企业经营管理考试答案
企业经营管理试题及答案
企业经营管理试题及答案一、单项选择题1. 企业经营管理的核心是：A. 人力资源管理B. 财务管理C. 营销管理D. 战略管理答案：D2. 以下哪项不是企业经营目标？A. 利润最大化B. 市场份额扩大C. 员工满意度提高D. 降低成本答案：C3. 企业战略管理的第一步是：A. 制定战略B. 环境分析C. 战略实施D. 战略评估答案：B二、多项选择题1. 企业进行市场调研的目的是：A. 了解消费者需求B. 确定产品定位C. 分析竞争对手D. 制定营销策略答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响企业的定价策略？A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手的价格D. 政府政策答案：ABC三、判断题1. 企业文化对企业的长期发展没有影响。
（）答案：错误2. 企业的所有决策都应该基于数据和分析。
（）答案：正确四、简答题1. 简述企业进行成本控制的重要性。
答案：企业进行成本控制的重要性在于：- 确保企业资源的有效利用- 提高企业的市场竞争力- 增强企业的盈利能力- 促进企业可持续发展2. 描述企业如何通过人力资源管理提升员工的工作效率。
答案：企业通过以下方式提升员工的工作效率：- 提供培训和职业发展机会- 建立公平的激励机制- 营造积极的工作氛围- 优化工作流程和减少不必要的管理层次五、案例分析题案例：某企业面临激烈的市场竞争，需要制定新的市场战略以提升市场份额。
问题：请分析该企业可能采取的市场战略，并说明每种战略的优缺点。
答案：该企业可能采取的市场战略包括：- 低成本战略：通过降低成本提高价格竞争力，优点是能够吸引价格敏感的消费者，缺点是可能牺牲产品质量和服务。
- 差异化战略：通过提供独特的产品或服务来区分市场，优点是能够吸引特定消费群体，缺点是需要较高的研发和营销成本。
- 集中战略：专注于特定的市场细分或消费群体，优点是可以更深入地了解和满足特定需求，缺点是市场风险较高。
六、论述题1. 论述企业如何进行有效的战略规划。
企业经营与管理考试题
选择题
下列哪项不属于企业战略管理的主要内容？
A. 市场定位
B. 竞争策略
C. 日常运营细节管理（正确答案）
D. 企业愿景与使命
企业财务管理中，关于现金流量的说法，下列哪项是正确的？
A. 现金流量仅指现金流入
B. 现金流量与利润表无关
C. 现金流量是企业一定时期内现金流入和流出的总量（正确答案）
D. 现金流量仅用于评估企业盈利能力
下列哪项不是企业组织结构设计的原则？
A. 精简高效
B. 权责对等
C. 一成不变（正确答案）
D. 适应性与灵活性
在人力资源管理中，关于员工招聘的说法，下列哪项是错误的？
A. 招聘应基于岗位需求进行
B. 招聘过程中应确保公平公正
C. 招聘只需关注应聘者的专业技能
D. 招聘应综合考虑应聘者的综合素质（正确答案）
企业经营决策中，关于风险型决策的说法，下列哪项是正确的？
A. 风险型决策无需考虑不确定性因素
B. 风险型决策的结果是完全确定的
C. 风险型决策需考虑不同方案的可能结果及其概率（正确答案）
D. 风险型决策只关注最大收益
下列哪项不是企业质量控制的重要环节？
A. 原材料检验
B. 生产过程控制
C. 成品检测
D. 广告宣传（正确答案）
在企业品牌管理中，关于品牌定位的说法，下列哪项是错误的？
A. 品牌定位应基于市场需求进行
B. 品牌定位应突出企业核心竞争力
C. 品牌定位可以随意更改（正确答案）
D. 品牌定位需考虑消费者心理
下列哪项不是企业并购的动因？
A. 扩大市场份额
B. 实现协同效应
C. 单纯追求企业规模扩大（正确答案）
D. 获取优质资源或技术。
工商企业经营管理(一)答案
一、单选题1、跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（）。
A.对外直接投资B.开创国外经营基地C.从事跨国贸易活动D.对外直接投资并开创国外经营基地2、（）是供应物流与社会物流的衔接点。
A.采购B.供应C.库存管理D.仓库管理3、在产品定价的伦理问题中，企业通过与同行之间暗中协商、互换价格信息，将产品价格固定在同一水平上进行是（）A. 垄断性定价B.串通性定价C.掠夺性定价D.欺诈性定价4、在客户保持的过程中，保持客户的根本是（）A.产品质量B.优质服务C.品牌形象D.价格优惠5、为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（）。
A.订购成本B.购入成本C.储存成本D.缺货成本6、（）是供应物流的转折点。
A.采购B.供应C.库存管理D.仓库管理7、以下哪个指标可以帮助了解企业发展前景，预测未来获利水平？（）A.销售利润率B.流动比率C.速动比率D.资本收益率8、在产品定价的伦理问题中，企业在某个时期内，以低于或接近于成本的价格在某个市场大量销售产品，以达到排挤竞争对手的目的是（）A.垄断性定价B.串通性定价C.掠夺性定价D.欺诈性定价9、当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时，（）的管理体制比较适用。
A.母国中心B.多元中心C.全球中心D.东道国中心10、从净利润中形成，专门用于职工集体福利的资金是（）A.盈余公积金B.公益金C.股利D.无法确定11、编制长期经营计划的核心阶段是（）A.调查研究B.确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题C.设计战略，弥补差距D.编制计划，形成文件12、消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束，下列哪一项是属于企业自律的行为？（）A.消费者的努力B.企业遵守社会公认的伦理规范C.行业协会的配合D.政府的监管13、（）在物流功能要素中是最重要的构成要素。
A.运输B.储存保管C.配送D.流通加工14、（）几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。
经营管理考试试题及答案
经营管理考试试题及答案一、选择题1. 经营管理是指（）。
A. 对企业运营活动进行规划、组织、协调和控制的过程B. 对企业产品及服务从生产到销售的全过程管理C. 对企业财务状况进行分析和评估的过程D. 对企业内外环境进行调研和分析的过程2. 以下属于经营管理基本职能的是（）。
A. 人力资源管理B. 财务管理C. 市场营销管理D. 生产流程管理E. 研发创新管理3. SWOT分析方法主要用于（）。
A. 评估企业内部环境B. 评估企业竞争环境C. 评估企业财务状况D. 评估企业市场营销策略4. 下列属于企业战略管理层面的是（）。
A. 日常生产计划制定B. 产品组合战略确定C. 生产线调整与布局D. 营销渠道选择与管理5. 企业不断追求盈利最大化是属于（）层面的经营管理目标。
A. 经济目标B. 社会目标C. 环境目标D. 职业发展目标二、问答题1. 简述经营管理的重要性及意义。
经营管理是对企业运营活动进行规划、组织、协调和控制的过程。
它的重要性体现在以下几个方面：首先，经营管理能够提高企业的效率和效益。
通过科学的管理手段和方法，能够合理分配资源，提高生产效率，降低成本，提高利润率。
其次，经营管理能够优化企业组织结构和流程。
通过明确岗位职责，优化组织结构，合理分工和协作，能够提高工作效率，减少决策层级，增强企业的灵活性和创新能力。
再次，经营管理能够提升企业的竞争力。
通过市场调研和分析，制定差异化的营销策略，不断改进产品和服务，提高品质和品牌形象，能够更好地满足客户需求，提升竞争力。
最后，经营管理能够确保企业的可持续发展。
通过关注企业的环境影响和社会责任，积极进行可持续发展战略的制定和落实，能够保持企业的长期竞争力，为股东、员工和社会创造更多的价值。
2. 请介绍一种经营管理工具及其应用。
一种常用的经营管理工具是PESTEL分析法。
其主要应用于评估企业外部环境，帮助企业制定战略和决策。
PESTEL分析法包括政治（Politics）、经济（Economics）、社会（Social）、技术（Technology）、环境（Environment）和法律（Legal）六个层面的因素分析。
2024年企业、公司经营管理战略方案及技巧知识考试题库(附含答案)
2024年企业、公司经营管理战略方案及技巧知识考试题库（附含答案）目录简介一、单选题：共233题二、多选题：共90题三、简答题：共15题一、单选题1.战略管理的目的是（）oA、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高企业的环境适应能力D、保证计划的落实试题答案:C2.事业层战略有时也称为战略或A:竞争战略B:公司层战略C:作业层战略D:职能战略试题答案:A3.适合于环境确定性较大的企业的战略实施模式是A:指令型B:转化型C:合作型D:文化型试题答案:B4.企业选择最适宜战略的前提条件和基础是A:设计出合理的战略方案B:分析战略方案的适用范围C:明确战略组合方式D:鉴别出可用的战略方案试题答案:D5.如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同,则企业要获得基于经验效益的成本领先优势只有靠A:多生产、多销售B:加快学习过程C:总结前人经验D:扩大市场占有率试题答案:A6.每个战略经营单位战略规划的核心内容是A:公司层战略B:事业部战略C:作业层战略D:职能战略试题答案:B7.企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略是A:前向一体化战略B:后向一体化战略C:纵向一体化战略D:横向一体化战略试题答案:C8.战略杠杆的力臂是A:资金充裕度B:组织结构C:经营资源的拥有量D:企业内在的能力试题答案:C9.管理层为其业务所选择的运营方法以及增加价值的行为方式称为A:职能战略B:事业层战略C:经营战略D:竞争战略试题答案:A10.下列哪一项属于动态竞争战略OA.成本领先战略B.差异化战略C重点集中战略D.进攻战略试题答案:D11.业务层战略处于战略结构中的第二层次，也被称之为（）A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.发展战略试题答案:B12.环境分析中技术方面的因素包括：（）A、创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动。
B、在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定。
C、公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要。
经营管理部考试题库及答案
经营管理部考试题库及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是企业经营管理的基本原则？A. 利润最大化B. 风险最小化C. 社会责任D. 短期利益答案：D2. 企业战略规划的第一步是：A. 确定企业愿景B. 市场调研C. 制定战略目标D. 制定行动计划答案：A3. 以下哪项不是企业资源计划（ERP）系统的主要功能？A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 产品开发答案：D4. 以下哪项不属于企业内部控制的范畴？A. 财务控制B. 人力资源控制C. 市场推广控制D. 政府政策控制答案：D5. 以下哪项是企业经营决策中的风险评估？A. 确定决策目标B. 评估决策结果C. 确定决策方案D. 评估决策风险答案：D6. 企业进行市场细分的目的是：A. 降低成本B. 提高效率C. 满足不同消费者需求D. 提升品牌形象答案：C7. 以下哪项是企业进行产品定价时需要考虑的因素？A. 竞争对手的定价B. 消费者的支付能力C. 产品的成本D. 所有上述因素答案：D8. 企业进行人力资源管理时，以下哪项不是员工激励的方法？A. 物质奖励B. 职位晋升C. 工作量增加D. 培训发展答案：C9. 以下哪项不是企业进行供应链管理的目的？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加库存D. 提升客户满意度答案：C10. 企业进行财务分析时，以下哪项不是常用的财务比率？A. 流动比率B. 资产负债率C. 利润率D. 销售增长率答案：D二、多选题（每题3分，共15分，多选或少选均不得分）11. 企业进行市场调研时，可能采用以下哪些方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 案例研究答案：ABCD12. 企业进行成本控制时，可能采取以下哪些措施？A. 减少不必要的开支B. 提高生产效率C. 增加产品售价D. 优化供应链管理答案：ABD13. 企业进行品牌推广时，可能采用以下哪些渠道？A. 电视广告B. 社交媒体营销C. 线下活动D. 口碑营销答案：ABCD14. 企业进行风险管理时，可能采取以下哪些策略？A. 风险规避B. 风险转移C. 风险接受D. 风险控制答案：ABCD15. 企业进行人力资源规划时，需要考虑以下哪些因素？A. 企业战略目标B. 员工的技能和经验C. 员工的薪酬福利D. 企业的财务状况答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）16. 企业的所有决策都应该以利润最大化为唯一目标。
工商企业经营管理-题目及答案汇总
工商企业经营管理一、单选题1. （ C）组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位。
A. 直线职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 模拟分散制2. 用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（A ）。
A. 盈利性B. 经济性C. 社会性D. 法定性3. （C ）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。
A. 职能制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制4. 现代公司治理结构中，（B ）为公司的监督机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理5. 有限责任公司一般适用于（C ）。
A. 特大型企业B. 大型企业C. 中小型企业D. 多厂企业6. 现代公司治理结构中，（ C）为最高权力机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理7. 现代公司治理结构中，（A ）为公司的经营决策机构。
A. 董事会B. 监事会C. 股东大会D. 总经理8. 现代企业制度的核心内容是（A ）。
A. 现代企业产权制度B. 现代企业法人制度C. 现代企业组织制度D. 现代企业管理制度9. （ D ）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。
A. 管理密集型B. 劳动密集型C. 技术密集型D. 知识密集型10. （B ）实现了最终所有权与法人财产权的分离，为现代企业产权制度的实现提供了前提保障。
A. 现代企业产权制度B. 现代企业法人制度C. 现代企业组织制度D. 现代企业管理制度11.以下哪个指标反映企业的产品推销水平和销货能力？（C ）A.应收账款周转率B.流动比率C.存货周转率D.资本收益率12.在促成交易的方法中，适用于已有明显购买倾向但仍在拖延时间的顾客的方法是（D ）A.局部成交法B有效选择成交法 C.优惠成交法 D.直接请求成交法5.(B综合平衡法)是计划工作的基本方法。
10.(A毛利率高，周转率高)的商品，越是要积极地促销。
工商企业经营管理笔试答案
工商企业经营管理笔试答案第一部分：选择题1.下列关于商业企业的表述中，不正确的是 A. 商业企业的目的是创造利润 B. 商业企业的主要经济活动是生产和销售商品或提供服务 C. 商业企业的经营管理包括财务管理、营销管理、人力资源管理等多个方面 D. 商业企业的所有者可以是个人、家庭、政府等答案：A2.商业企业的管理目标通常包括以下哪些方面？ A. 实现持续盈利 B. 提高市场占有率 C. 加强员工满意度 D. 实现社会责任答案：A、B3.下列关于企业战略管理的说法中，正确的是 A. 企业战略管理是指制定、实施和评估企业长期经营目标和战略的管理活动 B. 企业战略管理只涉及到外部环境分析 C. 企业战略管理不包括组织内部的资源整合和利用 D. 企业战略管理不需要与组织的愿景、使命相一致答案：A4.企业管理者在处理管理问题时，应当遵循的基本管理原则是 A. 实事求是、全面分析 B. 纵向管理、顺从权威 C. 消极等待、逃避解决 D. 满足自我需求、忽视员工感受答案：A第二部分：问答题1.请简要解释企业财务管理的基本内容及意义。
答：企业财务管理是指企业利用财务手段对企业的财务资源进行有效管理的过程。
其基本内容包括财务规划、资金管理、投资管理和风险管理等方面。
财务管理的意义在于提高企业财务决策的科学性和有效性，确保企业资金的合理运作，促进企业的健康发展。
2.请解释企业营销管理的重要性及其主要内容。
答：企业营销管理是指企业为了实现营销目标，通过客观地研究市场需求，并采取相应的策略和措施，对产品或服务进行销售和推广的管理活动。
其重要性在于帮助企业了解市场需求，制定合适的营销策略，提高产品或服务的市场竞争力。
主要内容包括市场分析、产品定位、价格策略、渠道管理等。
3.请说明企业人力资源管理的主要职能。
答：企业人力资源管理的主要职能包括招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理、员工关系管理等方面。
通过这些职能的实施，企业可以有效地吸引、留住和培养人才，提高员工的工作满意度和绩效，从而推动企业的发展和创新。
企业经营管理答案
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分）1、企业经营目标的主要内容有：贡献目标、市场目标、发展目标和（B ）A、价值目标B、利益目标C、社会目标D、产品目标2、从企业资产所有者形式来看，企业制度可以分为个人业主制、公司制和（ A ）A、合伙制B、两合制C、有限责任制D、无限责任制3、企业的物资消耗包括公益性消耗、非工艺性消耗和（ C ）P226A、产品的运输消耗B、产品的生产消耗C、产品的有效消耗D、产品的库存消耗4、从时间过程来看，市场定位方式可分为最初定位和（B ）P140A、避强定位B、二次定位C、迎头定位D、特色定位5、下列不是新产品必须具备的条件是（ D ）A、具有先进性、实用性B、在产品性能上有所改善C、在产品结构上有所改善D、必须经过ISO国际认证6、影响企业技术创新的三大因素有市场因素、技术因素和（ D ）A、政治因素B、产业因素C、环境因素D、文化因素7、企业目标市场选择的战略有无差异性营销战略、差异性营销战略和（A ）P136A、集中性营销战略B、价格战略C、同质性市场战略D、梯度性市场战略8、下列不属于企业的制造成本的项目是（A ）A、财务费用B、直接材料C、直接工资D、制造费用9、供企业选择的薪酬结构策略不包括（D）P218A、调和型薪酬模式B、高弹性薪酬模式C、高稳定薪酬模式D、增长型薪酬模式10、按定额作用的不同，物资储备定额可分为：经常储备定额、保险储备定额和（ B ）P229A、原材料储备定额B、季节性储备定额C、工具消耗储备定额D、辅助材料储备定额11、以下不属于全面质量管理的特点是（ A ）P317A、质量管理人员的专业性B、管理控制对象的全面性C、质量管理过程的全面性D、质量管理方法的多样性12、全面质量管理的要求不包括（ C ）P317A、一切为用户服务B、以预防为主C、以利润为主D、一切以数据为主13、战略联盟的类型按治理结构可分为股权式战略联盟和（ A ）P337A、契约式战略联盟B、横向战略联盟C、纵向战略联盟D、区域战略联盟14、企业物资管理中设备选择应遵循的原则不包括（ B ）P246A、生产上适用B、操作上简便C、技术上先进D、经济上合理15、企业经营定性决策方法不包括（ D ）P70A、头脑风暴法B、德尔菲法C、淘汰法D、直观判断法16、根据并购双方所经营的业务内容进行划分，可以将公司并购分为横向并购、纵向并购和（ A ）P345A、混合并购B、善意并购C、敌意并购D、杠杆并购17、企业并购的目的不包括（ C）P347A、扩大规模，获得规模效应B、优势互补，提高竞争能力C、获取互补资源，分担风险D、实行多元化经营，规避经营风险18、以下不属于企业并购后整合过程中“不协同”风险的是（ B ）P349A、管理风险B、信息不对称风险C、企业文化风险D、经营风险19、企业国际化经营的动因不包括（A ）P356A、巩固优势地位，获得超额利润B、寻找低成本资源C、为现有的产品和服务寻找新的顾客D、打造核心竞争力20、商标许可作为技术引进的内容，在引进形式中它属于（C ）P300A、专利许可B、技术服务C、许可贸易D、咨询服务21、股份有限公司的最高决策机构是（ A ）A、股东大会B、董事会C、监事会D、总经理22、根据企业的组织方式来看，企业可以分为：公司、合伙企业和（ C ）P4A、私营企业B、国有企业C、个人独资企业D、外商投资企业23、企业的哪些支出不得计入成本费用（ C）A、职工福利费B、销售费用C、购入无形资产的支出D、生产工人的工资24、影响薪酬的个人因素不包括（D ）P218A、工作表现B、工作技能C、岗位及职务D、工作期望25、对原产品部分地采用新技术、新材料，从而使产品的功能、性能、经济技术指标有显著改变的新产品，属于（ A ）P305A、换代新产品B、改进新产品C、全新产品D、仿制新产品26、企业进入国际市场的契约式方式不包括（D ）P357A、许可证贸易B、特许经营C、合同安排D、合资经营二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、企业相对于其他组织的特征有哪些（ABCDE ）P.3A、经济性B、社会性C、独立自主性D、能动性E、竞争性2、现代企业制度的特征（A B C D ）P14A、产权明晰B、权责明确C、政企分开D、管理科学3、公司的治理结构包括（ABCD）P14A、董事会B、股东会C、总经理D、监事会4、企业经营的宏观环境包括（ ABCD ）P37A、政治法律环境B、经济环境C、社会文化环境D、科技环境5、非确定型决策的方法有（ ABCDE ）P77A、乐观准则B、悲观准则C、乐观系数准则D、机会均等准则E、后悔值准则6、企业生产过程包括（ABCD）P107A、生产技术准备过程B、辅助生产过程C、生产服务过程D、基本生产过程7、市场细分的方法包括（ ABD ）P131A、单一因素法B、综合因素法C、主要因素法D、系列因素法8、产品生命周期中引入期的营销策略有（ ABCD ）P147A、迅速夺取策略B、缓慢夺取策略C、缓慢渗透策略D、迅速渗透策略9、产品定价方法包括（ ABD）P153A、成本导向定价法B、竞争导向定价法C、新产品导向定价法D、顾客导向定价法10、项目投资决策的贴现方法包括（ ABCD ）P267A、净现值法B、净现值率法C、现值指数法D、内含报酬率法11、影响生产能力的要素有（ ABD ）P116A、固定资产的数量B、固定资产的价值C、固定资产的生产效率D、固定资产的工作时间12、可供企业选择的目标市场范围策略有（ABCDE）P136A、市场集中化策略B、产品专业化策略C、市场专业化策略D、选择专业化策略E、全面进入策略13、产品组合策略类型包括（ A B C D ）P145A、扩大产品组合策略B、缩减产品组合策略C、高档产品策略D、抵挡产品策略【低档】14、企业物资管理中设备选择的方法包括（ BCD ）P246A、残值法B、投资回收期法C、年费法D、现值法三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1、企业文化84企业文化：企业文化是在一定的社会历史背景下，企业及其成员在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和。
企业经营管理试题及答案
企业经营管理试题及答案篇一：企业管理学考题及答案】试卷一一、单项选择题（每题1分，共20分）1.在国有企业中，主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为（）a.股份经营b.国有独资c.承包经营d.租赁经营2.在技术开发中，海上石油井装置的开发属于()a.单项移植型b.延伸型c.多学科技术综合型d.提高型3.为了增强部分能力，企业内部推行了各种形式的经济责任制。
这就需要首先教育职工正确处理a.宏观与微观的关系b.长远与眼前的关系c.国家、企业和个人三者和利益关系d.领导与群众的关系4.在下列四种结构形式中，有一种是辅助形式，它就是【】a.职能制机构b.事业部制结构c.模拟分权制结构d.矩阵制结构5.由于在有碍身体健康环境中工作，而设置的津贴属于【】a.高温津贴b.井下津贴c.野外津贴d.保健津贴6.合适的企业文化使员工经个人目标融入企业目标中，这反映的企业文化是【】a.激励b.约束c.凝聚d.导向7.系统的思想政治教育包括基本路线教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义思想教育和【】a.“”教育b.民族自豪感教育c.特色社会主义教育d.国内形势教育8.XXX的“强化理论”属于【】a.过程型激励理论b.改造型激励理论c.需要理论d.内容型激励理论9.以下不属于职工本领培训的是【】a.观察本领b.分析本领c.营销培训d.创新培训10.战略环境综合分析包孕企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和【】a.十字形图表法b.swot分析法c.市场占有率分析法d.麦肯锡矩阵分析法11.麦肯锡矩阵分析法认为挤干榨尽多做贡献的区域是【】a.明星区b.野猫区c.现金牛区d.瘦狗区12.由依靠企业主要领导者个人进行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策是【】a.战略决策科学化b.战略决策民主化c.战略决策信息化d.战略决策专家化13.某打扮公司（属于子公司）不仅开发和生产职业装系列产品，而且开发生产运动服、校服、童装等这实施的产品定位战略是【】a.产品质量战略b.产品多样化战略方案c.产品专业化战略方案d.产品规模化战略14.2001年发布的iso是【】a.《质量和环境管理体系审核指南》b.《测量控制系统》c.《质量管理与质量保证》d.《质量管理和质量体系要素指南》15.创出名牌，走向世界的营销策略是【】a.重复营销b.品牌营销c.顾客满意营销d.关系营销16.不是顾客满意具体体现是【】a.物质满意层b.附属满意层c.精神满意层d.社会满意层17.XXX先进发达国家畅销，再进发展中国家，所采取的进入战略是【】a.采蘑式b.滚雪式c先易后难式d.先难后易式18.按进入市场难度不同，国际市场的进入策略包括有【】a.先易后难式b.先难后易式c.先远后近式d.滚雪球式19.流程管理的核心是【】a.流程规范化b.流程改进c.内容规范化d.设计规范化20.属于企业基本制度的是【】a.厂长负责制b.人事制度c.财务制度d.生产制度二、多项挑选题（每题1分，共10分）1.战略办理的主要特点有【】a.全程性b.确定性c.将来性d.阶段性e.高层性a.大量生产b.成批生产c.单件生产d.连续生产e.间断生产3.企业制造过程质量活动要做的工作有【】a.设计调整生产线b.组织好质量检验c.加强工艺管理d.掌握质量动态e.加强不合格品管理和工序质量控制4.完整的企业文化应包括的内容是【】a.表层文化b.中层文化c.基层文化d.上层文化e.深层文化5.企业购入长期债券进行长期投资，其计价方法是【】a.按面值计价b.按现在市价计价c.按购入时实际支付计价d.在实际支付价款中含有应计利钱，应按扣除应计利钱后的差额计价e.按合同规定计价6.波士顿矩阵图包孕的四个区是【】a.明星区b.暗星区c.野猫区d.瘦狗区e.现金牛区7.以下属于XXX提出战略目标包孕【】a.创新目标b.利润目标c.社会责任目标d.财务资源目标e.人员组织目标s9000系列标准有【a.iso9000.b.iso9001c.iso9002d.iso9003e.iso90049.按进入市场远近不同，国际市场的进入策略包括【】a.先远后近式b.契约式c.投资式d.滚雪球式e.采蘑菇式10.下列属于标准成本法制定的控制标准包括【】a.直接材料b.直接人工c.期间费用d.制造费用e.变动费用三、名词解释题（每题4分，共20分）1.经营方式2.技术的评价3.工艺专业化4.生产作业计划5.波士顿矩阵分析法四、计算题（1题共10分）某企业生产的产品，从上一年的资料得知，产量最高月份为8月，产量900件，总成本元;产量最低月份为2月份产量700件，总成本元，计划年度产量件，请计算年度的总成本和单位产品成本。
工商企业经营管理期末复习题及答案
工商企业经营管理期末复习题及答案工商企业经营管理期末复习（开放专科）答案在下面一、名词解释1.企业的经营结构2.市场细分化3.市场营销组合策略4.营业推广5.全球区域结构6.全球性产品组织结构7.企业8.产权9.差异性市场策略10.经营机制11.经营12.经营思想13.PDCA循环法14.企业投资决策15.经营战略16.产品寿命周期17．经营风险二、填空1.作为商品生产和经营的基本单位，企业具有（）（）（）基本属性。
2.企业的功能是把社会的有限资源转换为满足社会需要的商品和服务，以实现企业的（）和企业的（）。
3.企业的使命是（），（）。
4.按企业的产权组织形式，可以划分为（）企业、（）企业和（）5.按企业生产要素的密集程度可分为（）、（）、（）企业。
6.战略目标的基本内容（）（）（）7.企业的经营结构是企业经营战略的（）基础和（）条件。
8.影响企业战略的基本要素主要是三个方面。
即（）（）（）9.战略方案的评价应符合下列评价标准，即（）、（）、（）。
10.美国学者波特归纳出，在行业竞争中，蕴藏着三种能战胜其他企业的一般性竞争战略。
即：（）、（）、（）11.一个企业生产或销售的具有相同的使用性能，但其规格不同的一组产品，构成一条产品线。
一条产品线包含的同类产品数目称为（），一个企业拥有产品线的数目称为（）。
12.产品线策略又可分为产品线（）策略和产品线（）策略。
13.市场营销的基本功能可概括为了解用户需求、指导企业生产、（）、（）。
14.企业开拓目标市场的策略一般有三种：（）、（）、（）15.市场营销的因素有多种组合方式，运用最广泛的是所谓“4P”的分类方法，即把市场手段或营销因素分成四大类：（）（）（）（）16.按照产品和市场的不同，可得到四种不同的产品一市场组合策略：（）（）（）（）17.促销可以分为人员推销或非人员推销二大类；非人员推销又可分为（）、（）和（）等各种方式。
18.心理价格策略主要包括（）、（）、（）、（）和投标价格。
现代企业经营管理A卷答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）1-5.CDDCA 6-10.BCBAC二、名词解释（每小题4分，共20分）1、企业文化：是指企业在长期经营实践中形成，为其全体成员普遍接受并共同遵守的价值观念和行为规范。
2、产品生命周期：是指从产品试制成功投入市场开始，直至被市场淘汰、企业停止生产为止，在市场上延续的全部时间。
3、企业管理基础工作：是指企业在生产经营活动中，为实现企业的经营目标和有效执行各项管理职能，提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件等必不可少的工作。
4、人力资源开发与管理：人力资源开发与管理是指运用现代科学方法，由一定管理主体为实现人力扩大再生产和合理分配使用，所进行的人力资源开发、配置、使用、评价诸环节的总和。
5、全面质量管理：是企业为了保证和提高产品质量，组织全体职工参加，综合运用科学的管理技术和方法，经济地开展、研制、生产和销售用户满意产品的系统管理活动。
三、简答题（每小题6分，共24分）1、主要内容：现代企业产权制度、企业有限责任制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度主要特征：产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学2、优点：有利于公司最高领导集中精力作重大决策和研究长远规划；有利于事业部之间展开竞争；发挥主动性积极性；有利于提高企业生产经营应变力。
缺点：总公司与各事业部职能机构重叠，管理人员多；各事业部容易产生本位主义，影响相互间的协作。
3、通过合法的请求方式、通过奖励的激励方式、通过惩罚的强迫方式、通过恰当的说服方式、通过个性的引导方式、通过鼓励号召方式4、市场营销是在不断变化的市场环境中，为适应、刺激和满足消费者的需求，企业通过有计划地组织整体销售，实现企业的目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、促销、提供服务等创造市场需求的企业业务经营活动。
生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念四、计算题（共10分）1 / 2五、案例分析题（共12分）1、要进行市场细分,选择目标市场。
企业经营管理试题及答案
企业经营管理试题及答案【篇一：企业管理学考题及答案】>试卷一一、单项选择题（每题1分，共20分）1.在国有企业中，主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为（）a.股份经营b.国有独资c.承包经营d.租赁经营2.在技术开发中，海上石油井装置的开发属于()a.单项移植型b.延伸型c.多学科技术综合型d.提高型3.为了增强部分能力，企业内部推行了各种形式的经济责任制。
这就需要首先教育职工正确处理()a.宏观与微观的关系b.长远与眼前的关系c.国家、企业和个人三者和利益关系d.领导与群众的关系4.在下列四种结构形式中，有一种是辅助形式，它就是【】a.职能制机构b.事业部制结构c.模拟分权制结构d.矩阵制结构5.由于在有碍身体健康环境中工作，而设置的津贴属于【】a.高温津贴b.井下津贴c.野外津贴d.保健津贴6.合适的企业文化使员工经个人目标融入企业目标中，这反映的企业文化是【】a.激励b.约束c.凝聚d.导向7.系统的思想政治教育包括基本路线教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义思想教育和【】a.“三个代表”教育b.民族自豪感教育c.特色社会主义教育d.国内形势教育8.斯金纳的“强化理论”属于【】a.过程型激励理论b.改造型激励理论c.需要理论d.内容型激励理论9.下列不属于职工能力培训的是【】a.观察能力b.分析能力c.营销培训d.创新培训10.战略环境综合分析包括企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和【】a.十字形图表法b.swot分析法c.市场占有率分析法d.麦肯锡矩阵分析法11.麦肯锡矩阵分析法认为挤干榨尽多做贡献的区域是【】a.明星区b.野猫区c.现金牛区d.瘦狗区12.由依靠企业主要领导者个人进行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策是【】a.战略决策科学化b.战略决策民主化c.战略决策信息化d.战略决策专家化13.某服装公司（属于子公司）不仅开发和生产职业装系列产品，而且开发生产运动服、校服、童装等这实施的产品定位战略是【】a.产品质量战略b.产品多样化战略方案c.产品专业化战略方案d.产品规模化战略14.2001年发布的iso19011是【】a.《质量和环境管理体系审核指南》b.《测量控制系统》c.《质量管理与质量保证》d.《质量管理和质量体系要素指南》15.创出名牌，走向世界的营销策略是【】a.重复营销b.品牌营销c.顾客满意营销d.关系营销16.不是顾客满意具体体现是【】a.物质满意层b.附属满意层c.精神满意层d.社会满意层17.海尔先进发达国家畅销，再进发展中国家，所采取的进入战略是【】a.采蘑式b.滚雪式c先易后难式 d.先难后易式18.按进入市场难度不同，国际市场的进入策略包括有【】a.先易后难式b.先难后易式c.先远后近式d.滚雪球式19.流程管理的核心是【】a.流程规范化b.流程改进c.内容规范化d.设计规范化20.属于企业基本制度的是【】a.厂长负责制b.人事制度c.财务制度d.生产制度二、多项选择题（每题1分，共10分）1.战略管理的主要特点有【】a.全程性b.确定性c.未来性d.阶段性e.高层性2.我国机械制造企业的生产类型通常划分为【】a.大量生产b.成批生产c.单件生产d.连续生产e.间断生产3.企业制造过程质量活动要做的工作有【】a.设计调整生产线b.组织好质量检验c.加强工艺管理d.掌握质量动态e.加强不合格品管理和工序质量控制4.完整的企业文化应包括的内容是【】a.表层文化b.中层文化c.基层文化d.上层文化e.深层文化5. 企业购入长期债券进行长期投资，其计价方法是【】a. 按面值计价b.按目前市价计价c.按购入时实际支付计价d.在实际支付价款中含有应计利息，应按扣除应计利息后的差额计价e.按合同规定计价6.波士顿矩阵图包括的四个区是【】a.明星区b.暗星区c.野猫区d.瘦狗区e.现金牛区7.下列属于德鲁克提出战略目标包括【】a.创新目标b.利润目标c.社会责任目标d.财务资源目标e.人员组织目标8.适应于合同环境和第三方认证的ios9000系列标准有【】a.iso9000b.iso9001c.iso9002d.iso9003e.iso90049.按进入市场远近不同，国际市场的进入策略包括【】a.先远后近式b.契约式c.投资式d.滚雪球式e.采蘑菇式10.下列属于标准成本法制定的控制标准包括【】a.直接材料b.直接人工c.期间费用d.制造费用e.变动费用三、名词解释题（每题4分，共20分）1.经营方式2.技术的评价3.工艺专业化4.生产作业计划5.波士顿矩阵分析法四、计算题（1题共10分）某企业生产的产品，从上一年的资料得知，产量最高月份为8月，产量900件，总成本340000元;产量最低月份为2月份产量700件，总成本300000元，计划年度产量121000件，请计算年度的总成本和单位产品成本。
江苏自考现代企业经营管理练习题附答案
练习一一、判断改错题〔〕1.企业是法人组织〔〕2.企业是盈利性的经济组织。
〔〕3.企业的效率来自于它的制度效率和经营管理效率两个面。
〔〕4.企业与行政组织和其他社会组织的根本区别是盈利。
〔〕5.企业经营结果的好坏，取决于其经营管理水平。
〔〕6.企业系统的四大流程是：产品流程、价值流程、人事流程和工艺流程。
〔〕7.企业制度的根本容包括：企业的组织制度、管理制度和经营制度。
〔〕8.现代企业制度的核心是建立企业的经营管理制度。
〔〕9.效劳是一种以等价交换的形式为满足社会的需要而提供的劳务活动。
〔〕10.社会经济开展规模和速度，主要取决于每个企业的活力和规模。
〔〕11.企业经营观念是企业及其全体职工行为的根本价值准那么和行为规。
〔〕12.企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。
〔〕13.企业制度是指以管理制度为根底和核心的企业组织和管理制度。
〔〕14.经营管理就是对企业生产活动的管理。
〔〕15.经营目标是指一定时间企业生产经营活动所要到达的要求。
〔〕16.经营钢针是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。
〔〕17.经营目标是指导某个时期企业生产经营活动的行动纲领。
〔〕18.企业经营向是指企业为谁效劳的问题。
二、填空题1.企业社会责任是企业为所处社会的福利而必须承担的〔〕责任。
2.〔〕是企业与行政组织和其他社会组织的根本区别。
3.企业的经营管理效率是由方案、组织、控制和〔〕这些管理式决定的。
4.企业的职能包括对生产经营的方案、组织、监视、控制和〔〕等。
5.企业经营自主权包括：产品决定权、产品销售权、分配人事权和〔〕权。
6.企业系统主要是由人、财、物、目标和〔〕等五个要素所组成。
7.利润是产品〔〕和本钱之间的差额，是企业经济效益的直接反映。
8.企业必须实行〔〕、自负盈亏。
9.企业是独立的商品产生者和〔〕者，必须依法照章纳税。
10.企业是由人、财、物、目标和〔〕等五个要素所组成的系统。
三、选择题1.技术装备程度低、产品本钱中活劳动消耗所占比重大的企业，是〔〕企业。
企业经营管理试题(附答案)
企业经营管理试题(附答案)1.政府为了保护农业生产者，对部分农业产品规定了保护价格。
为了采取这种价格政策，应采取相应的措施是（）A.取消农业税B.对城镇居民实行粮食配给制C.当市场上出现农产品过剩的进行收购D.扩大农民家电消费参考答案：C保护价格高于均衡价格，会刺激生产，限制消费，导致市场过剩，当市场出现过剩时，政府应及时入市收购并予以储备，否则保护价格必然流于形式。
2.某月内，甲商品的替代品和互补品的价格同时上升，引起的甲商品的需求变动量分别为50单位和80单位，则在这类商品价格变动的共同作用下，该月甲商品的需求量变动情况是（）A.增加30单位B.减少3（）单位C.增加130单位D.减少130单位参考答案：B某商品价格与其替代品需求量同向，与其互补品需求量相反。
替代品价格上升，导致木商品需求量上升50个单位，互补品价格上升导致木商品需求量量下降80个单位，总共影响是甲商品需求量下降30个单位。
本题实质考核替代品、互补品对商品需求量的影响。
3.在买卖双方存在信息不对称的情况下，质量的商品往往将质量好的商品驱逐出市场，这种现象称为（）A.道德风险B.正向选择C.逆向选择D.外部不经济参考答案：C（1）逆IM选择是生意双方在纰谬称信息的情形下，出现质量差的商品往往将质量好看商品驱除市场的征象。
（2）道德风险，是指交易双方协议达成后，协议的一方利用信息的不对称，对过改变自己的行为，来损害对方的利益，如交完汽车保险后不认真开车，交完财产保险后不注意防盗。
4.下列失业类型中，属于自愿失业的是（）A.需求缺乏性失业B.摩擦性失业C.隐性失业D.周期性失业参考答案：B自愿失业包括摩擦性失业和结构性失业。
5.如果政府把经济增长和增加就业作为宏观经济政策的首要目标，就需要实施（）A.扩张性财务政策和扩张性货币政策B.紧缩性财政政策和紧缩性货币政策C.扩张性财政政策和紧缩性货币政策D.紧缩性财政政策和扩张性货币政策参考答案：A如果政府把经济增长和增加就业作为宏观经济政策主要目标，就需要实行扩张性财政政策和货币政策，以刺激总需求。
经营管理考试题目及答案
经营管理考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业经营的核心是（）。
A. 产品开发B. 财务管理C. 市场营销D. 人力资源管理答案：C2. 以下哪项不是企业经营战略的组成部分？（）A. 市场定位B. 竞争策略C. 组织结构D. 员工福利答案：D3. 在经营管理中，SWOT分析中的“O”代表的是（）。
A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案：A4. 以下哪项不是企业进行市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D5. 企业进行多元化经营的主要目的是（）。
A. 增加市场份额B. 降低经营风险C. 提高品牌知名度D. 扩大生产规模答案：B6. 以下哪项不是企业社会责任的范畴？（）。
A. 环境保护B. 社区服务C. 员工福利D. 利润最大化答案：D7. 企业进行目标市场选择时，不考虑的因素是（）。
A. 市场吸引力B. 企业资源和能力C. 竞争对手的策略D. 产品的生产成本答案：D8. 以下哪项不是企业核心竞争力的特征？（）。
A. 难以模仿B. 稀缺性C. 可替代性D. 持久性答案：C9. 企业经营决策中，不属于定量分析方法的是（）。
A. 线性规划B. 决策树C. 敏感性分析D. 头脑风暴答案：D10. 以下哪项不是企业经营计划的内容？（）。
A. 市场分析B. 财务预算C. 人力资源规划D. 员工个人发展计划答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 企业经营环境分析中，宏观环境因素包括（）。
A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境E. 企业内部环境答案：ABCD12. 企业进行市场调研时，可以采用的方法包括（）。
A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法E. 案例研究答案：ABCD13. 企业经营中，以下哪些因素会影响企业的定价策略？（）。
A. 成本B. 市场需求C. 竞争对手的定价D. 产品的生命周期E. 企业的财务状况答案：ABCD14. 企业进行品牌管理时，需要考虑的要素包括（）。
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47、应收账款周转率可以评价企业对客户的收款效率和客户的偿债能力。
（√）
格兰仕的经营战略微软：从VISTA到WIN7
迪克连锁超市的客户关系管理
肯·罗布是迪克连锁超市的高级营销副总裁，这是一家在威斯康星州乡村地区拥有八家分店的超级市场。
当罗布
的顾客来商场采购时，他十分了解这些顾客想要买些什么。
这一点连同超市所提供的优质服务的良好声誉，是迪克连
锁超市对付低价位竞争对手的主要防御手段。
迪克超市采用数据优势软件——一种由康涅狄格州的关系营销集团所开
发的软件产品，对扫描设备里的数据加以梳理，即可预测出其顾客什么时候会再次购买某些特定产品。
接下来，该系
统就会“恰如其时地”推出特惠价格。
它是这样运行的：在迪克超市每周消费25美元以上的顾客每隔一周就会收到一份订制的购物清单。
这张清单是由
顾客以往的采购记录及厂家所提供的商品现价、交易政策或折扣共同派生出来的。
顾客购物时可随身携带此清单也可
以将其放在家中。
当顾客到收银台结账时，收银员就会扫描一下印有条形码的购物清单或者顾客常用的优惠俱乐部会
员卡。
无论哪种方式，购物单上的任何特价商品都会被自动予以兑现，而且这位顾客在该店的购物记录会被刷新，生
成下一份购物清单。
迪克超市还依靠顾客特定信息，跨越一系列商品种类把订制的促销品瞄准各类最有价值的顾客。
比如，非阿司匹
林产品(如泰诺)的服用者可以被分成三组：全国性品牌，商店品牌和摇摆不定者。
这些组中的每组顾客又可以根据低、
中、高用量被分成三个次组。
用量就代表着在某类商品中顾客对迪克超市所提供的长期价值。
假设超市的目标是要把泰诺用户转变成商店品牌的用户，那么罗布就会将其最具攻击性的营销活动专用于用量大
的顾客，因为他们最有潜在价值。
给予大用量顾客的初始折扣优惠远高于给予低用量和中等用量的顾客。
促销活动的
时间会恰好与每一位顾客独有的购买周期相吻合，而对这一点，罗布通过分析顾客的以往购物记录即可做出合理预测。
“如果他们所购商品中的大部分源于我们商店，他们通常可以得到相当的价值回报。
我们比较忠诚的顾客常会随同购
物清单一起得到价值为30到40美元的折价券。
我们的目标就是回报那些把他们大部分的日常消费都花在我们这儿的
顾客。
”罗布说。
迪克连锁超市如何细分客户，具体作了些什么工作？
这是一个通过认识和分析客户价值而获得企业利润提升的典型案例。
迪克连锁超市采取的分析客户价值的方法
主要是：把阿司匹林产品的服用者可以被分成三组，全国性品牌，商店品牌和摇摆不定者。
这些组中的每组顾客又可
以根据低、中、高用量被分成三个次组。
通过这种分组，他们能够很清楚地认识到哪些客户是他们最有价值的客户，
从而针对这些客户；采取相应的措施提升客户的价值贡献度。
迪克连锁成功的关键是什么？
就是这种客户的分析离不开客户，原始资料的积累，正因为有这种资料的累积，才可以把他们最有潜在价值的；客户
上升为商店品牌甚至全国性品牌的忠实拥护者。
这个案例包含着以下一些基本的客户价值分析要点1、关注客户特征和
客户贡献的利润多少是分析客户价值的基础。
2、在区分客户价值的过程中，加强最有价值群体的服务度、培养潜在客
户群是保证企业持续盈利的关键。