住宅小区安全管理制度
住宅区安全管理规定(3篇)
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第1篇第一章总则第一条为了加强住宅区安全管理,保障业主、使用人和访客的人身、财产安全,维护住宅区的公共秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》等法律法规,结合本住宅区的实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本住宅区的所有业主、使用人、访客以及物业服务企业。
第三条住宅区安全管理应当遵循以下原则:(一)以人为本,预防为主,综合治理;(二)权责明确,责任到人,奖惩分明;(三)科技手段与人工管理相结合;(四)保障公共安全,维护业主权益。
第二章业主和使用人的安全责任第四条业主和使用人应当遵守本规定,共同维护住宅区的安全。
第五条业主和使用人应当遵守以下安全责任:(一)爱护住宅区内的公共设施,不得擅自改动、破坏;(二)不得在住宅区内饲养宠物,如需饲养,应当遵守相关规定;(三)不得在住宅区内燃放烟花爆竹,不得在楼道、公共区域堆放杂物;(四)不得占用消防通道,不得乱停车,不得堵塞消防设施;(五)不得在住宅区内进行危害公共安全的活动;(六)发现安全隐患,应当及时报告物业服务企业。
第六条业主和使用人应当配合物业服务企业进行安全检查,不得阻挠或拒绝。
第七条业主和使用人应当遵守住宅区的消防规定,不得在住宅区内使用明火、电焊等易燃易爆物品。
第三章物业服务企业的安全管理责任第八条物业服务企业应当建立健全住宅区安全管理制度,明确安全管理人员,确保住宅区安全。
第九条物业服务企业应当履行以下安全管理责任:(一)对住宅区内的公共设施进行定期检查、维护,确保设施完好;(二)对住宅区内的消防设施进行定期检查、维护,确保消防设施完好、有效;(三)对住宅区内的公共区域进行巡逻,确保公共区域安全;(四)对住宅区内的业主和使用人进行安全宣传教育,提高安全意识;(五)对住宅区内的安全隐患进行排查、整改,确保安全隐患得到及时消除;(六)对违反本规定的行为进行制止、纠正,并向相关管理部门报告。
第十条物业服务企业应当建立健全安全档案,对住宅区内的安全事故进行调查、处理,并及时向业主委员会报告。
住宅小区安全管理制度范本
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一、总则第一条为确保住宅小区安全,保障业主和住户的生命财产安全,维护小区的正常秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有业主、住户、物业管理人员及服务人员。
第三条本制度由物业管理处负责组织实施和监督。
二、安全防范措施第四条住宅小区实行封闭式管理,所有进出小区的车辆、行人必须接受门卫检查。
第五条小区出入口设置监控设备,24小时监控小区安全状况。
第六条小区内部道路、消防通道、楼梯间等公共区域禁止停放车辆,确保消防通道畅通。
第七条业主、住户应自觉遵守小区安全规定,不得在公共区域堆放杂物,不得损坏公共设施。
第八条小区公共区域照明设施应保持完好,如发现损坏,应及时报修。
第九条住宅小区安装防盗门,业主、住户应妥善保管钥匙,不得随意借给他人。
第十条小区公共区域禁止吸烟、放鞭炮、焚烧杂物等行为,禁止饲养危险动物。
三、消防安全管理第十一条小区消防设施设备应定期检查、保养,确保完好有效。
第十二条业主、住户不得占用、堵塞消防通道,不得损坏消防设施。
第十三条小区消防通道应保持畅通,禁止停放车辆。
第十四条业主、住户应自觉遵守消防安全规定,不得在室内外违规使用明火。
第十五条小区定期组织消防演练,提高业主、住户的消防安全意识。
四、治安管理第十六条小区治安巡逻人员应加强巡逻,确保小区安全。
第十七条业主、住户应积极配合治安巡逻人员的工作,发现可疑情况及时报告。
第十八条严禁在小区内从事违法犯罪活动,一经发现,立即报告公安机关。
第十九条小区内禁止赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法行为。
五、环境卫生管理第二十条业主、住户应自觉维护小区环境卫生,不得乱扔垃圾。
第二十一条小区公共区域垃圾应分类投放,禁止乱倒垃圾。
第二十二条业主、住户不得在公共区域饲养家禽家畜。
六、附则第二十三条本制度自发布之日起施行。
第二十四条本制度由物业管理处负责解释。
第二十五条本制度未尽事宜,按照国家法律法规和物业管理相关规定执行。
小区业主的安全管理制度
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一、总则第一条为加强小区业主安全管理工作,保障业主的生命财产安全,维护小区的正常秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区全体业主、物业使用人、物业服务企业及其工作人员。
第三条小区业主安全管理工作应遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。
二、安全管理组织与职责第四条成立小区安全管理工作小组,由业主委员会、物业服务企业、社区居民代表等组成,负责小区安全管理的全面工作。
第五条小区安全管理工作小组的主要职责:1. 制定小区安全管理制度,并组织实施;2. 组织开展安全检查,发现安全隐患及时整改;3. 定期召开安全工作会议,研究解决安全管理中的问题;4. 加强与政府相关部门的联系,及时报告和协助处理安全事故;5. 对违反安全管理规定的行为进行查处。
第六条物业服务企业应设立安全管理部门,负责小区日常安全管理工作,其主要职责包括:1. 负责小区的安全巡逻、监控和门禁管理;2. 定期对小区公共设施进行安全检查和维护;3. 对业主和物业使用人进行安全宣传教育;4. 及时处理业主和物业使用人的安全隐患投诉;5. 配合安全管理工作小组开展安全管理工作。
三、安全防范措施第七条小区实行封闭式管理,出入口设置门禁系统,24小时值班巡逻。
第八条业主和物业使用人应遵守以下规定:1. 严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入小区;2. 严禁在小区内燃放烟花爆竹;3. 严禁在小区内饲养大型犬类动物;4. 严禁在小区内进行违法经营活动;5. 严禁在小区内乱扔垃圾、乱堆放杂物。
第九条小区公共区域的安全措施:1. 公共区域应定期进行安全检查,及时维修损坏的设施设备;2. 公共区域应设置明显的安全警示标志;3. 公共区域应配备必要的安全设施,如消防器材、疏散指示标志等;4. 公共区域应定期进行消防安全演练。
第十条住宅楼的安全措施:1. 住宅楼应设置防火门、灭火器等消防设施;2. 住宅楼应定期进行消防检查,确保消防设施完好有效;3. 住宅楼应设置楼道疏散指示标志,确保疏散通道畅通;4. 住宅楼应定期进行楼道清洁,保持楼道整洁。
住宅小区安全管理制度
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第一章总则第一条为加强住宅小区安全管理,保障业主和住户的生命财产安全,维护小区秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本住宅小区所有业主、住户、物业管理人员及来访人员。
第三条本制度由小区物业管理处负责组织实施,并接受社区居民委员会的监督。
第二章安全管理职责第四条小区物业管理处是小区安全管理的责任主体,负责以下工作:1. 制定小区安全管理制度,并组织实施;2. 配备必要的安全设施,确保其完好有效;3. 对小区内公共区域进行日常巡查,及时发现和消除安全隐患;4. 对小区内发生的治安、消防等安全事故进行调查处理;5. 对小区业主、住户进行安全宣传教育。
第五条业主和住户应遵守以下安全规定:1. 遵守国家法律法规,自觉维护小区秩序;2. 不得在小区内从事非法活动,不得从事危害小区安全的经营活动;3. 不得损坏小区公共设施,不得擅自改变房屋结构;4. 配合物业管理处进行安全检查,发现安全隐患及时报告;5. 遵守消防规定,不得在小区内违规使用电器、燃气等。
第六条小区业主大会或业主委员会负责以下工作:1. 选举产生小区物业管理处;2. 对小区安全管理制度进行监督;3. 对小区安全管理情况进行审议;4. 对小区安全设施进行监督和维修。
第三章安全检查与隐患整改第七条小区物业管理处应定期对小区内公共区域进行安全检查,重点检查以下内容:1. 消防设施、器材的完好情况;2. 电梯、楼梯、扶手等公共设施的安全情况;3. 住宅楼道的照明、通风、消防通道等情况;4. 小区内是否存在安全隐患。
第八条发现安全隐患,物业管理处应立即采取措施进行整改,并跟踪落实整改情况。
第九条业主和住户发现安全隐患,应立即向物业管理处报告,物业管理处应在接到报告后及时处理。
第四章应急处理第十条小区物业管理处应制定应急预案,并定期组织演练,提高应急处置能力。
住宅小区安全消防管理制度
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一、目的为了加强住宅小区消防安全管理,预防和减少火灾事故的发生,保障业主的生命财产安全,维护住宅小区的稳定,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本住宅小区所有业主、住户、物业管理人员及外来人员。
三、组织机构及职责1. 住宅小区消防安全领导小组负责组织、协调、指导小区消防安全工作,制定消防安全规章制度,定期开展消防安全检查,对违反消防安全规定的行为进行查处。
2. 住宅小区物业管理处负责小区消防安全日常管理工作,组织实施消防安全宣传教育,监督、检查消防设施设备,发现火灾隐患及时整改。
3. 住宅小区业主委员会负责监督物业管理处履行消防安全职责,协助消防安全领导小组开展工作,协调业主与物业管理处之间的关系。
四、消防安全职责1. 业主、住户(1)遵守国家消防法律法规,自觉维护消防安全;(2)不擅自改变住宅结构,不堆放易燃易爆物品;(3)不在楼道、消防通道等公共区域堆放杂物;(4)发现火灾隐患,及时向物业管理处报告。
2. 物业管理处(1)建立健全消防安全管理制度,落实消防安全责任制;(2)定期对消防设施设备进行检查、维护,确保其正常运行;(3)开展消防安全宣传教育,提高业主、住户的消防安全意识;(4)组织消防演练,提高应急处置能力。
3. 业主委员会(1)监督物业管理处履行消防安全职责;(2)协调业主与物业管理处之间的关系,保障消防安全工作的顺利进行。
五、消防安全管理措施1. 消防设施设备(1)住宅小区应配备符合国家标准的消防设施设备,并定期进行检查、维护;(2)消防设施设备应设置明显标志,便于识别和使用。
2. 消防安全通道(1)住宅小区消防通道应保持畅通,不得占用、堵塞;(2)消防通道两侧不得设置广告牌、树木等障碍物。
3. 消防安全宣传教育(1)定期开展消防安全宣传教育活动,提高业主、住户的消防安全意识;(2)通过小区公告栏、宣传栏等渠道,发布消防安全知识。
4. 消防安全检查(1)定期对小区进行消防安全检查,发现问题及时整改;(2)对违反消防安全规定的行为进行查处。
住宅小区公共安全管理制度
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第一章总则第一条为了加强住宅小区公共安全管理,保障居民生命财产安全,维护小区和谐稳定,根据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有居民、业主、物业服务企业及其员工。
第三条本制度旨在明确小区公共安全管理的职责、措施和奖惩,营造安全、舒适、和谐的居住环境。
第二章公共安全管理职责第四条小区物业管理部门负责小区公共安全管理工作,具体职责如下:1. 制定小区公共安全管理制度,并组织实施;2. 负责小区消防、治安、交通、环保等公共安全设施的建设、维护和管理;3. 定期开展安全检查,发现安全隐患及时整改;4. 组织开展安全宣传教育活动,提高居民安全意识;5. 处理公共安全事故,配合相关部门进行调查处理。
第五条小区业主、居民应自觉遵守本制度,履行以下职责:1. 严格遵守国家法律法规,维护小区公共秩序;2. 配合物业管理部门开展安全检查和宣传教育活动;3. 不在楼道、电梯间等公共区域堆放杂物,保持通道畅通;4. 不私拉乱接电线,不使用大功率电器,确保用电安全;5. 不随意丢弃烟蒂、火种,不焚烧垃圾,防止火灾事故发生;6. 发现安全隐患及时报告物业管理部门。
第六章公共安全设施管理第七条小区公共安全设施包括但不限于消防设施、治安监控、应急照明、安全出口等。
物业管理部门应确保以下事项:1. 公共安全设施符合国家相关标准,定期进行检查、维护和保养;2. 公共安全设施损坏或失效时,及时修复或更换;3. 公共安全设施的使用、管理符合相关规定,确保其正常使用。
第七章安全宣传教育第八条物业管理部门应定期开展安全宣传教育活动,提高居民安全意识,具体措施如下:1. 通过宣传栏、广播、微信公众号等渠道,宣传安全知识和法律法规;2. 定期组织消防安全、防盗、防骗等安全知识讲座;3. 开展应急演练,提高居民应对突发事件的能力。
第八章奖惩第九条对在公共安全管理工作中表现突出的个人和单位,给予表彰和奖励。
居民住宅小区安全管理制度
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一、总则为加强居民住宅小区的安全管理,保障业主和住户的生命财产安全,维护小区的正常秩序,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
二、安全管理范围1.小区内所有住宅、商铺、地下车库等场所;2.小区内公共设施、设备;3.小区内绿化、景观等公共区域。
三、安全管理职责1.物业管理公司负责小区安全管理的全面工作,具体职责如下:(1)制定小区安全管理制度,并组织实施;(2)负责小区安全设施的维护和更新;(3)组织小区安全检查,及时发现和消除安全隐患;(4)协调处理小区内发生的各类安全事故;(5)加强对小区保安、保洁等工作人员的安全培训和管理。
2.业主和住户应自觉遵守本制度,履行以下职责:(1)爱护小区公共设施,不得损坏;(2)不得在小区内从事违法活动,不得乱扔垃圾;(3)不得在小区内燃放烟花爆竹;(4)不得占用消防通道、绿化带等公共区域;(5)配合物业管理公司做好小区安全管理工作。
四、安全管理措施1.小区出入口管理:(1)小区出入口设置门禁系统,实行出入登记制度;(2)外来人员进入小区需登记身份信息,并由保安人员陪同;(3)禁止非小区车辆进入小区。
2.消防安全管理:(1)小区内配备消防设施,并定期检查、维护;(2)禁止在小区内乱拉乱接电线,禁止使用明火;(3)加强消防安全宣传教育,提高业主和住户的消防安全意识。
3.治安管理:(1)小区内设置保安巡逻,24小时值班;(2)加强对小区内盗窃、诈骗等违法犯罪的打击力度;(3)加强对小区内车辆的管理,防止车辆被盗。
4.设施设备管理:(1)小区内公共设施、设备定期检查、维护,确保正常运行;(2)对小区内绿化、景观等公共区域进行日常管理,保持整洁、美观。
五、奖惩措施1.对在小区安全管理工作中表现突出的个人和单位给予表彰和奖励;2.对违反本制度的行为,按照相关规定予以处罚。
六、附则1.本制度由物业管理公司负责解释;2.本制度自发布之日起施行。
住宅小区物业安全管理制度
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第一章总则第一条为确保住宅小区的安全与稳定,保障业主和物业使用人的生命财产安全,根据国家有关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区全体业主、物业使用人及物业服务企业。
第三条物业服务企业应严格遵守国家法律法规,履行物业管理职责,确保小区安全。
第二章物业安全管理职责第四条物业服务企业应建立健全物业安全管理体系,明确各部门、各岗位的安全管理职责。
第五条物业服务企业应定期对小区进行全面的安全检查,及时发现和消除安全隐患。
第六条物业服务企业应加强对小区门卫、安保、消防等岗位的管理,确保各项安全措施落实到位。
第七条物业服务企业应加强小区公共设施、设备的安全管理,确保设施、设备正常运行。
第八条物业服务企业应定期对业主和物业使用人进行安全宣传教育,提高安全意识。
第三章物业安全管理措施第九条小区大门安全管理1. 设立门卫,实行24小时值班制度,对进出小区人员进行严格登记、查验。
2. 严格执行外来人员登记制度,禁止无关人员进入小区。
3. 加强夜间巡逻,确保小区安全。
第十条小区消防安全管理1. 设立消防监控室,实行24小时值班制度,对小区消防设施进行实时监控。
2. 定期检查消防设施设备,确保其完好有效。
3. 加强消防安全宣传教育,提高业主和物业使用人的消防安全意识。
第十一条小区治安安全管理1. 加强小区巡逻,及时发现和制止违法犯罪行为。
2. 加强小区车辆管理,禁止无关车辆进入小区。
3. 定期开展安全隐患排查,及时消除治安隐患。
第十二条小区公共设施安全管理1. 加强小区公共设施、设备的日常维护保养,确保其正常运行。
2. 设立报修电话,及时处理业主和物业使用人的报修请求。
3. 定期对小区公共设施、设备进行检查,确保其安全使用。
第四章物业安全责任追究第十三条物业服务企业未履行物业管理职责,导致小区发生安全事故的,依法承担相应责任。
第十四条业主和物业使用人违反本制度,造成安全事故的,依法承担相应责任。
住宅小区生产安全管理制度
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第一章总则第一条为加强住宅小区生产安全管理,保障业主生命财产安全,预防和减少生产安全事故,根据国家有关法律法规和标准,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有生产、施工、维修等涉及安全的作业活动。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持“以人为本、全员参与”的原则。
第二章组织机构及职责第四条成立住宅小区安全生产管理委员会,负责小区安全生产工作的组织、协调和监督。
第五条主任:负责全面领导小区安全生产工作,制定安全生产方针、政策,审批安全生产规章制度。
第六条副主任:协助主任工作,负责小区安全生产工作的具体实施,监督各相关部门落实安全生产责任制。
第七条成员:各部门负责人,负责本部门安全生产工作的具体落实。
第八条安全生产管理办公室:负责日常安全生产管理工作,包括安全检查、隐患排查、事故调查、宣传教育等。
第三章安全生产责任制第九条各部门负责人对本部门安全生产工作负总责,确保本部门安全生产工作落到实处。
第十条各岗位工作人员按照职责分工,认真履行安全生产职责,确保自身工作环节的安全。
第十一条业主委员会负责监督物业管理公司安全生产工作,确保小区生产安全。
第四章安全生产教育培训第十二条定期对员工进行安全生产教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
第十三条新员工入职前必须接受安全生产教育培训,经考核合格后方可上岗。
第十四条定期组织安全生产知识竞赛、安全演练等活动,提高员工安全生产意识。
第五章安全检查与隐患排查第十五条定期开展安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。
第十六条建立隐患排查治理制度,对发现的安全隐患及时整改,确保整改到位。
第十七条对重大隐患实行挂牌督办,确保整改措施落实到位。
第六章事故处理与报告第十八条发生生产安全事故时,立即启动应急预案,采取有效措施,控制事故扩大。
第十九条及时上报事故情况,按照事故调查处理程序进行调查处理。
第二十条对事故责任人依法依规进行处理,严肃追究事故责任。
住宅安全风险管理制度
![住宅安全风险管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/8549004d0a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79c0e.png)
一、总则为加强住宅安全管理,保障业主生命财产安全,预防事故发生,根据国家相关法律法规,结合本住宅实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本住宅小区内所有住宅及其配套设施的安全管理工作。
三、管理目标1. 提高住宅安全风险防范意识,确保住宅安全。
2. 建立健全住宅安全风险管理制度,实现住宅安全管理规范化、制度化。
3. 保障业主生命财产安全,减少安全事故发生。
四、组织机构及职责1. 成立住宅安全管理委员会,负责小区住宅安全管理的总体规划和协调工作。
2. 住宅安全管理委员会下设安全管理办公室,负责日常安全管理工作。
3. 各楼栋设立安全管理小组,负责本楼栋的安全管理工作。
五、安全风险识别与评估1. 定期对住宅小区进行安全风险识别,包括消防、用电、用气、高空坠物、建筑设施等方面。
2. 对识别出的安全风险进行评估,确定风险等级,制定相应的防范措施。
3. 对高风险项目,应立即采取整改措施,确保消除安全隐患。
六、安全防范措施1. 消防安全:建立健全消防设施,定期检查维护,确保消防通道畅通;开展消防知识培训,提高业主消防安全意识。
2. 用电安全:加强用电线路检查,及时更换老化线路;禁止私拉乱接电线,避免超负荷用电。
3. 用气安全:定期检查燃气管道,确保无泄漏;使用燃气时,注意通风,防止一氧化碳中毒。
4. 高空坠物:加强楼顶、阳台等高空区域的巡查,防止物品坠落;对存在高空坠物风险的业主进行劝导,督促其整改。
5. 建筑设施安全:定期检查建筑设施,如楼梯、电梯、围墙等,确保其安全可靠。
七、安全教育培训1. 定期组织业主参加安全教育培训,提高安全意识。
2. 开展消防演练,提高业主应对突发事件的能力。
3. 加强对物业管理人员的培训,提高其安全管理水平。
八、安全事故处理1. 事故发生后,立即启动应急预案,组织救援。
2. 对事故原因进行调查,查明责任。
3. 依法依规对事故责任人进行处理。
4. 对事故进行总结,制定防范措施,防止类似事故再次发生。
高层住宅小区安全生产管理制度
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一、总则为加强高层住宅小区安全生产管理,保障小区居民生命财产安全,预防和减少安全事故发生,根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
二、组织机构及职责1. 成立高层住宅小区安全生产管理委员会(以下简称“安委会”),负责小区安全生产工作的组织、协调、监督和指导。
2. 安委会成员由物业管理处、安保部、工程部、保洁部等部门负责人组成。
3. 各部门职责:(1)物业管理处:负责小区安全生产工作的全面协调、组织实施和监督检查;组织开展安全生产宣传教育活动;负责编制安全生产规章制度和操作规程;负责事故调查处理和统计上报。
(2)安保部:负责小区消防安全、治安保卫、安全巡查等工作;负责消防安全设施设备的维护保养;负责小区内电动车停放、充电管理。
(3)工程部:负责小区建筑设施、设备的安全管理;负责小区电气、管道、消防等设施的维修保养;负责小区电梯、空调等特种设备的安全管理。
(4)保洁部:负责小区环境卫生、绿化养护等工作;负责小区垃圾收集、清运及处理;负责小区公共区域的安全巡查。
三、安全生产管理措施1. 严格执行安全生产法律法规,建立健全安全生产责任制,明确各级人员安全生产职责。
2. 加强安全生产教育培训,提高全体员工安全生产意识和技能。
3. 定期开展安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。
4. 加强消防安全管理,确保消防设施设备完好有效,消防通道畅通。
5. 严格执行电气安全管理,防止电气火灾事故发生。
6. 加强特种设备安全管理,确保特种设备运行安全。
7. 加强小区内电动车停放、充电管理,防止电动车火灾事故发生。
8. 加强小区环境卫生管理,防止垃圾堆积引发火灾。
9. 加强小区治安保卫工作,防止安全事故发生。
四、事故处理1. 发生安全事故后,立即启动应急预案,组织救援。
2. 保护事故现场,防止事故扩大。
3. 依法依规进行调查处理,追究相关责任。
4. 及时上报事故情况,接受上级部门的监督检查。
住宅小区安全管理规定
![住宅小区安全管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/33988fa0f71fb7360b4c2e3f5727a5e9856a27e4.png)
住宅小区安全管理规定第一章总则第一条为了确保住宅小区的居民生命资产安全,提高居民的安全意识,营造安全和谐的居住环境,订立本规定。
第二条本规定适用于本小区内全部的住宅区和公共场合的安全管理。
第二章安全管理责任第三条住宅小区的安全管理由小区管理层负责,其重要职责包含:1.订立安全管理制度和流程;2.配置和维护安全设施设备;3.组织安全培训和演练;4.管理小区内的安全记录和事件处理;5.开展安全宣传和教育活动;第三章物业管理第四条物业管理在住宅小区的安全管理中起到紧要作用,其重要职责包含:1.供应安全技术咨询和服务;2.定期检查和维护安全设施;3.对小区内机动车辆和人员进行安全管理;4.组织应急救援力气和装备的管理;5.帮助管理层进行安全演练;第四章住户管理第五条住户是住宅小区的重要构成部分,其安全管理应遵守以下要求:1.遵守公共秩序,不在小区内制造噪音和燃放烟花爆竹;2.保护小区内的绿化环境,不乱扔垃圾和破坏植被;3.合理使用电力、自然气和水资源,避开安全事故;4.维护小区内的公共设施设备,如电梯、门禁等;5.搭配小区管理层和物业公司进行安全检查和演练;第五章安全防范第六条为了提高住宅小区的安全防范本领,居民应采取以下措施:1.在进入小区时,严格执行访客登记制度,未经登记人员不得进入小区;2.在公共场合注意人身和资产安全,防止偷窃、抢劫等问题;3.使用电梯时,不超载、不乱按按钮,严禁打闹和踢门;4.小区居民应相互关怀,发现可疑情况及时上报;5.避开晚上独自外出,尽量结伴或使用公共交通工具;第六章祸害事故应急管理第七条住宅小区应订立应急管理预案和组织应急演练,确保在祸害事故发生时能够快速、有序地进行救援和疏散工作。
第八条住户在祸害事故发生时应做到:1.保持冷静,快速报警并启动应急预案;2.依照预案要求进行疏散,不乱闯乱跑;3.确保紧急出口畅通,不堵塞通道;4.搭配救援人员的工作,不干扰救援工作;5.灾后安全检查,及时修复安全隐患;第七章安全宣传教育第九条住宅小区应定期组织安全宣传和教育活动,提高居民的安全意识和应急处理本领。
住宅小区安保管理制度
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住宅小区安保管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保住宅小区内居民的人身和资产安全,维护良好的居住环境,提升居民的生活品质,订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于本小区的住户、业主委员会、物业管理公司及相关管理人员。
第三条安保管理原则本小区安保管理遵从以下原则: 1. 重视防备为主,防患于未然;2. 精细管理,层层落实责任; 3. 公平公正,依法行事; 4. 服务至上,满足居民需求; 5. 秩序井然,良好社会秩序。
第二章组织架构与职责第四条业主委员会1.业主委员会是本小区的决策机构,负责确定安保管理政策、监督和评估工作落实情况。
2.业主委员会应定期召开会议,听取物业管理公司的汇报,共同订立改进方案,并监督改进措施的执行。
第五条物业管理公司1.物业管理公司是住宅小区的专业管理机构,负责小区的日常管理工作。
2.物业管理公司应设立安保部门,负责住宅小区的安全防范、消防管理、保安员管理等工作。
3.物业管理公司应配备专业的安保人员,确保其具备相关资格和经验。
4.物业管理公司应承当公共区域的巡逻、监控、报警、特殊事件处理等工作。
第六条保安员1.保安员是住宅小区的安全管理人员,其职责包含但不限于:–接受相关培训,熟识安保管理制度和操作规程;–负责巡逻、门岗、器械室等重点区域的安全监控;–维护小区秩序,防备和处理各类安全事故;–帮助处理小区居民的安全问题和争议;–搭配公安机关处理刑事案件和治安事件;–定期报告工作情况。
第三章安全防范措施第七条出入管理1.小区设置入口、出口门岗,配备保安员24小时值守,对住宅小区的人员和车辆进行检查登记;2.住户需要外出时,应携带住户身份证明,向门岗保安出示并登记,确保小区内外人员的安全和管理;3.临时访客需由住户提前申请并备案,保安员应核实身份后方可放行;4.物业管理公司应定期对门岗保安进行培训,提升其安全防范和服务水平。
第八条巡逻防控1.物业管理公司应确定巡逻路线和时间,加强对小区内公共区域的巡察;2.巡逻保安员应依照规定的路线和时间进行巡逻,注意巡察重点区域,及时发现和处理异常情况;3.物业管理公司应定期组织应急演练,提高保安员的处理本领和应急反应本领。
小区日常安全管理规定(3篇)
![小区日常安全管理规定(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6e6c055630126edb6f1aff00bed5b9f3f90f7299.png)
第1篇第一章总则第一条为加强小区日常安全管理,保障业主、住户的生命财产安全,维护小区的和谐稳定,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本小区实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本小区所有业主、住户、物业使用人和物业服务企业。
第三条本小区日常安全管理遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。
第四条小区日常安全管理实行统一领导、分级负责、责任到人的管理机制。
第二章管理范围与职责第五条小区日常安全管理范围包括但不限于以下内容:(一)小区公共区域的安全管理;(二)小区住宅、商铺、车库等物业的安全管理;(三)小区消防、安防、交通、环境等方面的安全管理;(四)小区内居民生活设施的安全管理;(五)其他涉及小区安全的有关事项。
第六条小区日常安全管理职责如下:(一)物业服务企业职责:1. 制定小区日常安全管理方案,并组织实施;2. 负责小区公共区域的安全巡查、维护和管理;3. 对小区业主、住户进行安全教育和培训;4. 配合公安、消防等相关部门开展安全检查和应急处理;5. 及时发现和报告安全隐患,并采取相应措施;6. 维护小区秩序,保障小区安全。
(二)业主、住户职责:1. 遵守国家法律法规,自觉维护小区秩序;2. 不得占用消防通道、消防设施,不得损坏公共设施;3. 不得在小区内从事危害公共安全的活动;4. 发现安全隐患及时向物业服务企业报告;5. 积极配合物业服务企业开展安全检查和应急处理。
第三章安全管理制度第七条小区公共区域安全管理:(一)小区出入口设置保安值班,实行24小时监控;(二)小区内禁止停放非机动车,摩托车、电动车等应停放在指定区域;(三)小区内禁止燃放烟花爆竹,不得随意焚烧垃圾;(四)小区内禁止饲养大型犬类,不得饲养影响他人生活的动物;(五)小区内禁止乱贴乱画,保持公共区域整洁。
第八条小区住宅、商铺、车库等物业安全管理:(一)住宅、商铺、车库等物业的装修、改造需报物业服务企业审批,并符合消防安全要求;(二)禁止在住宅、商铺、车库等物业内存放易燃易爆物品;(三)住宅、商铺、车库等物业内禁止私拉乱接电线,确保用电安全;(四)住宅、商铺、车库等物业内禁止擅自改变结构,确保房屋安全。
住宅小区的安全管理制度
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一、总则为了加强住宅小区的安全管理,保障居民的生命财产安全,维护小区的正常秩序,根据国家有关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
二、安全管理制度1. 人员出入管理(1)小区实行封闭式管理,非小区居民、外来人员进入小区,需登记身份信息,并由物业管理处核实后方可进入。
(2)小区业主及其家属、访客、送货人员等,需凭身份证、门禁卡、访客登记表等有效证件进出小区。
(3)禁止非法携带危险物品进入小区,如枪支、弹药、管制刀具等。
2. 交通管理(1)小区内道路实行单行线,限速行驶,确保交通安全。
(2)禁止在小区内乱停乱放车辆,违者将被拖移。
(3)电动车、摩托车等车辆需停放在指定区域,并规范停放。
3. 消防安全管理(1)小区内消防设施设备齐全,并定期检查、维护。
(2)禁止在小区内乱拉乱接电线,严禁在楼道、电梯间等公共区域堆放杂物。
(3)定期开展消防安全培训和演练,提高居民消防安全意识。
4. 环境卫生管理(1)小区内保持环境整洁,禁止乱扔垃圾、乱涂鸦等行为。
(2)小区绿化带、公共区域等由物业统一管理,禁止擅自占用、损坏。
(3)定期开展环境整治活动,提高小区环境卫生水平。
5. 设施设备管理(1)小区内公共设施设备由物业统一管理,禁止擅自损坏、占用。
(2)小区电梯、供水、供电、供暖等设施设备定期检查、维护,确保正常运行。
6. 安全巡查(1)物业每日对小区进行安全巡查,及时发现、消除安全隐患。
(2)设立24小时值班制度,确保小区安全。
三、责任与处罚1. 物业管理处负责小区的安全管理工作,对违反本制度的行为进行处罚。
2. 违反本制度的行为,将根据情节轻重,给予警告、罚款、暂扣门禁卡等处罚。
3. 涉及违法犯罪的,将移交公安机关处理。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施,由物业管理处负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
住宅小区管理规定
![住宅小区管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/c488207f492fb4daa58da0116c175f0e7dd1197f.png)
住宅小区管理规定为了维护住宅小区的正常秩序,保障小区居民的生活质量和安全,特制定以下管理规定:一、房屋及设施管理1、业主应爱护小区内的房屋及公共设施,不得私自改变房屋结构和用途。
如需进行装修或改造,应提前向物业管理处提交申请,并按照规定的流程和标准进行施工。
2、不得在建筑物外墙、阳台、窗户等部位擅自搭建、悬挂、张贴任何物品。
3、定期对房屋及公共设施进行检查和维护,发现问题及时通知物业管理处进行维修。
二、环境卫生管理1、业主应保持自家房屋及周边环境的整洁,不得乱扔垃圾,将垃圾按照规定分类投放到指定的垃圾桶内。
2、禁止在小区公共区域随地吐痰、大小便等不文明行为。
3、不得在小区内饲养家禽家畜,宠物饲养应遵守相关规定,定期为宠物接种疫苗,遛宠时需使用牵引绳,并及时清理宠物粪便。
三、绿化管理1、爱护小区内的花草树木,不得随意践踏、采摘、砍伐。
2、不得在绿化区域内堆放杂物、晾晒衣物等。
3、如有需要对小区绿化进行修剪、移植等,应向物业管理处申请,由专业人员进行操作。
四、车辆管理1、小区内车辆应按照规定的停车位停放,不得随意占用他人车位或堵塞通道。
2、禁止在小区内超速行驶、鸣笛,确保小区内的交通安全和安静。
3、非机动车应停放在指定的区域内,不得乱停乱放。
五、安全管理1、业主应加强自我防范意识,出门时关好门窗,妥善保管好贵重物品。
2、小区实行门禁制度,外来人员和车辆需进行登记并经业主同意后方可进入。
3、严禁在小区内燃放烟花爆竹,不得在楼道、阳台等公共区域堆放易燃易爆物品。
4、定期组织消防安全演练,提高业主和物业人员的消防安全意识和应急处理能力。
六、公共秩序管理1、不得在小区内大声喧哗、吵闹,影响他人正常休息。
2、禁止在小区内从事违法犯罪活动,如赌博、吸毒等。
3、业主之间应和睦相处,互谅互让,不得发生争吵、斗殴等行为。
七、物业服务管理1、物业管理处应按照服务合同的约定,为业主提供优质的物业服务,包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施维修等。
住宅小区安全管理制度
![住宅小区安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e993a0994128915f804d2b160b4e767f5bcf8055.png)
一、总则为保障小区居民的生命财产安全,维护小区正常的生活秩序,提高小区管理水平,根据国家有关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
二、安全管理制度1. 入住管理(1)住户办理入住手续时,应向物业管理处提供有效身份证明、房屋产权证明等相关材料。
(2)物业管理处对住户身份进行核实,确认无误后,发放门禁卡,并告知住户安全注意事项。
2. 安全防范(1)小区出入口设置安保人员,实行24小时值班制度,对进出人员进行身份核实,确保小区安全。
(2)小区内设置视频监控系统,覆盖主要公共区域,对小区安全情况进行实时监控。
(3)定期对小区内的消防设施进行检查和维护,确保消防设施完好有效。
(4)加强对小区内重点区域的巡查,如地下室、电梯间、楼道等,确保无安全隐患。
3. 防火安全(1)小区内禁止乱拉乱接电线,禁止使用电热毯、电暖器等大功率电器。
(2)禁止在楼道、电梯间、地下室等公共区域堆放杂物,确保消防通道畅通。
(3)定期开展消防安全宣传教育活动,提高居民消防安全意识。
4. 防盗安全(1)住户应妥善保管个人财物,出门时关闭门窗,防止盗窃事件发生。
(2)小区内设置防盗门、防盗窗,加强防盗设施。
(3)加强夜间巡逻,提高小区防盗能力。
5. 交通管理(1)小区内车辆实行限速行驶,确保行人安全。
(2)车辆停放应遵守规定,不得占用消防通道、无障碍通道等。
(3)定期对小区内道路进行维修,确保道路平整、畅通。
6. 环境卫生(1)住户应保持室内外环境卫生,不得随意丢弃垃圾。
(2)小区内设置垃圾桶,定时清理垃圾,保持环境整洁。
(3)加强对宠物管理的宣传,确保宠物排泄物得到妥善处理。
三、奖惩措施1. 对遵守本制度,积极参与小区安全管理的住户,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成安全事故的住户,按照相关规定进行处理,情节严重的,追究法律责任。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由物业管理处负责解释。
通过以上安全管理制度,旨在提高小区居民的安全意识,确保小区居民的生命财产安全,营造一个和谐、安宁的生活环境。
小区住宅消防安全管理制度
![小区住宅消防安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/0a1cfd36dcccda38376baf1ffc4ffe473368fdc7.png)
一、总则为加强小区住宅消防安全管理,保障居民生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
二、消防安全教育、培训1. 小区物业管理单位应定期组织居民进行消防安全教育培训,提高居民的消防安全意识和自防自救能力。
2. 物业管理单位应设立消防知识宣传栏,普及消防安全知识,宣传消防法律法规。
3. 对新入住的居民,物业管理单位应进行消防安全教育,使其了解小区消防设施、器材的使用方法。
4. 物业管理单位应定期组织消防演练,提高居民应对火灾的能力。
三、消防设施、器材的维护与管理1. 物业管理单位应定期检查、维护小区消防设施、器材,确保其完好、有效。
2. 消防设施、器材的设置应符合国家有关消防技术标准,并保持完好、有效。
3. 严禁擅自移动、损坏、遮挡消防设施、器材。
四、消防安全巡查与检查1. 物业管理单位应建立消防安全巡查制度,每日对小区进行巡查,发现火灾隐患及时整改。
2. 消防安全巡查应包括以下内容:(1)消防设施、器材是否完好、有效;(2)疏散通道、安全出口是否畅通;(3)易燃易爆物品存放是否符合规定;(4)用火、用电、用气是否符合消防安全要求。
3. 物业管理单位应每月对小区进行一次全面消防安全检查,并将检查结果记录在案。
五、火灾事故应急处理1. 物业管理单位应制定火灾事故应急预案,明确火灾事故发生时的应急措施。
2. 发生火灾时,物业管理单位应立即启动应急预案,组织人员疏散、扑救火灾。
3. 火灾事故发生后,物业管理单位应积极配合消防部门开展火灾调查、事故处理等工作。
六、奖惩措施1. 对在消防安全管理工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
2. 对违反消防安全规定的行为,依法予以处罚。
3. 对因消防安全管理不善导致火灾事故的,依法追究责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由物业管理单位负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
住宅小区消防安全的管理制度(通用篇)
![住宅小区消防安全的管理制度(通用篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/dce4174a657d27284b73f242336c1eb91a373380.png)
住宅小区消防安全的管理制度(通用篇)第一章总则第一条为了加强住宅小区消防安全管理,预防和减少火灾事故,保护居民生命财产安全,维护社会稳定,根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本小区内的所有住宅、公共区域、配套设施和周边环境消防安全管理工作。
第三条消防安全工作应当贯彻“预防为主、防消结合”的方针,实行消防安全责任制,做到消防安全管理规范化、制度化、科学化。
第四条小区消防安全工作坚持以人为本、安全第一的原则,确保居民生命财产安全和社会稳定。
第二章组织机构和职责第五条成立住宅小区消防安全管理组织,负责小区消防安全管理工作。
消防安全管理组织应当履行以下职责:(一)组织制定消防安全管理制度和应急预案,并监督实施;(二)组织开展消防安全教育和培训,提高居民消防安全意识和自救互救能力;(三)定期组织消防安全检查,及时消除火灾隐患;(四)组织消防设施的维护、保养和检测,确保消防设施正常运行;(五)组织消防安全宣传和演练活动,提高小区居民的消防安全意识;(六)及时报告火灾事故,协助有关部门进行火灾事故调查处理;(七)履行其他消防安全管理职责。
第六条消防安全管理组织应当配备专(兼)职消防安全管理人员,负责小区日常消防安全管理工作。
消防安全管理人员应当具备以下条件:(一)遵守消防法律法规,具备良好的消防安全管理素质;(二)掌握消防安全管理知识和技能;(三)具备组织协调和应急处置能力;(四)具备初中以上学历。
第七条居民应当履行下列消防安全义务:(一)遵守消防法律法规,执行消防安全管理制度;(二)爱护消防设施,不占用、堵塞消防通道;(三)妥善管理家中火源、电源、易燃易爆物品;(四)参加消防安全教育和培训,提高消防安全意识;(五)协助有关部门和小区消防安全管理组织做好消防安全工作。
第三章消防安全管理第八条消防安全管理组织应当定期组织消防安全检查,及时发现和消除火灾隐患。
住宅小区工程安全管理制度
![住宅小区工程安全管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/c849b6ef1b37f111f18583d049649b6648d7092d.png)
第一章总则第一条为确保住宅小区工程建设过程中的安全,预防和减少安全事故的发生,保障人民群众生命财产安全,根据国家有关安全生产法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于住宅小区建设过程中的一切施工、监理、设计、监理等单位和人员。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,实行全员安全生产责任制。
第二章安全生产责任制第四条住宅小区建设单位为安全生产第一责任人,负责全面组织、协调、实施小区工程安全生产管理工作。
第五条施工单位、监理单位、设计单位等各参建单位应建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责。
第六条各级人员应按照各自职责,认真履行安全生产职责,确保工程建设过程中的安全。
第三章安全生产措施第七条住宅小区工程开工前,建设单位应组织各参建单位进行安全检查,确保施工现场安全。
第八条施工现场应设置明显的安全警示标志,加强安全防护设施的建设和维护。
第九条施工单位应严格按照施工图纸和设计要求进行施工,不得擅自改变设计方案。
第十条施工单位应加强施工现场的消防安全管理,配备必要的消防设施和灭火器材。
第十一条施工单位应加强施工现场的用电安全管理,确保电气设备符合安全要求。
第十二条施工单位应加强施工现场的机械、设备管理,定期进行安全检查和维护。
第十三条施工单位应加强施工现场的防护措施,确保施工人员的人身安全。
第四章安全教育培训第十四条各参建单位应定期对施工人员进行安全教育培训,提高施工人员的安全意识和技能。
第十五条新入场施工人员必须经过岗前安全教育培训,合格后方可上岗作业。
第十六条安全教育培训内容包括:安全生产法律法规、安全技术操作规程、事故案例分析等。
第五章事故处理第十七条发生安全事故时,各参建单位应立即启动应急预案,组织抢救,并按规定上报事故情况。
第十八条事故调查处理应遵循“四不放过”原则,即:事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。
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住宅小区安全管理制度
一、24小时值班制度:
1.保安员分早、中、晚三班制,实行24小时全天候值班制度。
2.保安员上岗前必须着统一制服,佩带规定装备和工牌。
3.上岗时要认真检查设备设施,认真做好“四防”(防火、防电、防爆炸、防破坏)工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并报上级主管领导,确保小区安全。
4.熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要有敏锐的目光,注意发现可疑人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5.爱护设备设施公共财物,对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置熟悉掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。
6.坚守岗位,提高警惕,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并且做好记录,发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。
7.遇有紧急突发性重大事情,要及时向班长或主管领导请示批告。
8.严格执行交接班制度。
9.积极向客户宣传遵纪守法和消防安全等治安防范措施。
二、车辆管理:
1.在小区地下车库内有停车位的车主,必须持有管理处发放的停车卡,并凭卡出入小区。
2.凡无私家车位停车证的车辆,一律不得在私家车位泊停。
3.进入小区内停放的车辆,必须停放在规划的车位内。
停车通道、消防通道及非停车位禁止停车。
4.外来车辆,按零停放收取停车费。
5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆、严禁驶入住园区。
6.车辆停放后,驾驶员必须自觉锁好车门,关好车窗,并保持车位清洁卫生。
7.车管员必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必须追究交接双方的责任。
三、应急管理:
(一)发生火警时的应急措施详见《消防应急预案》。
(二)执勤中遇到抢劫的处理:在执勤中遇到公开使用暴力或其他(打、砸、抢)手段,情形掠夺或砸坏公司和客户财务违法犯罪行为时要切实履行安全管理职责,立即进行处理。
1.迅速制止犯罪。
要保持镇静设法制服犯罪,并应立即发出信号,召集附近的保安员和群众支持。
2.若在小区内遇到犯罪分子抢劫应立即通知关闭大门。
若罪犯逃跑又追不上时,要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征,所用的交通工具及其他标志等,并及时报告管理处和公安机关。
3.有固定现场的,要保护好现场,若要运动过程中作案,没有固定现场的,对犯罪嫌疑人遗留的物品,作案工具等,应当用钳子、镊子、或其他工具提取,然后放在白纸内妥善保管,交公安机关处理。
切记不可将保安人员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物品上。
4.访问目击群众,收集发生劫案的情况,提供给公安机关,在公安人员未勘察现场或现场勘察完毕之前,不能离开。
5.事主或在现场群众如有受伤的,要尽快送往医院治疗,并迅速报告公安机关。
(三)发现业主(租户)醉酒滋事或精神病人闯入安全管理目标的处置;醉酒者或精神病人失去了正常的理智,处于不能自控的状态,很容易造成伤害,当班保安员的处置方法是:
1.劝说或阻燃让其尽快离开安全管理目标范围。
2.采取控制和监护措施的同时,及时同时醉酒者、精神病人的家属或工作单位,让他们派人领会。
3.醉酒者或精神病人有危害安全管理目标或社会安全的行为,和强制送交公安部门处理。
(四)执勤中发现可疑分子的处置;保安员在执勤中如发现有神色慌张、行为诡秘的可疑人员时,应采取如下措施:
1.报告当班班长和管理处,并向其他区域执勤保安员发出信号。
特殊情况还需要向公安部门报告。
2.严密跟踪观察,暗中监视,防止其进行破坏或犯罪活动
3.发现与公安机关通缉的在逃人员体貌特征相似者,或经盘问漏洞百出、形迹可疑者,可采取措施将其带往公安机关查处。
(五)执勤中发现业主(租户)斗殴时的处置;当班保安员在安全管理区域内发现业主(租户)打架、斗殴事件时必须采取如下措施:
1.用心劝导双方离开现场,缓解矛盾。
却能认定属于违反《治安管理条例》行为或犯罪行为的,应及时报告公安机关,或将行为人扭送公安机关处理。
2.提高警惕,防止坏人利用混乱之机进行破坏或偷窃活动。
3.却说围观群众离开,确保安全管理区域的正常秩序。
4.协助公安人员勘察打斗现场,收缴斗殴器械,辨认为首分子。
5.(六)客户发生刑事或治安案件时的处置;
1.值班保安员应迅速报告当班班长和管理处,管理处应尽快向公安机关报案,及时报告公司安全部。
2.当班保安员应根据具体情况,采取相应方法保护现场,禁止无关人员进入,以免破坏现场,影响证据的收集。
3.抓紧时机向发现人或周围群众了解案件和事故的发生、发现的经过,收集群众的反应和议论,了解更多的情况认真做好记录。
4.向到达现场的公安人员认真汇报案件发生情况,协助破案。