某某汽车团购会活动总结报告

销售篇-潜客邀约管理
客户邀约
客户邀约门票销售管理
1、目标下达
严格落实邀约， 为每位销售顾问 制定KPI （对辅 助部门也进行门 票销售KPI要求）
2、动员培训
总经理组织全店动员 销售经理、辅导老师
组织邀约培训 市场经理组织执行流
程和后勤保证沟通
3、质量把关
销售经理严格 把关，检核回 访登记卡，抽 查回访记录， 防止盲目邀约、 门票销售凑数 造假；
结合辅助部门，再次筛选 客户，促进门票销售
1-4天
5-6天
7-10天
11-12天
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
邀约客户到店，销售门票或者上门销售
确认购票客户信息，到店人数
销售篇-前期执行要点
时间推进表
时间
9月26-10月18 日
9月30日
10月3日
10月4-18日
10月11-17日 10月17日（下
午） 10月17日 （17:30-20:30） 10月18日 （15:00-17:30） 10月18-30日
销售篇-潜客邀约
客户邀约
门票销售话术
关键一、信息制定
关键二：话术关键词
由市场经理与销售经理共同分析 活动亮点，制定门票销售话术具 体内容，保证话术的正确性和吸 引力。
信息传达到位： 稀缺紧迫性：厂价直销、限时 两小时，3天无条件退订， 优惠及大礼：史无前例的优惠 幅度，九重豪礼（2年机油、新 车强险、总经理3800礼包、翻 倍现金一手抓、幸运大富翁礼、 18台特价车、8折VIP会员 卡。。。）
销售篇-潜客邀约
客户邀约
门票销售流程及话术关键
一、销售应对关键词
二、销售流程
价值：100元门票抵两年免费机油+新车交 强险； 返利卡：活动当天，客户凭门票返利卡入场 第三方：厂家制定活动直销价，4S店只是参 与方 ④限人群：只限梧州弘标4S客户，活动现场成 交客户； ⑤限时限量：名额有限、限时2销售，错过等 一年； ⑥承诺：三天无条件退订和100元门票返利卡
团购活动 全系厂价直销团购 订车送九重好礼 订车送南华寺开关财神
销售篇-潜客分析
客户邀约
客户基盘分析
基盘客户 盘点和分析
A级 客户
H级 客户
客户基盘分析，选定客户，保证团 购效果
团购前，我们会通过网络、店头、现有 客户整理等多重手段进行集客和或线索 搜集，之后通过对这些线索进行分析和 回访，最终确定客户的质量，最后确定 客户类别，针对客户类别进行邀约门票 销售成功销售，确保最后活动的效果。
①软文集客：每家网络平台发布软文，4小时内回访集客线索； ②支付宝：网络客户或不愿意到店客户，外地客户，可选择支付宝支付 100元门票，拍照片给客户，活动当天到达4S店后，兑换正本门票入场； ③社交软件：微信公众号，朋友圈、QQ空间、微博、QQ车友等渠道 ④汽车论坛：汽车之家、凤凰汽车等车型和敌方论坛推广集客
东风标致梧州10月18日团购会 活动总结报告
2015年11月30日
目录
一、活动背景与目的 二、活动前期 三、活动要点 四、活动执行 五、活动后期 六、数据分析
活动背景与目的
活动背景与目的
活动背景
活动背景与目的
活动目的
消化库存压力 提升全系销量 促进口碑营销 增强团队信心
通过团购活动，有效清理库存，缓解 资金压力，助力年度目标冲刺。
广告效果
汽车之家： 软文推送广告
易车网： 活动信息推送广告
凤凰汽车网： 首页通栏广告
媒体排期
推广效果
外拓 外拓巡展 梧州日报夹报
电台录音
微信推广
市场前期推广集客效果
易车网集客：
汽车之家： 凤凰汽车： 其他渠道：
市场篇--活动物料及礼品准备
门票销售：
礼包券： 现场布置： 其他物料：
市场前期推广要点总结
线下集客销售方 式
①邀约到店：邀约客户到店，完成100元门票销售，无试驾客户，可增加 邀约试驾话术，试驾过程中销售100元门票； ②上门拜访：针对一些有意向。但无时间客户，有针对性预约上门拜访及 赠送红包及销售100元门票； ③定展集客：周边商圈、人流商超、新型社区、中小大学校、休闲广场等 以赠送红包方式，销售100元门票； ④竞品抢夺：在竞品品牌周边设置固定展示，封闭竞品客户，抢夺资源；
确定推广主题：东风标致全系车型厂价直销团购会 推广政策：利用301/308/2008三款车型制定政策推广噱头，如301,1.3万贷回家 推广渠道： 重点二级网点，岑溪、藤县及梧州市三个行政区 目标人群：意向购车未签单客户、梧州市区及二网县份意向客户资源、媒体招募意向
客户 线索集客：目标500批，实际集客线索274批
总结： 结合总部政策，制定活动推广主题方向，有计划分步骤执行 关键词：限时、厂价、豪礼 精准定位目标客户及推广方向，线上线下结合 关键词：价格年度最低、三天退订 保有客户营销及合作单位推广（银行、保险）
销售篇--前期准备
场地选择：满足团购人数、交通相对不便、专车接送，展厅给予客户尊贵感 收价动作：团购活动前，价格调控，凸显团购活动优惠及独特性 客户邀约：客户基盘分析，保证团购活动邀约效果 门票销售：门票销售准备、上门销售工具 活动启动会议：销售部、辅助部门，开展全员营销
★免费红包派送→告知东风标 致厂价直销会（激发好奇心） →邀约到店参与试乘试驾→介 绍购买门票参与活动好处； ★厂价直销、两年原厂机油、 新车交强险、总经理3800礼包 （突出厂家，满足客户群体 “占便宜”的心理痛点）→购 买100元门票返利卡；
销售篇-潜客邀约销售
客户邀约
线上集客销售方 式
邀约销售方式 线上+线下
通过线上线下广宣，吸引客户关注，搜集 线索，促进成交。
通过团购活动，促进订单成交同时，促 进口碑宣传
岁末旺季销售，创造奇迹，增强团队信心
活动前期
市场篇--广宣
汽车之家
媒
体
DM单直投
凤凰汽车
组
合 传 播
店头、外拓巡展
自媒体传播 （微博、微信、 其它网络）电话、短信
电视台、电台+LED屏
市场篇 10月广宣排期
⑤转介绍：销售部保有客户转介绍，辅助部门营销、售后部门促进保有客 户转介绍； ⑥合作单位：银行、保险等精准客户的合作单位，精准推送； ⑦礼品诱惑：以上方式结合小礼品赠送，效果突出；
邀约要点
客户邀约
客户邀约销售门票节奏
回访客户，传播活动政策及 1~4天：回访客户，传播现有优惠政策（收价后的优惠政策） 活动亮点，商超外拓集客