电子商务开题报告范本

电子商务开题报告范本

1. 本课题所涉及的问题及应用现状综述(背景、研究意义及国内外相关研究情况)

本课题的背景：

随着电子商务产业的迅猛发展，网上交易作为电子商务的重要组成部分逐渐被客户接受，一系列电子商务网站像网上商店、网上订票、网上银行、网上课堂以及各种电子商务资讯和交易站点等，大量涌现出来。以最便捷的方式来满足消费者各种服务与商品的需求。但网络毕竟是一个虚拟的空间，常常会使消费者处于不利的地位，从而引发了不少纠纷。一个成功的电子商务系统，首先要消除客户对交易过程中安全问题的担心，才能够吸引用户通过网络购买产品和服务。因此，电子商务安全问题已成为电子商务的关键和核心。

研究意义：

电子商务对现代企业的生存和发展有着十分重大的影响。互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展。电子商务的出现不仅给社会带来了巨大的发展机会，而且对企业现代化进程起到巨大的推动作用。正如盖茨说的那样，21世纪要么电子商务，要么无商可务。电子商务是当今世界贸易中速度最快、应用前景最广、内容不断创新的一个领域。它从某种程度上突破了商务活动在时空上的限制,从而使商贸业务的运行和发展更加趋于灵活性、实时性和国

际性。

国内外有关研究的综述：

电子商务自兴起至今不过几十年，但它却以惊人的速度向前发展。电子商务通过信息技术将企业、用户、供应商及其他商贸活动涉及的职能机构结合起来，完成了信息流、物流和资金流的转移[1]。电子商务的前景一片光明，为人们日常生活提供了很大的方便，但同时也带来了安全问题。电子商务的安全问题涉及多个方面。例如人们日常使用的电子邮件、网络网站共享或免费资源的下载、网上交易等等，这些安全问题对人们生活工作造成了一定的影响，所以对电子商务进行安全防护是十分有必要的，在此我们应该了解一些防护措施来应对这些安全问题。 (姚帝晓.电子商务安全问题的思考[J].商场现代化，2006年7月(上旬刊).103).

随着电子商务轰轰烈烈的开展，张洁[2]认为企业间通过电子邮件相互传送一些机密文件，而这些文件一旦被泄露，不仅会给企业造成直接的损失，也会影响到企业间的合作关系。同时，她也认为电子邮件作为一种虚拟信息应用，其用户信息本身就不具备实名基础，因而邮件也不具备真正的法律效应。(张洁.安全电子邮件“乌托邦” [J].电子商务世界，2006年11月.70-71.)

河南公安高等专科学院徐向阳[3]的观点是：电子邮件系统的发展面临机密泄露、信息欺骗、病毒侵扰、垃圾邮件等

诸多安全问题的困扰。(张洁.安全电子邮件“乌托邦” [J].电子商务世界，2006年11月.70-71.)

在电子邮件系统安全问题必要性研究下，徐向阳得出如下结论：安全的电子邮件系统在企业信息化建设的深化中，将发挥巨大的推动作用，并获得更多的企业和政府机构用户，在企业信息化和电子商务中赢得可观的市场份额。(徐向阳.电子商务中电子邮件的安全问题研究[J].商场现代化，2007年5月(上旬刊).79-80.

因为电子邮件存在着很多的安全隐患，付霄汉[4]给出了一些防范策略。我们应该使用安全电子邮件、对电子邮件及其系统进行病毒防护、设置信箱过滤、公共场所电子邮件安全防范。 (付霄汉.电子邮件的安全问题与防范措施[J].鞍山师范学院学报，2005年7月.94-95.)

在网上购物与网上支付快速发展的过程中，中央财经大学信息学院的白佳丽[5]概括得到：网银的安全风险是多方面的，主要包括技术风险、业务风险、信用风险、法律风险等等 (白佳丽.网上银行支付系统安全风险评估[J].东方企业文化〃公司与产业，2011年3月.87.)

在网银盛行的潮流下，陕西理工学院计算机系的硕士杨刚[6]总结出：我国现有网上支付方式主要有电子现金、信用卡、电子支票、智能卡、移动支付等。他认为我国网上支付存在的亟待解决的问题仍是安全，其中包括假冒和恶意破

坏、窃取和篡改信息;还有就是网络安全性知识普及不足。(杨刚.网上支付安全问题研究[J].鸡西大学学报，2011年9月.59-60.)

电子商务支付平台[7]是指平台提供商通过采用规范的连接器，在网上商家和银行之间建立起连接，从而实现消费者到金融机构、商家现金的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题。 (刘丹.电子商务支付平台的安全问题刍议[J].商业经济，2011年8月15日.56-57.) 王煜[8]指出，在开放的网络环境中，网络支付的风险有些来自于银行外部的黑客，也有些来自于银行内部工作人员。有预谋的诈骗，也有无意的失误造成的危害，有系统遭受破坏的风险，也有交易过程中人为的损失造成的风险。

3.4电子商务网络交易安全管理的问题研究 (王煜.电子商务中网络支付风险与防范的研究[J].经济师，2011年第10期.58-60. )

网络交易安全存在社会的方方面面，在此李瑞歌[9]认为电子商务交易安全也是一个系统工程，一个完整的网络交易安全体系，至少应该包括三大类措施，并且三者缺一不可，一是技术方面的措施，而是管理方面的措施，三是社会的法律政策与法律保障。 (李瑞歌.浅谈电子商务过程中网络交易安全管理策略[J].科技资讯，2011年.50.)

从技术方面：通过整理，东北电力大学经济管理学院的武

慧娟和孙鸿飞[10]给出以下策略。

加密：利用信息变化规则把明文信息变成密文信息。

数字签名：数字签名机制提供了一种鉴别方法，以解决伪造、抵赖、冒充和篡改等安全问题。

鉴别：目的在于验明用户或信息的正身。

访问控制：目的在于防止非法访问。

防火墙：基本功能在于过滤进出网络数据，管理进出网络访问行为，封堵某些禁止行为，记录通过防火墙的信息内容与活动，对网络攻击进行监测和告警。 (武慧娟、孙鸿飞.论电子商务关键性安全问题及其对策[J].商场现代化，2008年9月.12.)

企业电子商务安全运营管理制度保障策略，企业电子商务安全运营管理制度是用文字的形式对各项安全要求所做的规定是保证企业取得电子商务成功的基础是企业电子商务人员工作的规范和准则。这些制度主要包括人员管理制度保密制度跟踪审计制度系统维护制度、数据备份制度等。

1.人员管理制度人员管理制度主要从人员的选拔工作责任的落实和安全运作必须遵循的基本原则制定相应的工作制度。

2.保密制度电子商务系统涉及企业的市场、生产、财务、供应链等多方面的机密这些方面都是需要很好地划分信息安全级别并确定安全防范重点提出相应的保密措施。