后勤部门年终工作总结结尾
2024企业后勤人员年终总结
![2024企业后勤人员年终总结](https://img.taocdn.com/s3/m/25d5c85130126edb6f1aff00bed5b9f3f80f7211.png)
2024企业后勤人员年终总结2024企业后勤人员年终总结(精选6篇)2024企业后勤人员年终总结篇1时间过得真快,加入_公司工作已经一年了。
非常荣幸和庆幸自己能够成为_公司的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。
给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。
一年的后勤工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。
下面对我一年的工作情况作如下汇报:作为公司的后勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极的完成了以下本职工作:1、负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理。
2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查。
3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记。
4、_项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作。
5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料。
6、负责公司宿舍人员安排管理。
7、负责公司出差人员差旅费的报销工作。
8、接待工作。
9、项目部、请各政府部门、甲方聚餐一系列的订阅工作。
一、简述工作情况1、后勤接待工作。
能够积极主动热情的对待每一位来检人员,并时刻提醒自己,微笑待人。
在这期间,陪来检人员查看工地动作状况,得到了他们的满意。
同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话——把公司当作自己的家一样对待。
2、丰富业务知识、提高工作能力。
在工作期间,不断的给自己充电,积累业务知识。
为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
2024年行政后勤部工作年终总结(五篇)
![2024年行政后勤部工作年终总结(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2972057e492fb4daa58da0116c175f0e7cd119d7.png)
2024年行政后勤部工作年终总结____年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验,克服不足,更好完成____年的工作任务,现将____年工作总结和____年工作思路汇报如下:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;经过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;经过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、团体意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且经过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司发展要求,____月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划,并于____月中旬完成宾馆、食堂6S推行,经过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
2024年后勤年终工作小结范文6篇
![2024年后勤年终工作小结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/afa5a4483069a45177232f60ddccda38366be10f.png)
2024年后勤年终工作小结范文6篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,回首过去的一年,后勤部门在院领导的指导下,在全体员工的共同努力下,秉承后勤为临床一线服务的宗旨,圆满完成了年初制定的各项工作计划,现将一年的工作总结如下:一、坚持政治思想学习,提高全体员工思想认识后勤部门在院党委和院领导的指导下,坚持政治思想学习,包括党的二十大精神学习、党的纪律学习、医院规章学习等,通过学习,使全体员工在思想上形成共识,行为上得到统一,进一步提高了全体员工的思想认识。
通过学习,使全体员工充分认识到,后勤工作虽然不直接参与医院的诊疗活动,但是后勤保障工作的好坏将直接影响到医院的发展。
从而激发了全体员工的工作热情,端正了工作态度,做到了爱岗敬业、乐于奉献。
二、狠抓服务态度,提升服务水平后勤部门在服务态度上始终坚持“热情、周到、耐心”的工作作风,认真接待每一位来访者,处理每一个问题。
同时,定期召开部门会议,对工作中出现的问题及时分析总结,并针对问题制定相应的解决方案。
此外,还经常组织员工进行业务培训,包括服务礼仪、沟通技巧等,以提升服务水平。
三、加强成本控制,降低运营成本后勤部门在成本控制上采取了多种措施。
首先,对能源消耗进行了严格的控制,通过合理调度和使用能源,降低了能源消耗。
其次,对采购成本进行了控制,通过市场调研和询价,确保了采购的物资质优价廉。
此外,还加强了日常费用的管理,严格遵守财务制度,合理使用和分配资金。
四、完善设施设备维护保养制度后勤部门始终将设施设备的维护保养作为工作的重点之一。
通过定期检查、维修和保养设施设备,确保了设施设备的正常运行。
同时,建立了设施设备档案管理制度和应急预案制度以应对突发情况。
此外,还加强了与临床科室的沟通与协作,共同解决设施设备使用中的问题。
五、加强安全管理确保安全稳定后勤部门始终将安全管理作为工作的重中之重。
通过加强巡查、完善安全制度、开展安全培训等措施确保了安全稳定。
同时针对医院的特点和实际情况制定了相应的应急预案并定期组织演练以提高应对突发事件的能力。
机关后勤工作年终工作总结7篇
![机关后勤工作年终工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ee6820dee43a580216fc700abb68a98271feac84.png)
机关后勤工作年终工作总结7篇篇1时光荏苒,一年的时间已经过去,回首过去的一年,机关后勤工作在领导的指导下,在各部门的支持和配合下,全体工作人员齐心协力,圆满完成了年初确定的各项工作任务。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将一年的工作回顾如下:一、加强政治理论学习,提高思想认识一年来,机关后勤全体工作人员认真学习了党的十九大精神,深入领会了习近平新时代中国特色社会主义思想,切实加强了党性教育和政治理论学习,提高了政治理论水平和思想认识。
同时,我们还加强了业务学习,不断提高自身的业务水平和综合素质。
二、完善工作机制,提高工作效率我们按照“职责明确、分工协作、流程规范、标准清晰”的原则,进一步完善了机关后勤工作机制。
通过制定更加明确的工作职责和分工协作方案,优化了工作流程,提高了工作效率。
同时,我们还加强了内部沟通和协作,确保了各项工作的顺利进行。
三、加强财务管理,保障资金安全我们严格遵守财务纪律和规定,加强了财务管理和监督,确保了机关后勤资金的合理使用和安全保障。
同时,我们还积极协调各部门之间的资金分配和使用,为机关的正常运转提供了有力保障。
四、加强资产管理,提高资产效益我们加强了资产管理和维护工作,建立了完善的资产台账和档案管理制度。
通过定期对资产进行清查和盘点,及时发现了资产损失和浪费现象,并采取了相应措施加以解决。
同时,我们还积极推动资产的合理配置和利用,提高了资产的使用效益。
五、加强服务质量管理,提高服务水平我们始终坚持以服务为本的理念,加强了服务质量管理。
通过建立完善的服务质量监督和反馈机制,及时了解和掌握服务质量和水平的情况。
同时,我们还积极推动服务创新和改进,提高了服务水平和满意度。
六、存在的问题和不足在一年的工作中,我们也存在一些问题和不足。
一是部分工作人员的服务意识和责任心有待加强;二是机关后勤的信息化水平和服务手段有待进一步提高;三是资产管理和维护工作仍需加强。
针对这些问题和不足,我们将采取相应措施加以改进和解决。
后勤部年终工作总结报告7篇
![后勤部年终工作总结报告7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f1ebb64b17fc700abb68a98271fe910ef02dae4a.png)
后勤部年终工作总结报告7篇第1篇示例:后勤部年终工作总结报告一、工作概况回顾过去的一年,后勤部在公司发展中发挥了重要作用。
在公司领导的正确指导下,我们积极履行后勤服务职责,全力支持公司各项工作的推进。
在过去的一年里,后勤部紧密围绕公司整体目标,认真贯彻落实各项工作任务,全力以赴提升服务质量,尽职尽责完成各项工作。
二、工作成果1. 完善后勤服务体系:在过去的一年中,我们进一步完善了后勤服务体系,更新了后勤管理制度,提高了服务水平和效率。
全面提升了后勤保障能力,更好地满足了公司各部门的需求。
2. 节约成本:我们结合公司实际情况,精心策划,有效控制后勤支出,优化资源配置,实现了一定程度的成本节约,为公司的可持续发展提供了有力支持。
3. 精细管理:我们坚持精细化管理,注重细节,提高了服务质量和效率。
通过对后勤工作流程的规范化管理,提升了工作效率,提升了员工满意度。
4. 安全保障:我们加强对后勤设施的管理和维护,不断提高安全防范措施,确保员工的人身和财产安全。
在过去的一年里,未发生任何严重的安全事故,得到了公司领导和员工的一致好评。
5. 防疫工作:面对新冠疫情的冲击,我们迅速行动,全力配合公司开展疫情防控工作,积极做好后勤服务工作,为公司稳定运营和员工生产生活提供了有力支持。
三、存在问题及对策1. 人员短缺:由于部门人员较少,导致一些工作无法及时完成。
为此,我们将招聘计划提前安排,加大人员补充力度,确保后勤工作的顺利进行。
2. 资源紧缺:一些后勤资源的分配不均衡,导致部分工作无法充分展开。
我们将更加科学合理地配置资源,提高资源利用率,确保后勤工作的有效推进。
3. 信息化建设滞后:在信息化建设方面,我们还存在一定的滞后现象,影响了后勤服务的效率和便捷度。
我们将推动后勤信息化建设,引进先进的管理系统和设备,提升后勤工作的数字化水平。
四、工作展望展望未来,后勤部将继续秉承“服务至上、精细管理、节约成本、安全可靠”的工作理念,不断提升服务质量和水平,积极配合公司各项工作的推进,为公司的发展贡献力量。
2024年后勤保障部年终工作总结(三篇)
![2024年后勤保障部年终工作总结(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/543a662df342336c1eb91a37f111f18583d00c21.png)
2024年后勤保障部年终工作总结____年后勤保障部年终工作总结一、工作回顾____年是后勤保障部全体成员共同努力的一年。
面对复杂多变的形势和严峻的任务,我们紧紧围绕党和国家的工作大局,扎实有效地履行了后勤保障职责,积极推动了部门工作的开展。
以下是对____年工作的回顾和总结。
1. 疫情防控工作疫情防控是全社会的共同任务,后勤保障部紧密配合上级部门的要求,迅速启动疫情应急预案,组织全体成员积极投入到疫情防控的工作中。
我们全面加强了员工的健康教育与培训,采取严格的防护措施,确保了员工的身体健康和生命安全,并为部门提供了必要的物资储备,在疫情期间保障了部门的正常运转。
2. 日常保障工作在日常保障工作中,我们坚持以人为本,优化服务体验,提高工作效率。
通过改进后勤服务流程,加强物资采购与储备工作,确保各项资源的充足和高效运作。
我们加强了与各部门的沟通与协作,及时解决了各项保障需求,并按时完成了部门内外物资调配等工作。
3. 环境管理与维护环境管理与维护是后勤保障部的重要工作之一。
我们始终坚持环境卫生工作不松懈,加强了部门内外环境的清洁与整治,维护了员工的工作和生活环境。
并致力于节能减排和环境保护的推进,注重资源的合理利用与可持续发展,为公司的可持续发展做出了积极贡献。
4. 员工培训与发展后勤保障部高度重视员工培训与发展,加强了在岗培训、技能提升和职业发展的工作。
我们积极组织员工参加相关的培训课程和学习活动,提高了员工的工作能力和素质。
并鼓励员工积极参与工作中的创新与改进,为部门的发展注入了新的活力。
二、存在的问题在____年的工作中,我们也面临了一些问题和困难。
1. 人员不足随着公司规模的扩大和业务的增加,后勤保障部的工作压力也在不断增加,但部门的人员配置没有及时跟进。
在一些工作高峰期,人员不足直接影响了工作效率和服务质量。
在接下来的工作中,我们需要进一步评估人员需求,争取获得更多的人员支持,以提高工作效率和满足部门发展的需要。
办公室后勤年度工作总结8篇
![办公室后勤年度工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/b96aec7f58eef8c75fbfc77da26925c52cc5913c.png)
办公室后勤年度工作总结8篇篇1在过去的一年里,办公室后勤工作在领导的指导下,始终坚持“为基层服务,为机关服务,为中心工作服务”的原则,立足本职,发挥职能,提高效率,强化管理,狠抓落实,圆满完成了各项工作任务和目标。
现将一年来的工作总结如下:一、强化管理,严格落实规章制度过去的一年,办公室后勤管理坚持“以人为本”的理念,注重提高员工素质,强化团队力量。
通过加强规章制度的学习和落实,使员工充分认识到办公室后勤管理的重要性,自觉遵守各项规章制度。
同时,办公室后勤管理还注重加强与员工的沟通与协作,及时了解员工的需求和建议,不断改进工作方法和流程,提高工作效率。
在资产管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的资产管理规定执行,建立和完善了资产管理制度,加强了资产的采购、验收、使用、报废等各个环节的管理。
通过定期对资产进行盘点和核查,确保了资产的安全和完整。
在文件管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的文件管理规定执行,建立和完善了文件管理制度。
加强了文件的收集、整理、归档和销毁等各个环节的管理,确保了文件的安全和有序。
同时,办公室后勤部门还注重提高员工的文件管理意识,定期组织文件管理培训,使员工充分认识到文件管理的重要性。
在安全管理方面,办公室后勤部门严格按照公司的安全管理规定执行,建立和完善了安全管理制度。
加强了对员工的安全教育和管理,提高了员工的安全意识和防范能力。
同时,办公室后勤部门还定期组织安全检查和演练,确保了公司的安全稳定。
二、加强服务,提高员工满意度办公室后勤工作始终坚持以服务为本的理念,注重提高员工满意度。
通过加强与员工的沟通和协作,及时了解员工的需求和建议,不断改进服务质量和效率。
同时,办公室后勤工作还注重创新服务方式和方法,如引入信息化手段提高服务效率等。
在接待服务方面,办公室后勤部门注重提高接待人员的素质和礼仪修养,加强接待规范的学习和培训。
通过定期组织接待演练和考核,确保了接待服务的规范性和效率性。
后勤部年终工作总结6篇
![后勤部年终工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ab980942c381e53a580216fc700abb68a882ad78.png)
后勤部年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,过去一年了。
后勤部在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示,始终坚持“三服务、两育人”的服务理念,不断深化改革,强化管理,提升服务质量,努力完成各项任务。
下面,我将从以下几个方面对后勤部过去一年的工作进行总结:一、加强理论学习,提升服务水平后勤部始终坚持把政治理论学习放在首位,通过集中学习和自学相结合的方式,认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,以及集团公司的各项决策和指示。
同时,我们还加强了业务知识的学习,不断提升服务水平。
通过学习,我们深刻领会了党的十八大和十八届三中全会精神,进一步明确了后勤工作的方向和目标。
同时,我们还结合工作实际,加强了业务知识的学习和培训,不断提升服务水平。
二、强化管理,提升服务质量后勤部始终坚持把强化管理作为提升服务质量的重要手段。
我们不断完善各项管理制度,加强了日常管理和监督检查。
同时,我们还注重加强员工的素质提升,通过培训和考核等方式,不断提高员工的业务水平和综合素质。
这些措施的实施,有效提升了我们的服务质量和管理水平。
三、加强协调沟通,营造和谐氛围后勤部始终坚持把加强协调沟通作为营造和谐氛围的重要途径。
我们注重与各部门的沟通和协作,建立了良好的协作机制和沟通渠道。
同时,我们还注重与员工之间的沟通和交流,及时了解员工的需求和意见,积极解决员工的问题。
这些措施的实施,有效促进了部门之间的协作和员工之间的和谐关系。
四、加强安全工作,确保稳定运行后勤部始终坚持把加强安全工作作为确保稳定运行的重要保障。
我们不断完善各项安全管理制度和操作规程,加强了日常安全检查和隐患排查工作。
同时,我们还注重加强员工的安全教育和培训工作,提高员工的安全意识和操作技能。
这些措施的实施,有效保障了我们的工作安全和稳定运行。
五、总结与展望回顾过去一年,后勤部在集团公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示,始终坚持“三服务、两育人”的服务理念,不断深化改革,强化管理,提升服务质量,努力完成各项任务。
2024年后勤部年终工作总结标准范本(3篇)
![2024年后勤部年终工作总结标准范本(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f483d9f9f424ccbff121dd36a32d7375a417c6aa.png)
2024年后勤部年终工作总结标准范本一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。
作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。
一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
1、注重克服思想上的“惰”性2、注重理论联系实际在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的本事,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
我注重把理论转化为自我的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,进取研究新情景,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来,为了能进取贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自我更好地为学生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自我,对学生反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向学校如实反映,争取尽快给学生回复。
以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。
在下步工作中,要加以克服和改善。
2024年后勤部年终工作总结标准范本(2)年终工作总结一、工作概况1.1 部门概述我们部门主要负责公司的后勤管理工作,包括设备维修、采购管理、物资仓储等工作内容。
通过一年的努力,我们部门取得了以下成绩:(列举具体工作成绩和数据)1.2 工作理念我们部门秉持以客户为中心的工作理念,不断优化工作流程,提高工作效率,提供优质的后勤服务。
二、工作重点及成果在过去的一年中,我们部门主要做了以下工作:2.1 设备维修管理(具体描述设备维修管理工作的重点和成果)2.2 采购管理(具体描述采购管理工作的重点和成果)2.3 物资仓储管理(具体描述物资仓储管理工作的重点和成果)三、存在的问题及解决措施3.1 存在的问题(列举具体存在的问题)3.2 解决措施在发现问题后,我们及时采取了以下解决措施:(具体列举解决问题的措施和效果)四、工作总结与反思4.1 工作总结在过去的一年中,我们部门通过不断努力,取得了一定的成绩。
2024年后勤部门员工年终工作总结范文(5篇)
![2024年后勤部门员工年终工作总结范文(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/bce7c04b0166f5335a8102d276a20029bd6463f2.png)
2024年后勤部门员工年终工作总结范文在现在的后勤的岗位上也是完成了一年的工作,如今已经是对这份工作非常的熟练了,但是在自己的工作中还是会有较多的问题,所以我也很是希望自己能够在接下来的生活中收获到更多的成长。
一、工作情况这一年的工作到现在已经是正式的结束了,从现在来看,大部分的工作都算是完成得比较的不错,同时也真正的收获到了一定的成效。
作为企业的后勤,我也在自己的分内认真的.完成好了每一件事情,当然也是在各位同事的相互配合下做好了每一项工作。
这段时间我也真正的收获到了自己的成长,同时在自己的生活上也是有尽可能地做出更多的努力,争取让自己可以变得更加的优秀。
在我的工作岗位上我也都是按照企业的规定在行事,认真的完成好每一件我应该要完成的事情,从来没有迟到、早退的现象,整体来说都还是比较的优秀。
二、个人的不足三、下一年的计划对于即将到来的下一年的工作,我也是会努力的改变自己,争取能够让自己在这样的环境中去成长,去更好的促成自己的改变,我相信自己是能够通过这份工作来让自己得到成长,也是可以在这份工作中有更好的表现。
未来的时光,我也是会让自己去成长,去努力的改变自己,争取能够在这份工作中得到更大的改变,我相信在未来的每一天时光中我也都是会努力的改变自己,争取让自己变得更加的优秀,这样才能够真正的完成好每天的工作。
以后的工作,我都是会时常对这次有了较大的反思,就希望自己能够在这样的工作中明白自己所需要付出的成长,努力的改变自己的不足,让自己可以真正的胜任好这份工作。
当然我也希望可以通过自己的努力,让自己在新的一年中有突破自我的表现,在工作中做到更加的优秀。
2024年后勤部门员工年终工作总结范文(二)一、加强后勤人员思想学习,提高服务意识。
本学期在园领导的重视下,我们有计划地坚持加强对后勤人员的政治思想和业务学习,坚持两周一次后勤组学习,两周一次三大员业务学习活动。
通过学习,后勤人员的服务意识得到了提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行,懂得了,作为一名后勤人员要以幼儿园的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强,全心全意地为教师和幼儿服务。
后勤年度工作总结范文5篇
![后勤年度工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/9ce5574d657d27284b73f242336c1eb91a373382.png)
后勤年度工作总结范文5篇后勤年度工作总结1 时间飞逝,弹指一挥间20__年接近尾声。
过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。
同时也存在很多不足,在今后的工作中需要改进。
回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:一、工作取得成绩1、对牙科器械和耗材的认识和熟悉。
在经过几个月的学习和工作,在实践中不断摸索,边学边做,现在对库房牙科器械和耗材的认识度有显著提高。
对于常规的耗材和器械已经大部分已经能知道其用途,并且能够从供应商那里选择质量较好的耗材购买,在保证质量的同时控制价格,减少成本。
由于原库房调走,这对库房的采购和管理都是一个挑战,对于原有器械和耗材的采购需要至少维持原价格,对于新进的器械和耗材需要和供应商进行谈判,保持在合理价位。
同时尽可能寻找更加优质的供应商,保证器械和耗材能够及时到位。
2、作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
为了使自己更好的为临床服务,有不懂的地方向同事学习,借鉴他们的工作经验。
对自己严格要求,对医生们反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向领导如实反映,争取尽快给医生回复。
努力按时完成领导交付的工作,配合同事进行各项维护和维修工作。
对于设备和器械定期检查,保障顺利运行。
3、负责所有牙模的外加工工作。
牙模的寄件登记和回件登记都按公司的要求进行。
医生牙模在17:00之前送到后勤的都当日寄出,17:00以后的第二天寄出。
对于每项加工项目的附件都清点清楚。
都目前我们合作的加工厂有成都精艺,上海皓洁,深圳洋紫荆。
根据不同的加工项目选择不同的加工厂,如果医生有特殊要求的特殊处理。
每个月末与加工厂对账,然后与库管和财务进行交接。
4、负责门诊网络正常运行和计算机软、硬件的维护。
后勤部年终工作总结15篇.pptx
![后勤部年终工作总结15篇.pptx](https://img.taocdn.com/s3/m/08ee7100793e0912a21614791711cc7930b7787a.png)
三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生XX次消防报警故障,均 在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患
后勤部每年要求组织X次专项安全隐患检查,通过已完成的X次安全检查,XX两店共发现安全隐患达XX项,其 中XX店XX项,XX店XXX项,所有的、问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视 检查也是非常重要的工作内容,后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、 月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最 大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20xx年全年XX两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行 。
促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管 理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部年对各部门工时工 效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位 工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取 得了一定的效果。
(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范 围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作 的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。
后勤部门年度总结范文(3篇)
![后勤部门年度总结范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f4e589e4d5d8d15abe23482fb4daa58da1111c1a.png)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和社会的不断进步,后勤保障工作在企事业单位中扮演着越来越重要的角色。
后勤部门作为企事业单位的“大管家”,肩负着保障单位正常运转、提升员工生活品质、营造和谐工作环境的重要使命。
本年度,后勤部门在单位领导的正确领导下,全体员工团结一心、锐意进取,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度后勤部门工作总结如下:一、工作回顾1. 保障单位正常运转(1)设施设备维护本年度,后勤部门对单位内的各类设施设备进行了全面检查、维修和保养,确保设施设备安全、稳定运行。
对老旧设备进行了升级改造,提高了设备的使用效率和可靠性。
(2)能源管理后勤部门加强了对单位能源的管理,通过合理调配、节能降耗等措施,降低了能源消耗。
同时,加强了对节能减排的宣传,提高了全体员工的节能意识。
2. 提升员工生活品质(1)餐饮服务后勤部门高度重视员工餐饮服务,努力提高餐饮质量,丰富菜品种类,确保食品安全。
同时,加强食堂管理,提高服务水平,使员工就餐环境更加舒适。
(2)住宿保障后勤部门加强了对员工宿舍的管理,定期检查宿舍设施,确保宿舍安全、舒适。
同时,加强对宿舍环境的维护,营造良好的居住氛围。
3. 营造和谐工作环境(1)环境卫生后勤部门加强了对单位环境卫生的管理,定期组织人员进行清洁、消毒,确保单位环境整洁、卫生。
(2)绿化美化后勤部门注重单位绿化美化工作,定期对单位绿化带进行修剪、施肥,确保绿化效果。
同时,加强对绿化设施的维护,提高绿化水平。
4. 完成其他工作任务(1)安全保障后勤部门加强了对单位的安全管理,定期开展安全检查,消除安全隐患。
同时,加强了对员工的安全生产教育,提高员工的安全意识。
(2)应急处置后勤部门制定了应急预案,并定期组织演练,提高应急处置能力。
在突发事件发生时,迅速响应,确保员工生命财产安全。
二、工作亮点1. 创新管理手段,提高工作效率后勤部门积极引进先进的管理理念和技术,如信息化管理、智能化监控等,提高了工作效率。
后勤年终总结结尾范例7篇
![后勤年终总结结尾范例7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e4e1e251f02d2af90242a8956bec0975f465a42e.png)
后勤年终总结结尾范例7篇篇1随着一年的结束,我们后勤团队的工作也即将告一段落。
在这一年中,我们面临着各种挑战,也取得了一系列的成果。
在此,我代表整个后勤团队,对过去一年的工作进行一番总结,并为结尾部分撰写一个范例。
一、工作回顾在过去的一年里,我们后勤团队始终坚持以服务为宗旨,以高效为目标,认真履行职责。
我们积极参与各项工作的筹备与实施,努力确保各项工作的顺利进行。
我们加强团队建设,提高工作效率,不断优化服务流程,提高服务质量。
通过我们的共同努力,我们取得了显著的成果。
二、成果列举1. 优化服务流程:我们对后勤服务流程进行了全面的优化,减少了不必要的环节,提高了工作效率。
2. 提高服务质量:我们加强培训,提高员工素质,确保为各部门提供优质的服务。
3. 保障设施运行:我们加强对设施设备的巡检与维护,确保各项设施的正常运行。
4. 加强安全管理:我们加强安全意识教育,完善安全制度,确保全年无安全事故发生。
5. 推进节能环保:我们积极推进节能环保工作,降低能源消耗,减少浪费。
三、经验教训在过去的一年里,我们也遇到了一些困难和挑战。
我们认识到,要想取得更好的成果,必须做到以下几点:1. 加强沟通:各部门之间的沟通是确保后勤工作顺利进行的关键。
2. 创新思维:面对新的挑战,我们需要不断创新思维,寻找更好的解决方案。
3. 团队协作:团队协作是取得成果的重要保障。
我们要加强团队建设,提高团队凝聚力。
四、展望未来在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准、更严的要求,做好后勤工作。
我们将继续优化服务流程,提高服务质量,加强团队建设,确保各项工作的顺利进行。
我们将积极引进新技术、新方法,提高后勤工作的科技含量,为各部门提供更好的支持。
五、结尾随着一年的结束,我们对后勤工作进行了全面的回顾和总结。
我们取得了显著的成果,也积累了许多宝贵的经验。
这些成果和经验是我们团队的骄傲,也是我们前进的动力。
在此,我要感谢所有同事的支持与配合,感谢领导的关心与指导。
公司后勤部2024年终工作总结(3篇)
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公司后勤部2024年终工作总结在过去的一年中,在公司领导的英明指导下,我们圆满完成了各项任务。
为了进一步优化后勤服务,确保新的一年后勤工作的高效运行,现将上一年度的后勤工作情况进行梳理总结:一、全面优化内部服务,营造优质工作环境后勤部门秉承公司倡导的服务理念,全力提升内部服务质量,旨在为全体员工打造舒适的工作环境。
(一)提升食堂服务质量,确保员工满意度食堂管理是后勤工作的重点之一。
过去一年,我们在丰富菜品上下功夫,确保员工能够享受到多样化、符合口味的餐食。
通过多种渠道收集员工就餐满意度信息,及时调整菜品,以满足大多数员工的口味需求。
(二)加强宿舍管理,提供安全卫生的住宿环境员工宿舍的安全和卫生问题一直是管理的难点。
我们通过加强对外来人员的管理,有效控制了宿舍安全事故的发生。
实行宿舍值日制和区域包干制,确保宿舍环境的整洁与卫生。
(三)服务营业部门,满足员工需求后勤部门定期对宿舍水电设施进行巡视,及时解决员工住宿环境中的问题。
在其他部门提出服务需求时,我们迅速响应,第一时间解决问题,为员工解决生活后顾之忧。
二、强化资产管理,提升成本控制水平作为公司运行费用使用的重要部门,后勤部门在成本控制方面下了大力气,主要体现在以下几个方面:(一)优化闲置资产管理,提高利用率为更好地管理闲置资产,我们在采购前进行资产管理审核,确认是否有可替代的闲置资产,以减少不必要的采购开支。
(二)加强采购程序和监督我们对食堂常用物资的价格进行全面摸底,对市场价格波动大的产品进行定期走访和市场调查,确保采购价格的合理性。
(三)实施节能降耗措施后勤部门制定了具体的节能降耗措施,包括对锅炉房、电视房进行普查,调整运行时间,以及提高员工节约意识等。
(四)费用使用分析我们每月对食堂费用支出进行分析,包括伙食费、电费、水费等,通过费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用使用情况。
三、存在问题与改进措施在过去的一年中,我们也面临了一些问题,如工作落实不彻底、食堂主管管理能力不足、工作效率低、服务能力欠缺、采购产品质量跟踪不足以及部门间沟通不畅等。
2024年后勤部门员工年终工作总结(四篇)
![2024年后勤部门员工年终工作总结(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/54318b36814d2b160b4e767f5acfa1c7aa0082d3.png)
2024年后勤部门员工年终工作总结自____年____月担任项目后勤工作以来,在项目领导的关怀与支持下,在各位同事的协助下,各项任务得以顺利进行。
在过去的一年中,我们既取得了显著的成绩,也发现了存在的不足。
为了进一步提升工作质量,现将今年的工作情况进行梳理总结,以指导来年的工作安排。
一、全面提升内部服务水平,充分发挥后勤保障职能后勤部门秉持公司倡导的服务理念,全力做好内部服务,努力营造良好的工作环境。
(一)严格把控员工饭堂质量,提升员工满意度。
(二)加强员工宿舍管理,提供安全、整洁的住宿条件。
针对宿舍安全与卫生问题,我部门在____年组织专题会议,提出并实施了一系列管理措施,包括优化入住流程、加强安全管理、实施部门集中住宿等。
(三)积极为生产部门提供服务,满足员工需求。
后勤部定期与水电部门协调,对宿舍进行巡视,确保设施设备正常运行,并及时解决其他部门的后勤服务需求。
二、加强办公耗材采购管理,提升成本控制能力后勤部作为公司运行费用的重要部门,强化费用控制与节能降耗是工作重点。
在____年中,我们采取了以下措施:(一)加强闲置资产管理,提高资产利用率。
通过资产盘点与分类,对可利用资产进行登记,优化资产调配。
(二)严格执行采购程序,加强采购监督。
对市场价格波动大的物资进行定期询价,确保采购价格的合理性。
(三)实施能源运行控制,显著提升节能降耗效果。
通过控制空调运行时间、管理用水等措施,提高全员节约意识。
(四)定期进行费用使用分析,及时调整费用控制策略。
三、识别问题与制定未来工作重点在____年的工作中,后勤部基本完成了后勤保障任务,但工作中仍存在不足,如工作落实不彻底、效率低下、服务能力不足、采购产品质量跟踪不力等问题。
针对这些问题,后勤部将在____年聚焦以下工作重点:(一)构建完善的后勤服务体系,明确服务内容,加强服务监督,全面提升服务质量。
(二)落实员工监督考核体系,量化考核内容,确保管理目标实现,并与公司绩效考核相结合。
2024年高校后勤年终工作总结简单版(六篇)
![2024年高校后勤年终工作总结简单版(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5be1ef6cf68a6529647d27284b73f242336c31d0.png)
2024年高校后勤年终工作总结简单版本学期即将落幕,在学校所处的区教委以及生产教育办的鼎力支持下,我校后勤部门不懈努力,持续提升办学效益,针对新情况开展研究,优化运行机制,提升管理质量。
我们致力于改善办学条件,增强保障能力,推动学校健康稳定发展。
以下是对本学期工作的概括总结:一、强化全局规划与建设,积极探索后勤改革新路径学校环境和基础设施建设根据学校管理与发展的需求不断调整,旨在为师生员工营造更为优越的学习、生活与工作环境。
学校不仅是知识的殿堂,更是师生共同的家园,一个温馨美好的环境能够激发师生的活力。
本学期,我们遵循“整体规划,分步实施”的原则,加强基础设施建设。
为方便教师网上备课与交流,我们为各年级班主任配备了新的电脑设备。
针对教学改革的需求,我们购置了四台多功能投影仪,实物投影效果显著。
为支持学校的读书活动,我们为每个班级定制了统一规格的书柜,有效改善了教室与办公室的整洁美观。
我们还为学校独轮车队增添了四十辆新车,并配备了四十套小超人服装。
学校一直重视网站建设,充分利用现有资源库,开发校本资源,有计划地购置新资源,使校园网站内容更加丰富。
二、加强综合管理,为学校发展提供坚实后勤保障后勤工作必须服从学校整体大局和教育教学中心工作,为此,我们后勤部门全体员工均以学校整体利益为出发点,积极采纳合理化建议,与校领导紧密配合,共同推进学校的各项工作。
学校后勤管理的质量体现在财务工作、校产管理、食堂服务、校车安全等多个方面,这些工作的细致执行是学校正常运转的重要保障。
在财务管理方面,我们严格遵循财务制度,从学校全局出发,努力增收节支,避免不必要的浪费。
对于可花可不花的支出,我们坚决不予以批准;对于必要的支出,我们尽量减少花费,并做到采购物品时货比三家,为学校节约每一分钱。
在校产管理上,我们细致入微,兢兢业业,减轻一线教师的工作负担。
我们将安全教育作为后勤工作的重点之一,对食堂、学生安全、“三室”及其他教室、办公室进行日常检查,确保安全工作细致到位并做好记录。
后勤部门工作总结结尾(模板七篇)
![后勤部门工作总结结尾(模板七篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0f69fbd570fe910ef12d2af90242a8956becaa08.png)
后勤部门工作总结结尾(模板七篇)后勤部门工作总结结尾篇一后勤工作必须效劳于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。
学校后勤综合管理的好坏,反映在学校产管理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。
这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进展。
财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,防止浪费。
在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。
在校产管理上,做到工作细心,认真负责。
为了减轻一线老师的工作强度,开学初抑制人员少事务多的问题,精心筹划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学提供了保障。
同时校园内今年植风景树50多棵,20xx多棵花,美化香化了校园,当你走进校园,仿佛进了大花园,为师生提供了良好的工作和学习的条件。
学校供暖注水和加压时,我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,有的一上就是24小时,在我们后勤人员和各部门的共同努力下,确保供暖工作顺利完成。
我们后勤人员虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的,他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。
一是各类票据办理标准,严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,标准了采购行为。
三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好催促每天的清扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员的着装和标准操作,保证了食堂食品卫生。
四是加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心安康。
标准制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提早申报管理制度、卫生管理制度、学校小卖部管理制度、公物损坏维修等制度。
2024年后勤部年终工作总结范例(3篇)
![2024年后勤部年终工作总结范例(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d40d7a34ac02de80d4d8d15abe23482fb4da02fd.png)
2024年后勤部年终工作总结范例过去的一年后勤采购工作,我也是尽责的去做好,虽然有各种突发的情况但是我也是找到了新的方法,确保了我们后勤服务做好了,采购到合适的物资,也是没有影响到公司的一个工作,在此我也是就自己这一年后勤采购相关的一些工作来总结下。
作为后勤采购,其实刚开始的时候,也是并不容易去做,很多的市场都是关闭了,而且要找到新的渠道并不是那么的简单,虽然网上也是有很多可以发货的供应商,但是也是找到合适的也是需要自己去了解清楚,不能采购到差的物资,那样也是无法做好后勤服务的,所以也是积极的去了解新的供应商,去多和同行交流,找到方法来保障物资是没有问题的,同时也是为了防控做好消毒物资的采购,以及公司人员必备的口罩也是想办法去找到供应商而这段日子,我们也是艰难的去度过了,无论是公司哪位同事,大家都是相互的去帮助,去找到方法来让我们可以解决这个困难,同时也是在领导的指导下,大家愿意付出,愿意陪着公司一起度过这段艰难的日子,而我作为采购也是去帮公司节约,去找到更合适的物资来采购确保后勤。
同时除了做好了采购的工作,我也是积极的配合我们后勤部门为公司来服务,需要帮忙的方面也是会尽到自己的一个能力,当然自己也是清楚作为后勤,很多的时候也是有很多辛苦的事情,但是也是愿意去做,同时也是在这些做事的过程里头锻炼到了自己,得到了一些提升,做好工作我也是去了解更多服务,关于后勤的一些知识,除了请教同行,去寻找更多合适的供应商,去了解我们需要的物资最新的市场情况,也是看一些书籍,来反思自己的工作,都是为了让自己有成长,一个岗位的工作不可能都是靠以前的经验的,而是需要不断的去优化,去有新的方法才能做得更好的。
我也是感激公司给予了我们一些培训的机会,我也是认真的来学,做好了笔记,不断的将其掌握运用好,成为了自己的一个能力也是可以更好的做好后勤采购。
这一年也是经历了很多,虽然过去了,但是回想起来,也是知道有些方面的确是不一样的,同时也是看到自身能力上依旧还有欠缺的,要去改进,要去把后勤采购工作在来年做好才行,自己也是要不断去进步。
后勤部年度工作总结范文6篇
![后勤部年度工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fd39976eb80d6c85ec3a87c24028915f804d84d9.png)
后勤部年度工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,后勤部全体员工在领导的带领下,紧紧围绕本职工作,不断加强业务学习和创新实践,为推动公司整体事业发展做出了积极贡献。
本文将对后勤部过去一年的工作进行全面总结,分析工作中的成绩与不足,并提出改进措施,以便更好地推动后勤部工作的顺利进行。
二、主要工作内容及成果1. 物资管理后勤部在物资管理方面取得了显著成绩。
通过优化库存结构、加强物资采购和验收管理,有效降低了物资成本,提高了物资使用效率。
同时,定期对物资进行盘点和清理,确保了物资的准确性和安全性。
2. 固定资产管理后勤部对固定资产进行了全面清查和登记,建立了完善的固定资产管理制度。
通过加强日常维护和保养,确保了固定资产的完好率和使用寿命。
此外,还积极推动固定资产的合理配置和利用,为公司的业务发展提供了有力支持。
3. 维修维护管理后勤部在维修维护管理方面取得了显著进展。
通过建立完善的维修维护制度和流程,明确了维修维护的责任和义务。
同时,加强了对维修维护人员的培训和管理,提高了维修维护的专业水平和效率。
在维修维护过程中,严格遵守安全操作规程,确保了维修维护工作的安全性和可靠性。
4. 能源管理后勤部在能源管理方面取得了显著成效。
通过加强能源消耗的统计和分析,建立了完善的能源管理制度。
同时,积极推广节能技术和措施,降低了能源消耗成本。
在保证正常业务开展的前提下,尽可能地减少能源浪费,为公司的可持续发展做出了积极贡献。
三、存在的问题及原因分析1. 物资采购成本较高虽然后勤部在物资管理方面取得了显著成绩,但在物资采购过程中仍存在成本较高的问题。
这主要是由于供应商选择不当、采购渠道单一以及缺乏有效的议价能力所致。
2. 固定资产管理存在漏洞在固定资产管理方面,虽然后勤部建立了完善的管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些漏洞和不足。
例如,部分固定资产的登记和保管不够规范,存在丢失和损坏的风险。
3. 维修维护工作效率有待提高虽然后勤部在维修维护管理方面取得了显著进展,但在实际工作中仍存在效率不高的问题。
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后勤部门年终工作总结结尾后勤部门年终工作总结结尾【篇一】近年来,我局紧紧围绕"领导满意,职工满意,群众满意"这一目标,立足机关,服务机关,以优良的作风、优质的服务、优美的环境赢得了各级领导和群众的一致好评,被县委授予优秀领导班子、市委办授予"三优三满意"先进单位,省、市绿化委员会分别授予"园林式单位"等荣誉称号。
我们的做法主要是一、从"细"字入手,不打无目标之仗业须成于敬,事必作于细。
后勤事业的成败,亦如此。
一是量化细化责任。
我们结合机关实际,年初制订后勤工作年度计划、目标管理责任制,下发领导干部职工分工文件和有关领导小组文件以及岗位日常检查考核细则,至各股室和全体干部职工手中,明确一年中要做哪些事情,哪些是重点工作,哪些是日常工作,使大家对全年工作设想及自己的主要工作一目了然。
在制定的岗位日常检查考核细则的过程中,我们首先发放征求意见表至各岗位责任人、院内办公单位、住户,广泛征求意见,将收集到的意见、建议进行归纳、整理,经过反复修改、提练,力求做到严谨、简炼,易操作,再将征求意见稿反馈给岗位责任人认可签字,然后,在干部职工大会上公布执行。
做到任务到岗,责任到人,人人头上有指标,个个身上有任务。
二是做实做细管理。
说一千、道一万,不如做一遍。
有了好的计划安排,关键还在于落实,如果不及时落实,就等于一纸空文,或是夸夸其谈。
我们始终在"细"字上做文章,做到勤抓细管,如会议服务工作,是一个需要超前的工作,在我们制定岗位日常检查考核细则时,就规定了以下内容,这些内容在每次召开会议时都是必须做的规定动作。
1、扩音、播放图文操作规范;2、地面拖洗干净,无烟头、废纸等丢弃物;3、桌、椅、烟具、茶具摆放整齐;4、桌、椅、门窗擦干净;5、烟具、茶具清洗干净;6、做好扩音、空调机等设备的养护;7、保持操作室干净整洁;8、会前准备充分,不手忙脚乱。
近年来,确保了全省民房恢复重建暨农村危房改造会议、全市综合治理工作会议、全市城市管理暨爱国卫生工作会议等顺利召开。
召开大小会议上千场次,工作没有失误,延误和错误,得到各级领导的广泛赞誉。
二、从"勤"字入手,不打无士气之仗后勤、后勤,关键在于勤,在于充分调动广大干部职工的积极性和主动性,更好地提高工作效能。
一是管理中见真"勤"。
后勤管理是一门事多事杂,十分琐碎、涉及面广的工作。
我们机关大院,有县委、县人大、县政府、县政协、县纪委"五大家",还有组织部、宣传部、政法委等40余个部办委局360多工作人员。
在院内办公,涉及住户有210多户,常住人口有近千人,而我局管理人员只有6人,其中临时工3人,公益性岗位2人,借用1人。
针对任务重、人员少,经费不足等情况,我们始终以岗位日常检查考核细则为蓝本,切实把服务与管理有机结合起来,力求服务中见管理,管理中见服务,通过优质服务,达到管理的目的和要求,使后勤工作得到广大干部群众的理解支持,如在卫生保洁这块工作,我们班子成员轮流检查各卫生责任区的卫生情况,对存在的问题及时指出改正,对不改正的进行批评教育,促其及时改正。
将检查结果记录在日常岗位检查考核登记表中,作为年终评优评先的依据。
二是服务中见真"勤"。
以前,由于受计划经济影响,一些干部职工的思想观念相对落后,固步自封、安于现状的思想也较普遍,这种思想观念越来越不适应经济发展的需要,我们通过在全体干部职工中开展题为"面对新形势,后勤职工该怎么办"的大讨论,增强广大干部职工的紧迫感和危机感,认真组织学习有关时事政策,学习兄弟县市的后勤管理与服务经验,用新的思想、新观念武装干部职工头脑。
克服了过去消极坐等、怕苦畏难的思想,随之把后勤这个"勤"字做活,把"勤"字融合到后勤服务的各项工作中,兑现岗位检查考核的要求,做到脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的责任感,严谨细致,精益求精,认真办好每件事。
现在,有没关的龙头,有人去关好;有没亮的路灯,有人及时去维修,给整个机关后勤工作带来勃勃生机。
三、从"严"字入手,不打无军纪之仗机关后勤工作,面广点多、事情繁琐、人员结构也较复杂,要确保这部"机器"有效运转,必须有个"严"字当头。
一是严于律己。
作为后勤管理人员,尤其是领导阶层,要求别人做到的,首先自己做到,打铁还须铁砧硬,这样才使广大干部职工信服。
在集体劳动中,我们班子成员都亲力亲为;在节假日中,我们轮流值班,遇有事,节假日我们加班加点,从不提加班费一事;在工作中,走在前面,从不搞什么特权,时刻牢记自己是人民的公仆,是为人民服务的,由于严格要求自己,赢得了广大干职工的信任。
形成了团结务实,开拓创新,互帮互助的良好氛围。
二是严格督查。
督促检查,是抓机关事务工作落实的重要手段,有些事情想到了,说到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏认真的督促检查。
我们从维护决策的高度来强化督查意识,增强督查实效,使督促检查在推动各种措施落实上发挥更多更大的作用。
对群众最关心、最有影响力的问题,比如水、电、"创建"工作、办公设施等,我们抓住重点,突出时效性,把各环节工作分解落实到相关责任人。
如前年院内的电改、楼房亮化工程,既不影响居民生活和办公,又在较短时间竣工。
三是严格考核。
机关后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,积极推行服务、承诺服务和"创先争优"服务,做到一事一考核、一岗位一考核、一月一考核相结合,考核从严,奖惩体现严,兑现体现严,实行"有情的领导,无情的管理",从而树立性。
发现问题,知难而进,敢于捅"马蜂窝"、啃"硬骨头",不怕得罪人,以雷利风行的作风,确确实实为广大干部职工群众解决问题,做到件件有着落,事事有回音。
杜绝干好干坏一个样,干多干少一个样,干与不干一个样现象发生。
在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,工作中还存在一些不尽如人意的地方,工作效能与形势发展的要求、与领导干部职工的期望和兄弟县市相比还有差距,相信在上级有关部门的精心指导下,在县委、县政府的正确领导下,我们机关后勤工作将再上新台阶。
【篇二】时光飞逝,转眼间20年即将过去。
在这一年里,酒店管理部在公司的正确经营指导下,以"高效、创新、服务"的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。
现将今年来的工作情况汇报如下一、加强业务培训,提高服务水平每个员工都是酒店的窗口、形象。
而一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。
那么作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。
其中包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。
我们要做到想客户之所想,急客户之所急。
经过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧一般管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。
所以,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。
酒店的接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。
如此,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。
同时其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境作为一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。
只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。
所以,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算今年酒店管理工作虽然取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
往后,管理部会团结一致,在酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。
未来具体措施有以下几点1、加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
2、落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。
3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。
身在管理部就要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。
保证它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。
承载着许多人的梦想,我们进入新的一年,希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。
更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。
这一年,我和我的部门会深入贯彻"宾客至上、服务第一"的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。
【篇三】20年,受组织委派,我到天山区团结路街道管委会大湾北路社区开展为期两年的转变作风、服务群众活动。
一年来,在局领导、各位同事的关心、帮助在社区干部群众的大力支持下,我认真履行岗位职责,较好完成了各项工作任务。
现将个人工作情况总结如下。
一、加强学习,不断提升自我。
作为一名退伍军人,我深知学习是不断提高个人工作能力和综合素质的重要途径。
因此,我利用业余时间认真学习了大报告读本、自治区深入开展干部转变作风服务群众活动学习资料选编、社区维稳宣传材料及相关法律法规知识,上网查阅全国各省份各城乡开展基层活动情况,吸纳经验,不断提高服务社区的本领。
同时,我积极向党组织靠拢,认真学习了党章、党史和怎样作一名优秀员等方面的知识,及时向局党组汇报思想,在日常工作生活中注意向身边的优秀党员学习看齐,并于今年五月一日递交了入党申请书。
二、主动作为,积极参与社区创新社会管理工作。
一是加强培训,切实增强了社区巡逻队员的素质和全队的综合战斗力。
今年4月份,大湾北社区为响应市委、区委和团结路管委会关于加强提高巡逻队员军事素质的要求,为了进一步提升社区巡逻员处臵突发事件和预防能力,服务群众、保障社区安全稳定的生活环境,社区领导班子根据实际情总确立了加强对巡逻队员进行集中学习培训的工作思路。
7月中旬开始,社区与转服工作组迅速组织人员展开、巡逻队员练兵工作。
我作为曾服役过公安武警的一名退伍军人,被推选为军事辅导教员。
我根据巡逻队的现状有针对性的开展了巡逻执勤中出现突发情况如何处臵、如何使用抓捕技术、解脱术(公安技战术16法)等方面的培训,有效地增强了巡逻队在日常工作的综合素质和应变能力,为保社区平安奠定了更加坚实的基础,受到了辖区干部群众的一致好评。