陈琦、刘儒德《当代教育心理学》(修订版)课后习题(第11章 问题解决的学习与创造性)【圣才出品】

第11章问题解决的学习与创造性
一、选择题
1．下列任务属于问题解决的是（）。

A．运用公式S=πR2计算R为15cm的圆的面积
B．系鞋带
C．写创造性思维的论文
D．打电话
【答案】C
【解析】问题解决一般是指形成一个新的答案，超越过去所学规则的简单应用而产生的一个解决方案。

A项只是将已有的定理直接运用于新的情境，不构成问题。

B项和D项不是新的问题。

2．熟悉了杯子是喝水用的，却看不到杯子反过来，可以作为烛台属于（）。

A．定势
B．功能固着
C．缺乏生活经验
D．粗心大意
【答案】B
【解析】功能固着是指一个人看到某个制品有一种惯常的用途后，就很难看出它的其他新用途，如果初次看到的用途越重要，就越难看出其他用途。

3．下列关于专家和新手差异表述得不正确的是（）。

A．专家有庞大的知识系统
B．专家是超级的再认者
C．新手从末到头解决问题
D．根据新象棋手的特点发明了象棋的电脑系统——深蓝
【答案】D
【解析】在某一领域，专家拥有大量的知识、事实、概念和程序的储备。

专家从头到尾地解决问题，是一种再认的过程；新手先明确目的，从尾到头地解决问题。

象棋的电脑系统——深蓝是根据象棋专家的特点发明的，而不是新象棋手的特点。

4．思考和讨论时，首先尽量联系出所有可能想出的方法，最后才集中加以评判，这种创造性思维训练方法被称为（）。

A．脑激励法
B．分合法
C．自由联想技术
D．创造性思维法
【答案】A
【解析】脑激励法的基本做法是：教师先提出问题，然后鼓励学生寻找尽可能多的答案，不必考虑该答案是否正确，教师也不作评论，一直到所有可能想到的答案都提出来了为止。

5．个人面对某种问题情境时，在规定的时间内产生观念的数量，表示的是创造性的什么特征？（）
A．独创性
B．变通性
C．流畅性
D．新颖性
【答案】C
【解析】创造性思维具有流畅性、灵活性和独创性三个特征。

思维的流畅性是指在限定时间内产生观念数量的多少。

思维的灵活性是指摈弃以往的习惯思维方法，开创不同方向的那种能力。

思维的独创性是指产生不寻常的反应和不落常规的那种能力，此外还有重新定义或按新的方式对我们的所见所闻加以组织的能力。

二、简答题
1．结合教学实际阐述影响问题解决的因素。

答：问题解决的思维过程受多种心理因素的影响，有些因素能促进思维活动对问题的解决，有些因素则妨碍思维活动对问题的解决。

这些问题可以分为问题因素和个人因素。

（1）问题因素
①问题的刺激特点。

当解决某一个问题时，这个问题中的事件和物体将以某种特点呈现在个体面前。

这些特点以及它们之间的关系将影响个体对问题的理解和表征。

问题的刺激特点影响着问题解决的思维过程。

②功能固着。

功能固着是指一个人看到某个制品有一种惯常的用途后，就很难看出它的其他新用途，如果初次看到的用途越重要，就越难看出其他用途。

③反应定势。

反应定势有时也称定势，指以最熟悉的方式做出反应的倾向。

定势有时有助于问题的解决，但有时也会使解决问题的思维活动刻板化，会妨碍问题的解决。

④酝酿效应。

酝酿效应是指搁置问题对问题解决所起的作用。

当反复探索一个问题的解
答而毫无结果时，把问题暂时搁置几小时、几天或几星期，然后再回过头来解决，这时常常可以很快找到解决方法的现象。

（2）个人因素
个人因素包括：有关的知识背景、智慧水平、对问题的敏感性、好奇心和综合各种观念的能力以及动机和气质。

①有关的知识经验。

有关的知识经验是指有关的背景知识，这些知识能促进对问题的表征和解答。

只有依据有关的知识才能为问题的解决确定方向、选择途径和方法。

探索的技能在解决问题中不能替代实质性的知识。

②个体的智能与动机。

个体智力水平的高低对问题解决有重要的作用。

智力中的推理能力、理解力、记忆力、分析能力等对问题解决有重要影响，认知特点即对问题的敏感性、灵活性、冲动性、反省性等特点，对问题解决也有一定影响。

动机也影响问题的解决。

对问题持漠然的态度，既不能发现问题也不能解决问题。

但动机过于强烈，人处于高度的焦虑状态也会阻碍问题的解决。

③个性因素。

个性因素对解决问题也有重要影响。

实验表明：一个人是否善于解决问题，与他的灵活性、首创性和自信心等个性心理品质相联系。

此外，个体的好奇心和综合各种观念的能力、认知风格和世界观等也影响着问题解决的方向和效果。

2．用一种模式说明解决问题的过程。

答：（1）基克解决问题过程的模式
基克等人根据对解决问题策略的研究，认为一般性的解决问题的策略包括四个阶段，并在此基础上提出了一种有助于一般性问题解决策略教学的模式，见图11-1。

图11-1 基克解决问题过程的模式
（2）解决问题的过程
现代认知派模式基本上都认为，问题解决的过程就是把问题划分成诸成分，从记忆中激活旧有的信息，或寻找新的信息。

如果失败了，就可能退回到最初的问题，另找方法，或重新定义问题或寻求解决问题的方法。

这种问题解决不是线性的，问题解决者可能跳来跳去，跨步或联合一些步骤。

3．举例说明几种批判性思维技能。

答：批判性思维是指通过逻辑地、系统地检查问题、依据的证据以及解决方案来对结论进行评估。

尼德勒认为，批判性思维包含12种基本技能，这些技能可以分为定义和明确问题、判断相关信息以及解决问题或做出结论等三个方面。

（1）定义和明确问题
①识别中心论题。

识别一篇文字、一个评论、一个政治讽刺画的中心大意或包含爱评论中的理由和结论。

②比较异同点。

能比较各种人物、观点、同一时刻或不同时刻的情境的相同点和不同点。

③确定哪些信息是相关的。

能识别可证实的和不可证实的、相关和不相关信息之间的差别。

④形成适当的疑问。

这个疑问能引导人们对某个问题或情境进行更深刻、更清楚的理解。

（2）判断相关信息
①区别事实、观点和合理的判断。

能运用某个标准去判断某个观察和推理的质量。

②核查一致性。

能确定某种论述或符号在上下文中是否彼此一致。

③识别原型和套话。

能识别对某个人、团体或观点的陈词滥调或习惯用语，这些套话的含义一般都是恒定的。

④识别偏见、情感因素、宣传以及语义倾向性。

能识别包含在一篇文字或图表中的偏见，确定来源的可靠性。

⑤识别不同的价值系统和意识形态。

能识别不同的价值系统和意识形态之间的异同。

（3）解决问题或做出结论
①识别材料的适当性。

能决定所提供的信息在质和量上是否足以证明一个结论、决定、概括性的命题或似乎合理的假设。

②预测可能的后果。

能预测某个事件或一系列事件可能的后果。

4．简述问题解决的过程。

答：问题解决是指问题解决者面临问题情境而没有现成方法可以利用时，将已知情境转化为目标情境的认知过程。

问题解决的过程主要有以下几个步骤：
（1）理解和表征问题阶段
理解和表征问题阶段主要包括以下几个方面：
①识别有效信息。

解决问题的第一步是确定问题到底是什么。

这意味首先找出相关信息而忽略无关的细节。

②理解信息含义。

除了能识别问题的相关信息外，还必须准确地表征问题。

这就要求其有某一问题领域特定的知识。

要成功地表征问题就要完成两个任务，第一个是语言理解，理解问题中每一个句子的含义。