一次呼叫典型流程

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第四章呼叫处理过程

• 话务量反映了电话负荷的大小，与呼叫强度和呼叫保持时间有关。 • 呼叫强度是单位时间内发生的呼叫次数，呼叫保持时间也就是占用时间。
2、话务量计算
单位时间内的话务量等于使用相同时间单位的呼叫强度与呼叫保持时间之乘积，其单位为爱尔兰（ Erlang）。例如：呼叫强度=1800次/小时，呼叫保持时间=（1/60）小时/次，则话务量=1800次/小时 X （1/60）小时/次=30 Erl。
3、收号 => 振铃激励：被叫用户号响应：通路预占即选定内部时隙后将相应的控制存储器的对应单元置忙向被叫振铃向主叫送回铃音
4、振铃 => 通话激励：被叫摘机响应：通路建立计费
5 通话 => 送忙音激励：一方挂机响应：向另一方送忙音 6、送忙音 => 空闲激励：另一方挂机响应：链路复原
三、用SDL图表示的呼叫处理过程
•
• • • 呼叫处理的SDL图具有下列特点：整个接续过程分为若干个阶段，每个阶段可以用稳定状态来标志；两个稳定的状态之间要执行各种处理；在一个稳定状态下，若没有输入信号，处理机不会做任何动作；同样的输入信号在不同的状态下会作出不同的的处理，转移到不同的新状态；
程控交换系统的操作系统具有其自身特点
• 程控交换系统是一个实时控制系统，因此它的操作系统具有实时操作系统的特点。 • 由于在程控交换系统中常常采用多处理机系统，它的结构有计算机局域网的特点，因此其操作系统还具有网络操作系统的功能。
• 对于全分散控制的交换系统来说，其操作系统也具有分布式操作系统的特点。
4.2 程控交换软件系统
一、程控交换软件系统的组成程控交换系统软件是由运行软件和系统支软件组成。其中运行软件是由操作系统和应用软件组成。应用软件包括OAM、呼叫处理和数据库程序。系统支援软件是由系统软件开发支援系统、软件加工系统、应用工程支援系统、交换局管理支援系统组成的。

一次局内正常通话的呼唤处置程序

图1 呼叫处理过程摘挂机识别流程图1 ）每次扫描一个用户扫描出这次结果，然后从存储器中取出前次结果，进行相应的逻辑运算。

图2 摘挂机识别流程（按用户）2 ）每次扫描一组用户每次只扫描一个用户，很浪费时间，实际上，是一次扫描 8 条用户线（对于 8 位处理机而言）。

图3 摘挂机识别流程（按组）呼叫处理中的数据1) 动态数据（1）呼叫记录（2）设备表（3）资源状态表2) 静态数据（1）用户数据（2）局数据（数字分析表、路由表、中继数据、计费数据3)用户数据用户情况，用户类别，话机类别，出局权限类别，用户专用情况，新业务使用权，登记的新业务，计费类别，用户费率等级，各种号码，用户状态数据，呼叫过程中的临时数据等。

4)局数据交换局公用硬件配置，局间环境参数，迂回路由设置情况，接用户交换机情况，计费方式，新业务提供，各种号码等。

信令的基本概念信令是指通信系统中的控制指令，它可以在指定的终端之间建立临时的通信通道，并维护网络本身的正常运行。

（1）信令方式普通电话终端信令的传输过程（见图4）较简单。

交换机的控制系统周期地检测每个话机的状态变化，当话机摘机，引起用户环路中直流电流由开路变为导通，被接口电路检测到以后，控制系统立即将拨号音源（持续的450Hz正弦波）通过交换网络与话机接通。

如果交换机在收到摘机信号时发现系统阻塞，则直接进入释放阶段，向话机发送忙音（450Hz正弦波，每导通后间断。

），催请用户挂机。

用户在接收到拨号音之后应当开始拨号。

通常交换机为了减少用户对属于系统资源的拨号音源的占用时间，对用户的拨号规定了时间限制。

中国电信规定：用户必须在收听到拨号音之后10s内拨出第一个数字，且每一个数字的间隔不得大于10s，否则交换机将进入释放阶段，催促用户挂机，以保证用户不能无谓地占用系统资源。

图4 模拟用户信令波形交换机在接收到拨号的第一个数字后，立即停止发送拨号音。

收号器根据所接收到的字冠号确定用户预计拨号的长度（位数）。

呼叫流程介绍

始。
BICC信令流程说明

[10] ADD.rsp(C2，T3)，TMG-T收到PrepareBearer消息后，申请得到ContextID和TerminationID，返回PrepareBearer响应，消息中返回ContextID=C2，TerminationID=T3

[11]
NTF.Ind(C2 ， T3 ， TunnelData2) ， TMG-T 返回
Transport=TunnelData2

[15] MOD.rsp(C1，T2)，对TMG-T对TunnelInfoDown的响应
BICC信令流程说明

[16] ADD.req(C2，T4)，SoftSwitch-T准备完如局侧分组端点的承载后，选路得到出局侧的TDM资源的TerminationID。接着向 TMG-T 下发 ReserverCircuit 保留 TDM 电路，消息中指定 ContextID=C2 ， TerminationID=T4 ， BNC

第五步：根据局向号、中继群号查询“BICC CIC表”、“中继
群表”得到一条空闲的CIC。
ISUP over M3UA出局信令链路选择
第一步：根据话路选择过程中得到的子路由号查询“子路由表”
得到局向号；

第二步：根据局向号查询“局向表”得到对局的目的信令点编码；

第三步：根据对局 DPC 查询 “ M3UA 目的实体编码 ” 得到

1、 2.
络标识、选择码，交给M3UA处理。

3. 4.
M3UA根据目的信令点编码，找到对应的目的实体。根据选择码按照一定的算法，选择到该目的实体的一条

手机呼叫流程

通信基础知识整理6——手机呼叫流程2009-07-29 15:341.用户A打电话给用户BMS：Mobile Station，移动台BTS：Base Transceiver Station，基站收发台BSC：Base Station Controller，基站控制台MSC：Mobile Switching Center，移动交换中心HLR ：Home Location Register，归属位置寄存器VLR ：Visitor Location Register，拜访位置寄存器AUC ：Authentication Center，鉴权中心IMSI：international mobile subscriber identity ，国际移动用户识别码2.拨打用户B号码3.与MSC建立链接4.MSC进行被叫号码分析5.在HLR中查询被叫号码6.在HLR中找到被叫用户的信息，即：IMSI和所属VLR（找到对应MSC-2）7.为被叫用户提供漫游号码每次呼叫发生时，HLR知道目前用户处在哪一个MSC/VLR服务区内,为了向GMSC提供一个本次路由选择的临时号码,HLR请当前的MSC/VLR分配一个移动台漫游号码(MSRN)给被叫用户,并将此号码送给HLR。

HLR再将此号码转发给GMSC，此时 GMSC就能根据此号码将主叫用户接至所在的MSC/VLR。

查询呼叫路由功能（请求MSRN号）是移动应用部分（MAP）中的一部分。

在GMSC－HLR－MSC/VLR 之间用于查询目前的数据交换都是利用MAP协议在CCITT＃7信令网中发送的。

GMSC是网关移动交换中心, 它具有从HLR查询得到被叫MS目前的位置信息，并根据此信息选择路由。

8.MSC-2接受这个移动台漫游号码(MSRN)9.将这个移动台漫游号码(MSRN)传给MSC-110.MSC-1分析出这个MSRN对应的被叫用户在MSC-2中11.MSC-1与MSC-2建立连接（进行路由）12.路由结束，MSC-2进行Check13.MSC-2从VLR中找出MSRN对应的IMSI14.MSC-2数据查询完毕之后开始呼叫15.被叫用户振铃搞的好像很复杂的样子，一句话简化版：MS1接通MSC1；MSC1从HLR中找出被叫号码所在MSC2，并提供MSRN；MSC1根据这个MSRN链接MSC2；MSC2接通MS2。

SIP呼叫典型流程图解及详细解释

SIP呼叫典型流程图解及详细解释目录1.Sip协议的相关术语： (2)2.注册流程 (4)3.注销流程： (6)4.基本呼叫建立过程： (7)5.会话更改流程： (9)6.正常呼叫释放过程： (12)7.被叫忙呼叫释放： (13)8.被叫无应答流程一： (14)9.被叫无应答流程二： (15)10.遇忙呼叫前转： (16)11.无应答呼叫前转流程： (18)12.呼叫保持： (20)13.呼叫等待： (23)14.盲转流程 (27)15.询问转的流程 (30)16.彩铃的流程 (31)17.三方通话 (34)1.Sip协议的相关术语：A拨打B,A到proxy是一个session，一个dialog，proxy到b是另一个dialog，有另一个session name。

Invite，ack，bye，option，update，cancel消息，每发一个就是一个事务。

每发一个请求，cseq加1，但cancel，ack，bye请求的cseq同invite的cseq。

Callid，from tag，to tag标识一次对话。

Invite消息中有from tag，没有to tag，100 trying应答也没有to tag。

被叫发的bye 中from，to的tag和180和200ok的值。

每个事务用via字段里的branch的值来区分，invite到200ok之间属于一个事务，bye是另一事务。

语音流，被叫收到ack后发一个rtp流。

2.注册流程3.注销流程：终端代理代理服务器REGISTER (1)200 OK (4)标题（1）终端向代理服务器送Register 消息注销，其头中expire 字段置0。

（2）代理服务器收到后回送200 OK 响应，并将数据库中的用户有关信息注销。

4.基本呼叫建立过程：5.会话更改流程：用户代理服务端用户代理客户端通话 (1)Invite (2)200 OK (3)ACK (4)标题（2）用户代理服务端向用户代理客户端发送Inivte消息,带有新的SDP协商信息。

呼叫机的使用及流程

呼叫机的使用及流程1. 呼叫机的概述呼叫机是一种用于提供远程呼叫服务的设备，能够方便地呼叫服务人员。

本文档将介绍呼叫机的基本使用方法和流程。

2. 呼叫机的基本使用方法使用呼叫机非常简单，只需按照以下步骤进行操作：1.找到附近的呼叫机设备。

2.按下呼叫按钮，等待服务人员的响应。

3. 呼叫机的使用流程使用流程一般包括以下几个步骤：1.用户找到需要呼叫服务人员的呼叫机设备。

2.用户按下呼叫按钮。

3.呼叫机发送信号给服务台或者服务人员的接收设备。

4.服务人员收到呼叫信号后迅速响应。

5.服务人员前往呼叫机所在位置提供服务。

6.服务完成后，用户可按下取消呼叫按钮。

4. 注意事项在使用呼叫机时需要注意以下几点：•使用前请确认呼叫机是否处于正常工作状态。

•请勿滥用呼叫机，避免浪费资源。

•在使用呼叫机时请保持良好的使用环境，避免干扰其他用户。

•如遇到问题，请及时联系相关工作人员寻求帮助。

5. 呼叫机的优势和应用场景呼叫机在提供便捷呼叫服务方面具有以下优势：•方便快捷：用户只需按下按钮即可呼叫服务人员，无需长时间等待。

•提升效率：服务人员可根据呼叫机信号迅速响应，提高服务效率。

•管理便利：呼叫机可以记录呼叫次数和时间，方便管理和统计。

•应用广泛：呼叫机广泛应用于医院、餐厅、酒店等场所，提供专业、高效的服务。

6. 结论呼叫机是一种简单实用的设备，通过按下按钮即可向服务人员发送呼叫信号，提供便捷的呼叫服务。

使用呼叫机的流程简单明了，用户只需按照步骤操作即可。

呼叫机的广泛应用场景和优势使其成为提升服务效率和用户体验的重要工具。

以上是关于呼叫机的使用及流程的简要介绍，希望对您有所帮助！如需更详细的信息，请联系相关工作人员。

呼叫处理过程

程控交换系统软件的组成
图2 交换软件的组成
程控交换系统的操作系统具有其自身特点
程控交换系统是一个实时控制系统，因此它的操作系统具有实时操作系统的特点。由于在程控交换系统中常常采用多处理机系统，
它的结构有计算机局域网的特点，因此其操作系统还具有网络操作系统的功能。
对于全分散控制的交换系统来说，其操作系统也具有分布式操作系统的特点。
处理请求。分析处理：是内部数据处理部分，根据输入信号和现有状态进行分析、判别，然后决定下一步任务。
内部任务的执行和输出处理：完成指定的任务，输出
命令。
4.2 程控交换软件系统
一、程控交换软件系统的组成程控交换系统软件是由运行软件和系统支援软件组成。其中运行软件是由操作系统和应用软件组成。应用软件包括OAM、呼叫处理和数据库程序。系统支援软件是由系统软件开发支援系统、软件加工系统、应用工程支援系统、交换局管理支援系统组成的。二稳定状态和状态转移1.
空闲 => 等待收号激励：主叫用户摘机响应：通过交换网络建立两条链路上行链路：用户收号器下行链路：拨号音用户
2、等待收号 => 收号
激励：用户拨第一位号码响应：1）停拨号音 2）预译处理和收号检查主叫用户数据，判别用户权限号首分析：确定呼叫类型以及该收几位号收号完毕后复原收号器
4.3 呼叫处理软件
呼叫处理软件包括输入处理的扫描程序，内部处理的号码分析程序，路由选择程序，输出处理的交换网络驱动程序等。
4.3.1 扫描与输入
一、输入处理的一般概念输入处理程序的主要任务是对用户线、中继线等进行监视、检测和识别，及时报告事件的产生。输入处理主要可分为：用户线扫描监视中继线线路信号扫描接收Pulse、DTMF和MFC信号接收公共信道信号

呼叫处理的基本原理

图6.6 按组识别用户摘、挂机流程图
6.3.2 号盘话机拨号号码的接收 ●号盘话机拨号号码是以脉冲的形式发出的，
也是用户线的断、续状态。 ●我国号盘脉冲的参数规定：
脉冲速度：8～16个脉冲/s 脉冲断、续比：1：1～ 3：1
1、脉冲识别 ●脉冲识别的扫描周期为8ms，必须小于最短的
脉冲间隔宽度。脉冲最快速度是每秒16个脉冲，故最短脉
6.3.3 特点 ●按钮话机号盘：
●每个按钮由两个音频组成，其中一个是高频组的，另一个是低频组的。
2、收号方法 ●按钮收号器（ DTMF收号器）：
●按钮收号器对收到的双音频信号进行处理后，将其转换成二进制数码形式，送到接收信号存储器，由中央处理机读取处理。
6.4.2 号码分析
号码分析是对主叫用户所拨的被叫用户号码进行分析，以决定接续路由、话费指数、任务号码及下一轮状态号等。
1、用户拨号
●主叫用户所拨的被叫用户号码是号码分析的数据来源，它可直接从用户话机接收下来，也可通过局间信号传送过来，然后根据用户拨号查找译码表进行分析。
2、分析过程（1）预译处理
序将脉串标志置“1”。（2）转发脉冲程序每32s（一个节拍）将节拍标志修
改一次。（3）节拍1，则保持送脉冲信号为“1”状态。（4）节拍2，表示应送脉冲间隔或一串脉冲结束。（5）若号位计数器=0，则脉串程序将脉串标志置
“0”。
4、多频信号发送和接收（1）发端发送前向信号；（2）终端收到向前信号后，发后向信号；（3）发端收到后向信号后，停前向信号；（4）终端发现停前向信号后，停后向信号；（5）发端发现停后向信号后，发下一个前向信号，开
第6章呼叫处理的基本原理
6.1 一次呼叫处理过程 6.2 用SDL图来描述呼叫处理过程 6.3 输入处理 6.4 分析处理 6.5 任务执行和输出处理

一次局内正常通话的呼叫处理程序

常用的图形符号：
1、状态
2、输入
3、输出
4、判别
5、任务
图2局内呼叫SDL图
图3一次正常呼叫传送信号的流程图
四、实例设计
下面以F-150程控交换系统中的用户数据为例进行说明。
③振铃、释放、检查、维护和本地控制功能与在指令任务等待中对应的各项功能是相同的。
④调整功率。移动台通过数字消息来确认指令。
⑤快闪请求。移动台发出一个快闪请求的方法是，将(SAT，ST)状态从(1，0)变换成(1，1)并保持(1，1)状态400ms，接下来再传输(1，0)。
⑥释放请求。移动台发出一个释放请求的方法是，将(SAT，ST)状态从(1，0)变换成(1，1)并保持(1，1)状态1.8s。然后，基站需关掉发射机。这种处理用于移动用户拨了一个呼叫号又因为某种原因终止了呼叫的情况。
②向主叫用户送拨号音，监视收号器的输入信号，准备收号。
3.收号
①主叫用户拨第一位号码，收号器收到第一位号后，停拨号音。
②主叫用户继续拨号，收号器将收到号码按位储存。
③呼叫处理程序对“已收位”进行计数。
④将号首送到分析程序进行预译处理。
4.号码分析（数字分析）
①号码分析对号首进行预译处理，确定呼叫类别，并根据分析结果是本局、出局、长途或特服等来决定还要接收几位号码。
2.2呼叫处理中用到的数据
1.暂时性数据
暂时性数据又称为动态数据，这些数据是在呼叫处理过程中产生的，它们描述了呼叫的进展情况、相应设备的状态及各设备之间的动态链接关系。随着呼叫的进展，这些数据被呼叫处理程序不断修改。从功能的观点来看，有3种暂时性数据：记录一个呼叫工作情况的数据，说明各种设备工作状态的数据和说明系统中电话资源状态的数据。
a.切换。移动台通过(SAT，ST)状态从(1，1)转到(1，0)并保持500ms来确认指令，随后在旧信道上从(1，0)转到(1，1)并保持50ms，最后在新信道上发送(1，1)状态。

呼叫流程

移动呼叫移动流程（局内）9v"Z!U:j#Q2c1. 流程图2d:f'p0W)v#F(S'Z!K)Q"u5s&n6s5R$Bmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。

2. 流程描述1x'f/d+T(imscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。

1、手机发起CM业务请求，带了被叫号码和业务选择（SERVICE OPTION），业务选择表示此次呼叫的业务类型和无线口传输速率，目前我们的程序对业务选择合法性不做判断，如果BSC上报的业务选择不在合法范围内，则按照13K的语音缺省处理。

（CM业务请求单元所包含的信息单元：消息类型、CM业务类型、类别信息类型2、移动识别（IMSI）、被叫方BCD号、移动识别（ESN）、时隙周期指数、鉴权响应参数AUTHR、鉴权证实参数（RANDC）、鉴权参数COUNT、鉴权查询参数（RAND）、业务选择、语言加密请求（第一阶段不需要）、被叫方ASCII号码、鉴权结果（当RAND和RANDC在基站处不匹配）、鉴权数据）移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单3F)L6V%O4c.D(a!x8t 2、SCCP的CC消息是对CR消息的确认，表示SCCP的连接已经建立。

保存CR消息中源参考（不做解释），分配本地参考。

8E3h7D0B)w"h)xmscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份GSM/3G等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。

3、系统对被叫号码进行分析，判断是否触发ORIGINA TION REQUEST（目前肯定不触发）和FEA TURE REQUEST。

GSM本局呼叫流程详述

GSM本局呼叫流程详述1.主叫用户拨号：呼叫的建立始于主叫用户拨号，主叫用户通过手机或其他终端设备输入被叫用户的号码，并按下拨号键进行呼叫请求。

2.手机用户识别：当主叫用户拨号后，手机将发出一个呼叫请求信令，该信令中包含了主叫用户的身份信息和被叫用户的号码。

网络将通过这些信息来识别主叫用户的位置并为其建立通信连接。

3.基站选址：一旦网络确定了主叫用户的位置，系统将根据主叫用户所在的基站区域来选择能够提供最佳覆盖的基站，以便实现通信连接。

4.建立信道：选址完成后，网络将为主叫用户分配一个信道，用于在主叫用户和基站之间进行通信。

这个信道可以是语音信道、数据信道或控制信道，具体取决于呼叫的性质。

5.信令传输：在建立信道后，网络会发送一系列控制信令来确保通信连接的正常建立。

这些信令包括呼叫建立请求、确认信令和连接成功信令等。

6.呼叫转接：一旦主叫用户与基站之间的通信连接建立成功，网络将开始将呼叫请求从基站传输到核心网络，以便与被叫用户进行通信。

7.呼叫传输：核心网络将呼叫请求从基站接入网传输到目标MSC（Mobile Switching Center），MSC将负责根据被叫用户的位置信息找到其所在的基站，并建立与之的通信连接。

8.呼叫接收：被叫用户所在的基站将接收到来自MSC的呼叫请求，并向被叫用户发出呼叫提醒信号，提示用户有来电。

9.呼叫建立：被叫用户接听来电后，通信连接将建立成功，主叫用户和被叫用户之间可以进行语音通信或数据传输。

如果被叫用户拒接来电或者无法接听，系统将发出相应的通知信令。

10.通话结束：总体来说，GSM本局呼叫流程实质上是一个信令控制过程，通过网络中的各个节点之间的协调和通信来实现用户间的通信连接。

通过这些步骤的精确执行，GSM网络能够实现高效的呼叫管理，确保用户间的通信顺畅可靠。

呼叫到119的信令流程

呼叫到119的信令流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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