《管理学》课程考试大纲
马工程管理学考试大纲
马工程管理学考试大纲马工程管理学考试大纲主要包括以下内容：一、考试性质《管理学》是教育部制定的工商管理类专业的核心课程之一。
本大纲适用于工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理等专业的管理学课程考试。
二、考试目标本考试旨在全面考察学生对管理学基本概念、原理、方法以及管理实践的掌握程度，提高学生对管理理论和实践的认识，培养学生的管理思维和解决实际问题的能力。
三、考试内容1. 管理学基本概念与原理：包括管理的定义、管理者的角色与技能、管理学的相关概念等。
2. 管理学理论演变：从古典管理理论到现代管理理论的发展历程及其主要观点。
3. 管理职能：包括计划、组织、领导、控制等管理职能的定义、原理及其在实践中的应用。
4. 人力资源管理：涉及员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的知识。
5. 组织文化与变革：组织文化的定义、特点以及组织变革的动力、过程与策略。
6. 领导理论：领导的定义、领导风格与行为、领导权变理论等。
7. 决策理论：决策的原则、过程与方法，包括风险决策和不确定条件下的决策。
8. 沟通与谈判：有效沟通的技巧、沟通障碍及其克服方法，以及谈判策略与技巧。
9. 创新与创业管理：创新的概念、过程及组织创新的方法，创业机会的识别与评估以及创业计划的制定。
10. 管理伦理与企业社会责任：企业伦理的定义和原则，企业社会责任的含义及其在实践中的应用。
四、考试形式与试卷结构1. 考试形式：闭卷笔试。
2. 试卷结构：试卷满分100分，其中单项选择题占30%，多项选择题占20%，简答题占20%，论述题占30%。
3. 考试时间：考试时间为120分钟。
五、考试要求1. 掌握管理学的基本概念、原理和方法，能够运用所学知识分析和解决实际管理问题。
2. 熟悉管理学的历史演变和发展趋势，了解管理学的前沿动态和最新研究成果。
3. 具备良好的管理思维和素养，能够运用批判性思维和创新意识解决实际问题。
《管理学》考试大纲和参考书目y
9.词两首《如梦令》【教学目标】1、能正确、流利、有感情地朗读课文,背诵课文。
2、初步了解词的有关知识以及学习词的方法。
3、通过朗诵，以“沉醉”为切入点，感悟词人的快乐心情及对大自然、美好生活的热爱。
【教学重点】有感情地朗读课文、背诵《如梦令》【教学难点】理解词句的意思，体会词的意境，能对《如梦令》词描写的景象展开想象。
【教学过程】一、话题引入，初读全词1.导入揭题，了解词的知识。
师：同学们看一看，这就是词。
它与我们以前学过的诗有什么不一样？（简单介绍词的相关知识。
）2.初读，读准字音，读好节奏。
（1）指名读文。
师生评价（强调“兴尽”的“兴”读音。
引导学生“据意定音”，知道在文中应读第四声。
）（2）再指名同学读。
指导学生读词注意停顿，读出节奏来。
师相机进行示范读。
请大家就像这样练着读读整首词。
（3）全班齐读。
二.、古文今译，解读全词1.同学们，读词，不仅仅要会读，还要读懂它。
接下来，请大家对照注释再读读这首词，想想每句的意思，一边读，一边用自己的话说一说。
不明白的地方还可以和同学一起讨论讨论。
（课件出示注释）2.学生交流自学，老师相机进行评价补充。
三.、想象画面，美读全词1.、再来读读这首词，想想词人和朋友们因何而“沉醉”？看看你能读出哪些画面来？2.、交流，感悟“沉醉”。
根据学生表达，重点围绕“溪亭日暮”“藕花深处”“一滩鸥鹭”这些蕴涵丰富想象的空间处，创设情境，引发学生展开想象，绘出文字的画面，领悟词人的情感。
（1）常记溪亭日暮，沉醉不知归路。
——为什么会“不知归路”？让你想起了怎样的画面？画面有哪些景物？（课件：创设情境）词人和朋友们看到了怎样落日的美景，会干什么？说些什么？美美地醉一回！指导朗读。
（2）兴尽晚回舟，误入藕花深处。
——为什么会“误”？到了荷塘深处，你仿佛看到了什么？引导学生联系以前学过的诗句、文章，描绘一下“田田荷塘”的美景。
指导朗读。
（3）争渡，争渡，惊起一滩鸥鹭。
——为什么要争？你仿佛听到了什么？看到了什么？一滩鸥鹭被“惊”飞了起来，那是怎样壮观的场面啊？咱们也和词人快乐地争渡，体会一下，这份意外的惊喜，意外的收获！指导朗读。
复试《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲一、基本内容1、管理活动与管理理论：了解管理的涵义，职能，管理者的角色与技能，了解中外早期管理的思想，控制基本的管理理论。
2、道德与社会责任：了解道德及道德的相关概念，了解影响管理者道德素的因素，了解提高员工道德素质的途径，理解企业的社会责任。
3、信息获取：了解信息与数据的概念及它们的互相关系，理解信息系统的要素及其开辟步骤，了解有关的信息技术。
4、决策：了解决策的定义，原则和根据，控制决策的类型，了解决策的理论和决策的过程，知道决策的主意。
5、计划和计划工作：了解计划的概念及其性质，了解计划的类型，控制计划的编制过程。
6、计划的组织实施：了解目标管理的基本思想及过程，了解目标的性质，理解滚动计划法和网络计划技术。
7、组织设计：了解组织设计的任务与原则，以及组织设计的影响因素，了解组织部门化的相关内容，了解组织层级化，通过组织设计为决策和计划的有效实施发明条件。
8、人力资源管理：了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则，控制员工招聘的标准，来源和主意，了解绩效评估的定义，作用，程序与主意9、组织变革与组织文化：了解组织变革的动因和类型，理解组织变革的内容，了解组织变革的过程与程序，了解组织变革中的阻力、压力及其管理，理解组织文化的概念及特征。
10、领导概论：了解领导的内涵，理解领导者的类型，理解领导方式及其理论，了解领导行为论与情景论。
11、鼓励：了解鼓励的涵义与对象，理解X理论与Y理论，了解鼓励的内容理论，了解鼓励的过程理论，了解鼓励的强化理论。
第 1 页/共 2 页12、交流：了解交流及其过程，理解组织间和组织中的交流，了解有效交流的障碍和有效交流的实现。
13、控制与控制过程：了解控制的含义及须要性，了解基本的控制理论，理解控制的类型，理解控制过程，控制有效控制的基本主意。
14、控制主意：了解预算控制；了解生产控制；了解其他的比率分析、审计控制、盈亏控制以及网络控制等主意。
869管理学考试大纲
869管理学考试大纲1．考试目的《管理学》作为全日制管理类学术型硕士学位入学的专业考试课程，其目的是考查学生是否具备进行管理学领域深入学习和学术研究所要求的理论和实践水平。
2．考试性质和范围本考试旨在考查应试者在管理学领域掌握理论知识的水平和应用能力。
考试范围包括管理学基本概念、基础知识、基本技能、管理职能等方面的理论和综合运用技能。
3．考试基本要求管理学考试在考查基本知识与基本理论的基础上，注重考查学生运用管理学理论与方法分析和解决实际问题的能力。
考生应该能够：初步掌握管理学基本知识，重点了解计划、组织、领导、控制等管理职能的理论和技能。
熟悉管理学基本职能范围内的相关知识，理解管理学基本假设，掌握管理学的相关概念和理论，正确评价组织管理中的计划、组织、领导、控制等方面的工作。
具备理论联系实际以及综合运用管理学知识解决实际管理问题的能力。
能够准确把握管理学发展趋势，了解情景嵌入式的管理学热点问题。
4．考试形式本考试采取客观试题（简答题、名词解释题）和主观试题（论述题、案例分析题）相结合，基础知识测试和综合技能测试相结合的方法。
考试方式为闭卷考试，答题时间180分钟。
5．考试内容（知识点）《管理学》考试包括以下部分：基本概念、管理理论、综合应用、理论前沿等四部分。
总分为150分。
各部分的主要知识点如下：（1）基本概念：管理学、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能、管理学基本假设、管理学发展历史、管理学前沿所涉及的相关基本概念。
题型：名词解释题（2）管理理论：计划职能的基本原理与方法、组织职能的基本原理与方法、领导职能的基本原理与方法、控制职能的基本原理与方法、管理学发展历史与前沿等方面的理论。
题型：简答题（3）综合应用：就以上基本概念和理论方法要求的内容，结合组织管理中实际出现的问题，进行分析论证，要求考生能够正确综合运用若干相关的知识内容，针对组织管理中实际问题的特点进行分析判断，提出理据和建议，文理通顺、逻辑性强，具有针对性的答案。
《行政管理学》考试大纲
《行政管理学》考试大纲第一章概述一、学习目的和要求通过本章的学习，了解行政管理的概念及其特点，行政管理学的学科性质、研究对象与范围，以及行政管理学的发展历史，掌握研究行政管理学的方法与意义。
二、课程内容第一节行政管理学的学科性质与研究对象(一)行政管理的概念及其特点行政的三种含义：行政管理的定义；行政管理的特点。
(二)行政管理学的学科性质行政管理学的学科性质；行政管理学的定义。
(三)行政管理学的研究对象与范围行政管理学的研究对象；行政管理学研究的主要内容或范围。
第二节行政管理学的产生与发展(一)行政管理学的产生威尔逊的《行政研究》在世界范围内开创了行政管理学学术研究的先例；西方行政管理学产生的历史必然性。
(二)西方行政管理学的发展西方行政管理学的发展的三个阶段。
(三)行政管理学在中国的发展19世纪末20世纪初行政管理学在中国的传播；20世纪30——40年代中国行政管理实践与理论研究状况；20世纪80年代以来行政管理学在中国的恢复和发展。
第三节研究和学习行政管理学的方法与意义(一)研究和学习行政管理学的方法研究和学习行政管理学的根本方法是理论联系实际的方法；研究和学习行政管理学的具体方法主要有：规范方法、经验方法(即实证方法)、案例方法、比较方法。
(二)研究和学习行政管理学的意义研究和学习行政管理学的理论意义；研究和学习行政管理学的实践意义。
三、考核知识点(一)行政(二)行政管理(三)行政管理学的性质和研究内容(四)西方行政管理学发展的阶段(五)研究和学习行政管理学的方法(六)研究和学习行政管理学的意义四、考核要求(一)行政1.识记：行政的三种含义。
2.领会：(1)行政与政治的关系；(2)行政与管理的关系。
(二)行政管理1.识记：(1)行政管理的含义；(2)行政管理的三个特征。
2.领会：行政管理与公共管理的异同。
(三)行政管理学的性质和研究内容1.识记：(1)行政管理学的学科性质；(2)行政管理学的学科性质和本质特征；(3)行政管理学的研究对象。
《管理学原理》考试大纲
《管理学原理》考试大纲一、基本要求《管理学原理》考试的目的在于考查考生对管理学和在管理应用中所涉及的基本概念、基本理论和基本方法的掌握情况以及基于管理的视角分析解决实际问题的能力。
基本要求是：1.准确地理解《管理学原理》中的基本概念；2.准确地把握《管理学原理》的基本理论；3.能够应用《管理学原理》的基本理论知识解决管理实际问题；4.了解管理学在企业实践中最新的发展趋势和动态。
《管理学原理》课程考试对考生的具体要求分为三个层次：1．识记：清楚掌握有关的名词、概念、知识的含义，能正确认识和表述。
2．领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有关概念和原理的区别与联系。
3．综合应用：在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决较复杂的问题。
二、考试范围1．管理与管理学识记：管理学的概念，管理职能、管理二重性、管理学的研究方法。
领会：熟悉西方古典管理理论阶段的代表人物及基本理论、人际关系理论、行为科学理论、典型的现代管理理论。
综合应用：掌握管理学原理和方法，并能灵活运用于实践。
2.决策识记：决策的概念、要素、功能、任务及特征等，计划的本质、特征、类型与作用等。
领会：掌握环境分析方法及决策方法；了解推进计划的流程和方法。
综合应用：能够运用常用环境分析方法对具体企业案例面临的内外部环境进行分析。
3.组织识记：组织设计的任务、原则及影响因素、组织结构以及组织文化的概念。
领会：掌握组织和组织文化的含义、组织结构类型、组织结构的设计、组织力量的整合、组织文化的基本要素与功能、塑造组织文化的主要途径。
了解人员配备的概念与过程、管理人员的选聘与考评。
综合应用：对管理学组织职能的基础理论有系统的理解与掌握，并能够灵活运用到具体案例分析当中。
4.领导识记：领导的内涵、特征；领导与管理区别、领导三要素；激励基础、方法；沟通过程及沟通类型。
领会：掌握领导素质理论和领导行为理论，理解费德勒的权变领导思想，掌握激励的含义和实质、了解激励原理和能掌握运用激励的各种理论，理解沟通的含义和沟通机制和类型、了解沟通障碍的原因、掌握有效沟通的基本原则。
教考分离课程《管理学》考试大纲
《管理学》考试大纲第一部分考核目标和要求《管理学》课程的考试目的在于测试学生对管理学的基本概念、基本原理及基本工具和方法的掌握程度，了解其是否具有初步应用这些基本原理和基本方法分析有关问题的能力，考试内容涉及管理学所学章节的各个方面。
本考试注重测试考生对管理学基本概念的认识，并要求能熟悉管理理论及其运用其中包括计算题。
本大纲在考试目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。
各能力层次的含义是：识记：能知道有关的名词、概念、知识的意义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。
第二部分考试内容第一章管理活动与管理理论一、管理活动1、识记：①管理学定义；②管理学的职能2、领会：管理活动的产生3、应用：①管理者角色；②管理者的技能二、中外早期管理者思想（一）中国早期管理思想1.领会：①孔子的儒家管理思想②韩非子的法家管理思想③老子的道家管理思想④孙子的兵家竞争战略思想（二）外国早期管理思想1.领会：①亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点②小瓦特和博尔顿的科学管理制度③马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离④欧文的人事管理⑤巴贝奇的作业研究和报酬制度⑥亨利·汤的收益分享制度⑦哈尔西的奖金方案三、管理理论的形成与发展（一）古典管理理论1、领会：①泰罗的科学管理理论要点；②法约尔组织管理理论要点；③马克斯·韦伯理想行政组织体系特点。
（二）行动管理理论1、领会：①梅奥及其领导的霍桑试验；②梅奥人际关系学说的要点。
（三）现代管理理论1、领会：①数量管理理论的观点；②系统管理理论的特点③权变管理理论；④全面质量管理（四）20世纪90年代的管理理论新发展1、领会：①学习型组织；②精益思想；③业务流程再造；④核心能力理论第二章管理道德与企业社会责任一、管理与伦理道德1、领会：①伦理道德的真谛；②伦理道德的管理学意义。
《管理学基础》考试大纲
《管理学基础》考试大纲一、考试目的《管理学基础》考试旨在考察学生对管理学基本概念、原理和方法的理解与掌握程度，以及运用管理学知识分析和解决实际问题的能力。
通过本课程的考试，促使学生系统地掌握管理学的基础知识，为后续的专业课程学习和未来的职业发展打下坚实的基础。
二、考试范围1、管理与管理学管理的概念、职能与性质。
管理者的角色与技能。
管理学的研究对象与方法。
2、管理理论的形成与发展古典管理理论（泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织理论）。
行为科学理论（梅奥的人际关系学说、需要层次理论、双因素理论等）。
现代管理理论的主要学派（管理过程学派、经验主义学派、决策理论学派、系统管理学派等）。
3、计划计划的概念、类型与作用。
计划的编制过程。
目标管理的概念、特点与实施过程。
战略管理的概念、过程与战略类型。
4、组织组织的概念、类型与作用。
组织设计的原则、影响因素与部门化。
组织结构的类型（直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等）。
组织变革的概念、原因与阻力。
5、领导领导的概念、性质与作用。
领导理论（领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论）。
激励的概念、过程与激励理论（需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等）。
沟通的概念、类型与沟通障碍。
6、控制控制的概念、类型与作用。
控制的过程与控制方法。
有效控制的原则。
三、考试形式1、考试方式：闭卷、笔试。
2、考试时间：＿____分钟。
3、试卷总分：＿____分。
四、试卷结构1、单项选择题（约_____%）考查学生对管理学基本概念、原理和方法的理解和掌握程度。
2、多项选择题（约_____%）要求学生对管理学的相关知识有较全面的理解，能够准确区分不同的概念和理论。
3、判断题（约_____%）主要检验学生对管理学基本知识点的判断能力。
4、简答题（约_____%）考查学生对管理学重要概念、原理和方法的理解和阐述能力。
5、论述题（约_____%）要求学生能够运用管理学的理论和方法，对实际问题进行深入分析和论述。
《学校管理学》_课程代码00448_课程考试大纲
课程名称：学校管理学课程代码：00448第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点《学校管理学》这门课程以学校管理活动及其规律为研究对象，论述了学校管理的基本理论，阐述了学校管理的主要原则、工作内容、基本环节及学校组织和领导等方面的知识。
它在教育管理专业专科课程中列为必修科目，是教育管理专业的基础理论课。
二、课程目标与基本要求本课程应达到的总体目标与要求是：理解学校管理的基本原理，掌握学校管理的目标、原则、内容、基本环节、方法及学校组织与领导方面的基本知识，为日后在本职工作中开展学校管理工作和学校管理研究奠定知识基础和能力基础。
三、与本专业其他课程的关系教育管理专业的考生学习本课程应具备教育学、管理学和教育管理学、教育行政学方面的知识，因此，本专业的先修课程是《教育学》、《管理学》、《教育管理原理》、《教育行政学》。
其中，《教育学》和《管理学》课程是教育管理专业学生必修的专业基础知识，《教育管理原理》是《学校管理学》的上位必修课程，从内容上奠定了学校管理的基本原理和知识基础，《教育行政学》是与《学校管理学》平行的课程，是从宏观上研究教育管理问题，与微观的学校领域的管理联系紧密。
第二部分考核内容与考核目标第一章绪论一、学习目的与要求通过本章学习，要牢固掌握管理的含义，学校管理的含义、产生及其发展演变历程；深入理解学校管理学的研究对象、研究范围、研究内容及学科性质和特点；要领会学习和研究学校管理学的意义及其研究方法。
二、考核知识点与考核目标（一）学校管理的含义、产生与发展历程识记：管理的含义。
领导的含义。
学校管理的含义。
学校管理学的产生时间和标志。
理解：学校管理学的发展历程。
我国学校管理学的演变过程。
应用：为什么说学校管理学是门年轻的学科。
（二）学校管理学的研究对象、范围、内容和学科性质识记：学校管理学的研究对象。
学校管理学的研究范围。
理解：学校管理学的研究内容。
学校管理学的学科性质和特点。
应用：怎样建立具有中国特色的学校管理学。
初试819《管理学》科目考试大纲
初试《管理学》科目考试大纲一、考查目标考查应试者对管理学基本概念和基本原理的理解水平，对管理的基本职能——计划、组织、领导、控制的掌握程度，以及运用管理学理论知识分析和解决实际问题的能力与技巧。
二、考试形式与试卷结构（一）试卷满分及考试时间满分为150分，考试时间为3小时（二）答题方式答题方式为闭卷、笔试。
（三）试卷内容结构基本概念、基本原理考查内容占20%基本管理技能考查内容占20%运用管理理论分析解决实际问题能力考查内容占60%（四）试卷题型结构名词解释（20分）；简答题（30分）；论述题（50分）；案例分析题（50分）。
三、考查内容及要求（一）管理学概述1、理解管理的含义2、熟悉管理学的研究内容3、掌握管理学的研究方法4、理解古典管理理论、现代管理理论的主要流派、代表人物及其贡献（二）管理者1、熟悉管理者的角色理论与技能理论2、掌握道德的概念、影响管理者道德水平的因素以及提高管理者道德水平的途径3、理解管理者社会责任的内容，掌握提高管理者社会责任意识的途径。
（三）管理环境1、理解信息的含义、特征2、掌握管理信息系统在组织中的应用以及管理信息系统的实施3、了解组织与环境的关系、环境管理的内容以及全球化与企业经营（四）管理者必备知识1、了解现代世界发展趋势2、理解并掌握学习型组织、流程再造、标杆管理、核心竞争力、人本管理、公司治理等最新的管理知识与方法。
（五）计划的基础1、了解计划的概念、性质与作用2、熟悉计划的种类、计划的表现形式3、掌握计划工作原理和计划编制过程（六）计划管理过程及技术方法1、了解滚动计划法和投入产出法2、掌握计划的工具与技术3、熟悉目标管理的含义、基本思想以及目标管理的过程（七）战略性计划1、了解战略性计划及其相关的基本概念2、熟悉外部战略环境分析的内容3、掌握战略性计划制定的过程与方法（八）预测1、了解预测的概念、预测在管理中的作用、预测的特性2、掌握预测的过程和方法（九）决策1、了解决策的定义、构成要素、原则及类型2、熟悉决策理论3、掌握决策程序和决策方法（十）组织体系1、了解组织的含义、组织工作原理、组织结构2、掌握组织设计的依据、组织设计的原则3、熟悉常见的组织结构形式及其各自的优缺点（十一）组织整合与运行1、熟悉组织部门化原则、组织部门化的基本形式2、掌握组织层级化、管理幅度、组织层级化与组织结构的优化（十二）人力资源管理1、了解人力资源管理的含义、功能及内容2、掌握员工选聘的原则、员工选聘的条件和标准、员工招聘的方法3、熟悉员工培训的目标、原则及方法4、掌握绩效评估的程序与方法5、了解职业发展与职业生涯基本内容（十三）组织文化和组织变革与发展1、理解组织文化、组织变革的概念，组织文化的特征、内容2、熟悉组织变革的阻力来源及其克服的问题、当今组织变革的一些重大举措3、掌握组织变革的内容和程序（十四）领导1、熟悉领导的含义、领导者与管理者的关系2、掌握主要的领导理论内容及其应用（十五）激励1、理解激励的含义2、掌握主要的激励理论3、熟悉激励的形式与实务（十六）沟通1、掌握沟通的定义、类型及功能2、熟悉管理沟通、组织冲突与沟通的技巧和应用3、了解信息时代的沟通（十七）控制原理1、熟悉控制的含义、控制构成要素、控制类型和控制的原则2、理解控制的原理、内容及方法3、掌握危机控制的内容及应用（十八）控制过程1、理解管理控制的必要性2、熟悉管理控制的类型3、掌握管理控制的过程以及有效控制的方法四、考试用具说明考试需携带的工具：黑色或蓝色钢笔、碳素笔答题注意事项和要求：书写工整，字迹清晰，表达具有逻辑性和层次性。
四川省专升本《管理学》考试大纲 管理学原理
四川省专升本《管理学》考试大纲一．考试时间120分钟二．考试要求按试卷要求，用深色笔书写，要求字迹工整三．考试内容第一章概论（一）管理的基本概念1．管理活动；管理的定义2．管理的目的3．管理的对象4．管理的二重性（二）管理者1．管理者和管理者的层次2．管理技能概括分析能力；人际交往能力；业务技术能力3．管理者的角色人际关系方面；信息传递方面；决策制定方面第二章管理理论的发展（一）古典管理理论1．泰罗和科学管理理论2．法约尔与管理过程理论3．韦伯与理想行政组织体系（二）现代管理理论1．孔茨与管理过程学派2．明茨伯格与经理角色学派3．德鲁克与经验主义学派4．菲德勒与权变理论5．西蒙与决策理论学派6．梅奥与行为科学学派（人际关系学派）7．X理论、Y理论、超Y理论第三章管理的职能与基本原理（一）管理职能1．计划职能2．组织职能3．领导职能4．人事职能5．控制职能（二）管理的基本原理1．系统原理系统的定义、系统的特征、系统原理的要点2．人本原理什么是以人为本；管理对人的假定；人本管理思想的内容3．责任原理分工、职位设计、权限委授；权限、利益和能力三者间的关系处理4．效益原理第四章计划职能（一）计划概述什么是计划、计划的作用、计划的类型、计划的步骤（二）目标管理1．目标管理的概念目标管理的产生、目标管理的特点2．目标管理的内容确定组织的整体目标、确定下属的目标、上下协调分解目标、目标实施的准备工作、创造完成目标的条件、建立目标的衡量标准。
3．目标管理的步骤制定组织的整体目标；分解主要目标；部门主管和上级一起制定本部门的具体目标；部门所有成员参与制定自己的具体目标；管理者与下属共同商量实现目标的行动计划；实施行动计划；定期检查实现目标的进展情况；把目标考核绩效与奖惩挂钩第五章决策（一）决策概述1．决策的含义决策、决策的普遍性、决策与计划2．决策的基本特征决策要有明确目标、决策的信息基础、决策要有备选方案、决策要综合评价各个方案、决策的原则（二）决策的类型1．战略决策和战术决策2．程序决策和非程序决策3．经验决策和科学决策4．确定性决策、非确定定性决策和风险决策（三）决策程序识别问题、确定决策标准、给标准分配权重、拟定方案、分析方案、选择方案、实施方案、评价决策效果（四）决策方法德尔菲法、量本利分析法、决策树法第六章组织职能（一）组织概述1．组织和组织职能组织的概念、组织职能的内容2．管理幅度和管理层次（二）部门化1．设置组织部门的方式职能部门化、产品部门化、顾客部门化、地区部门化、过程部门化2．常见的组织结构形式直线型、职能型、直线－职能型、直线－职能参谋制、事业部制、矩阵制、虚拟组织第七章人事一．概述1.人力资源管理的内容人员配备、人员开发制定人力资源计划、人员奖酬、员工保护、员工关系（二）人员配备1．人员配备的含义2．人员配备的内容选人、考评、育人、用人、留人3．人员配置的系统方法（三）管理人员的选拔1．管理人员选拔的系统法2．管理人员的才能和个人特点管理人员的才能、管理人员个人的特点3．选聘管理人员的途径内部提升、外部招聘的利弊第八章领导（一）领导的性质和作用1 .领导者应该具备的素质思想素质、业务素质、身体素质、个人品格2 领导者的三种权力职务权、专长权、个人影响权（二）领导理论1．领导特质理论2．领导方格理论第九章沟通（一）沟通概述1．沟通的概念2．沟通的类别按功能；按方法；按方向；按组织系统；按是否有反馈行为3．正式沟通与非正式沟通正式沟通的特点和方法、非正式沟通的特点和方法4．沟通的原则准确性原则、完整性原则、及时性原则、非正式沟通的原则（二）沟通网络与方法1．正式沟通2．非正式沟通第十章激励（一）激励概述1．激励的内涵2．激励的内因与外因3．激励的手段（二）激励理论1．马斯洛的需要层次理论理论简介、需要层次理论的运用2．赫茨伯格的双因素理论理论简介、双因素的运用3．斯金纳强化理论理论简介、强化理论的运用（三）有效的激励1．建立激励机制2．激励的过程确定激励目标、确定需要的组织资源、洞悉下属的需要、确定有效激励因素、使目标与个人需求达到平衡3．激励的原则组织目标和个人目标相结合的原则；物质激励和精神激励相结合；外在激励和内在激励相结合；正激励和负激励相结合；按员工需要相激励；民主公正的原则4．激励的方法目标激励；奖罚激励；评比、竞赛、竞争激励；榜样激励；参与激励；情感激励；员工持股激励；危机激励；组织文化激励第十三章控制（一）控制概述1．控制的概念（二）控制程序（三）控制的类型前馈控制（事前控制）、同期控制（现场控制）、反馈控制（事后控制）四．考试方式与试卷结构考试为闭卷考试试卷题型共五种：1、单一选择题20% 2、多重选择题10% 3、计算简答题20% 4、案例选择题26% 5、分析论述题24%五．主要参考书1、管理学：原理与方法（第六版）周三多等编著复旦大学出版社 2014年出版2、管理学（第四版）杨文士等编著中国人民大学出版社 2014年出版。
管理学
《管理学》考试大纲课程名称：《管理学》使用教材：《现代管理学》主编：鲍升华赵玮湖北人民出版社一、课程要求掌握管理学的基本指导思想、基础知识和基本要领；了解管理思想和理论的主要内容；掌握管理学的思想基本职能计划：计划、组织、领导、控制的概念、内涵；掌握决策的方法；掌握计划的程序；掌握各种组织结构图；掌握领导、激励的方法；了解沟通的种类和控制的过程及类型等。
二、课程考试主要内容及所占比重（一）考试范围1、管理的含义、管理的职能、管理者的技能要求、管理与环境2、古典管理理论、行为科学理论的主要内容3、决策的类型、决策的原则与程序、决策方法4、计划的作用、计划的类型、计划的程序、计划的技术与方法5、组织结构设计、组织结构类型、组织结构运行6、领导者的权力构成、领导理论、激励理论7、沟通的过程、沟通的类型8、控制的过程、控制的类型、有效控制（二）各部分所占比重1、基本概念：45%2、综合应用：45%3、提高题： 10%三、考试方法闭卷、笔试四、一般试题类型1、单项选择题20题（20分）2、多项选择题5题（10分）3、判断题10题（10分）4、简述题5题（20分）5、绘图计算题2题（20分）6、案例分析题（20分）第一章管理与管理学第二章管理理论的演进第三章决策第四章计划第五章组织第六章人员配备第七章领导第八章沟通第九章控制第十章创新第十一章管理道德与企业社会责任第十二章全球化背景下的新管理第一章管理与管理学关键定义管理：就是在一个特定的环境下对一个组织所拥有的资源——人、财、物和信息资源，以有效的方式，进行计划、组织、控制、领导，去实现组织目标的活动过程管理二重性：一方面管理具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性，另一方面，它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
管理职能：计划、组织、控制、领导、创新管理角色：是指特定的管理行为范围。
管理技能：管理者需要三种基本的技能或者素质，即技术技能、人际技能和概念技能。
旅游专业专升本《管理学基础》课程考试大纲
《管理学基础》课程考试大纲关于大纲的说明：1、适用范围：本考试大纲适用于《旅游管理》专业的基础课程专升本考试。
2、考核目标：本大纲在考核目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求，三个能力之间是递进等级关系。
其中，应用”层次还可分为“简单应用”和“综合应用”两个子层次。
各能力层次的含义是：（1）识记：能知道有关的名词、概念、知识的意义，并能正确认识和表述，是低层次的要求；（2）领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
（3）应用：在领会的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。
其中，“简单应用”是指在领会的基础上，能用学过的一二个知识点分析和解决简单的问题；“综合应用”，是指在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决复杂的问题，是最高层次的要求。
3、本大纲的推荐使用教材：《管理理论与实务》陈琳、苏艳芳、刘成主编，科学社出版。
4、考试题型：选择题、简答题、论述题、案例分析题。
管理学基础课程考试大纲第一章管理概述一、管理的必要性及管理的概念1、识记：①管理的概念；②管理的职能。
2、领会：①管理的必要性；②如何理解管理的概念。
3、应用：分析管理产生的必要性。
二、管理的本质与特征1、识记：①管理的本质；②管理的特征。
2、领会：①管理是效率和效果的统一；②管理既是一门科学，又是一门艺术。
3、应用：分析管理效率和效果是如何统一的。
三、管理二重性原理1、识记：管理二重性的含义2、领会：掌握管理二重性的意义。
3、应用：学习管理二重性原理在实践中的应用。
四、管理者概述1、识记：管理者的概念及其分类2、领会：①谁是管理者；②管理者的类型。
3、应用：分析高层、中层、基层管理者在职能方面的差异。
五、管理者的素质1、识记：①素质；②管理者的素质。
2、领会：管理者应该具有什么样的素质。
管理学原理考试大纲
《管理学原理》考试大纲§1 管理者与管理工作1.管理的定义2.管理的目标3.管理者的层次与专业分类4.不同层次管理者的技能要求5.管理的四个职能及工作内容的区分6.组织环境的构成§2 管理决策7.决策的狭义与广义定义8.决策的基本步骤9.决策的优化准则与满意准则10.个体决策方法:盈亏平衡法、决策树法11.群体决策方法：德尔菲法§3 计划12.计划工作的定义13.各种计划类型14.计划工作的程序15.目标管理法与传统目标制定方法的区别16.战略计划的构成17.制定计划的技术方法：滚动计划法、甘特图法§4 组织18.组织工作与组织（结构）的定义19.组织工作的步骤20.管理幅度与管理层次21.部门化方式22.组织中的职权关系23.常见的几种组织结构形式的特点、优点、不足及适用情况24.授权与尽责25.正式组织与非正式组织§5 领导26.领导的含义与本质27.领导工作的构成28.领导的权力基础29.领导特质理论30.专制式、民主式、放任式三种领导风格的特点31.管理方格理论32.几种主要的激励理论33.沟通的要素和过程§6 控制34.控制的含义与作用35.控制与计划的关系36.管理控制的过程37.反馈控制、前馈控制和现场控制§7 管理思想的演变38.科学管理、一般管理和行政组织理论的创立者及其基本观点39.霍桑试验与人际关系学说40.人性假设理论41.系统管理和权变管理思想。
管理学基础课程考试大纲
管理学基础课程考试大纲一、考试形式与考试时间本门课程的考试形式为闭卷考试，考试时间为120分钟。
二、考试内容及比重本门课程的考试内容涵盖以下三个部分：1. 管理学概论本部分的考察重点是对管理学概念及基本原理的掌握程度。
具体考察内容包括：•管理学的概念及发展历程•组织的概念、组织结构与设计•战略管理与企业竞争优势•企业文化、价值观与组织行为本部分的考试比重为30%。
2. 组织行为学本部分的考察重点是对组织行为学相关理论和概念的掌握程度，以及对组织行为实践的应用能力。
具体考察内容包括：•决策与判断•员工激励与激励理论•团队建设与领导力•沟通与协调本部分的考试比重为40%。
3. 领导力和人力资源管理本部分的考察重点是对领导力与人力资源管理相关理论和实践的掌握程度。
具体考察内容包括：•领导力的概念及领导力模式•人力资源管理的目标与作用•招聘、聘用、薪资管理及绩效考核•福利、员工关系与劳动法规本部分的考试比重为30%。
三、复习方法及建议1.课程笔记复习。
针对课程老师所讲述的内容进行复习，重难点做好重点标记，并对相关知识点进行分类汇总，形成自己的知识框架。
2.上课时的答疑解惑。
课程老师针对本课程的考试知识点进行科学有序地讲解，可以在课上适当提出和探讨相关的问题，并及时进行弥补不足点。
3.同学间的互动与交流。
课程群或者使用社交软件等与同学进行沟通交流，发现更多的学习之路，可以建立自己的学习小组，相互帮助，多种思维碰撞，会让每一位同学受益。
反复运用模拟考试等方式进行课程知识的铺陈和演练，提升自己的应试能力。
以上就是对于《管理学基础课程考试大纲》的详细介绍，并针对着同学们需要的情况，推荐了几种有效的复习方法。
想要通过本门课程，同学们要坚定信心，并付出更多的时间和努力，相信只要用心复习，考试肯定能够取得优秀的成绩。
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《管理学》课程考试大纲使用教材及参考书：周三多主编、陈传明副主编,《管理学》(第三版)，高等教育出版社周三多、陈传明、鲁明泓编著：《管理学》第五版，复旦大学出版社斯蒂芬·P·罗宾斯著，《管理学》，中国人民大学出版社，1997哈罗德·孔茨，海因茨·韦里克著，《管理学》，经济科学出版社，1993年版一、课程的性质和任务该课程是教育部制定的经济类、管理类专业的核心课程之一，也是我院经济类和管理类专业的共同专业基础课。
该课程作为一门重要的专业基础学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出管理的一般规律性。
另外，该课程是介于社会科学与自然科学之间的一门边缘性学科，十分强调实践性。
二、教学目的与要求学习本课程的目的是让学生能够马克思主义辩证唯物法为指导，掌握在管理过程中的普遍规律、基本原理，理解在管理过程中应遵循的思路和原则，掌握课程中学习的管理技术和方法并能够加以灵活运用，增强管理能力。
为达到上述目的，在本课程教学过程中要尽量做到理论性、系统性与实践应用性的结合，针对我国的管理实践，同时积极借鉴发达国家的先进的管理经验。
三、学时分配四、教学中应注意的问题教学中应注意理论与实践相结合，适当加以案例分析和讨论。
五、教学内容第一章管理与管理学1.基本内容：第一节管理活动一、管理的定义二、管理的职能三、管理者的角色与技能第二节中外早期管理思想一、中国早期管理思想的产生二、西方早期管理思想第三节管理理论的形成与发展一、古典管理理论二、行为管理理论三、数量管理理论四、系统管理理论五、权变管理理论六、全面质量管理理论七、管理理论新发展2.教学基本要求：通过本章学习使学生明确管理学的基本问题，弄清管理学的理论体系，掌握管理的基本概念和性质，理解管理的职能和管理者角色。
通过本章学习使学生了解中国传统管理思想的形成及内容，掌握西方早期管理思想产生的历史背景，理解科学管理理论的实质，理解“行为科学”学派、“管理科学”学派和“决策理论”学派的主要观点和内容。
3.教学重点：管理的职能；管理的角色与技能；管理概念的理解；管理者的角色西方传统管理思想和现代管理思想的内容4.教学难点：科学管理理论的实质5.教学建议：可考虑结合案例来理解管理和管理职能。
可采用比较的方式对各派理论进行分析论述第二章管理道德与企业社会责任1.基本内容：第一节管理与伦理道德一、伦理道德的真谛二、伦理道德的管理学意义第二节几种道德观一、功利主义道德观二、权利至上道德观三、公平公正道德观四、社会契约道德观五、推己及人道德观第三节管理道德的特征和影响管理道德的因素一、管理道德的特征二、影响管理道德的因素第四节改善企业道德行为的途径一、挑选高道德素质的员工二、建立道德守则和决策规则三、在道德方面领导员工四、设定工作目标五、对员工进行道德教育六、对绩效进行全面评价七、进行独立的社会审计八、提供正式的保护机制第五节企业的社会责任一、企业的价值观二、企业社会责任的表现2.教学基本要求：通过本章的学习使学生了解符合道德的管理的特征以及影响道德伦理的因素，理解符合道德的具体企业行为，学会应用如何改善企业的道德行为3.教学重点：道德管理的特征，改善道德行为的途径，道德行为的具体体现4.教学难点：道德行为的具体体现5.教学建议：可以结合案例从正反两个方面使学生了解管理道德在企业发展中的作用，企业的行为不符合管理道德对企业带来的危害，加强学生对管理道德的认识。
第三章全球化与管理1.基本内容：第一节全球化内涵第二节全球化与管理者一、全球化管理的环境因素二、全球化管理者的关键能力第三节全球化与管理职能一、全球化经营的进入方式决策二、全球化经营的组织模式三、全球化经营的领导风格2.教学基本要求：通过本章的学习使学生了解全球化的环境因素及领导者的关键能力，掌握全球化经营的进入方式及所需要的领导风格3.教学重点：全球化的环境因素，全球化经营的进入方式4.教学难点：全球化经营的进入方式5.教学建议：视频教学、案例分析。
第五章决策与决策方法1.基本内容：第一节决策与决策理论一、决策的定义二、决策的原则三、决策的依据四、决策的理论第二节决策过程第三节决策的影响因素第四节决策方法一、定性决策法二、定量决策法2.教学基本要求：通过本章的学习使学生了解决策理论的演变过程，掌握决策的类型和特点，理解决策的方法3.教学重点：决策的类型，决策的过程，决策的方法4.教学难点：风险型决策法，不确定型决策法5.教学建议：可以举若干决策方法的例子来分析第六章计划与计划工作1.基本内容：第一节计划的概念、性质一、计划的概念二、计划与决策三、计划的性质第二节计划的类型一、长期计划和短期计划二、业务计划、财务计划和人事计划三、战略性计划和战术性计划四、具体性计划和指导性计划五、程序性计划和非程序性计划第三节计划编制过程一、确定目标二、认清现在三、研究过去四、预测并有效地确定计划重要前提条件五、拟定和选择可行的行动计划六、制定主要计划七、制定派生计划八、制定预算，用预算使计划数字化2.教学基本要求：通过本章学习，使学生对计划工作的性质和计划编制过程有一个了解，掌握不同类型的计划3.教学重点：计划工作的性质；制定计划的程序；计划、预测和决策的关系。
4.教学难点：程序性计划和非程序性计划5.教学建议：可考虑让学生通过制定大学学习计划来实践。
第七章战略性计划与计划的实施1.基本内容：第一节战略环境分析一、外部一般环境二、行业环境三、竞争对手四、企业自身五、顾客（目标市场）第二节战略性计划选择一、基本战略二、成长战略三、防御性战略第四节计划的组织实施一、目标管理二、滚动计划法三、网络计划技术2.教学基本要求：战略管理是当今企业面临的重要管理课题之一，通过本章学习，使学生对战略计划的制定有一个初步认识。
对计划的组织实施的各种手段，如目标管理、滚动计划法和网络计划技术有一定的认识和把握。
3.教学重点：战略环境分析，战略选择，目标管理，网络计划技术4.教学难点：战略环境分析，战略选择，网络计划技术5.教学建议：本章为核心内容，应结合案例详细讲解，网络计划技术较难，建议加以适当练习。
第八章组织设计1.基本内容：第一节组织与组织设计一、组织设计的必要性分析二、组织设计的任务和原则三、组织设计的影响因素分析第二节组织的部门化一、组织部门化的基本原则二、组织部门化的基本形式第三节组织的层级化一、组织的层级化与管理幅度二、集权与分权三、授权2.教学基本要求：通过本章学习，使学生对组织有一个基本认识，掌握组织设计的基本原理和方法，以运用于实践之中。
3.教学重点：组织设计的原则，组织设计的影响因素分析，部门化的各种形式及其区别区别，集权的弊端，分权及其实现途径4.教学难点：组织设计的原则，组织设计的影响因素分析，5.教学建议：可以本学校的组织结构或者某一组织的结构为例来讲解。
第九章人力资源管理1.基本内容：第一节人力资源计划一、人力资源计划的任务二、人力资源计划的过程三、人员配备的原则第二节员工的招聘与解聘一、招聘的标准二、员工招聘的来源与方法第三节员工培训一、员工培训的目标二、员工和管理人员培训的方法2.教学基本要求：通过本章的学习让学生掌握人员配备的工作内容和程序，理解人员配备的原则，着重掌握管理人员选聘、考评和培训的内容、方法以及注意的问题。
3.教学重点：管理人员选聘、考评和培训的工作程序与方法4.教学难点：彼得原理5.教学建议：可举例说明人员配备的原则，课堂模拟管理人员的选聘。
第十章组织变革与组织文化1.基本内容：第一节组织变革的规律一、组织变革的动因二、组织变革的类型和目标三、组织变革的内容第二节管理组织变革一、组织变革的过程与程序二、组织变革的阻力及管理第三节组织文化及发展一、组织文化的概念及特征二、组织文化的结构与内容三、组织文化的功能与塑造2.教学基本要求：通过本章的学习使学生掌握组织变革的动因、内容及过程、阻力、管理。
掌握组织文化的特征、结构与功能及如何塑造组织文化。
3.教学重点：组织变革的内容、阻力、动因，组织文化的结构、塑造。
4.教学难点：组织变革的阻力、组织文化的塑造。
5.教学建议：可通过不同的案例来分析。
第十一章领导内涵1.基本内容：第一节领导的内涵一、领导和管理二、领导的作用三、领导权力的来源第二节领导风格类型一、按权力运用方式来分二、按创新方式划分三、按思维方式划分第三节领导理论一、领导特性论二、领导行为三、领导情景论2.教学基本要求：通过本章的学习使学生了解和掌握领导的内涵和领导的基本理论，为将来在实践中能更好地发挥领导职能的作用。
3.教学重点：领导权力的来源，领导理论4.教学难点：领导情境论5.教学建议：重点介绍在不同环境下的有效领导方式和方法。
第十二章激励1.基本内容：第一节激励原理一、激励的概念与对象二、激励与行为三、激励产生的内因和外外因第二节激励的需要理论一、需要层次理论二、双因素理论三、成就需要论四、X理论和Y理论第三节激励的过程理论一、期望理论二、公平理论三、强化理论第四节激励实务一、薪酬管理二、员工持股计划三、灵活的工作日四、目标管理2.教学基本要求：通过本章学习，使学生了解领导必须善于适用激励手段，了解激励的有关理论和方法。
3.教学重点：激励理论，激励实务4.教学难点：公平理论，期望理论5.教学建议：可结合人力资源管理理论进行介绍，并结合自身进行需要与激励分析。
第十三章沟通1.基本内容：第一节组织中的沟通一、沟通的重要性二、沟通过程三、沟通的类别第二节沟通管理一、有效沟通的障碍二、有效沟通的实现2.教学基本要求：通过本章学习，使学生了解沟通对领导及管理者的重要性，明确沟通的基本原理和方法。
3.教学重点：沟通过程，沟通的类别，有效沟通的障碍4.教学难点：沟通过程，有效沟通的障碍5.教学建议：可运用一个有关沟通的教学小游戏进行介绍。
第十四章控制1.基本内容：第一节控制原理一、控制的必要性和基本原理二、控制的类型第二节控制过程一、确立标准二、衡量工作成效三、纠正偏差第三节有效控制一、适时控制二、适度控制三、客观控制四、弹性控制2.教学基本要求：通过本章学习，要理解和掌握控制的基本理论、类型、方法、过程和要求，进而发挥控制职能在管理实践中的重要作用。
3.教学重点：控制的过程和类型，控制的要求，4.教学难点：控制的类型，有效控制5.教学建议：通过比较不同类型控制的优缺点来使学生掌握控制的类型。
第十六章管理的创新职能1.基本内容：第一节创新及其作用一、作为管理基本职能的创新二、创新与维持的关系及其作用三、创新的类别与特征第二节创新职能的基本内容一、目标创新二、技术创新三、制度创新四、组织机构和结构创新五、环境创新第三节创新的过程和组织一、创新的过程二、领导创新三、创新管理的技能2.教学基本要求：通过本章学习，使学生认识到创新也是管理的一项重要职能，了解创新的职能和内容，把握创新的过程和组织。