中国志愿者服务与管理.doc
志愿服务管理制度
志愿服务管理制度一、志愿服务对因在活动开展5日前向上级部门进行汇报，并将活动内容和活动流程及活动参与人数进行统计做好备案及时上报。
二、志愿服务队应接受上级部门的指导和监督，积极配合上级部门分配的任务、服从安排，在不与工作冲突、以及没有特殊情况下应做到工作不推脱，安排工作不抱怨。
如应允参与的活动无不可抗拒因素不得违约，假设有事确实不能前往也应提前一天跟上级汇报便于及时安排人手。
三、在活动实施过程中应尽心尽力，各司其职，根据分配要求完成自己的任务，不得随意走动，擅离职守。
在服务过程中，如果发现有异常情况，需及时向活动负责人报告，以求妥善处理，不允许擅自行动，特殊情况应灵活应对处理。
四、志愿者在外出服务时注意个人形象，要求言行文明，态度热情，以友善、热情、细致的态度提供志愿服务、展现志愿者的良好形象，以“服务他人，奉献社会”为服务理念，奉行和倡导“自愿、奉献、友爱、互助”的志愿服务精神。
五、对于不遵守本管理制度或违反规章制度的志愿者处以相应处罚。
对本志愿服务工作不能尽责，丧失工作热情或无能力继续工作的干部，经讨论决定后给予降职或免职处分。
六、在志愿服务活动结束后，要对志愿者的服务成果进行确认，同时做好活动的档案管理工作，在活动结束后，应及时撰写活动记录，对服务活动情况进行总结，并在活动结束2日内将活动总结报上级部门备案。
七、志愿服务筹集的所有资金由专人负责统一管理，收支分别建立总账和明细账，账目清晰，帐据要相符。
必须定期向上级部门报告财务状况和递交财务报表。
对配备的物品，由专人负责管理，只准许内部使用，原则上不外借。
倘假设借用，损坏由承借单位或个人负责修理或赔偿。
八、志愿服务组织每年将年度工作总结和计划报上级部门备案，上级部门应采取逐级检查和不定期检查相结合方式进行年度检查。
九、上级部门根据检查考核的结果，对表现优秀的志愿服务组织进行表彰，对违反相关规定的志愿服务组织视实际情况给予通报批评、限期整改或予以撤销处理。
为老服务志愿者管理制度
一、总则为加强为老服务志愿者队伍建设，提高为老服务质量，保障为老服务志愿者权益，根据《中华人民共和国志愿者服务法》和有关法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。
二、管理原则1.公平、公正、公开原则：为老服务志愿者选拔、培训、考核和奖励等环节，坚持公平、公正、公开，确保选拔的公平性和选拔结果的公正性。
2.以人为本原则：尊重为老服务志愿者的主体地位，关心关爱志愿者，激发志愿者的积极性和创造性。
3.注重实效原则：以提高为老服务质量为目标，确保为老服务志愿者管理工作的实效性。
4.持续改进原则：根据为老服务志愿者管理工作的实际情况，不断调整和完善管理制度。
三、组织机构1.成立为老服务志愿者工作领导小组，负责为老服务志愿者管理工作的统筹规划、组织实施和监督指导。
2.设立为老服务志愿者管理办公室，负责为老服务志愿者日常管理工作。
3.各为老服务志愿者服务团队设立负责人，负责本团队志愿者管理工作。
四、志愿者选拔与招募1.志愿者选拔条件：（1）具有完全民事行为能力的公民；（2）热心公益事业，具备奉献精神；（3）身体健康，具备一定的沟通能力和服务意识；（4）年龄在18周岁以上，65周岁以下。
2.志愿者招募方式：（1）公开招募：通过媒体、网络等渠道发布志愿者招募信息，广泛吸纳社会各界人士加入为老服务志愿者队伍；（2）定向招募：针对特定领域或专业，选拔具备相应技能和经验的志愿者；（3）推荐招募：通过相关单位、团体或个人推荐优秀志愿者加入为老服务志愿者队伍。
3.志愿者选拔程序：（1）报名：有意加入为老服务志愿者队伍的人员，填写报名表，提交相关材料；（2）资格审查：对报名人员进行资格审查，确认其是否符合志愿者选拔条件；（3）面试：对通过资格审查的报名人员进行面试，了解其综合素质和服务能力；（4）录用：根据面试情况，确定录用名单。
五、志愿者培训与考核1.培训内容：（1）为老服务理念、宗旨和意义；（2）为老服务基本知识、技能和技巧；（3）心理健康、人际沟通、团队协作等方面的培训。
志愿者服务管理制度
志愿者服务管理制度第一章总则为规范志愿者服务管理工作，提高志愿者服务水平，充分发挥志愿者在社会服务中的作用，制定本制度。
第二章服务范围本管理制度适用于组织内的所有志愿者服务活动。
志愿者服务活动包括但不限于社会公益活动、社区服务、帮扶活动等。
第三章组织架构1.志愿者服务管理委员会：负责制定志愿者服务管理制度，协调各部门的志愿者服务工作。
2.志愿者服务部门：负责具体的志愿者招募、管理、培训工作。
3.志愿者服务指导员：负责志愿者的日常指导和管理工作。
第四章志愿者的招募1.志愿者应具备良好的道德品质和团队合作意识。
2.招募志愿者可通过校园宣传、社交媒体、志愿者服务平台等途径进行。
3.选拔合格的志愿者进行面试和培训。
第五章志愿者的管理1.志愿者应按时参加志愿服务活动，如不能参加须提前请假。
2.志愿者应遵守组织的规章制度，服从志愿者服务指导员的指导。
3.志愿者应定期接受培训，提升专业技能和服务意识。
第六章志愿者的奖惩1.对表现突出的志愿者可给予奖励，如奖金、荣誉证书等。
2.对不遵守规定、擅自请假、影响服务质量的志愿者可给予处罚，如警告、停止服务资格等。
第七章其他1.组织应为志愿者购买必要的人身保险。
2.组织应加强与志愿者之间的沟通和交流，做好志愿者心理健康的关怀和支持工作。
3.志愿者应保护好组织的利益，不得利用志愿者身份从事违法活动。
第八章附则1.本管理制度由志愿者服务管理委员会负责解释。
2.本制度自颁布之日起生效。
制度的制定旨在规范志愿者的服务行为，提高志愿者服务的质量和效率，促进志愿者和组织之间的良好合作关系。
希望志愿者们能够认真遵守制度规定，积极参与志愿服务活动，为社会发展贡献自己的力量。
志愿服务规范管理制度
第一章总则第一条为规范志愿服务活动，保障志愿者权益，提高志愿服务质量，根据《中华人民共和国志愿服务法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本地区各类志愿服务组织、志愿者以及志愿服务活动。
第三条志愿服务活动应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、互助的原则。
第四条志愿服务组织应当建立健全内部管理制度，加强对志愿者的培训和考核，确保志愿服务活动的规范化和制度化。
第二章志愿者招募与注册第五条志愿者招募应当公开、公平、公正，通过多种渠道发布招募信息。
第六条志愿者应当具备以下条件：（一）年满十八周岁；（二）具备良好的道德品质和志愿服务精神；（三）具备相应的专业技能和知识；（四）自愿参加志愿服务活动。
第七条志愿者注册应当提交以下材料：（一）身份证复印件；（二）近期免冠照片；（三）志愿服务承诺书；（四）志愿者基本信息登记表。
第八条志愿服务组织对志愿者进行审核，符合条件的予以注册。
第三章志愿服务培训与考核第九条志愿服务组织应当对志愿者进行培训，内容包括：（一）志愿服务理念、宗旨和原则；（二）志愿服务知识和技能；（三）志愿服务安全知识；（四）志愿服务纪律和规范。
第十条志愿者培训分为岗前培训和在岗培训，培训时间不少于8小时。
第十一条志愿服务组织应当对志愿者进行考核，考核内容包括：（一）志愿服务态度；（二）志愿服务技能；（三）志愿服务效果；（四）志愿服务纪律。
第四章志愿服务活动管理第十二条志愿服务活动应当符合以下要求：（一）活动内容符合法律法规和社会主义核心价值观；（二）活动形式多样化，具有创新性和吸引力；（三）活动组织有序，确保志愿者和受助者的安全；（四）活动宣传及时，扩大志愿服务影响力。
第十三条志愿服务组织应当制定志愿服务活动方案，明确活动目标、内容、时间、地点、人员安排等。
第十四条志愿服务活动实行项目负责人制度，项目负责人负责活动的组织实施和监督管理。
第十五条志愿服务组织应当对志愿服务活动进行全程记录，包括活动照片、视频、文字材料等。
志愿服务管理制度细则
第一章总则第一条为规范志愿服务活动，保障志愿者权益，提高志愿服务质量，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本细则。
第二条本细则适用于本单位的志愿服务活动，包括志愿者招募、培训、管理、考核、激励和保障等方面。
第三条本细则遵循以下原则：（一）自愿原则：志愿服务是基于志愿者的自愿参与，不得强迫；（二）公益原则：志愿服务活动应以社会公益为目的，不得以营利为目的；（三）公开原则：志愿服务活动应公开透明，接受社会监督；（四）规范原则：志愿服务活动应遵循法律法规和本细则的规定。
第二章志愿者招募第四条志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则。
第五条招募志愿者前，应明确志愿服务项目、服务内容、服务时间、服务地点等基本信息。
第六条招募志愿者可通过以下途径：（一）单位内部宣传；（二）社会公益组织推荐；（三）网络平台发布；（四）社区、学校、企事业单位等合作招募。
第七条志愿者招募应具备以下条件：（一）具有完全民事行为能力的公民；（二）热爱志愿服务事业，有奉献精神；（三）具备一定的专业知识或技能；（四）自愿参加志愿服务活动。
第三章志愿者培训第八条志愿者培训是提高志愿者服务能力和素质的重要环节。
第九条培训内容应包括：（一）志愿服务理念、宗旨和法规政策；（二）志愿服务项目和服务对象的特点；（三）志愿服务技巧和方法；（四）应急处理和自我保护知识；（五）志愿服务礼仪和团队协作。
第十条培训方式可包括：（一）集中培训；（二）在线培训；（三）现场观摩；（四）经验交流。
第四章志愿者管理第十一条志愿者管理应实行分级管理制度。
第十二条志愿者管理部门负责：（一）制定志愿者管理制度；（二）组织志愿者招募、培训；（三）监督志愿者服务过程；（四）处理志愿者投诉；（五）开展志愿者表彰活动。
第十三条志愿者应遵守以下规定：（一）遵守志愿服务活动纪律，服从管理；（二）按时参加志愿服务活动，不得无故缺席；（三）尊重服务对象，保护个人隐私；（四）维护志愿者形象，不得从事有损志愿者形象的活动；（五）对志愿服务活动过程中知悉的信息保密。
志愿服务人员培训与管理规范
志愿服务人员培训与管理规范志愿服务是一项充满爱心和责任感的社会活动，它对于促进社会和谐、推动社会进步具有重要意义。
而要确保志愿服务的质量和效果，对志愿服务人员进行有效的培训与管理是至关重要的。
本文将详细阐述志愿服务人员培训与管理的规范，旨在为志愿服务组织提供有益的参考和指导。
一、培训目的与意义（一）提升服务能力通过培训，使志愿服务人员掌握相关的知识和技能，能够更好地为服务对象提供专业、优质的服务。
（二）增强团队凝聚力共同的培训经历有助于志愿者之间建立起紧密的联系，增强团队合作精神和凝聚力。
（三）保障服务质量确保志愿者在服务过程中遵循一定的标准和规范，从而保障服务的质量和效果。
（四）传播志愿精神在培训过程中，进一步弘扬志愿精神，吸引更多人参与到志愿服务中来。
二、培训内容（一）志愿服务理念与精神让志愿者深入理解志愿服务的内涵、价值和意义，培养他们的奉献精神和社会责任感。
（二）服务对象与需求了解服务对象的特点、需求和心理，以便能够提供针对性的服务。
（三）专业知识与技能根据服务项目的不同，传授相关的专业知识，如医疗急救、心理咨询、教育辅导等，以及沟通技巧、组织协调能力等通用技能。
（四）法律法规与伦理道德明确志愿服务过程中需要遵守的法律法规和伦理道德准则，保障服务的合法性和公正性。
（五）安全与应急处理教授志愿者在服务过程中如何保障自身安全，以及应对突发事件的方法和流程。
三、培训方式（一）集中授课邀请专家、学者或资深志愿者进行面对面的讲解和示范。
（二）实践操作通过实际案例分析、模拟演练等方式，让志愿者在实践中掌握知识和技能。
（三）在线学习利用网络平台提供丰富的学习资源，方便志愿者自主学习。
（四）小组讨论组织志愿者进行小组讨论，分享经验和见解，促进共同成长。
四、培训流程（一）需求分析了解志愿者的背景、经验和期望，以及服务项目的要求，确定培训的重点和目标。
（二）制定计划根据需求分析的结果，制定详细的培训计划，包括培训内容、方式、时间、地点和师资等。
志愿者服务流程管理制度
第一章总则第一条为规范志愿者服务流程，提高志愿者服务质量，保障志愿者权益，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本机构实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有志愿者服务活动，包括志愿者招募、培训、服务、考核、表彰和奖励等环节。
第三条本机构志愿者服务遵循自愿、无偿、平等、互助、奉献的原则。
第二章招募与注册第四条志愿者招募分为公开招募和定向招募两种形式。
第五条公开招募通过以下途径进行：（一）发布志愿者招募公告，包括服务内容、时间、地点、要求等；（二）利用网络、媒体、社区宣传栏等渠道发布招募信息；（三）举办志愿者招募活动，邀请有意向的群众参与。
第六条定向招募针对特定领域或项目，通过推荐、邀请等方式进行。
第七条志愿者注册应提交以下材料：（一）身份证复印件；（二）近期一寸免冠照片；（三）个人简历；（四）志愿者承诺书。
第八条志愿者注册后，本机构将对志愿者信息进行审核，确保信息真实、准确。
第三章培训与考核第九条志愿者培训分为岗前培训和在职培训。
第十条岗前培训内容包括：（一）志愿者服务理念、宗旨和原则；（二）服务内容、流程和方法；（三）安全知识和应急处理；（四）志愿者权益保障。
第十一条在职培训根据志愿者服务内容和需求进行，包括：（一）服务技巧培训；（二）心理素质培训；（三）团队协作培训；（四）法律法规培训。
第十二条培训结束后，进行考核，考核合格者方可上岗服务。
第四章服务与管理第十三条志愿者服务时间、地点、内容等由本机构根据项目需求和志愿者实际情况安排。
第十四条志愿者服务过程中，应遵守以下规定：（一）遵守国家法律法规和本机构规章制度；（二）尊重服务对象，维护其合法权益；（三）爱护服务场所和设施，保持环境卫生；（四）服从管理，配合工作人员。
第十五条志愿者服务期间，本机构应提供必要的保障和服务：（一）为志愿者购买意外伤害保险；（二）提供必要的服务工具和物资；（三）提供必要的休息和用餐场所；（四）保障志愿者的人身安全。
中国注册志愿者管理办法
中国注册志愿者管理办法中国注册志愿者管理办法旨在规范和推动志愿服务行业的发展，进一步增强社会凝聚力和凝聚力，增强国家建设和民生发展能力。
本着诚信、平等、自愿、公益的原则，为志愿者提供更加规范、便捷的服务管理，为社会慈善事业发展提供更多有力支持。
第一章总则第一条《中国注册志愿者管理办法》是根据《中华人民共和国志愿服务条例》制定的规章，旨在加强对志愿者服务行为的管理，维护志愿者的合法权益，推动志愿服务事业的健康发展。
第二条志愿者服务应当遵循自愿、无偿、文明、奉献、友爱的原则，倡导社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德。
第三条国家鼓励、支持和引导社会组织和社会力量开展志愿服务活动，促进志愿服务与经济建设、社会发展和文明进步相结合，推动构建和谐社会。
第四条政府应当加强对志愿服务组织和志愿者的宣传、引导、培训和管理，创造良好的志愿服务环境，提高志愿服务活动的社会影响力和公信度。
第二章志愿者注册管理第五条志愿者应向志愿服务组织提供真实有效的个人信息和参与志愿服务意愿，遵守志愿服务组织的规章制度和服务安排。
第六条志愿服务组织应当建立健全志愿者登记、管理、统计和考核制度，对志愿者进行分类管理，根据志愿者的特长、爱好和时间等情况合理分配志愿服务任务。
第七条志愿者参与志愿服务活动应当经过安全培训和指导，确保服务行为的规范和安全。
第三章志愿服务保障第八条志愿者参与志愿服务活动期间，志愿服务组织应当为其提供必要的安全保障和法律援助，妥善处理志愿服务活动中的问题和纠纷。
第九条志愿者在履行志愿服务活动过程中受到人身损害的，志愿服务组织应当及时报警并协助处理。
第四章志愿者评价激励第十条志愿者积极参与志愿服务活动，并取得显著成效的，志愿服务组织可以根据其贡献情况给予表彰和奖励。
第十一条志愿者违反志愿服务组织的规定或消极推诿、拖延的，志愿服务组织可以依照规定予以暂停或取消志愿服务资格，要求志愿者承担相应的法律责任。
第五章法律责任第十二条志愿服务组织违反志愿者管理办法和国家法律法规的，应当受到行政处罚，并赔偿志愿者和相关方的损失。
志愿服务管理制度
志愿服务管理制度第一章总则第一条为了规范志愿服务活动，保障志愿者、志愿服务对象和志愿服务组织的合法权益，推动志愿服务事业健康发展，弘扬社会主义核心价值观，根据《志愿服务条例》和有关法律、法规，结合我省实际，制定本办法。
第二条本办法所称志愿服务，是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供服务的行为。
第三条志愿服务活动应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。
第四条县级以上人民政府应当将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划，合理安排志愿服务所需资金，促进志愿服务事业发展。
第五条精神文明建设指导机构应当建立志愿服务工作协调机制，统筹规划、协调和指导志愿服务活动。
民政、财政、教育、文化、卫生、环保、交通、公安等有关部门在各自职责范围内负责志愿服务工作的指导和监督。
第六条鼓励企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位和其他组织开展志愿服务活动。
鼓励和支持国家机关工作人员、社会公众积极参与志愿服务活动。
第二章志愿者和志愿服务组织第七条志愿者应当具备完全民事行为能力。
未满十八周岁的志愿者从事志愿服务活动，应当在其监护人同意或者由其监护人陪同的情况下进行。
第八条志愿者享有下列权利：（一）自愿参加志愿服务活动；（二）选择志愿服务项目；（三）了解志愿服务相关信息；（四）获得志愿服务所需的培训和必要条件；（五）请求志愿服务组织帮助解决志愿服务过程中遇到的问题；（六）获得志愿服务记录证明；（七）法律、法规规定的其他权利。
第九条志愿者履行下列义务：（一）按照约定提供志愿服务；（二）尊重志愿服务对象，不得损害其合法权益；（三）不得获取报酬；（四）不得泄露志愿服务对象的个人隐私；（五）法律、法规规定的其他义务。
第十条志愿服务组织应当具备法人条件，向民政部门依法申请登记。
志愿服务组织的章程应当明确志愿服务宗旨、目的、任务、组织结构、成员权利义务、财务管理、终止和清算等内容。
志愿服务管理规范
志愿服务管理规范志愿服务是一种无私奉献、关爱他人、服务社会的高尚行为。
为了确保志愿服务活动的顺利开展，提高服务质量，保障志愿者和服务对象的合法权益，制定一套科学合理、切实可行的志愿服务管理规范至关重要。
一、志愿者招募与选拔1、明确招募需求在招募志愿者之前，应根据服务项目的性质、目标和任务，确定所需志愿者的数量、技能、经验和服务时间等要求。
2、多渠道发布招募信息通过官方网站、社交媒体、志愿者服务平台、社区公告栏等多种渠道，广泛发布招募信息，确保信息的准确性和吸引力。
3、选拔标准与流程制定明确的选拔标准，包括但不限于年龄、健康状况、相关技能和经验、服务意愿等。
选拔流程应公正、透明，包括报名、资格审核、面试（如有需要）等环节。
二、志愿者培训1、入职培训新招募的志愿者在正式服务前，应接受入职培训，内容包括志愿服务理念、组织文化、服务项目介绍、安全注意事项等。
2、技能培训根据服务项目的特点和要求，为志愿者提供相关的专业技能培训，如急救知识、沟通技巧、活动组织等。
3、定期复训定期对志愿者进行复训，以更新知识和技能，强化服务意识，提高服务水平。
三、志愿服务活动策划与组织1、明确服务目标在策划志愿服务活动时，应明确活动的目标和预期效果，确保活动具有针对性和实效性。
2、制定详细方案包括活动的时间、地点、参与人员、服务内容、流程安排、物资准备等，确保活动有序进行。
3、风险评估与防范对活动可能存在的风险进行评估，并制定相应的防范措施，保障志愿者和服务对象的安全。
4、活动组织与协调在活动实施过程中，要做好组织协调工作，及时解决出现的问题，确保活动按计划顺利开展。
四、志愿者服务时间与考勤1、服务时间安排根据志愿者的意愿和服务项目的需求，合理安排服务时间，避免过度劳累。
2、考勤制度建立健全考勤制度，对志愿者的服务时间进行准确记录，作为志愿者评价和激励的依据。
五、志愿者权益保障1、安全保障为志愿者提供必要的安全保障措施和装备，确保其在服务过程中的人身安全。
志愿者服务管理制度2024
引言概述：正文内容：一、志愿者指导和监督1. 设立专门的指导岗位：设立专门的志愿者指导岗位，负责为新加入的志愿者提供指导和培训，并在志愿者活动中提供支持和指导。
2. 制定明确的工作规范：制定详细的志愿者工作规范，明确志愿者的工作职责、权益和义务，并定期进行培训和沟通，确保志愿者了解并遵守工作规范。
3. 定期组织志愿者会议：定期组织志愿者会议，分享志愿者工作经验和好的实践案例，提供机会进行反馈和建议，以进一步提升志愿者的工作质量。
二、志愿者队伍的认可与奖励1. 设立志愿者荣誉制度：建立志愿者荣誉制度，对表现优秀的志愿者进行认可和奖励，以激励志愿者队伍的积极性和主动性。
2. 开展志愿者评选活动：定期开展志愿者评选活动，评选出优秀志愿者、优秀志愿者团队和优秀志愿者项目，鼓励志愿者队伍的持续成长和进步。
3. 发布志愿者工作报告：定期发布志愿者工作报告，展示志愿者队伍的工作成果和影响力，增加志愿者的归属感和自豪感。
三、志愿者退休制度1. 制定志愿者退休规定：制定志愿者退休规定，明确志愿者的退休年龄和条件，并提供相应的退休福利和待遇，保障志愿者在退休后的权益和福利。
2. 给予退休志愿者荣誉称号：给予退休志愿者特殊的荣誉称号，并在志愿者活动中给予优先考虑，以表彰他们多年来对组织和社区作出的贡献。
四、志愿者服务质量评估1. 设立志愿者服务质量评估指标：制定志愿者服务质量评估指标，明确衡量志愿者服务质量的要素，包括志愿者的工作效率、态度和反馈等。
2. 进行志愿者服务质量调查：定期进行志愿者服务质量调查，收集志愿者和服务对象的意见和反馈，及时发现问题并进行改进措施。
3. 建立志愿者服务质量奖惩机制：根据志愿者服务质量评估结果，建立相应的奖惩机制，对于工作出色的志愿者给予奖励和表彰，对于表现不佳的志愿者进行指导和帮助。
总结：通过志愿者指导和监督、志愿者队伍的认可与奖励、志愿者退休制度以及志愿者服务质量评估等方面的建设和管理，可以更好地提高志愿者服务队伍的效率和质量。
志愿者服务管理办法
志愿者服务管理办法
第一章总则
第一条为了规范志愿者服务活动，提高服务效率和质量，特制定本管理办法。
第二条本办法适用于所有参与志愿者服务的个人和组织。
第二章志愿者的招募与注册
第三条志愿者应具备良好的道德品质和一定的专业能力。
第四条志愿者招募应公开、公平、公正，通过多种渠道进行。
第五条志愿者注册应填写个人信息，包括姓名、年龄、专业技能等，并签署志愿服务承诺书。
第三章志愿者的培训与管理
第六条志愿者应接受必要的培训，包括服务理念、专业技能、安全知识等。
第七条志愿者应遵守服务组织的规章制度，服从统一管理。
第八条志愿者服务时间、地点、内容等信息应由服务组织统一安排。
第四章志愿者的权益与保障
第九条志愿者享有参与服务活动的权利，同时享有接受培训、获得表彰等权益。
第十条服务组织应为志愿者提供必要的工作条件和安全保障。
第十一条对于表现突出的志愿者，服务组织应给予表彰和奖励。
第五章志愿者服务的监督与评估
第十二条服务组织应建立志愿者服务监督机制，确保服务活动规范进行。
第十三条定期对志愿者服务效果进行评估，评估结果作为改进服务的
依据。
第六章附则
第十四条本管理办法由服务组织负责解释。
第十五条本管理办法自发布之日起实施，原有相关规定与本办法不符的，以本办法为准。
通过以上管理办法，旨在确保志愿者服务活动的有序进行，同时保障志愿者的权益，提升服务组织的管理水平和服务质量。
志愿服务管理制度
志愿服务管理制度为了提高志愿服务的质量和效果，许多社区和组织都建立了志愿服务管理制度。
这些管理制度不仅有助于组织志愿者的活动，还能保障志愿者的权益。
本文将从多个角度探讨志愿服务管理制度的重要性及其在实践中的应用。
一、义务和责任志愿服务管理制度首先需要明确志愿者的义务和责任。
志愿者作为服务的一方，应当根据组织的规定和要求，履行自己的义务。
例如，按时参加相关培训，积极参与志愿活动，遵守组织的纪律和规定。
同时，志愿者也需承担一定的责任，确保自己的行为符合法律和道德要求。
二、招募与选拔志愿服务管理制度还需要建立有效的招募与选拔机制。
组织应该明确需要招募的志愿者数量、类型和专业技能等要求，并通过各种渠道进行宣传和招募。
同时，为了选拔出最合适的志愿者，组织可以开展面试或考核等环节，以确保志愿者的整体素质和能力。
三、培训和教育志愿者的培训和教育是志愿服务管理制度中至关重要的一环。
组织应该制定培训计划，为志愿者提供必要的培训课程，包括服务技能、沟通技巧、心理辅导等内容。
通过培训和教育，志愿者可以提升自己的能力，更好地履行志愿服务的职责。
四、活动安排与协调志愿服务管理制度需要明确活动安排与协调的程序。
组织应该根据志愿者的兴趣和专长，合理安排志愿服务的时间和地点，确保志愿者能够充分发挥自己的作用。
同时，对于大型活动或长期志愿服务项目，组织还需要制定详细的安排计划，确保志愿者的参与和配合。
五、安全与保障志愿服务管理制度需要关注志愿者的安全和保障。
组织应该建立完善的安全管理制度，对志愿者在服务过程中可能遇到的危险和风险进行预防和应对。
同时，组织还需要提供必要的保险和法律保障，确保志愿者在服务中得到相应的权益保障。
六、监督与评估志愿服务管理制度还需要建立有效的监督与评估机制。
通过监督，组织可以及时发现和解决志愿服务中的问题，确保服务的质量和效果。
评估志愿者的表现和服务项目的成效，不仅有助于发现问题，还可以为改进提供参考和依据。
志愿服务的发展及志愿者管理
志愿服务的发展及志愿者管理导论:志愿精神、志愿者与志愿服务八十年代后期以来，中国的社会服务（在国际上，有些国家称为人类服务）领域出现了一系列新的现象、活动、概念和提法，诸如志愿精神、志愿服务、志愿者等等。
特别是志愿者，由于中国青年志愿者、社区服务志愿者和其他组织的志愿者的积极努力，志愿者已经成为一个家喻户晓的概念。
这表明志愿服务在中国正在产生巨大影响，志愿精神正在中国广泛传播，这是一个值得欣慰的现象。
志愿精神是指一种自愿的、不为报酬和收入而参与推动人类发展（Human Development）、促进社会进步和完善社区工作的精神，是公众参与社会生活的一种非常重要的方式，在一些国家志愿精神是公民社会和公民社会组织的精髓。
志愿工作是指任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。
志愿精神的产生乃基于个人对人类及社会的积极认识、对于社会发展的积极价值取向，而这个取向又来自个人的背景、教育和经验，也来自于社会环境的作用。
志愿精神是个人对生命价值、社会、人类和人生观的一种积极态度。
志愿者是指那些具有志愿精神，能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。
在实际生活中，志愿者活动很可能比报道的要多，这是因为人们使用不同的方式来开展其志愿服务。
有时人们提供服务是通过诸如宗教机构、社会福利机构、非政府机构等组织甚至是通过工作所在地进行的社区服务活动进行的。
这一类的志愿者活动之所以频繁，可能是因为通常需要去号召人们贡献时间，而人们不大可能自发、自觉从事志愿活动。
事实上，志愿的内涵因人、因地、因时而异。
研究发现，不同国家的人对于志愿活动的含义存在不同的理解。
在一些国家，献血被认为是志愿活动，在另外一些国家参与政党和工会活动也算作志愿活动;在一些国家被认为是志愿活动的事情，在另外一些国家则被视为仅仅是相互帮助和相互关照，或者视为政治活动，例如，举世瞩目的2000年美国总统大选中，民主党和共和党都分别招募了大批志愿者参与竞选服务活动-在大选前一个月，各政党分别在媒体做广告，招聘各投票服务站的工作人员-以志愿者身份参与工作，后来发生两党总统候选人之间的选票争斗，在有争议的佛罗里达州，依然使志愿者参与了规模巨大的手工计票工作。
中国注册志愿者管理办法.doc
共青团中央关于印发《中国注册志愿者管理办法》的通知（中青发[2006]55号）共青团各省、自治区、直辖市委，全国铁道团委，全国民航团委，中直机关团工委，中央国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委：为贯彻落实党的十六届六中全会精神，引导、鼓励广大青年和社会公众参与志愿服务，为和谐社会建设贡献力量，共青团中央在2002年颁行的《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的基础上，结合志愿服务事业的新发展，制定了《中国注册志愿者管理办法》。
制定并实施《中国注册志愿者管理办法》，对于进一步规范志愿者注册工作，加强注册志愿者管理，实现志愿者注册和服务的“两个便利化”，深入推进社区志愿服务和谐行动，壮大志愿者队伍、传播志愿服务理念、夯实志愿服务事业的基础具有重要意义。
现将《中国注册志愿者管理办法》印发给你们，请结合工作实际，认真组织实施。
共青团中央2006年11月7日中国注册志愿者管理办法第一章总则第一条为规范志愿者注册工作，加强注册志愿者管理，特制定本办法。
第二条志愿者（Volunteer，也称志愿人员、义工、志工）是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
第三条注册志愿者（China Registered Volunteer）是指按照本办法规定的程序，在共青团组织、志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。
第二章注册第四条基本条件（一）年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者；十四至十八周岁者，须经其法定代理人同意。
（二）具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。
（三）遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。
第五条注册机构市（地、州、盟）、县（市、区、旗）、乡（镇、街道）以及大中专院校团组织、志愿者组织为志愿者注册机构。
社区和机关团体、企事业单位、中学的团组织、志愿者组织（含志愿者服务站、服务队、服务团队等），经所在地注册机构同意可以开展志愿者注册工作。
志愿服务人员培训与管理规范
志愿服务人员培训与管理规范志愿服务是一项充满爱心和社会责任感的活动，它不仅能够帮助他人、改善社会环境，还能提升参与者自身的价值和能力。
为了确保志愿服务的质量和效果，对志愿服务人员进行有效的培训与管理是至关重要的。
一、志愿服务人员的招募招募是志愿服务人员管理的第一步。
应明确招募的条件和要求，包括年龄、身体状况、技能特长、服务时间等。
招募渠道要多样化，可以通过官方网站、社交媒体、线下宣传等方式发布招募信息。
在招募过程中，要确保信息的真实、准确和完整，让潜在的志愿者能够清晰地了解服务的内容和要求。
二、志愿服务人员的培训1、通用知识培训这是所有志愿者都需要接受的基础培训，包括志愿服务的理念、精神、价值，以及相关的法律法规、伦理道德等。
让志愿者明白自己的角色和责任，树立正确的服务态度。
2、专业技能培训根据服务项目的不同，志愿者需要具备相应的专业技能。
例如，医疗服务志愿者需要掌握基本的医疗知识和急救技能；教育服务志愿者需要了解教育方法和儿童心理等。
3、团队协作培训志愿服务往往需要团队合作完成，因此要培养志愿者的团队意识和协作能力。
通过团队建设活动、案例分析等方式，让志愿者学会如何与他人有效沟通、分工合作，共同达成服务目标。
4、安全与应急培训在服务过程中，志愿者可能会面临各种安全风险，因此要进行安全知识培训，包括交通安全、消防安全、自我保护等。
同时，也要教授志愿者应对突发事件的方法和流程。
三、志愿服务人员的管理1、建立档案为每位志愿者建立个人档案，记录其基本信息、培训情况、服务经历、评价等。
这有助于对志愿者进行跟踪管理，也为后续的表彰和激励提供依据。
2、制定服务计划根据服务项目的需求和志愿者的情况，制定详细的服务计划，明确服务的时间、地点、内容、人员安排等。
让志愿者能够提前做好准备，确保服务的顺利进行。
3、服务过程管理在服务过程中，要有专人负责现场管理，协调解决出现的问题，确保服务的质量和安全。
同时，要关注志愿者的工作状态和心理状况，及时给予支持和鼓励。
志愿者服务队管理制度
志愿者服务队管理制度第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动，增强志愿者服务队的纪律，实现志愿者服务工作的经常化，推动志愿服务工作的有效落实，特制定本制度。
第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度，自觉维护志愿者服务队的形象。
第三条组织制度（一）志愿者服务队设队长、副队长，实行队长负责制，各队员密切配合、分工协作。
志愿者服务队队长职责：对全队的日常事务做决定，对全队负责。
具体工作：1、全面统筹安排好各项志愿服务活动；2、做好与上级宣传部门、联系单位的交流；3、做好队里成员的思想工作，调动大家的工作积极性；4、做好队员奖惩的建议工作。
志愿者服务队副队长职责：全面协助队长开展工作，负责全队日常事务。
具体工作：1、协助队长做好日常事务工作；2、积极与队员沟通交流，并及时反映信息；3、协助队长开展好各项活动，负责志愿活动的签到考勤工作；4、做好活动的宣传报道和总结工作。
志愿者服务队队员职责：积极配合队内活动，及时、主动地向队长、副队长反映对服务队的建议、想法和打算，进一步完善服务队建设。
（二）开展志愿服务活动时，队员必须统一着制服，特殊情况下，按照活动带队队长要求着装。
（三）每次志愿服务活动结束后，队员要在活动记录表上签名，作为参加志愿服务活动的依据，副队长在3日内形成活动工作总结。
第四条活动制度（一）服务队全体志愿者，应有组织、有纪律的开展活动，发扬“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的活动宗旨。
（二）服务队全体志愿者应服从活动领导小组的统一调遣，自觉服从志愿者队伍的指示，确保志愿者队伍活动准时、高效、有序的完成。
（三）各位志愿者也可结合自身条件，发挥个人专长，积极主动地走向社会联系一些有保障性、有意义的活动。
第五条奖惩制度建立志愿服务活动记录制度，每次志愿活动结束后志愿者都要在记录表上签字，作为参加志愿活动的依据，签字由副队长或指定的志愿者负责组织；建立志愿活动和文明创建活动展示栏，对志愿服务活动和文明创建活动定期展出；每年十二月份，志愿者服务队将全年的志愿服务活动进行公示，对参与次数较多的予以奖励，对不参与的视情取消其志愿者服务队员资格。
志愿服务组织管理制度
第一章总则第一条为了规范志愿服务组织的管理，保障志愿服务活动的健康发展，提高志愿服务水平，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于所有在我国境内依法登记注册的志愿服务组织。
第三条志愿服务组织应当坚持自愿、无偿、平等、诚信、友爱的原则，弘扬社会主义核心价值观，积极传播志愿服务精神。
第四条志愿服务组织的管理工作应当遵循以下原则：（一）依法管理，确保志愿服务活动的合法性、合规性；（二）民主管理，充分发挥志愿者和志愿者的积极性、创造性；（三）科学管理，提高志愿服务活动的质量和效率；（四）公开透明，确保志愿服务活动的公开性、公正性。
第二章组织机构第五条志愿服务组织应当设立以下组织机构：（一）理事会：负责制定志愿服务组织的章程、发展规划、年度工作计划等重大决策；（二）监事会：负责监督理事会的工作，确保志愿服务组织的合法权益；（三）办公室：负责处理志愿服务组织的日常事务，协调各部门的工作；（四）项目部：负责组织实施志愿服务项目；（五）志愿者协会：负责组织志愿者开展志愿服务活动，维护志愿者的合法权益。
第六条理事会成员应当具备以下条件：（一）热爱志愿服务事业，具有强烈的社会责任感；（二）具有良好的道德品质和较强的组织协调能力；（三）具有相关领域的专业知识和实践经验；（四）热心志愿服务组织工作，自愿担任理事会成员。
第七条监事会成员应当具备以下条件：（一）熟悉法律法规，具有法律专业背景；（二）热心公益事业，具有较强的事业心和责任感；（三）具有良好的道德品质和较高的职业素养。
第八条办公室工作人员应当具备以下条件：（一）热爱志愿服务事业，具有良好的职业道德；（二）具备一定的组织协调能力和沟通能力；（三）熟悉志愿服务组织的管理制度和工作流程。
第九条项目部工作人员应当具备以下条件：（一）熟悉志愿服务项目运作流程，具备项目策划、实施和评估能力；（二）具有良好的沟通协调能力和团队协作精神；（三）热爱志愿服务事业，具有强烈的社会责任感。
志愿者服务工作的管理与评价
志愿者服务工作的管理与评价随着社会发展和文化交流的加强，志愿者服务工作越来越受到关注。
许多人都愿意利用自己的业余时间来为社会做出贡献，参与到志愿者服务工作中。
志愿者服务工作的管理和评价，是志愿者服务工作得以规范化、专业化的重要保障。
本文将从几个方面探讨如何进行志愿者服务工作的管理和评价。
一、招募与培训招募志愿者是志愿者服务工作的第一步。
志愿者的数量和质量对工作的开展起着至关重要的作用。
因此，在招募志愿者时，应该注重如下几个方面：1.明确招募目标。
要了解招募的目标人群是什么，比如青少年、大学生、老年人等等。
2.制定有效的宣传策略。
要通过适当的渠道，比如社交媒体、宣传广告、公益组织网站等等，宣传招募信息。
同时，起草精炼的宣传文案，让更多的人了解到志愿者服务工作的重要性和意义。
3.建立评估体系。
要分析志愿者的个人素质、动机、特长等因素，综合考虑后确定是否适合招募。
4.提供培训。
根据志愿者的服务需求和服务对象的特点，制定专业的培训课程，包括管理培训、实际操作培训等等。
二、任务分配在招募到志愿者之后，要根据志愿者的兴趣和能力，合理分配任务，让志愿者充分发挥自己的技能和潜力。
任务分配应该考虑以下几点：1.根据志愿者的专业能力和热情，进行任务分配。
2.在任务分配时要注意负责人员和执行人员之间的沟通协调，确保任务的顺利完成。
3.要定期评估志愿者的工作表现，及时进行调整和升迁。
三、服务管理志愿者服务工作本质上是一种服务行业，服务的对象也是社会大众。
因此，在服务管理方面需要做到以下几点：1.为志愿者提供充足支持。
这包括提供服务材料和工具等，使志愿者的服务工作得以顺利完成。
2.严格管理志愿者的行为规范。
志愿者服务工作不同于其他工作岗位，需要遵循特定的管理规范和行为准则，以保证服务质量和工作流畅。
3.建立信息管理系统。
志愿者服务工作的服务对象往往是社会大众，因此要建立科学严谨的信息管理系统，及时掌握服务对象的反馈和意见，以便及时改进服务质量和工作效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《中国志愿者服务与管理》课程教案目录课程一：志愿服务的基本理念 (2)1、Hi，我能引领社会时尚——志愿服务是一种新的社会时尚 (3)2、生活中不能没有爱——志愿服务是友爱奉献的事业 (4)3、助人自助、收获快乐——志愿服务是助人自助的行为 (5)4、“给予的权利”也需要满足——志愿服务是公民的权利和义务 (6)5、体验有意义的生活方式——志愿服务是现代人的生活方式 (7)6．遍布世界各地的志愿服务—了解多一些国内外志愿服务信息 (8)课程二：志愿者的基本要求 (9)1、人人都能献出一点爱——每一个人都可以参加志愿服务，每一个人都可能享受志愿服务 (10)2、选择你有兴趣的志愿社团——各种类型的社团对志愿者素质有不同的要求 (11)3、志愿者一诺值千金——志愿者不轻易承诺，承诺就必须做到 (12)4、亲密有度、距离有美——志愿者要充分尊重服务对象的个性与隐私. 135、学会在服务中自我保护—志愿者要善于保护自己的合法权益 (14)6、与志愿事业共同成长——志愿者要善于在服务中学习和成长 (15)课程三：志愿者公益活动服务技巧 (16)1、“多出花样”——公益活动中志愿服务的类型 (17)2、“凸显创意”——精心策划公益活动志愿服务的亮点 (17)3、“激发热情”——调动志愿者参与公益活动的技巧 (19)4、“穿梭外交”——善于处理公益活动多部门多机构的关系 (20)5、“牢记职责”——志愿者要注意区分欣赏活动与服务活动 (21)6、“共享收获”——及时开展公益活动服务后的志愿者分享 (22)课程四：志愿者公民教育服务技巧 (23)1、支持和参与——公民教育中志愿服务的类型 (24)2、体验中提升——志愿服务是公民自我教育的有效途径 (25)3、微笑的魅力——志愿者是公民社会的形象代表 (26)4、排队与让座——公民礼仪修养从小事做起 (27)5、扣人心弦——公民文化传播活动的服务技巧 (28)6、滴水渗透——边缘青少年公民素质沟通辅导技巧 (29)课程五：志愿者社区生活服务技巧 (30)1、“关爱你和我”——社区志愿服务的类型 (31)2、“宁拆一座庙，不拆一个家”—居民家庭关系协调服务的技巧 (32)3、和为贵——社区居民人际交往与沟通服务 (33)4、请让我来帮助你——便民利民服务 (34)5、爱护生命——家庭安全防范服务 (35)6、共同的家园——社区美化绿化服务 (35)课程六：志愿者弱势群体服务技巧 (36)1、人有脆弱的时候——弱势群体志愿服务的类型 (37)2、长者关爱——孤寡老人服务技巧 (37)3、与你同行——残疾人服务技巧 (38)4、珍惜生命——病人服务技巧 (39)5、快乐成才——贫困学生服务技巧 (40)6、同在蓝天下——流动人员服务技巧 (41)课程七：志愿者环境保护服务技巧 (42)1、蓝天、碧水、绿地——环保志愿服务的类型 (43)2、善待地球——环保宣传服务技巧 (43)3、变废为宝——循环利用服务技巧 (44)4、珍惜每一滴水——保护水资源服务技巧 (45)5、细心呵护——爱护动物服务技巧 (46)6、从我做起——养成环保好习惯 (47)课程八：志愿者专业技术服务技巧 (47)1、人有人的用处——专业技术志愿服务的类型482、使出你的绝招——专业技术志愿服务的素质要求 (49)3、传递智慧与爱心——智力援助志愿服务技巧 (50)4、通向国际的爱心列车——海外项目志愿服务技巧 (52)5、为了缺医少药的人——“健康直通车”志愿服务技巧 (53)6、为你编织充满希望的网——“信息直通车”志愿服务技巧 (55)课程九：志愿社团的建立和管理 (56)1.做好事也要“身份证”——合法组建志愿社团的程序 (57)2.“温馨和谐的家”——志愿社团管理的特色 (58)3.愉快与自豪——志愿社团的激励机制 (59)4、每天学多一点点——志愿社团的培训机制 (61)5、值得信任的品牌——志愿社团的绩效评估 (62)课程十：志愿组织的社会支持体系 (64)1、处处有资源——多元化的社会支持网络 (64)2、关注重点——争取党政机构的支持 (65)3、共担责任——争取工商企业的支持 (66)4、争取“眼球”——争取新闻媒介的支持 (67)5、扩大交流——争取海外社团的支持 (68)6、“有米之炊”——志愿组织筹资活动“五诀窍” (70)课程一：志愿服务的基本理念【教学目标】1、让学员了解志愿服务、志愿者、志愿精神的涵义与特征2、让学员了解国内外志愿服务的发展和现状【教学重点、难点】重点：掌握志愿服务、志愿精神各个角度的含义难点：对志愿者工作和志愿服务有全新的认识，了解到志愿服务和志愿精神多层次的意义，掌握国内外志愿服务的发展历程【教学过程】1、导入2、进入正课3、加以深化（事例分析）4、课堂总结5、思考题【教学学时】2学时【教学内容】要点——志愿服务（也称义务工作）来源于英文Volunteer Service，是一种不为物质报酬而服务社会、帮助他人、促进文明进步，同时使自己获得精神充实与素质提升的事业。
小到在大街上随手捡一片垃圾、在公共用水场所主动拧紧水龙头；大到前往西部贫困地区参与扶贫助学活动、前往友邻国家从事文化、教育、医疗、科技服务；都是志愿服务的行为。
每一个人，在日常生活都能够做些好事，积少成多、积小成大，我们的社会就充满温馨与幸福。
1、Hi，我能引领社会时尚——志愿服务是一种新的社会时尚当今社会有许多新的生活时尚，如“超女”、博客、惊险体验、减肥健美等等，可是，有些时尚是过眼烟云，有些时尚却产生深远的影响。
从欧美兴起热潮，逐渐传播到东方社会，逐渐传播到中国社会的志愿服务，也是国际流行的社会时尚。
因为，由于经济发达和生活充裕，人们追求的各种物质享受越来越容易满足，却导致“满足过后的空虚”、“享受过后的失落”。
这时，人们参与志愿服务，就获得另外一种自豪与充实，感觉生活具有新的意义。
中国有个著名旅游景点，曾经出现引人注目的一个细节。
当众多游客只顾游览、玩耍，并且随手仍垃圾、塑料袋的时候。
一对外国夫妇，分别拿着垃圾袋，一点一点地捡垃圾、擦脏迹。
没有兴师动众，没有高调说教，他们只是祥和的心态、微笑的神情，一点一滴地做着。
有些游客，开始并不在意，但是默默观察了这对外国夫妇的行为之后，感觉自己原来乱扔垃圾的习惯不好，就静悄悄地将垃圾放进垃圾筒。
经过了解，这对夫妇是外国公司在中国的高级管理人员，周末经常到人多游览的地方捡垃圾，已经坚持多年了，并不觉得特别，也不愿意宣传。
他们从小就在美国参加过童子军、救世军的志愿服务，把这些活动当作生活的一部分。
不论是读书、就业，还是休闲、旅游，都愿意顺手做一些好事，自己开心，别人也开心。
当记者一定要这对夫妇谈感受的时候，，他们非常朴实地说，“不管在美国还是中国，做一些有益于社会的事情，是大家都尊敬和崇尚的行为。
我们喜欢做，也做的很开心。
”青少年喜欢新奇、追逐时尚，这是正常的现象，无可厚非。
但是，希望大家了解和追求各种不同的时尚，在享受生活快乐的同时为社会做点好事，在体验新鲜刺激的同时关心和帮助一些有需要的人，在花钱减肥健美的同时抽时间参与社区服务活动，从而使自己的时尚生活更加丰富、更加精彩、更加充实。
2、生活中不能没有爱——志愿服务是友爱奉献的事业很多人说，现在的社会很世俗，人与人之间都是利益计较的关系。
然而，志愿服务的存在，却表明社会还存在友善、存在爱心，而且随着志愿者的努力，这些爱和友善会传递到世界的各个地方。
中国改革开放以来，各方面都取得很大的进步，但是片面追逐经济利益、片面追求个人利益的倾向，却削弱了社会的凝聚力。
如果人人都自私自利，就造成社会的冷漠和贫乏。
志愿者的奉献和服务，也许难以解决多少实际问题。
也许，政府部门发放的救济款、抚恤金等更加具有实际作用。
但是，志愿者的服务和奉献，对于温暖困难群体的心灵，给予困难人士关心和希望，具有不可低估的作用。
因为，人们在遭受挫折、面临困境的时候，不仅需要资金、物质的帮助，更加需要情感、心灵的沟通和理解。
志愿者给予微薄帮助的同时，聆听服务对象的倾诉、进行真诚的交流，让他们得到社会的爱与关怀。
志愿者是奉献时间、奉献精力、奉献财富、奉献热情、奉献爱心，去帮助有需要的人，持之以恒、无怨无悔。
深圳市义工联艺术团团长丛飞，在自己生活并不富裕的情况下，慷慨资助178名贫困山区的学生学习，先后资助和捐款超过300万元。
然而，他自己家里居住的仅仅是60多平方米的房子，还欠着17万元的分期付款未能交付。
当他患有癌症的消息传开后，引起全国民众的关注，也有一些人对他的做法不理解、提出疑义。
这时，有关丛飞的两个小事情，引起我们的特别注意。
在2005年的一个晚会上，丛飞带着病痛的身体上台演讲和唱歌。
他说，“有人说我是‘作秀’。
可是，如果坚持十多年‘作秀’是帮助了孩子，给予了困难学生机会和希望，我也认为值得。
”面对世俗的质疑，丛飞没有讲多少大道理，用朴实的语言和感情打动了人。
丛飞的妻子邢丹说道，“丛飞爱大家，也爱小家。
他对自己的女儿非常喜欢，只要能抽出空，就逗她玩耍，并且为她设想许多美好的未来。
可是，他也总是惦记着那些贫困山区孩子渴望读书的眼神，只要有可能，就尽量帮助他们。
”由此可见，丛飞并不是“不食人间烟火”的圣贤，也是有亲情有爱情的凡人。
只是面对贫困孩子们的读书需求，他奉献了才华和资金、奉献了青春和生命，成为当今中国“最可爱的人”。
生活中不能没有爱，没有爱的世界是冷漠和空虚的。
志愿者以自己的行为，一点一滴地奉献爱心，为增添社会的温馨、友善、亲切、和睦作出微薄的贡献。
积少成多、积小成大，社会就能够越来越美好。
3、助人自助、收获快乐——志愿服务是助人自助的行为“助人自助”原来是社会工作的专业概念，指帮助服务对象增强生活与发展的能力。
然而，深圳市义务工作者在1989年开始亮出“爱心奉献、助人自助”的旗帜时，就赋予新的含义——志愿者帮助社会和他人的同时，自己获得精神的充实、素质的提升与生活的快乐。
广州市青年志愿者协会下属有一个启智服务总队，是一群热心青年自由组合的队伍，成员由初期的几十人发展到如今的三千多人，而且还不断吸引青年人特别是大学生报名加入。
有一位高职学院的女学生，在回顾参加启智队服务的经历时说，“我非常感谢志愿服务的机会，它让我学会了相处、学会了做人，学会了关心和体贴别人，也赢得别人的喜欢。
”原来，这是一位非常有才气的女孩子，但是因为高考偏差而不能如愿，没有进入本科院校，更没有进入重点大学，而是在大专的高职院校学习。
她由于感觉自己比其他同学聪明能够而喜欢独往独来，做事情不顾及他人的感受。
一段时间，造成与同学的关系不够融洽，得不到大家的理解。
参加了学院的青年志愿者协会后，她积极、热情、努力，希望通过服务与沟通学习更多的东西。