POLYCOM MCU安装和故障处理

MCU连接
系统连接示意图
管理界面
新建MCU
打开MGC Manager，右键，选择New MCU，输入MCU 名称及管理口IP地址
MCU默认的管理口地址是129.254.4.8
连接MCU
右键MCU，点Connect…
登陆MCU
输入用户名和密码 默认的用户名和密码都是：POLYCOM（大写）
修改MCU控制地址
板卡状态
请注意板卡列表中的状态列（Status），只有状态为Normal时，该板卡 才能正常工作。如该板卡状态为Major或其他状态，请先排除故障，然后 在进行会议。
板卡属性－一般
Status框中列出当前该板卡的状态。
Conferences框中列出当前该板卡上 所召开的会议。
板卡属性－LAN
该页主要显示IP网 络接口卡与局域网 连接的状态；包括 链路状态、线路速 度、双工模式、以 及一些简单的网络 性能测试。
与会者在连接过程中遇到问题需要操作员干预时，图标上会 显示感叹号。
监测窗口－列描述－状态
显示会议或与会者状态的附加信息； 显示会议状态以及会议中已正常连接的与会者数量；
可能的会议状态
Empty – 在会议中没有定义任何与会者，或者预定义的与会者都没有 正常连接到会议中。 Single Party – 会议中只定义了一个与会者，或者只有一个预定义的与 会者正常连接到了会议中。 Not Full – 会议中还有已经预定义但没正常连接的的与会者。 Faulty Connection – 与会者已连接，但是会议中有一个或多个与会者 在连接过程中发生问题。 Resource Deficiency – MCU 的资源，如视频、音频或数据资源不能 正常实现所要求的会议，因为该会议超出了资源的限制。 Bad Resources – 在 MCU 的板卡上出现的错误。
监测窗口－列描述－视频
指示与会者的视频信道是否正常连接，如已正常连接， 显示它的Mute（静屏）状态； 指示与会者是否以Secondary（次级）方式连接； 。 使用指定的图标来指示与会者的视频状态。
监测窗口－列描述－视频图标
视频图标 描述
视频信道已经正常连接。 视频信道已经断开。 视频信道不能正常连接，导致与会者连接成secondary（纯音频）方式。 与会者的视频信道被操作员关闭。
监测窗口－列描述－连接
显示图标指示出与会者和会议的连接情况。
连接图标 描述
与会者已正常连接到会议中。 与会者已经从会议中断开连接，或等待连接中。 连接过程发生问题。比如当同步丢失时或与会者连 接成secondary时。
监测窗口－列描述－连接
显示图标指示出与会者和会议的连接情况。
连接图标
描述
Dial-in – 与会者呼叫MCU/会议 Dial-out – MCU/操作员呼叫与会者 Direct connection – 专线连接
常连接的，显示与会者的Mute（静音）和Block（闭音） 状态； 使用指定的图标来指示音频状态（Mute和Block图标和 状态图标结合起来显示）。
监测窗口－列描述－音频图标
音频图标 描述
音频信道已经连接。
音频信道已经断开。
该与会者为会议中的发言者。 从会议到该与会者的音频传送被阻塞。（闭音） 与会者被操作员静音。 与会者自己（从终端上）静音。 与会者被MCU系统静音。
Browse... 选择与会者模板的存放位置 将与会者模板中的会场放到会议中
会议模板
Lecture Mode
Lecturer
会议模板
点保存按钮 选择模板保存位置
会议管理
会议管理
选择会议模板
右键，Start Immediately
会议管理
会议管理
语音激励、导演控制、演讲者
状态监测
系统状态监测
• 系统硬件状态监测; • 会议状态监测;
系统硬件状态监测
• • • • 系统状态信息 系统板卡状态信息 系统Faults文件 系统资源报告
系统状态信息－图标
图标 状态
Disconnected Connecting Normal Startup Resetting
描述
MGC Manager 与MCU断开连接。 正在连接中。 连接状态正常并且MCU处于正常状态。当 连接时，在MCU图标上，有一个绿色LED 显示 连接正常，MCU正在启动过程中。 MCU重新启动中。
如果与会者断开会议，显示中断的原因。
会议级监测－查看会议属性
在正在召开的会议图标上点 击右键弹出菜单
查看会议属性
会议级监测－当前状态
如果会议中发生问题，那就会在 相应的状态前的单选框中打上勾 。会议图标也会反映出这个问题 。
显示当前发言者的名称
会议级监控－视频源
与会者级监测
与会者属性 - Connection Info1（连接信息1） 与会者属性 - Connection Info2（连接信息2）
定义H.323服务
点击绿色加号
定义H.323服务
输入Circuit ID、IP Address、 Communication Mode 点OK
激活H.323服务
MCU Configuration－Cards －IP板卡－ Properties... 去掉Null Configuration，输
Media Member
Video Sources 显示会议中每个与会者所看的图像的以上者名称。在 Video
Switching 会议中，当前的视频源是会议中的发言者。在多分屏会议 中，根据视频布局，可以同时看到多个与会者。 指示用于连接与会者的信道数量。Bonding 域表示信道的 bonding状 态。 该列域H.323与会者无关。
Blank (没有任何状态指示) – 会议正常的运行中。
可能的与会者状态
Stand By – 在拨出的会议中，与会者等待操作员发出连接指令。当连接 时，状态更改为 Connecting。 Connected – 与会者已经正常连接到会议中。 Partially connected – 连接过程中，连接还没有结束。 Secondary – 与会者只连接了音频。通常发生在 Video Switching 会议 中，当与会者的能力不能满足会议设置的要求。 Faulty connection – 与会者已经连接。然而，在连接过程中有问题出 现，比如同步丢失。 Disconnected – 由系统/操作员或与会者自己断开与会议的连接。
入Circuit ID
OK，重启MCU使生效
模板配置
与会者模板
Template－New－Participant Template File New Participant…
与会者模板
输入Name、Connection、Interface、Participant
确定，退出
与会者模板
点保存按钮 选择模板保存位置
点Get Oper Time & GMT，获取PC机的时间设置
定义H.323服务
MCU Configuration－Network Services－H.323
New H.323 Service
定义H.323服务
输入Service Name、Subnet Mask、Default 点Next，进入Span页面
Channel #
监测窗口－列描述
列
Aggregation
ID Sync Loss Count V Sync Loss Count Disconnectio n Cause
描述
显示ISDN的使用方式：H221, Bonding 或 Multi Rate。 该列与H.323与会者无关。 与会者标识，由系统分配。 显示一般的同步状态。R指示终端（远端），L指示MCU（近端）。 对于 H.323 与会者，指示Video BCH，Protocol Sync和Intra Frame Sync的一般同步状态。数字表示同步丢失的次数。 表示视频同步状态。R表示终端（远端）状态，L指示MCU状态。
与会者自己（通过终端）关闭视频信道。
与会者的视频信道被MCU关闭。 与会者的视频信道被操作员和与会者关闭。
监测窗口－列描述
列
Sync
描述
指示与会者站点是否已经同步。Media Member列显示同步或失步的媒 体类型。 对 H.323 与会者来说，指示一般的同步状态。 数字表示同步丢失的次数。
T x Rate
监测窗口－列描述－名称
与会者图标
(蓝色)
描述
标准与会者－已经正常连接到会议中的与会者。 操作员－在MGC Manager中被预定义为操作员并已加入到会 议中的与会者。 主席/领导－被定义成会议主席/领导的与会者。
演讲者－被定义为会议中演讲者的与会者。 当与会者与会议断开连接时，它的角色图标就会变成灰色。
会议模板
Template－New－Reservation Template File New Res. Template
会议模板
输入Name、Duration 、Supported Network、Video Session
会议模板
输入Line Rate 音频协议及视频协议使用默认的Auto
会议模板
R x Rate
MCU发送到终端的数据传送速率。 H.323 与会者 – 所有信道的总速率。
终端接收MCU数据的速率。 H.323 与会者 – 所有信道的总速率。
监测窗口－列描述
列
Retries Left
描述
用于拨出（ Dial Out）连接。 该列显示所剩下的连接次数。 指示与会者的媒体类型 (音频、视频和数据)。
系统Faults文件
在MCU图标上点击右键，弹出 菜单选择Faults。打开系统错 误日志。 该日志记录了MCU上所发生的 系统故障。