内科护理年终工作总结范文2020
内科护理年终个人工作总结6篇
内科护理年终个人工作总结6篇篇1一、背景过去的一年，我在内科护理岗位上兢兢业业，致力于提供优质的护理服务，确保患者的身心健康。
在年终之际，特此对过去一年的工作进行细致的回顾和总结。
二、工作内容与成果1. 患者护理工作本年度，我负责的患者护理工作平稳有序地进行。
坚持每日查房，密切观察病情，及时调整护理计划。
针对不同患者的特点，提供个性化的护理方案，确保每一位患者都能得到最好的照顾。
2. 专业知识学习与提升为提高护理水平，我积极参加各类内科护理专业培训，系统学习新的护理理念和技能。
通过不断的学习，我在护理技术方面有了明显的提升，并成功应用于日常工作中。
3. 护理团队建设作为团队的一员，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作。
通过团队协作，共同解决护理工作中遇到的问题，提高整体护理服务质量。
4. 护理质量监控与改进在日常工作中，我严格执行护理操作规程，确保护理质量。
同时，积极参与质量监控活动，对存在的问题进行认真分析，提出改进措施，促进护理质量的持续提升。
5. 健康教育与宣传工作我重视患者及家属的健康教育工作，通过讲解、演示等方式，普及内科疾病的相关知识，提高患者和家属的自我护理能力。
此外，我还积极参与医院的健康宣传活动和义诊活动，为社会贡献一份力量。
三、工作体会与反思1. 责任意识的重要性在内科护理工作中，责任意识至关重要。
只有时刻保持高度的责任心，才能确保患者的安全。
我将继续加强自我修养，坚守岗位，尽职尽责。
2. 团队协作的力量团队的力量是无穷的。
在工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。
只有与同事紧密合作，才能共同克服困难，取得良好的工作成果。
3. 不断学习与进步医学是一个不断发展的学科，作为一名护理人员，我应时刻保持学习的态度，不断更新知识，提高自己的护理水平。
4. 以患者为中心患者的满意是我们工作的最高追求。
我将始终坚持“以患者为中心”的服务理念，为患者提供优质的护理服务。
四、未来规划与目标1. 深入学习内科护理新知识，提高自己的专业技能。
内科护理年度工作总结的范文6篇
内科护理年度工作总结的范文6篇第1篇示例：内科护理年度工作总结一、工作概述随着医疗技术的不断发展和进步，内科护理工作也在不断提升和改进。
在过去的一年里，我们内科护理团队无论是在临床护理水平还是在团队协作能力上都取得了显著的进步。
在医院领导的正确指导下，我们在全体护理人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，为医院的发展和患者的治疗提供了坚实的基础和保障。
二、工作成绩1. 临床护理工作在过去的一年中，我们不断完善护理流程，健全护理制度，提高护理质量，加强护理风险管理，输血安全和药物管理。
注重患者的心理护理，积极开展患者宣教工作，提高患者的满意度。
通过不断地学习和实践，我们的内科护理水平有了明显的提升，得到了患者和家属的一致好评。
2. 团队协作我们内科护理团队高度重视团队协作，注重集体荣誉感和责任感。
在面对各种护理难题和突发情况时，能够密切配合，齐心协力，及时处理各种突发事件，保障患者的安全和治疗效果。
我们不断加强团队建设和训练，增强团队的凝聚力和执行力，形成了“协作、互助、拼搏”的良好氛围。
3. 职业发展我们内科护理团队不断提升专业技能，积极参加各类培训和学习，提高临床护理水平和医疗素养。
通过各种考核和评比，不断加强职业道德和职业素养的培养，树立正确的职业观念和职业操守。
我们鼓励团队成员参加各种学术交流和病例讨论，提高专业水平，积极推动内科护理工作的发展和完善。
三、存在的问题在工作中，我们也存在一些问题。
部分护理人员工作中存在急躁情绪，需要进一步调整和改进；部分新进人员需要更多的实践锻炼和专业指导；部分护理人员对新技术和装备不够熟悉，需要更多的培训和学习。
针对这些问题，我们将采取有力措施，通过团队交流和培训，加强团队的凝聚力，不断提升团队整体的工作水平。
四、未来工作计划在未来的一年中，我们将继续严格要求自己，不断提高临床护理水平和专业素养，加强团队协作，完善护理制度，提高患者满意度。
我们将加强与其他临床科室的合作，形成良好的医患关系，共同推动医院内科护理工作的进步和发展。
内科护理工作年终总结范文8篇
内科护理工作年终总结范文8篇第1篇示例：本文为内科护理工作年终总结，是对整个一年来内科护理工作的回顾和总结，总结归纳了一年来取得的成绩和存在的问题，并提出了下一年的工作计划和目标。
一、工作回顾在过去的一年里，内科护理团队凝心聚力，积极发挥专业优势，为患者提供了优质的护理服务。
在完成各项护理工作的团队更加注重与医生、患者及其家属之间的沟通与合作，建立了良好的医患关系。
在工作中，我们时刻以患者的需求为出发点，以患者的利益为最高准则，尽心尽力地为患者提供全方位的护理服务。
内科护理团队还注重团队协作和互助，大家相互支持、相互学习、相互帮助，形成了良好的工作氛围。
团队成员之间相互合作，协作紧密，凝聚力强，为内科患者的健康康复贡献了力量。
二、存在的问题在过去的一年里，内科护理工作也存在一些问题和不足之处。
主要表现在以下几个方面：一是工作量大，压力大。
随着患者数量的增加和病情的复杂化，护理工作量也在不断增加，部分护理人员在工作中感到压力较大；二是护理质量不稳定。
部分护理人员在工作中出现了累赘、敷衍等现象，影响了护理质量；三是护理与医生协作不够密切。
部分护理人员在工作中与医生沟通不畅，导致了工作效率的降低。
三、工作计划和目标在新的一年里，为了提高内科护理工作的质量，我们将采取以下措施：一是加强团队建设。
加强内科护理团队的建设，加强团队协作，提高团队凝聚力，形成强大的合力。
二是加强专业学习。
不断提升自身护理水平，积极参加各种学术讲座和培训，提高自身的专业素养。
三是加强与医生的协作。
加强与医生之间的沟通和合作，紧密配合，共同为患者提供更好的护理服务。
通过一年来的工作总结和分析，我们更加清晰地认识到内科护理工作的重要性和必要性。
在未来的工作中，我们将不断努力，不断提高，为患者提供更好的护理服务，为患者的健康康复贡献自己的力量。
相信在全体内科护理团队的共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成就！第2篇示例：2021年已经接近尾声，回顾整个内科护理工作的一年，不由感慨万千。
内科护理年终工作总结范文模板5篇
内科护理年终工作总结范文模板5篇第1篇示例：内科护理年终工作总结一、工作概况本年度，内科护理部门全体同仁团结合作，认真履行职责，积极应对各种挑战，取得了显著成绩。
全年共收治患者2000余人次，平均床位使用率达到90%，病房工作负荷较大。
二、工作亮点1. 护理质量提升：通过加强日常护理工作，标准化操作流程，有效提高了护理质量，降低了医疗事故和感染率。
2. 合作与协作：加强科室内部沟通和协作，建立了多学科团队合作机制，提升了医疗服务效率。
3. 护理技能提升：定期组织培训，提高了护士的专业技术水平，增加了护理服务的科学性和专业性。
三、存在问题1. 人员不足：护理人员数量远远不够，导致工作量过大，需加大招聘力度。
2. 服务质量待提升：有部分患者反映护理态度不够亲和，需要进一步加强服务意识和沟通能力。
3. 护理设备更新不及时：部分护理设备陈旧，影响了护理工作效率，需加大设备更新投入。
四、改进措施1. 加大人员招聘力度，确保护理人员数量充足，为患者提供更好的护理服务。
2. 加强内部培训，提高护理人员的服务意识和专业水平，确保护理质量持续提升。
3. 加强与其他科室协作，建立更加紧密的合作机制，提高医疗服务效率和质量。
五、未来展望在新的一年里，内科护理部门将继续以提升护理质量和服务水平为中心，不断改进工作机制，实现科室全面发展，为患者提供更加优质的医疗护理服务，助力医院建设成为国内一流医疗机构。
通过对内科护理年终工作总结的分析，全体同仁将更加团结协作，积极应对各种挑战，为患者提供更加优质的医疗护理服务，共同努力推动医疗事业的发展和进步。
愿明年工作更上一层楼，创造更大的辉煌成就！第2篇示例：内科护理年终工作总结一、总结在过去的一年里，我在内科护理岗位上工作，经历了许多挑战和收获。
通过不懈的努力和团队协作，我积累了丰富的经验和技能，为患者提供了高质量的护理服务。
在这里，我结合自身的工作经历，总结了过去一年的工作，希望能够通过反思和总结，不断提升自我和提高工作效率。
内科护理年度工作总结模板（五篇）
内科护理年度工作总结模板一、工作概况本年度是内科护理工作繁忙而充实的一年。
在以往的工作基础上，我们团队全力以赴，积极提高自身的专业素养，深入实施各项护理工作。
面对工作压力和挑战，我们相互配合，共同努力，取得了一定的成绩和进步。
二、工作目标本年度我们团队的工作目标是：提高护理质量，提升团队合作能力，改善患者体验，提升护理人员技术水平。
三、工作成果1. 护理质量提升本年度，我们对护理规范和操作流程进行了全面的回顾和改进，加强对临床路径和质量管理的学习和应用。
通过制定及时的护理计划，明确责任和目标，有效提高了护理工作的准确性和及时性。
我们还建立了护理质控小组，定期组织护理质量评估和持续改进，确保护理工作的规范性和科学性。
2. 团队合作能力提升我们注重团队建设，加强沟通和协作。
通过定期的团队会议，交流工作心得和经验，并及时解决工作中的问题和难题。
我们还积极参加各类培训和学习交流活动，提高专业技术和知识。
同时，我们鼓励护士之间相互学习和分享，建立了良好的学习氛围和团队合作精神。
3. 患者体验改善我们始终将患者放在工作的重心，努力为患者提供更好的护理服务。
通过开展患者满意度调查和定期的患者访谈，了解患者的需求和意见，及时改善和调整护理工作。
我们还倡导良好的沟通和关怀患者的态度，积极解答患者的疑问，提升患者的满意度和信任度。
4. 护理人员技术水平提升为了提高护理人员的专业技术水平，我们积极参加各种培训和学习交流活动，不断更新护理知识和技能。
我们组织了内科常见疾病护理培训和抢救技能培训，提高了护理人员的临床操作技能和应急处理能力。
同时，我们还与其他科室开展交流合作，学习其它科室的护理经验和先进技术，提高综合素质和技术能力。
四、工作问题及解决方案在工作中，我们仍然面临一些问题和挑战，如护理质量不稳定、工作流程不流畅等。
面对这些问题，我们制定了相应的解决方案，如加强规范操作培训，优化工作流程，加强护理质量监控等。
五、工作心得和体会本年度，我深刻体会到护理工作的重要性和专业性。
内科护理的年度工作总结7篇
内科护理的年度工作总结7篇第1篇示例：内科护理是医院重要的一环，其工作内容涉及疾病的诊断、治疗和护理等方面。
在过去的一年中，我作为内科护士取得了一定的成绩，现就本年度的工作总结进行如下回顾和总结。
一、工作内容概况本年度，我在内科护理工作中主要负责患者的护理工作，包括对患者的生活照料、体征监测、药物管理、疾病教育等方面。
我按照医嘱和护理计划，认真负责地完成了各项护理工作，并且不断提升自己的专业技能，努力为患者提供更好的护理服务。
二、业务能力提升在本年度，我积极参加了各种继续教育培训课程，提升了自己的业务能力和技能水平。
在护理实践中，我不断学习掌握新的护理知识和技能，提高了对常见病症的识别和处理能力，为患者的康复和治疗提供了更有力的支持。
三、工作态度与团队合作本年度，我本着对患者负责、团结协作的原则，认真对待每一个患者，耐心倾听他们的需求和抱怨，并积极协助医生完成各项医疗工作。
在与团队成员的合作中，我能够与同事们积极沟通、互相协助，保证了内科护理工作的有序进行。
四、问题与改进在本年度工作中，我也存在一些不足之处。
有时候因为抢救患者时间紧迫，我在匆忙中就匆忙地处理病人情况，导致需要处理的问题没有得到充分的解决。
针对这个问题，我下定决心改进，调整工作方式，保证在匆忙情况下也能够仔细细致地完成任务。
五、总结与展望本年度的内科护理工作总结，我认为是充实而有所收获的。
在未来的工作中，我将继续保持学习的精神，提升自己的业务水平，并与团队成员紧密合作，共同为患者提供更优质、更全面的护理服务。
希望在不断的努力和积累中，我能够成为一名更加优秀的内科护士，为患者的健康和康复贡献自己的力量。
第2篇示例：2021年已经接近尾声，在过去的一年里，内科护理工作稳步发展，取得了一定的成绩。
下面就让我们来回顾一下这一年内科护理工作的重要进展和成就。
一、提升服务质量，优化护理流程在2021年，我们内科护理部门致力于提升服务质量，优化护理流程。
内科护理年终工作总结范文模板6篇
内科护理年终工作总结范文模板6篇篇1一年来，在护理部的领导下，在科室全体护理人员共同努力下，内科护理工作取得了一定成绩，现总结如下：一、政治思想方面积极响应医院“开展优质服务”的号召，积极投入到创建“优质护理服务示范病房”活动中来，为病人提供更加优质、安全的护理服务。
同时，本着以病人为中心的理念，不断增强护士的责任心和荣誉感，工作中相互支持、相互理解、相互补台、相互配合，学会换位思考，有效避免了医患纠纷的发生。
二、护理安全方面护理安全是护理工作的重中之重，只有确保护理安全，才能杜绝医疗事故的发生。
因此，科室护理人员在日常工作中严格执行各项规章制度和操作规程，坚持查对制度，确保医疗安全。
同时，严格遵守《医院感染管理规范》，加强消毒灭菌工作，严格无菌操作，确保患者安全。
三、业务学习方面科室护理人员利用晨会、业务学习时间以及空余时间加强业务学习，不断充实自己的专业知识。
同时，积极参加医院组织的各项业务培训活动，并鼓励护理人员参加在职教育，提高学历层次。
通过加强业务学习，提高了护理人员的业务水平，为患者提供更加优质的护理服务。
四、工作态度方面科室护理人员在日常工作中始终坚持“以病人为中心”的理念，为患者提供热情、周到的护理服务。
同时，严格遵守医院各项规章制度和操作规程，确保护理安全。
在工作中不断总结经验教训，不断提高自己的业务水平和综合素质。
五、护理质量方面在护理部的领导下，科室护理人员认真履行岗位职责，严格按照护理质量标准完成各项工作。
同时，积极配合医院各项护理工作，确保护理质量持续改进。
通过努力，科室护理质量得到了显著提高，患者满意度也得到了相应提升。
六、工作成绩方面在科室全体护理人员的共同努力下，内科护理工作取得了显著成绩。
全年共收治患者XX余人次，其中危重病人XX余人次。
科室护理人员不仅完成了大量临床护理工作，还积极参与医院各项护理工作，为医院的发展做出了积极贡献。
七、存在问题及改进措施尽管内科护理工作取得了一定成绩，但仍存在一些问题需要改进。
内科护理年度工作总结范文9篇
内科护理年度工作总结范文9篇第1篇示例：内科护理年度工作总结随着医疗领域的不断发展和进步，内科护士在医院中扮演着不可或缺的角色。
他们负责照顾患者的身体健康和情感需求，为医生提供专业的支持，同时还要处理各种紧急情况和协助医疗操作。
通过一年的努力工作，内科护理团队取得了许多成绩，而本文将对过去一年的工作进行总结并展望未来。
一、工作总结在过去的一年里，内科护理团队在不断提高专业能力和服务质量方面取得了一些成就。
在临床护理方面，我们不断学习更新医疗知识，提高操作技能，努力为患者提供更加精准的医疗护理服务。
我们还加强了团队协作和沟通，提高了对患者的关心和爱心，积极解决患者的各种需求和问题，全力保障患者的安全和舒适。
在护理质量管理方面，我们不断完善和改进内部管理制度，规范护理操作流程，提高了医疗事故的处理能力，保障了患者的权益和安全。
我们加强了护理质量评估和持续改进工作，确保护理服务的规范和优质。
在人文关怀方面，我们不断强化患者关怀理念，提高了患者对护理服务的满意度。
我们通过设立患者信赖小组、定期进行患者满意度调查等方式，及时了解患者需求和意见，不断改进服务质量。
我们还通过组织患者康复教育活动、心理疏导等方式，提高患者对疾病的认识和对康复的信心，为患者提供更加人性化的医疗护理服务。
在应急护理方面，我们不断提高了应急救护的能力和水平。
我们通过定期模拟演练、培训等方式，提高了护士个人的应急处置能力，确保在各类意外情况下能够迅速有效地应对。
我们还建立了应急救护预案和队伍，提高了本科室护理团队的整体应急处置能力，确保患者的安全和生命财产的安全。
二、未来展望在护理质量管理方面，我们将不断完善和改进内部管理制度，规范护理操作流程，提高医疗事故的处理能力，保障患者的权益和安全。
我们还将加强护理质量评估和持续改进工作，确保护理服务的规范和优质。
内科护理工作在过去的一年里取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高内科护理团队的服务质量和医疗水平，为患者提供更加优质的医疗护理服务。
内科护理年终工作总结范文模板6篇
内科护理年终工作总结范文模板6篇篇1一、引言本年度，内科护理团队在院领导的正确指导和大力支持下，紧紧围绕提高护理质量、保障患者安全、优化护理服务等核心目标，团结协作，积极落实各项工作任务。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作，总结经验教训，并提出未来的工作展望。
二、工作内容及成果1. 患者护理工作本年度，我们共接诊患者XXXX余例，成功治愈或缓解病情XXXX 例。
在患者护理方面，我们严格按照医疗规范操作，加强病情观察与记录，确保患者得到及时有效的治疗。
针对内科的特殊性，我们特别强化了以下几点工作：（1）强化基础护理，确保患者生活基础护理到位；（2）加强专科护理，提高护理的专业性和精细化水平；（3）注重心理护理，积极与患者沟通，缓解其焦虑情绪。
2. 护理质量提升本年度，我们重点关注护理质量的提升。
具体措施包括：（1）完善护理质量管理体系，确保各项工作有序开展；（2）加强护理人员的培训，提高护理人员的专业技能和综合素质；（3）定期开展护理质量评估，针对问题制定改进措施。
通过上述措施，我们的护理质量得到了显著提升，获得了患者及家眷的一致好评。
3. 护理安全管理本年度，我们高度重视护理安全工作，确保医疗安全是首要任务。
具体工作如下：（1）严格执行消毒隔离制度，预防医院感染；（2）加强药品管理，确保用药安全；（3）重视护理设备的维护保养，保证设备正常运行；（4）加强风险预警和应急管理，提高应对突发事件的能力。
4. 护理服务优化为了提高患者的就医体验，我们不断优化护理服务。
主要措施包括：（1）加强护患沟通，提高服务意识；（2）开展微笑服务，营造温馨就医氛围；（3）提供个性化服务，满足不同患者的需求；（4）定期收集患者意见，及时改进服务。
三、存在问题及改进措施1. 护理人员短缺，工作压力较大；2. 部分护理人员专业技能水平有待提高；3. 护理服务在某些细节上仍需进一步优化。
针对上述问题，我们提出以下改进措施：1. 加大护理人员招聘力度，优化工作环境，减轻工作压力；2. 加强护理人员的培训和学习，提高专业技能水平；3. 持续优化护理服务流程，提高服务质量和效率。
内科护理个人年度工作总结范文5篇
内科护理个人年度工作总结范文5篇篇1一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守医院规章制度，团结同事，始终坚持洁身自好，不接受任何不良风气。
在思想上不断要求进步，工作中也不甘落后，积极参与医院组织的政治和业务活动，丰富了知识，锻炼了能力。
二、工作方面（一）护理工作在开展临床护理工作中，我积极配合护士长完成病房的各项护理工作。
在重症患者的护理中，始终遵循护理道德规范，以人为本，实行人性化护理。
在科室的宣传栏上定期刊出疾病护理常规，每月推出健康小贴士，同时定期向患者及家属发放满意度调查表，及时获取患者及家属的意见和建议，获得第一手的资料，对工作不断改进。
（二）教育工作积极参与护理教育计划的制定和实施，特别是参加护理继续教育讲座，汲取新的知识，更新观念。
在护士长积极组织下，今年我科参加专科护士培训2人，已经顺利毕业。
同时，我还承担护理本科及大专的临床教学工作，负责护理实习生的带教任务。
在教学工作中，我认真准备每一次的授课内容，课后准备每一次的教学小结，以丰富自己的教学经验，提高教学质量。
（三）科室管理方面在科室管理工作中，我深知科室是医院的重要窗口之一，所以始终以“树窗口形象”为已任，积极配合护士长做好病房管理、环境布置、治疗室的管理工作。
同时，对科室的设施、设备及耗材等资源进行科学使用和妥善保管，以节省减少支出。
此外，还积极参与科室的会议和活动，为科室的发展出谋划策。
三、学习方面我深知在社会日新月异的今天，必须不断加强自身学习，提高自己的业务水平和管理能力。
因此，我始终以不懈的努力来要求自己，积极参与各种学习活动。
在不断的学习中更新自己的知识面，汲取新的营养。
内科护士年终总结工作报告5篇
内科护士年终总结工作报告5篇第1篇示例：2020年已接近尾声，对于一名内科护士来说，这一年无疑是充满挑战和收获的一年。
回顾过去的工作，我深有感慨，也意识到自己在工作中的成长和不足之处。
在这里，我将就2020年的工作总结做出回顾和展望。
一、工作回顾2. 在日常工作中，我严格按照医嘱，执行各项护理工作，如查房护理、输液、病情观察等。
在处理急救情况时，我能够冷静应对，果断采取措施，确保患者的生命安全。
我也注重与患者和家属的沟通，及时解答他们的疑问，提供温暖的护理。
3. 今年，我积极参加各种培训和学习，不断提升自己的专业技能。
我参加了内科护理病例讨论会，学习了一些新的护理方法和技巧，提高了自己的综合护理能力。
我还关注医学最新动态，不断更新自己的知识，为患者提供更好的护理服务。
二、工作展望1. 在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业水平，不断学习新知识，掌握新技能，提升自己的护理能力。
我希望能够更加熟练地处理各种急救情况，提高应对意外事件的能力，为患者提供更加全面的护理服务。
2. 我将继续注重与患者和家属的沟通，建立良好的护患关系，让患者感受到我们的关心和温暖。
我将尽力解答他们的疑问，安抚他们的情绪，帮助他们度过困难时刻，为他们提供更加人性化的护理服务。
3. 在未来的工作中，我还将注重团队合作，和同事们保持良好的沟通和协作，共同完成工作任务，提高工作效率。
我相信只有团结一致，齐心协力，才能为患者提供更好的护理服务，为医院的发展做出更大的贡献。
2020年是充满挑战和收获的一年。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己，不断完善自己的护理技能，为患者提供更加优质的护理服务。
我相信，在医护人员的共同努力下，我们一定能够战胜困难，迎接更美好的明天。
【2000字】第2篇示例：内科护士年终总结工作报告一、工作概况在过去一年的工作中，作为内科护士，我主要负责照顾患者的健康和康复工作。
在繁忙的工作岗位上，我时刻以患者为中心，尽心尽力地为每一位患者提供优质的护理服务。
内科护理年终工作总结9篇
内科护理年终工作总结9篇内科护理年终工作总结篇一20__年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下，本着以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。
现将20__年度我科护理工作总结如下：一、认真执行各项护理规章制度及操作流程，杜绝了护理差错事故发生全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度：要求班班查，每周护士长参加查对1—2次，详细核对病危，一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。
并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，为患者及时整理和更换床单元。
利用晨会、护士例会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。
二、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问1~2次，内容为基础理论知识、院感知识、专科知识以及护理相关的法律知识。
3、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
4、坚持了护理业务查房：每月进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。
三、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
2020内科护士年终工作总结范文5篇
2020内科护士年终工作总结范文5篇在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，做一个南丁格尔，为人民服务。
下面是小编精选整理的的2020内科护士年终工作总结，供您参考，欢迎大家阅读。
2020内科护士年终工作总结1忙碌的一年过去了，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。
(一)思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
在日常工作中态度端正。
(三)在态度、学习方面：严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。
内科护理工作年度总结(5篇)
内科护理工作年度总结（5篇）内科护理工作年度总结 1时光荏苒，岁月如梭。
转眼之间，又到了2023年的年终岁尾。
2023年，是我在脑科工作的第三年，也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的外科大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作也将会有更快的发展。
由于我院急诊科功能尚不完善，我们肩负着大部分院内急救及护理危重病人的任务。
今年全国卫生系统实行新一轮医疗__的一年，在年初，__副__提出了在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动，全体护理人员在院长重视及护理部直接__下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在经历了“丙肝事件”之后，顶着巨大的压力，较好的完成了院__布置的各项护理工作。
现将2023年护理工作总结如下：一、认真落实各项规章__：严格执行规章__是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作__，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对__：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1——2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持输液卡与输液单的核对，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实神经外科护理常规及神经内科护理常规，严格落实急、危、重症患者的管理。
认真书写护理记录。
4、坚持床头交__及晨间护理，预防了并发症的发生。
加强危重病人的护理。
5、严格执行消毒隔离__，做好院感管理，落实手卫生。
二、加强三基三严培训，提高护理服务水平。
1、每月定期__业务学习，全年共进行业务学习20余次。
并不断完善科内护理常规。
拓宽了护士的知识面，提高了护士理论水平。
在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的知识水平，受到患者、家属及医生的一致好评。
2、__护士学习护理核心__以及各项应急预案，每个月有计划的对各个核心__应急预案进行考核，核心__、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。
内科护理年终工作总结范文6篇
内科护理年终工作总结范文6篇篇1一、概述过去的一年中，内科护理团队在医院领导的正确指导下，在全体护理人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项工作计划。
现将工作总结如下，以供领导和同事们参考。
二、工作完成情况1. 护理工作量完成情况截至2024年底，内科共收治患者1200人次，较去年增加了8%。
护理团队共完成基础护理1800次，一级护理150次，二级护理100次，三级护理50次，各项护理指标均达到医院要求。
同时，我们还积极开展了护理查房和病例讨论，共进行查房100次，讨论病例50例，提高了护理人员的专业水平。
2. 护理质量提升情况在护理质量方面，我们注重细节管理和流程优化。
通过加强护理人员的培训和学习，提高了护理团队的综合素质。
同时，我们还引入了新的护理工具和设备，如智能监护仪、呼吸机等，提高了护理效率和患者满意度。
在年终护理质量评估中，内科护理团队获得了患者和家属的高度评价。
3. 护理安全保障情况在护理安全方面，我们严格遵守医院制定的各项规章制度和操作规程。
加强了护理人员的安全意识和应急能力培训，定期组织演练。
同时，我们还建立了患者安全评估机制，对高风险患者进行重点关护，确保了患者住院期间的安全。
全年内科未发生重大护理安全事故，保障了患者的生命安全。
4. 护理科研与教学情况在科研与教学方面，我们积极开展了多项护理科研项目，如《内科患者心理护理研究》、《智能监护仪在内科护理中的应用》等。
这些项目不仅提高了我们的科研水平，也为医院带来了荣誉。
同时，我们还承担了多所医学院校的护理教学任务，为培养优秀的护理人才做出了贡献。
三、存在问题及改进措施1. 护理人员流动性较大，部分新入职护理人员业务水平有待提高。
针对这一问题，我们将加强新入职护理人员的岗前培训和业务水平考核，确保其能够快速适应工作岗位需求。
2. 部分患者对护理服务满意度不高。
我们将进一步优化护理流程和服务态度，加强与患者的沟通和交流，提高患者对护理服务的满意度。
内科护理年终工作总结范本(五篇)
内科护理年终工作总结范本内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划____%以上，现将____工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度：（1）要求每日核对医嘱，并有记录。
（2）护理操作时要求必须做到三查八对。
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在____%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运，并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果良好。
五、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。
内科护理年终工作总结优质6篇
内科护理年终工作总结优质6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2020年内科护士年终总结（精选7篇）
内科护士年终总结2020年内科护士年终总结（精选7篇）时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。
经过一年的努力工作，我们又积累了不少的经验，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
年终总结不仅是给领导一个交代，更是对自己工作的一个复盘，下面是小编整理的2020年内科护士年终总结（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
内科护士年终总结1这一年的工作，没有轰轰烈烈的成绩，却写满了简单而真实的爱。
现就思想政治方面，完成工作数量质量，业务能力水平情况及不足，归纳如下。
认真学习党的理论，关心实事政治，积极参加院里各项组织活动。
捐款支援四川抗震工作，踏实立足岗位。
严格遵守院内的各项规定，平稳安全渡过奥运，并能用奥运拼搏精神不断激励自己为科里努力工作。
其实，选择护理工作就等于选择默默奉献自己的毕生精力在最苦最累的地方，这种琐碎的工作让我体会到更多的爱。
释放更多的爱。
一年里，我参加重大抢救五余次，出全勤加班20余天。
特别是夜班工作强度大，要带好年轻同志，不但要以身作则，而且要和他们共同进步，对工作不敢有丝毫地松懈，用心为病人做好每一件事。
九月份科里入院的人数加大，各个班次都面临着挑战，我们办公班每天办理出院十一二份，办理入院十人左右。
我早就拧好发条做好准备，向时间要效率要成绩。
常常中午加班，下班后加班，晚上躺在床上过电影，检查一天的工作有无遗漏，哪些还需要改进，每周上六天班。
每天七点半到科。
我很庆幸八年来一直在心内科这么优秀的科室里，她团结向上，让你有种奋发的活力。
我常想咱们科就是一颗永不停息跳动的心脏，自己就是那其中的一个心肌细胞，就有天生的自律性。
能够主动去工作。
去做好本职工作。
在打针发药/铺床输液中用爱呵护生命。
在交班接班/白昼黑夜里，又在忙禄中把握生命的轮回。
踏实的工作，不断提高完善静脉穿刺技术，为病人提供全方位的满意护理。
同时，为了跟上医疗工作的要求，利用休息时间学习心电图。
今年六月份，我担任科里护理学员的带教任务。
内科护理年度工作总结范文(优秀模板6篇)
内科护理年度工作总结范文（优秀模板6篇）内科护理年度工作总结范文第1篇我科本着“病人至上，真诚奉献;以人为本，开拓创新。
”办院宗旨，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动。
圆满的完成年初制定的任务目标。
现就20[某]年护理工作总结如下：一、20[某]年心内科护理管理目标完成情况如下：20[某]年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。
在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。
独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。
单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。
护理人员至目前完成5篇论文，均发表于省级以上期刊。
年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。
二、具体实施细则(一)以制度为标尺，用人文做基础。
科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。
同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。
在我科率先开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。
我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。
让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，快乐生活。
在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。
认真落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。
(二)以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。
1、在提高护理质量方面(1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。
发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提高。
年度内科护理工作总结7篇
年度内科护理工作总结7篇第1篇示例：在一年的内科护理工作中，我们经历了一次又一次的挑战和成长，充分展现了护士团队的专业素养和团结协作精神。
回顾过去的工作，我们不仅要总结经验，更要吸取教训，为更好地服务患者做出更大的努力。
一、工作成绩回顾在过去的一年中，我们共接待了大量患者并全力进行了护理工作。
通过我们的努力，患者的康复率明显提高，病情控制得到了有效管理。
我们团队努力提升了患者的生活质量，为他们提供了专业的护理服务和精神支持。
与此我们还积极参与了科研活动，不断提升自己的专业水平。
通过参加培训和学习，我们掌握了更多的护理技能，为患者提供更加全面的护理服务。
我们还充分发挥团队合作的优势，相互之间学习借鉴，提高了护理质量。
二、存在问题分析在工作中也出现了一些问题，主要包括工作强度大、护理工作量大、沟通不畅等。
由于病人数量众多，我们的工作量也相应增加，导致工作强度过大。
由于患者病情复杂多变，我们需要不断学习提升应对能力，才能更好地管理患者的病情。
沟通不畅也是我们需要解决的问题之一。
护理工作是一个团队协作的过程，需要与医生、患者家属等各方保持良好的沟通，才能更好地实现护理目标。
我们需要进一步提高沟通能力，加强与其他部门的协作，提升整体护理服务水平。
三、改进措施为了解决存在的问题，我们制定了以下改进措施：加强团队协作，分工合作，提高工作效率。
加强学习培训，提高护理质量和服务水平。
加强沟通协调，促进各方之间的合作，实现优质护理服务。
我们在过去的一年中取得了不俗的成绩，但也面临着一些问题和挑战。
我们将以更加饱满的热情和更高的标准迎接新的挑战，在新的一年里继续努力工作，提升自己的专业水平，为患者提供更好的护理服务。
相信在团队的共同努力下，我们一定能够取得更好的成绩，实现患者和医护人员的共赢。
【近2000字】。
第2篇示例：年度内科护理工作总结一、总述2019年已经过去，回首这一年内科护理工作的点点滴滴，我们进行了积极的探索和努力，为患者提供了更加全面和专业的护理服务。
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内科护理年终工作总结范文2020 内科护理年终工作总结范文2020（一）xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内x科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩，现将xx年护理工作做如下总结：一、护理人员在政治上认真学习树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对x次，每日护士长参加查对x次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。
并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在xx%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。
并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。
提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。
陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。
定期的电话回访。
以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。
也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。
一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。
病区治疗室均能坚持94消毒液拖地每日二次，病房内定期用94消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）光阴似箭，从x月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力！充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
内科护理年终工作总结范文2020（二）在过去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。
一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处；，在工作期间能互相帮助。
五、今后的目标在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到：1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。
感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！内科护理年终工作总结范文2020（三）xx年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年，因为我们内科终于有属于自己的家。
在这一年中我们不断面临着挑战和机遇经过这一年的工作和学习我有质的转变快速的成长明确奋进的目标。
我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。
现将xx年这一年我科护理工作总结如下：一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问x次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度。
5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。
二、改善服务流程，提高服务质量实行“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。
一年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率xx%.三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的`不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上一年护理住院病人x余人，抢救病人x 人，一级护理病人共x天，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证急救物品始终处于应急状态。
七、医疗废物管理按医院内感染管理标准，重点加强医疗废物管理，完善医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
内容仅供参考。