品质部(品管部)绩效考核制度.

品质部绩效考核制度

一、目的：

1.为了提高产品质量和品管的工作协调能力。

2.合理评估品管全能素质，建立优胜劣汰管理体制

二、范围：

1.品质部IQC、IPQC、OQC

三、考核细则：

1.品质保证

1.1、制程大于1H的批量不良（不良率10%以上），1次扣20分。

1.2、后工序投诉大于5%的不良（OQC投诉制程及客诉），1次扣10分。

1.3、后工序投诉不良率大于3%~5%，1次扣5分。

1.4、后工序投诉低级失误及本制程低级失误未发现，1次扣10分。

1.5、首件判错或未发现不良造成返工、报废，1次扣10分。

1.6、来料异常未及时发现，物料隔离、追溯不彻底，1次扣10分。

1.7、1个月品质管控良好，未出现投诉及批量性不良，加20分。

2、工作质量或效率

2.1、报表填写错、未及时填写、填写不完整、涂画的，1次扣3分。

2.2、现场文件不齐全及使用错误，未按SIP、SOP操作未稽核制止，允许继续生产者，1次扣5

分。

2.3、及时发现制程中重大品质异常并及时反馈跟进的，及时发现他人错误并指正等，1次加10

分。

3、工作纪律

3.1、迟到、早退，一次扣5分。

3.2、未经同意不加班或者不上班、上班时间做与工作无关的事情，1次扣10分。

3.3、未遵守公司货部门管理制度的，1次扣10分。

4、内外沟通

4.1、开线前对该线员工积极培训管控重点、指导员工操作手法，1次加5分。

4.2、能很好的指导新同事作业的，1次加6分。

4.3、被其他部门或人员投诉的，1次扣10分。

4.4、与内外部人员沟通时语言不当及行为过激，1次扣20分。

4.5、对日常工作有良好的提案改善的，1次加10分。

4.6、工作态度积极向上，并将好的工作方法与知识及经验共享给其他同事的，每加6分

5、细节关注度

5.1、针对培训过的信息、相关知识等审核或提问时不知道的，1次扣5分。

5.2、客户或ISO内外审，审核出有问题点的责任人1次扣10分。

5.3、热爱帮助同事，并积极配合相关人员完成工作任务的，1次加4分。

5.4、主动关注工作细节，且能及时提出改善，有一定的问题预防意识，1次加4分。

6、工作责任心

6.1、工作散漫，不认真负责的，1次扣5分。

6.2、文件及样板未按要求领用及归还的，1次扣5分。造成文件丢失的，1次扣20分。

6.3、不能完成本职工作，经常出差错，指正后并没有明显的改善意识，1次扣5分。

6.4、不服从工作安排，未按时完成工作的，1次扣10分。

6.5、后工序投诉不良率100%且造成产品返工的扣16分，造成报废的扣20分。（并检讨总结提

交报告）

6.6、及时发现文件或样板与实际操作不符合项的且及时反馈相关人员改正，1次加5分。

6.7、个人工作业绩差者，月均出现3次异常问题点者扣10分。

7、彻底执行力

本月实际工作中各方面执行力都很好，能很积极完成各项事务的100分，较好≥90分，好80~89分，较差70~79分，很差＜70分。

8、相关表单

《品质部绩效考核表》

每月月底完成一次评估，加薪、升职、奖金将以此评估资料，连续三个月（包含）以上或经常考核值低于80分者，列为淘汰对象；评分必须以事实为准、公平公正，不可有虚假现象；