新员工入职培训效果评估表
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对此项培训工作的建议：
对于我们这些工作经验不多的员工来说，无法做到比较深刻的理解，目前只能建立一个大致的印象，需要进一步地在工作中体会。相信定期进行质量管理培训能够更好地培养 我们质量管理素质。
培训日期
2011年8月1日上午
培训项目
礼仪培训、人本素质培训
培训讲师
关于此培训的报告：
8月1日上午，周工首先为我们进行了基本礼仪培训。主要包括仪容、着装、谈吐、 握手、乘车、电话、宴会以及会议中的相关礼仪。仪容方面要求面部整洁，不留胡须，不 见鼻毛，口腔无异味。头发长度合适，手部干净，指甲长度合适。此外还有站姿，坐姿， 行姿方面的要求。着装要求搭配合理，鞋子、腰带和公文包的颜色一致等。谈吐要求温文 尔雅，做到不问年龄、收入、婚姻、健康以及职业经历等。握手应把握好伸手次序。在不
了。ISO9001标准具有八项质量管理原则，包括：以顾客为中心，领导的作用，全员参与，
过程的方法，管理的系统方法，持续改进，给予事实的决策方法，与供方的互利关系等。
最后，刘工为我们介绍了院质量管理体系的文件结构。院质量管理体系文件包括管理手册
和附录部分，其中管理手册包括质量手册和程序文件，附录部分包括质量记录和作业文件。
新员工入职培训效果评估表
培训日期
2011年7月27日
培训项目
重要项目参观
培训讲师
关于此培训的报告：
7月27日上午，我们在李工的带领下参观了经过了综合治理后的福田河。一进入参观 区域，展现在我们眼前的就是一幅生态公园的景象，青草、绿树、流水以及一些其他的景 观点缀其中，让人忘却掉了这是一条河道。参观途中，李工给我们详细介绍了福田河治理 之前的一些基本情况，以及治理中进行设计的基本理念。通过他的介绍，我们了解到了治 理后的福田河不仅会发挥其常规的防洪功能，其所在区域将成为一块难得的城市绿地，成 为一个市民休憩的场所，极具有亲和力。李工给我们讲到，当前的城市河道治理，应该不 仅仅站在传统的水务工程的角度，而应该提升到一个城市整体规划的高度，从而使得寸土 寸金的城市区域得到更充分更科学的利用，让水务工程走向普通百姓的日常生活中去。
其中，程序文件包括13个工作流程，质量记录包括88个受控表格，作业文件包括26个作
业规定，这些文件都是我们在日常工作中需要用到的。为了方便我们对这些文件的理解，
刘工给我们举例进行了相应的说明。
当然，在日常工作中，更需要的是灵活运用ISO9001标准。刘工举例说明了在我国的实际工作中可能出现的与质量管理出现冲突的事情，对此我们应该灵活地解决问题。因此， 在日常工作的各个环节和节点上，我们应该明确自身的职责和权限，同时要妥善处理好上 下左右的关系。
由于我的所学专业限制，无法完全理解李工和徐工所讲的内容，但是通过他们的讲解， 我能够对院所从事的水务工程设计工作有了一个初步的了解。当然，在这些工程中，如何 让测量工作更好地为设计服务也是一个需要进一步学习和了解的工作。
对此项培训工作的建议：
由于培训工作中所讲解的内容主要涉及到水工方面的知识，对于我们这些非水工专业的人来说理解起来比较有难度，如果有可能，希望能够对我们这些非水工专业的进百度文库一下 水工基础知识的培训，相信这对我们今后的工作也是有利的。
之后，我们又在李工的带领下来到了沙井，参观了正在建设中的沙井河防洪排涝工程。 该工程位于沙井河口，目的是使得沙井河水能够在海水高潮位的时候顺利排出，从而不至 发生内涝。该工程需要建设一个泵站，一个水闸。工程的难度在于该工程所在区域的地质 条件比较恶劣，淤泥较厚，此外对泵站的排水功能也有较高要求。李工给我们介绍到，该 工程建设完成后也将是一个民众能够自由参观的工程。
同的场合乘车时应注意座位次序。打电话时应注意礼节。宴会和会议时也应注意座位次序。
此后，朱院长赶来为我们进行了人本素质方面的培训。他首先和我们探讨了人的生命价值，并解释了生命价值中愿景、价值、目标、成果等名词的具体含义。在解释这些名词 的时候，他说，人有知识不一定会有素质，做快乐的事不一定是有意义的事。以此作为引 子，他对提升人本素质的九点领导力进行了讲解。九点领导力包括激情、承诺、负责任、 欣赏、付出、信任、共赢、感召以及可能性等。对于其中的每一点，他都是从why、what和how这三个方面来进行讲解。我觉得其中最重要的几点有负责任、信任和感召。负责任是无分别心地，是主动地去承担责任并从内心来说愿意去承担责任。信任是一种能力，无 关乎他人。感召是具有领导力所必须具有的素质。
7月27日下午，在徐工的带领下我们来到了正在建设中公明水库。顶着炎炎烈日，徐 工给我们详细介绍了公明水库的建设目的和意义，讲解了建设经过了哪几个阶段，以及今 后还需要进行的工作。公明水库的建设主要是为了增加深圳市应急水资源的储备，其建设 完成后将能够保证宝安区三个月的应急供水。该工程经过了前期的规划，可研，初设等阶 段，方案几经改变，目前仍在建设过程中。徐工与我们交流了一些水工方面的知识，并指 出了其在公明水库中的一一应用。
在讲完上面的内容之后，朱院长还跟我们强调了沟通的重要性，并注意沟通的技巧。好的沟通一般需要背景、看到什么、感觉什么、求证、观点、认可等几个关键的步骤。
最后，朱院长和我们进行了职业发展方面的介绍，并为我们进行了一个简单地规划。
对此项培训工作的建议：
培训日期
2011年8月1日下午
培训项目
交流座谈会
培训讲师
关于此培训的报告：
8月1日下午，胡院长与我们一起举行了座谈会。在经过了各自的自我介绍之后，整 个座谈会的气氛逐渐热烈了起来。一些工作时间相对较久的同事为我们分享了一些他们的 工作经验，让我们受益匪浅。其中，我觉得最重要的一点经验就是要主动向老员工请教问 题，有不懂的地方要多请教多交流。
培训日期
2011年7月28日
培训项目
ISO质量管理体系
培训讲师
关于此培训的报告：
28日上午，刘工为我们进行了质量管理的培训。首先，刘工为我们介绍了院管理体系 的概况，包括质量管理体系ISO、环境管理体系ISO14001、职业健康与安全管理体系OHSAS18001。然后，刘工为我们详细介绍了ISO9001标准。ISO9001是一个强制性的标准，相对于ISO9004和KKS来说，其要求最低，满足其要求表明我们所生产的产品合格
对于我们这些工作经验不多的员工来说，无法做到比较深刻的理解，目前只能建立一个大致的印象，需要进一步地在工作中体会。相信定期进行质量管理培训能够更好地培养 我们质量管理素质。
培训日期
2011年8月1日上午
培训项目
礼仪培训、人本素质培训
培训讲师
关于此培训的报告：
8月1日上午，周工首先为我们进行了基本礼仪培训。主要包括仪容、着装、谈吐、 握手、乘车、电话、宴会以及会议中的相关礼仪。仪容方面要求面部整洁，不留胡须，不 见鼻毛，口腔无异味。头发长度合适，手部干净，指甲长度合适。此外还有站姿，坐姿， 行姿方面的要求。着装要求搭配合理，鞋子、腰带和公文包的颜色一致等。谈吐要求温文 尔雅，做到不问年龄、收入、婚姻、健康以及职业经历等。握手应把握好伸手次序。在不
了。ISO9001标准具有八项质量管理原则，包括：以顾客为中心，领导的作用，全员参与，
过程的方法，管理的系统方法，持续改进，给予事实的决策方法，与供方的互利关系等。
最后，刘工为我们介绍了院质量管理体系的文件结构。院质量管理体系文件包括管理手册
和附录部分，其中管理手册包括质量手册和程序文件，附录部分包括质量记录和作业文件。
新员工入职培训效果评估表
培训日期
2011年7月27日
培训项目
重要项目参观
培训讲师
关于此培训的报告：
7月27日上午，我们在李工的带领下参观了经过了综合治理后的福田河。一进入参观 区域，展现在我们眼前的就是一幅生态公园的景象，青草、绿树、流水以及一些其他的景 观点缀其中，让人忘却掉了这是一条河道。参观途中，李工给我们详细介绍了福田河治理 之前的一些基本情况，以及治理中进行设计的基本理念。通过他的介绍，我们了解到了治 理后的福田河不仅会发挥其常规的防洪功能，其所在区域将成为一块难得的城市绿地，成 为一个市民休憩的场所，极具有亲和力。李工给我们讲到，当前的城市河道治理，应该不 仅仅站在传统的水务工程的角度，而应该提升到一个城市整体规划的高度，从而使得寸土 寸金的城市区域得到更充分更科学的利用，让水务工程走向普通百姓的日常生活中去。
其中，程序文件包括13个工作流程，质量记录包括88个受控表格，作业文件包括26个作
业规定，这些文件都是我们在日常工作中需要用到的。为了方便我们对这些文件的理解，
刘工给我们举例进行了相应的说明。
当然，在日常工作中，更需要的是灵活运用ISO9001标准。刘工举例说明了在我国的实际工作中可能出现的与质量管理出现冲突的事情，对此我们应该灵活地解决问题。因此， 在日常工作的各个环节和节点上，我们应该明确自身的职责和权限，同时要妥善处理好上 下左右的关系。
由于我的所学专业限制，无法完全理解李工和徐工所讲的内容，但是通过他们的讲解， 我能够对院所从事的水务工程设计工作有了一个初步的了解。当然，在这些工程中，如何 让测量工作更好地为设计服务也是一个需要进一步学习和了解的工作。
对此项培训工作的建议：
由于培训工作中所讲解的内容主要涉及到水工方面的知识，对于我们这些非水工专业的人来说理解起来比较有难度，如果有可能，希望能够对我们这些非水工专业的进百度文库一下 水工基础知识的培训，相信这对我们今后的工作也是有利的。
之后，我们又在李工的带领下来到了沙井，参观了正在建设中的沙井河防洪排涝工程。 该工程位于沙井河口，目的是使得沙井河水能够在海水高潮位的时候顺利排出，从而不至 发生内涝。该工程需要建设一个泵站，一个水闸。工程的难度在于该工程所在区域的地质 条件比较恶劣，淤泥较厚，此外对泵站的排水功能也有较高要求。李工给我们介绍到，该 工程建设完成后也将是一个民众能够自由参观的工程。
同的场合乘车时应注意座位次序。打电话时应注意礼节。宴会和会议时也应注意座位次序。
此后，朱院长赶来为我们进行了人本素质方面的培训。他首先和我们探讨了人的生命价值，并解释了生命价值中愿景、价值、目标、成果等名词的具体含义。在解释这些名词 的时候，他说，人有知识不一定会有素质，做快乐的事不一定是有意义的事。以此作为引 子，他对提升人本素质的九点领导力进行了讲解。九点领导力包括激情、承诺、负责任、 欣赏、付出、信任、共赢、感召以及可能性等。对于其中的每一点，他都是从why、what和how这三个方面来进行讲解。我觉得其中最重要的几点有负责任、信任和感召。负责任是无分别心地，是主动地去承担责任并从内心来说愿意去承担责任。信任是一种能力，无 关乎他人。感召是具有领导力所必须具有的素质。
7月27日下午，在徐工的带领下我们来到了正在建设中公明水库。顶着炎炎烈日，徐 工给我们详细介绍了公明水库的建设目的和意义，讲解了建设经过了哪几个阶段，以及今 后还需要进行的工作。公明水库的建设主要是为了增加深圳市应急水资源的储备，其建设 完成后将能够保证宝安区三个月的应急供水。该工程经过了前期的规划，可研，初设等阶 段，方案几经改变，目前仍在建设过程中。徐工与我们交流了一些水工方面的知识，并指 出了其在公明水库中的一一应用。
在讲完上面的内容之后，朱院长还跟我们强调了沟通的重要性，并注意沟通的技巧。好的沟通一般需要背景、看到什么、感觉什么、求证、观点、认可等几个关键的步骤。
最后，朱院长和我们进行了职业发展方面的介绍，并为我们进行了一个简单地规划。
对此项培训工作的建议：
培训日期
2011年8月1日下午
培训项目
交流座谈会
培训讲师
关于此培训的报告：
8月1日下午，胡院长与我们一起举行了座谈会。在经过了各自的自我介绍之后，整 个座谈会的气氛逐渐热烈了起来。一些工作时间相对较久的同事为我们分享了一些他们的 工作经验，让我们受益匪浅。其中，我觉得最重要的一点经验就是要主动向老员工请教问 题，有不懂的地方要多请教多交流。
培训日期
2011年7月28日
培训项目
ISO质量管理体系
培训讲师
关于此培训的报告：
28日上午，刘工为我们进行了质量管理的培训。首先，刘工为我们介绍了院管理体系 的概况，包括质量管理体系ISO、环境管理体系ISO14001、职业健康与安全管理体系OHSAS18001。然后，刘工为我们详细介绍了ISO9001标准。ISO9001是一个强制性的标准，相对于ISO9004和KKS来说，其要求最低，满足其要求表明我们所生产的产品合格