现代医院管理机制及存在问题的探索

现代医院管理机制及存在问题的探索

发表时间：2013-06-05T08:46:38.060Z 来源：《医药前沿》2013年第9期供稿作者：刘清明[导读] 目前我国医院信息系统的建立大部分是以收费为主，在临床方面的信息系统应用还不够完善。刘清明（湖北襄阳南漳县人民医院 441500）

【摘要】从现代医院管理机制的现状出发，提出了在竞争日趋激烈的市场环境下医院管理机制改革的重要性。要实现在人才管理、经营管理、信息管理等方面的改革，创新及鼓励成为医院管理改革中的重要环节，同时探索性的提出了现阶段医院管理中仍存在的一些问题。【关键词】医院管理管理机制问题

【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）09-0393-02 随着我国医疗体制的转变，当今的医疗市场竞争日趋激烈。我国的医院管理也需要随着医疗体制的改变做出相应的改革，在人才管理、经营管理、信息管理以及国外先进医疗保险制度的引进方面都必须做出积极的改革，才能使医院在自身效益以及社会效益两方面实现共赢。

1 现代医院管理机制的现状及改革的必要性

在医疗市场竞争更加激烈的情况下，对我国医院管理机制提出了更高的要求，怎样才能使医院保证自身效益又更好的保证患者利益成为了当下需要解决的重要课题。我们医院管理目前在人才管理、经营管理、信息管理等方面还处于摸索尝试的阶段，与发达国家相比还存在一定差距，因此我国医院管理体制还需要积极汲取先进管理体制中的精华，结合我国实际情况进行改革。只有通过改革才能有效的改善现阶段医疗改革情况下，医院管理体制不适合的现状，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2 创新及鼓励是现代医院管理中的重要环节

2.1 创新是医院管理中的重要手段

随着社会的发展，医院由单纯的治疗向预防、保健、康复的功能性转变，同时随着医疗保健制度的健全、社区卫生保障的建立，医院管理制度也需要随之改变，创新是现代社会的发展动力，也是现代医院发展中源源不断的生命源泉。

首先在人才引进及管理方面，要树立正确的用人观念，同时在引入医疗人才的时候要建立严格合理的人才选拔制度，再次要建立健全的激励机制，激励机制是在人力资源管理中的一种有效机制，利用物质及精神激励等手段来满足不同的需求，充分的调动的员工的积极性，有助于提高医院的竞争力及凝聚力。

在经营管理方面，要积极培养品牌意识，树立医院名牌形象。在市场竞争逐渐激烈的时候，品牌及口碑显得尤为重要，要树立医院的良好形象，创建医院的特色诊疗专业，在服务及技术上都要过硬，才能增加消费者的信任感及满意度，不断提高医院的品牌形象和社会声誉。同时要大力推动医院重组与规模建设，利用医院的规模优势，实现市场资源化。

在信息管理方面，要引进先进管理模式，使信息管理系统更加完善，联合无线网络技术、因特网技术，实现数字化管理。在加强信息化建设的同时要注重管理，两者要同时发展，提高管理水平。

2.2 在医院管理中应该积极使用鼓励的方法

在竞争日益激烈的市场竞争中，必须要有一个团结紧凑、积极向上的医疗集体才可以在市场竞争中脱颖而出。医院的管理者要设法激发员工的斗志，最大程度的开发员工的潜能，为医院创造更大的价值。

医院管理者不仅要从物质激励员工，更要注重精神鼓励。要与员工沟通交流，了解到他们的需求，同时员工可以了解到工作计划及自己努力的成就，不但可以有效的鼓舞员工，还可以增强个人的信心。

3 在医院管理机制中仍然存在的几点问题

3.1 人力资源管理及人才引进存在问题

医院的人事管理部门作为为医院选择提供优质的医疗人才的机构，深知人才的引进对医疗市场的开拓有着深远的影响，然而还是存在人才难引进、人才易流失的问题。主要是地域原因和本地经济条件受限等原因，使一些中小城市的医院无人才，从而使新技术新业务的开展受限。

3.2 缺乏科学的经营理念

现代医疗市场的竞争十分激烈，很多医院甚至还存在看病难的问题，然而在有广大市场前景的情况下，很多医院缺乏科学的经营理念，仍然是粗放的经营模式，导致在资源配置方面还存在一定的不合理的现象，因此管理效率略低。经济管理一直是我国医院管理的重点，在成本控制及预算核算的准确性方面还有待进一步的完善。

3.3 医院信息系统的应用不够全面

目前我国医院信息系统的建立大部分是以收费为主，在临床方面的信息系统应用还不够完善。对数据的收集分析的信息系统存在问提，在信息化建设的过程中管理体制的配合还存在偏差，两者还存在相对不协调的问题。信息的共享水平与发达国家还有一定差距，虽然医院内部都分别建立了规模不等的信息系统，可是医院与医院之间还缺乏标准的规范，导致医院之间的信息沟通还有很大障碍。

4 结论

总之，在不断改革的医院管理机制中，我国的医院管理水平已经取得了显著的进步，但同时我们应该清醒的认识到医院管理体制改革是一个长久大计，需要不断的探索。在人力资源管理、信息管理以及经营管理等方面我国与发达国家还存在一定差距，我们要结合我国实际情况，吸取发达国家医院管理体制中的精华，不断改进，为我所用，才能更好的发展医院水平，为病人提供更好的服务。参考文献

[1] 李红梅.浅谈医院经营理念确立的重要性[J].中华医院管理杂志，2001.17(6)

[2] 张正华，尹长文.人力资源管理引论[J].中华医院管理杂志，2001.6