公司员工基本守则(1)
公司员工规章制度守则范本优秀8篇

公司员工规章制度守则范本优秀8篇在日新月异的现代社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到估量目标。
什么样的制度才是有效的呢?这次美丽的我为亲带来了8篇《公司员工规章制度守则范本》,希望能对您的写作有确定的参考作用。
员工办公室守则制度篇一一、基本守则:1、遵守国家的法律、法规、法令。
2、遵守公司的规章制度,网络营销严守纪律,服从领导,不越权行事。
3、部门之间,员工之间应相互敬重,团结合作,构建和谐氛围。
4、顾大局,识大体,自发维护公司的声誉和权益。
二、职业道德守则:1、崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。
2、不绝学习,网络营销增广学问,以求进步,做一个称职的员工。
对所从事的业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。
3、一切从公司利益启程,做好本职工作,切忌因个人原因影响工作。
4、诚信、正直。
对公司各方面的工作,应自动通过正常途径适时提出看法、建议;对有损公司形象等消积行为,应予以制止。
5、未经公司批准,网络营销培训任何员工不得以公司名义考察、谈判、签约;不得以公司名义供应担保证明,不得代表公司出席公众活动。
6、在工作交往中,不准索取或收受对方的酬金、礼品。
7、工作中显现失误,应勇于承认错误,承当责任,不诿过于人。
8、敬重客户、敬重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。
9、保守公司商业隐秘和工作隐秘,妥当保管公司文件,合同及内部资料。
10、对公司资金情形、法律事务、市场营销策略、客户情况、业务合同、员工薪酬、分红嘉奖等情况,除已公开通报的外,不得打听,不得泄露。
11、辞职者须提前一个月向公司人事主管部门提出申请,妥当交待工作,处理好善后事宜。
否则,由辞职者本人承当一切不良后果和经济损失三、日常行为守则:1、定时上、下班,由本人打卡;不迟到,不早退,不擅离职守。
2、上班时间仪表乾净,态度严格;着装大方、得体。
3、工作时间不串岗、不闲谈、不做与工作无关的事,不上与工作学习无关的网站。
公司员工守则(最新8篇)

公司员工守则(最新8篇)公司员工守则篇一第一章职业形象规范1 在公司作业场所或办公室内,必须身着卫生、整洁的工作服;个人卫生保持良好。
2 男士不得留长发或剃光头,不留指甲,不佩戴耳环、耳钉。
3 女士上班不穿领口过低,露肚脐服装,不奇装异服,保持面容整洁。
4 按照值日排班表,确保清洁区域地面卫生达标。
按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理。
自觉维护办公场所及仓库卫生。
5 工作期间严禁在办公处睡觉,上网聊天、听音乐,在工作场所进行赌博活动、看黄色淫秽影像图片等与工作无关的行为。
6 在工作时,必须保持精神饱满、乐观向上的工作状态,谦和、高雅、自信的风度和气质。
7 语言规范原则是:用词得当,语言规范,和谐,亲切,不说不文明语言,上班时间请讲普通话。
工作过程文明礼貌,认真负责,无服务态度投诉。
8 保持上班场所的安静,不得大声喧哗,不得与同事争执,使用不文明语言。
发现配货错误及时核查、处理,不与他人争吵。
零星提货积极、快速,不刁难、不抱怨。
9 其它部门人员核查单据时,积极配合,协助完成查单工作;打印报表、查找单据态度和蔼。
第二章办公行为规范1 严格遵守执行公司的各项管理制度,熟悉各自的工作流程,认真对待工作,完成工作任务的好习惯。
2 爱护和节约公司资源是每位员工应尽义务,每位员工工作必须养成节约用水、用电及办公用品及其他消耗品。
3 员工不到岗上班必须经主管同意,按时参加部门例会。
4 办公时间不浏览与工作无关的书籍,杂志,报刊,网站,严禁上网聊天和打电脑游戏。
凡事按操作流程办事,不可违章,违规暗箱操作。
5 办公时间尽量少打私人电话,禁止当着客户的面打私人电话,禁止用公司的电话打私人电话。
6 办公场所和仓库一律不得抽烟,上班时间不吃东西,桌面或物品摆放整齐,不乱丢东西,不随地吐痰。
不允许在办公场所及仓库嬉戏打闹,吃零食、听MP3或随身听等。
离开办公场所要跟告知主管或同事去办什么事和大概何时回来。
7 接打电话要求热情,高效,简洁;开会,会见客人时自觉把手机设成震动或关机。
企业规章制度员工守则范文(精选5篇)

企业规章制度员工守则范文(精选5篇)企业员工守则范文篇1一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。
办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。
(如两年之内不想做了,未满2年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。
十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)。
企业规章制度员工守则范文篇2第一章总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
第二章公司作息制度第二条公司上班时间为9:00~17:00.第三章工作制第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。
实行每周5天标准工作周制度,周工作小时为40小时。
第四条其他工作时间制度:1. 缩短工作时间。
主要针对特别繁重和过度紧张劳动,夜班工作,哺乳期的女职工。
2. 计件工作时间。
按计件定额工作。
3. 不定时工作时间。
主要为公司领导、外勤、部分值班人员、推销员、司机、装卸工等,因工作性质需机动作业的工作岗位。
员工守则范本 公司员工基本守则(11篇)

员工守则范本公司员工基本守则(11篇)员工守则篇一(一)、散餐服务要求1、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。
2、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。
(二)、开餐前的检查工作1、参加班前例会,听从当日工作安排。
2、检查仪容仪表。
3、台面摆设:餐具整齐,摆放统一,干净无缺口,台布、口布无破损,无污渍。
4、台椅的摆设:椅子干净无尘,椅面无污渍,台椅横竖对齐或形成图案形。
5、工作台:餐柜、托盘,摆设要求整齐统一,餐柜布置整齐无歪斜。
6、检查花草。
7、检查地面。
(三)、迎接客人1、迎宾员当客人进入餐厅时,迎送员以鞠躬礼(30℃左右) 热情的征求客人:“欢迎光临先生/小姐,请问您几位?” 把客人带到坐位后,拉椅请坐,双手把菜谱递给客人,说道:“先生/ 小姐,这是我们的菜单。
语气亲切,使客人有得到特别尊重之感觉。
2、餐厅服务员(1)站立迎宾在开餐前的5 分钟,在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人,站立姿势要端正,不依靠任何物体,双脚不可交叉,双手自然交叠在腹前,仪态端庄,精神饱满。
(2)拉椅让座服务员应协助迎送员安排客人就座,拉椅时注意先女宾,后男宾。
(3)如果客人需要宽衣时,帮助客人将衣物挂好。
(四)餐中服务从客人右边递巾,并说“先生/小姐,请用巾”。
餐饮员工守则2 1.1 接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。
1.2 负责开餐前的准备工作。
1.3 爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
1.4 搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
1.5 保证各种用品、调料的清洁和充足。
1.6 了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务。
1.7 严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。
为客人细节服务。
1.8 熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
1.9 热情接待每一位客人。
1.10 接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。
员工守则范本6篇

员工守则范本6篇员工守则范本 (1) 为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主。
接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次。
十、考勤:1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,迟到、早退、旷工 ( 1 )迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。
30分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。
超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
( 2 )月迟到、早退累计达六次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;3.每个月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。
企业员工守则6篇

企业员工守则6篇企业员工守则 (1) 员工守则1、热爱祖国,热爱人民,热爱公司。
2、遵纪守法,服从公司管理。
3、顾全大局,善于合用。
4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。
5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。
6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。
7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。
8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。
9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。
10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。
11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。
12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。
13、加强品德修养,倡导精神文明。
人事管理制度:第一章总则第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特制定本制度。
第二条:适用范围。
一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。
四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。
第二章录用第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经本系统总经理或主管副总裁批准后,由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。
第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。
采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。
第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。
原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。
第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:一、毕业证书、学位证书原件及复印件。
二、技术职务任职资格证书原件及复印件。
公司员工守则制度(4篇)

公司员工守则制度第一章总则第一条公司员工守则制度是为了规范公司员工的行为准则,加强公司的管理,提高工作效率,保障员工的权利和利益,维护公司良好的企业形象而制定的。
第二条公司员工守则适用于公司的全体员工,包括正式员工、合同员工、临时员工等。
第三条公司员工应当明确自己在公司的岗位职责和工作任务,按照公司规定的工作时间和工作要求履行职责,保证工作质量和效率。
第四条公司员工应当遵守国家法律法规、公司规章制度和员工劳动纪律,自觉遵守公司的各项规定,不得以自己的私利损害公司的利益。
第二章服从领导,勤奋工作第五条公司员工应当服从上级领导的工作安排,听从上级的指导和管理,不得擅自变更工作内容和工作方式。
第六条公司员工应当按时上下班,不得迟到早退,不得随意请假,必须经过上级批准方可休假。
第七条公司员工应当抓好工作执行,严格按照工作要求和工作流程进行工作,保证工作质量和工作进度。
第八条公司员工应当保护公司的商业秘密和机密信息,不得泄露公司的商业机密和客户信息,不得擅自向外界透露公司的内部事务。
第三章诚实守信,遵守规章制度第九条公司员工应当遵守公司的各项规章制度,不得违反公司的规定进行任何形式的违法活动,不得从事与公司业务相冲突的商业活动。
第十条公司员工应当诚实守信,不得捏造、散布虚假信息,不得传播公司未经证实的消息,不得误导或伤害公司的利益。
第十一条公司员工应当遵守公司的行为准则,不得携带违禁物品进入公司,不得参与赌博、吸烟、酗酒等违法或不良行为。
第四章人文关怀,团结协作第十二条公司员工应当尊重他人的权利和尊严,不得歧视、侮辱或恶意对待他人,遵循职业道德和公平待人原则。
第十三条公司员工应当积极参与公司的培训和学习,提升自己的技能和专业素质,与公司共同成长,为公司发展做出贡献。
第十四条公司员工应当遵循团队合作的原则,互相帮助、守望相助,在工作中相互配合,共同完成公司的工作任务。
第五章考核评价,奖惩制度第十五条公司将对员工的绩效进行定期评估,根据评估结果进行奖励和激励,对优秀员工进行表彰和奖励,对不称职、违规行为者进行批评和处罚。
公司员工守则6篇

公司员工守则6篇公司员工守则 (1)一、严于职守1、严格遵守《作息时间》,依时上、下班,工作时间内不得擅离职守或早退;2、工作时间不准打私人电话,不准会客;3、上班时间不准吃东西,不准唱歌哼小调;4、除指定人员外,其他员工不得使用客用设施;5、举止文明,对客户要热情、礼貌;6、管理人员不得利用职权给亲友以特殊优惠.二、工作态度1、热情礼貌,这是员工对客户和同事的最基本态度.要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字不离口,接电话要先说“您好”;2、努力赢得客户的满意及商场的声誉,提供高效率的服务,尽责尽力、关注工作上的细节,急客户所急,为客户排忧解难;3、员工之间应团结一致、互帮互助、真诚协作,同心协力的工作;4、有错必改、有事必报,不得提供假情况,不得文过饰非、阳奉阴违,更不得诬陷他人.三、仪容仪表员工的仪容仪表直接影响到商场的形象和格调,全体员工必须充分认识到这点的重要性.1、员工必须时刻保持着装整洁,并按规定配带工号牌;2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣服为适宜,不准留小胡子;3、女员工不得披头散发,不得衣着暴露,更不准浓装艳抹.四、服从领导各级员工应切实服从领导的工作安排和调度,依时完成任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作.倘若遇疑难或有不满的,应马上向领导请示或投诉.五、物品补领1、商场发给员工的物品(如制服、工号牌、钥匙等)应妥善使用及保管,离职时均须交回,如未能交回者须按规定赔偿;2、若有遗失或损坏者,应立即向部门主管汇报,申请办理赔偿或补领手续.六、处理投诉客户是上帝,全体员工都必须高度重视客户的投诉.要细心聆听投诉,让客户畅所欲言,并把它作为商场管理的不可多得的珍贵教材.1、如果客户投诉的事项不需或不能立即解决,应用书面记下投诉内容,并勿忘多谢和对事件致歉(注意:只致歉),然后迅速通知或转报主管经理;2、事无大小,对客户投诉的事项,处理如何事后必须有交代;3、投诉事项中,若有涉及本人的记录,不得涂改、撕毁,更不得假造;4、投诉经调查属实可作为奖励或处罚的依据.七、讲究卫生,爱护公物1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰,丢纸屑、果皮、烟头和杂物.如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随手捡起,以保持清洁的环境;2、爱护商场的工作器具,节约用水、用电和易耗品,不准乱用公物.八、严守机密未经批准,员工不得向外界传播或透露有关商场的信息,商场的一切资料不得交给无关人员.公司员工守则 (2)一、连锁店管理制度适用范围本连锁店管理制度适用于连锁店全体员工。
公司员工手册员工守则(五篇)

公司员工手册员工守则前言员工手册旨在为您在____物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。
随着工作及环境的变迁,我们也在不断的积累经验,所以物业公司将有必要制定新的政策及规章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的规定,这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。
本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。
手册中未包括的内容,将参照国家有关规定执行。
物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神,共同推动物业公司发展。
员工如要进一步了解手册内容,可向综合管理部查询。
员工是我们的宝贵财富。
我们必须在物业公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下,团结合作,达到尽善尽美。
我们的指导思想是:员工无论从事何种工作,对物业公司而言是同等重要的。
每位员工的人格都是平等的,都应该受到同等的尊重。
物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资,提供良好的工作条件。
物业公司将努力为员工提供发展机会,并通过培训,提高员工的专业知识水平和业务技能,为员工不断发展创造条件,努力减少开支,降低成本,在工作中严以律己,帮助本物业不断提高公众形象。
向用户提供优质服务是我们工作的基本原则,因此我们必须牢记:用户满意是我们的服务宗旨。
我们应当以诚实守信的态度,向用户提供第一流的服务。
本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。
总经理致词各位同事:欢迎大家加入____物业管理有限公司工作。
物业管理是一项新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的全面服务。
以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式,是为实现上述宗旨的重要因素。
由于所服务的对象是以人为主,对于各用户及其访客,应不论其职位与身份,以服务至上为宗旨,给他们留下深刻的印象。
员工手册守则(精选6篇)

员工手册守则(精选6篇)员工手册守则篇11、忠于职守,敬重领导、听从工作支配,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱惜集体、关怀集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事其次职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。
4、不得携带违禁品、危急品或无关的物品及人员进入办公场所,留意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必需按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、精确,不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业隐秘,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的状况下向外传播、供应或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括嘉奖、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满意,对不能满意的`要作出解释;急躁倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并快速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、谈天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必需听从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
员工手册守则篇2一、人员聘请1、人员任用流程依据公司进展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系聘请事宜。
应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。
2、新进员工报到时应提交资料(1)人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;(2)最高学历原件及复印件;(3)居民身份证及本人所在地户口复印件;(4)其它能证明本人经受和成果的证件;(5)部分职位需供应担保书;(6)人事部门要求的其它资料。
以上资料请在5个工作日内交人事部门。
员工守则范文6篇

员工守则范文6篇员工守则范文 (1)(一)员工考勤管理制度1、本公司员工应按作息时间之规定准时到岗,公司统一实行六天8小时工作制,星期日休息。
夏季(5/1—10/1)上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00;冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30— 17:30。
上午10:00-10:10;下午3:30-3:40为中休时间。
直销、售后技术需安排周日值班,周六日休息可以互换。
2、迟到早退旷工按下列办理:(1)凡是月内有迟到,早退,旷工等记录者,取消全勤奖。
以打卡记录为准。
(2)凡是迟到回早退5分钟以下者,每次扣除薪金5元,累计达三次者扣除薪金25元,累计达五次者扣除薪金的8%;迟到或早退5—15分钟者,每次扣除薪金10元;累计达三次者扣除薪金50元,累计达五次者扣除薪金的10%,超过五次者扣除薪金的20%; 凡是迟到15—60分钟者,每次扣除薪金30元,累计达三次者扣除薪金的20%; 凡是迟到60分钟以上者,按旷工处理。
(3)因停电等原因造成未打卡的,请员工自行向行政部备案,因个人原因未向行政部门备案,视为迟到。
3、旷工按下列规定办理:(1)迟到60分钟以上算旷工,以扣除薪金50元做处理。
(2)一个月内连续旷工二天或累计三天,均予自动离职论。
4、忘记打卡按下列办理:(1)一个月内忘记打卡次数每人累计不得超过三次,累计超过三次者每增加一次扣除薪金5元。
(2)忘记打卡的员工需及时填写证明单,若无特殊情况,需在48小时内详细填写并由证明人签字后交行政部备案。
(3)不允许带打卡,如出现带打卡现象,则考核打卡人10元/次;(二)工作纪律规定1、公司员工凡进入工作场所则杜绝看电影、玩游戏、任何网络游戏、单机版小游戏及开心农场(包括中午及周末值班时间)违者第一次书面警告并罚款20元,主管负连带责任罚款30元处理,第二次严重警告加罚款50元,主管负连带责任罚款60元处理,第三次罚款100元并作开除处理。
公司制度员工守则(5篇)

公司制度员工守则(5篇)公司制度员工守则篇一本制度是全体员工必需遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体员工应从自我做起,从本岗位做起,自发遵守各项制度。
第一章总则第一条目的为加强公司管理,维护公司良好形象,规范员工行为,提高员工素养,制造良好的企业文化氛围,特订立本制度。
第二条范围本公司的全体员工第三条细则1、公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决议。
2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的业务水平,不绝完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不绝强大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问,为员工供给学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素养和水平,培养一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5、公司激励员工积极参加公司的决策和管理,激励员工发挥才能,提出合理化建议。
6、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表扬、嘉奖。
7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节省,反对铺张挥霍;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体制造精神,加强团体的凝集力和向心力。
8、员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守则1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业2、维护公司声誉,保护公司利益3、顺从领导,挂念下属,团结互助4、爱惜公物,勤俭节省,杜绝挥霍5、不绝学习,提高水平,精通业务6、积极进取,勇于开拓,求实创新第三章办公行为规范为完善公司的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章做事,特订立本制度。
第一条服务规范1、仪表:公司职员工应仪表乾净、大方。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
公司管理制度员工守则(5篇)

公司管理制度员工守则1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣,一损俱损的集体主义观念,要有维护集体荣誉和利益的思想和举动,对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”,“事不关己高高挂起”,私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职,员工要调整岗位,直至开除。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供外出学习、考察的条件和机会,员工要强化自身业务学习,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
8、公司领导要以身作则,身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为;坚决反对不懂装懂,不请示、不汇报,私自“创新”。
9、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
公司管理制度员工守则(2)公司管理制度是一套规定员工行为和工作规范的规定,员工守则是其中的一部分。
以下是一些常见的公司管理制度员工守则:1. 遵守公司的规章制度:员工应遵守公司制定的各项规章制度,包括上班时间、考勤制度、休假制度等。
公司规章制度员工守则(三篇)

公司规章制度员工守则第一章总则第一条为了规范员工的行为,维护公司的正常运营秩序,特制定本员工守则。
第二条本员工守则适用于本公司全体员工和实习生。
第三条公司要求员工严格遵守本守则,不得以任何理由、借口违反本守则。
第四条员工在违反本守则后,将按照公司的规定受到纪律处分。
第二章遵守法律和道德第五条员工在工作中必须遵守国家法律法规,不得从事任何违法犯罪行为。
第六条员工要遵守职业道德,保持良好的品行和形象。
第七条员工要坚决抵制腐败行为,不得参与任何形式的贪污、受贿、行贿等违法行为。
第三章保守公司机密第八条员工要保守公司商业秘密,不得泄露公司的相关信息。
第九条员工对于公司的商业机密应严格保密,不得以任何形式将机密信息外泄。
第十条员工要保护公司的知识产权,未经公司授权,不得私自使用、转让或泄露。
第四章工作纪律第十一条员工要按照公司的规定出勤,不得迟到、早退或旷工。
第十二条员工要保持工作场所的整洁,不得擅自搬动工位或乱堆杂物。
第十三条员工要勤奋工作,不得利用上班时间进行私人事务。
第十四条员工要尊重上级和同事,互相帮助,建立和谐的工作关系。
第十五条员工要积极参加公司组织的培训和学习活动,提高专业技能。
第十六条员工要遵守公司的工作规程和操作规范,确保工作的质量和效率。
第五章保护公司财产第十七条员工要妥善保管公司的财物,不得私自挪用或损坏公司财产。
第十八条员工要节约使用公司的办公用品和设备,不得浪费资源。
第十九条员工要爱护公司的设备,正确使用,不得故意损坏。
第六章纪律要求第二十条员工要遵守公司的纪律要求,不得违反公司的规章制度。
第二十一条员工要接受公司的安排和指挥,不得擅自决定公司事务。
第二十二条员工在工作中要保持团队合作精神,不得损害公司的利益。
第七章纪律处分第二十三条员工在违反员工守则后,将按照公司的纪律处分规定,受到相应的处理。
第二十四条纪律处分可包括口头警告、书面警告、降职、解雇等处罚。
第二十五条对于涉嫌犯罪或严重违法违规的员工,公司将追究其法律责任。
员工守则15篇

员工守则15篇员工守则(篇1)一、日常行为准则1、准时上下班,不迟到、早退、旷工。
2、上下班时间早8:30-11:30下午12:30-17:00,提前10分钟到岗打卡。
3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、上班时不得无故离岗、串岗,闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象,确保办公环境安静有序。
5、同事间互尊互爱、齐心协力,尊重上级、遵守规章。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私,损坏公司财物者照价赔偿。
8、着装整齐得体,禁止穿拖鞋上班,严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。
9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。
该行为被发现1次计算迟到一次,屡教不改者将予以辞退。
10、使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。
客服综合部一、前台接待1. 着装整齐得体,谈吐文雅,坐姿优雅。
2. 负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,以认真负责的工作态度服务客户。
3. 客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。
如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
客户走时也要礼貌相送,如“您慢走!”等。
4. 接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
5. 为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司经理。
6. 负责为客户办理开户、入市手续,接受咨询和后续客户服务,收发传真和邮件,公司网络服务、开发、维护。
7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、客服行政1. 着装整齐得体,上班时间禁止大声喧哗。
2. 完成公司、部门交办的事项,协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作,追踪结果及时汇报。
员工基本守则

员工基本守则1. 尊重他人作为一名员工,最基本的守则之一就是尊重他人。
我们应当尊重每一个与我们共事的同事,不论他们的职位、性别、种族、宗教信仰等。
对待同事,我们需要保持礼貌、友善,并且避免任何形式的歧视或恶意对待。
2. 遵守公司规定作为员工,我们需要遵守公司制定的各项规定。
这些规定通常包括工作时间、着装要求、行为准则等。
我们应当对公司的规定保持清晰的了解,并积极遵守,以确保工作的有序进行和良好的职业形象。
3. 保护公司利益作为员工,我们有责任保护公司的利益。
这意味着我们应当诚实守信地履行工作职责,保守公司的商业机密和客户信息。
我们不能利用职务之便谋取个人私利或者对公司造成损害,而应当以公司利益为重。
4. 精益求精作为员工,我们应当追求卓越,并且持续提升自己的专业能力和工作素质。
我们应当拥有积极的学习态度,保持对新知识和技能的求索,并将其应用于工作中。
只有不断提升,才能在工作中取得更好的成绩,为公司创造更大的价值。
5. 团队合作团队合作是企业成功的关键。
作为员工,我们应当积极参与团队工作,与同事们相互配合,分享信息和经验,并共同努力实现团队的目标。
我们应当尊重他人的意见,愿意倾听和接受批评,并且在工作中乐于与他人合作。
6. 责任与诚信作为员工,我们需要对自己的行为负责,并始终保持诚信。
我们应当按时完成工作任务,遵守工作纪律,不推卸责任,对工作中的错误和失误勇于承担责任,并积极寻求解决办法。
同时,我们还应当保持诚信,遵循商业道德,与同事、客户和合作伙伴同等重视公正、诚实和透明的原则。
7. 私人时间与工作分离作为员工,我们应当清楚地区分私人时间和工作时间。
在工作时间内,我们应全力以赴地履行岗位职责,保持高效的工作状态;而在私人时间里,我们应当有足够的休息和娱乐,以保持良好的身心健康。
不论是工作还是私人,我们都应当保持积极的生活态度和平衡的生活方式。
总结:作为员工,我们的行为应当始终遵循基本守则:尊重他人、遵守公司规定、保护公司利益、精益求精、团队合作、责任与诚信以及私人时间与工作分离。
全面的员工守则(12篇)

全面的员工守则(12篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司员工守则制度(5篇)

公司员工守则制度第一条本公司员工均应遵守下列规定(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条员工每是工作____小时,星期六、日及纪念日休假。
如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。
业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整____次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为____小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至____小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过____小时,其延长之总时间,每月不得超过____小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过____天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以____年为限。
员工守则5篇

员工守则5篇员工守则1一、遵守国家法律、法规和公民的道德规范,认真执行公司的各项规章制度。
二、忠于职守,努力工作。
不得泄露公司的机密。
三、维护公司信誉,凡涉及公司的个人意见,不经上级许可不得对外发表。
四、不得兼任本公司以外的职务。
五、维护公司形象,保障公司利益,对一切公物应爱护使用,不经许可不得私自携带出去。
六、服从命令,听从指挥。
如有正当意见,应在事前陈述,如遇繁忙工作,行动上先执行,个人意见予以保留。
七、严格遵守公司规定的作息时间。
八、保持工作环境卫生、整洁。
门店工作人员行为准则一、所以工作人员必须穿戴整齐的工作服,工作服要求干净、整齐;必须配带好工号牌,自觉接受师生们的监督。
二、工作人员必须外表端庄大方,注意个人卫生,男不留长发,女不披头散发,不得留长指甲,不得穿拖鞋;工作人员必须言行举止文明,不得高声喧哗,打闹嬉戏。
禁止谣言秽语,提倡使用普通话。
三、卫生区域划分责任明确到人,要求每天清洗、清理,各个区域要认真做好卫生保洁工作。
做到一尘不染。
四、生产间、售餐厅严禁吸烟、偷吃食品,开小灶、打熟人餐。
五、生产间生产人员加工的产品一律上架,严格要求生、熟食品分类存放,原材料要勤清理,要求先进先出,不能加工变质的原料,经加工的产品不得有异味。
六、粗加工间工作人员要求勤清理原料,要分类堆放,加工清理后的原料不得有虫、苍蝇等残杂物。
不得加工使用腐烂、变质的原材料。
七、工作人员打餐过程中不能出言顶撞师生,要求礼貌、热情、耐心、周列、细致,同时动作快捷、准确,举止文明。
八、餐具清洗消毒人员要求每天对餐具按正规消毒的方法进行消毒,经消毒后的餐具不得有油垢、残留物。
餐具必须按要求分类放置,保洁柜要求保持整齐、清洁。
九、所以员工必须遵守现金制度,不得私自藏现金。
贪占小便宜,如发现有此现象者,必须严肃处理。
员工守则2一、录用原则本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡是有志为本餐厅服务者,视其对某一工作是不是适合,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。
公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)

公司员工守则_公司员工行为规范(精选3篇)公司员工守则_公司员工行为规范篇1一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司和劳动纪律。
(3) 认真学习努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。
(4) 公私分明爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。
(5) 勤俭节约具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。
(6) 团结合作严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。
(7) 严守秘密未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。
(2) 主动热情以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。
(4) 女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。
(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求(1) 站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。
(2) 坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。
(3) 行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,发走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。
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公司员工基本守则(1)公司员工基本守则六大底线原则全体员工不得有下列行为发生,一经发现,立即开除,并给予全公司通报。
1、挑拨是非,严重损坏公司形象2、月连续或累计旷工三天,拒绝三次以上。
3、偷窃、非法占有他人财务4、贪污、挪用公款、变卖公物5、组织和煽动罢工6、屡次违反制度,屡教不改。
行政人员四大纪律1、高峰期不在营业现场2、违规经手现金3、包庇、隐瞒重大事情不上报4、煽风点火、影响内部团结技师八不准1、上钟看电视2、上钟与同事聊天、少时、拖时3、无正当理由拒钟、退钟4、与顾客外出旷工5、不按培训要求服务6、顾客投诉服务不好与顾客争辩7、上钟接听电话8、影响内部稳定(煸风点火、相互指责)四优四劣四优:1、对公司:维护公司形象,能提出合理化建议2、对顾客:热情、耐心、主动为顾客提供满意服务3、对团队:团结合作、帮助同事进步作为自己的义务4、对自身:专业规范、精益求精、积极上进、责任心强四劣:1、对公司:抵毁公司形象,注重个人眼前利益2、对顾客:出工不出力,不尊重顾客,嘲讽讥笑顾客3、对团队:搬弄是非、抵毁同事,影响内部稳定4、对自身:工作散谩、做事拖拉、敷衍了事、遇事找借口推卸责任员工日常管理一、考勤管理1、出勤规定(1)员工上、下理论基础和时间应遵守公司制定的《本店员工作息时间表》。
(2)上班期间,不得擅自离开岗位,有事外出须向管理人员请示,经批准后方可离开。
2、缺勤规定迟到:应出勤员工集合点到时未到视为迟到。
迟到30分钟以内(含30分钟),按迟到处分;迟到30分钟以上,按旷工处分。
早退:未到下班时间擅自离岗,视为早退。
早退30分钟以内(含30分钟),按早退处分,早退30分钟以上,按旷工处分。
旷工:迟到,早退在30分钟以上视为旷工,未经请假或请假未批准擅自脱岗视为旷工,均按旷工处分。
连续旷工三天以上作自协离职处理。
3、请假程序与审批权限(1)员工休、请假必须上本人提前2天填写《请假单》,按审批权限递交审批人,经签批同意,方为有效,否则以旷工论处。
(2)员工因病假,工伤假,丧假等特殊情况,未有事先办理请假手续的,应于事后2天内提供有效证明,补办请假手续,否则以旷工论处。
(3)审批权限①两小时以内的临时假由当班店助审批。
②后勤人员公休假由主管(或店助)审批,超假李明伟培训基材公司上店长审批。
③行政、技术人员请假必须店长审批,行政管理人员超假报公司运营部审批。
④店长请假由公司运营部审批。
4、加班与超休规定:(1)加班:本店收银员、迎宾、服务员当月设休或少休,一律给予加班补贴(加班由管理人员安排)。
其他岗位员工无加班补贴。
李明伟培训基材公司(2)超休:技术人员(提成制)超假,按20元/天扣除生活费。
行政人员,后勤人员(时薪制)超假,超假2天内(含2天),工资扣发标准为:基础绩效工资/30天X超假天数;超假2天以上,工资扣发标准为:(基础绩效工资+超额绩效工资)/30天X超假天数。
二、绩效考核李明伟培训基材公司绩效考核对象为门店各级员工,当年新招聘且试用期未满的员工不列入考核范围。
具体实施程序及细则见《门店运营守则》。
1、考核的结果主要有以下三个方面的用途:(1)便于有针对性地开展培训工作。
(2)合理配置人员。
(3)晋升,提薪及奖励。
2、考核内容:李明伟培训基材公司(1)态度:主要指工作纪律、工作的主动性与积极性等方面。
(2)素质:指员工的职业道德、个人卫生专仪容仪表等方面。
(3)能力:业务能力、管理能力等。
(4)业绩:对公司的贡献和员工完成工作的数量与质量。
三、培训李明伟培训基材公司1、入司培训:培训后,考核合格者成为门店的正式员工,不合格者取消聘用资格。
2、岗位技能培训:根据员工所从事的工作专业技能进行经常性的在职培训。
3、专业知识提升培训:为提各员工知识水平而展开的培训活动。
4、转岗培训:员工因工作需要转换新岗位时所进行的培训活动。
四、员工就餐:李明伟培训基材公司1、正常工作日,员工享受公司免费提供的工作餐,节假日加餐。
2、就餐时间为:中餐:10:30-12:30 晚餐:17:00-18:303、员工凭餐票就餐(限本人)严禁浪费饭菜。
五:工号牌:1、员工当班时间,必须按规定将员工工号牌佩戴在工服的左胸前,并保持完好与整洁。
李明伟培训基材公司2、工号牌属公司地务,不可转让或借给他人,离职时必须交回公司。
3、有遗失或损坏,需申请补发,并缴纳制作工本费10元。
六:工服1、工服由公司统一订制。
2、员工当班时间,必须按规定穿着工服,并保证工服的完好与整洁。
李明伟培训基材公司3、技术人员,管理人员离职,工服归个人所有。
4、后勤人员离职,工服须交回门店,如有遗失或损坏,按其价值全额赔偿。
七:工柜1、公司向员工提供工柜2、工柜为个人使用不得私自和他人调换,钥匙须妥善保管,不得私自加配。
3、员工离职时应将工柜及钥匙完整交回公司,李明伟培训基材公司否则将扣除人民币10元。
八:休息室休息室是员工休息的公共场所,为确保一个舒适休息环境,要求员工遵守以下规定:1、严禁在休息室内喧哗打闹,严禁带外人进入休息宏观世界。
2、严禁在休息室内吸烟,严禁进行任何娱乐活李明伟培训基材公司动,严禁赌博。
3、爱护休息室内设备设施,自觉维护休息室卫生环境。
九、店内拾遗员工在门店范围内拾到他人物品应立即报告店长或主管,进行失物登记,并将物品交由收银台保管,等待失主领回。
李明伟培训基材公司员工若拾到物品隐瞒不报,不上缴者,一律按偷窃行为处理。
安全管理一、消防安全管理1、火灾预防李明伟培训基材公司(1)在本店消防重点地带,应清楚地标明“严禁吸烟”等警示牌。
(2)对员工做防知识培训和消防演习等工作。
(3)定期对店内消防器材进行检查,保持消防通道畅通。
本店配有标准的消防设备和报警系统,任何员工都应了解和掌握其使用方法。
2、火警李明伟培训基材公司(1)遇到火警时应采取的措施①保持镇定,切不可惊慌失措。
②按动最近处的报警器,呼唤附近同事援助。
③因电起火事故应一时间切断电源,切勿用水或泡沫灭火器扑灭因漏电引到的火警。
(2)疏散人群①通知所有的客人及员工离开火灾现场,并告知集合地点。
李明伟培训基材公司②走消防通道。
二、人身财产安全管理1、任何员工不可泄露其他员工的个人资料。
2、为了保障员工安全,不允许员工随意与客人外出。
3、员工工柜做到人离柜锁,确保财产安全。
三、厨房安全管理李明伟培训基材公司1、厨房卫生应保持清洁,食品原料采购必须保证安全,厨房用具必须消毒。
2、食品加强要注意卫生,防止食物中毒。
3、对有油污的抹布、纸屑等易燃物应随时清理,易燃,易爆等危险品不可放在靠近火源的地方。
4、插座头损坏或者电线外部绝缘体破裂,应立即更换或修理。
李明伟培训基材公司5、每日工作结束时,须清理厨房,检查电源,煤气等是否关闭,确保安全。
四、宿舍安全管理1、要保持高度防火意识,做到安全用电,用水,用气,发现事故隐患及时上报公司。
2、宿舍规定的水、电,不得私自安装,由于当事人私接电源,插座等行为而引起的火灾,所李明伟培训基材公司造成的一切后果由当事人负责。
3、有关宿舍现有的器具设备(如煤气炉、玻璃、卫浴设备、门窗床铺等)本公司以完好状态交与员工使用,未经允许不得私自搬动,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负抽该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。
4、燃气热水器安装位置要靠窗户,要随时保持通风,用完煤气要随手关掉煤气总阀,以免煤李明伟培训基材公司气泄露。
5、人离熄灯,断电源,出入房间随手关门,最后回寝和离寝人员要及时锁门,注意提防盗贼,贵重物品应自行保管好,遗失由各自负责。
6、宿舍区域内严禁使用明火、电热毯、电烤炉、电饭煲等电器设备,一经发现,一律没收。
7、宿舍门口及通道不准堵塞,要保持畅通无阻。
李明伟培训基材公司五、公司资源的使用规范1、未经批准,任何员工不得私传技术。
2、员工对公司的营业设备,通信及网络系统或其他资产,不得违反相关的使用规定,用于任何不适当的用途。
3、公司的一切书面教材,培训资料,管理制度,均为公司的知识产权范围,员工未经授权,不得对外传播。
李明伟培训基材公司4、店内配备的财务室,收银台,办公桌,不具有隐私权,公司有权进行检查。
员工奖惩目的:为促进员工自律,建立员工行为标准,激励员工保持高度的工作效率,保证优良的服务,特制定本奖惩细则,同时为公司负责人提供一个李明伟培训基材公司统一的处分标准。
总原则:依法奖惩,奖惩分明,公开平等,以奖为主。
一、员工奖励规定:1、奖励的原则:地业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物资和精神奖励相结合的原则。
2、奖励的目的:认可员工的工作业绩,鼓励激发员工用自己的聪明才智不断开拓创新,创造李明伟培训基材公司最佳的经济效益,塑造企业形象。
3、奖励的方式:(1)授予各种光荣称号;(2)给予通报表扬;(3)给予特殊补助;(4)发放奖金;(如业绩奖、超额绩效奖等)4、奖励情形及标准不限于所列情形,各类通知,制度文件中相关内容,,均为有效)李明伟培训基材公司李明伟培训基材公司优秀班组、优秀员工等受客人无端指责、谩骂;仍能礼貌待客,——10-100元保持规范服务的为保护本店及宾客生命财产安全,见义勇为者——20-200元拾金不昧奖勇于揭发违法乱纪,循私舞弊行为者——50元二、惩罚规定:李明伟培训基材公司(1)惩罚的原则:以事实为依据,以国家法规及公司的各项规章制度为准则。
(2)惩罚的目的:处罚是做为帮助员工认知错误,及时改正的一种手段,也是时刻提醒规范员工的行为举止,做到令行禁止,将企业推向规范化,规模化的一个过程。
(3)惩罚的种类:口头警告、批评、记过、停牌、罚款、解雇或开除。
李明伟培训基材公司第一类:凡有下列过失者,给予口头警告,另和罚人民币5-30元/次1、未按时间按质完成上级布置的工作任务。
2、上班时间仪容仪表不符合要求,未按规定着装。
3、在营业现场大声喧哗,粗言秽语,吃东西,不在规定区域进餐。
打电话,看书,聊天,私自会友或办理其他私人事物。
李明伟培训基材公司4、不爱护场地卫生,随地吐痰或乱丢杂物。
5、对顾客不礼貌,遇到客人不打招呼,私自翻动客人或同事物品。
6、上班带醉意,未经允许私自到房间休息。
7、签钟时签错钟。
8、食用客用食品(茶饮、水果或糖果槟榔等)。
9、对客人或同事不尊重,议论他人事非或诽谤他人。
李明伟培训基材公司10、进客高峰期间打牌或开展其它文体活动。
11、未维护公司或同事的形象,在顾客面前损害公司或同事利益。
12、不认真交接班,造成失误,未构成赔偿。
13、卫生责任区的卫生未按时,按标准完成,常用物品没补充好。
14、上班迟到或早迟按1元/分钟进行处罚,迟到超过半个小时计旷工。
(迟到30分钟内,均李明伟培训基材公司按30元处罚)。
15、第二类:凡有下类过失者,书面警告一次,并扣罚人民币30-60元。