心理学经典研究公选课——第四讲

二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？
旁观者效应研究的起因
事后，这件事引起纽约社会的轰动，美国大
小媒体同声谴责纽约人的异化与冷漠。 也引起了心理学工作者的重视和思考 约翰.达利和比勃.拉特等进行了研究，提出理 论假设:“责任扩散”——在突发事件中，旁观 者越多，人们心里的一种想法就越强烈，即 “有人会去帮助他的，我就不必去了

二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？


旁观者效应研究的研究
研究方法 隐藏了实验的真正目的，获得真实的、自然的行为 反应 把学生分在三种不同的实验条件下：
第一组Fra bibliotek被试相信他们仅仅能与另外一个人交谈
第二组：被试相信他们可以通过内部通讯系统与另 外两个人交谈 第三组：他们可以与线上的另外五个人交谈
二、具体研究之一：从众

阿希从众实验Asch‘s conformity research 阿希进行了从众现象的经典性研究— 三垂线实验。他以大 学生为被试，每 组7人，坐成一排，其中6人为事先 安排好 的实验合作者，只有一人为真 被试。实验者每次向大家出 示两张卡 片，其中一张画有标准线X，另一张 画有三条直 线A、B、C。X的长度明 显地与A、B、C三条直线中的一 条等 长。 实验者要求被试判断X线与A、 B、C三条线中哪一条线等 长。实验者指明的顺序总是把真被试安排在最 后。第一二 次测试大家没有区别，第 三至第十二次前六名被试按事先 要求 故意说错。这就形成一种与事实不符 的群体压力，可
当代大学生的从众心理主要表现类型：


二、消费从众
进入高等学府，可谓是“大 开眼界”，校园里不乏“穿衣戴 帽各有一套，抽烟喝酒各有所 好”、“吃的高档、穿戴时髦、 玩的够派、抽烟名牌”之辈。有 些大学生下餐馆、赶舞场、览名 胜、春游、秋游、过生日、会朋 友、吃奖金、喝补助，名目繁多， 五花八门，大学生纷纷搭上宿舍、 班级、朋友、老乡的班车，无视 自己的经济基础，钞票大把大把 地花。有当局者一语道破天机： 无可奈何，为了面子，只好不顾 底子喽。
二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？
旁观者效应研究的研究 理论假设 研究方法 “两位对一些与大学生有关的话题非常感兴趣，想 了解大学生能是如何在激烈的竞争中适应大学生活、 城市环境以及他们正面临着什么样的个人问题等” 要求学生坦诚的与其他学生讨论，为了避免难堪和 不愉快发生，学生要单独待在相互隔离的房间内， 彼此之间通过内部通讯联络系统进行交谈。这种内 部装置每次允许一名学生讲话，每位学生有两分钟


二、具体研究之一：从众
实验结果:(1) 每位被试测试数次，其中约有75%的 人至少有一次与团体内的人保持了一致。综合所有 的实验结果，被试服从于团体，作出错误回答的次 数约占1/3 实验 后，阿希对从众的被试作了访谈，归 纳从众 的情况有三种:(l)被试确实把 他人的反应作为参考框 架，观察上就 错了，发生了知觉歪曲。(2)被试意识 到自己看到的与他人不同，但认为多 数人总比自己 正确些，发生了判断歪 曲。(3)被试明知其他人都错 了，却跟 着作出了错误反应，发生了行为歪曲。
第四讲 社会心理学经典研究
一、社会心理学的概述
19世纪二、三十年代，社会心理学成为一个
实证研究的独立领域。
最初社会心理学研究社会促进和社会抑制（
第四讲 社会心理学经典研究
一、社会心理学的概述 实验研究是目前运用最多、最广泛、最长久的方法。 主要意义在于：建立理论、检验假设、创设理想情 境，发现真理。 实验室研究：控制条件严格，但脱离社会生活。 自然实验：接近生活，但控制条件不方便。 模拟实验 存在问题：受情境限制，实验结果不具普遍性；被 试不具有对总体样本的代表性；存在伦理问题；过 于实证化倾向使社会心理学视野受到局限。

二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？
旁观者效应研究的研究
研究方法 第一组：被试听完第一个学生谈话后就立即
说话 第二组：被试在讲话之前会听到一个学生说 话声 第三组：被试在讲话之前会听到多个学生说 话声 被试说完后又轮到第一个学生，这时“突发
二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？
当代大学生的从众心理主要表现类 型： 作弊从众

四、作弊从众:

近几年，当社会上流行“撑 死胆大的，饿死胆小的”时， 校园里便兴起考试“不看白 不看”的哲学，“学不在深， 作弊则灵”，考场上作弊方 式发挥得淋漓尽致，以至考 试不作弊的学生反而被讥笑 为“傻瓜”，“大家都作弊， 我为什么不作呢”?一作弊 被抓的男生振振有词地为自 己辩解。 此外，赌博从众、入党 从众、择业从众在大学校园 也有相当的市场。

二、具体研究之一：从众
一般认为，发生从众行为是因为个体
在群体 中受到信息上和规范上的压 力。(l)信息压力: 经验使人们认为， 多数人的正确几率比较高， 在模棱两 可的情况下，由于缺少参照构架(见 “谢里夫的从众实验，’)，就越发相信多 数 人，越从众。(2)规范压力:群体中 的个人往 往不愿意违背群体标准而被 其他成员视为越 轨者，害怕与众不同 而成为“一匹离群之 马”，遭受孤立， 因此采取多数人的意
二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？
旁观者效应研究的起因
1964年某一天，凯蒂.热娜娅在她经营的曼哈顿酒 吧营业结束后返回公寓，她的公寓在皇后大街的 一个安静的、中产阶层居住区内。当她下车朝公 寓方向走去的时候，她遭到一个持刀男人的恶意 袭击。那男人刺了她数刀，她打喊救命。一个邻 居在窗口大声警告那男人：放开那女孩。歹徒正 欲逃走，但后来他又返回来将她击倒在地，再一 次击杀她。女孩继续呼叫直到最后有人报警。警 察接到报警2分钟感到，但她当时已经死亡，袭击 者不知去向。 袭击行为持续了35分钟，公寓周围共有38个人目

二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？
旁观者效应研究的研究 研究方法

谈话中设计一个突发事件-“癫痫发作场景” 当被试开始与其他学生谈话时，听到的第一个说话者 是男性，他讲到他的困难主要集中在学习和适应纽 约的生活氛围方面，然后他又羞怯说：自己有时候 也会犯严重的癫痫病，特别是在压力过大的时候。 之后，便轮到下一个学生讲话 。
二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？
帮助癫痫突发者的人数比例及其反应速度
知觉到的旁观者人数 试图帮助陌生人的被试比 例 被试试图帮助前延宕的时 间（秒）
1
85
52
2
5
62
31
93
166
二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？

这样，对现象有了令人信服的社会心理学解 释，两位心理学家把它叫做“旁观者介入紧 急事态的社会抑制”，更简单地说，就是 “旁观者效应”。他们认为，正是因为一种 紧急情形有其他的目击者在场，才使得每一 位旁观者都无动于衷，“可能更多的是在旁 观者对其他观察者的反应，而不太可能事先 存在于一个人‘病态’的性格缺陷中”。

二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？
旁观者效应研究的研究
研究结果——测量每一种实验条件下被试帮
助危难学生的百分率（帮助行为指的是离开 小房间，通知实验者有学生癫痫发作）
二、具体研究之二：你会伸出援助之手吗？
旁观者效应研究的研究 研究结果 帮助百分率和帮助拖延的时间都所着人数增多而减少和（增加）

笑话一：一天，三毛去买菜，看见街上有好长一条队伍， 以为有便宜可以捞，便排在后面，一个多小时后，队伍 转了一个弯，他发现前面有四个字：公共厕所！ 笑话二： 非典期间，四毛看见别人都去买米 醋，还听 说米醋可以防治非典，就花 30块钱去买了一瓶原来只 卖1块钱的米醋。


笑话三：某人走在街上，鼻子忽然出血了，于是仰起头 来，旁边的人看见他仰着头，以为在找什么东西，于是 就跟着仰头，又过了一会儿，更多的人仰着头往天上看， 越来越多的人跟着仰头……
二、具体研究之一：从众
后继相关研究
1、如果实验助手中有一人给出正确，仅有5%的被 试同意团体的意见（社会支持） 2、个体越为某一团体所吸引，对这个团体的归属 感越强，越有可能顺应该团体的态度和行为。（团 体吸引力及成员的归属感） 3、从众的倾向性随团体的规模增加而提高，是有 条件的。（团体的规模） 4、从众的性别差异——争论较大
第四讲 社会心理学经典研究
一、社会心理学研究的概述
二、结合具体的经典研究

定义，诞生标志，实验研究方法
从众 你会伸出援助之手吗 无条件服从
第四讲 社会心理学经典研究
一、社会心理学（Social Psychology）的定义分析
◆潘菽（1983）：社会心理学要研究的主要应该是

二、具体研究之一：从众

团体的规模与从众
大学生的主要从众行为的分析：
一、学习从众：
高校常有这样一种现 象，入校时随意安排的学 生班级之间、宿舍之间， 一年左右时间，便在各个 方面显示出不同层次，出 现明显的“不同步“现象。 优等生、英语过级、研究 生录取等相对来说，班级、 宿舍都比较集中，宿舍成 员集体出动参加各种证书 培训班，已是大学校园蔚 然流行的风景，一男生直 言：哥儿几个都在拼命学， 我不上进，岂不丢人?
第四讲 社会心理学经典研究
一、社会心理学的概述
科学心理学的历史不过一百多年，运用科学方法研 究有趣而复杂的社会心理现象的历史更短。 1908年，最早的两本社会心理学教科书问世：

美国心理学家：麦独孤（ McDougall ） 麦独孤的著作对整个心理学界的影响很大。 他极力主张，社会行为在很大程度上是由多种本能决定的，这些 本能与生俱来，相对不受特定的个人或其现存的社会环境所影响。 英国社会学家：Ross
人的一生的全部心理的发展变化及其一般的表现，与 他所受社会环境影响的关系。
第四讲 社会心理学经典研究
一、社会心理学（Social Psychology）的定义分析
◆例如，家庭情况对人的心理发展会有什么样的影响及其规律 如何，等等。 社会地位（阶级、阶层、身份等）的影响，学校的影响，师友 伙伴的影响，语言的影响，居住（城市、乡村、街道等）的影 响，所接触的文化范围或方面的影响，集团、组织的影响，所 属国家、民族的影响，社会道德、风尚、习俗习惯的影响等等。 个人对这种社会环境的影响也必然会有不同的反应方式，这也 应该属于社会心理学的研究范围。
旁观者效应研究的研究 研究方法 第一个学生开始声音还正常，不久癫痫开始发作 “我我……想，我需要……有……如果有人……能 给我一点帮助的话……，因为我……现在真的有麻 烦，如……果有人能帮助……我的话，那……太感 激……了。我的癫痫就要发作……我需……要一 些……帮助，如果有人愿意帮助我……（哽咽声） 我要死了，帮……助癫痫……（哽咽，然后就无声 了）
当代大学生的从众心理主要表现 类型：


三、恋爱从众
众目睽睽之下，情男靓女同 读一本书、同吃一碗饭，在时下 的大学校园里已是公开风景。 “现在凡我认识的老乡、同学、 朋友不少在谈恋爱，没办法，我 只好也找一个做做样子。”一男 生幽默地对笔者说。校园恋爱极 富感染性，有的班级一阶段没有 几人谈，而另一阶段则出现了一 群谈恋爱的；有的寝室无人问 “爱”，有的寝室全在“爱中”。 不谈恋爱者，众人拾柴，不消几 日，就会被彻底“点化”。

二、具体研究之一：从众
你觉得你是从众的人还是独立的人？
从众的力量——改变心理学的40项研究（第
38项） 所罗门阿希（Solomon Asch)
为什么一个人打哈欠之后，
另一个人也跟着打哈欠呢？


——17世纪牧师学者Robert Burton


典故：
一位名叫福尔顿的物理学家，由于研究工作的需要 测量出固体氦的热传导度。他运用的是新的测量方法， 测出的结果比按传统理论计算的数字高出500倍。福尔 顿感到这个差距太大了，如果公布了它，难免会被人视 为故意标新立异、哗众取宠，所以他就没有声张。没过 多久，美国的一位年轻科学家在实验中也测出了固体氦 的热传导度，测出的结果同福尔顿测出的完全一样。这 位年轻科学家公布了自己的测量结果以后，很快在科技 界引起了广泛关注。福尔顿听说后以追悔莫及的心情写 道：如果当时我摘掉名为“习惯”的帽子，而戴上“创 新”的帽子，那个年轻人就绝不可能抢走我的荣誉。福 尔顿的所谓“习惯的帽子”就是一种“从众心理”。