第二节个性与管理

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❖ 主要做法是:首先把某一语系的所有描写人的词汇挑 选出来,然后进行筛选、比较和匹配,根据语义将词 分入不同的范畴组,制成词表,用这个词表让被试者 对自我或他人进行描述,最后对各个范畴求出相关度, 形成相关矩阵,再作因素分析。结果得到几个因素, 取前几个载荷量大的因子作为个性的基本因素。
第二章 个体行为
第二节 个性与管理
《组织行为学》
(一)气质 (P87) 1、含义 是个体天生的、表现在心理活动的动力方面的
特征,它主要表现在心理过程的强度、速度、 稳定性、灵活性及指向性等方面。
2、关于气质的学说 (1)体液说 (2)神经说 (3)其他学说(补充)
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(2 )神经说:神经活动类型与气质类型对应关系
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《组织行为学》
(3)其他学说(补充,了解即可,感兴趣可自学)
①体型说
德国精神病学家克瑞奇米尔 ,肥胖型、瘦长型、斗士型
②血型说
古川竹二,A型、B型、AB型、O型 。
③激素说
英国L.Berman提出,认为人的气质是由甲状腺、肾上腺、 脑垂体、副甲状腺和性腺等内分泌腺的活动水平决定的。
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《组织行为学》
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《组织行为学》
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《组织百度文库为学》
个性
心理 倾向性
需要、动机、兴趣、价值观等
心理 特征
智力 气质
性格 P91
态度 认知 情感 意志
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《组织行为学》
ENFP=一个人,他……
I
:注意内部 取能量



从中

E:从外部世界的 物中汲取能量
人和

S:喜欢通过感官获取信息
N:喜欢通过宏观观察和 寻找事实之间的联系来
T:偏爱运用思维做决策
获取信息
J:在外部世界运用判断
F:偏爱运用情感做决策 P:在外部世界运用感知
你是一个怎样的人?
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(二)特质理论:推崇量的分析与连续的维度。 1、奥尔波特(P92) 2、卡特尔16PF量表(P92) 3、艾森克的特质—类型论 4、大五模型(P93)
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《组织行为学》
(一)类型理论 2、荣格的心理类型论(P92)
❖ 瑞士心理学家荣格(G.Jung)1913年最早提出。
《组织行为学》
❖ A型:精明、理智、内向,不善交际。沉思好静,情绪 稳定,忍耐力强。具有独立性,易于守规。做事细心 谨慎,但不果断。责任心强,固执。感情含蓄,注重 仪表,但不新奇,是处理家务的能手。
❖ B型:聪明、活泼、敏捷。外向,善交际。兴趣广泛多 变,精力分散;大事故少,小事故却不少,行动奔放, 不习惯束缚;易感情冲动,热心工作,不怕劳累。缺 乏细心和毅力。动作语调富于感情,易引起他人注意。 爱情上,女性比男性主动。
❖ 荣格根据力比多(心理能量)的流向把人划分 为外向型与内向型两类。
❖ 1921年,他在《心理类型学》中提出四种基本 心理功能:思维、情感和感觉、直觉。
❖ 将四种基本心理机能与“内向—外向”两大类 型配对,构成了人格的八大机能类型:
外倾思维型 、内倾思维型 外倾情感型、内倾情感型 外倾感觉型、内倾感觉型 外倾直觉型、内倾直觉型
❖ 冲动型的人:缺乏抑制能力,在婴儿期就表现为急躁, 儿童期经常坐立不安,注意力易分散,成年表现为讨 厌等待等。
缺陷:在于没有揭示出活动特性的生理基础。
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《组织行为学》
(二)性格(P90)
1、定义 ❖ 性格(character)是人对现实的稳定态度和习惯了的行
为方式的总和。 (1)性格与个体的态度和行为方式关系密切。 (2)性格是个体稳定的心理特征。 (3)性格是一种与社会相关最密切的人格特征。
(二)影响个性形成的因素 P84
个性的发展主要是遗传与环境两种因素交互作用的结果。 1、遗传:先天决定的生理素质,个性形成的基础、前提。 2、环境 ❖ 个体成长过程中的外部因素,是影响个性的决定因素。 ❖ 包括当时的社会文化、政治、经济背景,家庭地位,
父母教养方式,出生排行、朋友和社会群体的互动。 ❖ 教化、强化的主导作用 ❖ 例:中国儿童\美国儿童,中国人与美国人的个性 3、偶然因素(突发事件、重大变故等)
❖ 构成个体独特性的几个重要特质,在每人 身上大约有5-10个中心特质。如林黛玉的清 高、聪明、孤僻、抑郁、敏感等。
(3)次要特质 (secondary trait)
❖ 个体不太重要的特质,往往只在特殊情境 下表现出来。
Allport (1897– 1967)
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奥斯卡·斯托尔和杰克·伊弗
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❖ 整体性 ❖ 独特性 ❖ 稳定性
(三)个性的基本特点 自学P85-86
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二、气质与性格 (P87-92)
(一)气质(P87) (二)性格(P90) (三)气质与性格的关系(P91)
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4、斯普兰格(E.Spranger)的价值类型说(P56)
(1)理性价值观 (2)唯美的价值观 (3)政治性价值观 (4)社会性价值观 (5)经济价值观 (6)宗教性价值观 5、霍兰德的人格—职业匹配理论 (P103)
(二)特质理论
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1、奥尔波特
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(1)体液说(希波克拉底)
古希腊医生Hippocrates认为,人体有四种体液:血 液、粘液、黄胆汁、黑胆汁。根据这四种体液在 人体中所占的比例,他提出“体液优势论”把气 质分为四种气质类型:
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《组织行为学》
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❖ 美国著名心理学家奥尔波特(W.Allport)是 特质论的创始人。在1929年《什么是人格特 质》中提出,认为特质是人格的基础。将 人的特质分为以下三大类:
(1)首要特质(cardinal trait)
❖ 一个人最典型、最具概括性的特质。如林 黛玉的多愁善感。
(2)中心特质(central trait)
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1、遗传
❖ 遗传因素是个性发展的 自然前提。
❖ 同卵双生子平均相关系 数为0.78,异卵双生子平 均相关系数为0.59;平均 总相关系数都已超过0.50。 (林崇德)
❖ 研究发现,50%的人格差 异来自于遗传,而30%的 娱乐和业余兴趣方面的 差异来自遗传。
④活动特性说
❖ 美国巴斯提出,提出活动型、情绪型、社交型、冲动型等 四种气质类型。
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❖ 根据自己对精神病人的观察和研究,克瑞奇米尔提出 按体型划分人气质的理论。它认为,人的身体结构与 气质特点以及可能患有的精神病种类有一定的关系。
❖ 三种体型:
(1)肥胖型,身材短胖,原肩阔腰,易患躁狂抑郁症。 其气质特点是:好社交,通融,健谈,活泼,好动, 表情丰富,情绪不定,气质类型为躁郁性气质。
MBTI的应用: ❖ 企业:主要用于了解受测者的处事风格、特点、职业适
应性、潜质等,从而提供合理的工作及人际决策建议。 ❖ 个体:进行职业生涯开发,关键在于如何将个人的人格
特点与职业特点进行结合。 ❖ 在美国,每年约有300万人以上参加MBTI的测评和培训,
在世界500强企业,如迪斯尼、百事可乐、西南航空公司 等,约有80%以上的高层管理者使用过这个工具。 ❖ 目前已成为世界上应用最广泛的识别人与人差异的测评 工具之一。它已经被翻译成近20种世界主要语言。
(2)瘦长型,高瘦纤弱、细长、窄小,易患精神分裂症; 其特点是不善社交,内向,退缩,世事通融,害羞沉 静,寡言多思,气质类型是分裂型气质。
(3)斗士型,骨肉均匀,体态与身高成比例,易患癫痫 病;其特点是正义感强,注意礼仪,节俭,遵守纪律 和秩序,气质类型为粘着性气质。
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❖ 活动型的人:倾向于喜欢迎接新的任务,爱活动,不 知疲倦,在婴儿期表现为手脚乱动,儿童期表现为在 教室里坐不住,成年期显示出强烈的事业心;
❖ 情绪性的人:觉醒程度和反应强度大,婴儿期经常哭 闹,儿童期易激动、难于相处,成年期喜怒无常;
❖ 社交型的人:渴望与他人建立密切的关系,婴儿期表 现为离不开父母亲人,孤单时哭闹得很凶,儿童期容 易接受教育,成年后与周围的人非常融洽;
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4、大五模型
(1)基于词汇研究的五因素模型 ❖ E.C.图普斯(Tupes)等提出五个相对显著而稳定的因
素:精力充沛、宜人性、信赖性、情绪稳定、文化。
❖ 图普斯等人所发现的个性因素被称作“大五”因素, 借以强调每一个维度都很广泛。
2、卡特尔16PF量表(P93)
❖ 卡特尔在研究中将18000个描 述人格特质的词之压缩为171
个,然后又通过群集分析法合
并为35个特质群(表面特质), 对这35个特质群进行因素分析 处理后, 1949年,共得出16个 主因素(根源特质)。
❖ 对人格特质理论的主要贡献在 于:提出根源特质。
❖ 编制了著名的《卡特尔16种人 格因素测验》(16PF)。
2、内涵 (1)性格的态度特征 (2)性格的理智特征 (3)性格的情绪特征 (4)性格的意志特征
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(三)气质与性格的关系(P91)
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三、个性的理论
(一)类型理论:各类型互相独立、分离,偏重质的 研究。 1、气质类型说(、、、等) 2、荣格心理类型论 (P90) 3、 MBTI:麦尔斯—布里格斯类型指标(P94) 4、霍兰德的人格—职业匹配理论(P103)
❖ O型:外向直爽,热情好动,富于精力,爱憎分明,见 义勇为,有主见,主观自信,急躁好强,有野心;易 激发感情。说话易用教训人的口气,易得罪朋友;动 作粗犷,不灵活,不易做耐心的工作;爱情上多属主 动,易被别人爱,也易接受别人的爱。长寿者多。
❖ AB血型:复合气质类。
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❖ 根据“外向—内向”和“神经质”这两个相互垂直的维 度,组织成32种基本特质,将人的个性划分为四种组 合类型:
稳定外向、稳定内向、不稳定外向、不稳定内向。
多血质、 黏液质、 胆汁质、 抑郁质
❖ 根据三因素模型构建了艾森克人格问卷(EPQ),该量表 在人格测量和评鉴中得到了广泛应用。
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卡特尔(Cattell) (1905--1998)
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第二章 个体行为
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《组织行为学》
3、艾森克个性二维模型(特质—类型论)(补充)
❖ 艾森克(Eysenck)以个体在生理和气质维度上的差异为基 础,结合了类型与特质的概念,提出了互相垂直的个 性的三个基本维度: 外倾一内倾(extroversionintroversion)、神经质(neuroticism)(情绪稳定性) 和 精神质(psychoticism) 【E、N、P 】
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《组织行为学》
解读MBTI的四大维度
1、外向(E)和内向(I) :我们如何与世界互相影响——获得与
运用能量的方式。
Extraversion — Introversion
2、感觉(S)和直觉(N):我们如何收集与获取信息,如何理解 世界——收集信息的方式。
Sensing — iNtuition
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3、麦尔斯—布里格斯类型指标 P94 (Myers-Briggs Type Indicator, MBTI )
❖ 在荣格的基础上,布里格斯(Briggs)与迈尔斯 (Myers), 1940年增加判断和知觉两种类型,构成四维 八极十六种人格类型,编织成MBTI。
3、思维(T)和情感(F):我们用什么样的方式作决定——决策
模式。
Thinking — Feeling
4:判断(J)和知觉(P):对待不确定性事物,以固定的方式还 是自发的方式行事——生活风格。 Judging — Perceiving
第二章 个体行为
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《组织行为学》
ISTJ=一个人,他……
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