(客户管理)怎样收集客户资料

（客户管理）怎样收集客户

资料

怎样收集客户资料

于网络公司跑业务，庞大的客户资料是做好网络业务很关键的壹项重要工作。是盖大楼的基石。起初我们打黄页上的电话，是为了锻炼壹下自己的抗打击能力和话术（述）其次调节壹下心态，这份工作也许对好多人来说是第壹份工作。知道当前是花钱容易挣钱难，知道心疼父母递来的钱，同时激起靠自己挣钱的强大欲望。当前只有靠自己的努力，勤奋去收集客户资料才有可能改变。

如何收集客户资料?培养良好的收集资料习惯?于此我主要分了网上收集和非网上收集俩点，供参考。

收集资料习惯：有人的地方就有市场，有市场就有商机。我们于日常生活中是否注意培养且形成这种习惯？见到壹个门头是否想到潍坊有没有生产这种产品的企业？它有没有做百度推广？见到壹个公司是否记下来了，当时不能判断是否有网络需求，回来有没有上网查壹下再联系？等壹系列收集资料的意识培养的壹种商业习惯。

非网上收集：

壹、报刊、杂志。（黄页）

1.壹些行业特刊、杂志，如关于机械、化工、纺织

2.地区性的报纸，如齐鲁晚报、潍坊晚报、晨鸿信息、晨鸿

信息我们利用的仍是比较多的，而且有不少同事打出了意

向客户最后达成合作。

二、户外收集：

1.车体广告生活中见到车上主要是公交车上的广告，你有没

有留意这个广告。这里面有没有适合自己的商机？记下了

没有？

2.户外广告外出见客户，于车内你是前见、是向外见、是睡

觉。沿途的风景不错，见到的商机也不少，你记下了没有?

有没有觉得刚见到的那家公司我联系了好久原来这里。这

个户外广告牌子你留意了没有？能做这种户外广告牌子

的企业老板推广意识仍是比较不错的。

3.展会或博览会上如果条件允许能够去壹些展会，如寿光菜

博会

4.于客户那里能够借阅壹下名片，见有没有适合自己的客户。

见完客户，于时间允许的情况下能够拜访壹下周围的企业

或者是把周围企业的名字记下来

5.客户介绍

于此主要介绍壹下发如何利用上网收集客户资料，我们于网络公司做业务的90%之上的客户资料是从网上来的。

上网搜索客户资料主要分为以下几点：

壹、利用搜索引擎（关键词）

想利用好搜索引擎，巧设关键词是关键中的关键。特

别是我们做百度推广的，多数以现有网站的企业为主。

（壹）搜索引擎有：

1.专业搜索引擎

百度

谷哥w

新浪的爱问和

雅虎中国

以及阿里慧聪等网站自己内部的搜索引擎

（二）哪些词可做为搜索关键词？

收集客户资料关键词的原则：（构成）

关键词由少到多，关键词少时，查资料速度快，开始查资料的同事多用

我们要从网上搜集客户信息，客户信息于网上存于的

形式多种多样。有文字、图片、数字、视频等多种表

现形式。将构成网站的文字、数字不同的组合就够

成了我们所要设置关键词：

于这里有必要说壹下网站上体现的文字有哪些？

1.网站上壹般均有公司简介产品介绍联系方式客户留

言技术支持等基本栏目，可将这些栏目结合0536或地名，

由此可设关键词如

（1）公司简介0536（2）公司简介潍坊（昌邑）等（3）技术支持0536（4）技术支持方圆网通（网络公司名称）（5）版权所有0536

（6）刘经理联系方式（7）手机0536公司

2.从企业名称中选设关键词：

（1）机械制造厂0536（2）机械科技公司（厂）0536（3）化工设备潍坊（4）纺织厂0536（昌邑）

（5）工贸0536

（6）康0536公司（康兴生物、益康源药业亚康药业）3.分行业搜索

（1）机械0536（2）化工0536（3）0536纺织

（4）建材昌邑（5）防水材料寿光

（6）高密劳保用品（7）昌邑铸造

4.分地域搜索：

（1）潍坊（2）外商投资开发区公司0536

（3）胜利西（东）街公司

利用搜索引擎收集客户资料＝（网站构成要素打于搜索引擎里）

客户资料＝产品（行业）+0536

+地域

+联系方式

+网站构成要素

二、利用非搜索引擎收集客户资料

（壹）行业网站，进入行业网站再进行筛选搜索

1.中国机械网

2.中国环保设备网

3.中国化工网

4.中国建材网

5.汽车网

6.中国农资网

7.中国兽药原料

网等

（二）地方性网站。进入就可见到壹些文字或图片广告

1.潍坊（高密）信息港

2.人事网

3.人才网

4.潍坊招商网

5.潍坊房产网

不论是用搜索引擎仍是非搜索引擎：

1.同壹个或同壹组关键词于不同搜索引擎上的搜索结果是不同的。

2.同壹个或同壹组关键词于不同时间段于同壹搜索引擎上的搜索结

果是不同的。

3.同壹客户资料不同时间联系，结果也是不同的。

多查资料，勤查资料，新客户会第壹时间被你发现，有了第壹手资料，离签单就不远了。