车管所个人年终工作总结
车管所工作总结范文6篇
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车管所工作总结范文6篇篇1车管所年度工作总结报告一、引言本年度,车管所紧紧围绕提升服务质量、提高工作效率的目标,积极响应政策号召,严格依法履行职责。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度车管所工作的成果与经验,找出存在的问题和不足,并提出针对性的改进措施,为未来工作提供指导和参考。
二、工作内容及成果1. 车辆注册登记管理本年度,我们共完成了XX万余辆汽车的注册登记工作,实现了车辆注册登记工作的电子化、信息化。
通过优化流程,减少办理环节,提高了工作效率,有效缩短了群众等待时间。
2. 驾驶员考试与管理工作本年,我们组织了XX次驾驶员考试,成功为XX余名考生颁发了驾驶证。
在加强考试管理的同时,我们还注重对驾驶员的后期培训与安全教育,有效提升了驾驶员的整体素质。
3. 车辆年检与排放检测工作完成了XX万辆车辆的年检工作,确保上路车辆的安全性能。
同时,推行环保排放检测,严格控制车辆排放污染,促进了交通环保工作的落实。
4. 档案管理与信息化建设对车辆档案进行了全面梳理和数字化处理,实现了档案信息化管理,提高了档案查询和使用效率。
同时,依托信息化技术,建立了车辆管理大数据平台,为科学决策提供数据支持。
三、重点工作开展情况1. 优化服务流程针对群众反映的热点问题,我们进行了深入调研,优化了一系列服务流程。
如推行“一窗式”服务、预约服务等,有效缓解了办事群众排队等待时间长的问题。
2. 加强队伍建设通过定期组织培训、考核,提高了工作人员的业务素质和服务水平。
同时,加强内部管理,严格纪律要求,营造了良好的工作氛围。
四、问题与挑战1. 部分服务窗口人员不足,需要加大人员招聘和培训的力度。
部分地区的车辆检测线存在设备老化问题,需要更新和升级。
部分偏远地区的群众对车辆管理政策了解不足,需要加强宣传引导工作。
针对这些问题,我们将采取相应措施进行改进和优化。
五、改进措施与建议解决方案1. 加强人员招聘和培训力度,提高服务窗口的工作效率和服务质量。
车管所个人年终总结5篇
![车管所个人年终总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fe5eb89d81eb6294dd88d0d233d4b14e85243eca.png)
车管所个人年终总结5篇车管所个人年终总结1今年以来,车管所认真贯彻落实党的精神,以车管所等级化评定为重点,以提高服务质量、方便办事群众为目的,采取积极有效的措施,顺利的实现了一等车管所的创建目标。
在支队的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的优异成绩。
一、机动车管理:全面贯彻落实公安部102号令,合理设置业务岗位和工作流程,严格按照《机动车登记工作规范》办理各项业务。
一是结合我所实际情况,适时增加查验岗的数量,将前、后院分别设置查验岗。
简化了业务流程,车主在查验岗提交了业务资料后,工作人员将资料内部传递至登记审核岗,车主只需在登记审核岗直接领取牌证,减少了群众在各个窗口之间的往返次数,“一窗式”服务得到有效开展。
二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明,确保作证的真实性和完整性。
三是按照《机动车登记工作规范》查验机动车,确认机动车性,核发检验合格标志时落实全部查验项目。
办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数,与《全国机动车辆生产企业及产品公告》进行比对。
四是机动车号牌的确认采用小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式,计算机自主选号方式为车主提供5个备选号码的机会。
五是机动车注册登记率已达到支队综合考评标准的要求。
其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到100%,轻、微型载货汽车达到95%,三轮汽车和低速载货汽车达到90%,摩托车达到80%。
六是机动车定期检验率达到考评标准要求。
其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到100%,小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%,轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车达到75%,摩托车达到70%。
七是报废机动车注销公告率达到100%。
八是报废机动车监销率达到100%。
二、机动车驾驶人管理:认真贯彻落实公安部91号令,严格机动车驾驶人管理工作。
一是进一步规范我市机动车驾驶员考试的场地和设施建设,建设完善了科目一无纸化考试系统,抓好考试题库更新工作。
车管所年终工作总结(3篇)
![车管所年终工作总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/19ac172f03020740be1e650e52ea551810a6c9ed.png)
车管所年终工作总结光阴似箭,日月如梭,转眼间____年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习、不畏困难,以更好的工作来回报上级。
____年在领导的带领下,围绕工厂的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好工厂的消防安全防范工作,维护工厂的治安秩序,工作总结如下:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入工厂施工的检查;巡视工作:白天巡视工厂内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
二、消防知识____月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的工厂的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在工厂消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
车管工作个人年度工作总结5篇
![车管工作个人年度工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/dff6c1b5bdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be805.png)
车管工作个人年度工作总结5篇栏目为大家整理了下面这篇文章,题为车管工作个人年度工作总结,希望您看完后能够受益匪浅。
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范文常常是我们的指导老师,范文的写作框架可以帮助我们更好地组织文章,使其更加通顺易懂。
车管工作个人年度工作总结篇1光阴荏苒,日月如梭。
从20__年至今的4年里,我的岗位职责涉及车辆交通安全和工会、党务、现场施工的安全等多方面工作。
工作复杂而重要,有时要身兼数职,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“集体的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。
在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。
这四年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。
下面,根据单位的安排和要求,就被4年以来的工作情况做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、深入学习,不断提高自身思想修养和业务水平。
四年来,我始终把学习放在首要位置,一是加强政治理论学习。
特别是通过保持共产党员先进性教育和党风廉政教育的学习,使自己的思想得到进一步的净化和升华,始终做到在思想、行动上与单位同心同德。
工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。
管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。
在分管的工作中发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
二是加强专业和专业相关的知识学习。
为了更好的胜任工作,尽快提高业务综合素质,努力成为党务、工会以及安全生产管理工作中的行家里手,我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”,加强与领导和同事之间的业务交流,取人之长,补己之短,并珍惜每一次单位组织的学习培训机会,不断提高自身业务水平。
车管所个人年度总结(通用10篇)
![车管所个人年度总结(通用10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9ccf961b0a4c2e3f5727a5e9856a561252d321ac.png)
车管所个人年度总结车管所个人年度总结(通用10篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家收集的车管所个人年度总结(通用10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
车管所个人年度总结120xx年已经过去,迎来了崭新的20xx年。
过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年。
我由XX年月被公司委派管理车辆以来,在公司领导的正确领导和大力支持下,我始终坚持恪尽职守,急处室之所急,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将过去一年的工作作工作总结如下:一、XX年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。
全年长途用车达次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的'安全思想教育。
在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习,提高了大家的安全意识。
全年安全行驶里程达到万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。
三、我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责。
我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的安全。
为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》,从未延误差费的发放。
车管所个人年底总结(通用6篇)
![车管所个人年底总结(通用6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/395e83e82dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef34.png)
车管所个人年底总结车管所个人年底总结(通用6篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,快快来写一份总结吧。
我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的车管所个人年底总结(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
车管所个人年底总结1一、基本情况切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。
大力支持车辆管理的具体工作。
现共有车辆3辆。
包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。
司机及管理人员各1名。
负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。
车队具有对全部车辆的计划下达职能。
对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。
目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。
二、工作情况严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。
稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。
经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。
在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。
工作面前不退缩。
团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。
在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。
“做就做好”是我做人的原则。
当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。
我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。
车管所工作的自我总结6篇
![车管所工作的自我总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f47241b5710abb68a98271fe910ef12d2af9a9eb.png)
车管所工作的自我总结6篇第1篇示例:车管所工作是一项非常重要的工作,它直接关系到交通管理和社会秩序的维护。
在这个岗位上,我参与了许多工作,积累了丰富的经验和收获了很多成果。
在这里,我要对自己的工作进行一次总结,以便更好地提高自己的工作能力和服务水平。
我觉得车管所工作需要具备良好的沟通能力。
在处理车辆登记、违章处理等工作中,我们常常需要与车主进行沟通和协商。
有时候车主可能因为各种原因对我们的工作产生不满或者疑惑,这就需要我们有耐心和智慧去与他们进行沟通,解释清楚相关政策和规定,化解矛盾,做好服务工作。
我们还需要与其他部门和单位进行密切合作,保持良好的工作关系。
只有具备了良好的沟通能力,我们才能更好地完成工作任务,为人民群众提供更好的服务。
我觉得车管所工作需要具备严谨细致的工作态度。
在办理车辆登记、违章处理等工作中,我们要做到严谨认真,细致入微。
工作中任何一处疏忽大意都可能导致严重后果。
所以,我们要严格按照相关政策和规定办事,不能马虎从事,做到严谨细致,确保工作质量。
只有以严谨的态度对待工作,我们才能在细节中追求卓越,不断提高工作质量,为公众提供满意的服务。
我觉得车管所工作不仅需要具备以上几点素质,还需要具备学习、创新的精神。
在这个快速发展的时代,新的科技、新的理念层出不穷。
我们要不断学习相关知识,不断提高自己的综合素质和业务能力,使自己始终保持在一个高水平上。
我们还要不断创新工作方法和方式,不断探索适应时代发展的新模式,使我们的工作更加高效、便捷,为公众提供更好的服务。
我觉得车管所工作是一项充满挑战的工作,但也是一项充满乐趣的工作。
在这里,我提高了自己的工作水平,也收获了很多人生的感悟。
我会继续努力,不断提高自己的工作能力,为公众提供更好的服务,为交通管理和社会秩序的维护贡献自己的力量。
【至此,自我总结完毕】。
第2篇示例:在车管所工作已经有五年的时间了,回顾这五年,我深刻感受到了自己的成长与进步。
车辆管理年度个人工作总结模板(5篇)
![车辆管理年度个人工作总结模板(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1bf6873476232f60ddccda38376baf1ffd4fe355.png)
车辆管理年度个人工作总结模板____年,车辆管理工作在大队领导的正确领导下,在全体驾驶员的共同努力下,通过与其他部门之间的共同协作,紧紧围绕管理处全年工作计划,充分发挥车辆管理的服务、协调、保障的职能作用。
使车辆保障工作和服务水平上取得了一定的'成绩。
交通安全管理工作都取得了实效。
现就所做的的工作总结如下:一、加强学习,不断提高司机的思想觉悟二、做好车辆的管理工作大队现有车辆____辆,2700:____辆,4000:____辆,皮卡:____辆,中巴:一辆。
截止____月底车辆安全行车____万公里,长途车行驶88车次,中巴车行驶45车次,驾驶员培训学习____次,路查路检33车次,周安全例会____次。
周安全检查____次,GPS监控288车次。
车辆运行都在生产第一线,给车辆安全管理工作带来一定的难度。
各种不稳定的因素都会对驾驶员的思想情绪产生波动,为了消除各种因素对安全行车的影响。
我们主要采取以下措施:1、加强驾驶员出车前的安全教育:出车前认真检查车辆安全附件,不疲劳驾驶,不酒后驾驶,不开英雄车,要求驾驶员平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时处理,做到不“带病”出车。
2、严格执行车辆审批制度和节假日“三交一封”制度,严禁公车私用。
3、在安全教育方面:大队在____月份组织开展为期一个月的“车辆管理质量提升月”活动目的是通过比服务质量、比工作态度、赛岗位知识技能等,切实做好车辆管理和生产保障工作,实现“一个杜绝、两个平衡、三个要求、一个提升”的工作目标。
在____月大队组织开展“冬季交通安全”两项活动,即:防滑链培训与竞赛和驾驶员安全经验分享活动比赛;切实增强驾驶员冬季交通安全驾驶技术和意识,提高车辆管理人员交通安全管理水平,全力确保冬季交通安全。
三、存在问题:1、个别驾驶员安全意识淡薄,存在侥幸心理。
2、大队没有专业的人或地方对车辆进行检查。
3、用车部门不能合理合并用车,减少出车的风险。
车管所年终述职(3篇)
![车管所年终述职(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/027eb9a64128915f804d2b160b4e767f5acf80f8.png)
第1篇尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我在车管所的岗位上兢兢业业,努力学习,积极进取,现将本年度的工作情况进行总结,以供领导和同事们参考。
一、工作概述2021年,我国汽车保有量持续增长,车管所作为车辆管理的重要部门,承担着车辆注册、变更、转移、注销等业务,以及驾驶证申领、补换证、审验等任务。
在全体同事的共同努力下,车管所圆满完成了各项工作任务,为保障道路交通安全、服务人民群众作出了积极贡献。
二、工作亮点1. 提高服务质量,优化服务流程为提升服务质量,我们简化了办事流程,推行了“一站式”服务,使群众办事更加便捷。
同时,我们加强了与群众的沟通交流,了解群众需求,及时解决群众反映的问题。
2. 加强业务培训,提高业务水平为了提高全体工作人员的业务水平,我们定期组织业务培训,邀请专家授课,使大家熟练掌握各项业务知识和操作技能。
3. 严格执法,维护交通秩序我们严格按照法律法规,对各类交通违法行为进行查处,维护了交通秩序,保障了人民群众的生命财产安全。
4. 创新工作方法,提高工作效率为提高工作效率,我们引入了信息化管理手段,实现了业务办理的自动化、智能化,大大缩短了群众办事时间。
5. 积极参与社会公益活动,树立良好形象我们积极参与各类社会公益活动,为群众提供志愿服务,树立了车管所的良好形象。
三、工作不足1. 部分工作人员业务水平有待提高尽管我们加强了业务培训,但仍有部分工作人员的业务水平有待提高,影响了工作效率。
2. 部分业务流程仍需优化在办理部分业务时,群众反映存在排队时间长、等待时间长等问题,业务流程仍需进一步优化。
3. 部分执法力度不足在查处交通违法行为时,部分执法力度仍需加强,以维护交通秩序。
四、下一年工作计划1. 加强业务培训,提高全体工作人员的业务水平。
2. 优化业务流程,提高工作效率,缩短群众办事时间。
3. 加大执法力度,维护交通秩序,保障人民群众的生命财产安全。
车管所个人年度总结范文(通用16篇)
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车管所个人年度总结车管所个人年度总结范文(通用16篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起来学习写总结吧。
那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的车管所个人年度总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
车管所个人年度总结篇1一年来,车辆管理所在县局的正确领导和支持下,全所同志的共同努力下,对全县运输车辆进行了监督和管理。
今年车辆管理所因为优化青龙经济发展环境,对过路的车辆不准查处,铁矿业曝光后,车辆停止运输,去年办照收费大货车卖往外地,有二十几台大货报废,祖山车队的解体,种种原因,使车辆管理所今年没能完成县局下答的各项任务。
全年共完成各项收费:XXXX万元。
其中个体管理费:XXXX万元。
个体会员费:XX万元。
罚没款:XX万元。
发展个体运输户:XX户。
(长期户:XX户)(临时户:XXX户)具体工作总结如下:一、认真学习,提高技能全所同志认真贯彻党的路线、方针、政策和县局的文件精神,用“三个代表”重要思想武装头脑,运用到实际工作中。
不断地学习工商法律法规和相关的业务知识,学习办案执法程序,查找车辆管理的法律法规依据,熟练掌握运输车辆的管理技能,不断提高自身的业务素质和执法水平。
通过学习全所同志提高了认识,将“三个代表”重要思想在具体工作中得以体现,全所同志发扬“团队精神”,每个同志都兢兢业业,任劳任怨,起早贪黑,克服困难,相互配合,使车辆管理工作得以顺利开展。
二、依法行政、遵守纪律在全面落实县局制定的各项规章制度和各种管理办法的同时,结合车管所实际,所内制定了20xx年岗位目标责任管理办法,明确各自的岗位责任和奖惩措施,责任到人,各负其责,完善了内部制约机制。
为了严格依法行政,所里将执法依据、执法职责、执法承诺、收费标准等上墙明示,让群众了解并监督我们的执法。
在登记办照过程中,严格前置审批手续,特别是关系群众财产安全的客运车辆,坚持做到“四严格、四禁止”,不符合前置审批手续的不发照,手续不齐全的不发照。
车管所上班年度总结(3篇)
![车管所上班年度总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c12c18b3c0c708a1284ac850ad02de80d4d806ff.png)
第1篇一、工作回顾过去的一年,我在公司领导的关心与指导下,在同事们的支持与帮助下,认真履行职责,积极完成各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:1. 人员管理:针对新员工较多的情况,我加强了新员工对工作的学习能力,并安排老员工手把手教学,使新员工在短期内能够适应本岗位的各项操作。
同时,通过加强团队建设,提高员工凝聚力,营造良好的工作氛围。
2. 生产管理:针对生产过程中出现的问题,我要求员工做到忙而不乱、紧而不散的工作方式,做好本班组的工作。
同时,查找原因,对上机纸管进行严格检查,逐步淘汰回用次数多的纸管,减少因纸管带来的不必要的消耗。
3. 安全管理:针对员工许夏雨和邓凯上班期间嬉戏打闹导致的工伤事故,我对班组安全教育的不完善进行了深刻反思,并加强了对员工的安全教育,对不合理的行为加以制止杜绝。
4. 数据统计:全年本班卷绕员工共计8人,新进员工27人,辞职及自动离职共计26人,其中因工作需要调离卷绕岗位4人。
二、工作体会1. 不断学习:在工作中,我始终保持学习的态度,努力提高自身综合素质,为更好地完成工作任务打下坚实基础。
2. 团队协作:加强与同事之间的沟通交流,充分发挥团队协作精神,共同完成工作任务。
3. 严谨作风:对待工作认真负责,严谨细致,确保各项工作任务按时完成。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
具体措施如下:1. 加强自身学习,提高综合素质。
2. 优化团队管理,提高团队凝聚力。
3. 严谨工作作风,确保各项工作任务顺利完成。
4. 积极开展技术创新,提高生产效率。
我相信,在公司的领导和同事们的支持下,我一定能够取得更大的进步,为公司的发展做出更大的贡献。
第2篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年中,我在车管所的工作岗位上兢兢业业,不断学习,努力提升自己的业务能力和服务水平。
现将本年度工作总结如下:一、工作内容与成果1. 业务办理本年度,我主要负责车辆登记、驾驶证申领、补换领、违章处理等车管业务的办理。
车管所个人工作总结(通用16篇)
![车管所个人工作总结(通用16篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a5658255a36925c52cc58bd63186bceb18e8ed52.png)
车管所个人工作总结(通用16篇)车管所篇1一年以来,考试中心在上级领导的正确指导下,按照省总队和有关部门的工作要求,以贯彻执行科学发展观为主线,以加强机动车驾驶人源头管理为重点,以提高考试中心服务水平为抓手,以开展警容警纪教育活动为动力,认真落实上级工作会议精神,坚持立警为公,服务为民;坚持求真务实,开拓进取;积极推进民警队伍建设,较好地完成了上级交给的各项任务,现总结如下。
第一、全力做好业务工作今年,考试中心在警力未增而机动车驾驶证申考量和机动车登记量均大幅度增加情况下,采取多种应对措施,一是自年初起就认真组织逐条整改去年等级评定工作中暴露出的业务问题,并主动请教总队和支队科技部门,调试、掌握了相关微机信息使用系统,电子考试系统等,中心领导随时检测有关业务数据质量,发现问题,及时予以纠正。
二是根据实际工作情况适时调整岗位人员,确保考试提速,缩短准驾驶人待考等候时间。
三是经常组织开展业务知识学习、考试,以此来促进业务效率的提高。
四是见“漏”必堵。
五是积极主动争取多方支持。
克服警力、业务场所严重不足等困难,全力开展好各项业务工作。
(一) 业务量较去年有大幅度增长截止12月31日,共组织科目一考试人次,增长率%;科目二考试人次,增长率%;科目二附加考试人次,增长率%;科目三考试人次,增长率%;组织满分考试人次,增长率%,办理其它业务件;制证本,增长%。
(二)采取有效措施,提高驾驶证考取质量1、严格驾驶员培训管理,促进培训质量提高。
每季度组织驾驶员培训学校负责人、每月组织驾校业务负责人、每周组织驾校考务人员召开考试专题会议,学习传达上级有关考试文件信息,通报全市*所驾校季度考试合格率、检查驾校管理、学员发生重、特大交通事故等情况,对驾校培训质量进行排名公布,建立驾校统计评价机制,研讨解决驾驶人考试中出现的新问题、新情况,并且主动与道路运输管理部门协调驾驶员培训管理工作,从而有效促进了驾驶员培训行业有序、健康、良性的发展。
车管所年终总结
![车管所年终总结](https://img.taocdn.com/s3/m/51f6f66611661ed9ad51f01dc281e53a59025179.png)
车管所年终总结车管所年终总结「篇一」作为车管所服务窗口人员的工作负责人,我必须对我们的工作进行总结和反思。
在我们的工作中,我们面对着各种各样的问题和挑战。
通过不断努力和经验积累,我们取得了一定的成果,但也遇到了一些难题和挑战。
本文旨在全面总结我们的工作,并对未来的工作进行规划和展望。
一、工作目标和任务作为车管所服务窗口人员,我们的工作目标是为车主提供优质、高效、便捷的服务,包括车辆管理和运营方面的各种信息查询和办理。
我们的任务是协助车主完成办理车辆入户、过户、注销、年检、违章挂牌等各项手续,以及提供不同类型车辆的相关政策咨询服务。
二、工作进展和完成情况在过去的半年中,我们服务窗口工作有了不小的进展。
我们按时为车主办理了各种车辆手续,积极开展了各种形式的宣传活动。
我们开展了慰问活动,排队等候车主的时间也受到了极大的缩短。
我们开通了网上预约业务,用户通过互联网便可以预约好我们的服务窗口,从而优化服务效果。
我们注重从工作流程、办事效率、自觉性等多方面提高工作水平,让窗口服务更加规范、高效。
三、工作难点及问题在工作中,我们遇到了一些难点和问题。
我们在服务窗口的工作环境比较繁琐、复杂,客户的情绪和需求也很复杂多样,这给我们的工作带来了很大的压力。
有些手续比较复杂,需要花费一定的时间;有些手续难以象燃;客户理解指引困难等。
同时,我们还在新手上路的状态下,遇到了一些操作问题,需要不断学习和改进。
四、工作质量和压力我们服务窗口人员需要具备较高的业务水平,随时面对迅速变化的服务场景。
我们每天要与许多车主打交道,要随时保持良好的工作品质,决不妥协,有时我们需要快速地核对并处理客户的各种需求,这实在是一项巨大的压力。
五、工作经验和教训在工作中,我们的经验和教训也很重要。
我们应该总结我们的成功和失败,幸好我们有一组非常团结和高效的团队,大家及时地交流经验和教训,共同进步。
我们知道,工作中很多地方需要不断学习和进步,即使每个工作日都做的很好,我们也需要进一步努力,不断追求更高效的工作环境和手续的精细化,更专业的服务准则。
车管所工作人员年度总结(通用20篇)
![车管所工作人员年度总结(通用20篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f6c8b0a06aec0975f46527d3240c844769eaa091.png)
车管所工作人员年度总结车管所工作人员年度总结(通用20篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,为此要做好工作总结。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的车管所工作人员年度总结,希望对大家有所帮助。
车管所工作人员年度总结篇1一年来,车管科的车辆管理工作在各部门领导的关心和支持下,在全体司机的共同努力下,通过部门之间的共同协作,各项工作都保持了良好的发展势头,认真地完成了上级交给的各项任务。
为总结经验、弥补不足,以继往开来,下面将本年度的工作总结报告如下:一、加强学习,不断提高司机的思想觉悟车管科能认真执行公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,加强对司机的教育,加强理论学习,司机的思想素质和业务水平不断提高。
二、严肃纪律,强化管理对已有的制度进行修改和完善,进行制度更新,使之规范化。
车管科的工作绩效考核不流于形式,明确考核流程,从严管理,从严执行,打造了一支纪律严、效率高的团队,保障了公司各项工作运行。
三、加强安全管理、杜绝事故隐患。
1、定期加强对司机进行安全教育,定期进行安全驾驶与车辆知识培训与宣传,组织司机学习《道路交通安全法》及本公司的《车辆安全管理制度》,增强司机的安全意识。
2、要求司机疲劳不驾车;酒后不驾车;不开英雄车,司机不带情绪开车,确保行车安全。
3、严格要求驾驶员每天对车辆进行一次例行检查,重点部位随时检查,平常对车辆勤检查、勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,确保车辆行驶安全。
4、通过多种形式消弥安全隐患,如召开交通安全分析会、下发通知、找司机个别谈心等等。
5、每星期对公司所有车辆查询一次违章,落实责任人、纳入绩效考核,并对其进行批评教育。
6、及时提醒驾驶员注意天气变化,提高警惕,确保出车安全。
四、降低成本,增加效益1、严格遵守车辆用油规定,要求驾驶员每次加油时填写好加油量、金额、里程表行驶里程便条,车管科通过互联网与中石化的加油记录核对,杜绝油料外流和减少了油料浪费。
车管所个人工作总结范本(3篇)
![车管所个人工作总结范本(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e412feef6429647d27284b73f242336c1eb9302f.png)
车管所个人工作总结范本一、以人为本,以工作为中心1、认真仔细,虚心好学:上班前认真做好讲评,车管所个人工作总结。
上班时认真做好各项的记录,下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。
虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。
发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速:在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。
对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。
对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。
4、尊守规章,坚持原则:严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机____、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
二、摆正自身位置,理清关系1、与管理所,各班组的关系:坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
严格要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。
做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神,工作总结《车管所个人工作总结》。
2、与本班班员的关系:始终坚持以班长为班员服务为宗旨。
一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班员,满足他们提出的合理要求。
团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。
三、班组人员管理1、思想方面:带领班员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。
车管所工作的自我总结8篇
![车管所工作的自我总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bc833e4e6d175f0e7cd184254b35eefdc8d3153c.png)
车管所工作的自我总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,我在车管所的岗位上兢兢业业,不断提升自身业务能力,取得了一定的成绩和进步。
此刻,我愿意对过去的工作进行全面的自我总结,以便更好地规划未来。
以下是我本年度在车管所工作的自我总结报告。
二、主要工作内容及成果1. 车辆登记管理- 在车辆登记管理方面,我严格执行相关法规和政策,确保车辆信息的准确无误。
通过不断学习和实践,我提高了工作效率,缩短了登记时间,为群众提供了更为便捷的服务。
- 针对新车上牌流程,我积极参与优化流程的工作小组,推动简化了相关手续,减少了群众的等待时间。
- 对旧车过户、变更等业务流程进行了梳理和改进,实现了更加规范化的管理。
2. 驾驶证管理- 在驾驶证核发方面,我认真审核学员资料,确保每位学员都符合驾驶证申请的条件。
- 针对驾照考试流程,我参与了相关的优化工作,与考试中心紧密配合,确保考试过程的公正公开。
- 对驾照换证、补办等业务进行了大量的宣传与指导,有效减少了群众的疑惑和不必要的往返。
3. 窗口服务工作- 在窗口服务方面,我始终坚持“为人民服务”的宗旨,对前来办事的群众热情接待,耐心解答各种问题。
- 针对群众反映的热点问题,我积极与同事沟通,共同寻找解决方案,提高了服务质量。
- 严格执行一次性告知制度,确保群众能够一次性办理完业务,减少了群众的不便。
三、专业技能提升与团队协作- 在专业技能方面,我参加了多次业务培训和学习,如机动车法律法规、档案管理等,不断提高自己的业务水平。
- 在团队协作方面,我积极参与团队讨论和决策,与同事共同解决工作中遇到的问题。
同时,我还积极分享自己的工作经验和心得,帮助新同事更快地适应工作环境。
四、工作态度与责任心- 在工作中,我始终保持严谨认真的工作态度,对待每一项工作都尽职尽责。
遇到困难和挑战时,我始终保持乐观积极的态度去面对和解决。
- 我始终坚持为人民服务的工作态度不动摇,将群众的利益放在首位。
面对群众的诉求和困难时始终保持耐心和热情的态度给予解答和帮助。
车管所个人工作总结4篇
![车管所个人工作总结4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9b95611c3d1ec5da50e2524de518964bcf84d2b8.png)
车管所个人工作总结车管所个人工作总结精选4篇(一)根据您提供的信息,以下是一个车管所个人工作总结的示例:在过去的一年中,我在车管所担任个人工作职责并取得了以下成就:1. 行政工作管理:作为车管所的一名工作人员,我负责处理行政工作,并确保车管所的日常运营的顺利进行。
我负责处理来访人员的咨询和投诉,并与其他部门协调,以解决问题和提供帮助。
2. 文件管理:我负责管理和维护车管所的各种文件和记录。
这包括车辆注册、驾驶证颁发、车辆转让等方面的文件。
我确保文件的完整性和准确性,并妥善保管它们,以便随时提供给需要的人员。
3. 数据管理:我负责使用计算机系统和软件来记录和管理车管所的各种数据。
这包括车辆注册、驾驶证信息、车辆检验等方面的数据。
我确保数据的准确性和完整性,并随时更新和备份数据,以防止信息丢失。
4. 客户服务:作为车管所的一名工作人员,我经常与来访人员打交道。
我努力提供优质的客户服务,并确保他们得到满意的答复和解决方案。
我尽力保持友好和专业的态度,并及时回复电话和电子邮件,以满足客户的需求。
5. 法规遵守:作为车管所的一名工作人员,我明确了解并严格遵守相关的法律法规和政策。
我确保在处理车辆注册、驾驶证发放等业务时遵循相关的法规和程序,以保证工作的合法性和公正性。
通过我的努力和付出,我成功地完成了上述任务,并以高效、精确和专业的工作态度赢得了上级的赞赏和客户的信任。
我会继续努力,提高自己的工作能力,并为车管所的发展做出更大的贡献。
车管所个人工作总结精选4篇(二)根据办理车管所手续的经验,个人总结如下:1. 提前准备:在去车管所之前,要提前准备好所有需要的文件和材料,如身份证、行驶证、车主的驾驶证、车辆购置税缴纳证明等。
这样可以避免因遗漏文件而导致无法办理手续或需要多次前往。
2. 打印预约单:为了避免排队等候时间过长,可以通过车管所的官方网站或APP提前预约办理时间,并打印预约单。
在办理当天,携带预约单前往车管所,可以优先办理手续,减少等待时间。
车管所年终总结范文5篇
![车管所年终总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/42416d127ed5360cba1aa8114431b90d6d858915.png)
车管所年终总结范文5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,XXXX年已经过去,回首过去的一年,我所在的车管所全体工作人员在上级领导的正确指导下,紧紧围绕各项任务目标,以科学发展观为指导,开拓创新,锐意进取,取得了辉煌的成绩。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期在未来的工作中扬长避短,再创佳绩。
一、车辆管理业务持续发展在过去的一年中,我们车管所坚持“便民、高效、廉洁、规范”的工作方针,不断优化业务流程,提高办事效率。
截至XXXX年XX月XX日,共办理各类车辆业务XX万余件,其中新车注册登记XX万辆,二手车转移登记XX万辆,机动车变更登记XX万余次。
在业务办理过程中,我们始终坚持一次性告知和首问负责制,积极推行预约服务、延时服务、上门服务等便民措施,得到了广大车主的一致好评。
二、车驾管服务水平不断提升我们车管所始终坚持以人民为中心的发展思想,不断改进工作作风,提升服务水平。
通过加强员工培训,提高业务素质和服务意识,确保每位员工都能熟练掌握车驾管业务知识,为群众提供优质高效的服务。
同时,我们还积极推行网上车管所、微信车管所等信息化服务模式,让群众足不出户就能办理各类车驾管业务,极大地提高了办事效率和服务质量。
三、安全管理工作常抓不懈安全管理工作是我们车管所的重中之重。
我们始终坚持以预防为主,注重日常安全检查和隐患排查工作。
通过定期对办公场所、检测设备等进行安全检查和维护保养,确保各类设备设施的安全性能。
同时,我们还加强员工的安全教育培训工作,提高员工的安全意识和应急处理能力。
在过去的一年中,我们车管所未发生任何重大安全事故,为各项工作顺利开展提供了有力保障。
四、队伍建设取得显著成效我们车管所始终注重队伍建设工作,通过加强员工培训和学习交流活动,不断提高员工的业务素质和综合能力。
同时,我们还积极推行绩效考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
在过去的一年中,我们车管所员工的业务水平和工作能力得到了显著提升,为各项工作的顺利开展提供了有力保障。
2024年车管所年终工作总结范文(4篇)
![2024年车管所年终工作总结范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/92dffc4a11a6f524ccbff121dd36a32d7375c7d9.png)
2024年车管所年终工作总结范文一、工作背景随着社会的不断发展,交通运输行业也日益发展壮大。
作为车管所的工作人员,我们肩负着管理和监管车辆行驶安全的重任。
____年,我所继续坚持“服务至上、安全第一”的宗旨,积极开展各项工作,取得了一定的成绩和进展。
二、工作内容及成果1.加强人员培训和管理为提高工作效率和服务质量,我所加强了人员培训和管理工作。
通过开展岗前培训、定期业务培训和外部培训,提升了工作人员的业务水平和综合素质。
同时,加强人员管理,建立健全激励机制,激发了员工的工作积极性和责任感。
在人力资源管理方面,我所取得了较好的成绩。
2.提高服务水平为满足群众出行和办理业务的需求,我所积极拓展服务渠道,提高服务效能。
在____年,我所开设了“123车管通”在线服务平台,方便群众随时随地查询和办理相关业务。
同时,我所还通过加强窗口业务流程优化,缩短办理时间,提高了服务质量和效率。
群众对我们的服务普遍反馈良好,取得了群众认可和赞誉。
3.加强安全管理交通安全是我所工作的核心任务,我们始终将安全放在首位。
通过加强对车辆和驾驶人的检查和管理,严厉打击交通违法行为,有效提高了道路交通安全水平。
在____年,我所加大了对酒驾、超速等重点违法行为的打击力度,取得了良好的效果。
同时,我们也加强了路况的巡查和维护,确保道路通畅和交通畅行无阻。
通过这些努力,我所为车辆行驶安全保驾护航。
4.推进信息化建设为适应社会发展的要求,我所也加强了信息化建设。
在____年,我所推进了车管系统的升级和智能化建设,实现了数据的互联互通和共享。
通过信息化的运用,大大提高了工作效率和服务质量。
群众可以通过自助终端办理业务,减少了排队等待的时间,提升了服务体验。
信息化建设对于我所的发展起到了积极推动作用。
三、存在问题与对策1.服务渠道仍然不够多样化。
虽然我们开设了“123车管通”在线服务平台,但仍然有一部分群众对于在线办理存在不熟悉和不信任的情况。
车管所个人年终工作总结8篇
![车管所个人年终工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a5b1266e42323968011ca300a6c30c225901f0f6.png)
车管所个人年终工作总结8篇篇1一、背景本年度,作为车管所一员,我在全体同事的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
在此,我对自己一年来的工作进行全面回顾和总结,以便更好地为新的一年工作做出规划和准备。
二、工作内容及成果1. 业务办理优化本年度,我参与了多项业务办理流程的优化工作。
针对车辆注册登记、年检、过户等业务,我提出并实施了一系列改进措施,简化了办理流程,缩短了群众等待时间,提高了工作效率。
同时,我积极参与业务培训,提升自己的业务能力,确保为群众提供更加优质的服务。
2. 信息化建设推进在信息化建设方面,我参与了车管所信息系统的升级和完善工作。
通过优化信息系统功能,实现了车辆管理信息的实时更新和共享,提高了信息数据的准确性和时效性。
此外,我还积极参与网络服务平台的建设工作,通过网上预约、在线办理等方式,为群众提供更加便捷的服务。
3. 安全管理强化在安全管理方面,我严格执行车辆管理规章制度,加强对车辆的安全检查和管理。
通过定期检查和随机抽查相结合的方式,确保车辆安全性能达标。
同时,我还积极参与安全教育培训,提高自己和同事的安全意识,有效预防和减少了安全事故的发生。
4. 团队合作与协调在团队合作方面,我积极参与团队讨论和协作,与同事共同完成了多项工作任务。
通过有效的沟通和协作,我不仅提高了自己的团队协作能力,还为车管所的整体工作做出了贡献。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)在部分业务办理过程中,仍存在办理效率不高、服务质量不优的问题。
(2)在信息建设过程中,部分信息系统的使用培训不够普及,部分同事对新系统的操作不够熟练。
(3)在安全管理工作方面,部分车辆的安全检查仍存在盲区和漏洞。
2. 改进措施(1)加强业务学习,不断提高自己的业务能力,优化业务办理流程,提高办理效率和服务质量。
(2)加强信息系统的培训普及工作,提高全体同事的信息系统操作能力,确保新系统的顺利运行。
(3)加强安全管理的全面性和细致性,确保车辆安全检查的全覆盖和无盲区。
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车管所个人年终工作总结
在全县开展的"公述民评"活动中,车管所有幸被列为参评单位,这是一种鞭策,更是一种
一、加强学习,不断提高政治业务素质。
学习是坚定政治信念,明确奋斗目标,提高能力水平的重要途径,更是应对新形势、新环境下各项挑战的必然要求。
一年来着重从三个方面加强个人学习,第一,自觉学习科学发展观和党的十八大精神,深入贯彻落实党的路线、方针、政策,用先进的理论知识武装自己的头脑、指导各项工作;其次,认真学习业务知识,积极参加车管所长培训班集中整训,通过学习和实践,提高自身素质和工作水平;第三,学习各种先进经验,向兄弟单位学,向先进单位学,学习他们先进的工作方法和良好的工作作风,把学到的本领运用到工作之中,从而增强自己的组织协调和领导能力。
二、依法行政,规范执法。
(一)严把车辆注册关。
我车管所严格按照公安部《机动车登记办法》的规定,对不符或者车辆安全技术性能达不到要求的,一律不予办理车辆注册登记手续。
(二)强化驾驶人源头管理,严把驾驶人考试关。
坚持"三不受理",即:不见申请人身份证明原件不受理,不见医院体检证明不受理,申请人情况与所提供的资料不一致的不受理,在严格考场秩序和考试管理的同时,落实"谁考试、谁签字"、"谁签字、谁负责"的考试制度,严格执行考试员和学员双签名制度。
(三)是严把车辆检测关。
在对机动车进行检验时,除进行车辆唯一性认定外,严格按照国家和有关部门规定的标准,对机动车主要特征和有关技术参数进行认真核查,确保不符合标准的车辆不能通过检验,严防病车上路。
特别是农村摩托车年检,坚决杜绝车不在场的情况下马虎过关的现象。
即使是免检新车,在不到场情况下也坚决不予注册登记。
(四)严把驾驶人考试关。
我所考试员已通过省级公安交通管理部门的考试并获得证
书,严格按照《机动车驾驶人考试工作纪律》进行监考。
我们还制定了考试员考评制度及考试员抽查制度。
三、多措并举,服务群众,切实加强效能服务。
以群众的需求为导向,不断改革创新车管服务模式,将管理模式从管理单位向服务型窗口转变。
(一)、车管业务再向交警中队延伸。
为进一步改革和创新车管服务模式,车管所结合本县实际,继续推出中队服务站送牌证到农户,到厂房活动等服务群众措施,进一步拓宽了车管服务范围。
(二)、简化小型、微型客车新车上牌程序。
对国产免检小型汽车查验、受理、发证(牌)实行一站式服务,得到了群众的一致好评。
(三)、推行计算机打印机动车和驾驶证业务申请表。
为了解决群众在办理机动车和驾驶证业务中填写业务申请表难的问题,我所推出由工作人员采用计算机填写的方式帮助群众填写业务申请表。
规范了表格的填写,解决了群众错写和不会填的问题。
(四)、筹建机动车登记服务站,并在此基础上车管所相继深入县城各大车行,采取新车先查验,后销售,最后由车行统一整理资料注册登记的方式,极大的方便了群众。
四、服务群众,工作实绩上台阶
以群众的满意为服务标准,不断提升服务意识,提升工作实绩。
1、车驾管工作政策流动性大,同时又涉及保险、国税、地税、驾校、医院等部门,许多群众对政策理解不及时,容易造成误会。
我所推行微笑服务,诚心服务,为群众解难释疑,必要时协调相关职能部门,还经常为赶时间的群众加班加点,以帮助群众解决实际问题为准则,打
造服务性窗口。
2、提高窗口服务能力,倡导"一窗式"服务,让群众在一个窗口就能办结所有的业务,方便群众往返排队等待的时间。
截止11月10日,我所机动车业务共办理机动车注册2563台次,转移登记17台次,变更50台次,,档案更正17台次,抵押登记159台次,申请合格标志5925台次,注销登记40769台次,转入业务6台次,临时号牌近3700台次,其他业务476次,各项业务量总计53682台次;共办理机动车驾驶人初次申请55人,增驾申请100人,受理补换证5161人,满分学习10人,注销登记555人,年度体检90人,驾证转出432人,注销恢复169人,其他业务457人次,总计7029笔业务。
五、廉洁自律,以身作则。
在廉洁自律方面,我严格遵守和认真执行廉洁从政的各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到在生活上廉洁俭朴,在经济上公私分明,在工作上秉公办案,严格约束自己的言行,切实管好自己的家人。
平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习,不断加强自身修养,提高自身素质,坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则,严格遵守各项规章制度,做到以大局和单位利益为重,正确行使执法权,自觉接受民主监督,自觉维护车管所的集体形象。
我所也围绕所里基层建设和群众最关心的热点,最容易损害队伍形象的热点如"吃、拿、卡、要"等问题,建立了《学习制度》《考勤制度》《廉洁制度》等10多项规章制度,使所内工作人员有所遵循,用制度制约人,用制度规范办事。
六、现实存在的不足之处和努力方向。
回顾即将过去的一年,我最大的感触就是有所得也有所失,自己所取得的进步,除了自身的努力外,更主要的是领导的关心和同志们帮助的结果,但是这些离上级的要求还有不小的差距,还存在诸多不足之处。
主要表现在下面几个主面,这也是今后进一步努力改正的方向。
一是政治理论学习还停留在浅层次上,学习安排缺乏长期性和系统性,在深度和广度上还需要加强;二是要经常看看自己是否做到了认真学习,勤于思考,严于律己,反思自己在日常生活、工作中,哪些事情处理得不是很得当,能不能找到更好的办法,是不是可以在以后的工作中把这类事情处理得更圆满;三是对工作中可能出现的问题和困难,认识不够充分,有的工作想到了没安排好,安排了没落实好,落实了没坚持好,下步一定要注重从大局上、主要矛盾和主要问题上去把握,时刻保持强烈的忧患意识,增强工作的预见性和长期性;四是对现代管理的新理论新知识学习不够,掌握
不深,在管理队伍教育民警时,有时缺乏有力手段,要多想办法,结合自身实际情况把大家的积极性发挥好、保护好,营造出一种上下有活力、有生机,积极干事创业的良好工作氛围。