保安队伍建设整改方案设计
保安队专项整治方案
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一、背景及目的随着社会治安形势的变化,保安队伍在维护社会治安、保障人民群众生命财产安全等方面发挥着越来越重要的作用。
然而,在实际工作中,部分保安队员存在工作态度不端正、业务技能不熟练、服务意识不强等问题,影响了保安队伍的整体形象和效能。
为提高保安队伍素质,强化保安队伍管理,特制定本专项整治方案。
二、整治范围1. 保安队员的工作态度、职业道德;2. 保安队员的业务技能、服务意识;3. 保安队伍的组织纪律、内部管理;4. 保安队伍与公安机关、企事业单位的协作配合。
三、整治措施1. 加强思想教育(1)组织保安队员认真学习党的路线、方针、政策,提高政治觉悟;(2)开展职业道德教育,树立正确的价值观;(3)加强法制教育,提高保安队员的法律意识。
2. 提升业务技能(1)开展业务培训,提高保安队员的业务水平和应急处置能力;(2)定期组织保安队员进行体能训练,增强身体素质;(3)开展心理素质培训,提高保安队员的心理承受能力。
3. 强化组织纪律(1)严格执行保安队伍管理制度,规范保安队员的言行举止;(2)加强值班巡逻,确保重点区域、重要时段的安全;(3)严肃查处违纪违规行为,对严重违纪者予以辞退。
4. 优化内部管理(1)建立健全保安队伍管理制度,明确岗位职责;(2)加强保安队伍的考核评估,对优秀保安队员予以表彰;(3)完善薪酬福利制度,提高保安队员的待遇。
5. 加强协作配合(1)加强与公安机关的沟通协作,提高保安队伍的应急处置能力;(2)加强与企事业单位的沟通,确保保安队伍与企事业单位的协作配合;(3)积极开展保安队伍的宣传教育活动,提高社会对保安队伍的认识和认可。
四、实施步骤1. 第一阶段(1个月):开展思想教育,提高保安队员的政治觉悟和职业道德;2. 第二阶段(2个月):进行业务技能培训,提升保安队员的业务水平和应急处置能力;3. 第三阶段(3个月):强化组织纪律,规范保安队员的言行举止;4. 第四阶段(4个月):优化内部管理,提高保安队伍的整体素质;5. 第五阶段(5个月):加强协作配合,提高保安队伍的社会影响力。
保安工作整改方案简洁范本
![保安工作整改方案简洁范本](https://img.taocdn.com/s3/m/5788d728a55177232f60ddccda38376baf1fe0b4.png)
保安工作整改方案保安工作整改方案一、背景保安工作是保障社会安全和公共秩序的重要一环。
在实际工作中,我们也面临着一些问题和挑战,保安队伍素质不高、工作方法不规范等。
为了提高保安工作的质量和效率,制定保安工作整改方案势在必行。
二、整改目标1. 提高保安队伍的整体素质;2. 规范保安工作程序和方法;3. 提升保安工作效率;4. 加强保安工作与其他部门的协调合作。
三、整改措施1. 完善招聘与培训机制通过招聘专业化、经验丰富的保安人员,并建立完善的培训机制,包括素质教育、法律法规培训、技能培训等,提升保安队伍的整体素质。
2. 制定规范的工作程序和方法建立保安工作手册,明确保安工作的程序和方法,包括巡逻制度、应急处置流程、安全检查规范等,确保保安工作的规范性和一致性。
3. 引入技术手段提升保安工作效率引入先进的技术手段,视频监控系统、智能巡更设备等,提升保安工作的效率和反应能力,加强对技术设备的维护和更新。
4. 加强协调合作与信息共享与相关部门建立良好的沟通渠道,加强协调合作,共同应对突发事件和安全威胁。
建立信息共享机制,及时了解相关信息,提前做好保安工作的预案和应对措施。
四、落实与监督1. 落实责任制明确保安工作的责任主体和责任划分,确保各级保安人员履行职责,并建立相应的考核机制,对不履行职责的进行追责。
2. 加强监督和检查建立健全的监督机制,加强对保安工作的日常检查和巡查,定期进行绩效评估,及时发现问题并加以整改。
3. 收集反馈意见建立反馈意见收集渠道,接受员工和社会公众的意见和建议,及时解决问题,改进保安工作。
五、预期效果通过以上整改措施的实施,预计能够达到以下效果:1. 保安队伍素质得到提升,工作能力和专业水平得到提高;2. 保安工作程序和方法得到规范,工作效率得到提升;3. 与其他部门的协调合作更加紧密,能够更好地应对突发事件和安全威胁。
六、保安工作整改方案的制定对于提升保安工作的质量和效率具有重要意义。
保安队伍建设整改方案
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保安队伍建设整改方案一、背景分析随着城市化进程的加快和社会安全形势的复杂化,保安队伍建设成为一个亟待解决的问题。
目前,我国保安队伍普遍存在素质不高、业务水平不够、职业道德缺失等问题,严重影响了保安队伍的整体形象和服务质量。
为了提升保安队伍的素质和能力,加强安全防范工作,制定一套全面的保安队伍建设整改方案势在必行。
二、整改目标1.提升保安队伍的整体素质,培养出一支高素质、高水平的保安队伍。
2.加强保安队伍的业务培训,提高队员的技术水平和应急处置能力。
3.建立健全保安队伍的管理体制和工作机制,提高队伍的凝聚力和执行力。
4.加强对保安队伍的教育和管理,培养良好的职业道德和服务意识。
5.提高保安队伍的社会形象,为社会提供更优质的保安服务。
三、整改措施1.加强教育培训建立健全保安队伍的教育培训体系,组织开展职业素质、法律法规、安全防范等方面的培训。
并且要与相关部门和专业机构合作,提供更专业的培训资源。
通过培训,提高保安队伍队员的业务能力和技术水平,增强安全防范意识,提升应急处置能力。
2.建立绩效评价机制建立科学的绩效评价体系,对队员的工作表现进行定期评估和考核。
评价指标要突出队员的工作成绩、工作纪律等方面,激励队员们自觉提高自身业务水平和执行力。
同时,要建立一套奖惩机制,对优秀队员进行奖励,对不称职队员进行处罚,形成良好的工作氛围。
3.加强队伍管理建立健全保安队伍的管理机制,明确责任分工和工作流程,并建立健全各个级别之间的协作机制。
同时加强队伍建设与户籍管理机关、公安部门等部门的对接和协作,做好安全信息的共享与交流。
4.强化职业道德教育加强对保安队伍的职业道德教育,使其增强职业操守和服务意识。
通过举办座谈会、讲座等形式,宣传职业道德和服务宗旨,增强保安队伍的使命感和责任感。
5.加强宣传推广积极宣传保安队伍的形象和服务,强化社会对保安队伍的认识和理解。
通过电视、报纸、微博等媒体宣传,展示保安队伍的工作成绩和突出事迹,增加公众对保安队伍的认可度。
保安整改实施方案
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保安整改实施方案一、背景分析。
随着社会的发展,安全问题日益受到重视。
保安作为维护社会治安和秩序的重要力量,其工作质量和水平直接关系到社会的稳定和人民的安全感。
然而,目前一些地方和单位的保安工作存在着一些问题,如管理不规范、服务质量低下、安全隐患较多等,亟需进行整改。
二、整改目标。
1. 提升保安队伍整体素质,提高服务水平;2. 加强管理,规范保安工作流程;3. 减少安全隐患,保障人民生命财产安全。
三、整改措施。
1. 加强队伍建设。
(1)加强保安队伍的培训,提升其业务水平和服务意识;(2)建立健全保安队伍的考核机制,对表现突出的保安进行奖励,对工作不力的保安进行处罚;(3)加强对保安队伍的管理和督导,确保其工作的规范和高效。
2. 规范管理流程。
(1)建立健全保安管理制度,明确保安工作的职责和权限;(2)加强对保安工作的监督和检查,及时发现问题并进行整改;(3)建立健全应急预案,提高保安工作的应急处置能力。
3. 加强安全防范。
(1)加强对重点部位和重要设施的安全防范工作,加强巡逻和监控;(2)建立健全安全检查制度,定期对安全隐患进行排查和整改;(3)加强与公安机关的合作,共同维护社会治安和秩序。
四、整改效果评估。
1. 对整改后的保安工作进行评估,确保整改措施的有效实施;2. 收集整改后的保安工作数据,进行分析和总结,为今后的保安工作提供经验和借鉴。
五、总结。
保安整改工作是一项系统性的工程,需要各方共同努力,才能取得实质性的成效。
希望各地各单位能够高度重视保安整改工作,切实加强保安队伍建设,规范管理流程,加强安全防范工作,共同维护社会的安定和和谐。
保安队伍的整改措施(2篇)
![保安队伍的整改措施(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/809d64f2d0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c9d.png)
保安队伍的整改措施由于公司培训与管理制度跟不上,所配置的保安人员基础差,造成了保安人员纪律散漫、工作态度不积极、责任心不强、执行不力不严格等问题。
为提升公司形象,提高公司保安的工作质量,建议从以下几点来改变目前现状:一、人员录用:相应提高保安人员的工资待遇,将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果;二、建全各项规章制度:基础管理的关键在于制度的规范和执行力,也是强化保安工作基础管理的前提。
根据公司的实际情况,建立一套可操作性的、完善的规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,建全各项规章制度。
1、岗位职责:明确各岗位的职责,工作责任和工作范围,确立各个岗位之间的关系,规范工作行为、质量和效率。
防止工作重叠而造成的责任推诿。
2、行为规范:明确着装、发型、站姿、坐姿,规范执勤用语、执勤手势和执勤礼节,提高执勤标准及服务质量;3、奖惩机制:公司应有完善的考核和奖励机制,实行绩效制,而不是单一的处罚机制。
用奖励机制来激发队员的工作积极性,让处罚机制来约束队员的工作态度;三、完善例会和培训制度:会议和培训是队员之间相互沟通、交流和工作安排总结的最有效方法,能提高队员对部门工作的认识,激励队员的士气,让每个人都能感到组织的存在。
四、执行规范化的制度来自于丰富的实践,所以要实行走动式管理,管理者要深入一线岗位,从中体会每个岗位的细小环节和流程,从而不断改进。
其次,培训、自检、执行力与可操作性也是互为一体的,否则制度形同虚设。
执行力取决于培训、自检、检查、监督、考评、奖惩等。
通过培训、监督、检查来规范队员的工作标准;用考评奖励机制来激发队员对工作的积极性,提升队员的工作责任心。
附整改标准:一、仪容仪表1、发式:头发整洁、不可染发(黑色除外)、长度适中、前不及眉、旁不遮耳、后不及衣;2、面容:精神焕发,保持清洁,不戴有色眼镜,不留长鬓角,胡须;3、衣服:上班着工装,佩带工号牌,衣袖、裤管不得卷起;4、鞋:穿黑色皮鞋,保持清洁;二、举止1、举止端正,面带笑容,使用敬语;2、站立时应挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上;3、行走要轻而稳,上体正直,抬头,眼平视,两臂自然前后摆动,不得袖手、背手或将手插入口袋;4、坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,双肩平正放松,手自然放在桌面上,双目平视,不得前仰后合,跷腿晃脚。
保安整改方案5篇
![保安整改方案5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6214591dec630b1c59eef8c75fbfc77da3699761.png)
保安整改方案5篇第一篇:保安整改方案关于保安员睡岗、脱岗问题的整改报告尊敬的xxx公司领导:由于近期我公司保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。
并保证按规定时间对队伍进行整顿。
一、人员配备1、由于近期人员的紧张,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。
关于此问题,我公司立即把人员配齐。
今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。
此项工作由公司主要人组织,并抓落实,观实效。
2、对在贵公司服务的保安员进行调整。
由于保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公司对此已作出开除处理。
3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度,规定认真遵守。
二、车辆出入与停放:根据客户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。
不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止客户单位财物流失。
认真查看是否按规定停放车辆,是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。
正确指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。
三、加强队长查岗1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。
2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。
上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。
3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教育,第二次经济处罚,第三次开除处理。
四、严格要求队员1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发长等现象。
2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音乐、听广播、玩手机等。
3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从班长或公司领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。
保安工作整改方案范文
![保安工作整改方案范文](https://img.taocdn.com/s3/m/a4f008fa68dc5022aaea998fcc22bcd126ff4204.png)
保安工作整改方案范文背景介绍保安是社会治安的重要一环,负责维护社会治安和公共秩序,保障公民生命财产安全。
然而,在当前形势下,保安工作存在一些问题,如工作标准不一、专业素质有待提升、工作方法单一等。
为了加强保安队伍的建设,提高工作效率和服务质量,制定和实施保安工作整改方案,势在必行。
目标和原则目标1. 提高保安队伍的整体形象和工作素质。
2. 健全保安管理体系和工作机制。
3. 加强内部培训和外部协作合作,提升保安队伍的整体实力。
4. 增强保安队伍的责任感和使命感。
原则1. 充分调查研究,摸清实际情况和问题症结。
2. 突出重点,抓住关键,有针对性地制定整改方案。
3. 统筹兼顾,协调推进,实现整改工作的全面发展。
整改措施提升保安队伍素质1. 加强基础知识和职业道德教育,定期开展专业培训,提高保安队伍的素质和综合能力。
2. 完善保安队伍招聘和选拔机制,建立科学合理的评价体系,确保人员选拔和配置的合理性和公正性。
3. 增加保安队伍的待遇和福利,提高其工作积极性和工作满意度。
健全管理体系和工作机制1. 设立保安工作管理部门,明确职责和工作范围,建立科学有效的管理体系和工作机制。
2. 定期组织保安队伍的评估和检查,及时发现问题,制定整改措施,并跟踪整改效果。
3. 鼓励保安队伍提出问题和改进意见,建立健全的沟通机制和反馈机制。
强化内部培训和外部协作合作1. 加大内部培训力度,不断提升保安队伍的素质和能力。
2. 建立与相关部门的合作机制,加强与社区、企事业单位的沟通和合作,形成保安工作的整体合力。
3. 创造条件鼓励保安队伍参加相关专业培训和学习,提高其业务水平和知识技能。
强化责任感和使命感1. 加强保安队伍的思想教育,培养他们对工作的责任感和使命感。
2. 鼓励保安队伍参与社会志愿者活动,树立良好的社会形象和职业形象。
3. 建立保安队伍的激励机制,表彰先进个人和集体,激发工作积极性和创造性。
预期效果通过实施以上整改措施,预期达到以下效果:1. 保安队伍整体形象得到提升,工作效率和服务质量明显提高。
保安队伍建设整改方案
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保安队伍建设整改方案一、前言保安队伍是维护公共安全、保护人民财产的重要力量,具有重要的职责和使命。
然而,当前我国部分地区的保安队伍存在管理不规范、人员素质不高等问题,亟需进行整改和提升。
本文将针对上述问题提出保安队伍建设整改方案。
二、问题分析1.管理不规范:部分地区的保安队伍管理机制不健全,缺乏统一的规章制度和标准化的管理流程。
2.人员素质不高:一些保安队员缺乏必要的培训和专业知识,技能水平不够,无法胜任复杂的保安工作。
三、整改方案为了解决上述问题,提升保安队伍的管理水平和人员素质,我们提出以下整改方案:1.建立规范的管理制度(1)制定统一的保安队伍管理规章制度,明确职责和权益,规范队员的行为准则。
(2)建立健全的管理流程和工作制度,确保各个环节都有明确的操作指引。
(3)加强内部监督机制,建立有效的纪律处分制度,对违纪行为进行严肃处理。
2.加强队伍建设和培训(1)组织全员培训,包括基础法律知识、应急处置技能、礼仪礼貌等方面的内容,提升队员的综合素质。
(2)与相关培训机构合作,开展专业技能培训,提高队员的保安技能和应对突发事件的能力。
(3)注重队伍建设,鼓励保安队员参加岗位操练、竞赛活动等,培养保安队伍的集体荣誉感和团队合作精神。
3.改进薪酬福利机制(1)建立公平、激励的薪酬激励机制,根据队员的工作表现和技能水平给予相应的奖励和晋升机会。
(2)完善保险、医疗等福利待遇,增加队伍的福利保障,提高队员的工作积极性和归属感。
4.加强与社会的沟通与合作(1)与公安机关、社会组织等建立良好的合作关系,共同推进保安队伍建设。
(2)开展安全宣传活动,提高社会对保安队伍的认知和理解,树立良好的社会形象。
四、实施计划1.制定详细的实施方案,明确目标、措施和责任人。
2.根据实施方案,逐步推进各项整改措施的落实。
3.加强对整改过程的监督和评估,及时发现问题并及时调整。
五、预期效果通过上述整改方案的实施,预期可以取得以下效果:1.保安队伍的管理更加规范,队伍整体素质得到提升。
保安整改措施
![保安整改措施](https://img.taocdn.com/s3/m/c6e5c74b0640be1e650e52ea551810a6f424c87f.png)
保安整改措施标题:保安整改措施引言概述:保安是维护社会秩序和公共安全的重要力量,但在实际工作中,也存在一些问题和不足。
为了提高保安工作的质量和效率,需要采取一系列整改措施。
本文将从五个方面详细阐述保安整改措施。
一、加强保安队伍建设1.1 提高保安人员的素质培训保安人员应接受专业化培训,提高其法律法规意识、安全防范意识和服务意识。
培训内容应包括基本法律知识、突发事件处理、应急救援等方面,以提高保安人员的综合素质和应对能力。
1.2 建立健全保安人员考核机制建立科学合理的考核机制,对保安人员的工作表现进行评估和奖惩。
通过考核激励,激发保安人员的工作积极性和责任心,提高整体工作效能。
1.3 加强保安队伍的管理和组织建立健全保安队伍的管理制度,明确保安人员的职责和权限。
加强队伍组织建设,提高协同作战能力,确保保安工作的有序进行。
二、优化保安设施和装备2.1 定期检查和维护保安设施保安设施包括监控系统、报警系统等,应定期进行检查和维护,确保其正常运行。
对于存在故障或者老化的设备,及时更换或者修复,提高设施的可靠性和稳定性。
2.2 引进先进的安防技术和装备保安工作需要借助现代化的安防技术和装备,如人脸识别、智能巡逻机器人等。
引进先进的技术和装备,可以提高保安工作的效率和准确性,增强安全防范能力。
2.3 加强对保安设施和装备的培训保安人员应接受对保安设施和装备的专业培训,掌握其使用方法和操作技巧。
惟独熟练掌握设备的使用,才干更好地发挥其作用,提高保安工作的效果。
三、加强安全巡逻和监控3.1 制定巡逻和监控计划根据不同区域和时间段的特点,制定巡逻和监控计划,合理分配保安人员的巡逻路线和监控范围。
确保巡逻和监控的全面性和及时性,提高发现和应对突发事件的能力。
3.2 强化巡逻和监控的频率和时长加大巡逻和监控的频率和时长,增加巡逻和监控的覆盖面,提高保安工作的全面性和深度。
特殊是在重点区域和时段,要加强巡逻和监控的力度,确保安全风险的最小化。
保安队伍建设整改方案
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以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown 文本格式输出,不要带图片,标题为:保安队伍建设整改方案# 保安队伍建设整改方案## 摘要本文档旨在制定一份有效的保安队伍建设整改方案。
通过整改方案的实施,将提升保安队伍的综合素质和职业能力,提高保安队伍的工作效率和服务质量。
## 1. 引言保安队伍作为维护社会治安、保护人民生命财产安全的重要力量,具有不可替代的作用。
然而,当前保安队伍存在一些问题,如素质低下、缺乏专业知识和技能、工作效率低下等。
为了解决这些问题,制定一份整改方案势在必行。
## 2. 问题分析### 2.1 素质低下保安队伍中存在部分成员素质低下的问题,包括思想品德、业务能力和服务意识等方面。
### 2.2 缺乏专业知识和技能目前的保安队伍缺乏必要的专业知识和技能,无法应对复杂多变的安全形势和应急情况。
### 2.3 工作效率低下部分保安队伍工作效率低下,无法及时发现和应对安全隐患,影响了工作效果和服务质量。
## 3. 整改方案### 3.1 提高素质为保安队伍成员提供一系列的培训和教育活动,重点培养和加强思想品德、职业道德和服务意识等方面的素质。
### 3.2 增强专业知识和技能组织保安队伍成员参加相关的培训课程,提供针对性的专业知识和技能培训,加强保安队伍成员的专业素质和应急能力。
### 3.3 加强队伍管理建立健全的队伍管理制度,明确岗位职责和工作要求,加强对保安队伍工作的监督和管理,提高工作效率和服务质量。
### 3.4 完善奖惩机制建立奖惩制度,对保安队伍成员进行激励和奖励,同时对工作不力和违规行为进行惩罚,促使保安队伍成员提高工作积极性和责任心。
### 3.5 引入科技支持引入先进的科技手段,如视频监控、人脸识别等技术,提升保安队伍的现代化水平,增加工作效率和安全性。
## 4. 实施计划### 4.1 制定培训计划根据保安队伍的现状和需要,制定培训计划。
包括基础培训、专业培训和应急培训等内容。
保安整改措施
![保安整改措施](https://img.taocdn.com/s3/m/73bb006a2e60ddccda38376baf1ffc4fff47e265.png)
保安整改措施标题:保安整改措施引言概述:保安整改措施是保障社会安全和维护公共秩序的重要举措。
为了提高保安工作的质量和效率,保安部门需要采取一系列整改措施。
本文将从四个方面详细阐述保安整改措施。
一、加强保安队伍建设1.1 提高保安人员的素质- 加强保安人员的培训,提升其法律法规、安全防范等方面的专业知识。
- 定期组织保安人员进行摹拟演练,提高应对突发事件的能力。
- 建立健全保安人员的考核评价机制,激励他们提高工作绩效。
1.2 完善保安队伍管理制度- 建立健全保安人员的招聘、培训、晋升、奖惩等管理制度,规范队伍建设。
- 加强对保安队伍的管理监督,确保其按规定履行职责,不得滥用职权。
- 加强保安队伍的组织建设,建立团队合作意识,提高工作效率。
1.3 提供必要的装备和设施- 配备先进的安防设备,如视频监控系统、门禁系统等,提高保安工作的技术含量。
- 提供必要的防护装备,如防弹背心、防护手套等,确保保安人员的人身安全。
- 定期维护和检修安防设备,确保其正常运行。
二、加强保安工作监督2.1 建立健全监督机制- 设立监督部门,负责对保安工作的监督和检查,及时发现问题并加以整改。
- 建立投诉举报渠道,接受公众对保安工作的监督和投诉,及时处理问题。
2.2 加强对保安工作的评估- 定期对保安工作进行评估,了解其工作情况和存在的问题。
- 根据评估结果,制定相应的整改措施,提高保安工作的质量和效率。
2.3 加强与相关部门的协作- 与公安、消防等相关部门建立良好的协作关系,共同维护社会安全和治安秩序。
- 加强信息共享,及时掌握社会安全风险,做好安全预警和应急处置工作。
三、加强保安技术手段应用3.1 推广使用智能化安防系统- 引入人脸识别、视频分析等技术,提高安防系统的智能化水平。
- 建立联网监控系统,实现对重点区域的实时监控和数据分析。
3.2 加强信息化管理- 建立保安工作信息化管理平台,实现对保安工作的全面监控和管理。
保安队制订整改措施
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保安队制订整改措施为了提高保安队的综合素质和工作效率,保障人民群众的生命财产安全,我们制订了以下整改措施。
一、加强保安队员培训:1.组织全体保安队员参加安全防范培训课程,提高他们的安全意识和应急处置能力;2.针对保安队员的不同职责,制定专门的培训计划,并组织相关培训机构进行培训;3.进行模拟演练和实地训练,使保安队员能够在实际工作中熟练运用所学知识和技能;4.鼓励保安队员参加相关专业考试和资格认证,提高他们的知识水平和专业素养。
二、优化保安队员队伍建设:1.制定严格的保安队员招聘标准,确保只招募具备相关素质和技能的人员;2.加强对保安队员的管理和考核,建立健全绩效考核制度,激励他们提高工作质量和效率;3.定期组织团队建设活动,加强保安队员之间的协作和沟通,提升整体团队效能;4.配备必要的工具和装备,提供良好的工作条件,确保保安队员能够正常开展工作。
三、加强保安队员的纪律教育:1.建立严格的纪律规章制度,告知保安队员他们的权利和义务,并加强对规章制度的宣传教育;2.加强对保安队员的监督和管理,确保他们严格遵守规章制度,并及时处理违纪行为;3.加强对保安队员的思想政治工作,提高他们的党性觉悟和法律意识;4.加强与相关部门的沟通协调,形成对保安队员的监督机制。
四、提高保安队员的服务意识:1.加强保安队员与人民群众的沟通,倾听他们的意见和建议,改进工作方式和方法;2.加强保安队员对人民群众的服务意识培养,确保他们能够友善、耐心地对待每一位群众;3.鼓励保安队员主动学习业务知识,提高自身素质,为人民群众提供更优质的服务;4.定期组织保安队员开展社区服务活动,增强他们的社会责任感和使命感。
通过以上整改措施的执行,我们相信保安队的整体素质和工作效率将会得到显著提升,为人民群众提供更加安全、有序的社会环境。
同时,我们将根据实际情况进行持续改进和完善,确保整改措施的落地生效。
物业小区保安整改方案小区保安整改活动方案
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物业小区保安整改方案小区保安整改活动方案一、整改背景近期,小区居民反映保安服务存在诸多问题,如责任心不强、服务态度差、管理混乱等。
这些问题严重影响了小区的安全和居民的满意度。
为了提升小区保安的整体素质,我们决定开展一次全面的保安整改活动。
二、整改目标1.提升保安队伍的整体素质,包括专业知识、服务意识和团队协作能力。
2.加强小区安全管理,提高居民的安全感。
3.建立健全小区保安管理制度,确保保安服务的规范化、标准化。
三、整改措施1.培训与选拔(1)组织全体保安进行专业培训,包括法律法规、安全知识、服务礼仪等。
(2)开展选拔活动,选拔出责任心强、业务水平高的保安担任队长,负责带领团队开展日常工作。
2.管理制度(1)制定《小区保安管理制度》,明确保安的职责、工作流程和服务标准。
(2)设立奖惩制度,对表现优秀的保安给予奖励,对违反规定的保安进行处罚。
3.服务态度(1)开展“微笑服务”活动,要求保安在工作中保持微笑,态度和蔼。
(2)定期组织居民与保安的互动活动,增进双方的了解和沟通。
4.团队协作(1)开展团队建设活动,增强保安之间的凝聚力。
(2)定期组织团队讨论会,分享工作经验,提高解决问题的能力。
四、整改时间表1.第一阶段(1-3个月):进行培训与选拔,建立健全管理制度。
2.第二阶段(4-6个月):开展服务态度提升活动,加强团队协作。
五、整改预期效果1.保安队伍整体素质得到提升,业务水平和服务态度明显改善。
2.小区安全管理得到加强,居民安全感提高。
3.小区保安管理制度不断完善,服务规范化、标准化。
六、整改保障措施1.成立整改领导小组,负责整改活动的组织、协调和监督。
2.落实整改资金,确保整改活动顺利进行。
3.建立整改档案,记录整改过程和成果,为今后的工作提供参考。
在这个整改方案中,我们注重了实际操作的可行性,将整改措施细化到每个阶段,确保整改活动能够顺利进行。
希望通过这次整改,小区保安队伍能够焕发新的活力,为小区的安全管理保驾护航。
保安整改措施
![保安整改措施](https://img.taocdn.com/s3/m/d6b133662bf90242a8956bec0975f46526d3a75a.png)
保安整改措施标题:保安整改措施引言概述:保安是维护社会治安、保障人民生命财产安全的重要力量,保安整改措施是为了提高保安工作质量、规范保安行为、加强保安队伍建设而采取的一系列措施。
本文将从提高保安队伍素质、加强培训教育、规范管理制度、加强监督检查和提高服务水平五个方面详细阐述保安整改措施。
一、提高保安队伍素质1.1 加强招聘标准:提高保安队伍的整体素质,确保保安人员具备基本的职业素养和技能。
1.2 建立培训机制:定期组织保安人员进行各类培训,提升其应急处理能力和服务意识。
1.3 激励机制建设:建立激励措施,激励保安人员积极履行职责,提高队伍凝聚力。
二、加强培训教育2.1 制定培训计划:根据保安队伍实际需求,制定全面的培训计划,确保培训内容全面、系统。
2.2 强化技能培训:注重保安队伍的实际操作技能培训,提高其应对各种突发情况的能力。
2.3 加强法律法规教育:加强对保安人员的法律法规教育,提高其法律意识和规范意识。
三、规范管理制度3.1 建立健全制度:建立健全各项管理制度,明确保安人员的职责和权利,规范其行为。
3.2 完善考核评估:建立科学的考核评估机制,对保安队伍的表现进行定期评估,激励优秀表现。
3.3 加强信息化建设:推进保安管理信息化建设,提高管理效率和信息安全性。
四、加强监督检查4.1 建立监督机制:建立保安监督机制,加强对保安队伍的日常监督和检查,确保其合规运行。
4.2 定期督导检查:定期组织对各项管理制度的执行情况进行督导检查,及时发现问题并加以解决。
4.3 推行责任追究:对违规行为进行严肃处理,建立健全责任追究制度,提高保安队伍的管理水平。
五、提高服务水平5.1 客户需求导向:根据客户需求,定制个性化的保安服务方案,提高服务满意度。
5.2 建立服务标准:制定服务标准,规范保安服务流程,提高服务质量和效率。
5.3 提升服务意识:加强保安人员的服务意识培养,提高其服务态度和专业素养,为客户提供更优质的服务。
保安队伍整改工作计划
![保安队伍整改工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/856598cd453610661fd9f42e.png)
保安队伍整改工作计划保安队伍整改工作计划保安队伍整改工作计划小区是指在城市一定区域内、具有相对独立居住环境的大片居民住宅,同时是配有成套的生活服务设施,如商业网点、学校(幼儿园)等。
以下是为大家精心准备的小区保安整改活动方案3篇,仅供大家查阅。
小区保安整改活动方案1一、工作目标1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施(一)保安部结合公司实际情况做好20--年安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和工作。
(二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结20--年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
保安整改方案
![保安整改方案](https://img.taocdn.com/s3/m/3ec6e62fcbaedd3383c4bb4cf7ec4afe04a1b1df.png)
保安整改方案一、背景介绍近年来,社会治安问题频发,保安工作的重要性日益凸显。
为了保障人民群众的生命财产安全,我单位决定对保安工作进行全面整改,并制定本保安整改方案。
二、工作目标1. 提高保安人员的专业素养和服务水平。
2. 加强保安队伍的组织管理,营造良好的工作氛围。
3. 强化保安装备的更新换代,提升工作效能。
三、具体措施1. 加强保安人员培训(1)建立完善的培训体系,制定培训计划,确保每位保安人员接受规范化培训。
(2)组织开展常规和专题培训,包括法律法规、应急处理、技术防范等内容,提高保安人员的综合素质和应对能力。
(3)注重培养保安人员的服务意识,提升他们的服务态度和技巧。
2. 加强保安队伍管理(1)健全保安队伍组织机构,明确岗位职责,建立科学合理的考核机制。
(2)加强对保安队伍的日常管理,定期召开例会,加强沟通交流,及时解决问题。
(3)建立留言板或投诉箱,鼓励员工提出意见和建议,改善保安工作环境。
3. 提升保安装备水平(1)进行保安装备的全面检查,发现存在问题及时修复或更新换代。
(2)采购先进的技术设备,如安防监控系统、门禁系统等,提升保安工作的效率和安全性。
(3)定期对装备进行维护保养,确保其正常运行状态。
四、工作计划1. 第一阶段:保安人员培训提升计划(1)制定培训计划,包括培训时间、内容、师资等。
(2)组织开展培训活动,培养保安人员的专业素质和服务意识。
(3)定期测试培训效果,总结经验,不断改进。
2. 第二阶段:保安队伍管理改善计划(1)完善保安队伍组织机构,明确职责分工。
(2)建立科学合理的考核制度,激励保安人员提高工作表现。
(3)加强内部沟通,及时解决问题,促进团队合作。
3. 第三阶段:保安装备升级计划(1)组织装备检查,确定需要更新或修复的装备。
(2)制定采购计划,引进先进的技术设备。
(3)建立装备维护保养制度,确保装备的有效运行。
五、预期成效通过本保安整改方案的落实,我们有信心实现以下目标:1. 提高保安人员的专业素养和服务水平,确保人民群众的安全与利益。
保安队伍建设整改方案
![保安队伍建设整改方案](https://img.taocdn.com/s3/m/cd0b0324b6360b4c2e3f5727a5e9856a5712266b.png)
保安队伍建设整改方案在当今社会,保安队伍的建设是非常重要的一项工作。
保安人员作为社会治安的守护者,承担着维护社会秩序和公共安全的重要责任。
然而,由于种种原因,保安队伍在一些方面存在不足之处,亟需进行整改和提升。
本文将探讨保安队伍建设的现状和存在的问题,并提出一套整改方案,以期为保安队伍的建设和发展提供一些建议和思路。
一、现状分析当前,保安队伍建设面临着一些共性问题。
首先,保安人员的整体素质较低,缺乏专业培训和职业素养的提升。
其次,保安队伍中存在一些“老赖”和不合格人员,其行为不仅影响了保安队伍的形象,也给社会治安带来了一定的隐患。
同时,保安人员的工作条件和待遇普遍较差,缺乏对他们合理权益的保障和关怀。
以上问题导致了保安队伍整体水平不高,无法有效履行自己的职责。
二、整改方案为了解决保安队伍建设中存在的问题,提高保安队伍的整体素质,我们可以从以下几个方面进行整改。
1. 加强选拔和培养首先,建立合理的选拔机制,通过严格的考核和筛选程序,选拔出具备一定素质和能力的人员进入保安队伍。
其次,加强专业培训,提高保安人员的技能和素养水平。
培训内容可以包括职业道德、法律法规、安全防范等方面的知识和技能培训,并注重实际操作训练,使保安人员能够应对各种复杂情况。
2. 建立健全的管理机制加强对保安队伍的管理,建立健全的纪律和管理制度。
对于不合格和不符合职业要求的人员,及时进行纪律处分和淘汰。
同时,加强对保安队伍的日常培训和督导,确保工作人员的规范化操作。
3. 提高待遇和福利提升保安人员的工资待遇和福利待遇,使他们能够获得应有的物质回报和社会地位。
同时,建立健全的安全保障机制,给予保安人员足够的保险和安全保障,提高他们的工作积极性和干劲。
4. 加强与社会各界的合作保安队伍应积极与社会各界开展合作,形成共治合力。
与相关行业和政府部门建立密切联系,加强信息共享和联动处置。
通过与社会各界的合作,增强保安队伍的支撑力量,更好地履行社会责任。
保安队伍建设整改方案
![保安队伍建设整改方案](https://img.taocdn.com/s3/m/34aa1cc350e79b89680203d8ce2f0066f4336467.png)
保安队伍建设整改方案第1篇保安队伍建设整改方案一、背景与目的随着我国社会经济的快速发展,保安服务在维护社会治安、保障人民群众生命财产安全方面发挥着重要作用。
然而,当前保安队伍在建设过程中仍存在一定的问题,如人员素质参差不齐、管理不规范、服务意识不强等。
为加强保安队伍建设,提高保安服务质量,特制定本整改方案。
二、整改原则1. 合法合规:严格遵守国家法律法规,确保整改工作合法合规进行。
2. 实事求是:针对保安队伍存在的问题,深入分析原因,提出切实可行的整改措施。
3. 以人为本:关注保安人员培训与发展,提高队伍整体素质。
4. 持续改进:建立长效机制,不断优化保安队伍建设。
三、整改内容1. 人员招聘与培训- 严格招聘标准,确保保安人员具备基本的身体素质、文化程度和职业操守。
- 加强岗前培训,包括法律法规、业务知识、职业道德、应急处置等方面,确保保安人员具备过硬的业务素质。
- 定期组织在岗培训,提高保安人员的业务水平和服务意识。
2. 管理制度- 完善保安队伍管理制度,明确岗位职责,规范工作流程。
- 加强内部考核,建立激励与约束并重的机制,提高保安人员的工作积极性。
- 建立健全投诉举报制度,及时发现问题,严肃查处违规行为。
3. 服务质量- 强化服务意识,树立以客户为中心的理念,提升保安服务质量。
- 定期开展客户满意度调查,及时了解客户需求,改进服务方式。
- 加强与公安、社区等相关部门的协作,共同维护社会治安。
4. 装备与设施- 根据工作需要,合理配置保安装备,提高保安人员的工作效率。
- 加强装备与设施的维护保养,确保设备正常运行。
四、整改措施1. 组织实施- 成立整改工作小组,明确责任分工,确保整改工作落到实处。
- 制定详细的整改计划,明确时间节点,确保整改工作有序推进。
2. 监督与评估- 建立整改工作监督机制,对整改过程进行全程跟踪,确保整改措施落实到位。
- 定期对整改效果进行评估,及时调整整改措施,确保整改目标的实现。
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保安队伍建设整改方案【整改方案】池锝网2016-03-18本文已影响2223人篇一:保安队伍的管理方案保安队伍的管理方案随着企业不断发展与壮大,企业安全,消防保障问题就更凸显出重要性和紧迫性,如何让保安队伍为企业经济发展真正发挥保驾护航的重要作用,保安队伍建设必将走向规范化‘法制化进程,而这需要队伍管理着提高自身素质,创新管理模式。
建设一套科学高效’严格的队伍管理机制,运用科学管理方法,提高队伍的服务能力和竞争力,当前保安系统保安员流失率高,队伍不稳定,素质偏低是存在的现实,其次保安员保安员工作积极性没有充分调动起来,分析员工加入保安队伍的初衷,想法很多过一点时间后,觉得保安工作每天值班’巡逻’站岗’单调又琐碎,感觉付出与实际得到的报酬不成正比,心里会有些失衡。
再者,员工思想教育跟不上,作为管理者,对员工年轻,性格活跃,浮躁现象认识不足,思想工作脱离实际,只善于讲大道理,缺乏示范引导。
对员工思想上有问题不能及时解决,工作上有困难,不能及时帮助,队员面对难处处理问题容易消极,困难面前不知所措,导致工作消极,纪律松散,形象不佳等原因,这样一来,如果管理工作在跟不上,就会影响到队伍的整体发展,影响企业的社会效益和经济效益。
如何有效管理达到高效效果。
作为管理者,首先要转变观念,不断学习管理理念,增强管理能力,建立科学的保安队伍管理机制,建立完善的队伍管理制度。
一、按照标准招聘保安队员精心制定培训方案急于保安公司树立形象,打造特色品牌发展方向及建设“高素质,专业化”的保安队伍为目标,首先要从招聘和培训入手。
1 ;按照标准招聘保安队员按照公司要求,对信赖队员的要求,条件,从年龄,形象,健康状况,职业背景等方面一一考量,严格按照招聘要求,选拔优秀合适人员,确保以良好的品格优秀发展潜质和较强的可塑性进入保安队伍,做到宁缺毋滥。
2;精心制定培训方案。
针对目前保安队伍现状,制定培训方案,对培训目标,形式,进度作明确且详细规定为培养工作顺利进行奠定基础,制定针对性交钱培训方案,通过分类培训方式各个击破。
另一方面,针对新招聘保安员,一要从职业道德和思想素质上进行教育,树立尽职尽责,爱岗敬业精神,摆正思想,改善思想上的机械性及活跃性,从根本上杜绝保安员做事庸庸碌碌,打混过日子,甚至不安于现状,,频频跳槽等不良现象发生,增强保安员对保安业的认同和自豪感,进而把保安员谋求个人发展努力整合成为实现公司发展的驱动能量。
二要从专业知识及技能上进行培训,对于保安专业知识要进行统一集中培训。
并且以考代训,不断强化专业知识,针对各个岗位特性及相关要求加强各方面技能培训,比如消防培训,各种物防技防的相关使用方法等,要通过先集中,再分类,在个别加强培训方式,定期或不定期进行岗中培训及轮岗轮训,逐步深化技能,熟练运用。
二管理者要本着负责任态度对队员面对面教育,引导帮助队员管理者要注重以人为本的人性化管理,保安管理工作核心是人,管人核心是管人心,在队伍管理中,制度约束固然重要,但要是队员使出能量常常激励队员。
重视与队员之间的情感交流,形成奋发向上的氛围与和谐融洽的人际关系,加强管理层与队员之间的理解与支持,充分调动队员的工作积极性,使所有队员都能齐心协力开展各项工作。
在工作中我们作为管理者,始终坚持把握原则:1.创建和谐宽松工作氛围,队员工作单调,要让队员心情愉快的工作,就要满足精神上的需要,形成和谐的人际关系,工作之外的关系要平等相处。
2.积极鼓励队员敞开思想,各抒己见,为保安队伍的发展出谋献策,对反映队伍中存在的问题及时整改,如保安管理部和保安队解决的问题做到及时上报,认真解决,做到上情下达,下情上知,确保队伍形成图解合作的良好氛围。
3.充分尊重和信任队员,放心让队员做工作,挑担子,相信队员能够尽心尽力地做好,对于落实过程中遇到实际问题上充分尊重队员的想法和意见,把这种信任和尊重准变为对队员做好工作的精神支柱,在这种精神上更加激励出动力。
4. 头脑里始终想着队员,感情上贴近队员,行动上走进队员,落实交心,谈心制度,及时掌握队员的思想状态,积极解决队员在工作,生活中遇到的问题。
三,不断学习科学管理方法更新自己的管理模式运用职权,通过有效的管理,让自己带领的队伍形成严谨的工作作风,规范值勤,热情服务,严格制度,重视企业文化,制度落实坚持执行严,必须一丝不苟的落实制度。
在保安管理终究是按具体的规章制度来执行,才能实现管理工作制度化,规范化,标准化,队员工作才能有章可循,管理工作才能达到效果。
四;加强队员的业务技能,勤练强练提高业务素质目前,保安队伍要抓住整合管理优势、把分散力量集中起来形成一个有力的拳头。
为了提高队员的综合素质能力,在培训上下功夫,培训的项目,要队员能文能武,“文,是指队员不仅学习企业的各项管理制度和规章制度,还要学习礼貌礼仪,法律法规。
武是指:各项综合技能训练,队列,体能,消防等,逐步把保安队伍打造成一支能吃苦,能奉献,能战斗的队伍。
五、把管理责任制度深入到队员的头脑中严格落实层级责任制,一级抓一级,一级对一级负责,即防止“逐步到位,又防止出现越位“按级负责,各司其职,在位谋事,在队伍中建立灵敏的信息反馈机制,加强经营的检查和信息反馈,及时发现问题,纠正偏差,确保整个队伍的管理系统正常运转。
在保安工作具体运行中坚持对各项工作环节进行周密,充分的安排,考虑,计划,结合保安业务,服务效能实际,正确的决策和实施执勤服务中的各个环节,紧紧环绕管理过程中”计划,组织,领导,控制“四大职能,大胆应用系统理论,信息理论,控制理论等现代管理科学,实现从经营管理向系统管理科学的转变,使管理工作逐步走向定量化,程序化和标准化,不断提高管理效益,减少管理成本,才能有所发展。
六:实施管理制度,重在严格执行执行力才是制度成败的关键,作为保安队伍,是企业各项规章制度最坚定的执行者,肩负着企业的财产安全,人身安全和消防安全等重要责任,作为管理人员更要明白自己深幅更加重大的担子和责任,首先要在工作中严格要求自己,以身作则,大胆管理,以实际行动去引导和要求保安员,将企业的各项规章制度和任务落实到实处,遇事不敷衍,不推卸,及时发现问题和解决问题,执行力要求管理人员首先具备预查危机的洞察力,及时了解企业与队员的动态,观察出存在问题的征兆,看清企业发展的行情动向,正确领会和执行。
作为一个合格的管理人员,要具备有超前的思维和现代管理新理念,顺应时代的潮流,责任心强,有较强的组织和控制力。
七:恪尽职守爱岗敬业坚持“责任为先“全面教育严格管理,不断提高保安队伍责任意识,责任意识体现在工作态度和工作作风,是干好工作的关键和保证,在工作中,要不断强化责任意识,发挥主观能动性,明确管理责任,要培养保安员以企业为家的好思想,好作风,树立敬业精神。
八:安全第一预防为主安全是企业发张不可缺少的一门功课,保安队伍要经常时刻做好定期对员工的摸底排查,询问工作期间存在的隐患,要坚定不移的执行好各项规章制度,加强安全巡查和检查工作,加强保安队伍的的建设和训练,全面提高保安队伍的综合素质和处事能力篇二:保安工作整改方案保安工作整改方案2013即将过去,回顾这一年的点点滴滴,保安工作总体来说比较顺利,治安事件比同期来说相对减少了许多,但由于公司的培训与管理制度跟不上,人员流失率较大,保安的人员基础差,造成了保安人员纪律散漫,工作态度不积极,责任心不强,执行力度不够等问题。
为提升叠彩城服务形象,提高保安部的工作质量,特提出以下几点来改变目前现状:一、人员录用。
将保安人员的录用标准年轻化,从形象和精神面貌上来体现整体效果C 改变过去抓壮丁的方式,令缺毋滥,对新进员工采取先培训,后上岗的模式,让每一位新员工及时熟悉岗位职责,熟悉岗位操作流程,了解公司各项规章制度,保证工作的顺利开展。
1、按照服务合同中关于员工录用标准、以及重庆市祥怡物业管理有限公司员工形象要求招录员工,确认录用前背景调查后报叠彩城管理处经理审核同意后录用上岗;2、员工录用后三天内向甲方提交辖区派出所出具的无刑事记录的证明;3、员工录用后七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等,经测试合格后方可继续录用和执岗;4、二月内通过公司内部调整等方法调整完毕叠彩城现有超龄保安(超出合同约定)和业主保安;并不在录用小区业主在叠彩城从事保安工作;5、叠彩城管理处经过工作抽查发现员工重大违纪者,或严重违反祥怡物业公司员工守则者直接开除并及时补录新员工,依据重庆市祥怡物业管理有限公司和重庆市龙运物业服务公司相关制度执行,两家公司制度衡量不一致时采用衡量处罚严厉的;6、龙运公司负责处理派驻叠彩城的员工的一切纠纷处理,包括但不限于劳务纠纷等,并承担相应的管理责任;二、门岗管理。
各门岗是小区非常重要的岗位,保安队员既要维护好大门口的交通秩序, 引导车辆的行驶及行人的过往,保证车辆和行人的安全,特别的对外来人员和临时车辆的控制更要严加控制,更要做好平时的警戒工作来保证小区的安全。
但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有效管控,个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控,没有盘查登记,物品放行也未按照规定进行,与业主沟通不到位,对业主反映的问题不及时上报处理,这是对工作极端不负责的表现,后果非常严重,因此,大门岗的失职将影响到整个小区的安全管理和服务质量。
针对这一现象,我们将建立一套可操作性的、完善的管理规章制度,将各项制度惯穿到每一位队员,明确公司保安的岗位职责,明确各个岗位的岗位责任,工作责任及工作范围,明确各个岗位之间的工作关系,规范工作行为、提高工作质量。
1、严格执行门岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员盘查率85%;物品检查放行100%;2、加强装修建材进入管理,对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;3、主动帮助业主及小区老人、小孩,提供力所能及的支持和帮助;主动给外出的老人和小孩开门;4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小区家事;要求礼仪服务,对业主礼貌并敬礼;5、每天7时15分至9时,所有门岗人员除车闸岗外全部到岗亭外站立式服务;违者重罚;6、岗位清洁每日清洁一次;三、车辆管理。
1、我们设置了消防通道标志和警示牌,明示不能占用消防通道。
对有车位而不停入自己车位并占用消防通道的车辆加以引导并告知其危害性。
社区安全需全民配合,希望广大住户配合社区及物业的管理,自觉将车辆停放在合适的位置,不要停放在消防通道,避免造成不必要的损失。
2、收费管理、为杜绝发生贪污行为,我们严格实行对进入小区的车辆一卡一车制度,严禁手动起闸,如手动起闸必须说明原因并报告领导核实,每天根据电脑收费进行上缴停车管理费。
由于前段时间对一^卡多车车辆管理不严,导致车卡的流失,现保安部已在全力追讨,现已追回部分车卡,并争取在本月末追回所有车卡。