电子商务多选题试题库
电子商务运营管理考试试题
电子商务运营管理考试试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪个指标不属于电商运营中的流量指标？（）A 访客数B 转化率C 浏览量D 跳出率2、电商运营中，提高客单价的方法不包括（）A 关联销售B 提高商品价格C 满减活动D 套餐组合3、以下哪种工具不属于电商数据分析工具？（）A ExcelB 百度统计C 生意参谋D 数据魔方4、电商平台中，以下哪个因素对商品搜索排名影响最大？（）A 商品销量B 商品评价C 商品标题D 店铺信誉5、客户关系管理（CRM）的核心是（）A 客户满意度B 客户忠诚度C 客户价值D 客户细分6、以下哪种促销方式不属于价格促销？（）A 打折B 赠品C 满减D 秒杀7、电商运营中，优化商品详情页的目的不包括（）A 提高转化率B 降低跳出率C 增加客单价D 提高店铺信誉8、以下哪个不是电商运营中的物流环节需要考虑的因素？（）A 快递费用B 物流速度C 包装质量D 商品质量9、社交媒体营销在电商运营中的作用不包括（）A 品牌推广B 客户服务C 增加流量D 提高生产效率10、以下哪种情况不属于电商运营中的违规行为？（）A 虚假交易B 侵犯知识产权C 延迟发货D 合理优化商品标题二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、电商运营中的关键数据指标包括（）A 流量指标B 转化指标C 客户指标D 财务指标2、提高电商店铺转化率的方法有（）A 优化商品图片B 提供优质客服C 增加用户评价D 简化购物流程3、电商平台的推广渠道包括（）A 搜索引擎优化（SEO）B 搜索引擎营销（SEM）C 社交媒体推广D 内容营销4、客户关系管理（CRM）的主要功能有（）A 客户信息管理B 客户服务管理C 客户营销管理D 客户数据分析5、电商运营中的商品定价策略包括（）A 成本导向定价法B 竞争导向定价法C 需求导向定价法D 价值导向定价法6、以下哪些是电商运营中的库存管理方法？（）A ABC 分类法B 定期盘点C 安全库存设定D 零库存管理7、电商平台的售后服务包括（）A 退换货服务B 投诉处理C 客户回访D 增值服务8、影响电商用户体验的因素有（）A 网站页面设计B 商品质量C 物流速度D 支付安全9、电商运营中的内容营销形式包括（）A 博客文章B 视频营销C 图片营销D 直播营销10、以下哪些是电商运营中的风险管理措施？（）A 法律法规合规B 数据安全保护C 市场风险预测D 供应链风险控制三、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、电商运营只需要关注线上销售，不需要考虑线下因素。
电子商务初级试题及答案
电子商务初级试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网上银行B. 电子支付C. 物流配送D. 传统零售答案：D3. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 企业对消费者B. 企业对企业C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：B4. 在电子商务交易中，CA代表什么？A. 认证机构B. 客户账户C. 计算机辅助D. 计算机应用答案：A5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易模式包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. B2GE. G2C答案：ABCDE2. 电子商务中，消费者可以享受到以下哪些服务？A. 网上购物B. 在线支付C. 物流跟踪D. 售后服务E. 线下体验答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些属于信息流？A. 商品信息B. 支付信息C. 物流信息D. 客户信息E. 交易信息答案：ABDE4. 电子商务中，以下哪些是风险防范措施？A. 信息加密B. 身份认证C. 交易监控D. 法律规范E. 客户评价答案：ABCD5. 电子商务中，以下哪些是物流配送的常见方式？A. 快递B. 邮政C. 自提D. 专车配送E. 无人机配送答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务仅指在线交易。
（错误）2. 电子商务可以减少库存成本。
（正确）3. 电子商务不需要物流支持。
（错误）4. 电子商务可以24小时不间断服务。
（正确）5. 电子商务中的支付方式仅限于信用卡。
（错误）6. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。
（正确）7. 电子商务不能提供个性化服务。
（错误）8. 电子商务中的信息流、物流、资金流是相互独立的。
电子商务基础多选题总复习题
电子商务基础多选题总复习题1.电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有（）等特征。
A.普遍性(正确答案)B.集成性(正确答案)C.方便性(正确答案)D.安全性(正确答案)E.协调性(正确答案)2.推动B2C电子商务交易规模不断增值的原因主要有以下（）几点。
A.智能手机的普及推动了移动电商购物的快速发展；(正确答案)B.网购用户不断增多，购物需求日益减少C.B2C电子商务购物平台不断优化服务质量；(正确答案)D.确保了B2C电子商务购物的可持续发展；(正确答案)E.开展电子商务障碍最多3.C2C电子商务具备以下（）特点.A.较低的交易成本吸引大量用户(正确答案)B.经营规模不受限制(正确答案)C.便捷的信息收集方式提高了交易效率(正确答案)D.扩大销售范围和力度(正确答案)E.经营规模受限制4.跨境电子商务可以分为（）。
A.进口跨境电商(正确答案)B.保税进口C.出口跨境电商(正确答案)D.海外直邮5.阿里巴巴集团2011年将旗下淘宝公司拆分为（）三个独立公司。
A.1688B.京东C.淘宝商城(正确答案)D.淘宝网(正确答案)E.一淘网(正确答案)6.（）属于B2C电子商务平台。
A）阿里巴巴(正确答案)B）唯品会(正确答案)C）天猫商城(正确答案)D）小米商城(正确答案)E）淘宝网7.（）属于O2O电子商务平台。
A.唯品会B.美团(正确答案)C.饿了么(正确答案)D.京东E.百度外卖(正确答案)8.数字技术驱动电子商务产业创新是电子商务发展的趋势之一，具体包含（）方面。
A.完全电子商务B.大数据(正确答案)C.人工智能(正确答案)E.虚拟现实(正确答案)9.网络是连接电子商务系统各要素的纽带，是开展电子商务活动的中心，包括（）。
A.企业外部网(正确答案)B.企业内部网(正确答案)C.全球电子商务D.远程电子商务E.互联网(正确答案)10、电子商务的影响有哪些（）。
A.改变了商务活动的方式(正确答案)B.改变了人们的消费方式(正确答案)C.改变了企业的生产方式(正确答案)D.改变了政府的行为方式(正确答案)E.带来了一个全新的金融业(正确答案)11.现阶段我国B2B电子商务的盈利模式主要有（）。
电子商务法试题及答案
电子商务法试题及答案一、单选题1. 根据《电子商务法》，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。
以下哪项不属于电子商务经营者的范畴？A. 通过互联网销售商品的个人B. 提供在线教育服务的机构C. 利用社交媒体进行商品推广的公司D. 仅在实体店铺销售商品的商家答案：D2. 电子商务平台经营者在以下哪种情况下，应当向消费者披露商品或者服务的相关信息？A. 当消费者要求时B. 当商品或服务价格变动时C. 任何时候D. 当商品或服务存在质量问题时答案：C二、多选题3. 电子商务经营者在提供商品或者服务时，应当遵循以下哪些原则？A. 公平原则B. 诚信原则C. 合法原则D. 优先原则答案：A、B、C4. 根据《电子商务法》，电子商务平台经营者在以下哪些情况下需要承担相应的法律责任？A. 未对平台内经营者进行实名登记B. 未对平台内经营者的商品或者服务进行审核C. 未及时处理消费者投诉D. 未按照规定保存交易记录答案：A、B、C、D三、判断题5. 电子商务经营者在提供商品或者服务时，可以随意更改商品或者服务的价格。
答案：错误6. 电子商务平台经营者应当建立和完善消费者权益保护机制。
答案：正确四、简答题7. 简述电子商务经营者在提供商品或者服务时应当遵守的法律法规。
答案：电子商务经营者在提供商品或者服务时，应当遵守《电子商务法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，确保交易的合法性、公平性和诚信性。
8. 电子商务平台经营者在处理消费者投诉时应注意哪些事项？答案：电子商务平台经营者在处理消费者投诉时，应注意以下几点：首先，应当及时响应消费者的投诉；其次，应当公正、公平地处理投诉；再次，应当保护消费者的隐私和个人信息；最后，应当建立有效的投诉处理机制。
五、案例分析题9. 某电子商务平台的经营者A发现平台内某商家B销售的商品存在质量问题，但未及时采取措施。
消费者C购买了该商品后发现问题，向平台投诉。
请问经营者A和商家B应承担哪些法律责任？答案：根据《电子商务法》，经营者A作为平台经营者，未尽到对商家B商品的审核义务，应当承担相应的法律责任。
电子商务试题库+参考答案
电子商务试题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、功能等同原则，是指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用，使数据通讯与相应的具有同等作用的纸质文件一样，享受（）的法律地位和待遇。
A、同等B、特殊C^不同D、近似正确答案：A2、最早，美国的IT界将电子商务定位于（）。
A、信息贸易B、无纸贸易C、网络贸易D、跨境贸易正确答案：B3、“靠脸吃饭”,指的是（）A、指纹支付B、刷脸支付C、声波支付D、短信支付正确答案：B4、由消费者的情绪和感情所引起的购买动机是（）。
A、理智动机B、惠顾动机C、情感动机D N兴趣正确答案：C5、以下不是影响网络消费者购买决策的主要因素的是（）。
A、商品价格B、使用的手机型号C、购买的便捷性D、商品特性正确答案：B6、CRM是（）的简称。
A、企业资源计划B、供应商关系管理C、客户关系管理D、物料管理计划正确答案：C7、计算机病毒的特点不包括（）A、破坏性B、潜伏性C、传染性D、娱乐性正确答案：D8、电子商务在时间和空间上的优势使它具有比传统商务更高的效率，体现了电子商务的什么特征？A、高效性B、开放性C、安全性D、协调性正确答案：A9、物流是电子商务“四流”中，最为特殊的一种，是指O的流动过程。
A、物品所有权B、资金C、信息D、物质实体正确答案：D10、电子商务活动中，表示合同生效的传统签字盖章方式被（）代替。
A、口头说明B、银行担保C、银行认证D、电子签字正确答案：D11、将所有Internet上资源连接起来，融网络技术、超文本技术及多媒体技术为一体的信息服务系统称为（）A、WebB、H TTPC、HTM1D、SS1协议正确答案：A12、下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？A、市场需求研究B、竞争对手研究C、用户及消费者购买行为的研究D、上网心理因素研究正确答案：D13、下列商标中，属于服务商标的是（）。
A、“海尔”冰箱B、“中华”轿车C、“蒙牛”牛奶D、“凤凰”电视台正确答案：D14、网络营销不包括（）。
电子商务师试题库+参考答案
电子商务师试题库+参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.网络广告标题：广告标题是一句吸引消费者的带有（）、观念性和主导性的语言。
A、诱导性B、选择性C、概括性D、启发性正确答案：C2.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、评论B、新闻C、广告D、故事正确答案：C3.移动互联网营销可以分为（）两种模式。
85A、精准营销和体验营销B、精准营销和事件营销C、精准营销和社会媒体营销D、精准营销和病毒营销正确答案：C4.随着互联网的发展，国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在（）上建立了自己的主页。
A、电视B、互联网C、微博D、论坛正确答案：B5.()为企业用户提供交易查询和交易统计分析功能。
A、企业名录管理B、交易管理C、供应商管理D、资源共享管理正确答案：B6.这是计算机网络的发展方向,当前的计算机网络只能部分做到( )A、地理透明B、用户透明C、空间透明D、时间透明正确答案：B7.电子商务中的 3 个基本的“流”，及物流、资金流、（）。
A、信息流B、基本流程C、运输流D、传送流正确答案：A8.有“搜索引擎之上的搜索引擎”之称的是（）。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、垂直主题搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案：A9.( )即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。
A、邮件开信率B、邮件反馈率C、引导点进率D、邮件送达率正确答案：A10.()是法人(招标单位)决定发包建筑工程、购进大宗物品、引进新的技术和设备时,先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。
A、培训B、招标C、招人D、投标正确答案：B11.搭乘公交车刷公交卡属于 NFC 的（）应用。
A、交换传输数据B、智能媒体C、电子票证D、付款和购票正确答案：D12.不属于 C2C 的交易平台是（）。
A、淘宝B、拍拍C、阿里巴巴D、易趣正确答案：C13.（）是指作为事物（实体）唯一标识的、一组有序字符组合。
它必须便于计算机和人的识别和处理。
高级电子商务师试题库与参考答案
高级电子商务师试题库与参考答案一、单选题（共55题，每题1分，共55分）1.[]是供应链管理系统。
A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正确答案：B2.[]属于绩效管理的方法。
A、MBOB、AHPC、MBAD、MIS正确答案：A3.检索“百度+百度搜素+Baidu”属于（）。
A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索正确答案：A4.评价供应商[]，要运用价值工程方法。
A、质量B、成本C、服务D、交付正确答案：B5.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是（）A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A6.构成网页动画的基本单位是[]。
B、标签C、二维码D、属性正确答案：A7.圆通速递推出的夜间服务，为客户提供个性化预约服务，体现了物流增值服务中的（）A、加快反应速度的服务B、延伸服务C、降低成本的服务D、增加便利性服务正确答案：D8.以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是（）A、确定客户信用B、确认货物C、设定订单号码D、确定订单形态正确答案：C9.百度指数允许最多收藏（）个关键词。
A、100B、10C、50D、20正确答案：C10.<form>标签的[]属性定义了处理表单数据的脚本文件。
A、methodB、typeC、inputD、action正确答案：D11.[]比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、第三方电子商务交易平台B、新闻组C、SNS正确答案：C12.在页面造型中，[]形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、菱形B、三角形C、圆形D、矩形正确答案：C13.[]以提供知识为主。
A、WIKIB、第三方电子商务交易平台C、新闻组D、SNS正确答案：A14.协同电子商务平台的[]功能主要是对核心企业的销售、库存的管理。
A、分销管理B、用户管理C、产品目录管理D、供应商管理正确答案：A15.APDiv是一种（）。
电子商务师试题及答案
电子商务师试题及答案一、单选题1. 电子商务的主要特点不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 低成本C. 高风险D. 广泛性答案：C2. 以下哪个不是电子商务的基本功能？A. 信息发布B. 电子支付C. 物流配送D. 客户服务答案：C3. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子设备接口D. 电子文档索引答案：A二、多选题1. 电子商务交易过程中可能涉及的法律问题包括：A. 合同法B. 知识产权法C. 消费者权益保护法D. 网络安全法答案：ABCD2. 电子商务平台的运营要素包括：A. 网站设计B. 支付系统C. 物流管理D. 客户关系管理答案：ABCD三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
（错误）2. 电子商务中的B2B模式指的是企业与企业之间的电子商务。
（正确）3. 电子商务平台不需要考虑网络安全问题。
（错误）四、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案：电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。
电子商务通过互联网进行，具有交易便捷性、低成本、全球范围和高效率的特点；而传统商务则通常需要面对面交易，成本较高，交易范围相对有限，效率较低。
2. 描述电子商务中的C2C模式。
答案：C2C模式，即消费者对消费者的电子商务模式，是一种在线市场，允许个人通过电子商务平台直接向其他个人销售商品或服务。
这种模式的例子包括在线拍卖和个人商品交易网站。
五、案例分析题某电子商务平台在进行促销活动时，发现部分用户利用系统漏洞进行刷单，导致平台损失。
请分析该平台应采取哪些措施来防止此类事件再次发生？答案要点：1. 加强系统安全，修复漏洞。
2. 完善用户身份验证机制。
3. 设定交易规则，限制异常交易行为。
4. 加强交易监控，及时发现并处理异常交易。
5. 提高用户诚信意识，通过教育和宣传减少刷单行为。
电子商务员试题及答案
电子商务员试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2C模式指的是（）。
A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：B2. 以下哪个不是电子商务的特点（）。
A. 低成本B. 高效率C. 低风险D. 便捷性答案：C3. 电子商务中，EDI指的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子直接营销C. 电子资金转账D. 电子支付系统答案：A4. 以下哪个不是电子商务交易过程中的环节（）。
A. 信息发布B. 网上支付C. 物流配送D. 产品制造答案：D5. 电子商务中，SSL协议的主要作用是（）。
A. 信息加密B. 信息认证C. 信息传输D. 信息存储答案：A6. 以下哪个不是电子商务中的支付方式（）。
A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡支付D. 银行汇款答案：D7. 电子商务中，CA指的是（）。
A. 认证中心B. 认证机构C. 认证协议D. 认证服务器答案：A8. 以下哪个不是电子商务的安全问题（）。
A. 数据泄露B. 非法访问C. 信息篡改D. 信息过载答案：D9. 电子商务中，PKI指的是（）。
A. 公钥基础设施B. 私钥基础设施C. 个人身份识别D. 个人知识识别答案：A10. 以下哪个不是电子商务的物流模式（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 电子商务的类型包括（）。
A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案：ABCD12. 电子商务中，以下哪些是电子支付工具（）。
A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡D. 电子钱包答案：ABCD13. 电子商务中，以下哪些属于网络营销的手段（）。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案：ABC14. 电子商务中，以下哪些是电子合同的法律效力（）。
A. 证据力B. 执行力C. 约束力D. 强制力答案：ABC15. 电子商务中，以下哪些是电子签名的作用（）。
电子商务多选题题库
电子商务多选题题库电子商务作为一种新型的商业运营模式，已经深刻地改变了人们的消费方式和企业的经营模式。
以下是为您精心准备的一套电子商务多选题题库，旨在帮助您深入了解电子商务的各个方面。
一、电子商务基础概念1、以下属于电子商务特点的是（）A 全球性B 高效性C 低成本D 个性化2、电子商务的主要模式包括（）A B2B B B2C C C2CD O2O3、电子商务对传统商务的影响主要体现在（）A 改变了交易方式B 降低了信息不对称C 拓展了市场范围D 提高了运营效率二、电子商务技术1、以下属于电子商务安全技术的是（）A 加密技术B 数字签名C 认证技术D 防火墙技术2、电子商务网站开发常用的技术有（）A HTMLB CSSC JavaScriptD PHP3、移动电子商务的关键技术包括（）A 移动支付B 移动定位C 移动终端D 无线通信三、电子商务营销1、电子商务中的网络营销手段包括（）A 搜索引擎优化B 社交媒体营销C 电子邮件营销D 内容营销2、以下属于电子商务品牌建设策略的是（）A 提供优质产品和服务B 塑造独特的品牌形象C 加强客户关系管理D 开展品牌推广活动3、电子商务客户关系管理的主要内容包括（）A 客户信息管理B 客户服务管理C 客户满意度管理D 客户忠诚度管理四、电子商务物流1、电子商务物流的特点包括（）A 信息化B 自动化C 智能化D 柔性化2、以下属于电子商务物流模式的是（）A 自营物流B 第三方物流C 物流联盟D 第四方物流3、电子商务物流配送的关键环节包括（）A 订单处理B 仓储管理C 运输配送D 退货处理五、电子商务法律与政策1、电子商务中涉及的法律问题主要包括（）A 电子合同B 知识产权C 消费者权益保护D 网络安全2、以下属于电子商务相关政策的是（）A 税收政策B 产业扶持政策C 市场准入政策D 数据隐私政策3、电子商务企业应遵守的法律法规有（）A 《电子商务法》B 《消费者权益保护法》C 《反不正当竞争法》D 《网络安全法》六、电子商务支付1、常见的电子商务支付方式有（）A 在线支付B 货到付款C 银行转账D 移动支付2、以下属于第三方支付平台的是（）A 支付宝B 微信支付C 银联在线D 财付通3、电子商务支付安全的保障措施包括（）A 身份认证B 数据加密C 风险监控D 安全协议通过以上这些多选题，您可以全面检测自己对电子商务知识的掌握程度，也可以进一步加深对电子商务领域的理解。
电子商务试题附答案
电子商务试题附答案一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪个不是电子商务的特点？（）A 全球性B 高效性C 局限性D 便捷性答案：C解析：电子商务具有全球性、高效性、便捷性等特点，局限性并非其特点。
2、电子商务的核心是（）A 信息技术B 商务C 物流D 资金流答案：B解析：电子商务的核心在于商务活动，信息技术只是手段和支撑。
3、以下哪种电子商务模式主要以消费者对消费者的交易为主？（）A B2B B B2C C C2CD O2O答案：C解析：C2C 模式是指消费者与消费者之间的交易，如淘宝的个人卖家与个人买家之间的交易。
4、在电子商务中，SET 协议主要用于保障（）A 信息的保密性B 信息的不可否认性C 数据的完整性D 以上都是答案：D解析：SET 协议为电子交易提供了许多重要的安全保障，包括信息的保密性、不可否认性和数据的完整性。
5、以下哪个不是电子商务网站的基本功能？（）A 产品展示B 在线支付C 人力资源管理D 客户服务答案：C解析：人力资源管理通常不是电子商务网站直接面向消费者的基本功能。
6、网络营销的核心是（）A 网站推广B 品牌建设C 客户关系管理D 满足消费者需求答案：D解析：网络营销的根本目的是满足消费者需求，从而实现企业的营销目标。
7、以下哪种物流模式更适合小型电子商务企业？（）A 自建物流B 第三方物流C 物流联盟D 以上都不是答案：B解析：小型电子商务企业通常资源有限，选择第三方物流能够降低成本和风险。
8、电子支付中，以下哪种方式安全性最高？（）A 信用卡支付B 电子现金C 电子支票D 移动支付答案：C解析：电子支票具有较高的安全性，其验证和授权机制较为严格。
9、以下哪个不是电子商务对传统商务的影响？（）A 改变了交易方式B 降低了市场准入门槛C 减少了中间环节D 降低了企业的竞争力答案：D解析：电子商务通常会增强企业的竞争力，而非降低。
10、以下哪种数据分析方法常用于预测电子商务的销售趋势？（）A 聚类分析B 回归分析C 关联分析D 以上都不是答案：B解析：回归分析可用于建立变量之间的关系模型，从而预测销售趋势。
电子商务多选题及答案
电子商务多选题及答案电子商务的多选题及答案随着互联网的普及和全球化的加速，电子商务已经成为一个不可忽视的经济领域。
以下是关于电子商务的多选题，以及相应的答案。
1、下列哪一项不是电子商务的优势？ A. 突破地域限制，扩大销售范围 B. 减少中间环节，降低成本 C. 增加就业机会，促进经济发展D. 引领创新潮流，改进服务质量答案：C2、以下哪个选项不是电子商务的分类？ A. B2B电子商务 B. B2C电子商务 C. G2C电子商务 D. C2C电子商务答案：C3、在电子商务中，下列哪个环节是最关键的？ A. 售后服务 B. 网络营销 C. 物流配送 D. 支付安全答案：B4、哪种电子商务模式最注重消费者的个体化需求？ A. B2B B. B2C C. G2C D. C2C 答案：D5、下面哪个工具在电子商务中是不可缺少的？ A. 电子邮件 B. 搜索引擎 C. 社交媒体 D. 虚拟货币答案：B6、哪种电子商务模式主要进行企业之间的交易？ A. B2B B. B2C C. G2C D. C2C 答案：A7、在电子商务中，下列哪个环节是最具挑战性的？ A. 商品展示 B. 交易处理 C. 物流配送 D. 网络安全答案：D8、哪种电子商务模式主要进行政府与消费者之间的交易？ A. B2B B. B2C C. G2C D. C2C 答案：C9、下列哪个国家在电子商务领域发展最快？ A. 中国 B. 美国 C. 日本 D. 德国答案：A10、在电子商务中，下列哪个群体是最重要的目标客户？ A. 老年人B. 青少年C. 中年人D. 商人答案：B电子商务多选题电子商务：机遇、挑战与未来随着科技的飞速发展，电子商务已成为全球范围内快速增长的行业。
在中国，电子商务更是以其独特的模式和惊人的速度改变着传统的商业模式和社会结构。
本文将探讨电子商务的机遇、挑战以及未来的发展趋势。
一、电子商务的机遇1、市场规模庞大：中国拥有世界上最大的互联网用户群体，且电子商务在中国的渗透率逐年增长。
电子商务多选题
电子商务多选题1. 适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有（）A．汽车的购销(正确答案)B．在线金融服务(正确答案)C．昂贵珠宝和古董的销售D．寻找合作伙伴的服务(正确答案)2. 电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有（）A．政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定性因素(正确答案) B．信息形态市场的商务活动主要属于电子商务(正确答案)C．在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱D．产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务3. 企业战略包括（）A．成本领先(正确答案)B．范围扩张(正确答案)C．差异化(正确答案)D．集中战略(正确答案)4. 电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中正确的有（）A． DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥对信息加密B．公钥基础设施(PKI)支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字签名等技术(正确答案)C． SET安全协议适合B2C方式电子商务，无法满足B2B方式下的电子商务要求(正确答案)D．由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了也是白加5. 强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是（）A．向上写B．向下读(正确答案)C．向上读(正确答案)D．向下写6. 下面关于标注语言说法正确的有（）A.SGML 是一种元语言(正确答案)B.Navigator 浏览器只能阅读 HTML(正确答案)C.XML 用来定义数据结构(正确答案)D.XML 具有数据跟踪能力(正确答案)7. 下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）A．摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展B．电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分(正确答案)C．全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位(正确答案)D． 2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式8. 网络广告中有待解决的法律问题有（）A.主体定位(正确答案)B.虚假广告(正确答案)C.垃圾邮件与强迫广告(正确答案)D.隐私权保护(正确答案)9. 虚拟企业的出现,使得（）A.企业间、产业间、地域间的界限被打破(正确答案)B.企业内外部要素重组(正确答案)C.企业管理由相互控制转向相互支持(正确答案)D.电子商务条件下的公司更专业化(正确答案)10. 网络银行发展的制度问题有（）A.税收问题(正确答案)B.监管问题(正确答案)C.法律问题(正确答案)D.管理问题11. 电子商务硬件系统的安全包括（）A.硬件系统自身漏洞(正确答案)B.系统运行环境的安全(正确答案)C.物理访问风险与控制(正确答案)D.操作系统的安全12. B2B服务提供商向其他企业提供的服务有（）A．会计服务(正确答案)B．金融服务(正确答案)C．打印服务(正确答案)D．交易服务13. B2C 电子商务由（）等基本部分组成A、网上商场(正确答案)B、物流配送系统(正确答案)C、银行及认证系统(正确答案)D、经营着离线商店的零售商14. 目前 B2C 电子商务中主要的支付方式有（）A、送货上门付款(正确答案)B、汇款方式(正确答案)C、电子支付(正确答案)D、电子支票(正确答案)15. （）等网站属于 B2C 电子商务购物网站A、当当网(正确答案)B、阿里巴巴C、麦网(正确答案)D、中国商品交易中心16. 通过扩展网站达到增强网站计算能力的途径有以下（）三种A．改进处理结构(正确答案)B．了解能够改善网站性能的其他工具(正确答案)C．水平扩展D．垂直扩展(正确答案)17. 恶意代码包括以下哪几种？（）A．特洛伊木马(正确答案)B．病毒(正确答案)C．恶意程序(正确答案)D．蠕虫(正确答案)18. 双重签名中商家所能看到的信息有（）A．双重签名(正确答案)B．付款指示(正确答案)C．付款指示的报文摘要D．订单信息(正确答案)19. 电子商务的安全技术有（）A.数字信封(正确答案)B.数字签名(正确答案)C.数据加密(正确答案)D.数据保存20. CRM的原则有（）A. 客户中心原则(正确答案)B. 一致性原则(正确答案)C. 战略原则(正确答案)D. 老客户优先原则(正确答案)21. 下列哪些属于物流？（）A．付款B．报价单C．电子出版物下载(正确答案)D．货物的流动(正确答案)22. 消费者使用银行卡进行网上支付时，必须（）A．先存入货款(正确答案)B．取得电子支付卡C．开列银行账户(正确答案)D．申请电子邮件地址(正确答案)23. 网络营销沟通方式包括（）A．网络广告(正确答案)B．公共关系(正确答案)C．网站自身(正确答案)D．电子邮件营销(正确答案)24. 建立客户关系中新的营销技巧包括（）A．延伸品牌B．会员制营销(正确答案)C．病毒营销(正确答案)D．许可营销(正确答案)25. 定价策略包括（）A．分级定价策略(正确答案)B．捆绑销售定价策略(正确答案)C．动态定价策略(正确答案)D．免费价格策略(正确答案)26. 网络促销的三个明显特点是（）。
电商测试题库及答案大全
电商测试题库及答案大全一、单选题1. 电子商务中，B2B模式指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A2. 以下哪个不是电商平台的支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行汇款答案：D3. 跨境电商中，C2C模式指的是什么？A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案：A4. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子直接交易D. 电子直接信息答案：A5. 以下哪个不是电子商务中的物流模式？A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D二、多选题1. 电子商务的优势包括哪些？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：ABD2. 电商平台的类型包括哪些？A. B2B平台B. B2C平台C. C2C平台D. O2O平台答案：ABCD3. 以下哪些属于电子商务的支付工具？A. 信用卡B. 借记卡C. 电子钱包D. 虚拟货币答案：ABCD三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
（对/错）答案：错2. 电子商务可以减少库存成本。
（对/错）答案：对3. 电子商务不能提供个性化服务。
（对/错）答案：错四、简答题1. 请简述电子商务对传统零售业的影响。
答案：电子商务通过提供更便捷的购物方式、更广泛的商品选择和更透明的价格信息，对传统零售业产生了巨大冲击。
它促使传统零售业进行数字化转型，提高效率和顾客体验，同时也加剧了市场竞争。
2. 请解释什么是电子商务的供应链管理。
答案：电子商务的供应链管理是指通过互联网技术优化和整合供应链中的各个环节，包括供应商管理、库存控制、物流配送等，以提高供应链效率和降低成本，最终实现对顾客需求的快速响应。
结束语：以上是电商测试题库及答案大全，希望能够帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
电子商务四级多选题100道
电子商务四级多选题100道1. 下列属于系统安全的技术是（）。
A.防火墙(正确答案)B.加密狗C.认证(正确答案)D.防病毒(正确答案)2. URL有哪几部分构成（）。
A.资源类型(正确答案)B.位置(正确答案)C.路径(正确答案)D.文件名(正确答案)3. 以下地址中可以成为一台PC的合法地址的有（）。
A.221.0.0.1/24(正确答案)B.224.0.0.5/28C.30.10.1.15/28D.12.2.2.2/30(正确答案)4. 网上开店货源的选择主要有（）。
A.淘宝官方提供的平台(正确答案)B.产业带工厂(正确答案)C.线下批发市场(正确答案)D.当地特色产品(正确答案)5. 网络采购的方式主要有（）。
A.网上招标(正确答案)B.集中目录(正确答案)C.团体购买(正确答案)D.易货交易(正确答案)6. B2C电子商务的主要环节包括（）。
A.物流配送(正确答案)B.支付(正确答案)C.安全认证(正确答案)D.电子商务技术7. B2C电子商务的赢利模式包括（）等。
A.收取广告费(正确答案)B.收取交易费(正确答案)C.出租虚拟店铺(正确答案)D.收取软件使用费8. （）等网站属于C2C电子商务购物网站。
A.淘宝网(正确答案)B.拼多多C.京东D.易贝(正确答案)9. 水平B2B交易市场的特征为（）。
A.面对某一行业B.面对多种行业(正确答案)C.追求“全”(正确答案)D.专业性强10. 电子商务框架结构包括（）。
A.网络层(正确答案)B.技术标准和网络协议(正确答案)C.国家政策及法律规范(正确答案)D.电子商务应用层(正确答案)E.信息发布与传输层(正确答案)11. 网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：（）。
A.网络广告(正确答案)B.交换链接(正确答案)C.会员制营销(正确答案)D.病毒性营销(正确答案)E.许可 Email 营销(正确答案)12. 网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。
电子商务师试题(含参考答案)
电子商务师试题（含参考答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案：A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案：D3.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案：C4.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案：D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。
A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案：A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。
A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案：B7.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案：A8.如果不小心挂断了电话该怎么办？A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案：B9.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案：D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案：A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。
A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案：B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。
A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案：D13.以下（）域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案：B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。
电子商务多选题
电子商务多选题1. 电子商务的定义是什么？a. 在互联网上进行购买和销售商品和服务的商业活动b. 在电视上进行购买和销售商品和服务的商业活动c. 在报纸上进行购买和销售商品和服务的商业活动d. 在广播电台上进行购买和销售商品和服务的商业活动答案：a. 在互联网上进行购买和销售商品和服务的商业活动2. 电子商务的主要特点是什么？a. 需要借助物理店铺进行交易b. 交易过程中不需要人工干预c. 只有大型企业才能从事电子商务d. 只能在特定的时间和地点进行交易答案：b. 交易过程中不需要人工干预3. 以下哪个是电子商务的主要模式？a. B2Cb. C2Cc. B2Bd. 所有选项都是答案：d. 所有选项都是4. 以下哪个不属于电子商务的支付方式？a. 线下现金支付b. 信用卡支付c. 支付宝支付d. 微信支付答案：a. 线下现金支付5. 电子商务的主要利益相关者包括：a. 企业b. 消费者c. 政府d. 所有选项都是答案：d. 所有选项都是6. 以下哪个不是电子商务的优势？a. 降低成本b. 扩大市场规模c. 增加交易风险d. 提高客户满意度答案：c. 增加交易风险7. 以下哪个不是电子商务发展面临的挑战？a. 网络安全问题b. 法律法规的不完善c. 物流配送的问题d. 传统零售业的竞争答案：c. 物流配送的问题8. 以下哪个不是电子商务的未来发展趋势？a. 移动电子商务的兴起b. 人工智能技术的应用c. 实体店铺的消失d. 社交电商的崛起答案：c. 实体店铺的消失9. 以下哪个不属于电子商务的安全问题？a. 网络支付的安全性b. 网络隐私的保护c. 网络入侵的威胁d. 网络速度的限制答案：d. 网络速度的限制10. 电子商务在现代社会中的作用是：a. 促进经济发展b. 提高消费者生活质量c. 增加企业利润d. 所有选项都是答案：d. 所有选项都是以上是关于电子商务的多选题。
电子商务作为现代商业的重要形式，对经济发展和消费者生活产生了重要影响。
电子商务考试题含答案试题库完整
电子商务考试题含答案试题库完整一、单选题1. 电子商务是指通过（）来进行商业交易的一种商务行为。
A. 互联网B. 电脑C. 移动设备D. 计算机网络答案：D. 计算机网络2. 电子商务的最大特点是（）。
A. 低成本B. 高风险C. 无限潜力D. 快速发展答案：C. 无限潜力3. 以下哪种电子商务模式是指在网上买卖商品或服务，交易双方直接通过网络进行交流、订购和支付？A. B2B模式B. B2C模式C. C2C模式D. C2B模式答案：B. B2C模式二、多选题4. 以下哪些是电子商务的发展趋势？（多选）A. 移动支付B. 社交电商C. 无人配送D. 虚拟现实E. 人工智能答案：A. 移动支付, B. 社交电商, D. 虚拟现实, E. 人工智能5. 电子商务的优势包括以下哪些方面？（多选）A. 全球化B. 快速扩张C. 低成本运营D. 客户个性化服务E. 缺乏竞争优势答案：A. 全球化, B. 快速扩张, C. 低成本运营, D. 客户个性化服务三、问答题6. 请简述电子商务的利与弊。
答案：电子商务的利包括全球化、快速扩张、低成本运营和客户个性化服务等。
而电子商务的弊端包括安全风险、技术垄断、社会经济不平衡等。
7. 请举例说明一种具体的电子商务模式。
答案：一种具体的电子商务模式是B2B模式，即企业间的电子商务。
例如，供应链管理系统中的供应商与制造商之间通过电子平台进行产品订购和交流，从而实现更高效的生产和物流管理。
四、判断题8. 电子商务只涉及以互联网为基础的商业交易。
（√ ）答案：正确9. C2C模式是指企业向消费者销售商品或服务。
（ ×）答案：错误。
电子商务师试题库含参考答案
电子商务师试题库含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案：D2.常用的文件压缩软件是[]。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B3.[]指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、商誉激励C、免检激励D、价格激励正确答案：B4.店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、1B、12C、2D、6正确答案：D5.[]适用于开放的使用环境。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D6.[]是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.动态网页是以[]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A8.[]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D9.[]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案：A10.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C11.（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案：A12.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字图片B、文字颜色C、文字大小D、文字字体正确答案：A13.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送时间B、配送细节C、商品的品种D、客户的地区分布正确答案：A14.数字证书是经[]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D15.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。
电子商务考试题含答案
电子商务考试题含答案一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.以下哪一项不能被看做是电子商务的前身( ):A、Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令B、移动电子商务C、法国MinitelD、E DI正确答案：B2.在服务业中最大的服务行业是A、旅游服务B、金融、保险、房地产C、健康服务D、商业服务正确答案：B3._________是将数百家网上供应商集中在一起,为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。
A、电子采购市场B、电子分销市场C、行业合作集团D、电子交易市场正确答案：A4.年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。
A、美国B、中国C、英国D、日本正确答案：A5.“电子错误指如(商家)没有提供检测并纠正或避免错误的合理方法,消费者在使用一个信息处理系统时产生的电子信息中的错误。
”是哪部法律中的定义?A、联合国《电子商务示范法》B、《中华人民共和国电子签名法》C、《中国互联网域名注册暂行管理办法》D、美国《统一计算机信息交易法》正确答案：D6.以下对大额交易收取较低的交易费用除了:A、储值/借记卡B、信用卡C、现金D、余额累计支付系统正确答案：A7.比较选择法是企业对配送活动的( )等进行比较而选择配送方式的一种方法。
A、人员和成本B、技术和人员C、成本和收益D、管理和效益正确答案：C8.以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步( )。
A、EDIB、定单自动登录系统C、电子商铺D、私人网站正确答案：B9.以下都是金融服务业的发展趋势除了A、全球趋势B、数字金融服务C、工业合并D、纯网络公司比多种渠道公司发展迅速正确答案：D10.SET是指:A、安全电子技术B、安全电子交易C、安全HTTPD、安全套接层协议正确答案：B11.下列哪项权利不属于隐私权?A、个人通讯秘密权B、私人信息保密权C、继承权D、个人生活宁静权正确答案：C12.电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为( )恰当。
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1：关于数字证书，正确的说法有（）1.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能2.数字证书可用来验证用户或网站的身份3.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能4.数字证书具有下载软件的功能5.数字证书电具有消除答案为：2 32：供应链计划系统的组成包括（）1.销售配置2.订单支持3.需求计划4.客户服务与支持5.客户服务与支持答案为：2 3 53：在线零售相对邮购具有的优势包括（）1.库存方面2.多种结算方式3.成本低4.具交互性5.省时方便答案为：1 2 3 44：任何www服务器程序都应具有的核心功能包括( )1.检索2.FTP3.安全性4.数据分析5.网站管理答案为：1 2 3 45：WWW服务器的几种特别重要的工具有（）1.网络调2.检索引擎3.网络门户4.智能代理5.推式技术答案为：2 3 4 56：电子商务软件的功能有( )1.购物车2.商品目录显示3.安全机制4.交易处理机制5.网站管理答案为：1 2 47：威胁客户机安全的活动内容包括（）1.Active控件2.数字证书3.电子邮件附件4.浏览器插件5.Java小应用程序答案为：1 4 58：电子现金系统的基本特点有（）1.货币价值性2.可存储性3.可查询性4.不可交换性5.以上说法都正确答案为：1 2 39：带宽越大，产生的效果有（）1.显示速度越快2.传输速度越快3.显示速度越慢4.传输速度越慢5.不影响传输速度答案为：1 210：互联网上负责传送和检索邮件的协议有( )1.SMTP2.POP3.FTP4.IMAP5.SSL答案为：1 2 411：下面有关Java应用程序的特点叙述不正确的是( )。
1.Java是一种真正的面向对象的语言2.Java可以在WWW上应用3.Java与操作平台无关，可一次开发多处使用4.Java小应用程序可以执行输入、输出或删除操作5.JavaScript是一种脚本语言，它与Java应用程序一样能自行启动答案为：4 512：安全策略一般包括（）1.认证和访问控制2.数据完整性3.公开密钥加密算法4.保密和审计5.知识产权保护答案为：1 2 413：检索引擎组成程序包括（）1.网关程序2.网络爬虫3.网络蜘蛛4.网络机器人5.编译程序答案为：2 3 414：以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是( )。
1.电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力2.网络型的组织结构不适合于信息密集的高技术行业3.电子商务可以改善信息的流动、协调不同的活动、降低交易成本4.电子商务的广泛采用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构5.电子商务可以使那些依赖信息共享的网络组织更容易建设和维护答案为：1 3 4 515：客户关系管理的整合内容包括( )1.销售2.生产3.营销4.设备5.服务答案为：1 3 516：企业实施电子商务的业务计划应包括（）1.网络基础设施2.网络安全法规3.监督其运用过程4.控制目标的实现过程5.确定开始的目标答案为：3 4 517：必须遵循的网络规范有（）1.不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许2.将相同的广告邮寄给不同的讨论组3.不要冒冒失失地邮寄电子邮件4.不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录5.以上说法都正确答案为：1 3 418：传统结算工具的不足包括（）1.缺乏便利性2.缺乏安全性3.不能进行小额结算4.缺乏合格性5.使用范围太窄答案为：1 2 3 519：目前已推出的电子钱包有（）1.eCoin2.eWallet3.DigiCash4.Microsoft Wallet5.Agile Wallet答案为：2 3 520：电子现金具备的基本特性有（）1.货币价值2.可交换性3.可重用性4.可储存和检索答案为：1 2 4 521：以下软件包属于电子商务系统软件包的是( )。
1.IBM DB22.IBM WebSphere Start3.Microsoft Commerce Serverscape CommerceXpert5.INTERSHOP Merchant Edition答案为：3 4 522：知识管理应用包括（）1.拉式信息发布2.编程语言3.推式信息发布4.数据采集与仓库5.决策支持系统答案为：3 4 523：网站开发的最初阶段包括( )1.集成阶段2.储备阶段3.链接阶段5.完善阶段答案为：2 3 4 524：保护数字化作品的方法有（）1.软件测量2.通讯信道的保护3.数字信封4.安全电子交易（SET）5.数字化水印答案为：1 3 525：销售链管理的应用结构包括（）1.管理应用2.客户跟踪3.人力资源管理4.标书和报价生成5.定价答案为：4 51：关于数字证书，正确的说法有（）1.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能2.数字证书可用来验证用户或网站的身份3.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能4.数字证书具有下载软件的功能5.数字证书电具有消除答案为：2 32：非结构化的消息传送载体包括（）1.传真2.电子邮件3.发票4.运输通知5.基于表的系统答案为：1 23：任何www服务器程序都应具有的核心功能包括( )1.检索2.FTP3.安全性4.数据分析5.网站管理答案为：1 2 3 44：电子钱包可以存放( )1.信用卡2.传统支票3.电子现金4.所有者地址5.所有者的身份证书答案为：1 3 4 55：选择主机托管服务应该考虑的因素有（）1.速度2.可靠性3.成本4.安全性5.服务商的规模答案为：2 3 46：带宽越大，产生的效果有（）1.显示速度越快2.传输速度越快3.显示速度越慢4.传输速度越慢5.不影响传输速度答案为：1 27：检索引擎组成程序包括（）1.网关程序2.网络爬虫3.网络蜘蛛4.网络机器人5.编译程序答案为：2 3 48：一般把消费者分为三类，包括有（）1.冲动购买者2.简单计划购买3.提醒者购买4.耐心购买者5.分析购买者答案为：1 4 59：供应链执行系统包括( )1.数据模块2.生产模块3.补货模块4.分销模块5.订单计划模块答案为：2 3 4 510：在线订单履行要面临的挑战有( )。
1.控制顾客数据2.整合在线和离线订单3.提高送货的成本效益4.处理退货5.以上说法都正确答案为：1 2 3 4 511：WWW服务器的几种特别重要的工具有（）1.网络调2.检索引擎3.网络门户4.智能代理5.推式技术答案为：2 3 4 512：既适合采用电子商务,又适合采用传统商务的业务有（）1.昂贵珠宝的销售2.汽车的购销3.金融服务4.易腐食品的购销5.保险产品的购销答案为：2 3 513：威胁客户机安全的活动内容包括（）1.Active控件2.数字证书3.电子邮件附件4.浏览器插件5.Java小应用程序答案为：1 4 514：互联网市场营销模型涉及的内容有（）1.价格2.分销3.环境4.安全5.目标市场答案为：1 2 4 515：知识管理应用包括（）1.拉式信息发布2.编程语言3.推式信息发布4.数据采集与仓库5.决策支持系统答案为：3 4 516：电子商务软件的功能包括（）1.购物车2.商品目录显示3.WWW展示4.交易处理机制5.编译流程序答案为：1 2 417：电子现金系统的基本特点有（）1.货币价值性2.可存储性3.可查询性4.不可交换性5.以上说法都正确答案为：1 2 318：电子商务软件的功能有( )1.购物车2.商品目录显示3.安全机制4.交易处理机制5.网站管理答案为：1 2 419：适合电子商务的业务流程有（）1.图书的销售2.软件的销售3.时装的销售4.旅游服务的促销5.运输货物的在线跟踪答案为：1 2 4 520：管理者在电子商务中面临的主要问题包括( )。
1.竞争和技术进步的压力2.内部威胁3.业务流程重组、流程创新、降低成本、缩短产品周期等各种变化4.设计新的组织结构5.管理抉择和优先顺序答案为：1 2 3 4 521：购买行为的类型有（）1.专门计划购买2.简单计划购买3.非提醒者购买4.完全无计划购买5.以上购买行为的类型都正确答案为：1 2 422：传统结算工具的不足包括（）1.缺乏便利性2.缺乏安全性3.不能进行小额结算4.缺乏合格性5.使用范围太窄答案为：1 2 3 523：供应链计划系统的组成包括（）1.销售配置2.订单支持3.需求计划4.客户服务与支持5.客户服务与支持答案为：2 3 524：在线零售相对邮购具有的优势包括（）1.库存方面2.多种结算方式3.成本低4.具交互性5.省时方便答案为：1 2 3 425：利用数字签名技术，能够解决的问题有( )1.数据完整性2.数据保密性3.发送数据后抵赖4.系统可靠性5.未经授权擅自访问网站答案为：1 31：选择主机托管服务应该考虑的因素有（）1.速度2.可靠性3.成本4.安全性5.服务商的规模答案为：2 3 42：WWW服务器的几种特别重要的工具有（）1.网络调2.检索引擎3.网络门户4.智能代理5.推式技术答案为：2 3 4 53：非结构化的消息传送载体包括（）1.传真2.电子邮件3.发票4.运输通知5.基于表的系统答案为：1 24：电子商务软件的必备功能包括( )。
1.商品目录显示2.WWW展示3.购物车4.交易处理机制5.电子商务工具答案为：1 3 45：网站开发的高级阶段包括（）1.大量定制阶段2.外向阶段3.集成阶段4.商业贸易阶段5.数据库阶段答案为：1 2 3 46：供应链执行系统包括( )1.数据模块2.生产模块3.补货模块4.分销模块5.订单计划模块答案为：2 3 4 57：保护数字化作品的方法有（）1.软件测量2.通讯信道的保护3.数字信封4.安全电子交易（SET）5.数字化水印答案为：1 3 58：电子商务的优势包括( )。
1.互联网和WWW在创造虚拟社区方面特别有效2.电子商务可应用所有的业务流程3.电子商务可以增加卖主的销售机会，也增加了买主的购买机会4.电子商务主要应用于企业间的销售活动5.以上说法都正确答案为：1 39：在线零售成功的关键策略有( )1.树立品牌2.增加库存3.降低成本4.利用定制营销5.正确定价答案为：1 3 4 510：以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是( )。
1.电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力2.网络型的组织结构不适合于信息密集的高技术行业3.电子商务可以改善信息的流动、协调不同的活动、降低交易成本4.电子商务的广泛采用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构5.电子商务可以使那些依赖信息共享的网络组织更容易建设和维护答案为：1 3 4 511：利用数字签名技术，能够解决的问题有( )1.数据完整性2.数据保密性3.发送数据后抵赖4.系统可靠性5.未经授权擅自访问网站答案为：1 312：电子商务软件的功能有( )1.购物车2.商品目录显示3.安全机制4.交易处理机制5.网站管理答案为：1 2 413：带宽越大，产生的效果有（）1.显示速度越快2.传输速度越快3.显示速度越慢4.传输速度越慢5.不影响传输速度答案为：1 214：互联网市场营销模型涉及的内容有（）1.价格2.分销3.环境4.安全5.目标市场答案为：1 2 4 515：必须遵循的网络规范有（）1.不能向讨论组邮寄广告，除非明确允许2.将相同的广告邮寄给不同的讨论组3.不要冒冒失失地邮寄电子邮件4.不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录5.以上说法都正确答案为：1 3 416：威胁客户机安全的活动内容包括（）1.Active控件2.数字证书3.电子邮件附件4.浏览器插件5.Java小应用程序答案为：1 4 517：以下软件包属于电子商务系统软件包的是( )。