如何有效提高人际沟通能力

如何有效的提升日常人际沟通能力

人际沟通，是人与人建立和维持联系的方式，是人与人之间在共同活动中彼此观念、思想、情感的交换过程，它即是交流信息、获取知识的重要途径，也是认识自我、完善自我的重要手段，还是集体成长和社会进步不可或缺的条件，因此提升人际沟通能力，对我们的日常生活有着很重要的意义。

说一个自身的经历，我住的楼层隔壁邻居养了一只狗，有一段时间，每天都在叫，声音很大，严重影响了我的生活，这时有几种选择，一是选择直接沟通，二是选择通过投诉或报警解决问题。我选择了沟通，选择一个恰当的时机来到邻居门前，友好的询问：“您好，最近您家的狗一直在叫，不知道您是否知道这个情况？”邻居解释了造成目前情况原因，并对狗吠对我造成的影响表示道歉，我也说了自己的一些情况，并表示了理解，然后交流了一些养狗的经验，邻居让我帮忙观察一下狗的叫声频率，我欣然答应，这个问题就在我们沟通过后的两天解决了，我们也因为这次良好的沟通对双方的印象不错而成为了朋友。

这个例子反应了有效的沟通能很好的解决问题，那如何来有效的提高沟通的能力呢？我觉得应该从这几方面来进行：

首先：要有一个良好的态度，这能够反映出你积极的沟通态度，可以营造一个友好的氛围，使交流的双方保持一个愉悦的心情，从而使沟通建立起信任基础。

其次：要学会自我表达和倾听别人的诉说，并在适当的时机给予反馈。良好的自我表达可以使别人更好的了解自己，可以更准确的表达自己的观念、思想与情感。倾听可以使别人感受到你的尊重，适当的反馈可以是对方感受到你的诚意，更愿意与你沟通交流。

第三：寻找共同的语言，俗话说：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。共同的语言才可以使沟通能够有效的进行下去。

有效的人际沟通视个人的沟通能力而定。因为沟通情况是复杂的、多元化的，最重要的是要具有弹性的沟通能力，因此需要有非常多的人际技巧需要我们进一步去学习，并通过这些学到的能力解决一些问题，为我们未来的人生奠定成功的基础。

参考文献：

[1]金正昆. 入际交往中的沟通技巧[J].现代交际，2005(05).

[2]张虎.人际沟通障碍：影响思想政治教育实效性的一个重要原困[J].西安政治学院学报，2007(03).

[3]徐秀芳.人际沟通障碍及其消除[J].安庆师范学院学报，2008(07).

[4]黄晓宁.浅谈人际沟通的魅力与技巧[J].湖南函授大学学报，2013(04).