电大实用管理基础考试题答案题库及答案(平时作业)
国开电大《实用管理基础》形考任务1234答案
国开电大《实用管理基础》形考1答案形考任务一文化到位找到新感觉YH集团有限责任公司（以下简称YH公司）坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。
二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润1680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。
一、认识到位随着经济体制改革的深化，YH公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问题的根源是什么？出路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。
高度的重视带来自觉的行动。
20世纪90年代至今，YH公司把企业文化建设摆在头等位置。
公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。
”全公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。
二、机制到位YH公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先，建立考核机制。
结合企业实际，公司出台了15个实施细则，实行量化考核。
其次，建立民主管理监督机制。
YH公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。
再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。
最后，人才选拔机制。
银华坚持实施四个人才培养“工程”，仅“九五”期间就造就人才560人。
在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。
三、教育到位YH公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则是教育。
职工日常行为是企业文化的具体体现。
YH公司注重引导和规范。
首先，要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职工具体情况。
其次，以先进典型引导群体行为。
最新国家开放大学电大《实用管理基础》期末题库及答案
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《实用管理基础》题库及答案一一、单项选择（请从四个备选答案中选择一个正确答案，将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分）1．人们常说“管理是一门艺术”强调的是( )。
A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的变动性2．以下选项中，( )不是梅奥的人际关系理论的主要观点。
A．人是“社会人”而不是“经济人”B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于职工工作态度以及他和周围人的关系D．科学管理方法的应用，可以提高效率3．( )也被称为数字化的计划。
A．目标 B．政策C．规则 D．预算4．业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于( )。
A．风险型决策 B．不确定型决策C．程序化决策 D．确定型决策5．企业组织结构的本质是( )。
A．职工的权责利关系 B．实现企业目标C．职工的分工合作关系 D．-项管理职能6．针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于( )。
A．人际关系协调方式 B．结构协调方式C．制度协调方式 D．相互调整方式7．人员配备的首要任务是( )。
A．物色合适的人选B．促进组织结构功能的有效发挥C充分开发组织人力资源D．协调人际关系8．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是( )。
A．组织目标 B．行为结果C．领导者 D．被领导者9．确定目标成本的方法有多种，假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本，这种方法属于( )。
电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案
电大《实用管理基础》2022-2023期末试题及答案一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母，填入括号中。
每小题2分。
共20分)1．孟子日：“凡事预则立，不预则废”。
指的是管理的( )职能的重要性。
A．计划 B．决策C．组织 D．协调2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的 D．最先进科学的3．公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于( )。
．A．策略 B．程序C．规划 D．规则4．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策又称为( )。
A．风险型决策 B．不确定型决策C．战略决策 D．非程序化决策5．为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。
这是( )。
A．组织的一般含义 B．组织的动态含义C．组织的静态含义 D．组织的管理学含义6．各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于( )。
A．人际关系协调方式 B．结构协调方式C．制度协调方式 D．相互调整方式7．当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( )。
A．弹性 B．刚性C．不确定性 D．柔性8．企业组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，( )的选聘多采用外源渠道。
A．基层管理者 B．中层管理者C．高层管理者 D．普通管理者。
实用管理基础6-10平时作业二
选择一项：
A.12
B.2
C.30
D.20
正确答案是： 2
题 目 30 组织结构设计的出发点和依据是（）。
选择一项：
A.分工合作关系
B.一项管理职能
C.权责利关系
实现企业目标
正确答案是：实现企业目标
组织的含义可以从动态和静态两方面进行理解，其中组织的静态含义是职位、任务及它们之间关系的网络。
选择一项：
A.临时职务
B.职务轮换
C.角色扮演
委以助手职务
正确答案是：临时职务题目 24
有一天， 某公司总经理发现会议室的窗户很脏， 好像很久没有打扫过， 便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人， 该负责人立刻打电话告诉事务科长， 事务科长又打电话给公务班长， 公务班长便派了两名员工， 很快就将会议室的窗户擦干净。 过了一段时间， 同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题？
题 目 15
当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：
A.缓冲法
B.不为法
C.糊涂法
转移法
正确答案是：转移法题目 16
某公司的固定成本为300 万元， 单位可变成本为40 元，产品单位售价为55 元。那么， 该企业盈亏平衡点的产量为（）万件。
正确的答案是“对” 。题目 2
管理人员的考评可以激励管理者不断自我提高和自我完善。
正确答案是：对题目 3
职务轮换、临时职务和委以助手职务属于管理人员在职培训的具体形式
正确答案是：对题目 4
未回答
让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。
电大实用管理基础考试题答案题库及答案(平时作业)
1 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是 A.?控制? B.?计划C.?组织D.?领导正确答案是：控制2 教材对管理的性质进行了阐述，下列( ?)的说法不正确 A.?管理具有二重性B.?管理具有时效性C.?管理具有科学性D.?管理具有艺术性正确答案是：管理具有时效性3 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）A.?科学管理之父B.?工业管理之父C.?行政管理之父D.?经营管理之父正确答案是：经营管理之父4 下列不属于现代计划方法的是（） A.?网络计划法B.?滚动计划法C.?综合平衡法D.?非线性规划法正确答案是：综合平衡法5 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（? ） A.?企业价值观 B.?企业文化 C.?企业价值 D.?企业精神正确答案是：企业文化6 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
A.?一般管理理论 B.?行政管理理论 C.?科学管理理论 D.?行政组织理论正确答案是：科学管理理论7 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（） A.?提高劳动生产率B.?科学培训工人 C.?提高工人的劳动积极性 D.?制定科学的作业方法正确答案是：提高劳动生产率8 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（） A.?泰罗B.?彼得·德鲁克C.?赫伯特·西蒙 D.?梅奥正确答案是：彼得·德鲁克9 管理人员与一般工作人员的区别在于 A.?需要从事具体的文件签发审阅工作B.?需要协调他人的努力以实现组织目标 C.?需要对自己的工作成果负责 D.?需要与他人配合完成组织目标正确答案是：需要协调他人的努力以实现组织目标10 八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。
电大实用管理基础课程形成性考核册答案
电大实用管理基础课程形成性考核册答案电大实用管理基础课程形成性考核册答案范本1《实用管理基础》课程形成性考核册答案实用管理基础作业一参考答案管理学基础作业1案例一：深深浅浅话海尔问题：１、海尔的企业文化是完美无缺的吗？答：海尔的企业文化是完善的综合的，但不能说是完美无缺的，因为一种文化理念是随着企业的发展，经济环境的变化而不断完善和充实，在一定的时期可能是完美无缺的，但企业发展了，经济环境变化了，对原有的企业文化需要进行调整和充实，如果是完美无缺的，就不能随着企业的发展变化而调整和充实了，不能创造更新了．２、海尔的企业文化是否全体海尔人共建的?答:企业文化是一种员工共同拥有的哲学与价值取向，是在长期的工作中形成并发展的，因此，海尔文化必定是全体海尔员工共同创立并实施的。
3．海尔创立了一套完整的中国企业文化，她为推动海尔走向世界，在企业员工中起了导向作用，激励作用和凝聚作用．在七个层次的海尔文化中，哪一层次是最关键最重要的？答：在七个层次的海尔文化中，最关键和最重要的是“海尔文化内核”是企业精神，“敬业报国，追求卓越，海尔真诚到永远，企业存在的目的是和社会融合到一体，推动社会进步．”在这个内核指引下开展其余６种层次文化，如经营理念，企业形象，奋斗目标等无不围绕海尔文化内核而展开．案例二拟定可考核的目标问题：1、当她们没有得到集团公司总裁的目标时，分公司总经理能够拟定可考核的目标吗？怎样制订？这些目标会得到下属的认可吗？答：１、（1）当集团总裁目标没有下达时，分公司总经理能够制订考核目标。
因为集团公司对分公司管理是分公司独立经营，集中核算。
独立经营，对分公司的经营管理是自主经营，自负盈亏。
是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目标。
分公司经理在制订目标时，应制订可控目标。
（2）制订目标：首先应该确定制订目标方法。
现代管理学提倡参与制目标设订法。
企业员工参与企业目标的设定，有自上而下的目标制订法，即由高层管理者，提出企业目标再交给职工讨论，最后修改形成企业目标。
关于最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务1试题及答案
最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务1试题及答案5篇【篇一】最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务1试题及答案国家开放大学电大专科《计算机文化基础》网络课形考任务4作业及答案形考任务4题目1在Word的编辑状态打开了两个文档，对其中一个文档没作任何修改，随后单击此Word文档窗口标题栏右侧的“关闭”按钮则。
选择一项：a. 仅该文档窗口被关闭b. 所有文档及Word程序全被关闭c. 仅Word程序未被关闭d. 所有文档全未被关闭题目2若要在打印文档之前预览应使用的命令是。
选择一项：a. 快速访问工具栏中的“打印”图标b. “页面布局”功能选项卡中的“稿纸设置”命令c. “文件|打印”功能选项中右边的窗口d. “开始”功能选项卡中的“段落”命令题目3在Word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档。
选择一项：a. 保存后文档被关闭b. 可以保存在新建文件夹下c. 被保存在原文件夹下d. 可以保存在已有的其他文件夹下题目4当新插入的剪贴画挡住原来的对象时，下列哪种说法不正确_______。
选择一项：a. 可以调整剪贴画的位置b. 只能删除这个剪贴画，更换大小合适的剪贴画c. 调整剪贴画的叠放次序，将被遮挡的对象提前d. 可以调整剪贴画的大小题目5Word中，如果用户错误的删除了文本，可用快速访问工具栏中的________按钮将被删除的文本恢复到屏幕上。
选择一项：a. 剪切b. 恢复c. 撤消d. 粘贴题目6在Word中，每个段落。
选择一项：a. 以句号结束b. 由Word自动设定结束c. 以空格结束d. 以用户输入Enter键结束题目7若分栏的栏间需要一条分隔线，则应_______。
选择一项：a. 选择“视图|窗口”功能选项中的“拆分”命令。
b. 选择“页面布局|页面设置”功能选项中的“分栏”然后进行相关设置c. 选择“插入”功能选项中的“制表位”然后进行相关设置d. 利用绘图工具栏中的直线，在栏间画一条线【篇二】最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务1试题及答案国家开放大学电大专科《酒店前厅服务与管理》形考任务4试题及答案【篇三】最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务1试题及答案最新国家开放大学电大专科《计算机应用基础》形考任务2试题及答案作业2题目1在Word 2010中编辑文本时，编辑区显示的“网格线”在打印时（）出现在纸上。
国开（中央电大）专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案
国开（中央电大）专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案国开(中央电大)专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案形考任务4试题及答案一、单选题题目1：凡事预则立，不预则废，说的是（）的重要性。
[答案]计划题目2：泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
[答案]科学技术题目3：企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（）。
[答案]变动性题目4：计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指()。
[答案]制定计划题目5：以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
[答案]职能制结构题目6：应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
[答案]高层管理者题目7：领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
[答案]自身影响力题目8：（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
[答案]书面沟通题目9：进行质量控制，首先应该掌握()。
[答案]全面质量管理方法题目10：常见的风险型决策方法有：()。
[答案]决策树法二、多项选择题题目11：明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为()。
[答案]人际关系角色;决策制定角色;信息传递角色题目12：梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。
[答案]生产效率主要取决于工人的士气;企业中存在着非正式组织;人是社会人而不是经济人题目13：任何组织的经营目标都是多元化的，比如：()。
[答案]高利润;提高市场占有率;提高员工福利待遇题目14：现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说()都要随环境的变化而变动。
[答案]职位的安排;职责的规定;组织的部门机构题目15：事业部制组织结构又可以称作（）。
[答案]产品部式结构;M型结构;多部门结构题目16：领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：()。
[答案]行为能力;情感能力;认知能力;意志能力题目17：当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。
国家开放大学电大专科《管理学基础》2024期末试题及答案
国家开放大学电大专科《管理学基础》2024期末试题及答案（试卷号：2064）一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。
每小题2分，共20分）1.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能2.在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。
这一点体现了计划的（）特征。
A.效率性B.灵活性C.主导性D.目的性3.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用（）。
A.参与制目标设定法B.专家目标设定法C.员工目标设定法D.过程性目标设定法4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
A.一元化B.关联多元化C.无关联多元化D.复合多元化5.管理者进行决策的第一个步骤是（）oA.拟定备选方案B.确定决策原则C.确定决策目标D.识别问题6.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）oA.25 台B.100 台C.125 台D.12. 5 台7.赫茨伯格提出的双因素理论认为，（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
Ao激励因素B.保健因素Co成就因素D.效价因素8.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
A.1-9 型B.9-9 型C.1-1 型D.5-5 型9.沟通的深层次目的是（）oA.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为10.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，叩（）oA.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.局部控制二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入答题纸上，多选或少选均不得分。
精选国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务3-4试题及答案
D.组织人事角色
题目12
梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。
选择一项或多项：
A.人是“社会人”而不是“经济人”
B.生产效率主要取决于工人的士气
C.企业中存在着非正式组织
D.科学管理方法可以提高效率
题目13
任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（）o
选择一项或多项：
A.高利润
B.高学历者的比例
B.法定权力
C.自身影响力
D.奖惩权力
题目8
（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：
A.书而沟通
B.非语言沟通
C.口头沟通
D.电子媒介沟通
题目9
进行质量控制，首先应该掌握（）o
选择一项：
A.成本收益分析法
B.预算控制
C.供应链管理方法
D.全面质量管理方法
题目10
常见的风险型决策方法有：（）。
论职工参与管理的重要性
职工参与管理的程度不仅关系到员工个人的职业发展和自我价值的实现，还关系到能否有效地约束、 监督企业经营者，以保证经营决策的科学性和及时性；更关系到企业能否获得持续发展，能否做大做强。
员工参与管理的重要作用主要表现在以下几个方面：
第一，有利于员工的自我价值的实现和个人的职业发展。能提高员工的参与积极性，促使员工有更好的动力，公司更赢利。让员工参与管理，可以实现和加强员工在公司的主人翁地位，从而更好地保护员 工的合法权益，调动员工的积极性、创造性。
形考任务4
一、单项选择题（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分） 题目1
“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
选择一项：
电大职业技能实训平台《管理学基础》考核参考题库和答案25页
职业技能实训平台《管理学基础》参考答案------- 感谢10秋工商管理营销高同学倾情整理提供[A]60年代[B]70年代[C]80年代[答案]B按预测时间范围长短不同, 可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
一般地, 预测时间范围越短, 预测质量越高；反之, 预测结果的准确性越低。
因此, 在进行产品价格决策时, 需要做的是( )。
[A]长期预测[B]中期预测[C]短期预测[答案]C用特尔菲法进行预测与决策, 对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。
一般以( )人为宜。
[A]5—10 [B]10—15[C]15—20[答案]授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的( )原则。
[A]因事设人, 视能授权[B]因人设职, 视能授权[C]任人唯贤[答案]A有一种领导理论, 它将领导方式分为四类, 即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式, 这种领导理论即( )。
[A]管理方格理论[B]权变理论[C]管理系统理论[答案]C美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现, 按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工, 其能力可发挥至( )。
[A]60—70％[B]70—80％[C]80—90％[答案]C一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”, 这是( )中的观点。
[A]劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》[B]塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》[C]弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》[答案]B决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( ), 其手段都是管理。
[A]对人的合理使用[B]科学技术的高度应用[C]资源的最优配置和最优利用[答案]C梅奥等人通过霍桑实验得出结论: 人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响, 而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
2720实用管理基础-国家开放大学2021年1月期末考试真题及答案-管理专业
选均不得分。每小题 2 分，共 20 分）
11.ABC
12. ACD
13. ABD
14. ABCD
15. ABD
16. BC
17. ABCD
18. ABD
19. AB
20. ABD
三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打 ✓, 错的打 X 。每小题 2 分，共 20 分）
21. ✓
22. X
23. X
的不足。同时，人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。
1177
五、案例分析题 (30 分）
32.
东方电力公司的计划工作
(1) 企业为什么要编制计划? (5 分）
制定计划可以给出组织未来努力的方向，减少不确定性和环境变化的冲击，便于进行控
制。研究发现，重视计划工作会带来更高的效率；高质量的、长期的计划工作和有效的实施过
29. 成本标准和收益标准都属千实物标准。（
)
30. 相对于个人决策，群体决策的效率较低。（
)
1175
得分 1 评卷人
四、简答题 (10 分）
31. 人际关系学说是通过哪个试验创立的? (2 分）其主要内容是什么? (8 分）
得分 1 评卷人
五、案例分析题 {30 分）
32.
东方电力公司的计划工作
B. 策略性决策
C. 战略性决策
D. 业务性决策
20. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的
方法。主要的定性方法有（
）。
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴法
C. 盈亏平衡点法
D. 哥顿法
得分 1 评卷人
三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打 ✓, 错的打 X 。每小题 2
实用管理基础6-10平时作业二
题目16
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元。那么，该企业盈亏平衡点的产量为（）万件。
选择一项：
A. 20
B. 200
C. 120
D. 12
反馈
你的回答不正确
正确答案是：20
题目17
未回答
满分1.00
未标记标记题目
选择一项：
A.员工缺乏工作主动性
B.各部门职责不清
C.组织层次太多
D.总经理越级指挥
反馈
The correct answers are:各部门职责不清,员工缺乏工作主动性
题目25
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
管理人员考评的内容不应包括（）。
选择一项：
A.身体素质
B.德、能
C.个性
D.勤、绩
反馈
选择一项：
A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况。
B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法。
C.营销队伍的管理层次太多，使得总经理封锁法营销人员实行有效的沟通。
D.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的沟通。
反馈
正确答案是：总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的沟通。
选择一项：
A. 12
B. 2
C. 30
D. 20
反馈
你的回答不正确
正确答案是：2
题目30
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
组织结构设计的出发点和依据是（）。
选择一项：
A.分工合作关系
电大实用管理基础期末试卷含答案
试卷代号：2720中央广播电视大学“开放专科”期末考试(开卷)实用管理基础试题一、单项选择《请从四个备选答案中选择一个正确答案。
将其序号填入括号中。
每小题2分。
共20分)1．在组织管理过程中合理地配置人、财、物等各种资源，以保证企业生产过程有效地运转。
它体现了管理的( )。
A. 实践性 B．科学性C．自然属性 D．社会属性2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯〃韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。
A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的 D．最先进科学的3．关于计划工作，下列各种说法错误的是( )。
A．计划工作是高层管理者的任务 B．计划工作要讲究效率C．计划工作是普遍存在的 D．计划工作居管理首要地位4．目标管理的理论基础是( )。
A．行为科学理论B．科学管理理论和权变管理理论的统一C．权变管理理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一5. 某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：┏━━━━┳━━━━━┳━━━━━┳━━━━━┳━━━━━┓┃┃畅销┃较好┃一般┃滞销┃┃┣━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫┃┃ O．4 ┃ O．2 ┃ O．3 ┃ 0．1 ┃┣━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫┃甲┃ 110 ┃ 80 ┃ 50 ┃ O ┃┣━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫┃乙┃ 90 ┃ 60 ┃ 40 ┃ 20 ┃┣━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫┃丙┃ 70 ┃ 50 ┃ 30 ┃ 10 ┃┗━━━━┻━━━━━┻━━━━━┻━━━━━┻━━━━━┛那么，用决策树法选出的最优方案是( )方案。
A．甲 B．乙C．丙 D．甲和乙6. 2003年上半年，许多医院为了应对突如其来的非典疫情，临时增开了发热门诊部，以协调医院各方面的工作。
电大基础管理试题及答案
电大基础管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本特征不包括以下哪一项？A. 目的性B. 组织性C. 随意性D. 动态性答案：C2. 以下哪一项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D3. 管理的二重性指的是什么？A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的个体性和群体性D. 管理的客观性和主观性答案：A4. 管理的科学性主要体现在哪些方面？A. 管理的实践性B. 管理的主观性C. 管理的客观性D. 管理的随意性答案：C5. 管理的基本原理包括以下哪一项？A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 所有以上选项答案：D6. 管理的基本原则不包括以下哪一项？A. 统一指挥原则B. 分工协作原则C. 集中领导原则D. 弹性原则答案：C7. 管理的一般方法包括以下哪一项？A. 法律方法B. 行政方法C. 经济方法D. 所有以上选项答案：D8. 管理的创新方法不包括以下哪一项？A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 六顶思考帽法D. 经验法答案：D9. 管理的决策过程包括以下哪一项？A. 确定目标B. 收集信息C. 制定方案D. 所有以上选项答案：D10. 管理的执行过程不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的基本原则包括以下哪些？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 弹性原则答案：ABCD2. 管理的创新方法包括以下哪些？A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 六顶思考帽法D. 经验法答案：ABC3. 管理的决策过程包括以下哪些？A. 确定目标B. 收集信息C. 制定方案D. 选择方案答案：ABCD4. 管理的执行过程包括以下哪些？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：BCD5. 管理的控制过程包括以下哪些？A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 反馈信息答案：ABCD三、简答题（每题5分，共10分）1. 简述管理的二重性。
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1 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是 A.?控制? B.?计划C.?组织D.?领导正确答案是：控制2 教材对管理的性质进行了阐述，下列( ?)的说法不正确 A.?管理具有二重性B.?管理具有时效性C.?管理具有科学性D.?管理具有艺术性正确答案是：管理具有时效性3 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）A.?科学管理之父B.?工业管理之父C.?行政管理之父D.?经营管理之父正确答案是：经营管理之父4 下列不属于现代计划方法的是（） A.?网络计划法B.?滚动计划法C.?综合平衡法D.?非线性规划法正确答案是：综合平衡法5 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（? ） A.?企业价值观 B.?企业文化 C.?企业价值 D.?企业精神正确答案是：企业文化6 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
A.?一般管理理论 B.?行政管理理论 C.?科学管理理论 D.?行政组织理论正确答案是：科学管理理论7 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（） A.?提高劳动生产率B.?科学培训工人 C.?提高工人的劳动积极性 D.?制定科学的作业方法正确答案是：提高劳动生产率8 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（） A.?泰罗B.?彼得·德鲁克C.?赫伯特·西蒙 D.?梅奥正确答案是：彼得·德鲁克9 管理人员与一般工作人员的区别在于 A.?需要从事具体的文件签发审阅工作B.?需要协调他人的努力以实现组织目标 C.?需要对自己的工作成果负责 D.?需要与他人配合完成组织目标正确答案是：需要协调他人的努力以实现组织目标10 八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下那种说法？（） A.?对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B.?美国的管理模式长期以来都比日据德鲁克和本尼斯本的更优秀 C.?日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 D.?每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性正确答案是：每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性11 约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。
A.?计划、组织、人员配备、协调和控制 B.?计划、组织、人员配备、指挥和控制 C.?计划、决策、组织、人员配备和控制D.?计划、组织、指挥、协调和控制正确答案是：计划、组织、指挥、协调和控制12 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（）A.?管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B.?管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.?管理就是决策D.?管理就是要获得利润正确答案是：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制13 （???? ?）也被称为数字化的计划。
A.?预算B.?目标C.?政策D.?规则正确答案是：预算14 “凡事预则立，不预则废。
”是强调（）职能的重要性。
A.?计划B.?组织C.?预测D.?预防正确答案是：计划15 决定一个组织经济效益大小和资源率高低的首要条件是（），其手段都是管理。
A.?对人的合理使用 B.?资源的最优配置和最优利用 C.?科学技术的高度应用 D.?人才正确答案是：科学技术的高度应用16 决定一个组织经济效益大小和资源率高低的首要条件是（），其手段都是管理。
A.?人才B.?资源的最优配置和最优利用 C.?科学技术的高度应用 D.?对人的合理使用正确答案是：科学技术的高度应用17 下列不属于计划的表现形式的是（） A.?政策B.?愿景C.?目标D.?宗旨正确答案是：愿18 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A.?效率的逻辑 B.?正规的程序 C.?科学的理念 D.?感情的逻辑正确答案是：效率的逻辑19 目标管理理论的理论基础是（） A.?系统科学理论B.?行为科学理论C.?科学管理理论与行为科学理论的有效统一 D.?科学管理理论正确答案是：科学管理理论与行为科学理论的有效统一20 戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
（? ）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
A.?并行目标 B.?次要目标 C.?企业目标 D.?主要目标正确答案是：主要目标21 组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
正确答案是：错22 组织与外部环境间的关系：一是社会环境对组织的作用；二是组织对社会环境的反作用。
正确答案是：错23 规则是对具体场合和情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定，它也是一种计划。
正确的答案是“对”。
24 严格意义上讲，确定目标是计划工作的开始。
正确答案是：错25 网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。
正确答案是：错26 管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。
正确答案是：错27 管理方格图中，"9.1"方格表示对人和工作都很少关心，?"1.1"方格表示重点放在工作上，而对人很少关心。
正确的答案是“错”。
28 目标实施过程中，管理者必须进行控制。
有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。
正确答案是：对29 计划工作程序的首要环节是机会分析。
正确的答案是“对”。
30 目标管理强调自我控制、民主管理，强有力的领导控制与积极的自我控制相结合是实现目标动态控制的关键。
正确的答案是“对”。
1 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（），企业员工参与企业目标的设立。
A.?参与制目标设定法B.?员工目标设定法 C.?定量分析法 D.?专家目标设定法正确答案是：参与制目标设定法2 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？ A.?由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次B.?现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案? C.?刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失 D.?现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案正确答案是：刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失3 在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（）以内。
A.?6个B.?4个 C.?7个D.?5个正确答案是：5个4 确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（）。
A.?规划 B.?政策 C.?目标 D.?策略正确答案是：策略5 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）。
A.?人际关系学说 B.?社会学说 C.?行为科学学说 D.?人文关系学说正确答案是：人际关系学说6 （）是企业文化的核心。
A.?经营理念B.?企业战略C.?经营哲学D.?企业精神正确答案是：企业精神7 美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高（） A.?7%B.?6%C.?4%D.?5% 正确答案是：6%8 教材对管理的性质进行了阐述，下列( ?)的说法不正确 A.?管理具有科学性B.?管理具有二重性C.?管理具有时效性正确答案是：管理具有时效性9 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（）。
A.?过程性目标设定法 B.?员工目标设定法 C.?专家目标设定法 D.?参与制目标设定法正确答案是：参与制目标设定法10 目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。
这就是确定企业目标的（）原则。
A.?关键性 B.?权变性C.?例外性 D.?现实性正确答案是：权变性11 你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策？A.?不确定性决策；各类奖项的数量B.?不确定性决策；可能购买该奖券的人数?C.?确定性决策；各类奖项的数量D.?风险性决策；不需要加其他信息正确答案是：不确定性决策；各类奖项的数量12 公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（）。
A.?程序 B.?策略 C.?规划 D.?规则正确答案是：程序13 “一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。
”“一件事情出错，其他事情也跟着错。
”类似的话在揭示人们什么 A.?决策的制订与实施一定要果断且富有信心，否则就很难实现。
B.?要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论。
C.?应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能?等到出现问题时再仓促应对。
D.?制订计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划。
正确答案是：应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能?等到出现问题时再仓促应对。
14 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（）的核心。
A.?战略管理B.?企业战略C.?经营管理 D.?战略规划正确答案是：战略管理15 根据德鲁克和本尼斯的观点，组织目标的主要方面不包括（） A.?环境因素关系B.?技术改进和发展。
C.?组织人员和组织本身的生存和成长 D.?金融及其它经济方面的衡量正确答案是：技术改进和发展。
16 领导和管理是管理学中的两个概念，它们的关系是 A.?管理是更大的概念，领导是其中的一个职能B.?领导是高层次活动的概念，管理是具体活动的概念，两者在实际工作中是互相促进的 C.?领导和管理是同一层次的概念。
可以交互使用D.?领导是更大的概念，管理是其中的一个职能正确答案是：管理是更大的概念，领导是其中的一个职能17 管理人员与一般工作人员的区别在于（?） A.?需要对自己的工作成果负责B.?需要从事具体的文件签发审阅工作 C.?需要协调他人的努力以实现组织目标 D.?需要与他人配合完成组织目标正确答案是：需要协调他人的努力以实现组织目标18 为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。