生产质量改善与质量成本控制

生产质量改善与质量成本控制

课程收益

通过完善的质量成本管理体系和流程控制，发现和改善生产现场的各种浪费现象，实现质量成本总额的最小化和质量成本内部结构的最优化；实现质量管理由定性向定量的转变。同时提升全体员工对质量和生产成本的关注度，从而积极主动地去改进生产过程的缺陷。尤其是工作现场中常常被人们忽视的隐性成本的清除，可以降低产品总成本，完善企业成本管理；使企业质量管理体系顺利而有效地运行，对提高企业经济效益具有重要意义。

课程大纲

引言: “中国制造”在全世界的成功(0.5h)

单元一质量成本的结构模型及其精确划分

第一讲用经济眼光审视质量(0.5h)

1.1 质量问题归根结底是经济问题

1.2 现代质量管理趋势

1.3 质量的经济性

1.4 朱兰博士的水下冰山理论

——讨论和研究：第一次没有做对损失有多大？可否定量评价和控制？

第二讲描述质量的货币语言(2h)

2.1 质量成本及其发展历程

——质量成本定义及其特点

2.2 质量成本分类模型

——质量成本四种基本模型

2.3 质量成本的精确划分

2.4 质量成本特性曲线

——研究和讨论：既要马儿跑的快，又要马儿少吃草

单元二生产质量分析与改善

第三讲生产劣质成本分析(1h)

3.1 劣质成本组成

3.2 工厂常见的8大浪费

3.3 劣质成本的特点与员工问题意识的培养

3.4 劣质成本分析步骤

——研究与讨论：根据你们的观察，目前企业有那些浪费的现象？危害如何？

第四讲生产质量改进的意识与方法(2h)

4.1 人类生产方式的演变与质量管理发展的三个历史阶段

4.2 一体化、标准化管理模式的形成

——ISO9000标准模型及其核心思想

4.3 朱兰三部曲与PDCA循环

——QC 新老七大工具

4.4 常见的生产质量管理和改进方法

——现场管理与5S/6S方法

——质量标识与目视管理

——IE工业工程与流程改善

4.5 库存与经济批量表和曲线

4.6 六SIGAM的理想质量成本

——研究与讨论：现场降低生产和质量成本的途径和方法单元三质量成本的统计和核算

第五讲质量成本财务科目的建立与分析(1h)

5.1 质量成本财务科目结构

——质量成本费用范围归集明细表

5.2 质量成本指标体系

5.3 质量成本分析方法

——总额分析、结构分析、对比分析

5.4 质量总成本区域图

第六讲质量成本的统计和核算(2h)

6.1 质量成本数据及其来源

6.2 质量成本统计

——质量费用原始凭证

——会计分离凭证

——统计记录凭证

6.3 质量成本核算

——质量成本核算的原则和任务

——质量成本核算的方法

——质量成本核算的的形式与程序

6.4 质量成本报告

——质量成本报告编制流程

——质量成本报告的形式、内容与频次

——质量成本报告中的报表

6.5质量成本预测

——研究与讨论：标准成本数据库的建立

单元四质量成本管理的改善和实施

第七讲质量成本管理的改善和实施(1.5h)

7.1 低成本优势战略与现代成本理念

7.2 质量成本管理的基本任务和原则

7.3推行质量成本管理的基本步骤

7.4 成本控制的三个阶段

7.5 成本控制与降低成本的途径

——研究与讨论：企业实施质量成本管理时应注意的事项第八讲成本管理的实例(1.5h)

8.1 中国责任会计式成本管理

8.2 日本公司成本管理体系

8.3 美国的成本理念

8.4 宝钢的成本管理体系