医院内部控制工作计划_工作计划.doc
2024年内控工作计划模板(三篇)
2024年内控工作计划模板按照《企业内部控制基本规范》及配套指引的要求，及企业内部控制工作规划。
____年内控工作重心为内部控制制度基础管理工作。
一、内控管理制度原则的宣导1、内控管理法规制度及集团内控管理规范的讨论、制订及宣导工作计划的制订。
2、按照宣导计划，组织对集团相关管理人员实行宣贯3、对宣贯结果的跟踪计划实施时间____月份二、制度系统的整理1、自查阶段。
各部门应于____年5月底之前完成本系统内自查工作，对各自制度流程与上级管理层在重大事项方面的对接情况进行梳理、完善，建议形成书面报告。
各地区自行组织门店按照企业内部控制基本规范和配套指引的相关规定，对各自的重要业务流程进行风险评估，对已有的内部控制制度及其实施情况进行全面系统的检查、分析和梳理，将重要业务现有的政策、制度与风险进行对比，查找内部控制缺陷，编制风险清单。
2、检查阶段。
在集团内审委员会领导下，由集团内控部牵头，将各部门相关人员及地区相关人员组成联合工作组，对各部门制度、流程自审结果复合;按照内控工作原则，对相关制度修订。
报集团重新颁布执行。
同时，整理内部控制缺陷，分析缺陷的性质和产生的原因，制定相应的内控措施，并上报内审委员会。
3、问题披露阶段。
针对《企业内部控制规范》及配套文件的要求，针对相关检察部门报告（如审计部门的审计报告，监察部门的监察报告，人力部门的处罚报告等）揭露出的问题，查找相关制度、流程中的风险控制点;对制度、流程进行修订、升级。
4、落实阶段。
制度联合工作组，针对制度的执行情况，对执行部门的执行过程抽查并收集制度执行反馈信息。
各部门及各地区公司根据内控结论情况，进行部门或地区公司内控制度的完善，机构、人员和岗位的调整等。
5、评估阶段。
针对制度执行结果及反馈信息，针对制度、流程修订的过程，应制度执行情况开展评估，对改进落实情况进行持续关注。
三、____年的预算跟踪工作根据集团批准的____年度预算，按月序时跟踪各预算单位的预算执行情况。
2024年医院内部控制工作计划(2篇)
2024年医院内部控制工作计划一、引言医院内部控制是指医疗机构为了实现业务目标和维护资产安全，通过规范、监督、管理和评估等一系列措施，确保业务活动的合法性、准确性和完整性，并规范管理与控制机制的一种管理方法。
本工作计划将着重规范和加强医院内部控制，提升医院整体管理水平和风险控制能力，确保医院运营的安全与稳定。
二、总体目标1. 建立健全的内部控制制度，规范医院各项业务活动，保障财务、人力资源、设备管理等方面的合规性和有效性。
2. 强化监督和管控机制，提升内部风险防控能力，降低损失和风险。
3. 提升医院管理水平，构建科学高效的管理体系，实现资源的优化配置和提高工作效率。
三、具体工作计划1. 建立健全内部控制制度1.1 根据国家相关法律法规和医疗行业标准，修订和完善医院内部控制制度，确保制度的科学性、合理性和可操作性。
1.2 开展内部控制制度宣贯培训，提高全体员工的内控意识和操作能力，确保制度的有效实施。
1.3 设立监督部门，负责制度的执行情况监督和评估，并及时向上级汇报。
2. 加强财务管理内部控制2.1 完善财务管理制度，规范会计核算、财务报告编制和审计备查工作，确保财务数据的准确性和可靠性。
2.2 加强资金预算管理，合理规划和使用财务资源，确保资金的合理配置和监督。
2.3 健全采购管理制度，加强对采购流程和供应商的控制和管理，确保采购活动的合规性和透明度。
3. 强化人力资源管理内部控制3.1 完善人事管理制度，规范招聘、考核、晋升和奖惩等人力资源管理活动，确保人员配置和使用的合规性和高效性。
3.2 加强员工培训和发展，提升员工综合素质和专业能力，确保医院人员素质的提高和发展。
4. 增强设备管理内部控制4.1 建立设备档案管理制度，做好设备投资策划、采购、使用和报废等全过程的规范管理和控制。
4.2 强化设备维护和保养，制定设备维护计划和标准，确保医疗设备的正常运行和有效使用。
4.3 加强设备库存管理，规范设备入库和出库流程，确保设备库存数据的准确性和完整性。
2024年医院下一步内部控制工作计划范文(二篇)
2024年医院下一步内部控制工作计划范文一、引言内部控制是指通过建立一套完善的管理制度和操作程序，以保护医院的资产安全，确保财务报告的可靠性，促进医院的经营效率和效益。
2024年，我们医院将进一步完善内部控制工作，提高管理水平，推动医院的可持续发展。
本文将详细阐述2024年医院下一步内部控制工作的全面计划。
二、总体目标2024年医院将以提升内部控制体系建设为核心，强化风险管理，提高审计水平，确保医院运营的透明度和合规性，以提升医院的整体管理水平和发展能力。
三、关键任务1.进一步完善内部控制制度（1）制定并修订相关制度、规章，明确各个环节的职责和权限；（2）建立科学完善的流程和规范化的操作程序，防止操作过程中出现违规行为；（3）加强内控教育培训，提高员工对内部控制的理解和实施能力。
2.强化财务管理控制（1）建立科学完善的财务管理制度，明确各个财务岗位的职责和权限；（2）加强资金管理，确保资金的安全和合规使用；（3）加强成本控制，提高经营效益；（4）加强审计工作，确保财务报告的真实性和准确性。
3.加强风险管理与内控监督（1）建立健全的风险管理制度，制定风险管理的流程和控制措施，确保风险得到合理管理；（2）加强对内部风险的监测和评估，及时发现并解决潜在风险；（3）加强对外部风险的研判和应对，提高危机应对能力；（4）加强对内部控制工作的监督与评估，建立内控监督机制，定期对内部控制工作进行检查。
4.加强信息化建设与数据安全保障（1）加强对信息化建设的规划和管理，推进医院信息化工作的深入发展；（2）加强医疗数据的安全保护，建立完善的数据管理制度；（3）加强信息系统的可靠性和稳定性，确保信息系统的正常运行。
四、具体措施与计划1.完善内部控制制度（1）制定并修订医院内部控制制度，包括财务管理制度、合同管理制度、人事管理制度等；（2）建立健全各项规章制度的工作机制，明确制定、修订、培训和执行的责任；（3）加强内控培训，通过内部培训、外部培训等方式，提高员工的内控意识和能力。
医院内部控制工作方案四篇
医院内部控制工作方案四篇【篇一】医院内部控制工作方案按照《企业内部控制基本规范》及配套指引的要求，及企业内部控制工作规划。
20***年内控工作重心为内部控制制度基础管理工作。
一、内控管理制度原则的宣导1、内控管理法规制度及集团内控管理规范的讨论、制订及宣导工作计划的制订。
2、按照宣导计划，组织对集团相关管理人员实行宣贯3、对宣贯结果的跟踪计划实施时间3—4月份二、制度系统的整理1、自查阶段。
各部门应于20***年5月底之前完成本系统内自查工作，对各自制度流程与上级管理层在重大事项方面的对接情况进行梳理、完善，建议形成书面报告。
各地区自行组织门店按照企业内部控制基本规范和配套指引的相关规定，对各自的重要业务流程进行风险评估，对已有的内部控制制度及其实施情况进行全面系统的检查、分析和梳理，将重要业务现有的政策、制度与风险进行对比，查找内部控制缺陷，编制风险清单。
2、检查阶段。
在集团内审委员会领导下，由集团内控部牵头，将各部门相关人员及地区相关人员组成联合工作组，对各部门制度、流程自审结果复合；按照内控工作原则，对相关制度修订。
报集团重新颁布执行。
同时，整理内部控制缺陷，分析缺陷的性质和产生的原因，制定相应的内控措施，并上报内审委员会。
3、问题披露阶段。
针对《企业内部控制规范》及配套文件的要求，针对相关检察部门报告（如审计部门的审计报告，监察部门的监察报告，人力部门的处罚报告等）揭露出的问题，查找相关制度、流程中的风险控制点；对制度、流程进行修订、升级。
4、落实阶段。
制度联合工作组，针对制度的执行情况，对执行部门的"执行过程抽查并收集制度执行反馈信息。
各部门及各地区公司根据内控结论情况，进行部门或地区公司内控制度的完善，机构、人员和岗位的调整等。
5、评估阶段。
针对制度执行结果及反馈信息，针对制度、流程修订的过程，应制度执行情况开展评估，对改进落实情况进行持续关注。
三、20***年的预算跟踪工作根据集团批准的20***年度预算，按月序时跟踪各预算单位的预算执行情况。
内控工作计划(12篇)
内控工作计划(12篇)1. 内控工作计划：制定内控政策与程序目标：建立明确的内控政策与程序，促进组织健康运营。
计划：明确内控的目标、范围和原则，编制内控政策文件，并制定内部控制程序和流程。
2. 内控工作计划：评估风险与控制措施目标：全面评估组织内部和外部风险，并制定相应的控制措施。
计划：开展风险识别与评估工作，确定关键风险点，制定相应的风险应对和控制措施。
3. 内控工作计划：建立内部审计机制目标：建立有效的内部审计机制，提高组织运作的透明度和效率。
计划：设立内部审计部门或职位，制定内部审计计划，开展内部审计活动，提供审计报告和建议。
4. 内控工作计划：培训与教育员工目标：提高员工对内控的认识和理解，增强其内控意识和能力。
计划：组织内控培训和教育活动，开展内控知识普及和技能培训，提供内控手册和指南。
5. 内控工作计划：监督与测试内部控制效果目标：监督和测试内部控制的有效性和合规性。
计划：建立内务监督机制，定期对内部控制进行自查和测试，发现问题并及时改进。
6. 内控工作计划：建立风险预警机制目标：及时识别和应对潜在风险，降低损失的可能性。
计划：建立风险预警指标和流程，开展风险预警工作，及时报告和处理风险事件。
7. 内控工作计划：加强内部沟通和协作目标：提高内部各部门之间的沟通和协作效率，共同推进内控工作。
计划：建立内部沟通机制，定期召开内控工作会议，推动各部门之间的信息共享和协作。
8. 内控工作计划：建立内部报告制度目标：建立规范的信息报告和沟通机制，加强对决策者和管理者的支持。
计划：制定内部报告要求和流程，确保各级报告的准确、及时和完整。
9. 内控工作计划：建立内部监督和问责机制目标：强化内部监督和问责，推动内控工作的有效实施。
计划：建立内部监督和问责制度，对违反内控规定和程序的行为进行纠正和处罚。
10. 内控工作计划：持续改进内控体系目标：定期评估内控体系的有效性和完整性，进行持续改进。
计划：建立内控改进机制，开展内控自评和外部评估，提出改进建议并及时落实。
2024年内控工作计划模板(4篇)
2024年内控工作计划模板按照《企业内部控制基本规范》及配套指引的要求，及企业内部控制工作规划。
____年内控工作重心为内部控制制度基础管理工作。
一、内控管理制度原则的宣导1、内控管理法规制度及集团内控管理规范的讨论、制订及宣导工作计划的制订。
2、按照宣导计划，组织对集团相关管理人员实行宣贯3、对宣贯结果的跟踪计划实施时间____月份二、制度系统的整理1、自查阶段。
各部门应于____年5月底之前完成本系统内自查工作，对各自制度流程与上级管理层在重大事项方面的对接情况进行梳理、完善，建议形成书面报告。
各地区自行组织门店按照企业内部控制基本规范和配套指引的相关规定，对各自的重要业务流程进行风险评估，对已有的内部控制制度及其实施情况进行全面系统的检查、分析和梳理，将重要业务现有的政策、制度与风险进行对比，查找内部控制缺陷，编制风险清单。
2、检查阶段。
在集团内审委员会领导下，由集团内控部牵头，将各部门相关人员及地区相关人员组成联合工作组，对各部门制度、流程自审结果复合;按照内控工作原则，对相关制度修订。
报集团重新颁布执行。
同时，整理内部控制缺陷，分析缺陷的性质和产生的原因，制定相应的内控措施，并上报内审委员会。
3、问题披露阶段。
针对《企业内部控制规范》及配套文件的要求，针对相关检察部门报告（如审计部门的审计报告，监察部门的监察报告，人力部门的处罚报告等）揭露出的问题，查找相关制度、流程中的风险控制点;对制度、流程进行修订、升级。
4、落实阶段。
制度联合工作组，针对制度的执行情况，对执行部门的执行过程抽查并收集制度执行反馈信息。
各部门及各地区公司根据内控结论情况，进行部门或地区公司内控制度的完善，机构、人员和岗位的调整等。
5、评估阶段。
针对制度执行结果及反馈信息，针对制度、流程修订的过程，应制度执行情况开展评估，对改进落实情况进行持续关注。
三、____年的预算跟踪工作根据集团批准的____年度预算，按月序时跟踪各预算单位的预算执行情况。
2024年医院下一步内部控制工作计划（二篇）
2024年医院下一步内部控制工作计划一、提高医院工作人员职业素质与认识水平医院全体员工的职业道德水平、专业胜任能力是影响医院会计内部控制正常运行的基本因素，首先是要提高财务人员的专业素质。
高素质的财务管理人员是会计内部控制制度得以顺利进行的重要保障，同时财务人员的结构必须相对稳定。
因为医院相对于其他企事业单位的不同之处在于，对财务人员的要求不仅限于掌握财务专业知识，还应对医院的整个运作流程都有所涉猎和了解，特别是对医疗耗材、药品市场要有比较全面的认知，这就要求医院对财务人员进行长期的培养并保持相对稳定。
其次医务的职业道德精神、职业道德水平、专业能力和诚信度也是影响医院会计内部控制正常运行的一个重要的因素。
创造一个良好的医院文化氛围，不仅有利于提高医院全体员工的综合素质，也为会计内部控制机制良性运行创造一个良好的氛围与条件。
因此医院应建立一整套有效的、以提高职工素质和敬业精神为核心的人力资源管理制度，通过多层次、多渠道的培训，创造公平、择优的用人环境，建立健全有利于优秀人才脱颖而出的用人机制。
另外，对相关会计内控人员其他方面的素质也需要进一步的培养，如对电子信息技术和会计电算化相关知识的教育与培训工作也不可忽视。
二、改善医院会计内控环境建立健全医院会计内控管理制度是保证会计内控得以顺利运行的关键。
建立起一套立体化的完善有效的会计内部管理制度，不仅对财务会计部门，也应该包括医疗器械、耗材及药品的采购管理直至门诊挂号、入院办理等一系列的管理工作都需要进行严格的控制，明确责任划分、坚持岗位分离制度、岗位制约制度；建立相互配合、相互分离、相互制约的工作关系，针对关键的财务风险点要设计专门的管理制度，如药品及耗材的集中采购制度；要按照全面性、重要性、制衡性、适应性及成本效益原则建立起一套行之有效、严密细致的内部会计控制制度。
三、完善医院预算管理制度会计内控制度要得到有效的运行，做好医院的预算管理是必要的前提。
2024年医院下一步内部控制工作计划范文（2篇）
2024年医院下一步内部控制工作计划范文一、背景和目标2022年是全球受到新冠病毒大流行的一年，在这一年里，医院的内部控制面临了前所未有的挑战。
2023年的目标是进一步提升医院的内部控制水平，确保患者和员工的安全，提高医疗质量，增加医院的竞争力。
二、组织架构和职责1. 内部控制委员会：负责总体规划、指导和监督医院的内部控制工作。
2. 内部控制部门：负责具体的内部控制实施和监督工作。
三、具体工作计划1. 内部控制政策和流程的完善（1）制定和修订内部控制政策，明确内部控制的目标和职责。
（2）落实内部控制流程，保证流程的合理性和规范性。
（3）加强对相关政策和流程的宣传和培训，提高员工的内部控制意识和能力。
2. 风险管理和评估（1）建立完善的风险管理机制，及时发现和评估内部和外部风险。
（2）制定和实施风险防控措施，降低风险的发生和影响程度。
（3）定期进行风险评估，及时调整和优化风险管理措施。
3. 资产管理和信息安全（1）建立资产管理制度，规范医疗设备和器械的使用和维护。
（2）加强信息安全管理，保护患者和员工的个人信息的安全性。
（3）加强对信息技术系统和网络的保护，防止信息泄露和恶意攻击。
4. 内部审计和监督（1）建立健全的内部审计制度，制定内部审计计划和程序。
（2）开展定期和不定期的内部审计，发现并及时纠正内部控制存在的问题。
（3）加强对医院各项业务的监督和管理，防止腐败和失职行为的发生。
5. 绩效管理和改进（1）建立科学合理的绩效评价体系，确保内部控制工作的有效实施。
（2）根据评估结果，及时调整和改进内部控制措施。
（3）加强对内部控制工作的宣传和奖惩，营造良好的内部控制氛围。
四、工作重点和时间表1. 第一季度（1）完善内部控制政策和流程，完成相关培训工作。
（2）开展风险评估工作，制定风险管理措施。
（3）建立资产管理制度，做好医疗设备和器械的管理和维护。
2. 第二季度（1）加强信息安全管理，保护患者和员工的个人信息。
2024年医院内部控制工作计划范本
2024年医院内部控制工作计划范本1. 引言内部控制是医院管理重要的一环，它有助于保护医院的财务资源，确保医疗服务的质量和安全，并提高医院的运营效率。
本工作计划旨在规划和指导2023年医院内部控制的工作，确保其有效执行和实施。
2. 目标和目标- 提高医院内部控制体系的有效性和效率- 防止和降低财务风险- 确保医疗服务的质量和安全- 提高医院的内部和外部信任和声誉- 优化医院的运营效率和资源利用效率3. 工作计划3.1 内部控制框架建立- 审查和更新现有的内部控制政策和程序- 评估内部控制框架的有效性和适用性- 确定和修订内部控制指南和操作程序- 建立和完善内部控制流程和制度3.2 风险评估和控制- 评估和识别医院面临的财务、运营和治理风险- 制定相应的控制策略和措施- 监督和评估控制措施的执行和效果- 及时调整和完善控制策略和措施3.3 财务管理控制- 审查和更新财务管理制度和流程- 确保财务报表的准确性和及时性- 加强资产和资金管理的控制- 监督和评估财务资源的使用和分配3.4 医疗服务质量和安全控制- 审查和更新医疗服务质量和安全政策和程序- 增强医疗服务过程中的风险管理- 加强医疗器械和药品管理的控制- 监督和评估医疗质量和安全的处理和报告3.5 信息技术和数据管理控制- 审查和更新信息技术和数据管理制度和流程- 提高数据安全和隐私保护控制- 监督和评估信息系统的有效性和安全性- 加强信息技术资源的管理和优化3.6 人力资源管理控制- 审查和更新人力资源管理制度和流程- 提高员工招聘和选择的控制- 加强员工培训和发展的控制- 监督和评估员工绩效和福利的管理4. 资源需求和风险因素- 确定和评估实施计划所需的人力、财务和技术资源- 评估和管理实施计划所面临的内外部风险因素- 制定相应的资源投入和风险应对策略5. 实施计划的监督和评估- 设立内部控制监督和评估机制- 定期审查和评估内部控制的执行和效果- 提出改进和优化的建议和措施- 根据评估结果调整和完善内部控制计划6. 总结与展望通过本工作计划的执行，医院将建立健全的内部控制体系，保护财务资源，确保医疗服务的质量和安全，提高运营效率和资源利用效率。
2024年医院内部控制工作计划范本(二篇)
2024年医院内部控制工作计划范本一、引言内部控制是医院管理的基础和前提，对于提高医院管理的科学性、规范性和有效性具有重要意义。
本工作计划旨在明确2024年医院内部控制的目标、任务和具体措施，以确保医院内部控制工作的顺利开展。
二、总体目标1. 提高医院内部控制水平，确保医院管理的科学性、规范性和有效性；2. 加强风险防控和内部监督，保障医院财务安全和医疗质量安全；3. 优化工作流程，提高工作效率和服务质量；4. 加强内部控制文化建设，培养全体员工的内控意识。
三、重点工作1. 修订内部控制制度根据医院实际情况，修订完善内部控制制度，明确部门职责、工作流程、审批权限等，确保制度可操作性和执行力。
2. 风险评估和防控建立风险评估体系，对医院各个环节和业务进行风险评估，明确风险责任主体，制定相应的防控措施，及时发现和解决风险问题。
3. 财务内部控制加强财务内部控制，完善会计制度和财务管理制度，规范财务核算和报表披露，提高财务管理的透明度和准确性。
4. 医疗质量内控加强医疗质量内控，建立健全医疗质量管理体系，明确医疗质量考核指标，加强医疗过程的监控和控制，提高医疗质量和安全。
5. 信息系统安全加强信息系统安全管理，建立合理的信息系统权限管理制度，确保信息系统的安全性、可靠性和完整性，防止信息泄露和滥用。
6. 内控培训与宣传组织内控培训和宣传活动，提高全体员工的内控意识和操作技能，培养良好的内控文化，推动内控工作的落地和深入开展。
四、具体措施1. 制定详细的工作计划，并分解到各个部门和岗位，明确责任人和时间节点；2. 成立内控工作小组，负责统筹协调内控工作的开展，定期汇报工作进展；3. 加强与相关部门和机构的沟通与合作，共同推进内控工作的开展；4. 定期开展内部控制自查和内审工作，发现问题及时整改；5. 建立健全内部控制工作评估和考核机制，激励和奖惩有效开展内控工作的部门和个人；6. 定期召开内控工作会议，总结经验，解决问题，推动工作的不断完善和提高。
医院内控年度工作计划范文
医院内控年度工作计划范文
一、内部控制制度的建立与完善
（一）完善内部控制制度，包括医院各项管理制度、内部审计制度、风险管理制度、资产管理制度等。
（二）建立健全的内部控制框架，确保各项管理活动合规、规范进行。
二、风险评估与控制
（一）建立全面的风险评估体系，对医院内外部环境进行全面、系统的评估。
（二）建立风险防范机制，加强对各类风险的管控和应对措施的建立。
三、内部审计
（一）加强内部审计工作，完善内部审计流程和审计机制，提升内部审计的有效性和专业性。
（二）加强对审计结果的跟踪和整改，确保审计问题及时得到整改。
四、内部人员培训
（一）加强对医院内部人员的内控培训，提高员工对内部控制工作的认识和重视程度。
（二）定期组织内控培训活动，不断提升内部人员的内控意识和能力。
五、信息系统内控
（一）建立健全信息系统内部控制机制，包括数据安全、系统
完整性、应用合规性等方面。
（二）加强对信息系统的监控和管理，防范信息系统安全风险。
六、内部控制效能评价
（一）建立内部控制效能评价体系，定期对内部控制效能进行评估和分析。
（二）对评价结果进行分析和整改，持续改进内部控制工作。
七、其他
（一）积极配合相关部门进行内部控制的督导和检查工作。
（二）根据医院实际情况，不断完善内部控制工作，保障医院的正常运转和可持续发展。
医院内部控制工作计划
医院内部控制工作计划内部控制对于医院的稳定运营和管理效率具有至关重要的作用。
一个有效的内部控制体系能够确保医院资源得到合理配置、降低运营风险，并为患者提供更高质量的医疗服务。
以下是我为医院内部控制工作所制定的详细计划，主要涉及风险评估与管理、内部控制环境优化、财务控制强化、信息技术应用、内部审计与监督、法律法规遵循以及持续改进与创新等方面。
一、风险评估与管理定期进行全面风险评估，识别医院运营过程中可能面临的内外部风险，如医疗纠纷、财务风险、信息安全风险等。
建立风险数据库，对识别出的风险进行分类整理，并制定相应的应对策略和预案。
设立风险管理委员会，负责监督和指导风险管理工作，确保风险得到及时有效的应对。
加强与风险管理相关的培训和宣传，提高全体员工的风险意识和风险管理能力。
二、内部控制环境优化完善医院内部控制政策，明确内部控制的目标、原则、流程和要求。
加强内部控制文化建设，通过培训和宣传，提高员工对内部控制重要性的认识。
优化内部控制组织架构，明确各部门和岗位的职责和权限，确保内部控制工作的有效实施。
建立内部控制自我评估机制，定期对内部控制体系进行自我评价和改进。
三、财务控制强化制定严格的财务管理制度，规范医院的财务活动，防止财务舞弊和违规行为。
加强财务预算管理，确保医院各项支出符合预算安排，避免超支和浪费。
实行收支两条线管理，确保医院收入的完整性和安全性。
定期进行财务审计和财务报告编制，确保财务信息的真实性和准确性。
四、信息技术应用建立完善的医院信息系统，实现医疗业务和管理信息的集成和共享。
加强信息系统安全管理，防止数据泄露和非法访问。
推广电子病历和数字化管理，提高医疗服务的效率和质量。
利用大数据和人工智能等先进技术，对医院运营数据进行分析和挖掘，为管理决策提供支持。
五、内部审计与监督设立内部审计部门，定期对医院内部控制体系进行审计和评估。
加强对医院各部门和岗位的监督，确保内部控制政策和制度的贯彻执行。
医院内部控制年度工作计划范文(6篇)
医院内部控制年度工作计划范文为提高内部管理水平,规范内部控制,全面落实行政事业单位内部控制规范工作，结合实际，制定本局内部控制规范实施方案。
一、指导思想根据汉区财〔____〕____《____开展行政事业单位内部控制基础评价工作____》精神，通过内部自查、制定制度、严格执行的方式，保证经济活动合法合规、资产使用安全有效、财务信息真实完整，切实防范和预防腐败，规范内部控制，提高管理水平。
二、目标任务1.工作目标。
通过实施《行政事业单位内部控制规范（试行）》，使内部控制理念深入人心，形成人人注重风险防范、处处强化责任意识的良好氛围;各类经济活动的规章制度及其业务流程得到细致梳理，经济活动的决策、执行、监督实现有效分离，议事决策机制、岗位责任制、内部监督等内控机制更加完善;内部控制牵头股（室）及其工作职责得到进一步明确，各股（室）在内部控制中的沟通、联动机制更加顺畅、高效，形成管控合力;风险评估和内部控制方法更加科学规范;以预算管理、收支管理、政府采购管理、资产管理、建设项目管理、合同管理等业务层面内部控制制度为主要内容;单位内部控制规范落实工作进入常态化、规范化轨道，内部控制工作成效不断显现。
2.工作任务。
根据《行政事业单位内部控制规范（试行）》要求，努力从单位和业务层面两个方面加强内部控制。
一是建立并组织实施适合我局实际的内部控制体系，包括单位经济活动的决策、执行和监督相互分离;建立健全内部控制关键岗位责任制，确保不相容岗位相互分离、相互制约和相互监督;充分运用现代科学技术手段，加强内部控制。
二是梳理我局各类经济活动的业务流程，明确业务环节，系统分析经济活动风险，确定风险点，选择风险应对策略。
三是建立健全我局各项内部管理制度。
三、主要步骤1.加强学习培训。
局办公室负责开展本局宣传、培训和集中学习活动，使全局工作人员全面了解实施《行政事业单位内部控制规范（试行）》的意义、原则、内容和方法，在全局形成“人人学内控，人人懂内控，人人参与内控，人人执行内控”的局面。
医院内部控制工作方案(5篇)
医院内部控制工作方案(5篇)医院内部控制工作方案1 一、总体目标根据财政部、市县财政部门文件的要求，结合医院“十二五”发展战略的要求，提高效益，惠及老百姓。
按照“全面启动、分批实施、务求实效”的原则，以全面测试、梳理医院内部控制现状为基础，以防范风险和提高效率为重点，以分析医院内部控制缺陷、补充修订管理制度、职责分工和业务流程为手段，建立涵盖医院的决策层、执行层等各个层级的全员、全过程内控体系。
从而有效保证机医院管理合法合规，资产安全，财务报告及相关信息真实完整，提高管理效率和效果，促进实现医院发展战略。
二、基本内容(一)构建以风险管控为导向的内控管理体系对照财政部《关于开展行政事业单位内部控制基础性评价工作的通知》（财会〔2024〕11号），对医院的内部控制体系进行优化升级，实现内控体系和内控规范的全面接轨。
即基于风险管控的基本要求，对现有的医院内控流程进行升级建设;建立适合我院发展的内控管理体系。
(二)构建以内控信息一体化为目标的实施体系以建立科学有效的业务、管理活动内控流程为基础，逐步实现主要内控流程信息化运行。
即业务流程风险控制点由“人控”到“机控”，主要管理和业务内控流程能够达到上线运行规划要求。
(三)构建以内控评价为重点的持续改进体系通过内控流程的实际运转，分析评价控制缺陷和薄弱环节，对内控体系存在的不足进行跟踪，提出切实可行的整改方案，直至内控流程符合规范、规划要求。
三、重点任务(一)完善流程制度体系1、梳理风险控制流程。
在风险评估的基础上，要确定医院业务和管理活动所有潜在重大风险，包括风险名称、风险类型、风险涉及的活动或流程、风险发生的可能性、风险发生后的影响、风险的责任部门等若干要素，要形成风险数据库(风险清单)，确定风险的应对策略和控制办法，将风险数据库各风险点的管理和控制体现在业务流程设计中，明确业务流程运行标准、运行授权和风险控制办法。
建立基于风险防范的、覆盖企业主要业务和管理活动的标准化流程体系。
2024年医院内部控制年度工作计划范本（7篇）
医院内部控制年度工作计划范本一、指导思想按照改革创新、惩防并举、统筹推进、重在建设的要求，通过清理职权、优化流程、预防风险，努力形成制度确权、科学分权、公开亮权、实时监控的学校权力运行机制，为深入实施科研兴教战略，大力推进研究性教学，推动学校科学发展、和谐发展、持续发展提供坚强有力的政治保障。
二、工作目标1.总体目标增强风险防范意识，建立自我检视、主动防控、持续改进的廉政建设内生机制，最终实现从源头上预防腐败的目的。
____具体目标（1）达到六个到位：行政职权清理到位;风险源（点）查找到位;防范措施制定到位;防范责任落实到位;内控长效机制建立到位;行政效能提高到位。
（2）形成六种内控机制：目标控制（干部队伍不出事，违纪违法案件零发生）;横向控制（形成责任明确、管理科学、约束有力的岗位责任体系，对热点岗位和重要权力进行适度分解与制衡）;纵向控制（形成内部垂直监控体系）;流程控制（权力运行环节之间形成制约关系，对权力运行的高风险环节进行实时监控，形成有监控力的制度体系）;预警控制（定期进行警示教育，对行政风险进行事前预警）;审计控制（定期进行内部审计）。
三、工作内容和实施步骤（一）建立内控机构，深入宣传发动。
1.建立内控机构。
为内控机制建设提供组织保障。
2.深入开展宣传发动。
以每个党员干部都理解内控、熟悉内控、参与内控为目标，深入开展内控机制建设宣传教育活动，大力宣传内控机制建设的重要意义。
3.制订内控机制建设实施方案。
方案制订时认真吸纳建言献策活动中有价值的意见和建议;方案制订后，要广泛征求群众意见，不断完善方案。
（二）清理行政职权，优化权力运行流程。
1.清理行政职权，编制职权清单。
根据学校实际，行政职权清理的范围包括：（1）各项内部管理权，包括组织人事管理（干部选任、新教师招聘、教师调动、职称评定、评优评先等），财务管理（公务接待、资金使用、工程建设等），资产管理（物品采购、日常办公用品管理、固定资产管理等），重要决策（政策制定、项目立项、资产处置、评估确认、行政奖惩等）;（2）其他依法实施的行政执法权和内部事务管理权。
医院内部控制年度工作计划范文(5篇)
医院内部控制年度工作计划范文为规范学校内部控制，提高学校管理水平，根据《财政部____行政事业单位内部控制规范（试行）____》（财会〔____〕____号）文件;睢宁县教育局《____认真学习____《财政部____行政事业单位内部控制规范（试行）____》____》等文件精神要求。
为了更好的做好学校内部控制建设工作，特制订本方案。
一、成立领导小组组长：副组长：成员：领导小组下设办公室，由司范省兼任办公室主任、刘刚任办公室副主任，负责处理日常业务。
二、建立各项规章制度，设置相互监督机制1、建立学校开支预决算制度。
每年初由财务室、总务处做好学校的总的预算。
交由学校班子会研究，决定学校各项开支的具体金额，最后得出最终的年初预算报告。
再由学校监督委员会负责监督收支情况。
每年末进行学校开支决算制度，旨在总结每年收支情况，使用情况，总结工作得失，作为下年预决算工作的指导。
2、建立学校财务审批制度。
学校各项开支，均由处室提出方案，做好预算。
然后提交给分管领导，再由分管领导提交学校班子会讨论决定是否执行。
最后由学校监督委员会负责监督，严格按照预算执行。
3、建立学校采购制度成立学校采购小组，应由六人以上组成。
需采购的物资，由学校各处室做出具体方案交由分管领导审核，再由分管领导提交班子会研究，决定是否采购。
最后，由分管领导具体负责到教育局相关部门报批，批准后交采购小组具体执行。
4、建立学校工程管理及学校校舍、设备维护维修工作制度。
学校的工程管理由分管副校长负责：具体成立以校长为组长的工程管理小组，对工程质量、安全、进度进行全程监督，确保工程安全合格。
学校校舍的维护维修及设备维护工作：建立合同管控制度。
严格执行工程审批制度，杜绝少批多建或多批少建。
5、建立完善的民生资金管理制度。
民生资金包括营养餐、困难生生活补助。
建立专款专用制度，及时办理。
建立督察制度，资金到位后及时打入学生账户，让学生及时享受国家惠顾政策。
6、建立监督机制，完善学校内控机制的监督。
2024年内控工作计划（五篇）
2024年内控工作计划一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作计划长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作计划，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
2024年医院下一步内部控制工作计划模板(3篇)
2024年医院下一步内部控制工作计划模板一、背景在医院运行过程中，内部控制是保障医疗质量、安全和合规的重要手段。
为了进一步完善医院的内部控制体系，提高医院的管理水平和服务质量，制定下一步内部控制工作计划是非常必要的。
二、总体目标1. 加强内部控制意识，全面贯彻内部控制要求。
2. 完善内部控制机制，规范各项管理流程。
3. 提升内部控制能力，确保医院运行的安全和高效。
三、工作重点1. 规范医院内部控制制度a. 完善医院内部控制制度，明确职责、权限和流程。
b. 加强内部控制制度宣贯，提高全员的内部控制意识。
2. 健全医院内部控制流程a. 梳理医院各项管理流程，确保流程清晰、规范。
b. 优化流程，提高效率，减少管理漏洞。
3. 加强内部控制培训a. 组织内部控制培训，提高员工的内控知识和技能。
b. 加强对新员工的内部控制培训，建立内控文化。
4. 实施内部控制监督a. 设立内部控制监督机构，加强对内部控制的监督和检查。
b. 定期进行内部控制检查和评估，发现问题及时整改。
5. 强化信息系统安全防护a. 完善医院信息系统安全策略和制度，保护患者信息的安全。
b. 加强信息系统的维护和运行管理，确保系统的稳定和可靠。
6. 提升内部审计能力a. 加强内部审计人员的培训和能力建设。
b. 提高内部审计的全面性和深度，为管理决策提供有效支持。
四、计划推进1. 制定内部控制工作计划a. 成立内部控制工作组，明确责任和工作计划。
b. 制定详细的工作计划，明确每个工作环节的时间节点和责任人。
2. 开展内部控制制度修订a. 梳理现有的内部控制制度，查缺补漏，修订完善。
b. 制定修订后的内部控制制度，组织全员培训和执行。
3. 完善内控流程a. 分步骤、明确职责、规范流程。
b. 制定流程操作手册，组织内部控制培训和执行。
4. 组织内部控制培训a. 制定内部控制培训计划，明确培训内容和方式。
b. 组织内部控制培训，测试培训效果，强化培训后的应用。
医院内控年度工作计划表
医院内控年度工作计划表
1. 制定和完善医院内控制度和规章制度，建立健全内控制度框架。
2. 完善医院内部监督和管理制度，增强内部监督和管理能力。
3. 加强对医院各部门的内部控制和风险管理，建立风险识别和评估机制。
4. 健全医院财务管理内控体系，加强对财务风险的预警和控制。
5. 提升医院信息系统安全管理，加强信息安全风险防范和控制。
6. 开展内控制度和规章制度的宣传和培训，提高全体员工的内控意识和能力。
7. 加强对医疗质量和安全的内部控制和管理，提高医疗服务质量和安全水平。
8. 加强对医疗器械和药品的内部控制和管理，保障药械安全和质量。
9. 建立健全医疗风险的评估和防范控制机制，提高医疗风险管控能力。
10. 加强医院内控工作考核和监督检查，确保内控制度顺利实
施和落实到位。
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医院内部控制工作计划_工作计划?内部控制体系并使之有效运行。
二、内部控制体系建设原则及要素内部控制体系建设的主要任务是：建立覆盖医院各项经营管理活动的内部控制体系;制定评价标准、监督检查并促进内部控制制度有效执行;实现内部控制与全面风险管理有机结合，提高基础管理水平和风险防控能力。
此次内控建设具体包括全面预算、收支管理、采购业务、资产管理、建设项目管理、合同管理、财务报告、内部信息传递和信息系统等在内的医院运营管理的各个方面。
按照《安徽省财政厅、安徽省监察厅、安徽省审计厅关于全面推进行政事业单位内部控制建设的实施意见》(财会〔2016〕212号)的要求，以《行政事业单位内部控制规范》(试行)为统领，梳理、修订、健全单位现有各项规章制度，细化、完善各项经营管理业务(工作)流程，建立适应医院经营管理实际需要的内部控制制度体系。
1、建立内控体系的必要性：完善的内部控制制度体系是约束、规范医院管理行为的准则，是减少风险、风险防控的基本保证，可以保障经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和管理水平，促进医院发展战略和目标的实现。
2、建立与实施内部控制遵循下列基本原则:(1)全面性原则。
内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖医院的各种业务和事项。
(2)重要性原则。
内部控制应当在全面风险管理控制的基础上,关注重点领域和高风险领域。
(3)制衡性原则。
内部控制应当在医院治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等各方面相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。
(4)适应性原则。
内部控制应当与经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应,根据业务发展和管理需要持续改进内部控制制度，并随着情况的变化及时加以调整，建立动态调整机制，防止制度缺失和流程缺陷。
(5)成本效益原则。
内部控制应当权衡实施成本与预期效益,以适当的成本实现有效控制。
3、建立与实施有效的内部控制涵盖如下五要素:(1)内部环境。
内部环境是实施内部控制的基础,主要包括治理结构、机构设置及权责分配、人力资源政策、企业文化等。
(2)风险评估。
风险评估是医院及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险,合理确定风险应对策略。
(3)控制活动。
控制活动是医院根据风险评估结果,采用相应的控制措施,将风险控制在可承受度之内。
(4)信息与沟通。
即及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,确保信息在医院内部、医院与外部之间进行有效沟通。
(5)监督。
内部监督是对内部控制体系建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷时,应当及时加以改进。
4、以价值管理为主线，以风险管理为导向，全面梳理和优化各项业务(工作)流程，明确关键领域和控制点，制定修订完善制度流程，制作内部控制制度汇编，建立形成内部控制制度体系。
5、按照管理制度化、制度流程化、流程信息化的要求，推进内部控制信息化建设，各业务流程嵌入信息系统，实现控制措施在线运行。
三、建立内部控制组织体系为确保医院内控建设工作顺利推进,保证内控机制有效运行,医院将建立内部控制组织体系，通过建立健全内部控制的组织体系，使管理层及决策层能及时获得适当信息;全体员工能共同参与内部控制建设，共担内部控制责任;各层级、各部门、各岗位明确内部控制职责。
内部控制的组织架构有四个层面，分别是决策、管理、执行、监督。
决策层面包括：院长办公会、内部控制建设领导小组;管理层面包括：内部控制建设执行小组;执行层面包括医院内部各职能部门和各业务部门;监督层面是单位审计部门。
(一)院长办公会是医院最高决策机构，负责内部控制的建立健全和有效实施;审议年度内控评估报告;审议内控与风险管理的重大策略，重大风险及内控缺陷的解决方案;审议内部控制建设领导小组设置及其职责方案;审批内控最终工作成果;有关内部控制及风险管理的其他事项。
(二)内部控制建设领导小组职责医院将设立内控建设领导小组，待领导过会讨论通过后实施。
内控建设领导小组组长由医院院长担任,是医院内控体系建设的第一责任人。
内控建设领导小组对内控工作实施进行全面领导、决策、部署和指挥。
内控建设领导小组组长：崔虎赵东城副组长：邹杰张春福成员：关超杨青扬王群李传辉主要职责：1)负责确定内控体系建设的总体目标、政策、制度、工作范围;2)负责明确内控体系建设的整体部署及内控工作的运行管理;3)负责针对内控管理缺陷提出合规性管理建议及改进方案并推进整改;4) 有关内部控制管理的其他事项。
(三)内控工作小组职责内控建设领导小组下设内控建设执行办公室,内控建设执行办公室设在财务部门，由财务科科长担任主任，执行办公室负责内部控制体系建设工作的具体开展。
内控体系建设执行办公室主任：王瑞副主任：赵玉娟江本钗成员：刘霞王迪生刘传高张纪锐毛炳飞张瑜主要职责：1)负责内控体系建设成员的职责分工;2)负责确定内控体系建设的具体时间安排;3)负责组织医院内部资源的对接、沟通、协调;4)记录或更新业务流程图、评估内控设计及操作的有效性;5)反馈内控缺陷、上报内控工作执行情况及重大问题、将年度内控评估报告提交内部控制建设领导小组审阅;6)内控工作文档管理;7)负责本次内控体系建设的其他实施工作。
(四)内审部门职责作为内部审计职能部门，审计科室要对内控建设实施情况进行日常监督和专项检查，配合内控执行小组对本院内控建设工作进行评估。
(五)各职能部门及业务部门为内控工作小组开展工作提供支持和协助，组织安排本部门或单位涉及内控工作所需资源，协调本部门或单位内控工作开展的各项重要事宜。
各职能部门及业务部门应由专人兼职负责本部门的内控管理工作，即内控管理员。
内控管理员职责包括：1.联系本单位内控建设执行办公室相关人员，提供工作所需各项资料;2.协助组织描述本单位的主要业务流程、关键控制点及重要的控制措施，协助内控问题记录，提出整改建议或方法等;3. 协助本单位内控缺陷的整改，及时反馈缺陷整改情况以及内部控制的主要情况等;4. 编制本部门内控评价报告。
5.组织安排与内控管理相关的其他工作。
由于内控管理员是内控工作办公室与各职能部门或业务部门对接沟通的纽带，起到承上起下的作用，所以内控管理员的工作需要各部门领导的大力支持，需要全体员工的积极参与与通力协作。
四、内控体系建设工作步骤内控建设工作涉及医院运营管理的全过程,包括各个层面、各类业务、各项制度流程,涉及面广,内容庞杂,按照省卫计委通知要求，计划于2016年5月至2017年底完成内部控制体系构建工作。
实施步骤根据《安徽省财政厅、安徽省监察厅、安徽省审计厅关于全面推进行政事业单位内部控制建设的实施意见》(财会〔2016〕212号)要求，结合医院的业务及管理情况实际，在原有内控制度的基础上进行改进，内控体系建设工作计划2016年5月初启动，具体按以下步骤实施：项目时间工作内容阶段成果12016.5-2016.6启动部署阶段成立医院内控建设领导小组及执行办公室，召开启动会议，做好动员工作2016.7-8现状分析阶段内控测评报告32016.9-10制定内控实施方案阶段内部控制实施方案42016.11-2017.10 内控方案实施阶段内控测评报告52017.11-2017.12内控缺陷整改与优化阶段形成年度内控评价报告(1)前期准备(2016.5-6月)成立医院内控项目工作小组，召开启动会议，做好动员工作(2)现状分析阶段(2016.7-8月)通过访谈、会议研讨和审阅主要内控文档等方式，针对现有内部控制规范手册(试行)中关键内控点与实际工作情况经行分析，了解内控要素现状, 编制内控测评报告。
(3)制定内控实施方案阶段(2016.9-10月)在对内控现状评价分析的基础上，制定切实可行的内部控制实施方案并交领导小组审阅。
(4)内控实施阶段(2016.11-2017.10月)各部门根据内控实施方案开展本部门的内控工作，并对实施阶段内部控制体系建设工作进行回顾总结，重点围绕健全内控体系建设、管理提升、风险防控和经营管理成效等方面总结经验做法，形成科室内部控制自查报告及医院内控有效性评价报告。
(5)内控缺陷整改与优化阶段(2017.11-12月)针对自查、检查结果，整改完善内控体系建设。
对重要业务流程和管理缺陷，随着整改的不断推进，学习先进单位经验，提高管理标准，细化流程操作，完善制度规章，改进控制措施，实现风险与收益平衡、促进管理提升，形成年度内控评价报告。
领导小组将结合年度内控评价报告，部署下一年度内部控制体系建设任务。
医院内科护理工作计划【-部工作职责是负责制定全院护理工作、业务学习、技术培训和人员进修等计划，经批准后组织实施;定期检查、评价和总结。
以下是整理的医院护理工作计划例文五篇，希望对大家有帮助。
医院内科护理工作计划一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接-班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提高服务质量护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。
培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。