销售心态培训ppt课件

销售心态
新业务：周高原
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问题？
你想成为什么样
的人？
一生中你最珍贵的是
什么？
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故事一
• 有三个人要被关进监狱三年，监狱长给 他们三个一人一个要求。
• 法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴 • 美国人要了足够多的烟 • 而犹太人，他要一部与外界沟通的电话 • 三年过后。。。。。。
60%的人， 目标模糊
几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳 地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。
10%的人， 有比较清晰 的短期目标
大都生活在社会的中上层。他们的共同特点 是，那些短期目标不断地被达成，生活质量 稳步上升，他们成为各行各业不可缺少的专 业人士，如医生、律师、工程师、高级主管 等等。
心态就是你对待自己、对待别人、 对待自己遇到的事情的态度。针对同 样的人和事，不同的人会有不同的心 态，从而采取的行动也不样。
心态是成功的关键！！！
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什么是心态？
• 心理学上是这样定义的：心理态度主要是 指动能心素、复合心素所包括的各种心理 品质的修养和能力。这句话很晦涩，其实 ，心态就是性格和态度的统一，态度是心 态反应的表现化。
人不会持续不断地做自己都 不知道为什么要做的事情。
目标就是你未来的现实。
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取得成功的第三步：化整为零
• 1984年，在东京国际马 拉松邀请赛中，名不见
经传的日本选手山田本 一出人意料地夺得了世
界冠军
比赛开始前，我总是先将比赛线路 分为若干小目标并画上标志.比赛 开始后,就奋力向第一个目标冲去， 等到达一个目标后，我又以同样 的速度向第二个目标冲去。四十 多公里的赛程就这样被我分解成 这么几个小目标轻松地跑完了。
！” 儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！”
• 记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童
？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？” 儿子说 ：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼
，只要这个人好了，世界就完整了。
• 所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是
好的。
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二、老板的心态
（一）给自己一个定 位
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（五）独立解决问题的 能力
老板与普通人的区别——
解决问题！
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（六）强烈的愿望
没有退路就是最好的 出路！
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三、学习的心态
能力取代了学历，
在现代营销事业里
学力胜过了学历，
分享取代了独占，
团队远大于个人！
综合能力： 心理学
营销学
管理学 人际关系学 礼仪学
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六、平常心态
（一）不要有“求人”的思想。 (双赢、互助）
（二）正确对待拒绝和暂停的成 功
拒绝未必是坏事 赞同未必是好
（三事）注重过程
事情前、中、后过程的经验积累
你是 老 板
公司、上属、你、合作
伙伴是平等独立的合作关
系！
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（二）学会自我管理（自律的心态）
a 理财
b 外在素质
得体的服装！

真诚的微笑！
c 内在素质 尊重自己， 尊重别人
d 严于律己，宽以待人
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（三）勇于负责
我该做什么？
我该怎么做？
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（四）工作要有主动性 工作是为了你自己
目标 对人 生有 巨大 的导 向作 用
25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，
3%的人，有 他们始终朝着同一个方向不懈地努力，25年
十分清晰的 后，他们几乎都成了社会各界顶尖成功人士，
长期目标 他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精
英。
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取得成功的第二步：
确立核心的奋斗目 标。 行为科学研究证明:
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取得成功的第四步：
千里之行，始于足 下！
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我的未来不是
卧
薪
尝 胆 ， 三 千 越 甲 可 吞
苦 心 人 ， 天 不 负 ；
吴
。
梦
破
釜
沉 舟 ， 百 二 秦 关 终 属
有 志 者 ， 事 竟 成 ；
楚
。
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成功，从心态开始
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观念决定了一个人的心态，而心态影响 了一个人的行为，导致一种命运。世界上 的成功人士与不成功人士相比，差别不在 于智力、能力和努力，更不在于容貌的好 环，而仅仅在于观念的不同。
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• 第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里 塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！” 原来他忘了要火了。
• 接着出来的是法国人。只见他手里抱着 一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩 子，肚子里还怀着第三个。
• 最后出来的是犹太人，他紧紧握住监 狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系 ，我的生意不但没有停顿，反而增长了200 ％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯 ！”
•
美国石油大王洛克菲勒给儿子的信里
提到的“天堂与地狱比邻”的比喻，在信
中，他告诫自己的儿子：“如果你视工作
为一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工
作为一种义务，人学生习交就流PPT是地狱！”
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一、正确心态
拥有什么样的心态，就能获得 什么样的结果。
正确的工作 方法才能导致正确 的结果。
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•
曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿
子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底
撕碎，对他儿子说：“ 你先将这上面的世界地图
拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子
又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！” 记
者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说
谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图
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4
•
这个故事告诉我们，什么样的选
择决定什么样的生活。今天的生活是
由三年前我们的选择决定的，而今天
我们的抉择将决定我们三年后的生活
。我们要选择接触最新的信息，了解
最新的趋势，从而更好的创造自己的
将来。
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有目标才能成功
27%的人， 没有目标
他们都几乎生活在社会的最底层，他们的生 活都过得不很如意，常常失业，靠社会救济， 并且常常在抱怨他人，抱怨社会。
公共关系学
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四、付出的心态
时间、精力、金钱、耐心、信心、 决心
一份耕耘，一份收获！
你一定要付出你想要的，你才能 得到你想要的。
帮助别人梦想成真，你才能心想
事成。
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五、宽容的心态
人不服我，怨我无能；
我不服人，怨我无量！ 多一份理解，少一份抱怨
与人相处就会有事情发生，事情本 身没有对错， 只是角度不同。