国际商务秘书实务1012

全国外经贸从业人员考试

国际商务秘书实务考试试卷

2010年12月

一、单项选择题。在下列每小题的四个备选答案中选出一个

正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内，错选、

多选、未选均无分。（每小题1分，共30分）

1．统筹计划法属于国际商务秘书工作方法中的（）。

A．信息沟通方法B．公文撰拟方法

C．工作进程调度法D．协调方法

2．以下不属于国际商务交往中个人私隐范畴的是（）。

A．国籍B．宗教信仰

C．家庭住址D．年龄

3．正确走姿中“步幅适当”是指行走中两脚落地的距离大约为（）个脚长。

A．0.5 B．1 C．1.5 D．2

4．下列描述正确的是（）。

A．拱手礼一般是下级对上级的礼节B．鞠躬礼是我国传统的会面礼C．合十礼在东南亚、南亚信奉佛教的地区较为普遍D．吻手礼的受礼者是女性5．一般来说，健康安全的办公环境由（）个要素构成。

A．3 B．4 C．5 D．6

6．办公室环境的布置原则不包括（）。

A．方便B．宽敞C．和谐统一D．安全

7．以下属于办公管理程序特点的是（）。

A．动态性B．强制性C．突发性D．择优性

8．时间管理方法演变过程主要由（）个阶段构成。

A．3 B．4 C．5 D．6 9．库存目录不需要包含（）信息。

A．库存目录编号B．存放位置

C．接受日期D．库存产品单价

10．按接待规格划分，接待有（）种形式。

A．2 B．3 C．4 D．5 11．（）属于文书制作的环节。

A．盖章B．传阅C．登记D．归档12．以下属于商务文书工作特征的是（）。

A．高效性B．精确性C．目的性D．机要性13．值班一般有（）项内容。

A．4 B．5 C．6 D．7 14．以下属于备忘录中非必要内容的是（）。

A．眉题B．证明身份行C．首字母签名D．附件符号15．特大型会议指参加会议的人数一般在（）万人以上的会议。

A．0.2 B．0.5 C．1 D．2 16．会见会谈人数比较少的情况下，桌子摆放最好选择（）。

A．马蹄形B．圆形C．正方形D．长方形17．（）不属于会议记录和会议纪要的区别。

A．重要程度B．性质

C．内容的繁简程度D．形式

18．我国的“秘书”一词，最早出现于（）。

A．隋朝B．汉代C．唐朝D．战国时代19．以下关于会场座次排列的描述正确的是（）。

A．以职务最高者居中先右后左的顺序向两边排开

B．主持人的座位应根据其职务进行排列

C．联席会上一般采取主办单位负责人和报告人左右两侧分开

D．最好在主席台会议桌的右侧放置姓名卡

20．如果大会是在第二天早上召开，会前检查最好选在前一天（）点。

A．18 B．19 C．20 D．21

21．沟通过程中信息发送的源头是（）。

A．信宿B．信息C．渠道D．反馈22．专业领域的专家适合头脑风暴法专家小组成员中的（）。

A．方法论学者B．设想产生者C．分析者D．演绎者23．以下描述正确的是（）。

A．谈判准备阶段的调研包括两个方面的内容

B．能接受的目标是谈判中所要争取的基本目标

C．主题是谈判的核心

D．谈判结束意味着谈判工作全部了结

24．银行汇票的有效期为（）个月。

A．1 B．3 C．6 D．12 25．下列描述错误的是（）。

A．代收行是托收方式的主要当事人之一

B．跟单托收根据交单方式的不同可分为付款交单和承兑交单两种

C．光票托收时附带货运票据

D．托收方式属于商业信用

26．出口贸易磋商程序中有（）个必不可少的环节。

A．1 B．2 C．3 D．4 27．在商务宴请中，（）的安排最能体现礼仪细节。

A．席位B．菜肴C．时间D．地点28．卷宗目录一般一式（）份。

A．2 B．3 C．4 D．5 29．以下描述正确的是（）。

A．C C含义是正本转送B．电子邮件可多使用标点符号

C．电子邮件标题要明确且具有描述性D．电子邮件不可省略客套语及祝贺词30．卷案目录不包括（）。

B．页数C．保管期限D．起草人

二、判断题。判断下列各题，正确的打“√”，判断错误的打

“×”，并将“√”“×”填在题后的括号内。（每小题1

分，共10分）

1．电子文件的管理要求实行纸质文件和电子文件的双轨制。（）

2．茶会事先应安排席位，且其具有简单快捷的特点。（）3．反倾销税是一种临时进口附加税。（）4．谈判中如果运用红白脸策略，一般由主谈人来充当“红脸”。（）5．倾听包括听、了解和记忆三个阶段。（）6．信息编写方法中的归纳法在信息资料数量较多，反映面较宽的时候较适宜。（）7．会议预案是整个会议的计划，可以作为秘书部门进行会务工作的依据。（）8．值班工作具有连续性和应急性两个显著的特点。（）9．开放办公室的特点是安全性高，便于监督员工的活动。（）

（）

三、填空题。请在每小题的空格中填上正确答案，错填、不

填均无分。

（每小题1分，共10分）

1．按国际商务秘书工作的内容划分，国际商务秘书可分为常规事务性秘书、指派性工作秘书、（）三种。

2．致意的方式有微笑致意、举手致意、点头致意、（）和脱帽致意。3．文书处理的首要任务是（）。

4．会议成本的计算公式为（）。

5．信息搜集方法中最基本的方法是（）。

6．协调冲突的基本方法有行政方法、经济方法、法律方法和（）。7．谈判要点包括（）、谈判内容和谈判目标。

8．会计核算内容可以分为资产、负债、所有者权益、收入、费用和（）六个要素。9．招待会常见的形式有冷餐会和（）。

10．印章的作用有权威作用、法律作用和（）。

四、简答题。（每小题5分，共15 分）

1．邮件接受工作的主要程序。

2．信息收集的一般程序。

3．电子邮件系统的特点。