中普遍存在的现象,及时排查化解矛盾纠纷,是维护社会稳定、构建和谐社会的关键。
近年来,我国社会矛盾呈现出多样化、复杂化的特点,为了更好地应对这一挑战,我们需要创新矛盾纠纷排查化解机制,提高工作实效。
二、总体目标1.建立健全矛盾纠纷排查化解工作体系,形成上下联动、部门协同的工作格局。
2.提升矛盾纠纷排查化解能力,确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
3.增强人民群众法治观念,营造和谐稳定的社会环境。
三、具体措施1.组织培训(1)开展矛盾纠纷排查化解业务培训,提高基层工作人员的业务水平。
(2)邀请专家进行授课,分享矛盾纠纷排查化解的成功案例。
2.建立信息平台(1)搭建矛盾纠纷排查化解信息平台,实现信息共享。
(2)定期对矛盾纠纷进行梳理、分析,为决策提供数据支持。
3.加强排查(1)开展拉网式排查,确保矛盾纠纷早发现、早报告、早化解。
(2)对重点领域、重点人员进行重点排查,防止矛盾激化。
4.落实化解责任(1)明确各部门职责,确保矛盾纠纷化解工作落到实处。
(2)对化解不力的部门和个人进行追责。
5.创新调解方式(1)推广在线调解、视频调解等新型调解方式。
(2)引入社会力量参与调解,提高调解实效。
6.强化法治保障(1)加强法治宣传教育,提高人民群众法治观念。
(2)依法处理矛盾纠纷,维护社会公平正义。
四、实施步骤1.调研阶段(1)对矛盾纠纷排查化解工作进行调研,了解基层实际情况。
(2)分析现有矛盾纠纷排查化解机制存在的问题。
2.制定方案阶段(1)根据调研结果,制定具体实施方案。
(2)明确各部门职责,确保方案的实施。
3.实施阶段(1)按照方案要求,开展矛盾纠纷排查化解工作。
(2)对实施过程中遇到的问题进行及时调整。
(2)为下一阶段工作提供借鉴。
五、保障措施1.加强组织领导成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组,明确组长、副组长和成员职责,确保工作顺利推进。
矛盾纠纷多元化解工作方案(合集5篇)
![矛盾纠纷多元化解工作方案(合集5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fd925da205a1b0717fd5360cba1aa81144318f8b.png)
矛盾纠纷多元化解工作方案(合集5篇)矛盾纠纷多元化解工作方案1 完善矛盾纠纷多元化解机制,是保障群众的合法权益,促进社会公平正义的必然要求,是加强和创新社会治理,深化平安龙山建设的重要内容。
根据市《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》要求,为完善龙山街道矛盾纠纷多元化解机制,提出如下实施方案。
一、工作目标坚持源头治理、依法治理、综合治理,按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,充分发挥各部门职能作用和党组织领导核心作用,健全完善街道矛盾纠纷多元化解工作体系,逐步建立覆盖各管区、各部门、各村庄的调解组织网络,构建党工委领导、综治协调、司法引领、部门联动、社会协同、群众参与的“大调解”工作格局。
二、建立三级调解机制适应社会发展新常态,探索预防化解矛盾纠纷的方法途径,建立健全矛盾纠纷三级调解机制,最大限度消除不和谐因素。
1、村庄一级调解。
各村庄成立说理委员会,从原有调解委员会人员、网格员和村庄德高望重的老党员、老干部中推选5-7人组成,由一名村庄“两委”成员负责,及时对村庄的矛盾纠纷进行调解。
对复杂的矛盾纠纷,可集体听证调解或邀请村“两委”成员共同参与调解。
2、管区二级调解。
各管区成立调解委员会,由管区人员、中心村支部书记、所在村党支部书记、调解能手和律师组成,对村庄无法调解的矛盾纠纷进行调解,律师提供法律咨询和依据。
3、街道三级调解。
街道成立调解中心,由管区书记、各业务部门负责人、村党支部书记、管区调解能手组成,信访办牵头负责,司法所配合协调,对管区无法调解的矛盾纠纷进行调解。
畅通人民调解、司法调解和行政调解“三大调解”之间的衔接,整合调解力量,综合运用各种手段化解矛盾纠纷。
三、实施时间及方式1、4月中旬-5月上旬,各管区选取先进和落后村庄各1个进行试点,并加强指导和督促村庄成立说理委员会。
2、5月上旬-5月中旬,管区建立调解委员会。
3、5月中旬-5月底,办事处建立调解中心。
四、健全规章制度1、排查调处制度。
矛盾纠纷化解工作措施
![矛盾纠纷化解工作措施](https://img.taocdn.com/s3/m/fe8c24185b8102d276a20029bd64783e08127d47.png)
矛盾纠纷化解工作措施
一、按照新时期改革开放的总方针,坚持社区矛盾纠纷化解思想,培育有效协商解决民事纠纷文化。
因地制宜,聘请劳动仲裁员,选用合格的仲裁员,加强技术培训,确保仲裁程序的依法、公正、合理性。
二、完善调解和调处机制。
认真宣传劳动仲裁法则,对社区矛盾纠纷采取多种措施。
引导双方当事人愿意在法律界限内自愿协商解决,倡导以律师函件无约束力方式出具律师意见书,把法律规定作为最后协商解决纠纷的最后出口。
三、做好社会情绪疏导工作。
加强和改善与各类矛盾纠纷有关人员、社会组织和有关法律机构的沟通和协调,加强社区矛盾纠纷预防、化解、疏导等工作,提高社会治理能力,促进和谐发展。
四、完善法制保障力度。
根据社会矛盾复杂特点和案件多变性,及时调整有关法律法规,完善劳动仲裁、调解和调处程序规定,对辩护权的维护,保护当事人的合法权益。
五、发挥联防联控功效。
积极加强社区矛盾纠纷工作,凝聚社区矛盾纠纷化解能力,通过有效维稳、综合治理和行政协调等措施,不断提升社会治理水平,维护社区秩序稳定。
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矛盾纠纷排查化解工作制度标准范文(五篇)
![矛盾纠纷排查化解工作制度标准范文(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/11d83615f6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8d27.png)
矛盾纠纷排查化解工作制度标准范文一、联席会议制度建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度,定期召开成员单位会议,研究解决存在的突出问题,研究矛盾纠纷调解方案,分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度坚持执行每半月排查一次社会矛盾纠纷,重要时期,实行每日排查和“零报告”制度,对一些苗头性、倾向性的突出问题,及时组织-开展集中排查和研判,提出工作建议,制定调处方案。
三、分流制度社会矛盾纠纷排查调处服务中心对群众要求调处的社会矛盾纠纷,实行统一登记受理,然后根据矛盾纠纷的性质、类别,按照“属地管理”、“分级管理、归口负责”、“谁主管、谁负责”的原则,分流指派到有关部门和单位。
对中心分流指派的矛盾纠纷,有关部门或单位按照分流指派的任务和要求,强化调处责任,落实调处措施,确保调处效果,并及时反馈调处结果。
四、移送制度和归口管理制度调处服务中心对所有受理的社会矛盾纠纷,实行一个窗口对外,按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理’’的原则,视情况分流或直接组织调处:1、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷,由劳资部门会同党政办、当事人所在车间部室负责调处。
2、计划生育方面的矛盾纠纷,由计生办和有关部门、相关车间部室负责调处。
3、涉及安全生产等矛盾纠纷,由安监部和有关部门、相关车间部室负责调查。
涉及上访的矛盾纠纷,由信访办牵头、有关部门负责调处。
4、涉及治安方面的矛盾纠纷,由综治办会同派出所、当事人所在车间部室负责调处。
5、上述单位对所属矛盾纠纷必须进行面对面的调解工作,确实调处不了的,由公司矛盾纠纷排查调处领导小组抽调人员协调调处。
6、重大疑难矛盾纠纷,由公司矛盾纠纷排查调处领导小组直接调处。
五、联动联调制度1、涉及到多个部门的矛盾纠纷,由调处领导小组组织相关单位进行联合调处,相关单位应按照要求,抽调人员按时参加联合调处工作。
2、对领导小组指派分流的矛盾纠纷,相关单位及时指派领导和具体负责人按时间要求进行调处,不得拒绝推诿。
矛盾纠纷排查化解工作方案
![矛盾纠纷排查化解工作方案](https://img.taocdn.com/s3/m/d473f7510a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79cd7.png)
矛盾纠纷排查化解工作方案一、指导思想以维护社会稳定和谐为宗旨,遵循公平公正、依法调解的原则,充分调动各方力量,全面深入排查各类矛盾纠纷,及时有效进行调处化解,从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生,确保社会和谐稳定。
二、工作目标1. 全面掌握并动态更新区域内各类矛盾纠纷情况,做到早发现、早报告、早介入、早解决。
2. 完善矛盾纠纷多元化解机制,提高化解效率和效果,实现矛盾纠纷就地化解、化解在基层的目标。
3. 提升群众法治意识和自我调适能力,构建和谐的人际关系和社会秩序。
三、工作内容与措施1. 排查阶段组织社区干部、网格员等深入到村(居)民小组、企事业单位开展拉网式排查,全面摸清各类矛盾纠纷线索。
建立矛盾纠纷信息库,对排查出的矛盾纠纷进行分类登记,定期分析研判。
2. 化解阶段对一般性矛盾纠纷,由社区或村级人民调解委员会负责组织调解,引导当事人通过协商解决。
对涉及专业性强、影响范围广的重大复杂矛盾纠纷,引入律师、行业专家等第三方力量参与调解,必要时申请司法机关协助化解。
针对排查出的普遍性问题,研究制定相应政策法规,从根本上解决问题。
3. 预防教育阶段加强法治宣传,普及法律知识,提高群众法治观念,引导其运用法律手段解决矛盾纠纷。
举办邻里和谐、家庭和睦等主题宣传活动,培育良好的社区风尚,降低矛盾纠纷发生概率。
4. 应急处置阶段制定应急预案,对突发性的群体性事件或其他重大紧急矛盾纠纷,迅速启动应急响应机制,确保事态得到快速、妥善处理。
四、工作机制与保障1. 建立健全矛盾纠纷排查化解工作责任制,明确各层级、各部门的工作职责。
2. 加强调解队伍能力建设,定期组织业务培训,提高调解人员的专业素质和服务水平。
3. 强化经费和物资保障,确保矛盾纠纷排查化解工作的顺利开展。
4. 建立健全矛盾纠纷排查化解工作的考核评价体系,将此项工作纳入年度综治维稳考核,表彰先进,激励后进。
五、总结反馈与持续改进每季度对矛盾纠纷排查化解工作进行全面梳理总结,查找存在的问题和不足,提出改进措施,并根据实际情况调整优化下一阶段的工作方案。
矛盾纠纷排查化解工作方案3篇
![矛盾纠纷排查化解工作方案3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b16539900408763231126edb6f1aff00bfd57061.png)
矛盾纠纷排查化解工作方案3篇矛盾纠纷排查化解工作方案1 为全面做好本辖区信访稳定工作,确保党的十九大和省第十一次党代会胜利召开,按照滕州市教育局关于集中开展矛盾纠纷大排查大调处专项行动的统一安排部署,经研究决定,自4月起,在我校集中开展矛盾纠纷大排查大调处百日专项行动。
特制定如下方案:一、目标任务通过集中开展矛盾纠纷大排查大调处百日专项行动,进一步完善矛盾纠纷排查化解机制,集中排查化解信访矛盾纠纷,确保我镇社会大局和谐稳定。
1、立足源头预防,全面排查矛盾隐患。
及时了解群众关注的热点、难点问题,全面掌握本单位、本辖区内各种矛盾纠纷情况,及时上报各类矛盾和问题,实现矛盾纠纷排查率、上报率达到100%。
2、立足事要解决,集中解决矛盾纠纷。
按照系统治理、依法治理、综合治理、源头治理的要求,组织协调各方面力量,对排查出的矛盾纠纷梳理分析和多元化解,切实解决一批影响社会和谐稳定的突出问题和复杂疑难矛盾纠纷,实现矛盾纠纷化解率达到98%以上。
3、立足维护稳定,避免“民转刑”案件发生。
高度重视有激化倾向、可能引发“民转刑”的矛盾纠纷案件,及时介入调处,并认真做好调处工作记录,确保案件及时得到有效化解。
坚决防止可防可控的民事案件转为刑事案件,特别是“民转刑”命案的发生。
二、方法步骤专项行动分三个阶段进行,具体安排如下:(一)动员部署阶段(202-年4月初)我校集中开展矛盾纠纷大排查大调处百日专项行动实施由学校统一组织安排部署。
召开专门会议对专项行动开展进行安排部署,围绕目标任务,结合工作实际,制定具体实施方案。
(二)排查调处阶段(202-年4月上旬至202-年7月上旬)专项行动期间,要坚持边排查边调处的原则,坚持普遍排查与重点排查、全面排查与区域排查相结合,坚持重点时期、重大节日开展集中排查,真实掌握教育系统发生的各类矛盾纠纷,并着重及时有效化解,严防发生影响稳定的问题。
排查阶段,要集中开展矛盾纠纷拉网式滚动排查,特别是对“老民师”、非公办幼儿教师、计生辞退人员等涉众型利益群体访以及多次越级上访反映问题的重点人员等,要全面收集、录入、上报。
化解矛盾纠纷的先进做法
![化解矛盾纠纷的先进做法](https://img.taocdn.com/s3/m/69c5186b7275a417866fb84ae45c3b3566ecdd6b.png)
化解矛盾纠纷的先进做法
1. 建立有效的沟通渠道:当矛盾纠纷发生时,及时、开放的沟通是解决问题的关键。
建立一个能够让各方表达意见和需求的平台,促进信息的流通和理解。
2. 促进妥协与和解:鼓励各方在解决矛盾纠纷时寻求妥协与和解的方式。
通过妥协,各方可以在一定程度上满足彼此的需求,从而达成更可持续的解决方案。
3. 引入第三方调解:当矛盾纠纷难以通过双方协商解决时,引入中立的第三方调解者可以提供帮助。
第三方调解者可以促进对话、理解各方立场,并协助寻找可行的解决方案。
4. 培养冲突解决的能力:通过培训和教育,提高人们解决冲突的能力。
这包括学习有效的沟通技巧、倾听对方意见、理解不同观点以及寻求共同利益的能力。
5. 倡导包容与理解:促进社会的包容与理解是预防和化解矛盾纠纷的重要基础。
通过教育和宣传活动,培养人们的包容心态,减少歧视和偏见,增进不同群体之间的相互理解。
6. 建立公平公正的制度:确保社会制度的公平公正是减少矛盾纠纷的关键。
建立透明、公正的法律和司法制度,保障公民的合法权益,能够增强社会的稳定性和和谐性。
这些先进做法的核心是通过积极的沟通、妥协、理解和制度保障来化解矛盾纠纷。
通过建立和谐的社会环境和解决问题的机制,我们可以促进社会的稳定、和谐与发展。
矛盾纠纷多元化解实施方案
![矛盾纠纷多元化解实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/f3fe165158eef8c75fbfc77da26925c52cc591bb.png)
矛盾纠纷多元化解实施方案
前言:
随着社会的发展,各种矛盾纠纷层出不穷,传统的单一化解途径已难以适应当前的需求。
为有效化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定,特制定本实施方案。
一、总体目标
构建多元化矛盾纠纷化解机制,提高化解效率,最大限度减少矛盾激化,促进社会和谐稳定。
二、主要任务
(一)健全法治化解机制
1.完善相关法律法规,为矛盾纠纷化解提供法律依据。
2.加强司法体制改革,提高司法公信力。
3.加大执法力度,惩治违法犯罪行为。
(二)发挥政治协商作用
1.充分发挥人民政协协商民主重要渠道作用。
2.畅通群众诉求表达渠道。
3.推进矛盾纠纷源头预防和调处。
(三)强化群众自治力量
1.培育和发展基层群众性自治组织。
2.发挥乡贤、模范人物和宗族力量的作用。
3.提高群众自我教育、自我管理、自我服务水平。
(四)发挥舆论监督作用
1.畅通新闻舆论监督渠道。
2.加强舆论引导,正确引导社会舆论导向。
3.规范互联网管理,净化网络环境。
(五)创新专业化解机制
1.建立健全人民调解组织。
2.发展专业化调解组织。
3.加强调解员职业化建设。
三、保障措施
(一)加强组织领导
(二)完善工作机制
(三)落实经费保障
(四)强化宣传教育
(五)注重总结评估。
如何做好新时期社会矛盾纠纷化解工作
![如何做好新时期社会矛盾纠纷化解工作](https://img.taocdn.com/s3/m/237515b4be23482fb5da4c99.png)
如何做好新时期社会矛盾纠纷化解工作深化社会矛盾化解是推进“三项重点工作〞的重中之重。
解决现实中存在的各种矛盾和冲突对我市构建社会和谐稳定模范城市具有重要意义。
当前,我市正处在城市化建设加快推进、经济社会加快转型的关键时期,社会矛盾呈现持续多发、复杂多样的态势,维稳工作面临着诸多新情况、新问题、新挑战。
我们要以创立全国普法依法治理先进城市、全国平安建设先进市、社会和谐稳定模范城市为目标,紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性、根底性问题,深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作,统筹做好各项政法综治维稳工作,确保社会持续稳定,为我市经济社会又好又快开展提供更加有力的法治保障。
一、正确认识社会矛盾化解的重要性,自觉把催促化解社会矛盾摆上政法工作的重要位置催促化解社会矛盾是构建和谐社会的必然要求。
和谐社会不是没有矛盾的社会,但矛盾得不到正确处理,社会就决不是和谐的。
催促化解社会矛盾是政法工作职责所在。
和谐社会是大多数人的和谐,只有绝大多数人的利益得到了开展、实现和维护,社会才是和谐的。
政法各部门作为地方国家权力机关,在构建和谐社会中发挥着重要作用,催促化解社会矛盾,从而维护好广阔人民的根本利益,是政法工作性质所决定的,是义不容辞的责任。
政法工作也只有在化解社会矛盾、维护群众利益上有所作为,才会得到人民群众真心实意的拥护。
催促化解社会矛盾是政法工作面临的紧迫任务。
随着我市快速开展,我们的经济与社会生活中也出现了很多不尽“和谐〞的因素,诸如土地征用、搬迁安臵、城中村改造、企业改制等所引发的社会矛盾。
安定有序是社会和谐的重要标志,这些矛盾的存在和激化,必然影响我市社会的安定有序。
因此,我们要把催促化解社会矛盾摆在政法工作的重要位臵,确保人民群众安居乐业,确保社会稳定。
1/4二、目前我市社会矛盾纠纷现状和产生的几点原因随着我市近几年来经济社会又好又快的开展,人民的物资生活、精神生活日益丰富,人民的生活质量普遍提高,但在社会开展中所产生的各类矛盾也日益突出,如:征地拆迁引发的矛盾、企业改制引发的矛盾、暴力执法抗法引发的矛盾、山权林权纠纷引发的矛盾等。
化解社会矛盾实施方案
![化解社会矛盾实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/8d370b7882c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b3b4.png)
化解社会矛盾实施方案
首先,要加强社会矛盾的预警和调查研究工作。
通过建立健全的社会矛盾预警机制,及时发现和掌握社会矛盾的动态变化,为制定针对性的化解方案提供科学依据。
同时,深入调查研究社会矛盾的成因和表现形式,找准症结所在,有针对性地提出解决方案。
其次,要加强社会矛盾的协调化解工作。
建立多元化的矛盾解决机制,包括政府主导的协调机制、法律途径、舆论引导等多种方式,通过协商、调解、仲裁等手段,促进矛盾双方达成和解,化解矛盾纠纷。
再次,要加强社会矛盾的预防和化解宣传教育工作。
通过加强社会矛盾预防教育,提高社会公众的法律意识和法治观念,引导广大群众理性表达诉求,避免矛盾激化。
同时,加强化解矛盾的宣传引导工作,倡导理性、平和的解决方式,促进社会和谐稳定。
最后,要加强社会矛盾的监督和评估工作。
建立健全的社会矛盾监督机制,对化解矛盾的实施方案和效果进行评估,及时总结经验,不断完善工作机制,提高化解矛盾的实效性和可持续性。
综上所述,化解社会矛盾是一项系统工程,需要政府、社会组织、广大群众等多方共同参与,通过预警、协调、预防、宣传和监督等多种手段,全面推进社会矛盾的化解工作,促进社会和谐稳定的持续发展。
希望各级政府和社会各界能够高度重视,共同努力,共建和谐社会。
化解矛盾纠纷具体措施3篇
![化解矛盾纠纷具体措施3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6a7e06e5b1717fd5360cba1aa8114431b90d8e95.png)
化解矛盾纠纷具体措施3篇化解矛盾纠纷具体措施篇一一、打好矛盾纠纷排查组合拳,及时发现各类风险隐患充分整合信访、综治、司法、纪工委、12345热线等多部门资源,全方位排查收集矛盾纠纷线索,实现应查尽查,应早尽早。
一是常规排查不留死角。
按照街道大网格--社区中网格--村居小网格--小组微网格的四级网格管理模式,划分中网格12个,小网格78个,微网格173个,142名专职网格员和32名兼职网格员分配到各网格,做实日常走访排查,及时收集各类苗头隐患。
二是立足实际突出重点。
依托日常走访排查、12345市民热线等渠道,主动梳理分类,聚焦邻里纠纷、婚恋家庭、感情纠葛、土地流转、征地拆迁、欠薪欠债、肇事肇祸精神病等进行重点排查,积极落实分析研判,强化法律宣传,做到早发现、早介入、早化解、早稳控。
今年1-10月份,共巡查走访37000余人次,发现问题隐患400余个,当场解决200余个,上报街道平台统筹协调解决问题200余个,处理反复性市民热线问题158起。
三是回访排查巩固成效。
为确保各类矛盾纠纷清仓见底,街道组织专人对已经化解的.矛盾纠纷逐一回访,坚持件件有回音、事事有着落,充分做好善后跟踪处理和当事人的思想动态掌握,认真听取当事人双方的意见看法,疏导情绪,防止矛盾纠纷再次反弹。
二、打好矛盾纠纷化解组合拳,跑出矛盾化解加速度坚持把非诉讼解决矛盾纠纷机制挺在前面,积极协调综治中心、司法所、派出所、信访、纪委等部门,构建党工委主导、综治协调、站所履职的多元化解格局。
一是充分发挥调解中心作用,筑牢和谐稳定第一道防线。
以司法所为主导,成立润心一站式矛调中心,中心占地1000多平米,设有公共法律服务室、群众来访接待室、心理咨询室、法治图书室和一站式矛盾纠纷调解服务站。
调解中心推行一窗式受理、一站式调处、一条龙服务的矛盾纠纷调处化解机制。
今年1-10月份累计接待来访群众289人次,调解矛盾纠纷268起。
对调解不成的案件,引导当事人通过劳动仲裁或诉讼等方法途径尽快解决,司法所为困难群众提供法律援助。
矛盾纠纷调解工作方案范文(3篇)
![矛盾纠纷调解工作方案范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/25f7f461abea998fcc22bcd126fff705cc175c3f.png)
矛盾纠纷调解工作方案范文(3篇)矛盾纠纷调解工作方案篇1 按照构建社会主义和谐社会的要求,围绕畜牧业中心工作,依照上级的工作部署,为全面落实调解工作责任制的各项目标任务,妥善处理各种纠纷和不稳定因素,切实维护社会稳定,充分发挥人民调解组织的作用,现结合畜牧兽医局实际,制定20-年人民调解暨矛盾纠纷排查调处工作计划如下。
一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕改革发展稳定的大局和畜牧业的中心工作,按照“属地管理,分级负责,谁主管,谁负责”的原则,深入排查调处各种矛盾纠纷和不稳定因素。
为打造平安轮台和推进平安单位建设创造和谐稳定的社会环境。
真正将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。
二、加强组织建设根据人事变动情况,及时对畜牧兽医局调解工作领导小组和矛盾纠纷排查调处工作中心成员作出调整。
明确各单位站所长为基层调解工作第一责任人,并进一步健全各单位的调解组织。
街道办事处要及时听取调解工作汇报,研究调解工作,对调解工作有部署、有指导,把人民调解工作要求纳入《综治责任书》工作范畴。
街道办事处主要领导亲自参加本地区重大的、有影响的社会群体性矛盾纠纷的调解,并安排专人负责办理。
特别是针对20-年《人民调解法》的颁布,根据实际情况做好相应的应对工作。
三、服务中心工作紧紧围绕畜牧业的中心工作和重点工作开展人民调解工作。
我系统调解工作应该始终坚持从畜牧业的大局出发,以大局为重,为大局服务,注重让法律先行。
同时,对重大动物疫情和草原火情应当进行充分的研究和预测,分析可能引发的矛盾纠纷,建立有效的预警机制,注重捕捉矛盾纠纷的迹象和苗头,一旦发现有苗头和隐患立即组织人员予以调处,把纠纷及时化解在基层,化解在萌芽状态。
同时注重回访和信息反馈工作,防止其反复,从而为中心工作和重点工作的顺利推进铺平道路。
四、加强调委会规范化建设进一步加强调委会规范化建设,充分挥发调解网络的职能作用。
今年我局将从提高人民调解员的调解能力入手,加强对人民调解员培训工作,进一步完善人民调解员队伍的知识结构、年龄结构、职业结构,将有知识、有经验、有热情的同志充实到调解员的队伍中来,鼓励法律相关职业的同志参与到调解工作中,提高人民调解的水平和实效。
2024年矛盾纠纷排查化解工作情况总结(八篇)
![2024年矛盾纠纷排查化解工作情况总结(八篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/700ce513b207e87101f69e3143323968011cf4d2.png)
矛盾纠纷排查化解工作情况总结为____市局三夏;期间矛盾纠纷排查调处通知精神,我们开展了为期半个月的矛盾纠纷集中排查活动,积极化解处理各种矛盾纠纷,切实维护了社会治安的稳定,现将活动开展情况总结如下:一、领导重视,组织健全为使此项工作落到实处,党工委专门召开了机关干部、居主要干部会议进行部署,按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责;的原则,成立了以办事处书记为组长、各科室主任为成员的领导小组,由矛盾纠纷调处中心负责此项工作的指导、汇总工作。
二、提高法制观念,强化法律意识为了营造这次活动的良好社会氛围,全体干部积极开展法律知识学习,提高自身的依法行政水平。
在实际工作中坚持依法办事、依法调处,真正做到了依法维护广大人民的根本利益。
在进村入户进行矛盾纠纷排查调处工作中各包居干部还积极开展普法宣传工作,通过普法增强了广大干部群众法律意识,为构建平安和谐沁园;创造了良好的舆论思想环境。
三、强化基层建设,发挥群防群治力量我们在工作中尽可能的将一些小矛盾就地解决,按照依法及时解决问题与疏导教育相结合的原则尽量把潜在的隐患矛盾化解在萌芽状态。
工作中按照以民为本的原则,做到不扰民、不惊民,耐心认真的做好思想工作,树立社会良好风气,使广大群众道德观念有了进一步提高。
针对当前农村宅基地、邻里关系、土地承包等重点问题明确了领导和调处小组及时跟踪调处,综治办、司法所做到定人定点,排查调处,积极防范,坚持属地管理原则和按时上报制度,促进了矛盾纠纷排查调处规范化、制度化、经常化。
此次矛盾纠纷集中活动共排查出各类矛盾纠纷____起,通过进村入户,走访群众,现已调处解决____起,移交有关部门处理____起,其中防止集体、越级上访____起____人,解答法律咨询____余人次,调解成功率达____%。
四、完善机制,促进调处工作开展在总结工作经验的同时,我们也认识到工作中的不足,司法所将按市局要求,继续深化对居级的调解组织工作的管理和指导,做好聘用居级专职调解员的前期准备工作。
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如何做好新时期社会矛盾纠纷化解工作
深化社会矛盾化解是推进“三项重点工作”的重中之重。
解决现实中存在的各种矛盾和冲突对我市构建社会和谐稳定模范城市具有重要意义。
当前,我市正处在城市化建设加快推进、经济社会加快转型的关键时期,社会矛盾呈现持续多发、复杂多样的态势,维稳工作面临着诸多新情况、新问题、新挑战。
我们要以创建全国普法依法治理先进城市、全国平安建设先进市、社会和谐稳定模范城市为目标,紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题,深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作,统筹做好各项政法综治维稳工作,确保社会持续稳定,为我市经济社会又好又快发展提供更加有力的法治保障。
一、正确认识社会矛盾化解的重要性,自觉把督促化解社会矛盾摆上政法工作的重要位置
督促化解社会矛盾是构建和谐社会的必然要求。
和谐社会不是没有矛盾的社会,但矛盾得不到正确处理,社会就决不是和谐的。
督促化解社会矛盾是政法工作职责所在。
和谐社会是大多数人的和谐,只有绝大多数人的利益得到了发展、实现和维护,社会才是和谐的。
政法各部门作为地方国家权力机关,在构建和谐社会中发挥着重要作用,督促化解社会矛盾,从而维护好广大人民的根本利益,是政法工作性质所决定的,是义不容辞的责任。
政法工作也只有在化解社
会矛盾、维护群众利益上有所作为,才会得到人民群众真心实意的拥护。
督促化解社会矛盾是政法工作面临的紧迫任务。
随着我市快速发展,我们的经济与社会生活中也出现了很多不尽“和谐”的因素,诸如土地征用、搬迁安置、城中村改造、企业改制等所引发的社会矛盾。
安定有序是社会和谐的重要标志,这些矛盾的存在和激化,必然影响我市社会的安定有序。
因此,我们要把督促化解社会矛盾摆在政法工作的重要位置,确保人民群众安居乐业,确保社会稳定。
二、目前我市社会矛盾纠纷现状和产生的几点原因
随着我市近几年来经济社会又好又快的发展,人民的物资生活、精神生活日益丰富,人民的生活质量普遍提高,但在社会发展中所产生的各类矛盾也日益突出,如:征地拆迁引发的矛盾、企业改制引发的矛盾、暴力执法抗法引发的矛盾、山权林权纠纷引发的矛盾等。
造成当前社会矛盾持续多发、复杂多样的原因有很多:一是决策和政策不当,执法不公。
一些部门滥用职权,不依法行政或执法监督不严不公,在制定政策时,侵犯和牺牲群众利益,损害群众利益;一些工作人员素质低,法制观念淡薄,要么不懂法,要么不依法办事,工作方法简单、粗暴,处理事情有失公正。
二是党政领导不够重视。
目前仍有少数基层
及部门领导认为经济工作才是“硬指标”,化解矛盾纠纷问题是“软指标”,没有把及时有效的化解矛盾纠纷提到新时期、新形势下促进和谐社会建设的高度来认识,重排查轻化解,化解矛盾纠纷过于走形式,该协调不协调,或工作不及时、不主动、不到位、不落实,导致矛盾纠纷化解不力。
三是基层调解组织缺乏战斗力及协调能力。
作为社会矛盾化解工作的第一道防线,基层调解委员会调解的权限、方式和效力都很有限。
同时,调解队伍不稳定,制度得不到落实,作用很难发挥,导致许多问题由小变大、积少成多。
另外,当前矛盾纠纷涉及的当事人多、部门多,往往靠一个部门,一个单位,难以解决。
四是队伍素质整体偏低。
随着经济社会的不断发展和各项改革的不断深入,矛盾热点、难点问题增多,需要化解的社会矛盾呈现出广泛化、群体化、复杂化的新特点,引发矛盾的原因有体制、观念、工作作风等多方面的因素,有时则是多种因素交织在一起,矛盾化解难度增大。
目前,调解人员的素质与当前复杂的矛盾纠纷已不适应。
五是群众法治观念较为淡薄。
在社会矛盾纠纷中,一些人心态浮躁甚至严重失衡,维权意识强烈而法治观念淡薄。
有些人信“访”不信“法”,认为只有往上告,或者把事情
闹大,才能达到自己的目的,甚至不惜使用暴力手段把矛盾扩大化。
同时,有大量无直接利益冲突者因为“仇富”、“仇官”心理和“不公平感”、“被剥夺感”心理因素,对社会不满情绪潜滋暗长,也卷入到突发事件中,造成矛盾的复杂化。
三、意见和建议
新形势下如何做好社会矛盾化解工作,现提出以下意见和建议:
一、严格依法按政策办事,不要因违法决策、违法行政、违法执法侵犯群众的合法权益
违法决策、行政、执法,是引发突发事件的重要原因,而且一旦诱发,还很难处理。
各单位各部门都要增强依法办事的意识,严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责,做到依法、公正、公开、透明决策、管理,使决策和决策的实施规范化、制度化、程序化。
同时,工作人员必须坚持严格、公正、文明执法,坚决防止因有法不依、执法不严甚至滥用职权、徇私枉法引发社会矛盾事件。
二、切实履行第一责任,确保各项工作部署落到实处
加强领导,提高认识。
我们要牢固树立发展是第一要务,稳定是第一责任的思想,从构建社会和谐稳定模范城市的高度,充分认识化解社会矛盾纠纷工作的重要性、长期性艰巨性和复杂性,切实加强对化解社会矛盾
工作的领导,促进社会和谐稳定。
各单位各部门要把化解社会矛盾纠纷、维护社会稳定摆上重要议事日程,主要领导负总责、亲自抓,分管领导具体抓,有关部门要积极配合。
要把矛盾纠纷排查化解工作作为领导班子、领导干部政绩考核的重要内容。
各单位各关部门要积极参与社会矛盾纠纷排查化解工作,进一步增强责任意识和使命感,切实履行社会矛盾纠纷化解职能,主动协调、密切配合,真正形成各负其责、多方联动、齐抓共管的工作合力,及时有效做好各类矛盾纠纷化解工作,切实维护社会和谐稳定,为全市经济发展、社会稳定创造良好的环境。
三、增强基层党组织的控制力,不要弱化基层党组织在基层矛盾化解中的核心和堡垒作用
近年来,由各种矛盾和纠纷引发的突发事件,大多发生在基层,而这些基层组织又大多比较薄弱,特别是党组织作用弱化起不了作用,没有很好的控制力,使得矛盾越来越大,引发群体性事件。
如:土地征用、山权林权所引发的矛盾纠纷等等,如果处理不好,将可能引发的群体性事件。
因此,作为矛盾化解工作的第一道防线,加强基层党组织的控制力,使得从源头上减少人民内部矛盾的发生,以发现得早、化解得了、控制得住、处置得好为目标,把影响社会稳定的
各种矛盾和问题解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态,对我市创建社会和谐稳定模范城市有着重要的意义。
四、加强队伍建设,不断提高整体素质。
加强队伍建设是抓好社会矛盾纠纷化解工作的关键,建立一支政治素质过硬,作风顽强,业务精湛的工作队伍是落实各项工作任务的必要条件。
一是建立培训制度,加大培训力度。
广泛开展多种形式的政治业务培训,要加强对基层调解员、信访干部等相关工作人员经常性政治业务知识的学习培训。
提高基层调解员、信访干部等工作人员政治业务素质和化解矛盾纠纷的能力和技巧。
二是要结合新时期人民内部矛盾的特点和变化,制定培训规划,逐步使培训工作制度化、经常化、规范化,主动自觉地依法处理问题,切实维护好人民群众合法权益,以适应新时期矛盾纠纷排查化解工作的需要。
三是要不断充实调解队伍。
要有计划、分步骤对队伍进行调整补充,把那些政治素质高、思想意识好、懂法律、群众威信高、办事公道、责任心强的人员充实到队伍中,不断提高队伍的整体素质。
五、加强法制宣传,提高人民群众的法律意识。
我们要加大法制宣传工作,提高人民群众的法治意识,提高全民的法律素质。
矛盾化解的过程就是法制宣传的过程,要充分发挥人民调解组织及人民调解员分布广,贴近群众的
优势,坚持在矛盾化解工作中开展法制宣传和道德教育,广泛开展“法律进村、进社区、进企业、进单位、进校园”活动,增强公民的法律意识、法制观念和道德修养,增强公民的权利和义务观念,自觉做到依法办事,依法律己,依法维护自己的合法权益。