怎样找到大客户
6.5 应用实例：如何利用大数据精准营销找到大客户
三、用数据全面分析客户
1．挖掘潜在用户实现精准营销
精准营销的一个主要方向就是挖掘潜在客户，“美团大众点评”平台现 阶段已有美食、外卖、丽人、教育等近20个业务，如何在平台近一亿的活跃 用户中挖掘潜在用户，进而实现精准化营销，就成了一个很现实的问题。
整个系统实现了完全服务化和可配置化，外部的活动系统可以根据配置的开关启用或者在 特殊场景下禁用Cord服务；Cord内部也可以根据配置中心的设置动态调整推荐策略。在数据挖 掘上，目前除了业务配置规则外，“美团大众点评”针对公司主流的运营方式，基于画像中的 用户偏好和优惠敏感等标签进行综合打分，优化了以拉新用户为目的的推荐策略。
这本质上是一个简化的推荐问题。为此，“美团大众点评”参照广告系统的架构设计了智能优惠券引擎 （Cord引擎）。Cord引擎主要包含分流模块、召回模块、过滤模块、推荐模块。
分流模块：用于灰度发布和AB测试。 召回模块：负责从画像服务和优惠配置系统获取人和券的物料信息。 过滤模块：负责进行两者的匹配。 推荐模块：可以根据业务规则或者挖掘策略对结果进行排序，返回活动系统最合适的优惠券进行发放。
《电子商务数据分析》编写组
二、如何利用数据
1．系统规划各个环节
一个站内用户运营活动的生命周期可以归纳为确定目标、选取对象、设计方案、配置和上 线、精准营销、效果监控与评估6个环节，如图6-11所示。
《电子商务数据分析》编写组
图6-11 站内用户运营活动的生命周期
二、如何利用数据
2．设计系统架构
基于上述的业务场景和需求，“美团大众点评”用分层金字塔架构设计了一套营销
如何挖掘潜在的大客户
如何挖掘潜在的大客户大客户并不是绝对的，客户的大小永远是变动的。
如今的大客户是从当年的小客户发展而来的，目前的小客户也很可能会成为我们将来的大客户，即潜在的大客户。
那么如何挖掘潜在的大客户呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
挖掘潜在的大客户的四个方法：挖掘潜在的大客户的方法1、把时间用在刀刃上整理公司客户档案，找到能够为企业创造较多利润的客户，然后对他们进行重点出击。
挖掘潜在的大客户的方法2、准确衡量准确衡量客户价值的标准应该有其社会地位和身份，更重要的指标是客户对公司利润贡献的大小。
挖掘潜在的大客户的方法3、寻找隐蔽的价值既然是潜在客户，可能是它给公司带来的贡献较隐蔽，短期内或如不仔细观察则较难发现。
所以需要我们的销售人员在对客户资料进行分析时一定要够关注，够仔细，去发现每一个可能的机会。
挖掘潜在的大客户的方法4、大、中、小，一个都不能漏掉我们不能因为保住大客户而放弃发展潜在客户，我们更不能因为一味发展潜在客户而忽略了大客户，潜在客户可以通过发展成为大客户，大客户也可能会因为自身的发展而变成小客户甚至离开，要保住市场，我们必须在维持现有客户关系的同时不断开发潜在大客户。
维护大客户的方法：一、对于买单的老顾客，都要亲自送到门口在管理过程中我们要求每个店员都要做到这一点。
只要是买了单的老顾客，一定要亲自把顾客送到门口，虽然这个过程很短暂，动作也微不足道，只要这样去做了，顾客就会感觉受到足够的尊重。
以前这个店顾客买单以后基本上就没有人管了，所以很难返单，因此我们就强化培训，重点说明送客到门口，一方面，顾客不会出现购买后就受冷落的心理，另一方面，这个时刻也非常的关键，因为是顾客刚刚成交、需要强化对品牌与服务刚刚的认同，在送的过程中与顾客的沟通，既可以加强顾客更进一步对我们的认可，也可以进一步拉近与顾客的关系。
通过强化对老顾客的服务，慢慢的没有买单的顾客，做了服务的顾客，店员都会送到门口，在送顾客的时候，经常提醒顾客要记得常来、要带朋友过来，顾客在这个时候，是非常容易听得进去的，往往就会经常来，并且带朋友来，因为顾客来得多，业绩就提升得很快!二、二天内一定要发去问候的信息顾客在店里面购买我们的产品，原因有很多，可能觉得给她的感觉很不错，也可能是因为产品某方面的功效正好能满足她们的需求，还可能是因为价格实惠，品质也不错，甚至更有可能是图个新鲜。
找到大客户做销售的六个方法
找到大客户做销售的六个方法找到大客户做销售的六个方法：找到大客户做销售的方法一、想客户之所想站在客户的角度思考问题，并弄清楚他们的运作方式。
这个大客户的目标消费者是谁?有哪些竞争对手?成长和成功的障碍是什么?弄清楚这些问题，将有助于强化你自身的竞争优势。
找到大客户做销售的方法二、坚持就是胜利最重要的一点：如果你选择了正确的道路，千万不要停下脚步。
大部分人离成功仅一步之遥，浑然不知自己离大客户竟然如此之近。
如果你能给客户带来利益，那么就坚持下去;反之，就趁早放弃吧。
找到大客户做销售的方法三、以中小客户为基础这样做能给你一张稳固的客户关系网，即便失去大客户，你还能继续生存下去。
拥有稳定的中小客户群，你进可攻、退可守，更有信心发展大客户。
找到大客户做销售的方法四、找到潜在大客户的决策层找出你心目中的大客户中最高层的管理者，尽最大努力去了解该公司的历史和目标，弄清楚你能通过何种方式帮助他们提升销售，然后直接与其ceo或者总裁对话。
这种方法能让你更清楚地了解一家企业及其决策者、领导层。
假如一家公司的ceo对副总裁说：“苏珊，请关注一下巴里的创意，这会对我们在儿童产品这一新领域的拓展有所帮助。
”能达到这种效果，你肯定就成功了!还有什么比ceo的引荐更有力度?找到大客户做销售的方法五、不断扩大客户关系网络我经常会与业内某些公司的精英人士打交道，发现这是一个互相交织的人际关系网，小到前台接待员、办公室经理，大到总裁，他们之间往往都有业务往来。
很多时候，这种关系能够进一步强化，或者延续到其他地方。
比如，他们需要你的服务或将你引荐给公司里的其他人。
所以，千万不要低估人脉网络的作用。
找到大客户做销售的方法六、发现问题，应对挑战就像我以前常说的那样，问题就意味着机遇。
问题产生后，你往往会更专注于提供有价值的创意和方案，而你的竞争对手也许仅仅满足于推销公司的产品。
浏览这些大公司的网站，与他们的销售团队交流，了解顾客购买产品的缘由。
第一个大客户的销售技巧
如何抓住客户的心创业初期第一个大客户对企业尤为重要，因此我们要牢牢抓住他，让他为我们企业带来利益，那么如何抓住第一个大客户呢？首先我们要运用营销维护技巧，以下介绍四招：第一招：双赢谈判或者胜利谈判，即把胜利的感觉留给对方，自己获取利益。
说起这一招，就是是把谈判当作一个合作的过程，谈判的双方通常在利益与需求上存在一定的矛盾，需要通过谈判来化解矛盾，并尝试和对手像伙伴一样，共同去找到满足双方需要的方案，使冲突更少、费用更合理、风险更小。
“双赢谈判”强调的是：通过谈判，不仅化解矛盾，同时找到最好的方法去满足双方的需要，解决权利、责任和义务的分配，如成本、风险、市场和利润的分配。
“双赢谈判”的结果是你赢了，但我也没有输。
从倡导和发展趋势的角度说，“双赢谈判”无疑是解决矛盾、保证双方利益和需要的最好途径，但是在实际工作中“双赢谈判”却有着诸多障碍。
第二招：摆正心态，先交朋友，后谈生意其实主要就是要对跟单过程要有个规划。
因为大客户项目往往成交标的金额巨大，成交周期也比较长，所以通过前面的第一步跟大客户各色人等有了一番接触之后，你可能对项目本身和大客户的决策层情况有了一定的了解。
这时你就要摆正心态，适时介入，要获得项目执行人员和关键人员的信任，怎样获得他们的信任呢？两种办法：一是有中间人介绍引导，中间人要是能引导好，就能取得事半功倍的效果，这个过程进展就会很快；二是找不到中间人的话，就只有靠你自己的勤奋和诚意去不断地和他们接触，创造各种借口去拜访他们，要在较短时间内混成熟人，让他们逐渐的记住你、接受你直至信任你。
总之要想和客户成为朋友，你在各方面会付出很多，而且也不能保证你一定就会成功，所以要面临一定的风险，所以心态一定很重要的。
这个阶段因为项目信息你已经在第一个阶段了解的差不多了，如何才能跟客户叫上朋友，见面再聊产品就不重要了，此时和客户沟通什么话题好呢？这就要因人而异了。
第三招：如何公关，稳固关系一旦客户能接受你的时候，就应该选择适当的时机，进行公关，加深了解和客户之间的个人关系，以便获得更多更真实的项目信息，把握项目的进度。
客户拓展攻略及大客户销售技巧
客户拓展攻略及大客户销售技巧作为销售人员，客户拓展是非常重要的工作之一、通过拓展新客户，可以增加销售机会，提升销售业绩。
而大客户销售又是客户拓展中的重点，因为大客户通常具有更大的销售潜力和更高的订单量。
在本文中，我将分享一些客户拓展攻略和大客户销售技巧，希望能对销售人员有所帮助。
首先，客户拓展攻略需要明确目标市场和客户群体。
一家企业不能无限制地去拓展所有潜在的客户，而是应该有针对性地选择目标市场和客户群体。
通过市场调研和客户分析，了解目标市场的需求和竞争情况，找到与自己产品或服务匹配度高的潜在客户，可以提高销售的成功率。
其次，需要建立有效的客户关系管理体系。
客户关系管理是客户拓展和大客户销售的重要工具。
通过建立客户数据库，记录客户的需求、购买历史和互动情况，可以帮助销售人员更好地了解客户，提供个性化的服务。
同时，建立客户关系管理体系也可以帮助销售人员及时跟进客户需求，保持与客户的良好沟通和关系。
另外，积极推广公司和产品是客户拓展的必要手段。
销售人员应该利用各种渠道和机会，积极推广公司的品牌和产品。
可以通过参加行业展会、举办产品演示和提供免费试用等方式，吸引潜在客户的关注和兴趣。
同时，推广公司和产品也需要有清晰的产品卖点和独特价值，以便能够吸引客户选择购买。
对于大客户销售，需要有一些特定的销售技巧。
首先，建立信任和合作伙伴关系是至关重要的。
大客户通常具有双向选择能力，销售人员需要通过建立信任和合作伙伴关系，提升客户对公司和产品的信心，从而促成销售。
可以通过频繁的沟通、定期的客户拜访和提供专业的售后服务等方式，加深与大客户的关系。
其次，需要有强大的谈判技巧和灵活的销售策略。
由于大客户通常具有较高的购买力和议价能力，销售人员需要在谈判中灵活应对，找到双方都能接受的解决方案。
可以提供定制化的产品或服务，满足大客户特殊需求，提供良好的购买体验。
同时，在谈判中也需要重视长期合作的意愿，通过灵活的销售策略，争取大客户的长期支持和合作。
大客户销售的九字诀：找对人,说对话,做对事
大客户销售的九字诀：找对人，说对话，做
对事
在工业品销售过程中，找对人比说对话更重要；如果不能有效地找到关键决策人，甚至客户的需求也没有结合，而只是一味找关系，靠吃、拿、卡、要、送等灰色营销的手段，长远来看是非常危险的；所以，我们针对市场化运作的机制，提出了九字诀。
找对人
1、找对人
找对人就是在了解客户采购流程的基础上，在客户采购的每一个阶段找到该阶段的关键人。
优秀的销售人员能够在与采购方人员进行接触的有限时间内，迅速地识别出那些对推进销售进程具有影响力的关键人物，并努力与之建立良好的业务与个人关系。
例如，在发现需求阶段，此时的关键人是使用者，而不是高层决策者；而在技术标准确定阶段，关键人就是技术人员；高层决策者在购买承诺阶段才起到决定作用，是这个阶段的关键人。
大客户销售
2、说对话
说对话是建立客户关系的基础。
从开始的寒暄到观念认同，再到价值观达成一致，这些都需要销售人员说对话。
没话题找话题；找到话题聊话题；聊完话题没问题，这是销售人员说对话的最高境界。
大客户销售
3、做对事
做对事就是指了解客户的需求，有针对性制作方案或标书，关系固然重要，但是方案与标书也要不比竞争对手差才行。
在实际项目销售的过程中，不可能只是在乎关系，而忽略你产品的性能。
所以，人要做好，事情也要做对。
外贸人找到国外客户的几十个有效方法(外贸必备)
如何找到国外客户第一类：搜索引擎方法1：Importers方法操作方法：在Google中输入产品名称+importers。
例如：MP3 player+importers小技巧：可以用importer替代importers还可以在GOOGLE在不同的国家搜。
例如。
.CA方法2 关键词上加引号操作方法：搜索“产品名称importer”或者“产品名称importers”，在键入时将引号一起输入。
方法3 Distributor方法操作方法：搜索产品名称+ Distributor方法4 其他类型目标客户搜索操作方法：产品名称+其他客户类型（相关目标客户的词语除了importer，distributor，还包括buyer，company，vendor及其复数形式。
）方法5 Price 方法操作方法：搜索Price+产品名称方法6 buy方法操作方法：搜索buy+产品名称方法7 国家名称限制方法操作方法：在前面6种方法的基础上加入国家名称限制方法8 关联产品法操作方法：产品名称+关联产品名称方法9 market research方法操作方法：产品名称+market research方法10 著名买家法操作方法：产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称方法11 观察搜索引擎右侧广告操作方法：搜索产品名称后，查看搜索结果右侧广告方法12 寻找行业展览网站注：时间问题，部分小技巧省略某些方法是要部分财力投入的，对我们这些中小企业来说，可以从免费入手，一步步来发展第二类高级搜索引擎方法13 高级搜索的title方法操作方法：使用google高级搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各个项目的关键词一般来说，前面介绍的能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。
方法14 寻找有连接到大客户网站的网页操作方法：使用google查找大客户网站的连接这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况：该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了方法15 寻找有引用大客户网址的网页操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客户网址的页面，而不是连入页面方法16 网址包括大客户公司名操作方法：使用google高级搜索功能，输入大客户名称，在字体位置选择“网页内的网址”搜索方法17 多种语言方法操作方法：搜索关键词的其他语言书写方法18 专业文档方法搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。
如何在网络上寻找客户
很多做网上贸易的人发掘客户，很普遍的一招就是上各大网站跟搜索引擎去寻找那些求购信息，找到客户后再给客户发去邮件询问，往往很少得到非常有价值的信息，而且很被动，因为既然普遍的做法是这样，当然客户会收到很多同行的邮件，面对一大堆的邮件，您的邮件可能是直接被放进了垃圾邮件，就算做下来，那么大竞争利润也不会很高，公司都不一定会认可您辛辛苦苦找到的单。
我个人觉得应该把自己的产品叫更多的人知道，才是方法。
因为很多买家也再寻找着卖家，就跟卖家寻找买家是一个道理，有时候也很难找到！那我们为什么不能到各个B2B网站去发布我们的产品呢？叫买家来找我们，这样我们不是能站到主动的位置去跟客户谈了吗？方法很多就看怎么去做了！！但是要注意几点：1、发布信息时一定要有每个产品一条独立的供应标题2、标题一定要简单明确（这样容易被搜索引擎收录）3、关键词最好要中英文都可以写上（国外也有华人）4、能发尽量多发，不要怕吃苦，有的网站收费（收费能发少量），但是大部分都允许你发信息的5、坚持发布3个月肯定会有收获！！每天注册30个B2B网址＋每个网址发布独立标题供应信息5条以上＋90天坚持3个月之后由于网络不像电视，报纸广告，过了就没有，只要您的信息覆盖了一定成度，会延续很久都存在网络上的，经常更新一下就能排在前面，几率就更高了。
这样辛苦3个月之后您就可以每天回复一下客户咨询邮件。
（唯一有个副作用就是您可能会收到很多推广的邮件，呵呵）我是怎样使用BTOB网站寻找客户的从刚开始做外贸业务员的第一天，我的师兄就要我上和里去了解一下网站的基本结构与相关内容。
这是我第一次接触BTOB网站。
当我了解了BTOB网站结构，我开始不厌其烦的在各个我知道的BTOB网站上注册，发布信息。
我已经知道了怎么样去寻找B2B网站。
当大部分的BTOB网站都有我的脚印的时候，我也学会了怎么在BTOB网站上寻找客户，有一些客户的询盘也躺在了我的邮箱里。
随着时间的飘移，加上在其它有效的客户寻找方法中，已经有了一部分的客户，上BTOB 网站的时间也就少了一点，但还是会经常在一些比较有用的BTOB网站上去发布一些TRADE LEAD，PRODUCTS，还有寻找一些客户资料。
六个步骤让您找到礼品订单大客户(精)
六个步骤让您找到礼品订单大客户在礼品行业，大客户往往是企业成长的关键因素之一。
他们带来的订单数量巨大，具有长期性和稳定性。
因此，针对礼品行业的企业如何找到更多的大客户？下面介绍六个步骤，帮助您实现这一目标。
步骤一：明确企业需要首先，需要明确企业自身所需要的大客户类型。
常见的有以下几类：•对企业而言有较高的盈利贡献•订单量较大，具有长期性和稳定性•购买频率较高，与企业愿景和定位相符合明确自身需求是为后面的客户筛选、定位和跟进提供方向。
步骤二：寻找途径了解自身需要后，第二步就是寻找途径。
具体途径有：•礼品行业展会及相关专业媒体•行业协会和商圈协会活动及互联网平台•礼品行业大数据分析平台和相关行业数据报告•掌握行业内从事礼品生意的供应商或中介公司以上途径均可进行拓展和深入挖掘，以获取真正的潜在大客户信息。
步骤三：筛选大客户目标通过第二步寻找到的信息，将信息分类、筛选大客户目标，分类如下：•行业类别•购买规模•客户价值判断及利润贡献筛选目标时，需要做好信息的整理和梳理，定出质量型目标客户，并进行进一步联系。
步骤四：了解目标客户通过对目标客户的了解，集中解答如下问题：•目标客户的采购商需求•目标客户的采购渠道•目标客户的采购能力•目标客户的采购价值通过以上问题的解答，能更清晰了解目标客户需求和背景，减少在客户沟通中的不适和降低业务风险。
步骤五：拓展交际圈在礼品业务中保持积极的交际状态是十分必要的。
拓展业务交际圈，扩大自身社交资源，增加行业人脉，能够知道更多的行业信息和了解市场状况，这对礼品行业企业来说十分必要。
具体如下：•通过商业社交媒体关注大客户动态，扩大业务人脉•参加礼品行业内活动及商业社交活动，扩大业务圈层•挖掘业内优秀供应商，扩大业务领域拓展交际圈是公司业务发展至关重要的一步。
步骤六：维护大客户关系客户是企业后期业务发展的重中之重，保持稳定的客户关系是企业记着何时务必要做的一件事情。
以下几个方面值得参考：•持续跟进耐心解决客户疑问和需求•不断优化服务流程，增强客户留存度•定期无商业性质交流，维护良好客户信任关系维护客户关系是企业维护现有客户群体，达成多方面互动的必要过程。
开发大客户的10个技巧
开发大客户的10个技巧顾客价值的2/8分化现象几乎成了市场中的铁律，对于企业来说，大客户的贡献率甚至超过总利润的50％，在某些行业里，这一比例会更高。
因此，开发大客户资源成了企业利润的主要保障与突破口.本文中谈到的大客户不是消费额度大的个人客户，而是大额消费的组织客户，如采购商、渠道商、集团客户等。
下面笔者根据多年市场实操经验，总结出10条大客户开发技巧。
1、充足的客户拜访准备现在很多业务员一旦发现目标客户，马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜，这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝，浪费了宝贵的客户资源。
正确的做法是：在给客户打第一个电话前或登门拜访前,尽可能多的了解大客户的各种信息，尤其是他们的需求信息，还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等，准备的越充分，成功的几率越高。
另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率.2、成为你所销售产品的专家大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成了成交的关键因素.我们都很容易接受某一方面专家的建议，对专业人士的话也更容易相信,所以，做一个你所销售产品的专家，对促成业务非常有帮助，反之，连你自己都不了解自己的产品，客户怎么会放心购买呢。
3、为客户创造价值假设客户需要的商品只有你的企业能提供，那还需要业务人员吗？还需要我们去开发客户吗?当然不需要,那时客户自然就挤破头来找你合作了了，因为你为客户提供的价值是独一无二的，就像微软一样，我们几乎别无选择，因此，很少见到微软去推销他们的操作系统。
但能像微软一样的企业并不多，我们也不必苛求独一无二的价值，只要以商品为载体，我们能为客户提供更多些的价值，大客户就好谈了。
而且，也只有有价值的合作才能持久，不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个大客户,想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值，当你对于大客户组织来说是有价值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去维护关键的负责人,也可以长期拥有该大客户。
找买家的25种方法
找买家的25种方法1、在Google中输入产品名称+importers。
（也可以用importer代替importers进行搜索。
不同的产品或者行业，这些网站的排名往往不太一样，大家要是用自己的产品测试，应选取排名比较靠前的网站加以利用。
）2、关健词上加引号，即搜索“Product-A importer”，在输入时将引号一起输入。
这种方法可以保障在搜索出来的网页中我们输入的关键词是连接在一起的，不像上一种方法得到的结果中那样，输入的关键词可能是分开的。
这样搜索结果虽然数量上大大降低，但准确性必然大大提高。
3、搜索产品名称+distributor，搜索时如果加上引号，能得到更准确的结果。
虽然这样做可能牺牲很多潜在客户，但如果运气好的话就可以找到很多分销商的信息。
4、其他类型目标客户搜索：产品名称+其他客户类型。
相关目标客户的词语还包括：buyer, company, wholesaler, retailer, supplier, vendor 及复数形式，可以用来和产品名称结合搜索。
这样搜索的结果不会很多，但包含比较丰富的客户信息和其他市场信息，比如行业状况、竞争对手信息和技术资料等。
5、Price +产品名称。
通过这种方法得到的信息，其中一部分往往能让你找到很多的在网上销售产品的零售商和经销商，还有一部分搜索结果是一些市场报告、谈论产品行情的文章。
如果是比较新的资料可以作为参考。
6、搜索buy +产品名称。
这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略的求购信息。
7、国家名称限制方法。
在前面6种方法的基础上加入国家名称限制。
一般从这种搜索结果中我们可以得到我们关心的产品在目标市场的情况，其中也包含不少客户信息和客户信息源。
%8、使用B2B软件平台，如使用企业之窗软件，其中的全球供求信息采集系统能让你搜索到全球几百个B2B网站的供求信息和客户的相关信息。
9、关联产品法。
产品名称+关联产品名称。
这样的搜索结果往往是一些目标客户网站和行业网站。
做销售寻找大客户技巧
做销售寻找大客户技巧销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。
它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。
它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。
下面，就随店铺一起去看看做销售寻找大客户技巧，希望您能满意，谢谢。
做销售寻找大客户的六个方法：做销售寻找大客户的方法一、停止无目的的陌拜人们普遍认为努力就找到新客户就意味着新的机会能够源源不断地涌进来，这是一个误区。
销售部门会给销售部门提供长长的潜在客户名单，然后销售代表们会去和他们接触，希望可以得到开展新业务的机会。
但是，这样的成功率十分渺茫，因为无论是销售部门，还是销售部门，都没有做必要的调查研究，以确定在这个名单上的客户是不是真的可能会购买。
用这样的方法来寻找新客户，不仅仅无助于找到开展新业务的机会，同时还会严重打击销售的士气。
如果一个销售总是在不停地寻找新客户，但又不能做成一桩生意的话，这个销售将会很容易开始怀疑自己的能力，或者质疑他们提供的服务是否符合标准。
一次又一次的失败带来情感上的打击，这就可以解释为什么绝大部分销售就是不愿意去寻找新客户了。
因此，你第一步要做的就是关掉水龙头。
放弃联系那些不可能成为大客户的客户。
相反，你需要做的是花些时间读完这篇文章，然后按文章里说的方法去试试。
千万别把时间浪费在陌拜无用的潜在客户上。
这是一种更好的办法……下面，我们就来说说要怎么做……做销售寻找大客户的方法二、定义一个合格的客户如果你还不知道什么样的客户可以被称为大客户，你就来参加这个讨论，这未免显得有点太傻了吧。
你越努力地学习如何定义一个大客户，那么当你遇到他们的时候，你也会更容易把他们从其他客户里区分出来。
所以，让我们从最基本的开始。
销售客户有三个等级，每高一级，就意味着选择标准又高了一些。
处在最底层的是无差别客户，也就是那些“水龙头”客户，他们正是我们在第一步里推荐你们忽略的那一部分。
在这些无差别客户里，会有一些合格的客户——这些就是你的潜在客户了。
成交大单的方法流程
成交大单的方法流程朋友们！想知道怎么成交那些令人心动的大单吗？今天就来和大家唠唠这个事儿。
首先呢，你得找到潜在的大客户。
这可不是随随便便就能做到的哦。
你要到处去撒网，就像渔夫捕鱼一样。
参加各种行业活动、社交聚会之类的，在这些地方你能碰到各种各样的人。
不过呢，可别一上去就推销你的产品或者服务，那可太招人烦啦！先建立联系，聊点轻松的话题，比如说最近的新闻啊，或者是大家都感兴趣的爱好之类的。
我觉得这一步是很关键的，要是一开始就给人一种很强的功利心，那后面就很难再深入交流了。
接下来，你得了解客户的需求。
这就像是谈恋爱，你得知道对方想要什么，对吧？和客户聊天的时候，要认真听他们说的话，不仅仅是他们明确表达出来的需求，有时候那些没说出来的潜在需求更重要呢！这时候你可以多问一些开放性的问题，像“您对目前的[相关产品或服务]有哪些不太满意的地方呢？”根据经验，这种问题往往能让客户说出更多真实的想法。
在你了解了客户需求之后，就到了展示你自己的产品或者服务的时候啦。
但是呢，不要一股脑儿地把所有功能都讲出来，挑那些最能满足客户需求的点来讲。
比如说，如果客户最关心的是成本，那你就着重讲你的产品或者服务能为他们节省多少成本。
这个环节可以根据实际情况自行决定怎么展示哦。
而且呀，展示的时候最好有一些实际的案例或者数据来支撑，这样更有说服力。
就像你说一个东西好，你得说出为什么好，对吧？然后呢，就是处理客户的疑虑。
客户肯定会有各种各样的问题或者担忧的，这很正常。
不要害怕客户提问题，反而应该欢迎他们提出来。
当客户提出问题的时候，你要耐心地解答。
有时候可能你觉得自己已经解释得很清楚了，但是客户还是不太明白，那也不要不耐烦。
你可以换一种方式再解释一遍。
这一步其实就像在走钢丝，要小心翼翼地保持平衡，既要让客户相信你，又要让他们觉得自己的问题得到了重视。
再然后呀，就是谈价格啦。
价格这个东西很敏感的呢！我觉得在谈价格之前，你心里得有个底，知道自己的底线在哪里。
大客户开发的十大技巧
大客户开发的十大技巧对于企业而言，大客户通常扮演者至关重要的角色。
大客户的开发需要企业的业务拓展计划和交易策略紧密结合，需要耐心和细心的沟通和交流。
以下是大客户开发中的十大技巧，希望能对企业的大客户开发工作有所启示。
技巧1：寻找大客户的渠道找到和企业情况最匹配的客户，是开展大客户业务的基石。
通过参加行业协会会议、合作伙伴推荐和展会参观等方式，寻找潜在的大客户，助力企业开展大客户业务。
技巧2：把握大客户需求开展大客户业务的首要任务，就是了解大客户的需求。
通过对其经营状况、管理流程、营销策略、偏好标准和产品服务等方面的了解，把握大客户的需求痛点，为提供更有效的服务奠定基础。
技巧3：管理客户的期望大客户往往对服务和质量有更高的期望，还有开展合作的要求和建议。
企业需要建立交流沟通机制，及时回应客户的意见和建议，大力推行满足客户的要求，增强客户满意度，提高客户忠诚度。
技巧4：制定开发计划要开展有效的大客户业务，需要科学地制定开发计划。
企业的开发计划应该明确客户、目标、预算、策略、资源、评价等方面元素，可以通过制定年度、季度、月度开发计划的方式，对大客户业务的可持续性和效果进行监控和评估。
技巧5：建立良好的沟通和合作平台与大客户进行有效沟通，建立互信互利、长期稳定的合作关系，是开展大客户业务的前提。
企业需要加强内部沟通，树立服务意识，为大客户提供优质、全面的服务。
技巧6：选派专业人才大客户开发需要具备专业知识、技能和经验的人才，需要不断更新技能和知识，以应对市场变化和客户需求的变化。
企业可以打造内部的专业团队，也可以选择从外部引入专业人才。
技巧7：提升服务水平大客户维护和开发的重心在于提供优质的服务。
企业需要完善服务流程，强化服务标准和质量，保证服务的准时、高效、专业、周到，以获得客户的信任和肯定。
技巧8：制定相宜的售价大客户的交易量和交易额通常具有规模性优势。
企业可以通过制定相宜的售价，提高交易量和交易额，从而提高企业收益和市场份额。
获取客户信息十大渠道
获取客户信息十大渠道客户企业的信息可以为我们提供很多有价值的内容，从而有效的指导我们的销售工作。
但市场处处竞争，信息变得隐蔽，不完整，如何获取我们所需要的信息呢？能找到你想要的信息的十个方法：1、搜索：动动你的手指，信息尽在指尖；网上信息让你搜——企业网站、新闻报道、行业评论等等。
优点：信息量大，覆盖面广泛。
缺点：准确性，可参考性不高，需要经过筛选方可放心使用。
2、权威数据库：他们是谁；国家或者国际上对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析，是可供参考的重点，对企业销售具有重要的知道作用。
优点：内容具有权威性和准确性。
缺点：不易获得。
3、专业网站：很多是免费的；各行业内部或者行业之间为了促进发展和交流，往往设立有行业网站，或者该方面技术的专业网站。
优点：以专业的眼光看行业，具有借鉴性，企业间可做对比。
缺点：不包含深层次的信息。
4、展览：最值得去的地方；各行业或者地区定期或不定期会有展览。
会有很多企业参展。
优点：更丰富具体的信息。
缺点：展览时间的不确定性。
5、老客户：你忽略了信息价值吗；你的老客户同你新的大客户之间会有一定的相同之处。
而同行业之间会有更多的相似之处，因此，你的老客户也会很了解其他客户的信息。
销售企业可根据同老客户的关系，获得行业内部的一些信息，优点：信息的针对性和具体性，可参考性高。
缺点：容易带主观思想色彩。
6、竞争对手：让对手开口告诉你你的客户信息。
7、客户企业：他会为您提供相应的一些必要信息。
8、市场考察：想畅销就得做。
9、会议与论坛：注意那些头脑们的观点，这些观点对行业的发展会起到很深的影响。
10、专业机构：为你提供专业信息。
从多个渠道收集我们所需要的信息，是保证我们信息全面的有效方法，因为客户信息对我们后面的专业判断影响甚大，因此要严格认真的对待。
在获取客户信息时，要充分明确自身信息需求，积极汇聚潜在客户信息，要以敏锐的触觉感知市场，洞悉自己的竞争对手，实时跟踪动态信息的流变，要对行业市场全貌有所了解信息收集后要进行归类整理，便于及时回复和节省时间。
如何跟大客户打交道
如何跟大客户打交道店大欺客，这似乎是很多人的共识!这也是相当多的业务经理怕跟大户大户打交道，心理上感觉不对等、不平等，怯场!这其实不是大户的问题，本质上是业务人员自身的问题。
如何跟大客户打交道呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
1、自己首先要心灵强大，天不怕地不怕!不就是跟一个生意做得好的老板、大老板打交道吗!这个机会，可以向他学习做大生意的经验。
等等。
当我们有一个学习、交往的心态，大户其实不大!2、去要工作，去干实事!成绩是干出来的!通过干出事迹，大户就会逐步接受你;要抛弃跟小户容易打交道的心态，找一个高手作为对手，自己才能提高!很多业务经理找大户简单的要要账单、对对帐、压点货，这些工作是最基础的，对于拜访大户来说，这不是最重要的事情，最重要的事情是你怎么帮助他解决销售你提供的产品的问题。
3、大户时间宝贵，因此，做有效交流最重要!不要把大量时间花在无效的空话大话上。
你要知道他的想法，同时，你也要讲你的想法正确的让他知道。
不能靠猜去达成某种意向或事项。
4、注意技巧和方法，多做观察分析，找出因人而异的最优方式跟不同的大户打交道。
有的人喜欢茶道，你要懂茶道，就有机会交流;大户喜欢玩石，你要懂得品石;大户喜欢时事政治，你要关注时局变化等。
习好相同，就容易成为一个圈子里的人!成为圈子里的人，那就不是一般的人了。
5、自己要有主见，不要人云亦云!这样才会让大户刮目相看!就有机会找到共鸣点。
有了共鸣，情感交流将会变的顺畅。
要做到这一点，自己就要在人生的格局上进行突破，看问题的方式上进行突破，要站的高、看的远、看的透!6、在大户前永远正能量，摆事实!不要讲负能量，这会影响积极性;要避免自己抱怨、消极等情况出现。
要对自己、产品、企业充满信心。
对别人讲的问题，如产品效果不好，自己要敢于不相信，要敢于到反映户那里去求证，找出原因所在。
要知道，问题就是机遇!解决了就是机会，没有解决就成为失败的导火索。
7、成为主角，不要扎堆拜访大户!为此，要挤出时间或者登门拜访。
与大客户谈判有什么技巧
与大客户谈判有什么技巧1.谈判准备在与大客户谈判之前，必须进行充分的准备工作。
这包括对大客户的了解、分析市场竞争以及评估自身实力等。
同时，还要深入研究大客户的需求、利益和目标，以便在谈判中找到共同利益点和解决方案。
2.设定谈判目标在与大客户谈判时，要明确自己的谈判目标。
这可能包括价格、交付期限、合作条件等等。
根据自身目标，制定出合理的谈判计划，并根据谈判进展情况进行调整。
3.建立良好的人际关系在与大客户进行谈判时，要注意与对方建立良好的人际关系。
通过主动关心细节、积极倾听和体现自信的交谈方式，可以帮助建立亲近和信任的关系。
4.分析对手前提是了解对手已经能够基本掌握，需在大客户谈判前调查和研究对手方的利益诉求点以及意图，并在谈判中灵活应对。
5.要有清晰的表达能力在与大客户进行谈判时，要能够清晰地表达自己的意思。
这意味着要使用简洁明了的语言、避免产生歧义，并有效地向对方传达所希望实现的目标。
6.提出合理的要求7.灵活运用谈判技巧在与大客户谈判过程中，可以灵活运用一些谈判技巧来达到自己的目标。
例如，主动提供可行的解决方案、避免过度让步和善于沟通等都是可以使用的技巧。
8.不要急于作出决策9.注意控制谈判节奏在大客户谈判时，要注意控制谈判的节奏。
通过适当的节奏和时间安排，可以提高谈判的效果，并避免一些不必要的冲突和误解。
10.谈判后的跟进谈判结束后，要及时进行跟进工作。
这包括书面确认谈判结果、落实相关的协议和合同等。
总之，与大客户谈判需要一定的技巧和准备工作。
通过充分了解对方，建立良好的人际关系，灵活运用谈判技巧，并合理设定谈判目标，可以提高谈判效果，达到双方共赢的结果。
同时，还要注意控制谈判节奏，并在谈判结束后进行跟进工作，以确保谈判结果的落地和执行。
大客户开发的四个步骤
大客户开发的四个步骤大客户对于任何企业来说都像是闪闪发光的宝藏呀！那怎么去开发这些大客户呢？嘿嘿，这可得好好说道说道，总共分为四个步骤哦！第一步，就像是猎人寻找猎物的踪迹一样，得先找到目标大客户。
这可不是一件容易的事儿啊！你得睁大你的眼睛，在茫茫人海、众多企业中去发现那些有潜力、有需求、能和你一拍即合的大客户。
这就好比在沙滩上找珍珠，得仔细，得耐心。
不能随便看到一个就扑上去，得好好研究研究，看看是不是你真正想要的那颗“大珍珠”。
第二步呢，就是要建立联系啦。
就像交朋友一样，你得主动去打招呼，去介绍自己，让人家认识你呀！这时候可不能害羞，不能畏畏缩缩的。
大大方方地展示自己的优势和魅力，让大客户对你感兴趣。
你可以通过各种渠道，比如拜访、电话、邮件等等，去和大客户搭上话。
这就好像你想追求一个心仪的对象，总得先找机会和人家聊聊天吧！第三步，那就是培养感情啦。
和大客户建立了联系还不够，还得让感情升温呀！你得时刻关注大客户的需求，想他们所想，急他们所急。
在他们遇到困难的时候，及时伸出援手，给他们提供解决方案。
这就像朋友之间，互相帮忙，互相支持，感情才能越来越好嘛。
而且呀，你还得时不时地给他们一些小惊喜，让他们知道你心里有他们。
这就像偶尔给朋友送个小礼物，让他们开心开心。
第四步，也是非常关键的一步，那就是促成合作啦。
前面的努力都是为了这一步呀！当感情培养到一定程度，时机成熟了，你就得果断出手，提出合作的方案。
这时候你得拿出你的诚意和实力，让大客户相信和你合作是最明智的选择。
就像一场比赛到了冲刺阶段，你得全力以赴，冲过终点线。
你想想看，如果你能按照这四个步骤来开发大客户，那成功的几率得有多大呀！这可不是说说而已哦，得真正去实践，去努力。
而且呀，在这个过程中，你还得不断学习，不断提升自己的能力。
因为大客户的要求可高啦，你不进步怎么能行呢？大客户开发可不是一蹴而就的事情，就像爬山一样，得一步一个脚印地往上爬。
可能会遇到困难，可能会遇到挫折，但只要你不放弃，坚持下去，总有一天你会登上山顶，看到最美的风景。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
每一个专业销售都希望能拿到大单，但他们之中很少有人知道要如何才能容易并且可持续性地找到大单。
大部分专业销售反而是从营销部分拿到潜在客户名单的，那其中的大部分都毫无用处。
有研究表明，在大部分这样的名单里，只有一个潜在客户有可能成为正式客户，而剩下30个都毫无用处。
嗨，这也就不能理解为什么那么多专业销售都讨厌陌拜了。
这篇文章将会向你讲解要如何拿到一份潜在客户名单，并且把它们以一种你自己习惯的方式进行排序，以便你从中分辨出在你销售习惯下，哪些潜在客户可以成为重要的大客户。
同时，这篇文章还将告诉你，要如何在不浪费大量金钱用于购买复杂的客户甄别软件的前提下，得到这些大客户。
注意：这篇文章是根据与 Wilson Learning的全球解决方案集团总裁Tom Roth聊天总结而成。
客户评分法则是我自己的创新。
第一步：停止无目的的陌拜
人们普遍认为努力就找到新客户就意味着新的机会能够源源不断地涌进来，这是一个误区。
营销部门会给销售部门提供长长的潜在客户名单，然后销售代表们会去和他们接触，希望可以得到开展新业务的机会。
但是，这样的成功率十分渺茫，因为无论是营销部门，还是销售部门，都没有做必要的调查研究，以确定在这个名单上的客户是不是真的可能会购买。
用这样的方法来寻找新客户，不仅仅无助于找到开展新业务的机会，同时还会严重打击销售的士气。
如果一个销售总是在不停地寻找新客户，但又不能做成一桩生意的话，这个销售将会很容易开始怀疑自己的能力，或者质疑他们提供的服务是否符合标准。
一次又一次的失败带来情感上的打击，这就可以解释为什么绝大部分销售就是不愿意去寻找新客户了。
因此，你第一步要做的就是关掉水龙头。
放弃联系那些不可能成为大客户的客户。
相反，你需要做的是花些时间读完这篇文章，然后按文章里说的方法去试试。
千万别把时间浪费在陌拜无用的潜在客户上。
这是一种更好的办法……下面，我们就来说说要怎么做……
第二步：定义一个合格的客户
如果你还不知道什么样的客户可以被称为大客户，你就来参加这个讨论，这未免显得有点太傻了吧。
你越努力地学习如何定义一个大客户，那么当你遇到他们的时候，你也会更容易把他们从其他客户里区分出来。
所以，让我们从最基本的开始。
销售客户有三个等级，每高一级，就意味着选择标准又高了一些。
处在最底层的是无差别客户，也就是那些“水龙头”客户，他们正是我们在第一步里推荐你们忽略的那一部分。
在这些无差别客户里，会有一些合格的客户——这些就是你的潜在客户了。
在这些合格的客户里，有一些将会成为大客户——从个人上来说，你最容易接近这一类客户。
因此，要找到大客户，首先你必须知道怎样才能称为一个大客户。
请看下文：
1. 定义你的目标行业。
任何一种产品天生都有市场，总会有一些行业需要用到这些产品。
你必须在一大堆目标行业里精挑细选，找到那些愿意为你的产品或者服务花钱的行业。
最后你很可能会找到一两家。
如果你找到的数量多于这个数，那就继续筛选，直到数量降到三家以下。
2. 定义你的目标职位。
任何产品都一定会有市场，那么在这个市场里，就一定会有一个能够做出最终决定的人。
仔细挑选你的目标职位，找到那些有能力决定是否购买（或者在很大程度上能够影响购买）你产品或者服务的人。
结果应该是你最后找到了一到三个职位。
如果你找到的数量多于这个数，那就继续筛选，直到数量降到四位以下。
3. 定义你的目标位置。
在很多情况下，你可能已经被分配负责某一个区域。
然而，在这块区域里，可能某些部分比起其它部分，会有更多把产品推销出去的机会。
例如，如果你的某一位竞争对手在某个地区范围之内有一个庞大的组织机构，那么你在这块区域里的机会则会相对较少，因为对方可能已经占据了有利地位。
4. 定义你的“触发”事件。
触发事件指的是某些能够让消费者决定从你这里购买产品的决定性事件。
例如，如果你卖的是管理咨询，那么你的触发事件就可能是客户宣布打算改变原有的管理格局。
同样，如果你出售的是供应链软件，那么你的触发事件就可能是某个兼并通告。
恭喜你。
你现在已经知道要如何定义一个合格的客户了。
现在，你已经走在了很多专职销售的前面，因为你已经知道到底有哪些客户最有可能会买你提供的商品或者服务了。
但是，到现在为止，你还不知道怎样才能称得上是一个大客户。
要想知道，请看下一步……
第三步：创建一份客户评分标准
大客户就是指那些你很容易接近的客户。
那个人不是你的销售经理。
不是你邻桌的同事，而是——你！
所以现在你必须创建一份专属你自己的客户评分标准。
要做到这个，请先回答下面的问题，然后按下述评分标准打分：
2 非常重要
1有点重要
0不怎么重要
· ___你在销售的时候，目标行业对你来说有多重要？（例如：如果你在某个特定的目标行业有一定背景，那个对你来说重要吗。
）
· ___你在销售的时候，职位对你来说有多重要？（例如：如果你有针对某一特定职位的销售经验，那个对你来说重要吗。
）
· ___你在销售的时候，区域对你来说有多重要？（例如：如果你的最擅长面对面进行销售，你就需要一些离你不远的项目。
）
· ___你在销售的时候，触发事件对你来说有多重要？（例如：如果你有帮助公司合并的相关经验，那么合并这个触发事件就将是十分重要的一个时机。
）
记下这些分数，因为我们在下一步需要用到它们……
第四步：找到专属于你的最大的客户
现在回头再看看你最原始的那份无差别客户名单表，从中找到那些1）不在你目标市场，2）不属于你目标职位，3）不属于你目标区域的客户。
剩下的那些客户，你可以去谷歌新闻上搜索一下那些公司的重要事件，从中找到你最看中的触发事件。
快速浏览位于首页的结果。
如果你没有找到触发事件，也千万不要把这个客户从名单里划掉。
你需要做的，仅仅只是在客户名单旁边注明你是否已经找到了属于这个客户的触发事件（例如：那些已经找到了触发事件的客户，你可以在他们名字旁边标一个五角星）。
现在，再快速看一遍那些还没有被你从名单里划掉的客户。
所有的客户，你都要完成下表：
· ___输入你对这个行业优先级评分。
· ___输入你对这个职位优先级评分。
· ___输入你对这个区域优先级评分。
· ___输入你对这个触发事件优先级评分（如果没找到触发事件，填0。
）
· ___你是否曾经在这个行业里卖过东西？（如果有填1，没有填0。
）
· ___在这个行业里，你是否有参考客户？（如果有填1，没有填0。
）
· ___你是否亲自参与这个项目（如果有填2，没有填0。
）
所有客户都需要完成上面几步。
分数越高，这个客户就越大，对你来说就越容易接近。
第五步：打电话
现在开始打电话，从得分最高的客户打起。
我敢保证你一定会得到比原来进行陌拜时高得多的通话机会。
但是，你要做的还不只这些。
要真正抓住大客户，你还要做最后一步……
第六步：精简你的模型
打电话的时候，你还需要不断地观察自己的工作，记录下客户转变率。
你的目标是要在每十个客户中，至少发展出一位会真正付钱购买产品的客户。
如果你的客户转变率没有达到这个标准，你需要返回上面几步做一些适当的修改。
大部分情况下，问题都出在你的名单里，可能是由于你还没能做到极度精简你的客户名单所导致。
解决的办法就是进一步微调你的目标。
如果你依旧没能达到那个比率，你则需要做进一步的研究，以保证你的目标和你给客户传达的信息是有效的。
最好的办法就是以各种正式或者非正式的方式，和一些客户谈一谈。
这样可以让你更好地调整你的客户名单，还可以让你在给位于你名单上的客户传递信息时，更有效。
总结
· 第一步：停止无目的的陌拜
· 第二步：定义一个合格的客户
· 第三步：创建一份客户评分标准
· 第四步：找到专属于你的最大的客户
· 第五步：打电话
· 第六步：精简你的模型
最后一句话……如果你不能把这些大客户转变成常规客户的话，你就可能需要加强你的陌拜技术了。