以目标为导向战略目标工具

SMART 原则 PEST 分析法

SWOT 分析模型 SPACE 矩阵法

平衡记分卡BSC

关键成功因素KSF 关键结果领域KRA

关键绩效指标KPI 鱼刺图

头脑风暴技术 名义小组技术 德尔菲技术

概念/思维导图

亲和图

80/20法则帕累托图

散点图 直方图 六西格玛 FMEA 二八原则

组织（Organization ）

部门（Department ）

公司3年战略目标

财物（Finance ）

流程（Process ）

客户

（Customer ）

分析步骤 2 分析步骤 3 分析步骤 4 分析步骤 5 分析步骤 1

行动相（Action ）

问题（Issue ）

学习（Learning ）

责任人（Owner ）

优先级（Priority ）

SWOT分析运用于企业成本战略分析可发挥企业优势，利用机会克服弱点，回避风险，获取或维护成本优势，将企业成本控制战略建立在对内外部因素分析及对竞争势态的判断等基础上。而若要充分认识企业的优势、机会、弱点及正在面临或即将面临的风险;价值链分析和标杆分析等均等为其提供方法与途径。

运用SWOT分析法，将与企业的核心密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得到一系列相应的结论，根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策。

)

Strategic

Evaluation

SPACE分析克服了SWOT分析法方向单一的不足，并做了很大的改进。SPACE矩

阵提出了从环境稳定性、产业优势、财物优势和竞争优势要素等四个维度进行进一

步来评估企业战略实施能力，从而增加了分析的全面性与科学性。

内部运营、

平衡计分卡反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间

的平衡，外部和内部的平衡，结果和过程平衡，管理业绩和经营业绩的平衡等多个

方面。所以能反映组织综合经营状况，使业绩评价趋于平衡和完善，利于组织长期

发展