03871市场调查与分析
2021年7月江苏自考科目安排考试时间表
00840第二外语（日语）
00841第二外语（法语）
03412第二外语（韩语）
A2050302
广告学
27623广告设计实务
00641中外广告史
27412市场调研与统计
27016日语
27413广告策划与创意
27418广告媒介实务
27017法语
27018俄语
A2050305
新闻学
02115信息管理基础
02124信息分析方法
A2090115
园林
00293城市生态学
04045园林植物病虫害防治（二）
01437园林工程预算
11216园林工程学（二）
11235造园史
A2090403
畜牧兽医
30457兽医病理学
02678农业推广学
02798畜牧微生物学
02787兽医药理学
02799兽医临床医学
02485化工热力学
06116化工分离过程
27063工厂设计概论
A2081308
食品科学与工程
03281食品微生物学（二）
03286食品营养学
03283食品安全与质量控制
03284食品原料学
04175食品添加剂
03285食品工厂设计（二）
A2081726
汽车维修与检测
08315控制工程基础
30459汽车维修技术与设备
06072企业财务审计
A2020120
金融管理
27090上市公司案例分析
27089公司财务
04009国际金融市场
27016日语
27309税收学
27017法语
27018俄语
27087金融企业会计
03871市场调查与市场分析 笔记
03871市场调查与市场分析笔记第一章1.市场调查的概念：对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、手机、分析和报告的过程。
2.市场调查的功能：认识功能和信息功能。
3.市场调查的作用：①是企业实现生产目的的重要环节②是企业进行决策或修订决策的客观依据③是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径④是增强企业的竞争力和应变能力的重要手段4.市场调查的特点：调查具有实践性、内容具有广泛性、研究具有目的性、方法具有多样性、程度具有约束性。
5.市场调查的基本原则：科学性、客观性、保密性。
6.市场调查的局限和应注意的问题：①任何市场调查都存在误差，调查本身存在犯错误的风险，误差可以通过一定的措施加以控制，但不会消除。
②一次调查不能解决市场中出现的问题，如果企业希望市场调查为指导进行企业营销战略的制定，就必须进行长期的市场跟踪调查，只有这样才能把握市场和商机。
③若市场调查不委托第三方进行，而是以企业为调查主体，就需要避免将企业领导者的想法带入调查之中，影响调查的客观性。
7.市场商品需求的概念：指一定时期由消费者在一定购买力条件下的商品需求量。
8.基本调查的内容：调查市场需求情况、调查生产情况、调查市场行情9.专项调查的内容：市场环境调查、消费者调查、需求研究、产品研究、大众传媒调查。
10.市场调查和预测发证的三个阶段：①市场调查的开拓和建立时期。
②市场调查的巩固提高以及分析、预测的开拓时期③市场调查日益与市场预测相结合，以及市场信息系统形成时期。
11.市场调查在中国的发展：①缘起②成长③现状和特点④市场研究行业组织⑤中国市场研究行业2007双年会12.中国市场调查发展面临的主要问题：①中国市场调查需求的扩大，市场调查公司的数量增长很快，但研究规范、行业自律、研究能力等的发展速度无法满足市场的需求，不规范、不科学的研究成果损害了市场调查的整体形象。
②外资并购、兼并、重组的事件不断出现，“做大以期兼并”的行为增多，短视行为增加。
中链甘油三酯市场分析报告
中链甘油三酯市场分析报告1.引言1.1 概述中链甘油三酯是一种重要的生物柴油原料，广泛应用于食品、医药、化妆品等领域。
随着生物能源产业的发展，中链甘油三酯市场也日益受到关注。
本报告旨在对中链甘油三酯市场进行全面分析，包括市场概况、需求分析、供给分析、市场发展趋势、竞争格局和前景展望等方面。
通过对市场的深入研究，希望能够为相关行业提供参考，促进中链甘油三酯市场的健康发展。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括引言、正文和结论三个部分。
引言部分主要介绍文章的背景和目的，引起读者的注意；正文部分包括中链甘油三酯市场概况、市场需求分析和市场供给分析，分析市场的基本情况和需求供给情况；结论部分主要总结全文的内容，并对市场的发展趋势、竞争格局和前景展望进行分析和展望。
1.3 目的目的部分内容：本报告的目的是对中链甘油三酯市场进行全面分析，包括市场概况、需求分析和供给分析，旨在为相关企业和投资者提供有益的市场信息参考，帮助他们制定合理的市场策略和投资决策。
同时，也为中链甘油三酯市场的发展趋势、竞争格局和未来前景提供客观的预测和展望，以期为行业发展提供有力的支持和推动。
1.4 总结总结：通过对中链甘油三酯市场的概况、需求分析和供给分析的研究，我们发现中链甘油三酯市场在近几年呈现出快速增长的态势。
随着人们对健康生活方式的追求和食品安全意识的提高，中链甘油三酯作为一种健康功能性食品添加剂受到越来越多消费者的青睐。
同时，中链甘油三酯的广泛应用领域也为市场提供了良好的发展机遇。
在未来，中链甘油三酯市场将继续保持较快的增长速度，市场发展呈现出多元化和差异化的趋势。
随着行业标准的逐步完善和相关政策的支持，市场竞争格局也将进一步优化。
我们对中链甘油三酯市场的前景充满信心，并希望本报告可以为相关企业和机构提供有益的参考和支持。
2.正文2.1 中链甘油三酯市场概况中链甘油三酯是一种重要的生物柴油原料，具有优异的生物降解性能和环保特性，因此在生物能源领域具有广泛的应用前景。
癸酸甘油三酯市场分析报告
癸酸甘油三酯市场分析报告1.引言1.1 概述概述部分：癸酸甘油三酯是一种重要的化工原料，广泛用于食品、制药、化妆品等领域。
近年来，随着消费需求的增加和产业升级，癸酸甘油三酯市场规模不断扩大，市场竞争日益激烈，产品质量和技术创新成为企业发展的关键。
本报告旨在对癸酸甘油三酯市场进行深入分析，全面了解其现状和发展趋势，为相关企业和投资者提供参考和决策依据。
1.2 文章结构文章结构部分的内容应该包括对整篇文章的结构安排和各个部分的主要内容进行介绍。
例如，可以简要描述引言部分的概述和目的，正文部分主要涉及癸酸甘油三酯的定义和用途、市场现状分析以及发展趋势，结论部分则涉及市场前景展望和产业发展建议等内容。
这样的介绍可以帮助读者预先了解到整篇文章的内容安排，使他们能更好地理解和阅读文章。
1.3 目的本报告旨在对癸酸甘油三酯市场进行深入分析，以全面了解其定义、用途、市场现状和发展趋势。
通过对市场前景展望和产业发展建议的提出，旨在为相关企业和投资者提供决策参考，推动行业的进一步发展和创新。
通过本报告的撰写，我们希望能够为相关行业提供一个全面、客观和准确的市场分析，促进行业内部的信息共享和交流，推动行业的健康发展。
1.4 总结总结部分应该对整篇文章进行概括和总结，强调文章的重点和主要结论。
可能包括对癸酸甘油三酯市场现状和发展趋势的总结，以及对未来市场前景的展望和产业发展建议的提出。
同时，也可以对研究过程中的发现和意义进行总结和强调。
2.正文2.1 癸酸甘油三酯的定义和用途：癸酸甘油三酯是一种重要的油脂类化合物，通常由癸酸和甘油组成。
它在化学结构上是一种三脂酯，是一种无色至淡黄色的油状液体，具有较低的溶解度和较高的熔点。
癸酸甘油三酯主要存在于植物和动物的脂肪组织中，也被广泛用于食品、医药、化妆品和工业领域。
在食品工业中，癸酸甘油三酯常用作食品添加剂，在油脂类食品中用作稳定剂和乳化剂，还被用于制作巧克力、面包、糖果等食品产品。
三正丁胺市场分析报告
三正丁胺市场分析报告1.引言1.1 概述概述：三正丁胺是一种重要的有机化学品，广泛应用于医药、农药、染料和橡胶等行业。
随着全球化进程的不断推进，三正丁胺市场呈现出多元化和复杂化的发展态势。
本报告将对三正丁胺市场进行深入分析，旨在为相关行业和企业提供全面的市场情报和发展建议。
1.2文章结构文章结构部分：本报告包括三个主要部分：引言、正文和结论。
在引言中，将介绍三正丁胺市场的概述，文章的结构和目的，并对市场进行总结。
在正文部分，将分析市场的规模，三正丁胺的主要用途以及生产和供应情况。
最后，在结论部分，将展望市场的趋势，分析潜在的风险与挑战，并提出市场发展建议。
通过这些部分的内容，读者将对三正丁胺市场有一个全面的了解。
1.3 总结通过对三正丁胺市场的分析，我们可以得出以下结论：首先，三正丁胺市场在近几年呈现出稳步增长的趋势，市场规模不断扩大，主要用途也在不断增加，特别是在化工领域的应用日益广泛。
其次，三正丁胺的生产和供应情况相对稳定，但随着市场需求的增长，供应面临一定压力，需要进一步提高生产能力。
最后，对于市场趋势的展望，我们可以看到三正丁胺市场仍然存在着一定的潜在风险和挑战，需要企业和相关部门共同努力应对，同时也需要制定相应的发展建议，以促进市场健康发展。
综上所述，三正丁胺市场具有巨大的发展潜力，但也需要严密监管和精准调控，以确保市场持续稳定和健康发展。
1.3 目的:本报告的目的是对三正丁胺市场进行深入分析，全面了解市场规模、主要用途以及生产供应情况，以便为相关行业和企业提供有益的市场情报和发展建议。
通过对市场趋势、潜在风险与挑战的展望，为相关行业和企业提供决策参考，帮助它们在竞争激烈的市场中更好地把握机遇，化解风险，实现健康可持续发展。
2.正文2.1 市场规模分析市场规模分析：三正丁胺作为一种重要的有机化合物，其市场规模一直处于稳步增长的趋势。
据市场调研数据显示，近年来三正丁胺市场呈现出逐年增长的态势，主要受益于化工产业的迅速发展以及消费需求的增加。
白糖期货投资分析
白糖期货投资分析目录一、白糖期货市场概述 (2)1.1 白糖的定义与分类 (3)1.2 白糖产业链结构 (3)1.3 白糖市场的重要性 (5)二、白糖期货市场影响因素 (5)2.1 自然因素 (7)2.1.1 气候条件 (8)2.1.2 土壤条件 (9)2.2 经济因素 (10)2.2.1 国际贸易政策 (11)2.2.2 消费者需求 (12)2.3 政策因素 (14)2.3.1 政府补贴政策 (15)2.3.2 贸易壁垒 (16)三、白糖期货投资策略 (16)3.1 基本面分析 (18)3.1.1 供需关系分析 (19)3.1.2 进出口分析 (20)3.2 技术面分析 (21)3.2.1 图表分析法 (22)3.2.2 移动平均线法 (23)3.3 套利交易策略 (25)3.3.1 跨品种套利 (26)3.3.2 跨期套利 (27)四、白糖期货投资风险与风险管理 (29)4.1 市场风险 (30)4.2 信用风险 (31)4.3 流动性风险 (33)4.4 操作风险 (34)4.5 风险管理方法 (35)五、白糖期货投资案例分析 (37)5.1 成功案例 (38)5.2 失败案例 (38)六、总结与展望 (40)6.1 白糖期货市场发展趋势 (41)6.2 投资者应具备的素质与能力 (42)一、白糖期货市场概述国际化程度高：由于全球范围内的贸易往来，白糖期货市场具有较高的国际化程度，各国的白糖生产商、加工商和贸易商都参与到这个市场中来。
季节性波动：白糖市场受到季节性因素的影响，如甘蔗的种植、收获和供应等。
白糖期货市场呈现出较为明显的季节性波动特征。
市场竞争激烈：由于白糖市场的规模较大，吸引了众多投资者参与。
在期货市场上，投资者可以通过套期保值、投机等多种方式参与白糖市场的交易。
政策影响：各国政府对于白糖市场的政策也会对白糖期货市场产生影响，如关税、进口配额等政策措施。
价格影响因素：白糖价格受到多种因素的影响，包括生产成本、国际市场价格、政策因素、自然灾害等。
《市场调查与分析》江苏自考15年4月真题答案及详解
2015年4月江苏高等教育自学考试《市场调查与市场分析》试题及答案详解课程代码：03871一、单项选择题（每小题1分，共20分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1.属于市场可控因素的是（D）A.政治B.地理条件C.文化D.价格解析：答案出处在教材P8。
补充：属于可控因素的有：产品、价格、分销、广告、推销。
2.属于市场调查中专项调查内容的是（B）A.调查市场行情B.消费者调查C.调查市场需求情况D.调查生产情况解析：答案出处在教材P17。
拓展：市场专项调查与市场基本调查的内容很容易混淆。
教材上P16专项调查内容有：市场环境调查、消费者调查、需求调查、产品研究、大众传媒调查五项内容。
剩下的就是基本调查内容。
3.整个调查研究中最繁忙的阶段是（C）A.确定研究目标B.制定研究计划C.实地收集资料D.系统分析资料解析：答案出处在教材P77。
4.整理资料主要有两项工作，即（A）A.校对和简录B.校对和编码C.校对和汇总D.汇总和编码解析：答案出处在教材P78。
5.具有某种统计特征的一类事物全部个案，在统计学上称为（B）A.样本B.总体C.个体D.样本容量解析：答案出处在教材P123。
6.将总体各单位先按主要标志分组，然后在各组中采用简单或机械抽样方式，确定所需抽取的单位抽样方法是（C）A.简单抽样B.等距抽样C.分层抽样D.整群抽样解析：答案出处在教材P136。
拓展：此题也可以作为名词解释来考察，所以须记住题干意思，下次考其名词解释就了然于胸。
剩下三项的意义：A在P134，B 在P135，D在P137。
下次要是考其中任何一个名词解释或者单选，就会了。
7.将问卷分为结构式、开放式和半结构式三种基本类型的划分角色是（D）A.问题的性质B.调查方式C.问卷用途D.问题答案解析：答案出处在教材P152。
此处是重点知识，自考经常考察的。
拓展：B类型可以分为访问问卷、自填问卷两种；D类型可以分为甄别问卷、调查问卷、回访问卷三种。
氨丁三醇市场分析报告
氨丁三醇市场分析报告1.引言1.1 概述概述部分的内容可以包括氨丁三醇的基本信息，如化学性质、用途和生产工艺等方面的介绍。
同时也可以简要说明氨丁三醇在全球范围内的市场规模和发展趋势，以及市场所面临的挑战和机遇。
最后可以提及本报告将对氨丁三醇市场进行全面分析，以期为相关企业和投资者提供参考和指导。
文章结构部分的内容如下：1.2 文章结构本报告将分为引言、正文和结论三部分进行阐述。
在引言部分，我们将概述本报告的背景和意义，介绍文章的结构和撰写目的，并对氨丁三醇市场进行简要的总结。
在正文部分，将对氨丁三醇市场的概况、需求分析和供给分析进行深入分析，以揭示市场发展的现状和趋势。
在结论部分，我们将对氨丁三醇市场的发展趋势、竞争格局进行分析，并提出相关建议，以期为相关行业提供参考。
"1.3 目的": {"氨丁三醇市场分析报告的目的是为了全面了解氨丁三醇市场的概况，包括市场需求和供给情况，以及市场发展趋势和竞争格局。
通过对市场的深入分析，可以为相关企业和投资者提供决策参考，同时也可以为政府部门制定相关政策提供依据。
通过本报告的发布，我们希望能够促进氨丁三醇市场的健康发展，为促进相关产业的发展做出贡献。
"}1.4 总结总结部分：通过本文的分析可以看出，氨丁三醇市场在近年来呈现出不断增长的趋势。
市场需求不断增加，并且市场供给也在逐渐扩大。
随着氨丁三醇市场的发展，竞争格局也在逐渐形成。
在未来，氨丁三醇市场将面临更加激烈的竞争，同时也会出现更多的发展机遇和挑战。
因此，对氨丁三醇市场的发展趋势进行深入观察并制定相应的策略是非常重要的。
希望通过本文的分析和总结，能够为相关企业和机构提供一定的参考和帮助。
2.正文2.1 氨丁三醇市场概况氨丁三醇是一种重要的有机化合物，广泛应用于化工、医药和农业领域。
氨丁三醇主要用作有机合成中间体和表面活性剂，具有优良的物理化学性质和生物活性，被广泛应用于合成树脂、染料、润滑剂等领域。
300881盛德鑫泰2023年三季度财务分析结论报告
盛德鑫泰2023年三季度财务分析综合报告一、实现利润分析2023年三季度利润总额为2,560.7万元，与2022年三季度的2,178.65万元相比有较大增长，增长17.54%。
利润总额主要来自于内部经营业务。
在营业收入迅速扩大的同时，营业利润也迅猛增加，但这主要是应收账款的贡献，应当关注应收账款的质量。
二、成本费用分析2023年三季度营业成本为46,483.51万元，与2022年三季度的27,258.48万元相比有较大增长，增长70.53%。
2023年三季度销售费用为116.68万元，与2022年三季度的93.51万元相比有较大增长，增长24.79%。
从销售费用占销售收入比例变化情况来看，2023年三季度销售费用增长的同时收入也有较大幅度增长，企业销售活动取得了明显市场效果，销售费用支出合理。
2023年三季度管理费用为990.14万元，与2022年三季度的658.64万元相比有较大增长，增长50.33%。
2023年三季度管理费用占营业收入的比例为1.9%，与2022年三季度的2.1%相比变化不大。
管理费用与营业收入同步增长，销售利润有较大幅度上升，管理费用支出合理。
2023年三季度财务费用为40.11万元，与2022年三季度的83.79万元相比有较大幅度下降，下降52.12%。
三、资产结构分析2023年三季度存货占营业收入的比例明显下降。
从流动资产与收入变化情况来看，流动资产增长慢于营业收入增长，资产的盈利能力没有提高。
与2022年三季度相比，资产结构偏差。
四、偿债能力分析从支付能力来看，盛德鑫泰2023年三季度是有现金支付能力的，其现金支付能力为33,653.03万元。
企业负债经营为正效应，增加负债有可能给企业创造利润。
五、盈利能力分析盛德鑫泰2023年三季度的营业利润率为4.97%，总资产报酬率为5.63%，净资产收益率为9.72%，成本费用利润率为5.17%。
企业实际投入到企业自身经营业务的资产为181,250.54万元，经营资产的收益率为5.71%，而对外投资的收益率为-1.67%。
2016年7月自考科目
7月10日（星期日） 上午 9∶00–11∶30 下午 2∶30–5∶00
下午 2∶30–5∶00
02191 机械制造技术 02066 有机化学（二）
02151 工程制图 27055 化工设备机械基础 00193 饭店管理概论 02524 烹饪学概论 02976 医古文（一） 03050 药理学（三） 27873 经济法概论 27884 人力资源管理 27873 经济法概论 27876 财务会计
27057 化工工艺学 27065 烹饪工艺美术 27067 江苏风味菜点 02930 中医学基础（一） 03047 分析化学（二） 27871 统计基础 27882 生产管理 08119 管理会计 27871 统计基础 27879 农业政策与法规 27972 农业机械 27984 自动检测技术 27801 化学基础 27831 园林制图 27854 家畜传染病与寄生虫病学 27857 兽医药理学 27871 统计基础 27879 农业政策与法规 27810 农业推广学 27811 农业机械化 06072 企业财务审计 27016 日语 27017 法语 27018 俄语 27087 金融企业会计 27088 国际投资学
7月9日（星期六） 上午 9∶00–11∶30
28041 现代科学技术概论 28066 小学创造教育 小学教育 2040112
7月10日（星期日） 上午 9∶00–11∶30
28063 教育统计学 29768 教育伦理学
下午 2∶30–5∶00
28042 中外文学精读源自下午 2∶30–5∶0027016 日语 27017 法语 27018 俄语 28064 文艺概论 28068 小学语文专题研究 28069 小学数学专题研究 27016 日语 27017 法语 27018 俄语
自考03871市场调查与市场分析简答整理
名词解释1．市场调查：市场调查是对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、采集、分析和报告的过程。
2 ．研究设计就是研究人员为取得所需资料采用的方法、程序、成本预算的详细计划书。
3．叙述统计：也称描述统计，主要依据样本资料计算样本的统计值，找出这些数据的分布特征，计算出一些有代表性的统计数字。
4 ．推论统计：也称统计判断，它是在描述统计的基础上，利用数据所传递的信息，通过局部对全体的情形加以判断。
5. 方案设计：研究方案的设计是对某项研究的程序和实施过程中各种问题进行详细、全面的考虑，对研究意义、研究目的、研究设想、研究方法的详细说明，制定出总体计划和切实可行的调查研究大纲。
6.抽样调查：是一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部份单位进行调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和判断的一种调查方法。
7.巧合抽样：又称方便抽样，就是选取偶然遇见的个案或者利用自己身边的人作为研究对象和成本。
8 ．抽样框：是指用以代表总体，并从中抽选样本的一个框架，其具体表现形式主要有包括总体全部单位的名册、地图等。
9．样本的统计值：在实际研究中直接从样本中计算得到的各种量数，称为统计值。
10 ．简单抽样：又称纯随机抽样，简单任意抽样法等。
他是从调查总体中彻底按照随机的原则抽取调查单位，是抽样调查的基本形式。
11．分层抽样：也称类型抽样、分类抽样或者分层定比任意抽样等。
是将总体各单位或者机械抽样方式，确定所要抽取的单位。
12 ．整群抽样也称聚类抽样、集团抽样。
整群抽样是首先将总体单位中各单位归并成若干个互不交叉、互不重复的集合，我们称之为群；然后以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。
13. 测量是指按照特定的规则将数字或者符号分配给目标、人、状态或者事件，将其特性量化的过程。
14.信度：规范信度即可靠性，指测量结果的一致性或者稳定性，也即指测量工具能否稳定地测量所要测量的变量。
换言之，所谓信度乃指对同一或者相似母体重复进行调查或者测量，其所得结果一致的程度。
300871回盛生物2023年三季度决策水平分析报告
回盛生物2023年三季度决策水平报告一、实现利润分析2023年三季度利润总额为负272.26万元，与2022年三季度的2,005.55万元相比，2023年三季度出现亏损，亏损272.26万元。
企业亏损的主要原因是内部经营业务，应当加强经营业务的管理。
2023年三季度营业利润为负262.77万元，与2022年三季度的2,006.8万元相比，2023年三季度出现亏损，亏损262.77万元。
营业收入大幅度下降，企业出现经营亏损，企业经营形势恶化。
二、成本费用分析回盛生物2023年三季度成本费用总额为24,788.26万元，其中：营业成本为19,598.76万元，占成本总额的79.06%；销售费用为1,458.11万元，占成本总额的5.88%；管理费用为1,844.53万元，占成本总额的7.44%；财务费用为458.12万元，占成本总额的1.85%；营业税金及附加为232.12万元，占成本总额的0.94%；研发费用为1,196.63万元，占成本总额的4.83%。
2023年三季度销售费用为1,458.11万元，与2022年三季度的1,165.79万元相比有较大增长，增长25.07%。
从销售费用占销售收入比例变化情况来看，2023年三季度尽管企业销售费用有较大幅度增长，但营业收入却出现了较大幅度的下降，企业市场销售活动开展得很不理想。
2023年三季度管理费用为1,844.53万元，与2022年三季度的1,399.92万元相比有较大增长，增长31.76%。
2023年三季度管理费用占营业收入的比例为7.61%，与2022年三季度的5.1%相比有所提高，提高2.51个百分点。
这在营业收入大幅度下降情况下常常出现，但要采取措施遏止盈利水平的大幅度下降趋势。
三、资产结构分析回盛生物2023年三季度资产总额为291,114.65万元，其中流动资产为120,739.41万元，主要以交易性金融资产、应收账款、存货为主，分别占流动资产的33.62%、26.34%和19.68%。
自考03871市场调查与市场分析复习资料
自考03871市场调查与市场分析复习资料市场调查与市场分析是市场营销领域中非常重要的一部份，通过对市场进行调查和分析，可以匡助企业了解市场需求，制定合适的营销策略，提高市场竞争力。
自考03871市场调查与市场分析是市场营销专业的一门重要课程，下面将为大家介绍一些复习资料，希翼对大家备考有所匡助。
一、市场调查的基本概念和方法1.1 市场调查的定义：市场调查是指通过采集、整理和分析市场相关信息，了解市场需求、竞争情况等，为企业决策提供依据的过程。
1.2 市场调查的方法：包括定性和定量研究方法，定性研究主要通过访谈、焦点小组等方式获取深入了解市场情况的信息，定量研究则通过问卷调查、统计分析等手段获取大量数据进行分析。
1.3 市场调查的步骤：确定调查目的、设计调查方案、采集数据、分析数据、撰写报告等。
二、市场分析的重要性和内容2.1 市场分析的重要性：市场分析是市场调查的延伸，通过对市场需求、竞争、环境等因素进行分析，匡助企业制定合适的营销策略，提高市场竞争力。
2.2 市场分析的内容：包括市场规模、市场增长率、市场趋势、竞争对手分析、目标市场分析等内容。
2.3 市场分析的方法：通过SWOT分析、PEST分析、五力分析等工具进行市场分析，匡助企业全面了解市场情况。
三、市场调查与市场分析的关系3.1 市场调查是市场分析的基础：市场调查提供了市场相关数据和信息，为市场分析提供了依据。
3.2 市场调查是市场分析的过程：市场调查是获取市场信息的过程，市场分析则是对市场信息进行分析和研究的过程。
3.3 市场调查与市场分析相互促进：市场调查提供数据支持，市场分析为企业制定营销策略提供指导，二者相互促进，共同推动企业发展。
四、市场调查与市场分析的应用4.1 市场调查与市场分析在新产品开辟中的应用：通过市场调查和市场分析，了解市场需求和竞争情况，为新产品的开辟提供依据。
4.2 市场调查与市场分析在市场定位中的应用：通过市场调查和市场分析，确定目标市场和竞争对手，匡助企业制定市场定位策略。
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03871市场调查与分析
市场调查与分析
第一章
1.（单、填）市场调查的功能是指市场调查本身具有的基本作用，归纳起来，主要有认识功能和信息功能两方面。
2.（单）可控制因素，如产品、价格、分销、广告和推广等；非
可控制因素，如国内环境和国际环境所包括的有关政治、经济、文化、地理条件、战争与国外分支机构等因素。
3.（单）客观性原则是指在调查过程中，尊重客观事实，真实准
确的反应客观情况，避免主观偏见或认为地修改数据结果。
4.(单、填)市场调查多元化包括：客户多元化，业务多元化，层
次多元化。
1.（名）市场调查：市场调查是对那些可用来解决特定营销问题
的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。
1（简）市场调查的特点：①调查具有实践性②内容具有广泛性
③研究具有目的性④方法具有多样性⑤程度具有约束性
2.（简、填）市场调查的基本原则：①科学性②客观性③保密性
3.（简）基本调查内容：①调查市场的需求情况②调查生产情况
③调查市场行情
4.（简）专项调查内容：①市场环境调查②消费者调查③需求研究④产品研究⑤大众传媒调查
1.（论）中国市场调查发展面临的问题。
P30
2（论）我国市场调查业的发展趋势。
P44
第二章
1.（单）完全服务公司有能力完成其委托人所要求的全部市场调查工作。
2.（单）有限服务公司专门从事某个方面或某几个方面的调查工作。
第三章
1.(单)市场调查的第一步，就应确定研究目的。
2.（单）实地收集资料是整个调查研究中最繁忙的阶段。
3．（单）抽样调查是市场调查研究中最繁忙的阶段。
4.（单、填）抽样方法大体有两大类，一是随机抽样法，另一类是非随机抽样法。
5.（单）整理资料主要有两项工作：校对和检录。
6.（单、填）市场调查的最后一步是陈述调研人员对相关问题的研究发现。
1.（名）研究设计就是研究人员为取得所需资料采用的方法、程序、成本预算的详细计划书。
2.（名）叙述统计也称描述统计，主要依据样本资料计算样本的统计值，找出这些数据的分布特征，计算出一些有代表性的统计数字。
3.（名）推论统计也称统计推断，它是在描述统计的基础上，利用数据所传递的信息，通过局部对全体的情形加以推断。
1.（简）市场调查的一般流程：①制定研究目标②制定研究计划
③实地收集资料④系统分析资料⑤陈述研究发现
2.（简）研究计划书应包含的内容：①确认研究目标和调查内容
②决定收集资料的方法③制定项目进度计划
第四章
1．（单、填）从研究性质划分，可以分为探索性调研方案、描述性调研方案和因果性调研方案。
2.（单、填）从研究作用划分，可以分为项目提案书、项目申报书（建议书）和正式研究方案。
3．（单）6W：即什么人who?什么事情what？什么时间when？什么地点where？什么原因
why？什么方法way？
4.（单）逻辑分析法是检查所设计的调查方案的部分内容是否符
合逻辑和情理
5.（单）经验判断法即组织一些具有丰富调查经验的人士或专家，对设计出的调查方案加以初步研究和判断，以说明方案的可行性。
6．（单）试点调查法。
试点的主要目的是使调查方案更加科学
和完善，而不在于收集具体资料。
1.（名）方案设计：研究方案的设计是对某项研究的程序和实施
过程中各种问题进行详细、全面的考虑，对研究意义、研究目的、
研究设想、研究方法的详细说明，制定出总体计划和切实可行的调
查研究大纲。
1.（简）研究方案的作用p99
2.（简）探索性调研可以用于哪种目的?p101
3．（简）实行行为描述调研的理由？p102
4.（简）试点调查应该注意的问题？p119
第五章
1.（单）总体也称母体，一般总体相等。
具有某种统计特征的一
类事物的全部个案，在统计学上称为总体。
2.（单）抽样比是在抽选样本时，所抽取的样本单位数与总体单
位数之比。
3．（单）总体的参数值：那些从已知统计值进行推论得到的各种量数，称为总体参数值。
4.（单）统计推论就是用样本的统计值推论总体的参数值得统计方法。
5．（单）判断抽样又称立意抽样，是研究者根据自己的主观判断去选定符合自己研究目的的样本。
6.（单）配额抽样又称定额抽样，根据某些标准分组，然后用判断和巧合抽样法抽样。
1.（名）抽样调查是一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和判断的一种调查方法。
2.（名）巧合抽样又称方便抽样，就是选取偶然遇见的个案或者利用自己身边的人作为研究对象和成本。
2．（名）抽样框是指用以代表总体，并从中抽选样本的一个框架，其具体表现形式主要有包括总体全部单位的名册、地图等。
3.（名）样本的统计值：在实际研究中直接从样本中计算得到的各种量数，称为统计值。
4.（名）简单抽样：又称纯随机抽样，简单任意抽样法等。
他是从调查总体中完全按照随机的原则抽取调查单位，是抽样调查的基本形式。
5.（名）分层抽样也称类型抽样、分类抽样或分层定比任意抽样等。
是将总体各单位或机械抽样方式，确定所要抽取的单位。
6.（名）整群抽样也称聚类抽样、集团抽样。
整群抽样是首先将
总体单位中各单位归并成若干个互不交叉、互不重复的集合，我们
称之为群；然后以群为抽样单位抽取样本的一种抽样方式。
1.（简）抽样调查的特点。
P123
2.（简）确定样本大小一般要考虑的因素：①精确度要求②总体
的性质③抽样方法④客观制约
3.（简）影响样本对总体代表性强弱的因素有：①总体分布的离
散程度—总体的平均离散程度小，样本的代表性越大；总体的平均
离散程度越大，样本的代表性就小。
②抽样单位数量的多少—样本
单位过少，代表性越差；样本单位达到一定数量，才有一定的代表
性③抽样的方式方法—以不重复抽样和不等概率抽样的代表性为好。
1.（论）抽样调查的步骤p125
第六章
1.（单）开放式问卷也称为开口式，这种问卷不需要设置固定的
答案，让回答者自由发挥。
2.（单）按问卷用途来分，一般分为甄别问卷、调查问卷、回访
问卷（复核问卷）
3.（单）断定性问题—假设某个调查对象在某个问题上确有其行
为或态度，继续就其另一些行为或态度作进一步的了解。
4.（单）假设性问题—假定某种情况以及发生，了解调查对象将采取什么行为或什么态度。
5.（单）敏感性问题—指涉及个人社会地位、政治声誉，不为一般社会道德和法纪所允许的行为，以及私生活等方面的问题。
6.（单）目的性原则是问卷设计中最重要的原则
7.（单）评比量表：调查者在试卷事先拟定有关问题答案的答案量表由回答者自由选择回答，量表的两端是极端性答案，在两个极端之间划分若干个阶段
8.（单）语义差异量表：是用成对反义形容词测试回答者对某一项目的态度。
1．（填）按问题答案划分，问卷可分为结构式、开放式、半结构式三种
1.（简）问卷设计中的基本原则：①目的原则②接受原则③简明原则④匹配原则⑤排序原则
1.（论）问卷的作用p151
2．（论）机构式问卷的优缺点p153
3．（论）开放式问卷到优点p153
4.（论）问卷设计的程序p159
第七章
1.（单）测量的四种尺度：类别尺度、顺序尺度、等距尺度、定
比尺度
2.（单）内容效度是指测量内容的适合性和相符性。
3.（单）效度与信度的关系。
①可信且有效，优良的测量工具。
②可信但无效③不可信但有效，理论上不存在④不可信亦无效，这
是测量中应避免的类型
1.（填）误差可以分为随机性误差和系统性误差。
1.（名）测量是指按照特定的规则将数字或符号分配给目标、人、状态或事件，将其特性量化的过程。
2.（名）信度：规范信度即可靠性，指测量结果的一致性或稳定性，也即指测量工具能否稳定地测量所要测量的变量。
换言之，所
谓信度乃指对同一或相似母体重复进行调查或测量，其所得结果一
致的程度。
3.（名）再测性度：用同一种测量方式（或量表）对同一群被测
者前后测量两次，在根据被测者两次测量分数计算其相关系数，记
得再测信度。
4.（名）复本信度：如果一套测量工具有两种以上的复本，则可
交替使用，根据一个被测者接受两种复本测量的得分计算其相关系数，既得复本信度。
5.（名）折半信度：在一种测量没有复本且只能实施一次的情况下，通常采用折半法来估计测量的信度。
6．（名）效度：指用测量工具测出变量的准确程度，即准确性。
1.（简）影响资料信度和效度的因素：①调查者②测量工具③调
查对象④环境因素及其他偶然因素。
第八章
1.（单）营销大师科特勒曾说：“营销胜利的基础越来越取决于
信息，而非销售力量。
”
2.（单、填）按负载形式不同，分为文献性信息、物质性信息、
思维信息
3.（单、填）文献性信息是指以文字、图像、符号、声频等形式
所负载的各种信息。
4.（填）物质性信息是指各种物质形式所负载的信息
5．（填）思维性信息是人头脑所负载的，对市场活动的分析、
综合、推理所得到的市场信息。