大企业病
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一、大企业病概念
所谓大企业病,一般会符合机构臃肿、多重领导、人才流失的特点。
机构臃肿是“大企业病”的基本特征。
本来一个人能够处理的事务却安排一个小组,一个小组能处理的事务安排大队人马。
一般都会有许许多多的中层领导、高层领导、负责人,遇到利益有一堆人竞争,到了关键时刻互相推诿责任,使下属不知所以,严重影响企业发展。
企业缺乏凝聚力,人才得不到重视,企业发展缓步不前,使真正有激情、热爱事业的人才流失掉。
二、大企业病特征
1、机构臃肿
所谓“大企业病”最重要的是机构设置不合理、不科学,并不意味着企业就一定很庞大,一个办公室虽然只有四个人,也有可能患上“大企业病”。
机构臃肿是“大企业病”的基本特征。
本来一个人能够处理的事务却安排一个小组,一个小组能处理的事务安排大队人马。
结果就是效率的低下,人浮于事,难于管理,以致于市场反映迟缓和迟钝,成为名副其实的“官僚机构”,最后必然的结果是腐败和衰落。
2、多重领导
“大企业病”患者一般都会有许许多多的中层领导、高层领导、负责人,可能一个报告需要签字的人数为几个、十几个,甚至几十个,遇到利益有一堆人竞争,到了关键时刻互相推诿责任,使下属不知所以,严重影响企业发展。
3、人才流失
人才流失本来不是“大企业病”的特征,但是却是“大企业病”的最终结果。
主要原因在于企业缺乏凝聚力,人才得不到重视,企业发展缓步不前,使真正有激情、热爱事业的人才流失掉。
三、防治方法
1、完善企业治理结构
完善企业治理结构。
通过明确出资者、董事会、监事会、经理层
和一般职工的职责,在企业内部形成各负其责、协调运转、有效制衡的关系。
用各种专业管理委员会等集团领导班子集体决策代替主席或总裁一两人负责决策的传统决策方式。
2、流程再造与组织创新让企业保持灵活性随着企业规模的不断扩大,管理层级的增多,信息传递与决策效率必然会降低,大企业病随之发生。
如何以大企业的规模维持小企业的速度呢?优化管控模式,进行业务流程再造是必然选择。
要时刻根据企业战略的变化、外部环境和内部条件的变化再造业务流程,才能保证企业的卓越运营。
于此同时要进行组织创新,组织创新不是简单的压缩组织、淘汰人员,而是根据再造的流程进行配套的组织改进,按照新流程完善相应的组织结构、人力资源配臵,业务规范、沟通渠道等。
二者相辅相成,才能让企业始终保持灵活性。
3、靠机制创新让企业保持活力“必须建立一套面向市场、面向客户、面向流程的绩效考核
管理系统,才能保证内部与外部的公平性,这个系统是根治“大企业病”的核心。
4、靠文化创新让企业保持竞争力通过独特的企业文化来预防大企业病,是预防大企业病的长效机制。
实际上,“大企业病”本身就是一种文化现象,要根治这个病,但最终还是要靠文化的力量。
必须倡导一种合作分享、有序竞争的企业文化,才能根除大企业病的滋生。
当独特的企业文化和公司风气形成之后,在相当长时间内大企业病在企业难有藏身之地。