第3章 认识创业机会(张玉利,创业管理,第四版)讲解
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的前提
创业
Entrepreneurship
• 有些创业者受到外部激励而决定创业，接着搜索并 识别机会，然后创建新企业
• 另一些创业者却受到内部激励作用，先识别出现实 问题或未满足的需求，从而通过创业来填补它
• 不管创业者以哪种方式创建新企业，机会都很难识 别。机会识别一半是艺术，一半是科学。
我们应该并且能够学习的就是机会识别的科学规律！
−了解创业机会评价的目的 和方法
−熟悉提升机会识别能力的 途径
−透视机会识别的发现和建 构过程
−理解信息加工对创业机会 建构的意义
创业 【引例】 ：谷歌如何识别与开发创业机会
Entrepreneurship
• 创业者个人特征。谷歌是在1998年由塞吉·布林与拉里·佩奇共同创办的。两 位创始人的家庭背景有着相似之处,两人在数学和计算机方面有着超出常人 的能力, 这为后期的项目开发和事业开拓奠定了一定的基础, 而喜好辩论、愿 意接受挑战和解决问题的个性也使得两人在斯坦福大学碰到一起，决定着眼 于搜索这一“鸡肋”领域,竭力为用户提供一个高效、准确、简洁的搜索引 擎。此外, 他们喜欢与充满创造精神和灵感的人共事, 也更愿意鼓励对新创意 的研究, 支持就某个问题或技术观点进行辩论和交流。
创业
Entrepreneurship
更适合新企业的机会
机会的特点 非常依赖于信誉
有利于谁
理由
例子
现存企业 人们更愿意从他们了解和信任的企业那里购买产品 珠宝商店
具有很强的学习曲线效应 需要大量资本
现存企业 现存企业
现存企业能够沿着学习曲线移动，更善于生产和销 售产品
现存企业可以使用已有现金流来生产新产品或服务
• 创意
创意就是具有新颖性和创造性的想法
创业
Entrepreneurship
• 具有价值潜力的创意一般具有以下基本特 征：
– 新颖性 – 真实性 – 价值性
创业
Entrepreneurship
创意与点子
• 创意与点子不同之处在于创意具有创业指向
– 如果细致地分析，打算创业的人在产生创意后，会很 快甚至同时就会把创意发展为可以在市场上进行检验 的商业概念（Business concept）
创业
Entrepreneurship
【引例】
• 作为全球领先的创新公司，谷歌在创业初 期，因何能够洞察到市场发展的动向？
• 在识别出商业机会后，又是通过何种策略 来建立起自己的领导地位的呢？
创业
Entrepreneurship
3.1 机会、创意与创业机会
• 机会
未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力
创业
Entrepreneurship
创业机会的含义
创业机会是未明确市场需求或未充分使用的资源
或能力，它不同于有利可图的商业机会，其特点 是发现甚至创造新的目的-手段关系来实现创业 租金，对于“产品、服务、原材料或组织方式” 有极大的革新和效率的提高
大多数创业者都是把握了商业机会从而成功创业，例如，蒙牛的牛根
现存企业 新企业
同复制其产品或服务的新企业相比，现存企业能够 更容易和更便宜地对产品进行逐步改进
现存企业的经验、资产和流程受到威胁
新企业 新企业 新企业
现存企业关注于服务它们的主流顾客，而不愿意引 入不能满足那些顾客需求的产品或服务
新企业能够开发独立创新而不必复制现存企业的整 个系统
拥有知识的人能够生产出满足顾客需求的产品或服 务
组合型机会
将现有的两项以上的技术、产品、服务等因素组合起来， 以实现新的用途和价值而获得的创业机会
创业
Entrepreneurship
创业机会的分类
● 根据目的-手段组合的手段角度分类 复制型机会
指创业机会所运用的手段是对现有手段的模仿性创新。
改进型机会
指创业机会所运用的手段是对现有手段的渐进性创新。
• 机会窗口（window of opportunity）
“机会窗口”是一种隐喻，用以描述企业实际进入新市 场的时间期限。创业者利用机会时，机会窗口必须是敞 开的。一旦新产品市场建立起来，机会窗口就打开了。 随着市场成长，企业进入市场并设法建立有利可图的定 位。当达到某个时点，市场成熟，机会窗口也即被关闭 。
钢厂
跑鞋生产商
DVD播放器制造商
以生物技术为基础的 计算机生产商
计算机软驱制造商
药品生产商
厨师
创业
Entrepreneurship
创业机会的含义
创业机会属于更广义的商业机会范畴，但并不是 一般意义上的商业机会，借助于价值创造流程中 的目的—手段关系可以更好的理解创业机会的独 特性
创业机会的独特性就在于能经由重新组合资源来创造一种新的目 的-手段关系，而商业机会的范畴更为广泛，代表着所有优化现有 目的-手段关系的潜力或可能性
获取别人难以接触到的有价值信息 具备优越的信息处理能力
创业
Entrepreneurship
创业机会的分类
● 根据目的-手段关系的明确程度分类
识别型机会 指市场中的目的-手段关系十分明显时，创业家 可通过目的-手段关系的连接来辨识机会
发现型机会 指当目的或手段任意一方的状况未知，等待创业 者去进行机会发掘
汽车制造商 喷气式飞机制造商
要求规模经济
在市场营销和分销方面需 要互补性资产
依赖于对产品的逐步改进
利用能力破坏型创新
不满足现存企业的主流顾 客的需求
建立在独立创新的基础上
存在于人力资本当中
现存企业 现存企业
当规模经济存在时，随着生产数量的增加，生产产 品或服务的平均成本下降
满足顾客需求的能力经常要求获得零售分销渠道
创业 【引例】 ：谷歌如何识别与开发创业机会
Entrepreneurship
• 战略匹配。谷歌深知技术型企业中人才的重要性, 秉承“只雇佣最聪明人” 的标准, 公司为此招聘了大批具有博士学位的人员，其中还包括一名外科医 生 和 航 天 技 术 工 程 师 ， 其 独 特 的 针 对 技 术 开 发 人 员 “ 80-20” 和 管 理 人 员 “70-20-10”的创新法则，在业界引以为傲, 通过重点关注核心业务成长, 又 不失发挥员工的创想，进而在公司内部形成一个由下至上的创新系统。在所 构建的谷歌平台上, 与内容供应商、用户、广告商以及创新者等的合作, 源源 不断地为谷歌提供创新动力。
创业
Entrepreneurship
第3章 认识创业机会
【核心问题】
−什么是创业机会？ −创业机会来自哪里 ？ −如何识别创业机会？ −如何判断创业机会的价值？
−创业机来自百度文库是被发现还是被建 构的？
−创业机会与信息加工有什么 联系？
【学习目标】
−掌握机会识别和判断的基 本方法
−把握判断适合个体创业者 的机会特性
商业机会蕴含于目的-手段关系的局部或全盘变化之中，而创业机 会则表现为对目的-手段关系的全盘甚至是颠覆性变化，是一种独 特的商业机会
奥地利经济学派认为创业机会与商业机会的根本区别在于利润或 价值创造潜力的差异，创业机会具有创造超额经济利润的潜力， 而其它商业机会只可能改善现有利润水平
创业
Entrepreneurship
创业活动是创业者与创业机会的结合
并非所有的创业机会都有足够大的价值潜力来填补为 把握机会所付出的成本
并非所有机会都适合每个人
尽管在整个创业过程中，评价创业机会非常短暂，但 它非常重要，是创业者发现创业机会之后做出是否创 业决策的重要依据。
创业
Entrepreneurship
有价值创业机会的特征
3.2 机会识别
先前经验 认知因素 社会关系网络 创造性
创业
Entrepreneurship
机会识别过程
准备
孵化
洞察
●灵感 ●设想的商业创意 ●问题解决
评价
阐述
机会识别的5个阶段
创业
Entrepreneurship
信息获取与分析
环境变化 经济变化 社会人口变化 技术变化 政治与制度变化 产业结构变化
创造型机会 目的和手段皆不明朗，因此创业者要比他人更具 先见之明，才能创造出有价值的市场机会
创业
Entrepreneurship
创业机会的分类
根据目的-手段中目的的性质分类
问题型机会
由现实中存在的未被解决的问题所产生的一类机会
趋势型机会
在变化中看到未来的发展方向，预测到将来的潜力和机会
创业者与机会匹配
• 创业者识别并开发创业机会
• 创业机会也在选择创业者，只有创业者和 创业机会之间存在着恰当的匹配关系时， 创业活动才最可能发生，也更可能取得成 功。
创业 评价创业机会价值的基本框架
– 商业概念既体现了顾客正在经历的也是创业者试图解 决的种种问题，还体现了解决问题所带来的顾客利益 和获取利益所采取的手段。这种利益是顾客认可并愿 意为此支付的价值
– 看到机会、产生创意并发展成清晰的商业概念意味着 创业者识别到机会，并因为找到解决问题的手段而有 可能把握住机会，这是启动创业活动所需具备的基本
创业者特征 先前经验 认知因素 社会网络 创造性
产品、服务、原材料 和组织方式等层面的
差距 改进或创造目的-手
段关系的可能性
机会的识别过程
新产品、服务、 原材料和组织 方式
创业
Entrepreneurship
信息获取与分析
获取别人难以接触到的有价值信息与具备 优越的信息处理能力共同构成创业者发现 创业机会的前提条件
• 愿景与文化。谷歌在上市之初给投资者写的一封信中，开头就指出: 不作恶 （don’t be evil）。对佩奇和布林来说, 两人的目标十分明确, 希望将谷歌打 造成一家能使世界变得更加美好的公司, 而“整合全球信息, 使人人皆可访问 并从中受益”的公司使命也凸显出谷歌的全球定位性和超前意识。谷歌倡导 并鼓励一种创新、民主的企业文化, 从工程师的观念创新, 落实到产品设计营 销, 最后延伸到管理, 在谷歌的每一个环节都有体现。正是这样, 越来越多的 人愿意加入到谷歌的大家庭中。
• 创业者网络。校友（雅虎两位创始人大卫·费罗和杨致远均出自斯坦福大学） 以搜索发家给了布林和佩奇一些启发, 着眼于互联网搜索发展的现状以及两 人相似的爱好和个性也促使他们决定一起创出一片天地。雅虎的成功也进一 步显示了人们对搜索业务的浓厚兴趣, 但如何在冗杂的网络信息中找到自己 所需要的已经成为摆在技术人员面前的一道难题, 而这也正是两位创业者所 要决定前进的方向。另外，诸如佩奇的一位老师的点拨, 宿舍室友的帮助以 及创业伙伴布林的研究, 都给两人一起决定投身于网络搜索业务做好了铺垫。
创业
Entrepreneurship
机会的来源
变化是创业机会的重要来源，没有变化，就 没有创业机会
技术变革 政治和制度变革 社会和人口结构变革 产业结构的变革
讨论：我国改革开放以来，创业机会来源和类 型是否发生了变化？如果是，发生了哪些变化？ 如何发生的？
创业
Entrepreneurship
有吸引力
持久性
及时性
时间对创业者来说，既可以是朋友，也可以是敌人。 如果想要通过深刻细致的方法来评价创业机会，1个季度 可能不够，1年不一定够，甚至10年都不一定够，这就是 残酷的事实。而在这个现实中最困难的一点就是：创业 者必须找到能把好的思路付诸实施的最佳时机，并准确
把握住这个时机
创业
Entrepreneurship
突破型机会
指创业机会所运用的手段是对现有手段的开创性创新。
创业
Entrepreneurship
识别创业机会的常见方法
• 新眼光调查 • 系统分析 • 问题分析 • 顾客建议 • 创造需求
创业
Entrepreneurship
3.3 评价创业机会
尽管发现了创业机会，但这并不意味着要创业， 更不意味着成功就在眼前
生看到了乳业市场的商机，好利来的罗红看到了蛋糕市场的商机，在现 实生活中，这样的例子不胜枚举。但是，仅有少数创业者能够把握创业 机会从而成功创业，一旦创业成功，不仅会改变人们的生活和休闲方式， 甚至能创造出了新的产业，随着人们对创业机会价值潜力的探索，会逐 渐衍生出一系列的商业机会，从而滋生出更多的创业活动，例如互联网 创业的例子。
创业机会的含义
创业机会的几种常见定义
创业机会是可以为购买者或使用者创造或增加价值的 产品或服务，它具有吸引力、持久性和适时性
创业机会是可以引入新产品、新服务、新原材料和新 组织方式，并能以高于成本价出售的情况
创业机会是一种新的“目的-手段（Means-End）”关系， 它能为经济活动引入新产品、新服务、新原材料、新 市场或新组织方式。
创业
Entrepreneurship
• 有些创业者受到外部激励而决定创业，接着搜索并 识别机会，然后创建新企业
• 另一些创业者却受到内部激励作用，先识别出现实 问题或未满足的需求，从而通过创业来填补它
• 不管创业者以哪种方式创建新企业，机会都很难识 别。机会识别一半是艺术，一半是科学。
我们应该并且能够学习的就是机会识别的科学规律！
−了解创业机会评价的目的 和方法
−熟悉提升机会识别能力的 途径
−透视机会识别的发现和建 构过程
−理解信息加工对创业机会 建构的意义
创业 【引例】 ：谷歌如何识别与开发创业机会
Entrepreneurship
• 创业者个人特征。谷歌是在1998年由塞吉·布林与拉里·佩奇共同创办的。两 位创始人的家庭背景有着相似之处,两人在数学和计算机方面有着超出常人 的能力, 这为后期的项目开发和事业开拓奠定了一定的基础, 而喜好辩论、愿 意接受挑战和解决问题的个性也使得两人在斯坦福大学碰到一起，决定着眼 于搜索这一“鸡肋”领域,竭力为用户提供一个高效、准确、简洁的搜索引 擎。此外, 他们喜欢与充满创造精神和灵感的人共事, 也更愿意鼓励对新创意 的研究, 支持就某个问题或技术观点进行辩论和交流。
创业
Entrepreneurship
更适合新企业的机会
机会的特点 非常依赖于信誉
有利于谁
理由
例子
现存企业 人们更愿意从他们了解和信任的企业那里购买产品 珠宝商店
具有很强的学习曲线效应 需要大量资本
现存企业 现存企业
现存企业能够沿着学习曲线移动，更善于生产和销 售产品
现存企业可以使用已有现金流来生产新产品或服务
• 创意
创意就是具有新颖性和创造性的想法
创业
Entrepreneurship
• 具有价值潜力的创意一般具有以下基本特 征：
– 新颖性 – 真实性 – 价值性
创业
Entrepreneurship
创意与点子
• 创意与点子不同之处在于创意具有创业指向
– 如果细致地分析，打算创业的人在产生创意后，会很 快甚至同时就会把创意发展为可以在市场上进行检验 的商业概念（Business concept）
创业
Entrepreneurship
【引例】
• 作为全球领先的创新公司，谷歌在创业初 期，因何能够洞察到市场发展的动向？
• 在识别出商业机会后，又是通过何种策略 来建立起自己的领导地位的呢？
创业
Entrepreneurship
3.1 机会、创意与创业机会
• 机会
未明确的市场需求或未充分使用的资源或能力
创业
Entrepreneurship
创业机会的含义
创业机会是未明确市场需求或未充分使用的资源
或能力，它不同于有利可图的商业机会，其特点 是发现甚至创造新的目的-手段关系来实现创业 租金，对于“产品、服务、原材料或组织方式” 有极大的革新和效率的提高
大多数创业者都是把握了商业机会从而成功创业，例如，蒙牛的牛根
现存企业 新企业
同复制其产品或服务的新企业相比，现存企业能够 更容易和更便宜地对产品进行逐步改进
现存企业的经验、资产和流程受到威胁
新企业 新企业 新企业
现存企业关注于服务它们的主流顾客，而不愿意引 入不能满足那些顾客需求的产品或服务
新企业能够开发独立创新而不必复制现存企业的整 个系统
拥有知识的人能够生产出满足顾客需求的产品或服 务
组合型机会
将现有的两项以上的技术、产品、服务等因素组合起来， 以实现新的用途和价值而获得的创业机会
创业
Entrepreneurship
创业机会的分类
● 根据目的-手段组合的手段角度分类 复制型机会
指创业机会所运用的手段是对现有手段的模仿性创新。
改进型机会
指创业机会所运用的手段是对现有手段的渐进性创新。
• 机会窗口（window of opportunity）
“机会窗口”是一种隐喻，用以描述企业实际进入新市 场的时间期限。创业者利用机会时，机会窗口必须是敞 开的。一旦新产品市场建立起来，机会窗口就打开了。 随着市场成长，企业进入市场并设法建立有利可图的定 位。当达到某个时点，市场成熟，机会窗口也即被关闭 。
钢厂
跑鞋生产商
DVD播放器制造商
以生物技术为基础的 计算机生产商
计算机软驱制造商
药品生产商
厨师
创业
Entrepreneurship
创业机会的含义
创业机会属于更广义的商业机会范畴，但并不是 一般意义上的商业机会，借助于价值创造流程中 的目的—手段关系可以更好的理解创业机会的独 特性
创业机会的独特性就在于能经由重新组合资源来创造一种新的目 的-手段关系，而商业机会的范畴更为广泛，代表着所有优化现有 目的-手段关系的潜力或可能性
获取别人难以接触到的有价值信息 具备优越的信息处理能力
创业
Entrepreneurship
创业机会的分类
● 根据目的-手段关系的明确程度分类
识别型机会 指市场中的目的-手段关系十分明显时，创业家 可通过目的-手段关系的连接来辨识机会
发现型机会 指当目的或手段任意一方的状况未知，等待创业 者去进行机会发掘
汽车制造商 喷气式飞机制造商
要求规模经济
在市场营销和分销方面需 要互补性资产
依赖于对产品的逐步改进
利用能力破坏型创新
不满足现存企业的主流顾 客的需求
建立在独立创新的基础上
存在于人力资本当中
现存企业 现存企业
当规模经济存在时，随着生产数量的增加，生产产 品或服务的平均成本下降
满足顾客需求的能力经常要求获得零售分销渠道
创业 【引例】 ：谷歌如何识别与开发创业机会
Entrepreneurship
• 战略匹配。谷歌深知技术型企业中人才的重要性, 秉承“只雇佣最聪明人” 的标准, 公司为此招聘了大批具有博士学位的人员，其中还包括一名外科医 生 和 航 天 技 术 工 程 师 ， 其 独 特 的 针 对 技 术 开 发 人 员 “ 80-20” 和 管 理 人 员 “70-20-10”的创新法则，在业界引以为傲, 通过重点关注核心业务成长, 又 不失发挥员工的创想，进而在公司内部形成一个由下至上的创新系统。在所 构建的谷歌平台上, 与内容供应商、用户、广告商以及创新者等的合作, 源源 不断地为谷歌提供创新动力。
创业
Entrepreneurship
第3章 认识创业机会
【核心问题】
−什么是创业机会？ −创业机会来自哪里 ？ −如何识别创业机会？ −如何判断创业机会的价值？
−创业机来自百度文库是被发现还是被建 构的？
−创业机会与信息加工有什么 联系？
【学习目标】
−掌握机会识别和判断的基 本方法
−把握判断适合个体创业者 的机会特性
商业机会蕴含于目的-手段关系的局部或全盘变化之中，而创业机 会则表现为对目的-手段关系的全盘甚至是颠覆性变化，是一种独 特的商业机会
奥地利经济学派认为创业机会与商业机会的根本区别在于利润或 价值创造潜力的差异，创业机会具有创造超额经济利润的潜力， 而其它商业机会只可能改善现有利润水平
创业
Entrepreneurship
创业活动是创业者与创业机会的结合
并非所有的创业机会都有足够大的价值潜力来填补为 把握机会所付出的成本
并非所有机会都适合每个人
尽管在整个创业过程中，评价创业机会非常短暂，但 它非常重要，是创业者发现创业机会之后做出是否创 业决策的重要依据。
创业
Entrepreneurship
有价值创业机会的特征
3.2 机会识别
先前经验 认知因素 社会关系网络 创造性
创业
Entrepreneurship
机会识别过程
准备
孵化
洞察
●灵感 ●设想的商业创意 ●问题解决
评价
阐述
机会识别的5个阶段
创业
Entrepreneurship
信息获取与分析
环境变化 经济变化 社会人口变化 技术变化 政治与制度变化 产业结构变化
创造型机会 目的和手段皆不明朗，因此创业者要比他人更具 先见之明，才能创造出有价值的市场机会
创业
Entrepreneurship
创业机会的分类
根据目的-手段中目的的性质分类
问题型机会
由现实中存在的未被解决的问题所产生的一类机会
趋势型机会
在变化中看到未来的发展方向，预测到将来的潜力和机会
创业者与机会匹配
• 创业者识别并开发创业机会
• 创业机会也在选择创业者，只有创业者和 创业机会之间存在着恰当的匹配关系时， 创业活动才最可能发生，也更可能取得成 功。
创业 评价创业机会价值的基本框架
– 商业概念既体现了顾客正在经历的也是创业者试图解 决的种种问题，还体现了解决问题所带来的顾客利益 和获取利益所采取的手段。这种利益是顾客认可并愿 意为此支付的价值
– 看到机会、产生创意并发展成清晰的商业概念意味着 创业者识别到机会，并因为找到解决问题的手段而有 可能把握住机会，这是启动创业活动所需具备的基本
创业者特征 先前经验 认知因素 社会网络 创造性
产品、服务、原材料 和组织方式等层面的
差距 改进或创造目的-手
段关系的可能性
机会的识别过程
新产品、服务、 原材料和组织 方式
创业
Entrepreneurship
信息获取与分析
获取别人难以接触到的有价值信息与具备 优越的信息处理能力共同构成创业者发现 创业机会的前提条件
• 愿景与文化。谷歌在上市之初给投资者写的一封信中，开头就指出: 不作恶 （don’t be evil）。对佩奇和布林来说, 两人的目标十分明确, 希望将谷歌打 造成一家能使世界变得更加美好的公司, 而“整合全球信息, 使人人皆可访问 并从中受益”的公司使命也凸显出谷歌的全球定位性和超前意识。谷歌倡导 并鼓励一种创新、民主的企业文化, 从工程师的观念创新, 落实到产品设计营 销, 最后延伸到管理, 在谷歌的每一个环节都有体现。正是这样, 越来越多的 人愿意加入到谷歌的大家庭中。
• 创业者网络。校友（雅虎两位创始人大卫·费罗和杨致远均出自斯坦福大学） 以搜索发家给了布林和佩奇一些启发, 着眼于互联网搜索发展的现状以及两 人相似的爱好和个性也促使他们决定一起创出一片天地。雅虎的成功也进一 步显示了人们对搜索业务的浓厚兴趣, 但如何在冗杂的网络信息中找到自己 所需要的已经成为摆在技术人员面前的一道难题, 而这也正是两位创业者所 要决定前进的方向。另外，诸如佩奇的一位老师的点拨, 宿舍室友的帮助以 及创业伙伴布林的研究, 都给两人一起决定投身于网络搜索业务做好了铺垫。
创业
Entrepreneurship
机会的来源
变化是创业机会的重要来源，没有变化，就 没有创业机会
技术变革 政治和制度变革 社会和人口结构变革 产业结构的变革
讨论：我国改革开放以来，创业机会来源和类 型是否发生了变化？如果是，发生了哪些变化？ 如何发生的？
创业
Entrepreneurship
有吸引力
持久性
及时性
时间对创业者来说，既可以是朋友，也可以是敌人。 如果想要通过深刻细致的方法来评价创业机会，1个季度 可能不够，1年不一定够，甚至10年都不一定够，这就是 残酷的事实。而在这个现实中最困难的一点就是：创业 者必须找到能把好的思路付诸实施的最佳时机，并准确
把握住这个时机
创业
Entrepreneurship
突破型机会
指创业机会所运用的手段是对现有手段的开创性创新。
创业
Entrepreneurship
识别创业机会的常见方法
• 新眼光调查 • 系统分析 • 问题分析 • 顾客建议 • 创造需求
创业
Entrepreneurship
3.3 评价创业机会
尽管发现了创业机会，但这并不意味着要创业， 更不意味着成功就在眼前
生看到了乳业市场的商机，好利来的罗红看到了蛋糕市场的商机，在现 实生活中，这样的例子不胜枚举。但是，仅有少数创业者能够把握创业 机会从而成功创业，一旦创业成功，不仅会改变人们的生活和休闲方式， 甚至能创造出了新的产业，随着人们对创业机会价值潜力的探索，会逐 渐衍生出一系列的商业机会，从而滋生出更多的创业活动，例如互联网 创业的例子。
创业机会的含义
创业机会的几种常见定义
创业机会是可以为购买者或使用者创造或增加价值的 产品或服务，它具有吸引力、持久性和适时性
创业机会是可以引入新产品、新服务、新原材料和新 组织方式，并能以高于成本价出售的情况
创业机会是一种新的“目的-手段（Means-End）”关系， 它能为经济活动引入新产品、新服务、新原材料、新 市场或新组织方式。