工程公司商务管理培训教材49页PPT
商务风企业管理基础知识授课PPT课件
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付出行 己梦想
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行动来
实现自
己梦想
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行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。
行动,能让人生放射光彩。陆行游动说,:能“让纸人上生得放来射终光觉彩浅。,陆行觉游动知说,此:能事“让要纸人躬上生行得放。来射”终光还觉彩有浅。人,陆说觉游,知说行“此:动时事“,间要纸能给躬上让空行得人想。来生者”终放痛还觉射苦有浅光,人,彩。给说觉陆创,知行游造“此动行说者时事,动:幸间要能,“福给躬让能纸。空行人让上”想。生人得有者”放生来了痛还射放终梦苦有光射觉想,人彩光浅。,给说彩,陆就创,。觉游要造“陆行知说付者时游动此:出幸间说,事“行福给:能要纸动。空“让躬上,”想纸人行得用有者上生。来行了痛得放”终动梦苦来射还觉来想,终光有浅实,给觉彩人,现就创浅。说觉自要造,陆,知己付者觉游“此梦出幸知说时事想行福此:间要。动。事“给躬,”要纸空行用有躬上想。行了行得者”动梦。来痛还来想”终苦有实,还觉,人现就有浅给说自要人,创,己付说觉造“梦出,知者时想行“此幸间。动时事福给,间要。空用给躬”想行空行有者动想。了痛来者”梦苦实痛还想,现苦有,给自,人就创己给说要造梦创,付者想造“出幸。者时行福幸间动。福给,”。空用有”想行了有者动梦了痛来想梦苦实,想,现就,给自要就创己付要造梦出付者想行出幸。动行福,动。用,”行用有动行了来动梦实来想现实,自现就己自要梦己付想梦出。想行
行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。 行动,能让人生放射光彩。陆游说: “纸上 得来终 觉浅, 觉知此 事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造行者动幸,福能。让”人有生了放梦射想光,彩就。要陆付游出说行:动“,纸用上行得动来来终实觉现浅自,己觉梦知想此。事要躬 行。” 还有人 说,“ 时间给 空想者 痛苦, 给创造 者幸福 。”有 了梦想 ,就要 付出行 动,用 行动来 实现自 己梦想 。
2020商务培训团队管理培训课件ppt
PART 04
团队合作精神实质
TEAMWORK SPIRIT
团队合作精神实质
TEAMWORK SPIRIT
• 了解团队发展各阶段 的特点,统筹大局。 适当鼓励、保持效率 、加强沟通。
• 调整工作内容及角色 ,开放沟通渠道,共 享信息,领导建立威 信,沟通会议。
• 执行或者修订执行方 案 修正工作模式 建立团队忠诚。
2020
有效管理培训课件
沟通技巧 信誉口碑
汇报人:谁谁
YOU LOGO
就要回就归要天回然归翡天翠然分翡翠分
01
培训的目的及意义
PURPOSE AND SIGNIFICANCE OF TRAINING
02
团队和团队的精神
TEAM AND TEAM SPIRIT
03
谈判力
• 谈判能力可以分为一般能 力和特殊能力两大类,一 般能力又称智力,是指多 种活动所必需的能力
就要回就归要天回然归翡天翠然分翡翠分
沟通力
• 沟通的目的是让对方达成 行动或理解你所传达的信 息和情感,即沟通的品质 取决于对方的回应。
情感力
• 指人在情绪、意志、耐受 挫折等方面的品质,其包 括导商(LQ)等。它是近 年来心理学家们提出的与 智商相。
PART 02
团队和团队的精神
TEAM AND TEAM SPIRIT
就要回就归要天回然归翡天翠然分翡翠分
团队和团队的精神
TEAM AND TEAM SPIRIT
• 团队(Team)是由基层和管理
层人员组成的一个共同体,
它合理利用每一个成员的知
识和技能协同工作,解决问 题,达到共同的目标。
D
• 简而言之,团队就是是将 分散的个人结合成具有特 定功能的有机整体。
建筑施工商务管理(精)ppt课件
6.4 建筑施工商务管理
2、施工索赔的程序
协商解决索赔问题
报送索赔资料 和索赔报告
2
1
提出索赔意向通知
3
措施: 4
5
第三方调解 仲裁或诉讼
6.4 建筑施工商务管理
3、施工索赔报告
索赔报告由承包商编写,应简明扼 要,符合实际,责任清晰,证据可靠, 计算方法正确结果无误。索赔报告编制 得好与坏,是索赔成败的关键。
2) 向有管辖权的经 济合同仲裁机关
申请仲裁。
3) 向有管辖权的人民
法院起诉。
6.4 建筑施工商务管理
二、建筑施工沟通管理 1、沟通管理的原则 尽早沟通、主动沟通 2、沟通管理的方法
(1) 内部沟通
方法
(2) 外部沟通
6.4 建筑施工商务管理
3、建筑施工中的沟通程序和内容
(1)
施工项目经 理部与业主 的沟通
6.4 建筑施工商务管理
3、现场签证
1) 变更签证
2)工料签证 3)工期签证
6.4 建筑施工商务管理
四、建筑施工索赔
在施工项目合同管理中的施工索赔,一般是指 承包商(或分包商)向业主(或总承包商)提出的索赔, 而把业主(或总承包商)向承包商(或分包商)提出的索 赔成为反索赔,广义上统称索赔。
1、施工索赔的起因和分类
6.4 建筑施工商务管理
2、施工合同签约管理
1) 文本审查
4) 合同订立
6.4 建筑施工商务管理
3、施工过程中的合同管理
建立合同管理体系
(1)
(2) 监控与协调管理
(3)
(4) 索赔管理
合同变更管理
6.4 建筑施工商务管理
第11章建筑施工商务管理ppt课件
11.2 ➢在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确
建筑施工合同管理
11.2.2施工合同签约管理
1.施工合同文本审查
(1)内容齐全,条款完整而且不能漏项。合同 应对工程实施过程中的各种可能情况都要作预测 说明和规定。
(2)定义清楚准确。双方工程责任的定义和界 限要有明确说明,不能含混不清。
11.2 ➢在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确
建筑施工合同管理
3.施工合同内容
(1)工程概况。 (2)合同文件组成及解释顺序。 (3)合同文件使用的语言文字,运用的法
律、法规、标准和规范。
(4)甲乙双方的一般责任。 (5)施工组织设计和工期。 (6)质量与验收。
2.不可原谅的拖期
11.3 ➢在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确
建筑施工索赔
11.3.4 索赔的计算
11.3.4.1 工期索赔计算
(1)网络分析法 (2)对比分析法 (3)劳动生产率降低计算法 (4)列举汇总法
11.1.1.2建筑施工中沟通管理的原则
1、尽早沟通 2、主动沟通
11.1.1.3建筑施工中项目沟通管理的方法
1、施工项目内部沟通 2、施工项目外部沟通
11.1 ➢在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确
建筑施工中的沟通管理
建筑施工合同管理
4.施工合同的订立
(1)初步设计已经批准; (2)工程项目已经列入年度建设计划; (3)有能够满足施工需要的设计文件和有关技
2021企业商务管理培训课件通用PPT模板
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PART 03
01
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02
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04
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专题课件商务风企业管理基础知识教育训练通用PPT课件
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商务团队建设与管理培训通用PPT模板【优质课件】
透明可监控。流程各环节对 外应做到透明,对内其可以 做到管理监控;
流程须固化和优化,并为基 层的员工所了解和识记。
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
3、人才
用人是一门“艺术”,要有“想象 力”;
合适的人引到合适的岗位;因岗设 人,不可因人设岗;处理好因势用 人和因人用人的关系;
远期目标作为团队长远奋斗的方向和规划。
近期目标应明确并尽可能量化,目标的制订应量力而为, 切忌夸大,要有可实现性;
没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织和团队,其无异 于“行尸走肉”,一个没有目标的团队是没有凝聚力和战 斗力的。
如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
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详细内容……点击输入本栏的具体文字, 简明扼要的说明分项内容,此为概念图解。
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如何打造一支高效的团队 H O W T O B U I L D A H I G H EFFICIENT TEAM
认真是最大的资产,更快的学习与适应。
补专业知识,补说话艺术,补为人处事的智慧,被职业成熟度。
通过轮岗,业务交流,以会代训,案例学习等方式不断让自己 落地。
我应该为团队做什么 W H A T I S H O U L D D O FOR THE TEAM
不忘初衷,虚心学习
所谓初衷,就是企业的经营理念。
什么是团队 W H A T I S A T E A M
3.定位(Place)
团队的定位包含两层意思:团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成 员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属? 个体的定位,作为成员在团队中扮演 什么角色?是订计划还是具体实施或评估?
企业公司商务培训如何提升管理能力图文PPT课件
01
雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出“ 啪啪” 的响声 。雨越 下越大 ,一阵 赶着一 阵,像 细线一 样。雨 变得更 加猛烈 了,瓢 泼似的 雨落下 来像一 片瀑布 一样, 花已经 趴倒在 地。 雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出“ 啪啪” 的响声 。雨越 下越大 ,一阵 赶着一 阵,像 细线一 样。雨 变得更 加猛烈 了,瓢 泼似的 雨落下 来像一 片瀑布 一样, 花已经 趴倒在 地。
商务团队建设与管理培训计划书PPT模板
处理问题
对团队 没有热情
1.觉得团队没有前途 2.不愿敞开心扉
3
不能强制所有人成为一个团队
给特定的人员干特定的工作 针对不同的个性建立关系
TEAM BUILDING
LOGO\\\\\\\\
TEAM BUILDING AND MANAGEMENT TRAINING
PART 04
领导团队
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他们喜欢的工作方式 他们认为可尝试的挑战
他们的担忧
有效的团队 是技能和经验的均衡组合
建立团队
1. 每个人都很清楚自己应该扮演的角色 2. 团队成员的角色可能会有重叠但是绝不冲突 3. 团队内部不同角色和技能的组合,
足以完成手头上的任务
建立团队
1) 团队运作:人员和思想的开放度 2) 冲突:是建设性的还是有害的 3) 技能和才干:是否最大限度地利用了它们 4) 交流:是否有隔阂 5) 合作:有合作吗/抱怨什么 6) 问题解决:有效还是逃避 7) 会议:高效还是在浪费时间
TEAM BUILDING AND MANAGEMENT TRAINING
员工入职/团队培训管理/销售培训
关于团队
01
— 工作团队 — 顶层团队 — 商务策略团队 — 项目团队
02
— 跨职能团队 — 特别任务团队 — 质量周期团队 — 客服服务团队
商务风企业员工培训行动管理PPT演示课件
用行动去说话
知道是没有用的 相信并做到才有用
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
用行动去说话
01
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
用行动去说话
付诸行动 没有行动就没有快乐
01.过去不等于未来
过去成功或失败,并不代表将来能成功或失败,未 来靠的是现在,现在做什么,怎样做,要达到什么 目标,才能决定未来是怎样
02.做失败者不愿意做的
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
任何报酬必须付诸行动才能获得,行动创造价值,
赢得收获
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
企业管理商务培训PPT
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团队要素
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团队执行
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03
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02 01 添加标题
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商务风企业管理培训PPT
适的人做合适的岗位。
2 怎样进行管理 how to manage 选人原则
内部优先
保证录用公正
效率提高
要尽量降低录用费用
因事择人,适当兼顾因人设职
因事择人,要兼顾人的心理需要;因人设 职是在找不到合适人员时使用。
保证录用人员的素质符合职位要求 避免任人唯亲、裙带关系
2 怎样进行管理 how to manage 制定全面的考核制度 德 即考核人员的思想政治表现与职业道德。
类型
活动 传统管理
沟通
人力资源管理
网络关系
平均的管理者
32%
29%
20%
19%
成功的管理者
13%
28%
11%
48%
有效的管理者
19%
44%
26%
11%
1 什么是管理 what is management
现代管理者素质的核心——创新
1
创新是现代管理者素质的核心。
2
创新素质主要体现:
创新素质
创新意识 创新精神
对复杂环境和管理问题的观察、分析能力;对全 局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决 断的能力;对突发性紧急处境的应变能力等。其 核心是一种观察力和思维力
1 什么是管理 what is management 有效的管理者=成功的管理者
最有成绩的管理者
?
组织中提升最快的管理者
平均的、成功的和有效的管理者四种活动的时间分布
1
关于管理者的传统观点:强调职位、职权、下属。
2
关于管理者的现代观点:强调对组织富有贡献的责任。
3
管理者的定义:管理者是指履行管理职能,对实现组织目标负有贡献责任的人。
企业公司商务培训如何提升管理能力图文PPT教学课件
花骨朵在阳光照耀下,慢慢地长大了 ,开始 开出了 小花, 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的,边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色,慢 慢的舒 展开来 ,最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了, 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ,从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。 花骨朵在阳光照耀下,慢慢地长大了 ,开始 开出了 小花, 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的,边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色,慢 慢的舒 展开来 ,最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了, 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ,从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
商务风企业公司现场管理培训通用课程PPT课件
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淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩,一 浪盖过 一浪, 连绵不 绝,源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ,在现 在的我 眼中, 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一
PART FOUR
现场管理的三个层面
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩,一 浪盖过 一浪, 连绵不 绝,源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ,在现 在的我 眼中, 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着, 玩累了 ,便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
现场管理培训
爱上你的工作
汇报人:XXX
汇报时间:XXXX
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩,一 浪盖过 一浪, 连绵不 绝,源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ,在现 在的我 眼中, 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一切 生灵。 贝壳与 螃蟹戏 玩着, 玩累了 ,便躺 在柔软 的沙上 睡上一 会儿。
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现场管理的目标
品质是企业的决战场, 没有品质就没有明天。
Quality
客户就是上帝,而且是不 懂得宽恕的上帝!
淡蓝色的海水轻轻地拍打着沙滩,一 浪盖过 一浪, 连绵不 绝,源 源不断 。海水 在人们 的心中 无非是 易怒的 。可是 ,在现 在的我 眼中, 如同母 亲的手 温柔的 抚摸着 这岸上 的一
现场是你表现的舞台!
你管理水平怎样,
就看你的现场!
现场:“现”就是现在,现时的 意思,强调的是时间性。 “场”就是场所,地点的意思, 强调的是区域性。
(工程建筑套表)工程商务策划及其他表及培训教材
附件一:《项目商务策划书(示范文本)》项目商务策划书(示范范本)编制单位:___________________________编制人:____________________________审核人:____________________________编制时间:__________________________批准人:_____________________________批准时间:___________________________说明为化解履约风险,提高项目盈利水平,指引策划方向,统一策划格式,特编制《项目商务策划书(示范文本)》,供各分、子公司和项目经理部借鉴。
本范本由投标商务策划、签约商务策划、施工商务策划、结算商务策划四部分组成,其中:投标商务策划、签约商务策划由分、子公司相应职能部门编写;施工商务策划、结算商务策划由项目经理部编写。
四部分商务策划由项目经理部汇编成册,可结合项目实际情况进行进一步的修改和完善。
项目经理部在策划的具体过程中,应举一反三,力争通过项目商务策划的强有力的执行,取得更好的经济效益。
一、投标商务策划1、工程概况2、标前成本测算一览表3、投标价与市场价对比表(1)人工费(2)主材及周转材料费(3)设备租赁费(4)分包费4、投标商务策划、盈亏点分析二、签约商务策划1、合同销项表2、合同洽谈对策及反馈表三、施工商务策划1、责任目标指标一览表2、成本测算、投标交底、合同交底3、合同风险识别和对策4、施工商务策划(动态)(1)单项策划之一——“二次经营”策划(2)单项策划之二——成本管控策划(3)单项策划之三——税费策划(4)单项策划之四——资金策划(5)单项策划之五——总包管理策划(6)单项策划之六——甲指分包策划(7)单项策划之七——其他风险化解5、《商务策划(风险化解)责任书》四、结算商务策划1、积极推行“一五一”结算工作2、确定项目最终成本3、下达结算指标,确定确保值、理想值、力争值4、竣工结算商务策划(1)主要工程量和单价策划汇总表(2)针对结算中可能存在争议问题的策划(3)对外关系策划5、《工程竣工结算责任书》一、投标商务策划1、工程概况以文字和表格结合的形式,简述本工程的主要结构形式、规模、功能、结构特点工程概况和主要指标情况表填表人:年月日备注:本表由公司投标报价部门填写,其他部门配合。