维修工绩效考核表

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某生产企业设备维修工绩效考核表

某生产企业设备维修工绩效考核表

某生产企业设备维修工绩效考核表1. 考核目的设备维修工作是生产企业中至关重要的一环,其绩效考核能够评估维修工的工作质量和效率,帮助企业合理配置人力资源和改进工作流程,提高设备维修效率和质量。

2. 考核指标2.1 故障处理速度•指标描述:故障处理速度是指维修工在接到故障报修任务后,处理故障的时间。

•评分标准:–4分:故障报修后1小时内完成处理–3分:故障报修后3小时内完成处理–2分:故障报修后6小时内完成处理–1分:故障报修后6小时以上才完成处理2.2 维修准确率•指标描述:维修准确率是指维修工在处理故障时,能够正确诊断问题并完成修复的比例。

•评分标准:–4分:维修准确率高于90%–3分:维修准确率介于80%-90%–2分:维修准确率介于70%-80%–1分:维修准确率低于70%2.3 维修任务完成率•指标描述:维修任务完成率是指维修工按时完成故障处理任务的比例。

•评分标准:–4分:维修任务完成率高于95%–3分:维修任务完成率介于90%-95%–2分:维修任务完成率介于80%-90%–1分:维修任务完成率低于80%2.4 知识储备与培训•指标描述:维修工应具备必要的设备维修知识,并参加相应的培训。

•评分标准:–4分:定期参加设备维修培训并提升技能–3分:定期参加设备维修培训–2分:偶尔参加设备维修培训–1分:未参加设备维修培训2.5 维修工作态度•指标描述:维修工应具备良好的工作态度与沟通能力,与其他工作人员合作愉快。

•评分标准:–4分:工作态度积极,与其他工作人员良好合作–3分:工作态度一般,偶尔与其他工作人员发生摩擦–2分:工作态度不积极,经常与其他工作人员发生摩擦–1分:工作态度消极,与其他工作人员关系恶劣3. 绩效考核表指标优秀(4分)良好(3分)一般(2分)不达标(1分)故障处理速度\>=1小时<1小时<3小时\>3小时维修准确率\>=90% 80%-90% 70%-80% <70%维修任务完成率\>=95% 90%-95% 80%-90% <80%知识储备与培训定期参加培训并提升技能定期参加培训偶尔参加培训未参加培训维修工作态度积极与其他工作人员良好合作一般合作关系经常发生摩擦与其他工作人员关系恶劣4. 绩效考核结果与奖惩措施4.1 绩效考核结果根据绩效考核表中各指标的得分情况,将每项指标的得分进行累加,得出维修工的总得分。

维修工绩效考核表

维修工绩效考核表
5
2、业主责任或有偿维修的未按标准收费、收受业主好处,损害公司利益。
10
4
工作态度18分
1.领导安排的工作有规定期限的,在期限内完成;无规定期限的2日内完成。
5
2.服从领导,与同事协作中未出现顶撞、争吵现象。
5
3.按照公司相关管理制度严格执行,未出现警告、罚款等处分。
3
4、未按操作规程操作、工作的。
4
3、检查线路是否有超负荷现象,线头是否有松动、脱落等异常情况,及时发现及时处理。
4
4、自检或接通知后及时维修各层走廊、电梯间灯、开关,保持完好。
4
5、检查各层走廊管道有无渗漏现象,卫生间管道有无堵塞、漏水现象;及时发现及时维修。
3
6控制、节约维修材料,能够修复利用的,一定要再次使用。安装、:年月
序号
项目
说明
分值
得分
备注
1
工程管理26分
1、接到报修单第一时间前往察看、处理,按程序、责任反馈。
4
2、大厦维修工作在一个工作日内完成,特殊情况除外。
3
3、了解熟悉辖区内所有设施设备并且制定维护保养计划。
4
4、保持大厦内各管道井、机房内的卫生及照明正常并锁好管井、机房门。
4
7、对安装和维修中使用的材料,一定要按标准和规格执行,即不能浪费也不能使用不达标准的材料。
5
8、做好日常节能降耗的检查和执行工作。
2
9、每月1-5日抄大厦的水电表(抄到率90%以上)。
3
3
投诉处理
25分
1、非业主责任报修,没有及时处理。不能达到业主合理要求,态度不好,经过确认属实的。
10
2、利用外出工作时间,办私事的.脱岗.串岗。

物业维修工绩效考核表

物业维修工绩效考核表

国华物业员工绩效考核表被考核人:职务:维修工满分值:100分考核月份:序考核内容评定标准扣分标准自我评定经理复评号1 是否全勤,迟每次扣4分出勤情况到累计5分钟以上,请假半天以上2 仪容仪表是否按要求着每次扣4分装及佩戴工牌3 岗位职责是否按要求去每违反一条扣履行自己的职8分责4 验房、装修复验业是否能独立熟不能独立熟练务熟练度练完成以上事完成以上内容项每次扣6分5 是否带故障运没有及时管理设备运行行或停止运行或上报每次扣5分6 设备巡检是否按要求去不按规定去现巡检并做好相场巡检及填写关巡检登记巡检记录每次扣5分7设施设备安全状是否有丢失或违反一次扣10况因误操作导致分并追究承担的设备损坏因此造成的损失8 维修处理是否有拖沓、违反每次扣10懈怠、消极怠分工等现象9 制度规定执行情是否违反规定每次扣8分况制度及消极怠工10 业主接待是否存在不理违反一次扣当不睬、懈怠等事人5分现象11 月报表核算是否能按时完违反一次扣5成,无漏抄、分错抄等现象12 记录填写是否能正确填违反一次扣 5写相关记录及分故障维修13 例(月)会制度是否能按时参迟到、缺会、加部门周(月)请假每次扣 5例会分14 重大安全事故是否出现安全每次扣10分事故15 工具管理是否有丢失、每次扣5分或人为损坏现象16 临时工作任务是否按时完成没按时完成并并及时汇报汇报每次扣 5分员工本月工作自述:总分:自评得分:复评得分:考核说明:每分折合人民币3元、自评内容必须如实填写、不得隐瞒事实或应付公司。

员工签字:经理签字:。

维修绩效考核表(范本)

维修绩效考核表(范本)

维修绩效考核表(范本)维修绩效考核表(范本)编号:____________ 日期:____________员工姓名:____________ 职位:____________部门:____________ 考核周期:____________考核项目:1. 维修工作质量:评估员工的维修技术水平和工作质量。

2. 维修工作效率:评估员工的维修工作速度和效率。

3. 维修工作态度:评估员工对待工作的态度和沟通能力。

评分标准:1. 维修工作质量:根据完成的维修任务的质量进行评分。

- 优秀:工作质量出色,无疏漏和错误。

- 良好:工作质量良好,大部分维修任务完成得很好。

- 一般:工作质量一般,可能有一些细节问题,但整体完成较好。

- 需改进:工作质量较差,需要进一步改进和提升。

- 差:工作质量差,需要严重改进。

2. 维修工作效率:根据完成维修任务所花费的时间进行评分。

- 高效:能够在规定时间内完成维修任务。

- 较高效:维修工作速度较快,但可能有一些延迟。

- 一般:维修工作速度一般,可能需要更多时间来完成任务。

- 需改进:维修工作速度较慢,需要提高工作效率。

- 低效:维修工作速度严重低下,需要极大改进。

3. 维修工作态度:根据员工对待工作和他人的态度进行评分。

- 积极主动:工作态度积极,主动解决问题并积极与他人合作。

- 较积极:工作态度较好,能够主动解决问题并与他人合作。

- 一般:工作态度一般,可能需要更多的沟通和合作。

- 需改进:工作态度较差,需要改变消极态度并加强沟通。

- 消极/passive:工作态度消极,对工作和他人缺乏积极性。

综合评价:根据上述评分标准,将每个项目的得分相加并计算出员工的综合评分。

建议和改进:根据员工的综合评分,提出建议和改进措施,帮助员工提升维修绩效。

总结:维修绩效考核表是为了评估员工的维修工作质量、效率和工作态度而设计的。

通过综合评分和建议改进,可以帮助员工了解自己的优势和不足之处,并提供相应的培训和支持,以提高维修绩效和工作表现。

维修技工绩效考核表

维修技工绩效考核表
按时参加公司、管理处组织的培训,且培训期间无违纪现象
5
3
判断能力
能准确判断事物性质及状况并做出及时、准确反应
5
4
动手能力
具有较强的设备故障处理能力
5
5
突发事件处理能力
有本工作范围内的安全防范技能,有突发事件的处理能力
5
加分项
1
提出合理化建议被采纳5分/次
2
受到公司奖励5分/次
3
积极做好人好事,受到业主表扬2分/次
服务意识
能以客户服务为己任,始终被客户所信任
5
3
主动性
总是能够积极主动、精神饱满地去工作
5
4
工作效率
任何工作都按时保质、保量完成,且从无怨言、无牢骚
5
5
节能降耗意识
强烈的节能意识,不断应用新技术、新办法、新工艺降低能耗
5
工作能力(25%)
1
人际关系能力
受同事欢迎、与同事友好相处、互助进步的情况
5
2
学习能力
维修技工绩效考核表( 月份 月份)
岗位:维修技工 被考核人: 考核时期: 年 月
项目
序号
考核项目
基准目标
分值
达成情况
考核分数
KPI(50%)
1
维修服务满意率
>98%
6
2
维修时间
服务时间不超过8小时,复杂维修不超过72小时
6
3
维修返修率
≤1%
6
4
定期检查,维护机电设备
按计划日期检查,有记录,发现情况及时处理上报
6
5
安全事故
安全事故为0
6
6
发电机发电时间

维修人员月工作绩效考核表格模板

维修人员月工作绩效考核表格模板
5
18
对外来维保、维修单位作业进行跟进、配合,督查其是否存在违反小区物业管理规定的行为
4
19
维修工作操作应严格按照电气安全操作进行,遵守安全生产管理的各项规章制度,按检查养护的时间与质量标准,及时查验操作工具、绝缘物品是否处于安全使用状态
5
20
当值夜班应巡查夜间景观照明,记录不正常情况,并作相应处理,随时根据季节等原因进行路灯照明时间调整。接到电梯困人、停电、停水等异常情况时,能够立即行动,不拖拉、不推诿,5分钟内赶到现场处理
城市物业维修人员月工作绩效考核表
姓名
性别
岗位职务
工牌号
入司日期
考评时段
年月日至年月日
考评得分
序号
职责细则
考评标准
分值
项目经理考核评分
业务经理考核评分
1
保持良好的仪容仪表,精神饱满、着装整齐、工号牌佩戴端正、言谈举止文明礼仪
3
2
遵守上班时间,不迟到不早退,每月请假不超过1次
4
3
各类维修应用表单填写规范,无乱填写,无乱涂乱画,保存完好
5
8
日常水表抄表中,若发现总表与分表读数误差较大,以及当时抄见读数与之前抄见读数存在用量异常情况时,应立即查明原因,对管线闸阀接口部位等检查及应急处理,进行用水量分析报告,及时向上级领导汇报
4
9
按规定认真做好设施设备巡查职责,能及时发现各类设备存在的安全隐患及各种异常情况,做好应急处理与记录,及时向上级汇报、熟悉小区概况,熟悉小区设施设备情况
5
15
入户维修应礼貌向客户了解报修内容,现场细心查验报修问题,在力所能及的维修范围内,应热心细心为客户进行维修,但应事先告知客户收费原因、收费标准,并按财务收费规定进行操作,无违反财务收费规定的行为

物业维修工绩效考核表

物业维修工绩效考核表
国华业员工绩效考核表
被考核人:职务:维修工满分值:100分考核月份:
序号
考核内容
评定标准
扣分标准
自我评定
经理复评
1
出勤情况
是否全勤,迟到累计5分钟以上,请假半天以上
每次扣4分
2
仪容仪表
是否按要求着装及佩戴工牌
每次扣4分
3
岗位职责
是否按要求去履行自己的职责
每违反一条扣8分
4
验房、装修复验业务熟练度
是否能独立熟练完成以上事项
14
重大安全事故
是否出现安全事故
每次扣10分
15
工具管理
是否有丢失、或人为损坏现象
每次扣5分
16
临时工作任务
是否按时完成并及时汇报
没按时完成并汇报每次扣5分
员工本月工作自述:
总分:自评得分:复评得分:
考核说明:每分折合人民币3元、自评内容必须如实填写、不得隐瞒事实或应付
公司。
员工签字:经理签字:
不能独立熟练完成以上内容每次扣6分
5
设备运行
是否带故障运行或停止运行
没有及时管理或上报每次扣5分
6
设备巡检
是否按要求去巡检并做好相关巡检登记
不按规定去现场巡检及填写巡检记录每次扣5分

设施设备安全状况
是否有丢失或因误操作导致的设备损坏
违反一次扣10分并追究承担因此造成的损失
8
维修处理
是否有拖沓、懈怠、消极怠工等现象
违反每次扣10分

制度规定执行情况
是否违反规定制度及消极怠工
每次扣8分
10
业主接待
是否存在不理不睬、懈怠等现象
违反一次扣当事人5分

物业薪酬管理维修工绩效考核表

物业薪酬管理维修工绩效考核表
被考核人:
考核时期:年月
项目
序号
考核项目
基准目标
分值
达成情况
考核分数
2
业务技能
熟练掌握运行岗业务技能知识,工作上符合或超越本物业公司的岗位职贲标准
2
3
沟通协调能力
处理好与服务中心其他项目组、维修技工和小区业主的关系
2
加分项
1.业主表扬锦旗绩效加3分/面,表扬信加1分/封
2.提出建议,服务中心有采纳的,每项加1分
5
工作态度(10%)
1
客户服务意识
能以客户服务为己任,始终被客户所信任
3
2
责任心
积极主动完成本职工作,为实现公司目标而不懈努力
2
4
出勤率
遵守公司相关考勤制度
2
5
服从性
坚决服从上级安排,正确执行公司各项规章制度
3
工作能力(5%)
1
学习能力
按时参加公司、服务中心组织的培训,且培训期间无违纪现象
1
岗位:综合维修工
15
3
维修完成率
每月公共区域、业主户内完成率不低于90%(按当月前台发单量计算)。
15
4
维修返修率
≤3%,每超过1%,扣除2分,扣完为止
10
5
设备设施保养、巡查记录
按规定保养,无目视性故障或损坏,巡查记录完整,并按规定存档
10
6
业主投诉率
无有效业主投诉
15
7
值班情况
在当值时间内当值,无脱岗、睡觉、开小差现象,消防电话保持畅通
物业薪酬管理维修工绩效考核表
综合维修工绩效考核表
序号
考核项目
基准目标
分值

维修工绩效考核表

维修工绩效考核表
广州达意隆包装机械有限公司
维修工绩效考核表
部门:
姓名:
职务:
填表时间:
第一部分工作任务完成评价
序号
考核项目
定义
衡量标准
权重
完成状况
考核得分
备注
1
管理制度及工作流程的执行
1违反管理制度及工作流程的执行,扣1分/次;
2违反管理制度及工作流程的执行,且给公司造成损失,直接责任扣5分/次,间接责任扣2~5分/次
7
合理化建议
凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可加2~5分/次,在公司实施推广的加5~10分/次
8
9
10
工作任务评价得分
第2部分满意度指标评价
序号
评价维度
定义
权重
评分
1
工作绩效
工作完成的数量、质量、效率
10
2
专业知识
胜任本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平
10
3
专业技能
完成本职工作所需技术、技巧、业务熟练程度、检验
第一部分工作任务完成评价序号考核项定义衡量标权重完成考核得分备注违反管理制度及工作流程的执行且给公司造成损失直接责任扣及时因设备维修不及时造成延误生产依损失大小扣达标设备维修未达标扣510制度执行未按设备保养制度开展设备保养工作扣510未及时完成或完成情况不满意扣15户投诉经查实视情节轻重合理化建议凡提出合理化建议被采在公司实施推广的加51010工作任务评价得分部分满意度指标评价序号评价维度定义权重评分工作绩效工作完成的数量质量效率10专业知识胜任本职工作相关的基础知识专业知识理论水平10专业技能完成本职工作所需技术技巧业务熟练程度检验10创新能力在工作中能够应用相关理论知识展开调查研究改进工作提出新建议新方案进行改进或革能准确领会领导的意图能及时正确地运用知识经验依据有关情况分析问题判断原因10能力热爱本职工作具有明晰的发展目标不断进取努力学习业务技术知识和相关技能10对企业文化企业理念组织管理领导风格等组织行为的认同参与拥护及热爱的程度10无需具体命令和批示都能保持明确的工作目标和旺盛的工作热情不拿工作做筹码和领导斤斤计较和消极怠工10协作性团队意识强服从工作安排为群体的合作精神无独行独往自作主张和为私利排斥公司行为的情况1010沟通能力为顺利完成任务随机应变处理各种冲突在尊重对方的前提下说明自己的主张并使对方理解巧妙地使他人采纳或认可10评分合计100第三部分综合评价月度业绩考核得分工作任务完成评价得分上级满意度考核得分综合考核得分工作任务完成评价得分x60上级满意度考核得分x40任职资格确认或建议

维修工月度绩效考核表(经典完整版)

维修工月度绩效考核表(经典完整版)

26
团队合 作精神
团队意识一般,只关注自己的工作
27
不愿意与团队其他成员配合,不利于团队目标的实现
28
团队合作极不配合,对团队目标的实现产生负面影响
29
各专业业务技术能力都很强,且能起到带头作用
30
本职业技术能力强,能独立处理工作,是业务骨干
31
工作技 能
本职业技术能力一般,基本能胜任本职工作
32
本职业技术能力较差,执行工作常需请教他人
5 4 2 0 5 4 3 2 0 7 6 5 4 0 20 15 10 5 0 20 15 10 5 0 10 8 6 4 0 0-10
50 扣分项 52
加分项 53
日常工作中具体扣分项根据《F级员工管理办法》中奖惩细则维修工模块实施。 根据《F级员工奖励等级与奖励措施》需要加分的行为记录 其他可加分的考核内容记录
12
纪律性 有一定组织纪律性,一般能遵守各项规章制度
13
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
14 行为 15 规范
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢,并影响他人 任劳任怨,竭尽所能完成任务
16
工作态 工作努力,主动,能较好完成分内工作
17
度及责 有责任心,能自动自发
18
任感 交付工作需要督促方能完成
19
33
对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成
34
领班确认完成,返工率低于1%
35
领班确认完成,返工率低于2%
36
工作质 量
领班确认完成,返工率低于3%
37
领班确认完成,返工率低于4%
38 岗位 39 操作
领班验收工作未完成或返工率高于5% 根据派工单测算,达到上班时间75%

维修人员绩效考核表

维修人员绩效考核表

的时间比平均 的)造成停 分;违章操 要问题不及时汇报 当理由消极 济效益的;获得公司
合计

工时长或需重 机或损失 作和发生安 或善做主张的次 怠工的和被 月度先进员工称号的

新调整的次 的次数; 全事故的, 数;对车间工作的 投诉的次 等加分;重大违纪或
数;设备抢修 AIB检查不 违反纪律和 降温、保温要求推 数;需要协 发生安全事故的等减
≧97 10
25%
20
60%
5
0
20
0 15
≧95 8
30%
19
30%
4
1
18
1 13
≧90 6
30%
18
10%
3
2
16
2 11
≧85 4
15%
17
3
14
3
9
≧80 ﹤80
2
休假5个工作日以 上者
按比列得分
0
4
12
4
7
≧5
10
≧5 5
业绩 得分 业绩 得分 业绩 得分 业绩 得分 业绩 得分 业绩 得分
的完成情 的加分事项;
中因个人原因 常状况(未 到的)的, 实、齐全的次数; 神。协同 和改造工作的;重大
况来确
造成设备超时 发现或未 部门检查有 对安排的工作敷衍 (包括跨部 技术问题或故障解决
定;
停机的次数; 记录汇报 不合格项的 了事的、无故不执 门协作)作 的;为公司节省五千
完成相同任务 的、可控 每次扣2 行的次数;发现重 业时,无正 元以上成本或创造经
10
5
次数
分数 次数 分数
0
10
0

修理厂修理工绩效考核标准表

修理厂修理工绩效考核标准表
5、没有出现上述任何一种情况的加20分。
安全生产
1、发定及安全操作规程,每有1次减30分。
3、保持机工具的完整、无破损、无丢失。每违反1项减30分。
4、安全部件存在安全隐患未及时上报、解决得每有1次减30分;
5、发生有责事故经损在1000元及以下的,减10分/宗。
5、二保抽查不合格,每有1台次减30分。
6、没有出现上述任何一种情况的加20分。
维保效率
1、车辆一级保养平均停场时间≤1小时/台次,每超1小时减20分。
20%
2、车辆二级保养平均停场时间≤5小时/台次,每超1小时减20分。
3、车辆小修平均停场时间≤3小时/台次,每超1小时减20分。
4、因责任不到位出现过夜车辆,每有1次减50分。
注:因同一件事而获得多次奖励的,加分以就高不就低为原则,不重复加分。
综合评价得分:
备注:
1、各项总评分=各项评分×权重;
2、维保质量、维保效率、成本控制、安全生产、维修设备、服务态度项目起评分为100分;
3、综合评价得分=各项总评分之和;
15%
2、遵守四不落地(工具、油、水、零件)规定,每违反1次减20分。
3、拆下的零配件未用托盘放置,每有1次减20分。
4、未按规定要求检查、保养、调整、清洁机具设备,每有1次减20分。
5、没有出现上述任何一种情况的加20分。
服务态度
1、不服从工作安排减20分/宗。
10%
2、破坏团队建设减20分/宗。
3、提交合理化建议(含技改技革)经采纳并产生1000元以下经济效益奖励20分/次,1001元~3000元奖励30分/次,3001元~5000元奖励40分/次,5000元以上的奖励50分/次。
3、修理工个人月度总工时超过其他人平均工时20%以上,奖励10分;超出30%以上,奖励30分。

维修员绩效考核表

维修员绩效考核表
三、第7项指标,指工作质量、数量突出,有相关记录确认方可加分。
被考评员工签名:
审批:制表:
东莞市xx五金制品有限公司 事业部
维修员月度绩效考评表
部门:姓名:年月
一般
考评指标
基本要求
比重分
自评
主管
考评
上级复评
工作(业务)能力
熟悉机器维修原理、电路知识,有很强的机器故障处理能力
3
沟通协调能力
具有良好的沟通能力,能与相关部门进行有效的沟通
2
工作态度
热爱本职工作,责任心强,积极完成工作任务;
服从上级工作安排
0次
30
3.设备零件采购申报不及时或跟进不到位影响生产(每次扣5分)
0次
20
普通绩效指标(CPI)
4.6S执行缺失点数
0个
-3
5.每日21点之前找不到人次数
0次
-5
6.其它工作失误及临时交办事项未按时完成次数
0次
-5
7.工作数量、质量明显超标(奖分)
不限
考评总得分:
工作业绩合计得分
备注:个人月度绩效考评得分低于75分时,需提报绩效改进计划,经直接主管审批后实施改进计划,并由直接主管确认改进效果。
3
团队观念
积极配合同事、上级共同完成相关工作;
积极参加部门组织的活动,维护部门内部团结
2
直接主管
上级主管
合计得分
综合得分
工作业绩考评指标
目标值
实际值
比重分
评分
考核人/
部门
关键绩效指标(KPI)
1.无其他任务时,接到通知5分钟内没有到达现场(每次扣10பைடு நூலகம்)
0次

管理员维修工程员绩效考核表

管理员维修工程员绩效考核表
部门管理员/维修工程员绩效考核表
序号
考 核 指 标
评分
标准
扣分准则
得分
扣分说明
类别
考 核 内 容
1
着装与行为举止
当班时制服整洁,穿戴整齐
5分
发现一次扣分
2
制服外未显露个人物品,如笔、手机、钥匙扣
2分
3
上岗时佩戴工作牌
3分
4
准时上班,遵守公司各项规章制度
5分
发生一次扣分
5
举止文明、大方,不讲粗话、脏话
8分
21
为公司提出有效的改进意见并取得较好成效
5分
22
7S检查分值连续2次取得第一的班组成员
3分
备注:以上扣分,不计负值,但发生以下行为的则可在最终得分值上再予以扣分:
1、多次与业户发生争吵,造成较大不良影响的,扣10分;
2、一个月内受到业户投诉2次以上的,则扣10分;
3、7S检查连续2次分值最低且少于80分的班组成员每人绩效考核业绩均扣2分,当班不符合者业绩扣4分;
5分
发现一次扣1分
6
不与业户、来访客人争吵
5分
发生一次扣5分
7
团结互助,尊重同事,与同事友好相处
5分
发生一次扣1分,情节严重则为0分
小 计
30分
8
能力和工作表现
严格执行请假制度,无擅自离岗或不到岗行为
5分
发现一次扣1分
9
听从指挥,服从分配,行动迅速准确
5分
发现一次扣5分
10
严格按照公司各操作规范,按时有效的完成本职工作
15分
发现一次扣5分
11
无业户投诉有效投诉
15分
出现一次投诉扣5分

设备维修人员绩效考核表

设备维修人员绩效考核表
每次维修后由报修部门在反馈联上据实填写, 需拍照留存
得分
报修部门评价 10 A为10分,B为8分,C为5分
维修单
每次维修过程由报修部门对维修及时性、质量 效果和工作态度配合性等在反馈联上给予评价
ห้องสมุดไป่ตู้
20
次发生,该项不得分。 2、车间内设备完好,运行正常,得分20分
3、责任区域内设备带病运行,该项不得分
因设备故障、维修不及时或拖延时间,每延误正常生 20 产1小时,扣5分,该项以派工单派工时间至维修完毕
时间计算
设备点检或保 养
20
正常生产1次未按照规定周期进行设备点检,扣2分, 弄虚作假该项不得分
维修人员绩效考核汇总表
姓名:
岗位:
考核时间:



考核指标 维修及时性 维修效果 生产影响
权重
考核标准
1、接到派工单≤10分钟内赶到现场,得分20分
20
2、接到派工单10~30分钟内赶到现场,得分15分 3、接到派工单30~60分钟内赶到现场,得分10分
4、接到派工单≥60分钟内赶到现场,得分0分
1、同一台设备同一故障点,1个月内维修周期内连续2
维修现场6S
10
维修后现场清洁无隐患,得10分,维修后现场未进行 清洁,存有安全隐患该项不得分
评分依据
评分方式
维修单
该项数据来源为报修联与反馈联上面报修部门 的确认时间计算
维修单 每次维修由报修部门在反馈联上填写
维修单
该项数据来源为反馈联上面报修部门的确认时 间差计算
设备点检表 维修单
每月考核前,维修部将所有的设备点检记录表 单送达车间统计部门,日常时间不定期进行现 场抽查

模具维修工绩效考核表

模具维修工绩效考核表
模具维修技术员KPI考核表
姓名
部门
模具部
职务
模具维修工
考核指标
指标定义
模具维修服务工时
考核修模人员每月的维修工作量,根 据不同的模具,制定难度系数和额定 工时,额定工时标准定期完善,维修 服务工时=难度系数*额定工时
单位 小时
目标值 ≥平均值
权重
计分规则
数据来源 实际值
得分=权重*个人工时/平 均工时
计算:
绩效等级
S
绩效分数
95分以上
绩效系数
1.2
备注:当月实得绩效
工资=岗位绩效工资基
合计
A 91-95
1.1
100
B 80-90
1.0
C 70-79
0.9
D 60-69
0.8
N 60分以下
0.0
0.00
被考核者 签名: 日期:
考核者签 名: 日期:
生产部
得分
备注
模具维修延误次数 修模用时超过标完为止
生产部
模具修理时,因看错图纸、理解有误
模具维修出错次数 、测量误差等以及其它理由导致模具

修理错误
0次
20
每出现一次扣10分,扣 完为止
生产部
模具维修一次合格率 模具维修不能一次合格交付生产的

0次
20
重修2次扣5分/套,3次 以上加倍扣10分/套
生产部
5S执行情况
时刻保持作业场所及“5S”责任区的 清洁及整齐

0次
10
每出现一次不合格扣5 分,扣完为止
综合部
车间投诉
车间内部因为模具维修服务投诉的次 数

0次
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2、佩戴工牌与左胸前,一次未佩戴扣2分
5
3
礼节礼貌
1、维修服务不使用礼貌用语的一次扣1分
2、不主动与业主和同事打招呼,一次扣1分
3、有抱胸、插兜等不良行为,发生一次扣1分
5
4
服务态度
1、工作态度恶劣的一次扣5分,因自身服务态度引起业主或者合作单位投诉的,查证属实一次扣10分
2、与客户发生争吵、打骂,发生一次扣5-10分
5、思想进步、作风正派、爱岗敬业Leabharlann 有责任心,奖励2-5分20
120
综合评分
综合得分=部门主管评分*20%+考评组长评分*40%+副总评分*40%
10
5
团队精神
1、无故不参加公司组织的活动、培训,不遵守活动纪律扣2分,培训不合格者扣2分
3、搬弄是非、散播负面信息等,发现一次扣3分
1、工作推脱推诿、不配合、不服从领导安排,一次扣5分
10
6
服务质量
1、发生业主投诉未及时处理,造成二次投诉或事态扩大的扣5分。
2、入户维修需戴鞋套,做到工完场清,违反一次扣3分。
20
9
档案及工具管理
1、各岗位资料表格不完整,缺失,发生一起扣2分
2、记录表单乱涂乱画,随意乱放,每次扣2分
3、维修工具、维修材料摆放杂乱,每次扣2分,因操作不当损坏或遗失每次扣5分;
10
10
钥匙管理
1、钥匙借用无登记、记录不完整、未核实,一次扣2分
2、钥匙管理混乱,乱丢乱放,一次扣5分
5
11
自我管理
2、日常巡查记录或设施设备保养记录不完整,有虚假行为,一次扣2-5分
3、维修不及时,拖沓、消极怠工或推诿,一次扣2-5分
4、无节约意识,每次扣2-5分
5、公共水电未按时抄录,弄虚作假,一次扣2-5分
6、上班期间有脱岗、睡岗,每次扣5-10分;
7、熟悉掌握各类阀门、电闸,标识明确,无标识发现一处扣1分,每次不超5分;阀门位置不清楚,每次扣5分;
1、宿舍或办公内务杂乱,个人物品摆放杂乱,一次扣2分
2、职业道德低下,出口脏话、辱骂他人,一次扣2分
5
12
加分项
1、在节能和废旧利用方面有突出表现奖励5-10分
2、服务态度好,任劳任怨,经常得到上级和业主的好评,可加5-10分。
3、能够随手捡垃圾,积极维护小区环境,奖励2-5分
4、脏活、累活、重活抢在先,工作积极主动,奖励2-5分
3、因自身工作失误,造成有效投诉,一次扣10分。
15
7
安全指标
1、重大设备责任事故为零
2、设施设备完好率在98%以上
3、接紧急维修8分钟内赶到现场
4、因违规操作造成设备故障或事故扩大及财产损失的
5、业主满意率达到95%以上
(以上指标不达标酌情扣员工2-8分,主管3-10分)
10
8
日常工作
1、设备房未定期巡查、巡查不到位、无巡查记录、设备房卫生不干净,一次扣2分
维修工绩效考核表
姓名:岗位:考核日期:
序号
考核内容
评分标准
应得分
部门主管评分
考评组长评分
副总经理评分
1
考勤及
劳动纪律
1、无故迟到5分钟以上、无故不打卡、未签卡一次扣2分
2、无故不参加公司活动及社会公益活动的一次扣2分
3、上班时间玩手机,做与工作无关事宜,发生一次扣5分
5
2
仪容仪表
1、着工装,保持着装整洁,不按规定着装一次扣3分
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