《管理学案例讨论》
高级管理学案例讨论(PDF版)
案例讨论一一、鞋匠和裁缝的携手30多年前的温州，还是个贫穷的海滨小城。
生活在乐清县柳市镇的南存辉和胡成中，有着同样艰辛的童年。
从六七岁开始，南存辉就挑着米糠，提着鸡蛋上街卖。
胡成中的童年也有捡剩番薯吃、捡菜梗腌的记忆。
入学后，二人在柳市小学同一个班级。
胡成中长南存辉两岁，活泼外向，任体育委员，南存辉学习成绩好，性格稍内向，任班长。
不久，二人同样因为家境困难而辍学并继承父业。
13岁那年，南存辉父亲在一次劳动中脚被水泵砸伤，卧床不起。
从此，作为家中长子的南存辉每天挑工具箱早出晚归开始补鞋，一晃就是三年。
14岁的胡成中，也同样辍学随父学起了裁缝，16岁时，远离家乡当起了供销员，也就是加入了后来被誉为是温州私有经济萌芽前奏的“十万供销大军”。
南存辉补鞋的这三年，柳市的低压电器生产正酝酿着一场革命。
有一天，他正低头补鞋，听到有人叫自己，抬起头一看，是胡成中。
胡成中告诉他，自己不再做裁缝了，而是改行推销电器，第一趟生意就赚了2000多元。
这让南存辉又羡慕又嫉妒：2000多元？自己要补多少双鞋才赚得回来？于是他也动心改行做电器生意。
有两种选择，一是建厂自己生产电器，一是当推销员，背着订单走访，拿到订单后再返回温州找厂生产。
而无论选择哪一种，对于南存辉来说都有难以估量的困难：自己建厂，他没有技术；当推销员，自己当鞋匠，一直没有离开过柳市，对外面的情况根本不熟悉。
思来想去，还是自己建厂难度稍小一些。
南存辉将自己的想法和三位朋友聊了一下，得到认同，于是大家一起出资，在柳市镇租下了一间门面，前面开店，后面办厂。
可这个厂不容易办呀，4个人当中没有一个懂电器生产的。
这一点，南存辉早就想好了。
他花一笔钱，从市场上买回一些电器，几个人关起门来研究，拆了装，装了又拆，仔细地画好图纸。
不几天，照葫芦画瓢，他们也竟然生产出了自己的产品。
一个月下来，南存辉算了一笔账，除掉前期投入的成本，以单纯经营来看，他赚了35元。
几个合伙人都感到气馁，前期投入没有收回，一个月只赚35元，才相当一个国营厂工人的月工资。
《管理学案例讨论》PPT课件
• 2）针对第一步发现的共性问题，针对案例提出的问题， 从宏观角度，高层次方面提出治理解决的原则性意见和建 议，即提出具有本质性的提议、措施，不必纠缠于具体公 司内容细节矛盾问题。
理就是组织中的人们，在不断变化的环 境中，运用科学的职能和方法，有效利用 组织的各种资源，实现组织成员和组织整 体目标的活动过程。
• 管理的主体：由谁来管；管理客体，即管 理对象：管理什么；管理目标：为什么而 管；管理职能和方法：怎么管；管理环境： 影响管理的外部因素和条件。
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• 注意事项
• 1）不能仅对案例最后的要求进行回答
• 如提出许多条具体建议，就事论事，这是远远不够的。
• 2）层次不分、段落不明、主次不分
• 要根据文章中心思想变化划分段落，并标记1、（1）、 1）等顺序，以便阅卷老师寻找得分点，案例分析的三 部分，内容要结构合理、重点突出，第三步措施建议可 以给予必要解释和展开，卷面一定要整洁，字体工整， 便于识别。
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• （3）确立答题的整体框架
• 阅读背景材料以后，不要急于动笔。应先 花几分钟对问题进行系统分析和思考，套 用解决问题所需运用的相关理论，确定答 题思路和要点，先在头脑中或稿纸上构筑 起答题框架，这样才能有一个清晰的思路。
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• （4）问题解答
• 案例分析题的回答宜分为三部分：
• 3）控制字数
• 过多过少都不好，以卷面整洁留够天地空当，恰当用完 略有盈余为佳。加纸回答非常没有必要。
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案例 王鸣的困惑
管理学案例讨论及分析
总经理的困境某公司的张总经理正忧心忡忡，他实在不知道该从哪里下手才能扭转目前的被动局面。
市场一直低迷，许多企业的业绩都在衰退，库存不断增加，自己管理的企业也不例外。
张总经理只好召集各部门主管来开会讨论，想听听各部门有什么好的建议或对策。
市场是公司对外的窗口，首先由市场部经理发言。
他说，“最近订单减少，推销不利，主要是因为产品的报价太高了，客户纷纷吵着要求杀价。
因为我们的几个主要竞争对手报价都比我们低。
因此，我建议应该降价一成以上，这样我们的产品才可能有竞争力。
”“对了，”他补充说，“另外，有些客户对产品质量也有些抱怨，有些已经卖出去的产品被客户给退回来了，所以呢，还应该提高产品的质量水平。
”“同时，”看来市场部经理意犹未尽，“公司在交货期控制上也有些问题。
有些有购买意向的客户对我们的价格还可以接受，但一听到交货期是接单后30天之后，就把订单转给别的公司做了。
市场经理一口气提了“价格”、“质量”、“交货期”三个问题，说实话，每一项或多或少都触及公司的软肋。
张总经理脸上没露声色，心里却不由得叹了口气。
他说：“其他相关部门的经理都谈谈自己的看法吧。
”财务部经理接了话茬：“目前的产品价格已经没有太多利润了，如果再降价一成，就只能是亏损了，除非成本可以再降低。
”品质部经理本来没想发表意见，刚才听到市场部经理谈到产品的质量问题，心想自己也得表达一下意见。
他说：“咱们公司的质量虽然不敢自夸是十全十美的，但比起同业仍不至于太差，而这几年一直在高一些质量改善的活动，全公司都在抓质量问题。
ISO9000认证不是也通过了吗？所以，要说我的意见，还是趁现在不景气的时候，多加强人员的教育和培训，特别是各级管理人员的质量意识，因为质量关系到全公司每个人嘛。
从提高员工的质量意识和技能入手，来提高产品质量。
”生产部主管早就对“交货期”的问题憋了一肚子话要说，没等品质部经理的话说完，他就接过来了。
“我们已经是竭尽所能了。
一方面生产的东西堆在库里，一方面不断要我们生产新东西。
管理学案例讨论
经过我们小组的讨论过后，我们得出了案例的症结所在，主要在于主要决策人过于集权，难以从繁琐的一般事务中解放出来以及员工没有工作积极性和对公司的忠诚性。
我们总结得出的结论是：伟业公司当初的中小型企业管理的模式不适应扩大规模后的伟业集团。
对于伟业集团在经营管理上遇到的问题，我们得出的解决方案如下：第一，集权分权问题。
在我们小组看来，主要决策人过于集权，难以从繁琐的一般性事务中解脱出来，所以应该分权，但分权不是随意地放权，分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。
组织高层将其一部分决策指挥权分配给下级组织机构和部门的负责人，使他们充分行使这些权利，支配组织的某些资源，并在其工作职责范围内自主地解决某些问题。
一个组织内部要实行专业化分工，就必须分权。
否则，组织便无法运转。
怎么分权呢？要根据公司的情况最大限度地分权，影响分权程度的因素有组织规模、组织的地理分布、决策重要性、低层管理者的素质、组织所处在的成长阶段、企业文化和环境等。
伟业集团已经成长为大中型企业，地处乡镇，决策非常重要，低层管理者素质有待提高，组织正处于高速发展阶段，企业文化不突出，所处环境并不复杂。
基于此再进行适当分权。
分权的途径有：分派职责、委任职权、建立责任。
同时实行上级监督、公开政权的制度。
如1000元以下现金支出，总经理批示，不用请示董事长，同时财务部要及时反馈信息。
第二，决策风险问题。
如何进行科学的决策？随着公司越做越大，刘董要做的决策越来越复杂，且都是不确定性决策。
理性决策具有局限性，它受到个人能力有限、偏见、信息质量、决策者偏好以及方法和问题混为一体的限制。
因此刘董个人要做出理性决策是非常不容易的事。
这个时候就需要群体决策来改变这种情况，使公司做出的决策更准确、更合理、方案更多、结果更容易让人接受，这样就一定程度减轻刘董的压力。
刘董应该要重整授权机构，减轻高级管理者的压力，让更多的管理中层更多的参与决策。
一个项目的决策，应把相关人员召集起来，让他们先发言，最后再决策。
管理学案例分析范文案例与讨论
管理学案例分析范文案例与讨论在管理学领域，案例分析是一种常用的教学和研究方法。
通过分析具体的管理案例，可以帮助学生和从业人员理解管理理论，并且提供实践中的启示和指导。
本文将以一则管理学案例为例，进行分析、讨论和思考，以期对读者在管理学领域有所帮助。
案例背景：XYZ公司在全球市场的竞争中遇到了困境。
在全球化的浪潮下，越来越多的公司开始进入国际市场，XYZ公司也不例外。
XYZ公司是一家制造业企业，通过在不同国家建立工厂来降低生产成本和销售价格。
然而，随着市场竞争的加剧，他们发现在全球市场上的业绩并不理想。
他们的产品质量无法与竞争对手抗衡，销售渠道也不够畅通。
XYZ公司的管理层急需解决这些问题，提升他们在全球市场的竞争力。
分析：1. 问题分析：首先，XYZ公司面临的问题主要有两个方面。
一方面是产品质量问题，这会直接影响到公司的声誉和客户的满意度。
另一方面是销售渠道问题，XYZ公司需要更好地了解市场需求，建立有效的销售渠道，并提供更好的客户服务。
2. 原因分析：造成质量问题的原因可能有多方面。
可能是生产工艺不合理或存在瑕疵，也可能是供应链管理不完善导致原材料质量不稳定。
销售渠道问题可能是因为公司对市场需求了解不足，或是市场营销策略不当导致。
除此之外，公司的组织文化和内部沟通也可能成为影响因素。
3. 解决方案：在解决问题过程中，XYZ公司可以采取以下措施：- 加强质量管理：建立完善的质量控制体系，包括监控生产工艺、加强供应链管理，确保原材料的质量稳定性。
- 优化销售渠道：加强市场研究，深入了解不同市场的需求，制定有针对性的市场营销策略。
同时加强与代理商和分销商的合作，提供更好的客户服务。
- 提升组织文化：塑造积极向上、学习型的组织文化，鼓励员工创新和团队合作。
加强内部沟通，建立良好的沟通渠道，以利于信息的传递和决策的速度。
讨论：1. 您认为XYZ公司面临的问题和原因分析是否合理？2. 在类似的情况下，您会如何解决XYZ公司面临的问题？3. XYZ公司面临的问题是否在其他公司中普遍存在？有何相似之处？4. 您认为管理学案例分析对于理论与实践的结合有何作用？思考：1. 管理学案例分析的优势是什么？相比其他教学方法，它对学生的学习和思考有何影响？2. 在实践中，你是否遇到过类似的管理问题？如何解决的？3. 管理学案例分析对于从业人员来说有何意义？如何将案例分析应用到实际工作中？通过以上案例分析和讨论，我们可以深入了解管理学在实践中的应用，并且能够将理论知识与实际问题相结合。
管理学案例分析(有答案)
案例3 忙碌的王厂长王厂长是光明食品公司江南分厂的厂长。
早晨7点，当王厂长驱车上班时，他的心情特别好，因为最近的生产率报告表明，由于他的精心经营，他管辖的江南分厂超过了公司其他两个分厂，成为公司人均劳动生产率最高的分厂。
昨天，王厂长在与其上司的通话中得知，他的半年绩效奖金比去年整整翻了两倍！王厂长决定今天要把手头的许多工作清理一下，像往常一样，他总是尽量做到当日事当日毕。
除了下午3点30分有一个会议外，今天的其他时间都是空着的，因此，他可以解决许多重要的问题。
他打算仔细审阅最近的审计报告并签署他的意见，并仔细检查工厂TQM 计划的进展情况。
他还打算计划下一年度的资本设备预算，离申报截止日期只有10天时间了，他一直抽不出时间来做这件事。
王厂长还有许多重要的事项记在他的“待办”日程表上：他要与副厂长讨论几个员工的投诉；写一份10分钟的演讲稿，准备在后天应邀的商务会议上致辞；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。
王厂长到达工厂的时间是7点15分，还在走廊上，就被会计小赵给拦住了。
王厂长的第一个反应是：她这么早在这里干什么?小赵告诉他负责工资表制作的小张昨天没有将工资表交上来，昨天晚上她等到9点，也没有拿到工资表，今天实在没办法按时向总部上报这个月的工资表了。
王厂长作了记录，打算与工厂的总会计师交换一下意见，并将情况报告他的上司——公司副总裁。
王厂长总是随时向上司报告任何问题，他从不想让自己的上司对发生的事情感到突然。
最后，王厂长来到办公室里，打开计算机，查看了有关信息，他发现只有一项需要立即处理。
他的助手已经草拟了下一年度工厂全部管理者和专业人员的假期时间表，它必须经王厂长审阅和批准。
处理这件事只需10分钟，但实际上占用了他20分钟的时间。
接下来要办的事是资本设备预算。
王厂长在他的电脑工作表程序上，开始计算工厂需要什么设备以及每项的成本是多少。
这项工作刚进行了1/3，王厂长便接到工厂副厂长打来的电话。
管理案例讨论
管理案例讨论As a person, we must have independent thoughts and personality.经典管理案例讨论蓝太阳公司的管理有什么问题王强通过一番努力，终于应聘上向往已久的蓝太阳保健品公司。
王强觉得这个工作来之不易，其销售才能也能得到充分发挥，因此工作得特别努力，每天都拜访好几家新客户，甚至在每天回家以后都花大量时间在报纸上收集客户信息。
一个月过去了，王强的工作状态越来越差，做事越来越打不起精神，在蓝太阳工作了近两个月之后，王强向公司提出了辞职申请。
由于公司人才流失严重，严重影响了公司的业绩。
为了招聘到优秀的人才，公司花费大量精力和金钱。
王强是本次招聘的新员工中的佼佼者，在公司的表现也很突出，为什么刚刚开始上手就要提出辞职呢人力资源部钟经理一改以往的习惯做法，决心尽最大努力留住王强。
在同王强的深谈中，钟经理了解到了王强辞职的原因，同时，也意识到了公司管理中所存在的严重问题。
原来，王强在进公司之前了解到，在蓝太阳，不论是新业务员，还是老业务员，底薪和提成都一视同仁，提成均按销售额的5%，相比其他几家应聘的公司，蓝太阳的薪酬制度还是比较有竞争优势并且比较公平。
王强的销售能力出类拔萃，蓝太阳的品牌颇有影响，因此，王强相信自己能够干得很开心，获得高报酬。
但慢慢地，王强发现，尽管自己每天不停地打电话、跑客户，但是销售业绩在公司的业绩公告栏上还是远远地落在两位老业务员后面。
第一个月工资发下来，老员工比王强多出十几倍，王强很难受，也很苦恼。
本来，新员工的业绩低一些纯属正常，没什么大惊小怪，可是，仔细观察下来发现，原来公司的两部客户咨询电话都放在两位老员工的办公桌上，每当有客户咨询电话，都被两位老员工据为己有。
由于蓝太阳自身有许多广告，因此客户咨询电话非常多。
老员工只要坐在办公室，守住电话，便可以掌握大量的新的优质客户，而像王强这一批新进员工则只有自己开发新客户。
王强愤愤地说：客户资源是公司的，现在都被两位员工据为己有，我们新员工即使这么努力，业绩与每天坐在办公室的老员工们相比，还是相去甚远，当然只有另谋生路。
管理学案例分析范文案例与讨论
管理学案例分析范文案例与讨论一、案例背景某公司在市场竞争激烈的环境下，面临着财务状况日益下滑的困境。
公司的盈利能力下降，员工士气低落，客户满意度也在不断下降。
为了解决这些问题，公司决定进行管理变革，并邀请了一位管理顾问团队提供专业支持。
二、问题分析1. 问题一：财务状况下滑公司财务状况日益恶化，主要原因是市场竞争激烈，导致产品价格下降，利润空间缩小。
此外，公司内部的成本控制不力，也加剧了财务困境。
2. 问题二：员工士气低落由于公司财务困境，员工的福利待遇得不到保障，工作压力增大，导致员工士气低落。
员工的不满情绪进一步加剧了公司的内部问题。
3. 问题三：客户满意度下降由于产品质量和服务水平下降，客户满意度也在逐渐下降。
客户的不满意直接影响了公司的业务增长和市场竞争力。
三、管理变革方案1. 财务管理方案公司需要优化财务状况，提高盈利能力。
首先，对公司的成本结构进行分析，找出造成成本上升的原因，并采取相应的措施降低成本。
其次，加强收入管理，通过市场调研和分析，确定适当的价格策略，提高产品的附加值。
同时，加强财务预测和预算控制，确保公司能够及时做出合理的经营决策。
2. 员工管理方案为了提高员工士气，公司需要建立一个良好的员工激励机制。
首先，根据员工的工作表现和贡献，设定合理的薪资体系，提高员工的收入水平。
其次，加强员工培训和发展，提供更多的学习机会和晋升通道，激发员工的工作热情和积极性。
此外，注重员工的工作环境和福利待遇，提供良好的工作条件和福利待遇，增强员工的归属感和忠诚度。
3. 客户管理方案为了提高客户满意度，公司需要从产品质量和服务水平入手。
首先，加强对产品的质量控制，优化生产流程，提高产品的质量稳定性和可靠性。
其次，加强客户关系管理，建立健全的客户反馈机制，及时了解客户的需求和意见，通过持续的改进措施提高客户的满意度。
四、讨论与建议1. 针对财务状况下滑问题，公司应该积极实施财务管理方案，并根据实际情况进行调整和改进。
管理学-富士康科学管理-案例讨论_54957
富士康推出系列改善措施关爱员工
建立２４小时通报机制。针对员工工作、生活、交友、情感、心 理等异常状况，设立有奖通报热线、信息员。信息员以基层主 管、宿舍管理员及室友等为主； 构建关爱平台。设立员工关爱热线７８５８５（“请帮我帮我”）、 员工关爱信息平台，专人专责关爱员工。每条信息都得到及时处 理； 建立联席会议制度。每天下午５点，在员工关爱中心召开专项会 议，现场解决问题。会议由行政总经理主持，人资、党委、工 会、卫生、安全等部门主管及专案工作人员参会； 推动“富士康心灵之约”系统工程。集团工会持续落实“心灵驿站、 心灵家园、心灵视窗、心灵物语、心享网站、心灵空窗、心灵热 线、心灵港湾”八大项目建设。开展心理健康拓展训练、开设心理 咨询室、宣泄室、播放励志、情感、成长类电影，等等。 推动员工保障工作。执行“周休一”制度，即每周至少休息一天。开 展加班管控保护稽核。 推动员工救助工作。救助困难员工、慰问困难员工家属、慰问患 病、工伤员工，发放慰问金。
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泰勒制基础上改进定额管理（2）
8小时以外的加班时间的工作定额以小时计 算，在一定程度上防止了由于长时间劳作所 带来的工作效率的降低，较单一定额生产更 能提高劳动生产率。此外在订单量较大，时 间较为紧迫时，劳动定额会有所上浮，加班 时间会延长，但除了伙食补助会稍有提高 外，工资及加班费用不会变化；而在订单较 少时，公司则强制员工休假，期间保留其基 本工资，撤销所有补助。上述这些，员工都 必须无条件接受。
6
一线管理人员采取粗暴简单的管理方式 （1）
在公司的一线生产环节不存在着领导，仅仅存在着 一些所谓的“管理者”。这些管理人员都是从一线工 人提拔而来，提拔后又缺少相关管理方法与技巧的 培训，这一举措无疑降低了富士康一线的管理成 本。 管理人员仅仅注重最终结果，而不考虑员工的工作 过程以及为员工提供支持性环境。作为一线管理者 的工长所负责的只有最终的结果，只寻求最终绩 效，而省去了泰勒制中的指挥与监督过程，且将自 我利益置于他人利益之上：一线员工及时完成工作 任务时，奖赏往往被工长一人独占，而一旦任务未 能及时完成，则工长往往会找各种理由推脱到一线 生产工人身上。
管理学案例分析范文案例与讨论
管理学案例分析范文案例与讨论对于管理学专业的学生来说，案例分析是一种必要的学习方法。
通过分析实际发生的管理案例，学生可以深入了解管理理论，并将其应用于实际情境中。
本文将以一个管理学案例为例，进行详细的分析和讨论。
案例背景：某公司是一家中型制造企业，近年来面临着市场竞争的压力。
在内外部环境的变化中，公司管理层决定进行一次组织变革，以提高企业的竞争力。
该变革计划包括组织结构调整、流程优化以及员工培训等方面。
案例分析：1. 组织结构调整：公司决定对原有的传统组织结构进行调整，采用扁平化的组织结构。
这一变革旨在减少层级，提高决策效率，并增强员工间的沟通与合作。
通过调整后的组织结构，公司可以更灵活地应对市场的变化和挑战。
2. 流程优化：与组织结构调整相配套，公司还对现有的流程进行了优化。
通过流程再造和精益生产管理等方法，公司进一步提高了生产效率和质量。
优化后的流程不仅减少了冗余步骤，还加强了各个部门之间的协同配合，有效地减少了资源浪费和时间成本。
3. 员工培训：为了确保组织变革的顺利实施，公司对员工进行了全面的培训。
培训内容包括与新流程、新工作方式相关的知识和技能，以及沟通合作、团队建设等软技能的培养。
通过培训，员工的能力得到了提升，他们更好地适应了变革带来的工作调整。
案例讨论：1. 组织结构调整的效果如何？扁平化的组织结构可以提高企业的决策效率和灵活性，但在实施过程中也会存在一些问题。
例如，可能出现权限不清、责任不明确的情况。
因此，在进行组织结构调整时，需要慎重考虑，充分沟通和协调各方的利益与需求。
2. 流程优化带来了哪些改变？流程优化对于企业的生产效率和质量提升起到了重要作用。
通过精益生产管理等方法，企业可以更好地满足客户需求，降低成本并提高交付速度。
然而，流程优化可能会对员工产生一定的压力和适应困难，因此，管理层应该提供必要的支持和培训。
3. 员工培训对企业发展的影响如何？员工培训是企业组织变革中不可或缺的一环。
管理学案例讨论
管理思想例：王中是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰淇淋。
在过去的4年中，每年的销售量都稳步递增。
但是今年的情况发生了较大的变化，到8月份，累积销量比去年同期下降17％，生产量比所计划的少15％，缺勤率比去年高20％，迟到早退现象也有所增加。
王中认为这种情况的发生，很可能与管理有关，但他不能确定发生这些问题的原因，也不知道应该怎样去改变这种情境。
他决定去请教管理专家。
问题讨论：假如王中分别去请教具有科学管理思想、行为管理思想的两位专家，你认为这两位专家将如何诊断这一管理问题？该企业的问题出在哪里？如何解决？管理道德例：1、20世纪90年代，耐克(Nike)的管理人员为了提高公司盈利将运动鞋的生产分包给了发展中国家的生产商。
不幸的是，好几个分包商的工作条件非常恶劣，耐克随后也就因为这些“血汗工厂”而饱受抨击。
其中，较为典型的是CBS的新闻节目《48小时》的详细报道，讲述某家越南分包商手下的年轻女工一周工作6天，每小时的工资只有20美分，而且工作环境简陋，缺乏对有毒物质的防护。
报道还指出越南的最低生活标准是3美元，除非加很长时间的班才可能挣到这样的收入。
耐克没有违反法律，它的分包商们也没有，但这样的一些报道提出了关于“血汗工厂”是否符合道德的问题。
这样做可能是合法的，有助于公司提高自己的利润，但采用按照西方标准明显是在残酷剥削员工的分包商是否符合道德呢？耐克的批评者们认为这种做法是不道德的，于是，耐克公司被卷入了抗议和消费者抵制的漩涡之中。
为了修复声誉，重获顾客支持，耐克制定了一套行为准则，要求供应商遵照某些劳动标准。
公司还雇佣了独立审计师，定期检查供应商，确保其遵守准则。
耐克曾经是舆论抨击的焦点，但如今它已经成为有关伦理因素如何纳入管理决策的研究范例启示：追求利润最大化不应该仅仅受到法律的约束，还应该受到伦理责任的约束。
有道德的企业拥有良好的声誉，而这些对企业的长期生存来说休戚相关。
管理学案例讨论
问题：董:慰问伤员可以先别人代替，如果认为这样不能表达出公司的情谊，也可以另外找时间去慰问。
八点半的厂务会议可以延期，或者找别人去代替自己开会，回头厂长可以看以下会议记录，如果觉得方案有问题的话，可以另找时间开会，再进一步完善实施方案。
至于上午九点王局长来视察也可以找合适的人替代自己主持汇报会，那个解决企业难以解决的问题请上级给予帮助的话，可以事后再去找王局长，我个人认为第二个最重要，应该准时谈判合资项目，这毕竟关系到公司未来的发展。
林：去做第一个，第二个可以交给别人做，因为他已经讲到合资中的主要问题，而且有过交往，可以让专门负责这个事情的人去谈，第三个例会可以推迟一天，第四个一定要亲自去做，可以下班后再去做，因为厂里的工人是主要战斗力，一定要对他们好。
潘：第四个可以下午再去做。
赵：因为副总裁是外国人，时间观念比较强，所以应该按时赴副总裁的约。
其他的事都可以找人代替或者延期。
高：伤员的事可以延期，但不要拖延太久，例会可以找人代替，但会议记录需要请厂长过目，王局来厂里视察可以找人代替，但事后需要再和王局联系，最重要的事是与德国大公司的副总裁洽谈，因为此事直接关系项目，且已约好时间，且由于有朋友关系，必须厂长亲自出马。
王：慰问伤员可以找人代替，因为心意到了就好，副总裁必须要亲自见，因为可能是以后长期合作的战略伙伴，第一个可以交给秘书或者助理去办，把意见带到就好，场务会议开到九点钟再去见副总裁，慰问伤员改到别的时间。
潘：第四个可以下午再去做，跟副总裁的谈判属于领导的主要职能工作，其他都属于日常性的工作，先优先完成主要职能工作，日常性的工作可以适当授权别人去做。
例如厂务会议和慰问伤员。
赵:第一件事和第二件事、第四件事都是厂长的主要职能工作，第三件事是属于日常工作，要先去解决主要职能工作，日常工作可以延迟或者交给他人。
第三件事授权给他人的时候一定要要求他做会议记录然后时候交给自己看。
郭:首先我觉得慰问伤员是最不紧急的事情,可以择日再办，上午八点半的厂务会议也可以找人代开，因为技改项目在技术上已经确定下来，而且也已经确定实施方案由谁来报告，会议的主要目的就是听取各方的意见和建议，可以把会议的记录事后拿给李厂长看，再由李厂长进行批阅。
管理学案例分析及答案(共10篇)
管理学案例分析及答案(共10篇)管理学案例分析及答案（一）: 管理学案例分析题,希望得到你的解答!案例分析（1）某企业年前给每位员工发放奖金8000元,其中一些员工对企业这种做法不满意,分析企业这种做法对吗要点：激励的原则（2）三鹿奶粉事件对企业责任提出了什么问题（3）年前发生雪灾,道路封堵,导致一些职工上班迟到,按照公司规定,上班迟到的员工要予以罚款处罚,问改企业是否应对职工罚款要点：管理必须坚持灵活、科学的原则,不能死搬硬套（4）当前发生经济危机,管理者怎样采取有效措施就是这4道题,依照管理学的原理结合自己的语言给出答案.急 .能答一题也很感谢!1、每个人都发一样的奖金.除非你是公务员系统或者事业单位.不然,这就违反了激励原则：绩效高者要多得!2、社会公平>企业效率3、从题目中很清楚的能看到,还是有员工按时到了公司,如果不按照制度作出处罚,按时到得员工怎么办——不能违反公平原则4、根据郎咸平的二元经济理论,除非你处在过热产业,否则,请做出保守姿态管理学案例分析及答案（二）: 管理学案例分析~案例分析题（本大题20分，每小题10分）1．毕思是一位有才华的科研人员，他已为公司做出许多重要的研究成果。
公司领导为了奖励他对公司的贡献，决定把他提拔为公司研究部主任。
毕思已经习惯于很少与人打交道的研究工作，现在，他不得不与其他人接触：既要接触同伴，又要与主管部门打交道。
他深感担任主任工作力不从心。
有一次领导要他准备—份科研经费预算报告，这使他陷入困境，不知所措，领导只好帮他做了预算。
毕思具有一个优秀研究者的素质，但作为一个管理者，他是不称职的。
请回答下列问题：（1）配备组织人员有哪些主要的原则？（3分）（2）该案例中的公司领导在使用毕思的过程中出现了什么错误？（3分）（3）毕思应采取什么办法来应对目前的局面？（4分）2．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。
管理案例分析讨论
[案例1]节约后的致歉如果有人能给公司带来1 000万美元的节约，大多数的管理人员会对此给予赞赏，除非这意味着这要砍掉一个他们所喜爱的项目。
但是，一个刚走出校门的年轻人却从此举中得到了深刻的教训。
从表面上看，情况似乎一清二楚。
这家拥有700个床位的美国中西部医院门前有一个停车场，在高峰期间常常拥挤不堪，给病人及其家属带来了诸多的不便。
即便医院的管理人员并没有那么强的道德感，仅从财务方面考虑，鉴于最近有越来越多的患者另寻他处就医，从而给医院带来了很大的损失，这一点也迫使医院的院长助理查尔斯得想法解决问题。
查尔斯吩咐刚从大学拿到工商管理硕士学位的莫里对这种情况做一调查，并提出改进意见。
如果问题尚不严重，医院可能会设法将楼前的一块地方腾做停车用。
如果问题非常严重，就要考虑建一个新的多层停车场，为此需投资1 000万美元。
查尔斯在对莫里作了这次交代以后，便到外地休假三个星期。
希望自己能一显身手的这位年轻人，在接受任务后进行了两周的调查，分析了停车场发出的印有停车时间标记的票据，最后发现一个不曾预料到的事实：停车场所以拥挤，完全是因为医院的职工不顾院规将车停放在这里，而不是停在靠近高速公路的一个较不方便的宽敞的停车场。
医院并不需要作1 000万美元的投资，它需要的只是强化已颁布的职工停车规定。
因为院长助理仍在休假中，这位年轻人便把他的发现直接在一次大型的会议上报告给了院高层经理人员。
听到这条令人振奋的消息后，这些高层经理人员对莫里说了一番鼓励和感激的话，然后要求他的部门作进一步的研究。
在院长助理返回前，一切都进展顺利。
可是，这天查尔斯回来了，听说他提议的1 000万美元的投资项目被取消了——这使他看起来像个低能者——而且更令他难受的是，在院白领职工中很少得到遵守的停车条例，现在得到了三令五申。
不幸的莫里，在他的上司责备下，不得不向院长助理道歉，并且又承担了寻找落实院停车条例最有效方式的任务!在思量了各种方案后，莫里最后向一个副总裁和几位部门负责人提议，下午5点钟在门前停车场会合，准备当面逮住那些违规停车的职工，并要求他们缴纳停车时间内的所有停车费。
管理学基础案例讨论及分析
管理学基础案例讨论及分析提示一、企业家马恩华厂长优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长，在他上任之前，由于企业经营困难，有2000多名职工要求调走，另谋出路，即使来上班的职工也心不在厂里。
马恩华没有怨职工，他说：“职工涣散，关键是领导没有把大家的心凝聚在一起。
企业越是困难的时候，领导越要关心群众的疾苦，职工才能和企业共度难关。
”他任厂长的第二天，就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量。
他在厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案，他定期调阅，实实在在地为职工的信任，也充分调动了职工的劳动积极性和主动性，经过10年努力，不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机，而且使企业进入全国同行业一流水平，1994年实现利润居全国同行业之首，固定资产净值相当于1984年的10倍。
马恩华为国家和人民创造了财富，而他当厂长十几年间，始终房子面前不伸手，票子面前不动心，生活待遇不特殊，最后积劳成疾，不幸病逝。
这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记，被誉为“社会主义企业家”。
讨论问题：1．马恩华是一个成功的领导者，他充分运用了自己的影响力带动职工，那么领导的影响力都包括哪些方面呢？2．案例中提到了马恩华以情动人，激励职工的事例，主要是运用了精神激励方法，请问，目前企业经常采用的精神激励方式主要有哪几种？分析提示：以下是要点，一定要结合案例材料来说明（以下是要点，一定要结合案例材料来说明）影响力由法定权力和自身影响力两个方面构成。
法定权是组织赋予领导者的岗位权力，包括下述几个方面：1．决策权2．组织权3．指挥权4．人事权5．奖惩权；自身影响力包括下述几方面：1．品德。
2．学识。
3．能力。
4．情感。
目前企业经常采用的精神激励方法主要有：1．目标激励法。
目标是企业及其成员一切活动的总方向。
企业目标有物质性的，如产量、品种、质量、利润等；也有精神性的，如企业信誉、形象。