组织行为学-测试7

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一、单项选择题(每题12分)

“熵”能测量环境的什么特性?()

正确答案是:有序性

一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?()

正确答案是:稳定性

不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是()

正确答案是:复杂-动态环境

二、多项选择题(每题16分)

学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有()。

The correct answers are: 分工, 竞争, 反应性

组织变革大致涉及()。

The correct answers are: 组织的人员, 组织的任务及技术, 组织的结构

以人为中心的变革措施主要包括()。

The correct answers are: 调查反馈, 群体建议, 咨询活动, 完善信息沟通系统

以任务和技术为中心的变革措施主要包括()。

The correct answers are: 工作再设计, 目标管理, 建立社会技术系统

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