组织行为学-测试7
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
组织行为学测试题
组织行为学测试题一、选择题（每题1分，共5分）1.组织行为学主要研究的是：A.个体行为B.群体行为C.组织行为D.所有选项2.下列哪一项不是组织结构的主要类型？A.职能结构B.矩阵结构C.网络结构D.混合结构3.在领导理论中，费德勒权变理论认为领导效果取决于：A.领导者的特质B.领导者与下属的关系C.任务结构D.所有选项4.下列哪一种激励理论强调满足个体高层次需求的重要性？A.马斯洛的需求层次理论B.赫兹伯格的双因素理论C.麦克利兰的成就动机理论D.所有选项A.口头沟通B.书面沟通C.非言语沟通D.所有选项二、判断题（每题1分，共5分）1.组织文化对员工的行为和态度没有影响。
（）2.领导和管理的角色是完全相同的。
（）3.冲突在组织中总是有害的。
（）4.工作满意度与工作绩效成正比。
（）5.团队建设的关键是提高团队成员的个人技能。
（）三、填空题（每题1分，共5分）1.组织行为学的研究对象包括个体、______和______。
2.根据麦格雷格的X理论和Y理论，X理论认为员工天生懒惰，需要______；而Y理论认为员工是自我激励的，需要______。
3.激励理论中的期望理论认为，个体的工作动机取决于他对完成任务的______和完成任务后所获得的______。
4.在决策过程中，个体可能会受到______和______等因素的影响。
5.组织变革的主要阻力包括______和______。
四、简答题（每题2分，共10分）1.简述组织行为学的研究对象。
2.解释赫兹伯格的双因素理论。
3.领导者如何提高团队效能？4.什么是工作满意度？它与工作绩效有何关系？5.简述冲突管理的策略。
五、应用题（每题2分，共10分）1.某公司计划进行组织变革，以提高员工的工作效率和满意度。
作为组织行为学专家，你会给公司提出哪些建议？2.一个团队领导者发现团队成员之间存在严重的沟通问题，导致工作进度缓慢。
作为领导者，你会采取哪些措施来改善团队的沟通状况？3.某公司员工流失率较高，公司希望通过提高员工的工作满意度来降低流失率。
组织行为学(浙江大学)智慧树知到答案章节测试2023年精选全文
可编辑修改精选全文完整版第一章测试1.以下对组织行为学描述错误的是（）A:研究组织中人们的行为B:它需要进行系统性研究C:它是基于经验总结的规律D:其结论需要通过系统的观测分析得出答案:C2.（）是一门研究分析组织中的工作行为的学科，它分析个体、群体、组织等不同水平的因素对人们工作行为的影响规律，并以此为基础，指导组织中的管理工作，提高组织效率与效能。
A:人力资源管理B:心理学C:管理学D:组织行为学答案:D3.以下哪个不是泰罗的追随者所做的行为（）A:写了第一本管理心理学著作B:发明了甘特图C:针对纺织女工进行分析D:在伯利恒钢铁公司进行改革答案:D4.泰罗关注管理现象背后的变量关系包含（）A:关注工人们的行为和产出之间的关系B:关注技术发展于产出之间的关系C:关注外部激励对工人产出之间的关系D:关注工人的动机和产出之间的关系答案:ACD5.泰罗的著作为（）A:工业管理原理B:组织行为学C:管理心理学D:科学管理原理答案:D6.组织行为学研究（）因素对员工工作行为的影响A:群体B:个体C:科技D:组织结构答案:ABD7.组织行为学的结论有些是对管理规律的总结，是基于自身经验的规律。
A:错B:对答案:A8.下面的哪个快递公司不是桐庐人创办的？A:申通快递B:顺丰快递C:韵达快递D:天天快递答案:B9.组织行为学首先它关注的是企业组织或者说工业组织的现场行为。
A:错B:对答案:B10.泰罗认为工人和资本家之间存在着根本利益的对立。
A:错B:对答案:A第二章测试1.企业一般使用什么手段考察应聘者的团队合作能力？A:电话面试B:笔试初选C:专业面试D:小组讨论答案:D2.很多同学的英语四级成绩相对稳定，说明英语四级考试的（）较高。
A:效度B:可靠程度C:信度D:标准程度答案:C3.以下哪一个不属于界定岗位要求的方法？A:仅关注应聘者的学历与专业B:考虑组织、团队对于岗位的要求C:抓住岗位的核心本质特征D:使用标准的理论概念、术语答案:A4.以下哪个不是人口统计变量？A:年龄B:身高C:性别D:籍贯答案:B5.动机反映了（）。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。
A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案：C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案：B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案：A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案：D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案：C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案：D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。
A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案：A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。
A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案：C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案：A10、( )是激励的一个基本原则。
A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案：C11、个体学习包括( B )和( )。
A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案：D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案：A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案：C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。
组织行为学智慧树知到答案章节测试2023年新疆财经大学
绪论单元测试1.组织是指人们为了实现一定目标，运用信念，理想，态度，知识技能和其他要素互相协作结合而成的具有一定边界的集体或团体。
（）A:对B:错答案:A2.组织是由个人组成的集合体。
（）A:错B:对答案:B3.管理的实践和人类历史一同发展，一样悠久。
（）A:对B:错答案:A4.管理工作的中心是管理其他人的工作。
（）A:错B:对答案:B5.管理工作的主要目的是通过其他人的活动来达到工作的（）。
A:效能B:效果C:效率D:效度答案:BC6.有效的管理者，必须既要了解（）又要了解其工作。
A:下属B:同事C:客户D:上司答案:A7.每一个组织都是有共同的目标，而每个组织成员的观念，兴趣，经验，需要，能力等等都不尽相同，矛盾在所难免，只有通过管理才能协调。
同时组织作为一个整体想要运作，每一个要素都必须依赖其他要素的有效运行，只有通过管理，才可以实现各要素的协调、配合才能实现目标。
特别是在组织中，通过协调统筹拥有不同特征的人，分别安排在他们相应的岗位中，并协调他们的活动，成为一种必需的管理活动。
（）A:对B:错答案:A8.组织行为学的研究范围是一定组织中人的心理与行为规律。
（）A:对B:错答案:A9.社会人理论代表人之一巴纳德认为组织的效率取决于：一是协作的意愿，人们必须愿意为一个系统的目标作出贡献，所以协作是各种组织不可缺少的首要要素。
二是共同的目标，组织动机和个人动机不同，个人之所以愿意为组织作出贡献，是因为他们感到通过组织目标的实现可以获得个人的满足。
三是信息交流，协作意愿，共同目标的实现等活动，都是以信息交流为依据。
（）A:错B:对答案:B10.组织行为学的学科构成包括（）。
A:社会学B:政治学C:心理学D:人类学答案:ABCD第一章测试1.经济人假设的内容有：第一，大多数人都是懒惰的，他们尽可能逃避工作；第二，大多数人都没有雄心壮志，宁愿接受别人的领导也不愿负任何责任；第三，大多数人的个人目标与组织目标都是矛盾的，为了达到组织目标必须靠外力的强制；第四，大多数人都缺乏理智，不能克制自己，很容易受别人影响；第五，大多数人为满足基本生理需要和安全需要，将选择那些经济上获利最大的事情去做；第六，人群大致分两类，多数人符合上述假设，少数人能克制自己，这些人应负起管理的责任。
组织行为学(湖南工业大学)智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.组织行为学是研究组织行为规律的学科。
A:错B:对答案:B2.组织行为学研究的目的是改善组织绩效。
A:对B:错答案:A3.组织行为学在“解读他人”和预测人的行为时，运用的是直觉。
A:对B:错答案:B4.组织行为学关注如何提高生产率、提高群体功效和员工的工作满意度。
A:错B:对答案:B5.组织行为学没有绝对的真理，所以我们无法对人们的行为给出合理准确的解释，或做出有效预测。
A:错B:对答案:A6.心理资本强调个体的积极性和优点，关注的重点是个体的心理状态。
A:错B:对答案:B7.( )是一门对人和动物的行为进行测量和解释，有时还包括对行为进行改变的科学。
A:社会学B:人类学C:心理学D:政治学答案:C8.20世纪20年代开始的（）真正导致人际关系学说的诞生，并为行为科学的产生奠定了基础。
A:法约尔实验B:霍桑实验C:泰勒实验D:欧文实验答案:B9.组织的特点有（）A:由人组合的集合B:指向性C:协调合作D:特定的目标E:专业分工答案:ACDE10.组织行为学实在（）等多学科支持的基础上得以建立和发展的。
A:社会心理学B:人类学C:政治学D:社会学E:心理学答案:ABCDE第二章测试1.年龄和性别属于表层多元化。
A:对B:错答案:A2.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于首因效应。
A:对B:错答案:B3.能力包括才智能力与身体能力。
A:对B:错答案:A4.决定人的心理活动动力特征的是个性。
A:错B:对答案:A5.用三度归因理论来分析“某公司员工甲在做当前的工作时与他在其他工作上的表现差不多”，这将用到归因的区别性。
A:对B:错答案:A6.情绪情感是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度的体验。
A:错B:对答案:B7.市场研究人员与心智能力的归纳推理维度有关。
A:对B:错答案:A8.“一白遮百丑”是知觉错误中的晕轮效应。
A:错B:对答案:B9.自我控制属于罗克奇的终极价值观。
组织行为学(对外经济贸易大学)智慧树知到答案2024年对外经济贸易大学
组织行为学（对外经济贸易大学）对外经济贸易大学智慧树知到答案2024年第一章测试1.必须要有建筑和设备才能被称为一个组织。
A:错 B:对答案:A2.所有组织都需要有一个目标，无论是生产钢铁或运营电商。
A:错 B:对答案:B3.社会群体只有在他们的成员对期望达成的目标具有一直认同时，才被称为组织。
A:对 B:错答案:B4.大多数组织的活动可能会从三个层次进行分析：个人、群体和组织。
A:错 B:对答案:B5.生产率是指效果。
A:对 B:错答案:B6.组织公民行为是指：A:组织对社会的义务 B:员工投票选举公司总裁的权力 C:员工超出正常工作职责的行为 D:组织是属于特定国家的，而不是一个全球性实体答案:C7.超出正常工作职责的员工行为：A:B.通常是自觉性不够的员工做出的 B:D.在小公司中常见，但在大公司中不存在 C:E.被称为组织公民行为 D:C.是外向性格员工最重要的特点 E:A.应被组织领导劝阻答案:C第二章测试1.负强化发生在对结果的引进提高或维持一个行为的频率或未来的可能性的时候。
A:错 B:对答案:A2.惩罚减少了未来行为的频率，而消极强化增加或维持了未来行为的频率。
A:对 B:错答案:A3.正强化与负强化的区别之一是二者都使得期望的行为增加。
A:对 B:错答案:B4.负强化与惩罚的共同之处是二者都对行为对象施加了厌恶刺激。
A:对 B:错答案:B5.消退减少了未来的行为频率。
A:对 B:错答案:A6.成功完成一个重要项目后收到奖金是？A:正强化 B:负强化 C:工作满意度 D:惩罚 E:消退答案:A7.以下哪一项是惩罚的例子?A:你的上司在你取得当月最高销量后没有说什么 B:公司在与一个重要客户签订合约后宣布对你工作的赞赏 C:组织从你的薪水中拿走一部分填补因你粗心弄坏的机器的费用 D:你的上司在你连续几周早到后停止抱怨你迟到答案:C8.以下哪一项通过在一项期望的行为发生后移除消极刺激而增加这项行为未来发生的频率？A:惩罚 B:消退 C:正强化 D:负强化答案:D9.当引进后果会增加或维持一项期望的行为的发生频率时，以下哪一项会发生？A:正强化 B:惩罚 C:负强化 D:工作满意度 E:消退答案:A10.大多数情况下，应该用以下哪一条减少期望行为？A:消退 B:正强化 C:负强化答案:A第三章测试1.态度包括以下三个要素：情绪、信念和行为。
组织行为学智慧树知到答案章节测试2023年
绪论单元测试1.马克思主义理论表明，（）是人类社会发展的终极目标，这是每个人的权利。
A:解放和发展生产力 B:促进人的全面发展 C:开发每个人的潜能 D:生产劳动答案:B2.诞生于物理和化学等自然科学研究，后来被移植到组织行为研究中的研究方法是（）。
A:访谈法 B:案例研究法 C:问卷调查法 D:实验研究法答案:D3.（）是连接自变量和因变量的变量，常常解释为自变量与因变量关系的作用机制，也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。
A:中介变量 B:调节变量 C:连续变量 D:中间变量答案:A4.古典管理学派的代表人物是亨利·法约尔（） A:错 B:对答案:B5.组织行为学是研究企业中的人和群体行为的科学（） A:对 B:错答案:B第一章测试1.对于同一场考试，某位同学的考试成绩很好，我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的（） A:社会期望 B:选择自由性 C:非共同性效应 D:区别性答案:C2.根据维纳的归因理论，能力和任务难度是（） A:不稳定的、不稳定的 B:内因、外因 C:可控的、可控的 D:外因、内因答案:B3.隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤（） A:界定问题所在；开始寻求标准和备选方案；确定偏爱的方案；挑选备选方案；建立决策标准和权重；选择隐含偏爱方案 B:识别问题；确定偏爱的方案；确定选择性备选方案；确定证实性备选方案；建立决策标准和权重；选择隐含偏爱方案 C:界定间题所在；确定决策标准；给各项标准分配权重；开发所有的可行性方案；评估备选方案；选择最佳方案 D:界定问题所在；开始寻求标准和备选方案；挑选备选方案答案:B4.自我知觉指的是对物质自我的知觉、对社会自我的知觉、对人际自我的知觉。
（） A:对 B:错答案:B5.甲、乙两位管理者都认为公平是管理员工的基本准则，这表明二人在价值观的强度属性方面基本一致。
（） A:错 B:对答案:A第二章测试1.兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大，往往与（）密切相连。
组织行为学测试题(含参考答案)
组织行为学测试题（含参考答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.团队需要团队成员具备多种技能,以下技能不是团队成员必须具备的是( )。
A、想象和完美技能B、技术专长C、决策技能D、解决问题的技能E、人际关系技能正确答案：A2.电子媒介沟通,是指以( )组合而产生的信息交流技术为基础的沟通,如传真、电子邮件等。
A、计算机技术与电子通信技术B、计算机技术C、网络技术D、电子通信技术正确答案：A3.美国学者( )在《组织理论与设计》一书中的阐述是企业组织正在经历着一种从机械式系统向自然生物系统的思想转变过程。
A、吉布森B、理查德·达夫特C、吉姆·柯林斯D、唐纳利正确答案：B4.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态革新C、动态持续D、动态平稳正确答案：D5.下列描述属于大五人格的是( )。
A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案：A6.公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、洛克B、弗鲁姆C、马斯洛D、亚当斯正确答案：D7.( )指的是团队管理的灵魂。
A、团队环境B、团队文化C、团队激励D、团队培训正确答案：B8.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、人际关系性B、外向性C、处事态度D、宜人性正确答案：A9.马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、群体冲突D、社会冲突正确答案：D10.( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、组织沟通B、非正式沟通C、沟通网络D、正式沟通正确答案：B11.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、性格特征B、受教育程度C、成长环境D、工作经历正确答案：D12.玛丽·帕克·福利特的思想被后人冠以( )的观点,今天还在影响我们看待激励、领导行为、权力和职权的方式。
全国自考组织行为学(论述题)模拟试卷7(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学（论述题）模拟试卷7(题后含答案及解析) 题型有：1.1．试述观察法的优缺点及注意事项。
正确答案：(1)优缺点①观察法的优点：简便易行；所获得的材料比较真实；能够比较全面和深入地了解工作要求。
观察法适用于那些工作内容主要由身体活动来完成的工作，如装配工人的工作、保安人员的工作等。
②观察法的缺点：花费的时间多；观察得来的材料难以量化，难以说明刺激条件与行为变化之间的精确关系；有些被观察者难以接受，他们觉得自己受到了监视或威胁，在心理上对观察人员产生反感，同时也可能造成操作动作变形。
观察法不适用于脑力劳动比重比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作，如律师、教师、急救站的护士、经理等人的工作。
(2)注意事项①要注意工作行为样本的代表性；②观察人员在观察时尽量不要引起被观察者的注意，干扰被观察者的工作；③观察前要有详细的观察提纲和行为标准；④观察者要避免机械记录，应反映工作有关内容，并对工作信息进行比较和提炼。
涉及知识点：绪论2．试述组织行为学的研究过程。
正确答案：不同的学者对组织行为学的研究过程的划分是不同的，但都遵循从实际出发、实事求是的原则。
(1)有一种观点认为，组织行为学的研究过程包括以下三个基本步骤：第一步：归纳综合。
第二步：演绎推论。
第三步：检验。
(2)美国的管理学教授西拉季和华莱士把组织行为学的研究过程细分为以下六个步骤：第一步：弄清要研究的问题。
第二步：查阅与某种行为问题有关的理论和信息资料。
第三步：形成假设。
第四步：选择正确的设计步骤和方法开展研究工作。
第五步：实际观察、测试和实验。
第六步：解释研究结论。
涉及知识点：绪论3．试述凯利的三要素理论。
正确答案：凯利进一步补充了海德的归因理论。
他认为，当我们观察个体的行为时．总会试图判断这种行为的发生是由于内部原因还是外部原因造成的。
这种判断在相当大的程度上由三个要素决定：特殊性、共同性及一贯性。
(1)特殊性。
特殊性是针对这种行为是只在特殊情境下发生，还是在不同情境下都会经常发生的解释。
《组织行为学》第07章在线测试
A B
C D 、企业识别系统的理念识别对应于企业文化的（
A B
C D 、管理学家卢因将组织变革的过程概括为（
A B
C D 、学习型组织采用的是（
A B
C D 、通过非结构性的团体交互作用方式来改善行为的组织发展技术称为（）
A B
C D
E、加强职能部门的合作。
减少重复活动
2、组织文化机构大致可分为以下几个层次（）
A、形象层
B、物质层
C、制度层
D、观念层
E、管理层
3、美国管理学家哈罗德•莱维特认为：组织变革应从以下方面着手（）
A、组织结构
B、产品结构
C、技术
D、人事
E、设备
4、学习型组织具有以下几个特征（）
A、有一个人人赞成的共同愿景
B、人们能够摈弃其原有的思考方式，以及解决问题或执行工作的标准规程
C、组织成员把组织的过程、活动、功能及其与环境的交互作用看成是一个相互联系的系统整体的一部分
D、人们能够坦率地交流（跨越纵向和水平界限），不必担心受到批评和惩罚
E、人们升华个人利益和部门利益，为实现组的共同愿景一起工作。
5、组织发展的人文技术主要有（）
A、敏感性训练
B、反馈调查
C、社会技术系统
D、团队建设
正确错误、组织发展就是提高组织的经济实力。
正确错误、敏感性训练可能会给参加成员带来一定心理副作用。
正确错误、在工作咨询中，聘请外来顾问不是来直接负责解决组织中的问题的。
正确错误、组织发展需要行为科学的知识，所以组织需要完全依赖于外来咨询专家。
正确错误。
组织行为学测试
组织行为学小测试
1、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为 他的整体行为特征，这种知觉属（ ）现象。
2、人生来就是懒惰的 ，人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰
的 ，人们具有非理性的感情，不能约束自我，这是（
）理论。
3、影响个性形成的因素主要有（ ）。
4、希波克拉底划分的气质类型有（ ）。
5、马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为
的优势需要是（
）。
6、无论是哪种态度，都包含了 （ ） 三种心理成分。
7、观看视频回答如下问题：
① 习近平主席表述国际关系观点是什么？
② 国际关系与人何种价值观？
下图三个人物你判断分别为何种气质类型（仅从图片判断）？ 你的依据是什么？各有何种特点？
组织行为学测试试题含答案
组织行为学测试试题含答案1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励效应D、激励行为答案：D2、产生行为的直接原因是( )A、需要B、动机C、激励D、反馈答案：B3、个性中最为重要、最为显著的心理特征是( )A、性格B、气质C、能力D、兴趣答案：A4、人的全部社会活动都是( )A、感知活动B、意志活动C、情感活动D、认识活动答案：B5、人际冲突是( )A、组织间冲突B、群体间冲突C、个体与个体间冲突D、个体内部冲突答案：C6、当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争,导致人进入紧张状态时,冲突才会被人意识和感觉到,这就是冲突( )A、客观性B、主观直觉性C、破坏性D、建设性答案：B7、下列理论不属于激励理论的是( )A、内容型激励理论B、过程型激励理论C、管理方格理论D、行为改造型激励理论答案：C8、组织文化制度创新的动力和源泉是( )A、科学技术创新B、组织文化创新C、价值观念创新D、利益分配体系创新答案：B9、下列选项不属于上行沟通内容的是( )A、工作汇报B、申诉C、意见D、口头汇报答案：D10、员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是( )A、情绪劳动B、情绪智力C、情绪管理D、情绪行为答案：A11、全面提升组织竞争力的有效途径是( )A、个体学习B、组织学习C、单环学习D、双环学习答案：B12、促进组织变革的最复杂、最深刻、最难把握的因素之一是( )A、人的因素的变化B、物的因素的变化C、行为因素的变化D、文化因素的变化答案：A13、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和回避B、竞争和妥协C、合作性和坚持已见性D、合作与迁就答案：C14、团队的核心资源是( )A、科学技术B、财力C、物力D、人力资源答案：D15、提高工作效率和效能的重要途径是( )A、授权B、时间C、决策D、用人答案：A16、按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、功利性组织B、规范性组织C、强制性组织D、混合型组织答案：D17、团队建立和工作的心理机制,首先是使成员( )A、属于这个团队B、分享这个团队C、表现这个团队D、参与这个团队答案：A18、美国通用汽车公司总裁斯隆提出的是组织结构是( )A、直线制B、职能制C、直线—职能制D、事业部制答案：D19、沙因指出,组织成员能够在相当长的一段时间里保持相互间的密切关系或交往,并且该组织无论从事何种经营活动均获得了相当的成就。
《组织行为学》第01--07章在线测试
《组织行为学》第01章在线测试剩余时间：49:03第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、构成组织行为学宏观理论内容的是（）A、个体单元B、群体单元C、组织单元D、社会单元2、美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出了（）A、个体-组织结合模式B、战略-文化结合模式C、社会-技术结合模式D、目标-手段结合模式3、按照X理论，企业中的人被看作（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、观念人4、企业文化理论把企业中的人看作（）A、社会人B、自我实现人C、复杂人D、观念人5、有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象，以进行研究的方法称为（）A、调查法B、实验法C、测验法D、案例法第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、任何组织的存在都必须具备以下三个条件（）A、组织是人组成的集合B、组织是适应于目标的需要C、组织通过专业分工和协调实现目标D、组织必须有自己的文化E、组织要满足成员的需要2、组织活动可以分为两大类（）A、制造活动B、管理活动C、娱乐活动D、营销活动E、作业活动3、研究组织行为的三个层次为（）A、环境层次B、个体层次C、群体层次D、组织层次E、管理层次4、埃德加•沙因通过对人性假设的分析，把管理中的人性观分为（）A、理性人B、社会人C、自我实现D、复杂人E、观念人5、组织文化理论的崛起，带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破，这两个基本假设为（）；A、组织风土B、观念人C、生活组织D、工作生活质量E、企业文化第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）正确错误、组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。
正确错误、权变就是没有一定的规律可循，简单来说就是不需要理论。
正确错误、生活组织的假定认为，看待组织不能单纯从经济角度，还应该从社会角度来考虑组织的功能。
正确错误、组织行为学的研究不需要考虑伦理道德问题。
正确错误A BC D、一个人心理和行为反应灵活、活泼开朗、善于交际，那么我们可以说他的气质类型偏向（A BC D、气质更多反映个性的（A BC D、直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征叫（A BC D、特妮•休斯顿的嗓音、刘易斯的奔跑、马拉多纳的球技等等，我们称这些人具有（A BC DE、角色知觉2、个体在知觉过程中整合组织对象的原则包括（）A、学习律B、闭锁律C、接近律D、相似律E、连续律3、传统的体液气质分类说将气质分为（）A、淋巴质B、胆汁质C、多血质D、粘液质E、抑郁质4、沙洛维和梅耶提出的情绪智力的内容结构主要包括（）A、情绪知觉、评价和表达能力B、思维过程中的情绪促进能力C、理解与分析情绪可获得情绪知识的能力D、对情绪进行有效调控的能力E、控制和影响他人行为的能力5、根据发生的速度、强度、持续性和对人的影响程度，情感可分为（）A、心境B、热情C、亲情D、激情正确错误、感觉是直接作用于人的感官的客观事物的整体属性或各个部分在人脑中的反映。
组织行为学的测试题及答案
组织行为学的测试题及答案一、选择题1. 组织行为学研究的核心内容是什么？A. 组织结构B. 组织文化C. 个体行为D. 群体行为答案：D2. 下列哪项不是组织行为学研究的范畴？A. 领导力B. 员工满意度C. 产品设计D. 工作动机答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C二、填空题4. 组织行为学是研究_________和_________在组织中的行为模式。
答案：个体；群体5. 赫兹伯格的双因素理论中，将工作因素分为两类：_______和_______。
答案：卫生因素；激励因素三、简答题6. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括：工作分析、标准化作业、时间研究和激励机制。
7. 描述赫茨伯格的双因素理论对员工满意度的影响。
答案：赫茨伯格的双因素理论认为，工作满意度和工作不满意度是由两组独立因素决定的。
卫生因素，如工资、工作条件等，可以消除不满意度，但不能提高满意度。
而激励因素，如成就感、认可等，能够显著提高员工的工作满意度。
四、论述题8. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化是指组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范。
它对员工行为有重要影响：首先，组织文化可以塑造员工的价值观和行为准则，引导员工按照组织期望行事；其次，它能够增强员工的归属感和团队精神，提高团队协作效率；最后，组织文化还能够影响员工的工作满意度和忠诚度，对员工的留任和绩效产生积极作用。
9. 分析领导力在组织变革中的作用。
答案：领导力在组织变革中起着至关重要的作用。
首先，领导者需要明确变革的方向和目标，为组织成员提供清晰的指引；其次，领导者需要通过有效沟通，激发员工对变革的认同感和参与度；再次，领导者要展现出坚定的决心和积极的态度，以身作则，鼓舞团队克服变革过程中的困难；最后，领导者需要具备灵活应变的能力，根据变革进程中的反馈和挑战，及时调整策略和方法，确保变革的顺利进行。
组织行为学的答案
组织行为学形成性测试答案一、判断题1.组织是由人群构成的,为了达到共同目标,通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体;×2.组织要有不同的权力层次的责任制度;这是由分工而要求的,权力和责任是达成组织目标的前提;×3.美国着名社会学家帕森斯认为,组织的分类应按人员的顺从程度进行;×4. 实现管理的目标,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度;√5.组织行为学是管理学科的新发展;√6.组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法;√7.模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示; ×8.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一;√9．工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织;×10.关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的; √111.感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性如颜色、声音、气味等的反映;×12.性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某种活动所必备的心理素质特征;√13．血液占优势的属于粘液质气质;×14.黑胆汁占优势的属于抑郁质气质;√15.在主客观条件的影响下,气质特征会缓慢地发生某些变化; √16.麦格雷戈的“X理论”与薛恩提出的复杂人性的假设相近;×17．激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动;√18．美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义,即要提高人们的积极性,必须从内激励入手;×19．根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用;×20．惩罚是指通过不提供个人所期望的结果来减弱某人的行为; ×21. 根据波特——劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力;√22．保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关;×23．某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动项目,但他却想成为一名长跑运动员,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于个人过于狂妄,目标太高;×24．临时检查卫生、学生抽查考试,都属于固定间隔的强化方式;×25．当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是惩罚;√26. 根据期望激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性; ×27．ERG理论不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势;√28.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人; √29. 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点;×30.内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度,指的是群体成员彼此之间的“粘合力”;√31. 群体规模越大,工作绩效越高;×32．如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用; √33.任务角色包括建议者、信息加工者、总结者、评价者;√34.维护角色包括鼓励者、协调者、折衷者、阻碍者;×35.人际关系确立的条件有：产生合力、人际接触、人际的需要;×36.冲突的来源有沟通因素、结构因素、组织行为因素;×37.解决或减少冲突的策略有设置超级目标、采取行政手段、委任态度开明的领导者;×38.为使信息沟通产生最佳的沟通效果,主管人员有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道;√39.工作团队与群体的差异之一就是团队中领导者的角色是共享的,而群体通常有一个强有力的中心领导;√40. 团队是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响,而且有着共同的奋斗目标;×41.领导是个体影响其他个体或群体行为的能力; ×42. 领导者的权力主要来自于职权; ×43.组织政治行为指组织中的个体或群体为了自身的利益,采取正当或不正当的手段来获取资源,争夺权力的活动;√44.领导活动古今中外都有相同的地方,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求;√45.领导能力是性格和智慧的综合体现;×46. 领导连续流理论认为,很难判断哪种领导方式是正确的,那种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择某种领导行为;√47.在紧急的情况下,民主的领导方式最有效; ×48.弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种专制的领导方式;×49．菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下,将是最有效的领导者;√50.四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的;例如有人认为在生产部门中,效率与“组织”之间的关系成反比,而与“关心人”的关系成正比；而在非生产部门中情况恰恰相反;×51．相对于个体决策,集体决策的效率较低; √52.领导艺术是建立在一定知识、经验基础上的非规范化,有创造性的领导技能;√53. 管理幅度是指一个上级管理者直接管理下级的人数;×54.组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务;×55．组织结构形式中,团队结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目;×56. 工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计;√57.研究成果表明压力与工作要求高低成正比,与控制能力成反比;在工作要求高,控制能力低的情况下,职工表现出受到的压力最小;×58.制度文化是组织文化的核心和灵魂;×59. 组织结构的调整与完善是现代组织变革的内在动因之一;√60. 勒温的冻结强化方式有连续强化方式和断续强化方式两种;√61. 集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系;×62.组织发展的目标就是构建和谐组织;√63.彼得圣吉认为,五项修炼是建立学习型组织的技能,其中自我超越是学习型组织的精神基础;√64．组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志;√二、单项选择1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是 B ;A． 1949年在美国芝加哥召开的科学研讨会 B．霍桑实验C． 1914年利莲.吉布雷斯出版的管理心理学 D．泰罗的科学管理原理2. 面谈法属于组织行为学研究方法的 B ;A.观察法B.调查法C.实验法 D.测验法3．美国社会学家、交换学派的代表布劳是以 A作为组织分类标准的;A．组织内部人员受惠程度 B. 人员的顺从程度C. 社会作用和社会效益D. 组织的性质6.一个人表现出的一贯的、经常的并持久存在的心理特征是 B ;A.气质B.个性C.能力D.性格7.决定人的心理活动动力特征的是 A ;A.气质B.能力C.个性D.性格8.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是 B ;A.自我B.本我C.超我D.忘我9.老心理分析论的代表人物是 D ;A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德10.明确目的,自觉支配行动的性格属于 C ;A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型11.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于 B ;A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应 D.定型效应12.提出需要层次论的是 B ;A．梅奥 B．马斯洛 C．赫兹伯格D ．泰罗13．双因素理论的提出者是 B ;A．马斯洛 B．赫兹伯格 C．麦克利兰 D ．波特14．表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的 A ;A．尊重需要 B．交往需要 C．安全需要 D ．生理需要15．以下各项表述正确的是 C ;A．保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B．保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C．保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D．保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关16．赫兹伯格认为,激励员工的关键在于C ;A．提供给员工更高的工作报酬B ．加强对员工的监督和控制C．设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D ．创造良好的工作条件17．麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是 A ;A．成就需要B．权力需要C．社交需要 D ．安全需要18．如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为 B ;A．增加自己的投入 B．减少自己的投入 C．努力增加B的报酬D．使B减少投入19.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会 C ;A．很高 B ．很低 C．可能高也可能低 D．不高也不低20.当一个人在爱情问题上受到后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显着的成绩;这种行为反应是 D ;A．放弃的行为反应 B．反向的行为反应C．坚持原有目标的行为反应D．升华的行为反应21.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西;造成这种现象的原因是C ;A．公司没有做到奖罚分明B ．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变 D．员工太挑剔22.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于 B ;A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．任务群体23．工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,A 可能达到最高的工作绩效;A．同质群体 B．异质群体C．混合群体 D ．简单群体24．完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在做出决策太快可能产生不利后果时, B 将会达到最高的工作绩效;A．同质群体 B．异质群体 C．混合群体 D．简单群体25．任务角色和维护角色多的群体属于 B ;A．人际群体 B．团队群体 C．无序群体 D ．任务群体26．任务角色多而维护角色少的群体属于 D ;A．人际群体 B．团队群体 C．无序群体 D ．任务群体27．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是 A ;A．强制 B．开诚合作 C．妥协D ．回避28．目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是 C ;A．强制 B．开诚合作 C．妥协D．回避29.某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语,后来发现许多装卸工人根本没有看到,原因是大部分装卸工人根本不看简报;从沟通的原理看,这次沟通无效的原因是 D ;A.反馈缺乏B.信息不充分C.外界干扰 D.沟通渠道选择不当30．当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现 A ;A．高凝聚力高生产率 B.高凝聚力低生产率C．低凝聚力高生产率 D.低凝聚力低生产率31．人际关系的发展动力有 C ;A．人、人际接触、人际的需要 B.产生合力、形成互补、交流信息C．人的生产、物质生产、精神生产 D.人的生产、人际的需要、产生合力32.领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的 A ;A.过程B.能力C.权力D.行为33．构成领导者非职位权力的主要有D ;A.惩罚权和奖赏权B.惩罚权和专长权C.奖赏权和模范权D.专长权和模范权34．领导者的权力来源包括职位权力和 D 两个方面;A.政府权力B. 行政权力C.专业权力 D. 个人权力35.领导行为的主体是 A ;A.领导者B. 被领导者C.领导手段 D.组织环境36.领导连续流理论是 B 提出的;A.勒温B.坦南鲍母和施密特C.利克特D. 勒温和施密特37.管理系统理论是由 C 提出的;A.菲德勒B.豪斯C.利克特 D.布莱克38.管理方格图中,最有效的领导方式是D ;A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式39. “途径—目标”理论是 B 提出的;A.菲德勒B.豪斯C.布莱克 D.耶顿40.弗鲁姆和耶顿提出的领导规范模式领导参与理论认为,选择领导方式的原则中分为决策质量原则和决策可接受原则,其中 A 是决策质量原则;A.信息的原则、目标合适的原则、非结构性原则 B.目标合适的原则、接受型原则C. 目标合适的原则、冲突的原则D. 信息的原则、非结构性原则、合理的原则41．在领导决策中集体决策方式容易出现“冒险转移”现象;在许多集体中,提出有根据的冒险决策会得到好评是基于哪种假设解释“冒险转移”现象的 B ;A.责任分摊的假设B.社会比较作用的假设C.效用改变的假设D.文化放大的假设42.通过着名的霍桑实验发现,只有把人看成是“社会人”,而不是完全理性的机器时,才能创造出高效率这一观点是由 C 提出的;A.法约尔B.韦伯C.梅约D.斯科特43.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是D ;A.分化—整合组织结构B.项目组织设计 C.矩阵式组织设计 D.自由型组织结构44.根据巴纳德的组织理论,下面哪一个不是组织的基本要素 A ;A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通45.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着D 关系;A. 一般协作同事B.命令与服从C. 领导与被领导D.负责直接责任与协助服务46.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的,这种结构所具有最大的优点是 B ;A. 能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益B. 命令统一,指挥灵活,迅速,管理效率较高C. 加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率D每个下级能够得到多个上级的工作指导、管理工作深入细致47. 某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职;从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是工作设计 C ;A. 没有考虑命令统一的原则B. 没有考虑例外原则C.忽视了对干部的特点与能力要求D.没有考虑到责权对应的原则48. “熵”能测量环境的 B 特性;A.稳定性B.有序性C.复杂性 D.不确定性49.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的A 特性;A.稳定性B.有序性C.复杂性 D.不确定性50.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识;这类环境是 D ;A.简单—静态环境B.复杂—静态环境 C.简单—动态环境 D.复杂—动态环境51.下面哪一项是以组织结构为中心的主要变革措施 D ;A．工作再设计 B．目标管理 C．建立社会技术系统 D．建立规章制度52．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是DA、气质B、个性C、能力 D、性格三、多项选择1.组织行为学的特点有 ABCE ;A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性 E.实用性2.组织行为学研究的层次有 ABCE ;A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境3.组织行为学的两重性来自于 ABD ;A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性4.组织行为学的理论基础有 ABCDE ;A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学5.行为测量量表有 ABCD ;A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表6.组织行为学的研究方法包括ABCDE ;A.调查法B.测验法C.实验法D.个案研究法E.观察法7．美国社会学家艾桑尼根据人员的顺从程度标志对组织进行分类,共分为 ABC 三种类型;A．强制型组织 B.功利型组织 C.正规组织 D.模型维持组织 E. 公益组织8. 影响人的行为的因素有 AC ;A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素9.个性的特点主要有 ABCDE ;A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性10.特质论的代表人物有 ACD ;A.奥尔波特B.荣格C.艾森克D.卡特尔E.弗洛依德11．希波克拉底划分的气质类型有ABCE ;A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质12.气质差异主要应用于ABC ;A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.一般人员选拔E.行为预测13.按何种心理机能占优势来划分,可把性格分为 ACDE ;A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型14.知觉偏差主要表现有ABCDE ;A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应15.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有ABC ;A.改变行为B.改变态度C.引进新的认知元素D.不予理采E.重新进行角色定位16. 马斯洛的需要层次论将人的需要分为 ABCDE ;A．生理需要 B 安全需要C．友爱和归属需要 D ．尊重需要E．自我实现的需要17．根据奥德弗的ERG理论,人们共存在三种核心的需要,即：ACD ;A．生存的需要 B．安全需要C ．成长的需要D．相互关系的需要 E．自我实现的需要18．麦克利兰的成就需要理论认为,在人的生理需要基本得到满足的条件下,人在较高层次上还有ADE ;A．成就需要 B．尊重需要C．安全需要D．归属需要 E．权力需要19．过程型激励理论主要有哪几种 BD ;A．赫兹伯格的双因素理论 B．弗罗姆的期望理论 C．麦克利兰的成就需要理论D ．亚当斯的公平理论 E．斯金纳的强化理论20．根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有 ABCE ;A．工作本身的特点 B．责任感 C．提升和发展D．工作的物理条件 E ．上司的赏识21．激励理论可划分为 ABC 三大类;A．内容型激励理论 B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论 D．强化理论E ．需求层次论22．下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有BDE ;A．计件工资 B．计时工资 C．计件超产奖D．月度奖 E ．年终分红23．以下做法中,属于消退强化方法的有BDE ;A．员工出现失误时,给以记过处分B．对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C．员工表现出色时,给他发奖金D．对请客送礼者,关门拒之E．对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待24．根据综合激励模式,提高内在激励的途径主要有： BCD ;A．赏罚分明 B．扩大和丰富工作内容C．努力使工作本身就为人们提供更多的交往机会D．尽量减少和避免工作任务不明确E ．提高完成任务后所能取得奖酬的可能性25．内容型激励理论包括 ABDE ;A．需要层次理论 B．双因素理论C．X理论、Y 理论D．ERG理论 E．成就需要激励理论26.人们在群体中可以获得的需要和满足有ABCD ;A. 安全需要B. 情感需要C. 尊重和认同需要D. 完成任务的需要E. 实现组织目标的需要27．异质结构的群体达到最高工作效率的条件是 BDE ;A．工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能 B．完成复杂的工作C ．完成一项工作需要大家的密切配合 D．当作出决策太快可能产生不利后果时E．需要有创造力的工作28.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是 ACD ;A．工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能 B．完成复杂的工作C．完成一项工作需要大家的密切配合D．一个工作群体的成员从事连锁性的工作E．需要有创造力的工作29.自我为中心角色包括 ABCD ;A．阻碍者 B．寻求认可者 C．支配者 D．逃避者 E．监督者30. 按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有 ABC ;A．亲缘关系 B．地缘关系 C．业缘关系D．政治关系 E．经济关系31.人际关系的功能有 ABCDE ;A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息32．人际交往的原则是 ABCD ;A. 互利原则B. 平等原则C.信用原则 D. 相容原则 E.自主原则33. 引起冲突的策略有 ABC ;A. 委任态度开明的领导者B. 重新编组C. 鼓励竞争D. 设置超级目标E.采取行政手段34.按群体沟通的组织系统分,沟通可分为 AB ;A．正式沟通 B．非正式沟通C．上行沟通 D．下行沟通E．横向交叉的沟通35．群体典型的角色有 ACE ;A.自我为中心者B.寻求认可者 C.任务角色 D.折衷者 E.维护角色36．构成领导者职位权力的主要有ABC ;A.惩罚权B. 奖赏权C.合法权 D.模范权 E. 专长权37.领导要素包括 ABE ;A.领导者B. 被领导者C. 领导手段D.领导决策E.组织环境38. 以下哪些行为是组织政治行为的具体表现 ABCD ;A．隐瞒信息 B.逢迎上级C.揭发、散布谣言D.向上讨喜E.以高压手段追求高绩效39.斯托迪尔指出领导可以按ABCDE 分成不同的类型;A.生理特性B.社会背景C.智力和个性D.与工作相关的特性E.社会特性40.我国对领导者素质研究表明,心理素质是形成领导风格的决定因素,也是选择领导者的重要标准;心理素质包括 BCDE ;A. 品行B.意志C.感情 D.风度 E. 追求41.概括起来,我国优秀领导者的素质应当包括ABDE ;A.政治素质B.知识素质C.协调素质 D.能力素质 E.身心素质42.勒温认为存在着 ACE 三种极端的领导工作方式;A.专制方式B.协商方式C.民主方式 D.独立方式 E.放任自流方式43.管理方格图中,典型的领导方式有ABCDE ;A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型 D.团队式 E.中间型44.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是 ABC ;A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系 D.个性结构 E.环境结构45. “途径—目标”理论认为,领导方式有BCDE ;A.专制型B.支持型C.参与型D.指导型E.以成就为目标46.组织设计的基本要素包括 ABCE ;A.专业化、劳动分工和部门化B.职权与责任C. 组织规模、管理层次和管理幅度D. 组织结构E. 直线与参谋47. 某酒店的组织结构呈现金字塔状,越往上层BC ;A.其管理难度越小B. 其管理难度越大 C. 其管理幅度越小D. 其管理幅度越大E. 其管理难度和管理幅度越大48.管理人员想重新设计或改变员工的工作结构时,一般可采用 BCD 现代通用的设计方法;A.工作专业化B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换E.企业再造49.组织行为学家的研究成果表明,个人是否能够体验到工作压力,主要取决于ABCD 等因素;A.知觉B.经历C.压力与工作绩效关系 D.人际关系E.能力50.从组织文化的形式看,其内容可以分为显性和隐形两大类;以下属于隐性内容的有 BCDE ;A.管理行为B.组织哲学C.价值观念D.道德规范E.组织精神51.组织变革大致涉及 ABCDE ;A.组织的人员B.组织的任务C.组织的技术D.组织的结构E.组织的环境52.以人为中心的变革措施主要包括ABC ;A.调查反馈B.群体建议C.咨询活动 D.完善信息沟通系统E.工作再设计53.以任务和技术为中心的变革措施主要包括 CDE ;A.调查反馈B.群体建议C.工作再设计 D.目标管理 E.建立社会技术系统54.组织结构的柔性化表现为 AB ;A.集权与分权的统一B.稳定和变革的统一C.集中和分散的统一D.传统和创新的统一E.扁平化与金字塔的统一55.矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”,它的组织结构的缺点是 CE ;A.专业设备和人员得不到充分利用B.部门之间互通情报较少C.成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强D.工作效率低E.人员受双重领导,有时不易分清责任。
组织行为学期末试题
组织行为学期末试题一、选择题（每题4分，共40分）1. 组织行为学研究的是（）A. 组织的内外环境B. 个体与集体的关系C. 组织内部的人际关系D. 组织内个体的行为2. 组织文化的要素包括（）A. 个人特质B. 组织结构C. 组织政策D. 个人经验3. 动机理论的核心观点是（）A. 个体的行为受到组织文化的影响B. 个体的行为受到内外环境的影响C. 个体的行为受到个人动机的驱使D. 个体的行为受到组织结构的制约4. 建立高绩效团队的关键因素是（）A. 个体素质的匹配B. 组织文化的塑造C. 有效的沟通与协作D. 组织结构的优化5. 领导风格对员工行为的影响是（）A. 间接的B. 直接的C. 隐性的D. 无关的6. 个人在组织中的预期角色是（）A. 组织给予的B. 个人主动塑造的C. 管理者规定的D. 社会认可的7. 决策风格的类型包括（）A. 顾全大局型C. 自主型D. 不作为型8. 组织学习的目标是（）A. 提高组织的竞争力B. 增加个体的知识积累C. 优化组织的结构D. 加强组织的文化建设9. 主管的权力基础包括（）A. 个人特质B. 职位权力C. 个人魅力D. 知识技能10. 组织行为学的研究方法包括（）A. 实地观察B. 实验方法C. 文献研究二、简答题（每题10分，共30分）1. 请解释组织文化对组织行为的影响。
2. 个人动机对组织行为有何作用？3. 请分析团队协作对组织绩效的影响因素。
三、论述题（20分）请以你所研究的组织为例，论述组织中的冲突是如何产生的，以及如何有效处理组织内部的冲突。
开放题（20分）请以你所研究的组织为例，针对组织行为学的内容进行一个有针对性的调研研究，提出你的调研方法和调研结果，并发表你对该组织中相关问题的建议。
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一、单项选择题（每题12分）
“熵”能测量环境的什么特性？（）
正确答案是：有序性
一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性？（）
正确答案是：稳定性
不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是（）
正确答案是：复杂－动态环境
二、多项选择题（每题16分）
学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有（）。
The correct answers are: 分工, 竞争, 反应性
组织变革大致涉及（）。
The correct answers are: 组织的人员, 组织的任务及技术, 组织的结构
以人为中心的变革措施主要包括（）。
The correct answers are: 调查反馈, 群体建议, 咨询活动, 完善信息沟通系统
以任务和技术为中心的变革措施主要包括（）。
The correct answers are: 工作再设计, 目标管理, 建立社会技术系统。