PDA条码数据采集器常见问题解答

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移动仓库pda使用及常见问题

系统具体配置见配置步骤.txt配置出现问题：1.2.在登录界面登录时提示应用程序错误类似提示，检查app.config 配置文件是否有误。

注意检查多余是否有多余的空格3.数据转接下载数据时提示超时。

这个需要软件公司处理怎么看信号强弱？在pda 桌面的右下角，形似电池的信号条显示了无线信号的强弱。

第一章操作说明PDA 按键说明：校准的方法：当屏触不灵的时候，把pda 远程连接到电脑，在电脑上的pda 远程桌面，点击——设置——控制面板——笔针——校准，点击再校准。

（这个比较有用）Alpha 键：切换到字母输入模式1+9+电源键：初始化设置（当屏触不灵时，可通过初始化校准，但初始化后要重新执行v2.0环境，登录还要输入验证码）最好不要用。

7+9+电源键：重启TAB ：切换（跟电脑一样） < ∧ ∨ > ：方向键FUNC+ESC ：调出校准设置，校准屏触表示信号强度，绿色满格的时候最强小锁头的标记，说明连接上无线网络了BKSP:回删（跟电脑一样）ESC: 退出ENT键：在文本输入状态下可换行，选中某个程序按ENT进入F1 ：帮助F5 ：刷新F10：在打开F1的前提下，可打开Internet 选项电源键：挂起（先按Func键，再按钮上方有标蓝色小字的按钮，可使用相应功能。

）Alt+ F4：可关闭当前打开的窗口F7(音量调节)：调大声F10(音量调节)：调小声F6（亮度调节）：调亮F9(亮度调节)：调暗第二章系统使用说明2.1登录（桌面快捷方式按住点打开；登录页面先按 alpha 键，切换到字母输入状态，再按alpha 回到数字输入状态。

输入用户名密码后，按ENT或点登录，登录系统。

）注意：首次使用移动出入库时，首先要下载基本档案信息；若有基础档案的变更，应及时的下载。

建议：二、三个月下载一次即可。

数据整理的主要功能是清除那些暂存且废弃不要的单据。

清除后，相关的销售人员要对相对应不要的通知单进行终止操作，未终止的，将能重新被执行。

pda使用流程错误的原因

PDA使用流程错误的原因介绍在现代企业中，PDA（Personal Digital Assistant）成为了不可或缺的工具之一。

它的功能强大且便捷，可以用于管理仓库库存、追踪货物、采集数据等。

然而，有时候员工在使用PDA时会遇到问题，导致流程出现错误。

本文将探讨PDA使用流程错误的原因，并提供相应的解决方案。

原因一：使用操作不熟练PDA是一种相对复杂的设备，如果员工对其使用操作不熟练，就容易导致流程错误。

常见的问题包括：•不熟悉PDA界面布局和操作流程。

•不知道如何使用特定的功能和工具。

•不会处理错误提示信息。

解决方案：•提供全面的培训和教育，确保员工了解PDA的基本功能和操作流程。

•制定操作手册或指南，供员工在使用PDA时参考。

•定期进行技能培训和知识更新，以提高员工的熟练程度。

原因二：软件配置不正确PDA使用过程中，软件配置不正确是另一个常见的错误原因。

这可能包括：•未正确安装或更新所需的软件版本。

•配置文件缺失或错误。

•数据同步问题。

解决方案：•确保PDA上安装了正确版本的软件，并及时进行更新。

•检查配置文件，确保其正确且完整。

•定期进行数据同步，以确保PDA上的数据与后台系统一致。

原因三：硬件问题PDA使用过程中，硬件问题也可能导致流程错误。

这包括：•电池电量不足。

•屏幕出现故障。

•扫描器无法读取条码。

解决方案：•提醒员工及时充电，确保PDA电量充足。

•定期检查PDA硬件状态，如果发现故障及时维修或更换设备。

•确保扫描器处于良好的工作状态，及时修理或更换有故障的扫描器。

原因四：网络连接问题PDA通常需要与后台系统进行数据交互，如果网络连接不稳定或出现问题，就会影响流程的正常进行。

解决方案：•使用稳定的无线网络连接，避免选择网络信号弱的区域。

•增加网络设备的覆盖范围，确保PDA在任何地点都能够获得良好的网络信号。

•定期检查网络连接，及时解决问题。

原因五：操作疏忽或粗心有时候员工在使用PDA时由于操作疏忽或粗心导致流程错误。

PDA常见故障解决办法

PDA常见故障解决办法一、PDA打不开，屏幕上没有显示解决：1.使用手写笔轻点PDA背面的重置按钮（小孔中），对PDA进行重启；2.上述操作没有反应则将PDA放到同步底座上，并确保接充电器；3.打开PDA电源开关二、PDA与计算机无法建立连接解决：1.确保在PC机上安装了MicorSoft ActiveSync4.0或更高版本（可以在状态条后半部分查看是否有一圆形图标存在）；2.确保PDA与同步线正常连接，同步线与PC间连接正常；3.关闭PDA电源后再打开测试。

三、PDA数据同步时提示出错解决：请按以下步骤解决1.确保PDA与PC正确连接，检查AcitveSync是否运行正常；2.换一台PDA同步一次，如果也不成功，执行下一步3.与信息中心系统管理员联系，确定Mobilink同步服务是否正常运行，如果正常则执行第5步，运行不正常请管理员重新启动Mobilink同步服务；4.Mobilink同步服务启动后，再次执行PDA数据同步，如果成功中则问题解决，否则执行第5步；5.请管理员拷贝同步日志并发给我们（办公自动化（OA系统）身份:许剑），或直接与我们联系（郭详龙：6242121-2886，************-216）。

四、PDA使用过程出现死机情况解决：请按以下步骤确认解决1.回忆系统死机时的操作；2.再次打开系统并进行刚才的操作，如果同样死机，请将死机所做的操作和死机时的错误提示信息尽可能详细地记录下来并发给我们（办公自动化:许剑）；3.找另一台PDA，进行第二步操作，如果不出现死机情况，请将死机PDA做后续操作；a)将PDA重新启动：拿手写笔在PDA背面左下角的小孔轻点一下，并查看一下机器是否出现重启画面；b)如果PDA重启后系统依然死机，请将PDA恢复到出厂状态并重新安装系统（不推荐），具体操作是：双手同时各按下PDA正面最左和最右的两个按钮，同时请同事拿手写笔抵住PDA背面左下解的重启按钮（小孔中），如果屏幕慢慢变暗后新重启动表示操作成功。

PDA相关的问题

PDA相关的问题（1）注册时，提示非法设备怎么办？答：在拨号键盘上直接输入*#06#查出串码，将显示的3个号码都导入MDM平台，并确认卡槽1里有卡，能连接到互联网。

如果还不行，联系省局看看是不是服务器的问题。

答：（2）PDA接收不到推送的程序和制度怎么办？答：首先、请检查是否把流量卡插在卡槽１第二、检查网络是否正常；第三、如果还收不到可以在PDA中选择“设置—备份和重置--恢复出厂设置--格式化内部存储空间—重置手机”，再重新注册推送。

（3）PDA接收到程序未自动安装怎么办？答：在PDA中找到“文件管理—本地—内部存储—tjmdm—snp_00GL--app”,点击apk程序，按提示完成安装即可。

（4）PDA里规模户和普通户选择错误并录入后如何改正？答：出现这类错误，只能删除原有记录，再按正确的重新录入。

（5）PDA是注册到普查小区的，多个PDA同时录单位表的时候，单位表编码都从001开始吗？答：错。

在一个普查区里，单位表的编码不能重复。

（6）PDA数量不够，能否在采集完一个普查区的数据后，将PDA重新注册到另一个普查区采集数据？答：可以，但PDA必须完成一个普查区内的所有数据采集任务后，才允许注销后注册到另一个普查区内的小区，继续采集工作。

但PDA注销后不得再次回到原普查区进行数据采集。

例如，PDA负责A、B两个普查区的数据采集，那么采集完A普查区的数据并上传后，务必在平台上检查数据是否准确、完整。

如果有错误或缺失，及时在PDA上改正或补录并重新上传；如果没问题，方可注销并注册到另一个普查区内的小区，继续采集工作。

如果PDA已经从A普查区切换到B普查区，严禁再通过注销重注册的方法切换回A普查区。

此时，若发现A普查区之前上传的数据有错误，则后期在处理平台上修改；若是数据有遗漏，则另选一台新PDA采集。

（7）同一个普查区，换普查小区时，PDA可以注销重注册吗？答：不可以。

同一个普查区下切换普查小区时，利用PDA采集软件里的“添加小区”功能，严禁通过注销重注册方法来切换普查小区。

PDA常见问题汇总

PDA常见问题汇总1.安装登录或pda设置问题Q1.1：pda下载后提示更新下载进入死循环？A：pda卸载后，在该网址下重新下载安装https:///pda/html/pda_download.phpQ1.2：pda安装后界面闪退？A：清除后台日志，路径：PDA-文件管理-(内部共享存储空间)-Android-log（清除log里的日期文件）Q1.3：pda登录提示：获取公钥失败？A：检查买家账号是否正确，是否存在空格Q1.4：pda登录提示：请调整PDA系统时间与当前时间一致？A：手动修改时间为当前时间，小时制与时间显示一致（都为24小时制或都为12小时制），路径：设置-日期与时间Q1.5：pda批量打印扫码二维码ip，屏幕黑屏？A:pda硬件设备没有摄像头，不支持扫描，到pda设置里手动输入电脑ip和端口号进行保存A：清除后台日志，路径：PDA-文件管理-(内部共享存储空间)-Android-log（清除log里的日期文件）2.扫描问题Q2.1:pda扫描条码后闪退、弹出返回框、扫描条码无反应？A：pda扫描模式更改为广播模式、pda登录界面选择pda对应型号，pda扫描设置附加内容选择“无”。

【注】凯立扫描设置登录密码：169852 Idata iscan设置登录密码：654321Q2.2：PDA扫描图书码无法识别（凯立、idata95w）？（扫描的为图书条形码）A：扫描图书码后再扫描客户货品条形码图书码文档详情见：/doku.php?id=%E4%BA%A7%E5%93%81:%E6%97%BA%E5%B A%97%E9%80%9A%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%89%88:%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%89%88p da:%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%89%88pda%E8%AE%BE%E5%A4%87#%E4%B8%80_%E5%AE% 89%E8%A3%85%E9%83%A8%E7%BD%B23.pda打印问题Q3.1：批量分拣(分货与边拣边分前置后置打印，验货操作打印)打印超时？配置文档详情见网址：/doku.php?id=%E4%BA%A7%E5%93%81:%E6%97%BA%E5%B A%97%E9%80%9A%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%89%88:%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%89%88p da:%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%89%88pda%E8%AE%BE%E5%A4%87&s[]=%E6%89%B9%E9% 87%8F%E5%88%86%E6%8B%A3A:○1pda与电脑连接为同一wifi（pda连接为电脑发出的wifi）○2防火墙为关闭状态○3查看电脑ip，电脑ip与打印物流ip一致○4erp普通打印（批量打印）界面打开状态，并选好相应物流○5更改端口号○6pda-设置，检查网速4.库存Q4.1：PDA库存查询组合装，扫描组合装条码显示没有货品信息？A：pda库存查询不支持扫描组合装Q4.2：PDA连蓝牙打印机蓝牙功能显示链接上了但是PDA箱码打印提示链接错误？A：目前只支持QR356A型号Q4.3：补货任务不支持手动删除A：补货预警3天清除一次；补货任务，15天清除已完成的任务5.入库6.出库Q6.1：出库验货扫描货品提示没有找到对应货品？A：查看订单中货品条形码与当前扫描货品条形码是否一致，pda扫描设置查看解码类型选择utf-87.订单Q7.1: pda进行拣货的时候单据被驳回，批量分拣缺货？A：创建分拣单后货品会分配拣货货位，货品缺货，导致部分货品没有分配到拣货货位，进行拣货操作，分拣单会驳回到订单审核界面（可在销售出库单、订单管理产看驳回原因，PDA2.6.9以上版本支持）Q7.2：pda包裹称重选择电子秤不生效？A:目前只支持坤宏的电子秤Q7.3：pda拣货提示仓库不存在？A：客户修改了仓库信息（仓库编号），点击更新仓库后，pda主页面更改下仓库选择Q7.4：PDA库存查询可以扫描获取到货品信息，PDA扫描提示请拣当前货品？A：ERP端修改了货品编码等信息，PDA清除货品缓存位置：PDA2.0-设置-右上角（清除货品缓存）Q7.5：pda分货或边拣边分提示：买家账号不正确或未开通分拣灯？A：PDA设置权限分货设置与边拣边分设置下，取消开启灯光提示（需要安装对应的灯光设备）权限Q7.6：pda包裹称重连接蓝牙打印机成功后不生效？A：蓝牙打印机连接蓝牙为pda包裹称重界面的蓝牙，不为pda蓝牙Q7.7：pda批量打印，只出一种物流单（模板设置-打印方式为拼多多打印）？A：拼多多组件打印，不支持多物流打印Q7.8：批量分拣获取分拣单提示：没有一单多货的分拣单了，一单一货的分拣单还有x个或没有一单多货的分拣单了，一单一货的分拣单还有x个?A：○1查看批量分拣界面是否选择了物流，物流选择：无○2查看分拣单分配模式：手动指定分配查看分拣单管理界面是否有指定分拣员；智能分配查看是否有一单多货或一单一货的订单○3分拣单下部分订单已出库或已验货，无法获取到订单。

PDA手持终端设备常见问题解决方法

1、PDA设备无法开机，怎么办?检查电池是否安装正确，电池后盖是否完全盖好；请检查电池是否有电；如电池有电，且有正确安装电池，请做一次冷却操作（按复位键）；请对电池充电10分钟，再尝试开机。

2、扫描过程中，扫描头出光但识别不了条码，而且扫描时系统很卡，怎么办？重新校准扫描头，操作方法：在桌面上双击“PDA设置”，开启扫描头，扫描头初始化，初始化成功即可；请确认所扫描的条码是否完整无破损；如果扫描头重新校准后，并且确认条码无破损，则可重启设备。

3、PDA手持终端无法连接WIFI网络？首先检查加密方式是否正确，即检查手持设备与本地网络的加密方式是否一致；检查密码是否正确；检查网络是否正常；4、PDA手持终端无法连接GPRS网络？检查当地信号强度；检查SIM卡是否安装正确；检查SIM卡是否开通上网功能；接入点是否设置正确；检查SIM卡是否欠费或者SIM卡是否损坏（SIM卡装入手机进行测试是否损坏或者欠费）。

5、PDA手持终端无线网启动后自动消失了，怎么办？6、USB无法连接？同步模式-查看电脑是否安装了Microsoft ActiveSync同步软件；USB模式-打开控制面板中的USB设置中模式是否选择了U盘模式（改为USB模式）。

7、PDA手持终端触屏失灵了怎么办？重新校准屏幕；8、PDA手持终端无线网络可以刷新SSID但无法配置？检查高级选项里的使用WinDows配置无线设置是否选上。

9、PDA手持终端设备死机、或者开机有问题怎么办？热启动或者冷启动；若现象严重，在桌面上双击“PDA设置”，恢复出厂或返厂更新内核。

电脑装机联盟 pe.y 有盟装机U盘。

关于PDA使用的几个常见问题

关于PDA使用的几个常见问题
PDA是比较实用的设备，应用在物流、仓储、零售、固定资产管理等领域。

在使用中，PDA可能会出现一些问题影响使用，以下是关于PDA使用的常见问题以及解决办法。

1、PDA使用需要注意什么？
（1）避免剧烈摔碰、挤压、远离强磁场；
（2）注意防潮、防湿；
（3）通讯口避免杂物进入；
（4）电池电力不足时，PDA将会提示，应及时充电；
（5）当用户程序不能正常运行时，应重新设置系统程序及应用程序；
（6）不要擅自拆卸PDA，若出现故障应与售后人员及时联系。

2、PDA不能读取条码？
有以下几种可能原因：
（1）没有打开识读这种条码的功能；
（2）条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不合适；
（3）阳光直射，感光器件进入饱和区；
（4）条码表面覆盖透明材料，虽然眼睛可以看到条码，但是PDA不能识读；
（5）硬件故障，和售后人员联系进行维修。

3、如果PDA不能充电了，如何处理？
尽量避免这种情况，如果发生了，请取出电池，使用充电器充电。

如果还是不能充电，可能需要更换电池。

更换前确认电池的型号，避免不必要的损坏。

(整理)PDA设备外业采集常见问题解决方法.

一、外业采集常见问题处理方法1.PDA设备硬重置方法（一般情况请不要尝试）硬重置是指将PAD设备恢复到出厂设置，执行硬重置时您将丢失设备内存中存储的所有数据以及设备上安装的所有程序（保存到SD CARD的数据不受影响）。

执行硬重置操作的几种情况：设备长期没有电源提供，当您再次启动设备时就会自动执行硬重置操作；当您的设备遇到严重的运行等问题时，手动执行硬重置操作。

执行硬重置的具体步骤：①同时按住日历和iTask按键；②使用触控笔按iPAQ Pocket PC底部的重启动按钮约2秒钟；图1③当Pocket PC屏幕逐渐消失，先松开日历和iTask按键，然后再从重启动按钮上移开触控笔；④用触控笔点击重启动按钮，启动设备。

注：强烈建议您先备份数据，然后再执行硬重置。

执行硬重置后，系统会提示您进行调整屏幕等相关设置，具体操作步骤如下：①当界面中间出现“请点击屏幕设置Pocket PC”的提示时，请您用触控笔点击屏幕上任一点。

②当屏幕上出现“调整屏幕”的界面时，请您用触控笔瞄准并点击屏幕中心的“十”交叉点（中间、左上、左下、右下、右上），直到进入下一个界面。

③当屏幕上出现“笔针”界面并提示“重新安排牙医约会”时，直接点击下一步即可。

④当屏幕出现“弹出菜单”界面时，请点击并按住“张医生诊所看牙医”，然后点击弹出菜单的剪切，然后在出现的界面中点击并按住“上午11点”，在弹出的菜单中点击粘贴。

⑤当屏幕上的“弹出菜单”界面中出现“恭喜！您已经使用弹出菜单重新设置了约会”时，表示您已经完成屏幕调整，直接点下一步即可。

⑥当屏幕上出现“设置”界面时，请您根据您所在的位置进行时区选择，然后点击下一步。

⑦设置完毕后，请点击屏幕开始使用设备。

2.设备硬重置后如何恢复外业采集系统（e-Road For PDA）请在主界面中，点击“开始”按钮，然后点击“资源管理器”，见下图：点击资源管理器图2在资源管理器中找到“我的设备”中的SD Card的文件夹点击这个三角可以选择设备点击此处的SD Card文件图3点击SD Card文件夹后，在出现的界面中找到backup文件夹， backup文件夹中存放的是还原程序。

PDA操作问题及对应解决方法汇总

目录一、无线网络问题 (2)1、网络连接显示正常，却无法连接网络 (2)二、扫描程序问题 (2)1、按扫描键，没有红光 (2)2、扫描完后没有自动确认 (5)一、无线网络问题1、网络连接显示正常，却无法连接网络问题描述：如下图，无线网络连接图标显示的是绿色的，即连接上了无线网络，且信号为最好。

但是打开条码系统，却无法连接网络。

✓解决方法：出现这种情况，一般是无线路由器出故障了，此时拔掉路由器电源，1分钟后在插上电源即可。

二、扫描程序问题1、按扫描键，没有红光问题描述：按扫描键，没有红光出现，无法扫描；✓解决方法：出现上述情况的原因是扫描程序被关掉了，需要重新打开。

具体打开方法如下：第一步：双击“我的设备”图标，打开我的设备，如下图：第二步：双击打开“Application”，如下图：第三步:双击打开“StartUp”文件夹，如下图：第四步：双击条码图标，打开条码扫描程序，如下图：注：有的条码扫描程序图标与上面的不太一样，但是效果是一致的，如下图：2、扫描完后没有自动确认问题描述：当扫描完一个盘号，没有自动确认，需要手动去点击“确认”按钮；✓解决方法：在条码扫描程序设置项里面，将扫描后自动回车复选框勾上，具体操作如下：(1)当任务栏的条码程序图标为,如下图：第一步，点击屏幕右下角的条码扫描图标，弹出菜单列表，如下图：第二步:点击第一行菜单“Config”，在弹出的菜单列表中，点击“Setup”，如下图：第三步：在弹出的设置对话框中，将倒数第三行的复选框打上勾，然后点击“OK”按钮，完成设置，如下图：(2)当任务栏的条码程序图标为第一步，点击屏幕右下角的条码扫描图标，弹出菜单列表，如下图：第二步:点击第一行菜单“Barcode”，在弹出的菜单列表中，点击“Prefix/Suffix”，如下图：第三步：在弹出的设置对话框中，将倒数第二行的复选框打上勾，然后点击“OK”按钮，完成设置，如下图：。

PDA条码数据采集器常见问题解答

PDA条码数据采集器常见问题解答&FAQ1.PDA是你们自己生产的吗，能帮我们OEM贴牌吗？答：我们的PDA是自主品牌，传翔PDA，但生产是找其它厂家代工的，我们主要进行产品开发、软件开发，如果客户一次性购买10台及以上，可以帮客户贴牌，包括机器上的LOGO和光盘上的印刷。

如果客户对”代工”有疑问，可以这样举例：摩托罗拉和苹果的手机多数也不是自己生产的，是找中国的富士康代工的，我们的模式也一样。

2.你们的PDA用的5.0还是6.0的操作系统?答：我们用的是windows ce 5.0系统(简称CE5.0)，目前装不了windows ce 6.0的系统，市面上基本都是5.0的系统，功能实现起来是差不多的，6.0主要增加的是多任务处理数量更大布局，像我们单一程序应用的并不太需要多任务进程数，5.0完全够用了。

3.买你们的PDA，能提供哪些东西，我们能自己开发里面的软件吗?答：我们会提供一张光盘，也可以直接将PDA的光盘文档发邮件给客户，由于文件比较大，就放在中转站收藏夹里面方便平时发送里面包括：(1)PDA使用说明；(2)完整的程序开发指南；(3)示例项目源码，使用C#语言开发，开发环境是VS2005或VS2008。

目前没有其它语言的示例源码，如果使用其它语言开发可以参考C#的代码或直接看开发指南里面有详细说明。

(4)PDA上各接口的应用工具源码；(5)API接口源码；4.你们有现成的程序可以使用吗?答：目前有：(1)传翔WMS离线版仓库管理系统:从电脑端第三方程序导出商品数据通过传翔软件以EXCEL表格整理后导入PDA。

通过PDA采集数据，比如盘点，出库等。

将PDA连接电脑，通过传翔电脑端转换工具导出数据，格式为TXT或EXCEL表格。

再将表格数据整理后导入到第三方程序。

只要第三方程序支持PDA盘点导入的功能就可以用，如果没这个功能就用不了。

(2)传翔云盘点系统:所谓云就是连接互连网以后在线操作，实时数据更新，PDA端操作以后电脑端马上可以查询到数据，原理很简单，PDA端和电脑端连接的是服务器上的同一个数据库，只要把PDA 看着是一台小型电脑就可以理解，只是使用了一个管理员的账号在这台小型电脑上登录了而已.云盘点可以实现:单个商品扫描进库，出库，批量入库，批量出库，库存盘点，修正库存.这些跟库存方面相关的功能，基本上和电脑端上的库存管理模块功能一样。

条码扫描枪常见问题解决方法

条码扫描枪、无线数据终端(数据采集器)常见问题解决方法1．为什么将扫描枪连接到电脑后没有任何反映?答：将扫描枪连接到电脑后，是否有启动声音，如果没有启动声音，请检查一下您所用的连接线是否正常，电脑是否正常。

如果连接线确认正常，电脑也正常，那应该就是扫描枪本身的问题了。

如果有启动声音，但没有光线，那基本上也是主板上出了问题。

2．为什么扫描枪有光线出来，也有解码声音，但是不能上传数据?答：可能是因为没有设置相应的接口，请扫描相应的接口条码，要注意的是，在用串口的时候必须在超级终端扫描，或者用通讯程序转换，否则将无法输入数据。

如果相应的接口扫过了，那就可能是线的问题。

3．为什么用键盘线的时候不能扫入数据，而且键盘也不能用?答：您没有扫过键盘口的相应条码，或者是您的线有问题。

4．为什么我的扫描枪连到电脑后不停地重启?答：那可能是因为您的接口供电不足，需要外加电源才可以5．为什么扫描枪有些条码扫得出，有些条码扫不出?答：请确认您所扫描的条码的码制是否打开，确认打开之后是否有长度限制，这些都可能导致条码读不出来。

6．用P370的时候为什么没法将数据输入到电脑?答：确认您是否扫描过底座上的那个配对条码，不做配对是无法将数据传入电脑的。

用P370的时候还有一点要注意，就是要最后才通电，即先把底座连到电脑，然后再插上电源，不然也有可能导致这种情况7．LS3478是否可以做到一个主机配多个底座，或者一个底座配多个主机?答：LS3478无法做到一个主机配多个底座，但是可以实现一个底座配多个主机，只要扫描设置手册里相应的条码就可以了。

一个底座最多可以配4个主机。

DS3478也一样。

8．Symbol的扫描枪如何区分？在什么样的情况下选用哪种扫描枪?答：symbol的扫描枪外观颜色一般分为白色和黄色，白色的扫描枪为企业级，如LS2208，LS2208AP，LS4208等。

黄色的扫描枪为工业级扫描枪，适应比较恶劣的操作环境，如LS3008，LS3408，LS3478等。

PDA常见问题汇总

PDA常见问题汇总1. 安装登录或pda设置问题 (3)Q1.1：pda下载后提示更新下载进入死循环？ (3)Q1.2：pda安装后界面闪退？ (3)Q1.3：pda登录提示：获取公钥失败？ (3)Q1.4：pda登录提示：请调整PDA系统时间与当前时间一致？ (3)Q1.5：pda批量打印扫码二维码ip，屏幕黑屏？ (3)2.扫描问题 (3)Q2.1:pda扫描条码后闪退、弹出返回框、扫描条码无反应？ (3)Q2.2：PDA扫描图书码无法识别（凯立、idata95w）？（扫描的为图书条形码） (4)3.pda打印问题 (4)Q3.1：批量分拣(分货与边拣边分前置后置打印，验货操作打印)打印超时？ (4)4.库存 (5)Q4.1：PDA库存查询组合装，扫描组合装条码显示没有货品信息？ (5)Q4.2：PDA连蓝牙打印机蓝牙功能显示链接上了但是PDA箱码打印提示链接错误？ (5)Q4.3：补货任务不支持手动删除 (6)5.入库 (6)6. 出库 (6)Q6.1：出库验货扫描货品提示没有找到对应货品？ (6)7. 订单 (6)Q7.1: pda进行拣货的时候单据被驳回，批量分拣缺货？ (6)Q7.2：pda包裹称重选择电子秤不生效？ (6)Q7.3：pda拣货提示仓库不存在？ (6)Q7.4：PDA库存查询可以扫描获取到货品信息，PDA扫描提示请拣当前货品？ (7)Q7.5：pda分货或边拣边分提示：买家账号不正确或未开通分拣灯？ (8)Q7.6：pda包裹称重连接蓝牙打印机成功后不生效？ (8)Q7.7：pda批量打印，只出一种物流单（模板设置-打印方式为拼多多打印）？ (8)Q7.8：批量分拣获取分拣单提示：没有一单多货的分拣单了，一单一货的分拣单还有x 个或没有一单多货的分拣单了，一单一货的分拣单还有x个? (8)Q7.9：pda批量打印，批量分拣获取分拣单提示：数据处理异常，请退出后重新使用！ (9)Q7.10：边分边拣，组合装拣货货位显示不正确？ (9)Q7.11：登录绩效操作完成后拣货积分显示为0或不显示？ (10)Q7.12：批量分拣-边捡边分，一单一货订单被驳回且日志记录为一单一货为关联小车，货位被释放 (10)Q7.13：pda分拣单拣货完成，分货操作的时候提示：小车已关联了别的分拣单？.. 10 8. 注意 (11)Q8.1:pda硬件设备问题(pda连接不上wifi或开不了机)？ (11)Q8.2：PDA支持强序列号相关模块 (11)1.安装登录或pda设置问题Q1.1：pda下载后提示更新下载进入死循环？A：pda卸载后，在该网址下重新下载安装https:///pda/html/pda_download.phpQ1.2：pda安装后界面闪退？A：清除后台日志，路径：PDA-文件管理-(内部共享存储空间)-Android-log（清除log 里的日期文件）Q1.3：pda登录提示：获取公钥失败？A：检查买家账号是否正确，是否存在空格Q1.4：pda登录提示：请调整PDA系统时间与当前时间一致？A：手动修改时间为当前时间，小时制与时间显示一致（都为24小时制或都为12小时制），路径：设置-日期与时间Q1.5：pda批量打印扫码二维码ip，屏幕黑屏？A:pda硬件设备没有摄像头，不支持扫描，到pda设置里手动输入电脑ip和端口号进行保存A：清除后台日志，路径：PDA-文件管理-(内部共享存储空间)-Android-log（清除log 里的日期文件）2.扫描问题Q2.1:pda扫描条码后闪退、弹出返回框、扫描条码无反应？A：pda扫描模式更改为广播模式、pda登录界面选择pda对应型号，pda扫描设置附加内容选择“无”。

三经普PDA采集软件问题解答三

三经普PDA采集软件问题解答三一、为什么我的PDA把软件和制度升级到新版本后，原先录入的个体户数据都丢失了？答：这是个非常严重的错误信号。

这说明这台PDA曾经用5.0.830之前版本采集过数据，然后在安装第一次补丁升级到5.0.830时，没有从初始化开始进行制度升级，导致制度未更新。

而5.0.830版软件补丁配套的制度改变了数据的结构，跟之前版本完全不一样的。

现在升级到5.1.868，按要求升级了制度后，无法识别之前的数据了，导致个体户数据丢失现象。

单位表数据虽然暂时在PDA能看到，但最终也是无法上报的。

后果非常严重。

建议各地再彻查一遍PDA所装软件的版本，以免采集的数据无法上报。

二、我的PDA一个建筑物采集了200个个体户后，PDA使用不正常了，怎么回事？答：按国家要求，一个PDA采集的数量是150个单位（含个体）。

按公司说法，一个PDA采集的单位数据可以超150，但一个建筑物内的单位别超150个，否则软件使用会有异常。

鉴于我省大多地方PDA 数量不够，对于一个建筑物里，调查单位超过150个的，建议：方法一：分解成多个建筑物。

方法二：分多台PDA采集。

一个普查区（小区）完成后，及时将数据上报并做数据备份，然后重新初始化后再采集下一个普查区（小区）的数据。

另外，一个PDA采集的单位总数也不宜过多，以免出现意外。

三、数据上报到数据处理平台，怎么那么多重复单位呀？答：不同的设备上传相同的单位数据，平台是不会覆盖的。

同一设备，如果注册后的唯一识别码不相同，上传相同的单位数据，平台也是不会覆盖的。

所以一定要查清为什么会有重复数据。

如果设备注销重新注册时，最好将平台上原先上报的数据删除，否则设备重新注册后，会导致唯一识别码发生变化，再次上传数据时，因为包含原来的数据，会与平台上已经上传的数据相同但不覆盖。

PDA 常见问题功能介绍

·功能介绍·主要特点·参数及运行配置第一页（１）（２）（３）复位移动警务移动警务出现反应速度非常慢，或其他情况需要重新启动移动警务。

用触笔按下机器背面的“复位键”即可重新启动。

移动警务新启动后，会丢失被应用程序打开而未保存的数据。

还原为机器出厂时的设置当您因为忘记密码或其他原因，需要恢复为出厂时的设定，但这样操作将清除移动警务内的用户数据、用户设置和您安装的应用程序。

还原出厂设置方法：1．取出触笔，清将“清除开关”的按钮拨动到右侧清除位置，保持30秒钟后，再拨动回原来的位置，系统重新启动；如果系统未重新启动，请用触笔点击复位键。

警告：此操作步骤将清除内存中的资料，请在其它情况下慎重使用。

2．机器将按照第一次出厂时的设置重新运行。

忘记密码当您为了保护移动警务中的数据设置了密码。

如果您忘记了密，只能清除所有数据，恢复到出厂默认设置。

所以特别提醒，您一定要牢记密码，并且经常备份数据。

触笔点选不准确当您使用触笔操作时，如果发现触笔点选的位置不准确时，您需要重新校准指针。

1、单击“”，选择“系统／调整屏幕”图标；2、按照屏幕提示操作。

屏幕显示异常屏幕显示不正常时，可能与您所在的环境有关可能温度太低或者有磁场影响。

请您不要在超出本手册指明的工作环境下使用本机器。

如果长时间暴露在直射阳光下，可能造成移动警务屏幕暂时一片黑暗，这是LCD的正常情况。

移动警务是您的随身设备，您可能在各种公众场合使用。

为了保证您私人信息的保密性，机器的屏幕在正对查看时，效果最佳。

系统警告内存不足移动警务可以自己管理内存，内存分为程序内存和存储内存。

当内存空间很少时，系统不能自动调整，您需要手动来管理内存。

您可以点击“设置／系统”下的“内存”图标查看内存情况，并可以利用内存的管理程序关闭不使用的应用程序。

如果存储内存占用了太多的内存，您可以删除程序或清除IE下的收藏夹。

无法查看到CF卡上文件当您在移动警务中插入了CF I型存储卡，可以通过资源管理器查看存储卡上的信息。

关于PDA若干问题的解决办法

关于PDA若干问题的解决办法精灵软件作为数字测绘的前端采集工具，它的优越性和先进性已经得到了广大测量单位的认可，并且已经在多个甲级测绘单位使用，效果非常显著，因此精灵软件的销量也在显著增长，但是从客户和分公司的反映情况来看，他们对硬件PDA的稳定性和实用性提出了若干问题，为了不影响精灵软件的销售，经南方数码软件产品部和业务部讨论后提出一下解决办法：问题一：PDA的质量较差，不够稳定解决办法一：分公司或客户可以自己选购PDA硬件，但选购的PDA必须满足一下要求，第一：必须是Win CE操作系统的PocketPC掌上电脑；第二：必须是ARM或MIPS处理器；第三：必须带有CF卡的插槽（最好也带有SD卡插槽），用于插精灵软件狗。

解决办法二：公司提供两种型号的PDA供分公司和客户选取，惠普2210和K100，惠普2210的稳定性好，带有双卡插槽，并且可以更换电池，但它的价格要比K100高（大约贵1500元）。

需要惠普2210的分公司请直接与数码业务部联系。

问题二：PDA电池的电量不够，使用时间短解决办法一：分公司或客户自己选购可以更换主电池的PDA硬件，如惠普2210。

解决办法二：购买外挂电池，一般外挂电池的电量在4000毫安以上，可以连续工作24小时，外挂电池比较小巧，携带也很方便。

公司提供PAD外挂电池。

问题三：PDA掉电后所有数据丢失解决办法一：保持足够的电量，也可购买外挂电池。

解决办法二：公司已经发行了CF卡（软件狗和存储卡合二为一），这样可以将采集的数据保存在存储卡里，即使PDA掉电数据也不会丢失。

问题四：需要采购特殊功能的PDA，如手机功能、摄像功能解决办法：分公司或客户自己采购特殊功能的PDA，采购后请将PDA发给软件产品部或开发部，开发部将根据此款PDA编辑相关的精灵软件。

以上解决办法如有不明之处请咨询软件产品部或业务部，如分公司能选购更好的PDA 或有更好的解决办法，请来电告知软件产品部，我们将根据情况在全国推广。

PDA使用问题解答

1．GPS没信号，不能定位？
先查看设置里GPS定位是否打开，
再在建筑物周周围七八米范围内走动，同时点击我的位置试着定位，实在没有信号则点击本普查区地图直接新增建筑，新增好之后手动纠偏。

2．底册中的个体户普查后删除了又再次进底册普查提示出错？
底册中的个体户如果找到并普查后，又删掉的，再次进底册找他普查会提示出错，需直接按新增个体户来普查。

3．多个PDA同时普查一个市场行不行，该注意什么？
可以，要注意分清界限，保证普查对象不重不漏，建筑名称不要重复，可用某某市场东区，西区分区来命名，以免两台PDA里的建筑重名。

4．填表人和联系电话，联系电话写谁的？
个体户“填表人和联系电话”是普查员；企业（单位）“填表人和联系电话”是企业（单位）的财统人员或单位负责人。

5．郊区农村建筑物如何命名？
可用××家（一楼）商铺，或直接以店铺名字命名建筑。

6．采集软件突然无法拍照或卡死等？
重启PDA,还不行则备份数据后重装采集软件。

7．无法收到推送资料？
直接用电脑拷到PDA里，或注销账号，删除软件后重装软件，重新注册。

8．修改建筑物地址会导致建筑物内已保存的个体户和单位地址统一变成所修改的建筑物地址？
所以若改动建筑物地址，则里面的普查对象地址要重新改回来。

9．属于其他建筑物内的个体户和单位被录入在了错误的建筑物内怎么办？
先新增应归属的那栋建筑，再到进度监测里找到录错的单位，点重设置建筑物，在跳出的框里选择正确的建筑物。

10．村里的普查对象没有路牌地址怎么填？
可以咨询普查对象，他们平时收邮件的地址，若确实没有具体地址的，那地址写某某村。

PDA常见问题汇总

pda无法连接网络

pda无法连接网络随着科技的发展，PDA（个人数字助理）成为了我们日常生活中的重要工具。

然而，有时候我们可能会遇到PDA无法连接网络的问题，这给我们的使用带来了一定的困扰。

在本文中，我将就PDA无法连接网络的原因和解决方法进行探讨，帮助读者解决这一问题。

一、PDA无法连接网络的原因1. 网络设置问题：PDA可能未正确设置网络连接，包括无线网络或移动数据网络的连接设置；2. 信号弱或覆盖区域问题：如周围环境信号过弱或者处于无网络覆盖区域，PDA将无法连接网络；3. 软件问题：PDA上的网络应用可能存在软件问题，导致无法正常连接网络；4. 硬件问题：PDA的无线网卡或移动数据模块可能存在故障或损坏。

二、解决PDA无法连接网络的方法1. 检查网络设置：在PDA设置菜单中，找到网络连接选项，确保网络参数、SSID和密码等设置正确。

如果无线网络需要输入密码，请确认输入正确并尝试重新连接；2. 重新启动PDA：有时候，重启设备可以解决网络连接问题，尝试关闭并重新打开PDA，查看是否能够重新连接网络；3. 移动到信号强的区域：如果PDA处于无信号或信号弱的区域，尝试移动到信号强的区域，重新连接网络；4. 更新系统和应用程序：将PDA系统和相关应用程序更新到最新版本，以确保修复可能存在的漏洞和问题；5. 确认硬件状态：如果以上方法无法解决问题，可能需要检查PDA 的硬件状态。

可以尝试重置网络设置或联系专业维修人员进行故障排查。

总结：PDA无法连接网络可能是由于网络设置问题、信号弱或覆盖区域问题、软件问题或硬件问题等原因造成的。

针对这些问题，我们可以通过检查网络设置、重新启动PDA、移动到信号强的区域、更新系统和应用程序以及确认硬件状态等方法来解决。

希望通过本文的介绍，读者能够更好地应对PDA无法连接网络的情况，提高使用效率和体验。

注意：本文中提到的方法仅作为参考，请根据实际情况选择合适的解决方法。

如若问题仍存在，建议咨询相关专业人士以获得更具体和准确的解决方案。

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3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

如果客户对”代工”有疑问，可以这样举例：摩托罗拉和苹果的手机多数也不是自己生产的，是找中国的富士康代工的，我们的模式也一样。

目前没有其它语言的示例源码，如果使用其它语言开发可以参考C#的代码或直接看开发指南里面有详细说明。

通过PDA采集数据，比如盘点，出库等。

将PDA连接电脑，通过传翔电脑端转换工具导出数据，格式为TXT或EXCEL表格。

再将表格数据整理后导入到第三方程序。

只要第三方程序支持PDA盘点导入的功能就可以用，如果没这个功能就用不了。

如果使用我们公司的连锁管理系统，就可以直接使用PDA进行会员档案查询、快速支付(快速消费)、会员存款、计次消费、蓝牙小票打印等这些功能。

云盘点其实用的是VIP95的库存模块，买盘点机就送单店版软件，如果客户要多店版V95再另外加软件的钱。

（3）VIP95连锁系统和VIP10商盟都支持PDA功能会员档案查询，快速消费，存款，计次，蓝牙小票打印5.能直接应用到库存盘点吗?答：如果你们的软件支持PDA盘点导入，就可以使用。

比如我们的连锁管理系统和美萍的进销存软件，就有类似的功能，在PDA上打开一个WORD文件，再运行我们送的一个自动扫描软件。

扫描后条码就会读到WORD文件里面，再用PDA上的按钮输入库存数量，回车。

一行显示一条数据，将这些数据保存后，将WORD文件复制到电脑，导入到支持盘点数据导入的软件中。

如果觉得将文件从PDA上复制到电脑比较麻烦还可以使用PDA上的远程连接功能，直接连接到电脑端，打开电脑端的TXT文件，直接将条码扫描保存到电脑端的TXT文件中。

6.我不想使用PDA采集到的盘点数据再导入系统的功能，我想PDA扫描商品后自动完成盘点数据的添加，能否开发?答：可以开发，我们公司专业开发PDA端的应用程序，如果你目前已经在使用库存管理的软件，那么要针对这款软件的接口进行PDA端的开发。

你需要知道这款软件的接口，或者数据读写过程及数据库相应的对照表，然后列出需要在PDA上使用到的功能和过程。

我们根据你的功能进行报价，起步价是3000元，实际要看功能的多少和工作量。

如果你可以使用我们公司的连锁系统，目前已经有进销存管理功能（这里可以介绍一下连锁系统的一些基本功能，看适不适合客户），可以直接在PDA上使用盘点功能，数据实时更新，只要购买了连锁系统就可以。

不想开发的话可以推荐使用云盘点，直接使用我们的软件进行库存管理。

7.PDA可以打印小票吗，无线打印，另外有小票和PDA一体的机器吗?答：使用我们的连锁系统可以直接通过蓝牙小票机打印小票，有热敏和针式两种，热敏的一台1100元，针式的一台1300元。

打印的纸宽是58MM。

热敏的优点是打印速度快，缺点是不能一次性打印多联，如果想打印多张需要设置一下参数。

针式的优点是可以打印多联的小票，小票内置可长期保存，不会变色或变淡。

但小票纸要定做，2000个起，两联的2元/个，三联的2.5元/个，还有一个缺点就是打印速度相对慢些。

还需要专用的色带盒，18元/个，一个色带盒可以打30个左右的小票纸。

据我们了解，行业里面还没有采集器和打印集成在一起的，因为采集器是要耐用的，我们的产品是工业防护产品，防撞(1.5米自由落体)防尘的。

如果集成了小票打印就容易损坏，体积也会变大，市面上集成小票机的只应用于刷卡消费，并不应用于数据采集。

8.有没有75宽的蓝牙小票打印机?答：目前没有，蓝牙小票机的特点就是便捷，58型的可以直接挂在腰带上，如果用75的就是一个大东西了，75的市面上也很少。

9.一维条码扫描的扫描距离有多远，也就是我拿着PDA对准条码可以在多远的距离内还可以读到条码?答：一维的条码扫描引擎是激光引擎，正常1米以内没有问题，但最好不要离太远扫描，如果有多个条码在扫描范围内会受到影响。

10.我买过来就能直接扫描条码了吗?答：是的，我们赠送一款条码扫描后台程序，这个程序可以开机自动运行，可以自动开启WIFI或GPRS。

运行以后再打开其它程序只要有文本输入的地方，也就是只要有光标可以停留的地方，按一下SCAN扫描键就可以将条码读到文本框里面。

使用方法如下：（1）.先不要打开任何程序,可以用笔点一下机器底部的RESET孔来重启一下PDA.（2）.PDA打开以后双击桌面的ModuleMgr程序,找到扫描头开关,如果默认"关"按钮是亮的就点击一下关,即关闭.如果默认"开"按钮是亮的就不用理会,然后点击右上角关闭当前程序.（3）.到PDA桌面双击Scanner,点击开启扫描头,再点击高级选项,以下打勾做为标准键盘输出,峰鸣,附加回车.点击保存,再点击右上角关闭,.（4）.打开桌面的WordPad程序,对准条码扫描,即可采集.11.有没有赠送二维码扫描程序，有没有二维码打印程序。

答：PDA内置了一款我们赠送的二维码扫描后台程序，还可以设置开机自动运行，运行以后再打开其它程序只要有文本输入的地方，也就是只要有光标可以停留的地方，按一下SCAN扫描键就可以将二维码的信息读到文本框里面。

另外我们还赠送一款电脑端的简易二维码打印软件，可以打印普通纸和标签打印机。

12. 10，20，30，90分别代表什么? G，W，B分别代表什么?答：10，20，30，90是PDA的型号，比如CX3010指条码采集，CX3020指二维码采集，CX3030指高频RFID采集，CX3090指HF超高频RFID采集。

G代表GPRS，也就是移动无线网络，只要向移动申请一张SIM卡，购买一个便宜的包月套餐就可以，如果使用的是我司开发的PDA端程序，流量非常小。

W代表WIFI，就是无线局域网，如果PDA处于一个WIFI网络，就可以免费连接网络，速度要比GPRS快，距离在50米以内，如果环境障碍比较多，距离会受到影响。

B代表Bluetooth，蓝牙，使用的是1.0的蓝牙，一般用在小票打印上，连接距离在10米以内。

13.有感应ID卡的PDA吗?答：目前没有低频模块。

14.购买你们的PDA当天能发货吗?答：常用的型号比如10GW，10GWB我们有充足的备货可以当天发货，其它型号由于是零库存操作，需要在购买后3天内发货。

15.我想同时将RFID、激光条码扫描、蓝牙这几个模块集成在一台PDA上可以吗?答：由于我司的PDA采用ARM9方案，内置硬件只有4个端口，其中两个是分配给WIFI 和GPRS的，另外两个是分配给RFID，激光条码模块和蓝牙模块的。

WIFI和GPRS两个端口是固定的，另外两个端口是可以调整分配的。

因此RFID、激光条码扫描、蓝牙三者只能同时选择其中两样进行安装，无法三样同时安装在一个机器里面。

16. PDA上的远程桌面功能需要怎样设置才可以连接到PC电脑端答：1.打开PDA远程桌面程序；2.计算机填需要链接的电脑的全名（点击我的电脑右键->属性里面可以查全名），或者电脑的局域网内IP（开始->运行->CMD->输入ipconfig回车，可以看本台电脑的局域网内IP）；3.计算机需要开启远程访问功能，在我的电脑右键->属性->远程->远程协助打勾，远程桌面选择第二项。

4.远程连接的用户名需要超级管理员的用户名，默认是administrator，密码也是这个用户的密码，如果没有密码要设置一个密码。

5.如果在控制面板->用户管理中没有看到administrator这个用户，需要到控制面板->管理工具->计算机管理->左侧的本地用户和组展开，选择用户，查看右侧administrator，双击administrator，弹出的窗口中如果“账户已禁用”打勾的话，取消打勾。

17.PDA版连锁会员支付系统，如何设置和蓝牙打印机的连接？答：请看这里http：///ask-448.html18.你们的PDA网站是哪个?答：（不要报其它网站，这个是PDA专属网站，显的专业）19.可以申请代理吗?代理的价格能优惠多少?答：一次性购买30台就可以成为一级代理，享受一级代理7折的进货价。

但目前没有地区保护政策。

20.你们的产品跟深圳的成为相比有什么优势? 成为的网址:/答：“成为”公司的产品品种比我们多，就是他们有针对行业进行细分。

我们目前主要做的就是通用系列，可随意定制。

“成为”也是找别人代工的，我们的产品在保证质量的前提下价格比他们低很多，你可以去了解一下，这也是我们的优势。

另外就是开发价格，我们的开发报价是根据程序员的开发时间等综合因素考虑报价的，不存在暴利，一个几千元就能搞定的开发，给其他公司可以是几万。

售后服务，我们有即时在线今后服务，遇到问题能第一时间解决。

21.我发现有其他公司跟你们的产品一模一样答:我们产品是找其它公司代工的，由于资金方面原因，目前模具外观没有申请专利，而且目前也没必要申请专利，还不如把这个钱放在实际的开发中。