县人民医院2012年上半年工作总结及下半年工作计划

县人民医院2012年上半年工作总结

及下半年工作计划

2012年上半年，我院在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，深入开展“三好一满意”、“创先争优”、“三打两建”等活动，坚持一切以病人为中心，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗服务质量，有效推动了医院各项工作的有序发展，现将我院上半年的工作开展情况总结如下：

一、基本情况

目前全院在职总人数361人（其中聘用人员153人），退休人员132人；专业技术人员299人，其中高级职称人员22人，中级58人，初级170人；今年晋升副高职称6人，中级职称5人，初级3人，取得执业医师资格5人，办理退休人员5人；招聘医技人员58人（本科20人，大专13人，中专25人；临床专业32人，医技专业4人，护理学22人），完成岗前培训26人次。

2012年上半年1～5月总诊疗人次100151人次，去年77611人次，同比增29％；住院人数5355人，去年4168人，同比增28.5％；病床工作日126.5天，同比减0.3％；病床周转率83.2％，同比减1.07％，病人平均住院日6.6天，同比减4.5％；

2012年上半年业务收入3712万元，去年2739.6万元，较去年同期增收972.4万元，增长率35.5％；上半年总支出3404万元，去年支出2654.9万元，较去年同期增加749.1万元，增长率28.2％。

二、上半年所做的几项主要工作

（一）行政、党廉思想教育方面

1、实行党务、政务、院务公开，各项决策、方案、人事、评先、重大经济开支等，在院务会上开诚布公，充分发扬民主；制定了《党风廉政建设和反腐败任务分解表》、《县人民医院医务人员医德考评实施方案（试行）》及中层干部任职考核制度，定期做好党务政务院务网上公开，促进医院党风廉政及医风医德的建设。

2、根据省、市部署和全县“三打两建”工作会议精神，按照《县开展“三打两建”专项行动工作方案》要求，进一步规范、优化我院的医疗条件和环境，打击医药领域商业贿赂，邀请县检察院预防科的科长到我院进行《职务犯罪预防》专题讲座，全院中层以上干部及医生签订了《县人民医院工作人员开展“三打两建”廉洁依法行医承诺书》，结合“行风回头查”、“纠风”、“创先争优”和“三好一满意”等活动，抓好廉政教育和医德医风教育，加强廉政风险重点部门防控工作，规范医疗行为，切实解决好医务人员收受医药“回扣”、“红包”等问题。

3、行政人员实行《总值班制度》，总值由院领导、职能科室有关人员参加，负责处理当天24小时内的医疗、行政和临时事宜，能使问题发现处理在萌芽状态，减少问题纠纷，取得了良好的效果。

（二）医疗、教学工作方面

1、为提高医疗质量和加强医疗安全管理，医务股依照《广东省病历书写规范》等医疗核心制度，重点抓病案质量（包括现住院运行病案、归档病案）、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等工作，每季度对运行病历抽查200份进行检查、考核，并将考核结果与医生绩效挂钩。

2、上半年医疗业务工作紧紧围绕“三好一满意”活动有序的进行，申请省专项资金250万元，对医院信息系统进行重建,目前门诊已实行电子处方，住院部也即将全面实行电子病历。实行电子处方（病历）在我县尚属先例，不仅方便群众看病，解决“三慢一快”问题，也将规范医院诊疗行为，提高医疗服务质量和医务人员的安全责任意识，真正实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。

3、医院的微创手术项目3月份已开展，在我县也属先例，目前普外、泌尿、妇科等许多微创手术已可在我院进行。减轻了病人前往广州、韶关等地就医的颠簸及医疗费用，极大的方便了群众。今年上半年共计开展88例微创手术，反响良好。

4、科教科继续做好医院院刊的发行工作，宣传医院的特色专科、业务骨干及疾病相关知识；积极做好健康体检宣教，上半年共计体检2000余人；开展医学知识讲座、义诊等社会公益活动，树立了医院的良好形象。上半年在院内共举办医疗业务学习9次，护理业务学习7次，实习

生教学讲座4次；共安排医护人员进修9人，外出学习62人次，住院医师规范化培训41人；加强对进修实习生的管理，强化临床教学质量，上半年共接收各乡镇卫生院进修人员8人，接收实习学生46人，见习生18人。发表论文1篇，院内申报新技术18项，申报继教的项目中有4项已通过韶关市审批。

（三）护理工作方面

积极开展“创优质护理服务示范工程”活动。为贯彻落实省卫生厅和市卫生局“创优质护理服务示范工程”活动文件精神，促使护理人员增强服务意识，转变服务理念，由被动护理转为主动护理。我院启动了“创优质护理服务示范病房”，以点带面，全面提高我院护理服务质量。通过创优活动，我院的护理服务无论从理念上还是在技术上都有了质的飞跃，护理服务满意度从85.4%提高至98.7%。内二区被评为“韶关市优质护理服务先进病房”，2人被评为市创优质护理服务活动先进个人，3人被评为全县十佳护士，12人被评为我院优秀护士。

（四）预防保健工作方面

上半年预防保健工作依时对法定传染病实施报告监测，总报告传染病例886例，其中性病22例；督促各临床、医技科室认真贯彻执行传染病管理法规，及时准确地提供疫情统计、报告，掌握院内外疫情动态，对今年上半年出现较多的手足口病、流行性腮腺炎组织人员进行有序的救治。新开设了艾滋病资源咨询门诊，继续完善发热门诊、腹泻门诊的工作流程。

（五）药械购销工作方面

针对我院药品管理的薄弱环节，医院派出专职药剂人员加强了对药剂科的管理，制定了我院药剂科质量考核标准及综合细则，建立健全各项工作管理细则，制定了我院抗菌药物临床应用分级管理目录及各项管理细则，并积极派人参加外出学习培训，对各相关人员进行质量考核点评，从而提高了我院药剂科的管理质量。对临床使用的药品进行质量检查，发现问题及时处理，确保临床用药安全。在医疗设备及器材的采购上，严格执行政府招标采购相关法规。今年上半年计划投资603万元装修2间百级层流手术室及购置X光胃肠机、彩超等一批医疗器械设备。