全国文明城市测评体系表(doc 18页)
全国文明城市测评体系
全国文明城市测评体系测评操作手册（适用于直辖市的城区）目录操作说明 (2)材料审核操作手册 (3)说明 (4)表一：待审材料索引表 (6)表二：待审材料记录表 (9)表三：材料审核测评表 (28)实地考察操作手册 (39)说明 (40)表一：实地考察地点（单位）申报表 (42)表二：实地考察操作表 (44)表三：“窗口”行业考察操作表 (59)全国文明城区测评调查问卷 (63)一、问卷样本 (63)二、问卷发放、统计方式 (68)听取汇报、网络调查操作手册 (69)说明..... .. (70)表一：听取汇报测评表 (71)表二：网站网址申报表 (74)表三：网络调查测评表 (75)主要指标解释 (76)操作说明一、《全国文明城区测评体系》采用“材料审核”、“实地考察”、“问卷调查”、“听取汇报”、“网络调查”、“整体观察”六种方法采集数据。
这些方法在测评体系中具有互补的功能，以更客观合理地采集测评数据，保证对文明城区的综合测评。
二、为了保证测评的客观性、公正性和有效性，测评工作应遵循以下操作流程：三、测评组在完成实地考察后，先共同完成听取汇报的测评，然后分成两个小组，分别负责材料审核及网络调查、问卷调查工作。
材料审核、实地考察、问卷调查、听取汇报和网络调查的具体操作办法分别见相应的说明。
四、测评组在进行实地考察、问卷调查等项测评工作的同时，还应对城区形象进行整体观察，经集体讨论，共同确定申报城区整体形象的分值。
五、两个小组完成各自的工作后，通过全国文明城区测评数据处理系统的网络软件将结果输入电脑，网络软件将自动生成测评结果。
输入方法见网络软件使用说明。
材料审核操作手册申报城区：_________________测评日期：_________________说明一、本操作手册包括三个操作表。
表一：“待审材料索引表”；表二：“待审材料记录表”；表三：“材料审核测评表”。
表一、表二由申报城区填写；表三由测评人员填写。
2023年3月全国文明城市测评体系任务分解表
2023年3月全国文明城市测评体系任务分解表一、前言2023年3月，全国各地将开展文明城市测评工作，以评选出一批符合文明城市标准的地区。
在此背景下，为了清晰、有序地开展测评工作，特制定了以下测评体系任务分解表，以便各地方政府能够按部就班地完成相应的测评任务。
二、测评指标及任务分解1. 社会治安指标任务：检测市区内的犯罪率、治安环境、交通秩序等方面的情况，以确保社会治安良好。
2. 环境卫生指标任务：检查市区的环境卫生状况，包括垃圾清理、环境整治、绿化覆盖率等项目，确保市容市貌整洁美观，环境卫生良好。
3. 文明交通指标任务：督促交通管理部门对城市交通状况进行管控，包括交通拥堵情况、车辆违规停放、交通标识和设施是否完善等方面的情况，并提出改进建议。
4. 文化体育指标任务：督促加强对各类文化和体育活动的管理和推广，包括文化设施、文化服务、体育设施、体育服务等方面。
5. 社区建设指标任务：社区建设是文明城市的重要组成部分，需要重点关注社区文明程度、基础设施和服务水平等方面，以确保社区居民的生活质量。
6. 公共服务指标任务：加强对公共服务设施的管理和维护，确保公共服务设施的完善和利用率，包括公共图书馆、卫生服务、敬老服务等方面。
7. 法治建设指标任务：检查市区内法律宣传、法治教育、法律服务等相关情况，督促加强法治宣传和法律服务水平。
8. 社会管理指标任务：检查市区社会组织管理、社会服务管理、社区管理、居民自治等方面的情况，以确保社会管理体系健全。
9. 市民道德素质指标任务：加强市民道德宣传教育，提高市民整体道德素养水平。
三、总结以上为2023年3月全国文明城市测评体系的任务分解表，详细列出了各项测评指标及相应的任务，以便各地方政府能够清晰地了解测评工作的内容和目标，切实推动城市文明建设。
希望各地方政府能够按照任务分解表的要求，认真履行测评工作，共同营造文明和谐社会。
由于2023年3月全国文明城市测评体系的任务分解表在全国范围内得到了各地政府的重视和执行，因此在城市管理和文明建设方面取得了显著的进步和成绩。
文明城测评体系
全国城市文明程度指数测评体系指标分解表
萨尔图区巩固“三城”创建成果领导小组办公室
二○一二年五月
说明
一、测评体系结构
共设置5个测评类别：重点工作、公共环境、公共秩序、公益活动、公共关系。
二、数据采集方法
主要采用实地考察、材料审核、问卷调查、网络媒体调查四种方法。
三、分值构成
总分为100分，其中重点工作29分、公共环境22分、公共秩序18分、公益活动26分、公共关系5分。
旅行社、商业零售等行业，此项指标内容由各窗口行业主管部门负责落实，即：市纪委、市公安局、市国税局、市地税局、市城管委、市自来水公司、大庆电业局、市交通运输局、哈尔滨铁路分局大庆车务段、萨尔图飞机场、大庆邮政局、移动大庆分公司、联通大庆分公司、电信大庆分公司、大庆银监分局、市卫生局、市旅游局、市工商局、市商务局。
中普及环保知识主要包括普及环境保护理念,倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费模式，倡导垃圾分类等；Ⅱ—24-3）中植树造林志愿服务主要包括义务植树、养护树木、防沙固沙等志愿服务。
注：①Ⅱ—29中每个行业服务规范的具体标准见“全国文明城市测评体系测评操作手册”，其中“医疗”、“商业零售”、“公交"、“出租汽车"、“铁路车站”为必查行业。
全国文明城市地级以上指标体系及测评要求
全国文明城市地级以上指标体系及测评要求下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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全国文明城市指标体系及测评要求
全国文明城市指标体系及测评要求下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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全国文明城市测评体系基本指标任务分解表(2009)
全国文明城市测评体系基本指标任务分解表（2009）
谐社会建设等重大战略思想作为主要学习内容；
②Ⅲ-4政务公开的标准2）中的政府网站运行绩效的评估，根据中国电子信息产业发展研究院每年一度的对全国各城市政府汪涵绩效评估指数设立；
③Ⅲ-5依法行政的标准1）主要参考政府规章和行政规范性文件的备案制度是否完善，以及在行政复议中要求审查的、或者法院通过司法建议要求修改的不合理、不合法的行政规范性文件的数量；标准3）中的规范行政行为，主要考察政府部门推进政企分开、政事分开、政府与市场中介组织分开的情况。
主要指标解释：
①社区卫生服务中心：指设置于街道范围内的公益性、非盈利的医疗服务机构；
②重大食物中毒事故：根据卫生部《食物中毒事故处理办法》，食物中毒指食用了被生物性、化学性有毒有害物质污染的食品或者食用了含有有毒有害物质的食品后出现的急性、亚急性食源性疾患。
重大食物中毒事故指中毒人数超过100人或者死亡1人以上的食物中毒事件。
市民公共文明指数实地考察内容暨责任分工
“窗口”行业考察操作表。
全国文明城市测评体系表(doc 18页)
全国文明城市测评体系表(doc 18页)《全国文明城市测评体系》（2008年版）测评项目指标名称测评内容测评标准测评方法I-1 廉洁高效的政务环境II-1干部学习教育III-1理论学习与宣传1）党委中心组坚持理论学习，有学习制度和领导干部理论学习考核制度；2）把用中国特色社会主义理论体系武装全党作为思想理论建设第一位的任务，理论宣传普及活动有计划、有措施；3）开展深入学习、实践科学发展观活动，引导党员干部深刻认识科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求；4）基层党校等面向基层的理论宣传队伍、阵地能承担理论宣传任务，正常开展活动。
符合上述4项标准为A；符合3项标准为B；其余情形为C。
材料审核听取汇报III-2干部教育1）干部理想信念、从政道德教育形成制度；2）定期对干部进行经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训；3）党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化。
符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C。
材料审核听取汇报II-2政务行为规范III-3建立科学民主决策制度1）坚持科学民主决策，实行重大问题和重要事项集体决策制度；2）实行决策责任制、决策过错责任追究制；3）实行专家咨询制度、社会公示和听证制度。
符合上述3项标准为A；符合标准1）、2）或标准1）、3）为B；其余情形为C。
材料审核听取汇报II-5公民权益维护III-11市民对政府保障人民基本文化权益的满意度＞85% ＞80% ≤80%问卷调查III-12维护劳动者合法权益1）相关部门建立维护劳动者权益的协调机制，并制定应急预案；2）设立畅通的维权举报电话；3）无重大侵害劳动者合法权益的违法案件发生。
1）3）材料审核2）实地考察符合上述3项标准为A；符合标准1）、3）或标准2）、3）为B；仅符合标准3）为C；其余情形为C#。
III-13 维护男女平等1）对女性就业机会公平的满意度≥70%；2）对男女同工同酬的认可度、满意度≥70%；3）有妇女维权机构并发挥作用，保障妇女基本权益。
全国文明城市(地级以上)指标体系及测评要求
全国文明城市(地级以上)指标体系及测评要求The evaluation criteria for national civilized cities (above prefectural level) are comprehensive and essential in promoting the development of a harmonious and civilized society. These criteria include multiple dimensions such as environmental protection, public health, social order, and cultural heritage preservation. Being recognized as a national civilized city signifies a city's commitment to enhancing the quality of life for its residents and creating a more sustainable future.全国文明城市（地级以上）的评价标准是促进和谐文明社会发展的全面而必要的。
这些标准包括环境保护、公共卫生、社会秩序和文化遗产保护等多个维度。
被认定为全国文明城市意味着一个城市致力于提升居民生活质量，创造更可持续的未来。
One of the key indicators in evaluating a national civilized city is the level of environmental protection and sustainable development practices. Cities need to prioritize initiatives such as waste management, green spaces, and pollution control measures to ensure a clean and healthy environment for their residents. Byactively promoting environmental sustainability, cities can contribute to a more resilient and livable urban environment.评价全国文明城市的一个关键指标是环境保护和可持续发展实践水平。
最新全国文明城市考核表
２2
有专人负责,在岗在位
2
２3
有投诉电话(含问题药品投诉电话1２３31),设置在显著位置,随时保持畅通
２
24
投诉有纸质记录,项目填写完整
2
25
有处理结果、反馈结果
2
文明服务
26
工作人员着装规范,佩戴工作牌，衣帽整洁
2
27
工作人员准时到岗到位
2
２8
使用文明用语,杜绝服务禁语，讲普通话
２
２９
友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人咨询
2
39
公厕保洁及时、无异味
２
文明餐桌
40
食堂有文明餐桌宣传
２
41
食堂有餐饮服务许可证,工作人员有健康证
2
42
食堂有禁烟标识
2
相关设施
４3
有无障碍设施（无障碍停车位、无障碍公厕、电梯、走廊等）,有消防设施,管理、使用良好;服务大厅，门诊大厅有饮水机或热水
2
应知应会
44
工作人员对创文应知应会内容熟练掌握
2
３0
无吃拿卡要、慵懒散拖现象
2
文明引导
31
院内导医标识清晰
2
32
设立文明引导员，佩戴引导标识
２
3３
积极主动开展引导工作,热情负责，耐心细致
２
34
服务对象排队时间不超过15分钟
2
35
组织志愿者参与文明引导服务活动
2
卫生秩序
36
院内及周边环境整洁,无卫生死角
2
３7
无车辆乱停放、乱堆放现象
2
38
无乱扯乱挂,无野广告
2
4
服务大厅显著位置展示行业规范
全国文明城测评体系
全国文明城市测评体系测评点位类型及实地考察标准目录（一）中小学 (1)（二）公共广场 (4)（三）文体广场 (6)（四）公园 (7)（五）景区（景点） (9)（六）室外公共厕所 (12)（七）商场、超市 (13)（八）集贸市场 (15)（九）经营性公共场所 (17)（十）三星级及以上宾馆 (19)（十一）三星级以下宾馆（旅馆） (21)（十二）普通餐馆（饭店） (23)（十三）“六小”行业（小食品、小理发、小旅店、小浴室、小歌舞厅、药店） (24)（十四）影剧院 (25)（十五）网吧 (26)（十六）火车站、长途客运车站 (27)（十七）公交车 (29)1（十八）公交站点（公交车站） (30)（十九）出租车 (32)（二十）主要商业大街 (33)（二十一）建成区到乡镇的公路（河道） (36)（二十二）主次干道 (37)（二十三）背街小巷 (40)（二十四）主要交通路口 (42)（二十五）社区、小区 (43)（二十六）城区街道 (47)（二十七）城乡结合部、城中村 (50)（二十八）乡镇 (51)（二十九）村 (53)（三十）文化名镇村 (54)（三十一）古遗址/古建筑/近现代建筑 (55)（三十二）政务大厅 (56)（三十三）医院 (58)（三十四）银行网点 (60)（三十五）邮政、移动、联通、电信、工商、税务 (62)（三十六）供电、燃气、供热、自来水 (64)（三十七）物业 (66)2（三十八）出入境办证大厅/旅行社/旅游集散中心 (67)（三十九）公共文化场馆（城市规划馆、图书馆、科技馆、文化馆、纪念馆、美术馆、群艺馆、博物馆） (69)（四十）爱国主义教育基地 (71)（四十一）未成年人校外活动场所（未成年人综合素质教育基地、青少年宫、青少年课外活动中心、妇女儿童活动中心） (73)（四十二）校外未成年人健康辅导站 (74)（四十三）城市避难所（公园、广场、防空洞） (75)（四十四）建筑工地 (76)（四十五）热线电话 (77)（四十六）城市出入口 (78)（四十七）高等院校 (79)312345（三）文体广场（文体广场指文化体育活动场所）67891011121314151617181920212223（十三）“六小”行业（小食品、小理发、小旅店、小浴室、24252627283031323334353637383940414243444546。
全国文明城市测评体系操作手册任务分解表式样
全国文明城市测评体系操作手册任务分解表说明一、《全国文明城市（地级以上）测评体系操作手册任务分解表》是《全国文明城市（地级以上）测评体系操作手册》的配套文件，依据《测评体系》12个测评项目、90项测评内容、188条测评标准，进行指标细化，明确具体要求。
二、测评数据采取网上申报、实地考察、问卷调查3种方式采集。
网上申报数据主要为市区数据（明确要测评农村地区的标准除外）；数据采集时间期限原则上以本轮创建周期为准，相关具体要求在测评前通过“网上申报系统”统一发布。
实地考察由国家统计局和中央文明委成员单位、相关职能部门抽调人员实施。
问卷调查包括入户调查和随机街访两种方式。
三、操作手册由中央文明办发布并负责解释。
网上申报部分一、中央文明办开设“网上申报系统”，测评前将网址、用户名及密码发给参评城市（区）。
《全国文明城市（地级以上城市）测评体系操作手册》规定的需要进行网上申报的指标均由参评城市（区）通过网上报送。
二、网上报送材料分为四种格式——规范文件、说明报告、实景图片、统计表格。
规范文件需扫描文件的红头页或盖章页制作成图片格式上报，文件主体部分可以说明报告形式上传，由省级主管部门提出评价意见的需同时提供红头页和盖章页。
说明报告要按照字数要求写出文字说明，以WORD、WPS 或永中格式上传，有关制度、举措、数字方面的说明需注明来源出处。
实景图片要求提供现场照片、样报图片或电视截屏，统一制作成JPG或JPEG格式上传，每张图片容量不能大于2M。
实景图片数量要求测评前将在“网上申报系统”上统一发布。
统计表格由各地从“网上申报系统”下载模板进行填写，加盖市级相关主管部门公章，扫描制作成图片格式文件上传。
三、网上申报评分方法采用“状态描述法”，以A、B、C、C#进行评价。
A为满分，B为66%，C 为33%，C#为0分。
实地考察部分一、实地考察依据《统计法》规范操作，按照地点类型统一、考察主体统一、考察方式统一的原则采集数据。
《全国文明城市测评体系任务分解表》
《全国文明城市测评体系任务分解表》市属学校（单位）相关内容基本指标主义和谐社会建设等重大战略思想作为主要学习内容。
息公开指数、在线办事指数、公众参与指数）设立。
②III-5依法行政的标准1）主要考察政府规章和行政规范性文件的备案制度是否完善，以及在行政复议中要求审查的、或者法院通过司法建议要求修改的不合理、不合法的行政规范性文件的数量；标准3）中的规范行政行为，主要考察政府部门推进政企分开、政事分开、政府与市场中介组织分开的情况。
③III-7群众对党政机关行政效能的满意度≤50%为C#。
④III-8群众对反腐倡廉工作的满意度≤50%为C#。
注：①III-11市民对政府保障人民基本文化权益的满意度≤50%为C#。
基本文化权益重点考察市民对政府公共文化设施、公共文化产品、公共文化服务的满意度。
注：①III-19公共安全保障的标准2）中的城市公共消防设施主要指：城市消防站、消防供水、消防通信、消防车通道、消防装备等。
②III-22群众安全感≤50%为C#。
注：①III-26打击走私贩私、假冒伪劣产商品的标准1）要求：按照地方政府打假第一责任人的原则，政府及其职能部门建立打击假冒伪劣违法行为的监督、投诉和处置机制，不存在地方保护的问题。
②III-29行业风气满意度≤50%为C#。
义教育基地在征集和保护文物、改进陈列方式、精心组织活动、加强内部管理、树立服务意识等方面作出成绩；（3）积极为未成年人服务，对中小学生集体参观免费开放，对学生个人参观实行半票。
比例。
由于该项测评内容采用问卷调查的方法采集数据，所以该项测评内容以问卷调查中经常参加文体活动的人数占问卷样本总数的比例来计算。
②III-40公共图书馆的标准3）中的乡镇指：建成区范围内的乡镇。
注：①III-46文化遗产保护标准1）中的“五纳入”指：把文物保护纳入经济和社会发展规划，纳入城乡建设规划，纳入财政预算，纳入体制改革，纳入各级领导责任制。
②III-48科普宣传、科普活动的标准3）中的确保科普活动经费指：科普专项经费列入本级政府财政预算，并明显高于同等地区的平均水平，老少边穷地区最低不能低于人均0.3元（年科普工作经费不得少于8万元）；全国科普日、科技活动周等重大主题科普活动另有专项财政经费保障。
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3）有妇女维权机构并发挥作用，保障妇女基本权益。
符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C。
1）2）问卷调查
3）材料审核
III-14
未成年人、老年人权益保护
1）各级政府及其派出机构设立负责维护未成年人合法权益的专职部门；
2）劳动监察机构采取有力措施，坚决查处企业使用童工现象；
1）相关部门建立维护劳动者权益的协调机制，并制定应急预案；
2）设立畅通的维权举报电话；
3）无重大侵害劳动者合法权益的违法案件发生。
符合上述3项标准为A；符合标准1）、3）或标准2）、3）为B；仅符合标准3）为C；其余情形为C#。
1）3）材料审核
2）实地考察
III-13
维护男女平等
1）对女性就业机会公平的满意度≥70%；
3）实行专家咨询制度、社会公示和听证制度。
符合上述3项标准为A；符合标准1）、2）或标准1）、3）为B；其余情形为C。
材料审核听取汇报
III-4
政务公开
1）建立政务公开制度，编制政务公开的目录；
2）利用政府网站有效开展公共服务，实现政务信息资源共享；政府网站运行绩效评估良好；
3）有党政领导接待群众来访制度，有为市民服务的热线电话等联系方式。
3）司法和行政执法人员带头学法守法用法，做到严格、公正、文明执法。
符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C。
1）3）材料审核
2）材料审核、问卷调查
II-4
法制宣传教育与法律援助
III-10
法律援助与服务
1）设有12348法律服务专线或其他法律服务热线；
2）街道、社区居委会设有人民调解委员会；
3）建立有政府财政保障的法律援助机构。
符合上述3项标准为A；符合标准1）、3）或标准2）、3）为B；仅符合标准3）为C；其余情形为C#。
1）2）材料审核、实地考察3）材料审核
II-5
公民权益维护
III-11
市民对政府保障人民基本文化权益的满意度
＞85%
＞80%
≤80%
问卷调查
III-12
维护劳动者合法权益
III-16
侵犯残疾人合法权益事件（遗弃、虐待、侮辱等）投诉率
＜1.5（起/万户）
＜2（起/万户）
≥2（起/万户）
材料审核
II-6
基层民主政治
III-17
基层党、团组织建设
1）加强和完善企业、城市社区、机关、学校、新社会组织等基层党团组织建设；
2）整合社区资源，发挥党、团员的模范带头作用；
3）加强社区流动党员管理。
3）做好孤残儿童、弃婴救助工作及其合法权益保护工作，设立流浪未成年人救助保护机构；
4）做好孤寡老人的救助和监护工作；
5）虐待、不赡养老人案件发生率<2（起/万户）。
符合上述5项标准为A；符合标准2）、5）及其余标准中的2项为B；符合标准2）、5）及其余标准中的1项为C；其余情形为C。
1）2）5）材料审核
符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C。
1）2）材料审核
3）材料审核、问卷调查
II-7
社会安定有序
III-19
公共安全保障
1）主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统，并有明显标志；
2）定期对干部进行经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训；
3）党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化。
符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C。
材料审核听取汇报
II-2
政务行为规范
III-3
建立科学民主决策制度
1）坚持科学民主决策，实行重大问题和重要事项集体决策制度；
2）实行决策责任制、决策过错责任追究制；
3）4）实地考察
II-5
公民权益维护
III-15
进城务工人员权益保障
1）建立进城务工人员工资监控制度和工资保证金制度；
2）对进城务工人员执行最低工资保障制度；
3）进城务工人员有安全卫生的居住条件。
符合上述3项标准为A；符合标准1）、2）或标准1）、实地考察
3）开展深入学习、实践科学发展观活动，引导党员干部深刻认识科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求；
4）基层党校等面向基层的理论宣传队伍、阵地能承担理论宣传任务，正常开展活动。
符合上述4项标准为A；符合3项标准为B；其余情形为C。
材料审核听取汇报
III-2
干部教育
1）干部理想信念、从政道德教育形成制度；
符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C。
1）3）材料审核
2）问卷调查
III-18
社区居委会的民主建设与管理
1）制定民主建设与管理规划，促进基层民主发展；
2）依法执行社区居委会选举制度，直选社区选民参选率≥80%；
3）社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务的民主决策和管理制度。
材料审核
III-6
行政监督
1）纪检、监察部门及时处理有关违规行政的投诉；
2）各级政府自觉接受人大的监督，接受政协的民主监督；
3）各级政府接受新闻舆论和社会公众的监督。
符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C。
1）2）材料审核、听取汇报
3）材料审核、问卷调查
II-3
勤政廉政的满意度
III-7
群众对党政机关行政效能的满意度
＞90%
＞80%
≤80%
问卷调查
III-8
群众对反腐倡廉工作的满意度
＞90%
＞80%
≤80%
问卷调查
I-2
公正
公平
的法
治环
境
II-4
法制宣传教育与法律援助
III-9
法制宣传教育
1）积极实施法制宣传教育第五个五年规划，弘扬法治精神；
2）加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民的法制宣传教育；推进法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位；全民法制宣传教育的普及率≥80%；
《全国文明城市测评体系》（2008年版）
测评项目
指标名称
测评内容
测评标准
测评
方法
I-1
廉洁
高效
的政
务环
境
II-1
干部学习教育
III-1
理论学习与宣传
1）党委中心组坚持理论学习，有学习制度和领导干部理论学习考核制度；
2）把用中国特色社会主义理论体系武装全党作为思想理论建设第一位的任务，理论宣传普及活动有计划、有措施；
符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C。
1）3）材料审核2）网络调查
II-2
政务行为规范
III-5
依法行政
1）严格按照法律法规制定政府规章和行政规范性文件；
2）政府部门、执法单位严格按照法律法规公正、文明执行公务；
3）规范行政行为，规范行政审批事项，简化办事程序。
符合上述3项标准为A；符合2项标准为B；其余情形为C。