中国工商银行服务收费公示价目表
银行业务收费标准
中国工商银行人民币基本结算业务收费标准人民币基本结算业务收费表（一)注：邮电部门规定的邮电费附加，由银行按附加标准向客户收取.人民币基本结算业务收费表（二)注：按照《国家计委、中国人民银行关于制定电子汇划收费标准的通知》（计价格[2001］791号）执行，银行另收取手续费0．50元.广东发展银行常见银行服务项目收费标准收费业务类别及名称基准价格上下浮动幅度备注结算业务（一）人民币支付结算1、签发银行汇票按每笔1元收手续费或按当地人行规定执行。
收凭证工本费。
2、兑付银行汇票参照电子汇划费收取。
3、签发银行本票按每笔0.6元收手续费或按当地人行规定执行。
收凭证工本费。
4、支票按每笔0。
6元收手续费或按当地人行规定执行。
收凭证工本费。
5、电汇(含信汇）每笔收0。
5元手续费或按当地人行规定执行.电子汇划费。
6、汇出汇款（个人未在银行开立结算账户）按汇款金额1%收取,最高不超过50元.7、退汇按每笔0。
5元收手续费或按当地人行规定执行.8、发出托收承付、委托收款按每笔1元收手续费或按当地人行规定执行。
9、划回托收承付、委托收款参照电子汇划费收取。
10、符合规定的汇票、本票、支票挂失按挂失金额的0.1%收取，最低不少于5元。
银行汇票挂失要求通知对方另收电子汇划费。
11、单位主动查询按每笔0.5元收手续费或按当地人行规定执行.12、电子汇划费1万元（含）以内,收5元;1万元—10万元(含），收10元；10万元—50万元(含）,收15元；50万元—100万元（含），收20元；100万元以上，收汇划金额的0。
02‰，最高不超过200元。
13、银行承兑汇票按票面金额0.5‰收取,单笔最低不少于100元。
交足了保证金,期限最长六个月。
14、同城跨行汇款、转账业务按当地人行规定执行。
跨行业务。
（二)个人银行业务1、发行借记卡按5元/卡收工本费。
2、个人挂失业务按每次10元收取.卡、折、单、证和密码挂失.3、储蓄存折销户业务半年内销户收2元工本费.由电脑自动提示。
工行企业银行收费标准
工行企业银行收费标准工行企业银行收费标准是指工商银行对企业客户在办理各项银行业务时所收取的费用标准。
作为一家国有大型商业银行，工商银行在企业银行服务方面具有丰富的经验和专业水准，其收费标准也是企业客户关注的重点之一。
本文将对工行企业银行收费标准进行详细介绍，以便企业客户更好地了解和利用工商银行的服务。
首先，工行企业银行收费标准涵盖了多个方面的业务，包括但不限于账户管理、支付结算、贷款融资、投资理财、电子银行等。
在账户管理方面，工商银行对企业客户提供了多种账户类型，如一般结算账户、专用存款账户、临时存款账户等，针对不同账户类型的服务，工商银行也有相应的收费标准。
比如，一般结算账户的年管理费用为500元，专用存款账户的年管理费用为800元，临时存款账户的年管理费用为1000元。
此外，工商银行还对企业客户提供了便捷的支付结算服务，如支票支付、汇票支付、电子支付等，针对不同支付方式，工商银行也有相应的收费标准。
其次，在贷款融资方面，工商银行为企业客户提供了多种贷款产品，如流动资金贷款、固定资产贷款、进出口贸易融资等。
针对不同贷款产品，工商银行的收费标准也有所不同。
比如，流动资金贷款的利率为5%，固定资产贷款的利率为4%，进出口贸易融资的利率为3%，同时还有相应的手续费用和担保费用等。
此外，工商银行还为企业客户提供了多种投资理财产品，如定期存款、结构性存款、基金理财等。
针对不同投资理财产品，工商银行也有相应的收费标准。
比如，定期存款的年利率为3%，结构性存款的年收益率为4%，基金理财的管理费用为1%。
最后，在电子银行方面，工商银行为企业客户提供了多种电子银行服务，如网上银行、手机银行、电话银行等。
针对不同电子银行服务，工商银行也有相应的收费标准。
比如，网上银行的年服务费为300元，手机银行的年服务费为200元，电话银行的年服务费为100元。
综上所述，工行企业银行收费标准涵盖了多个方面的业务，针对不同业务，工商银行也有相应的收费标准。
中国工商银行服务星级网点评价标准(行内标准,不是中银协)
11 标识统一
1
12 大堂在岗
2
13 引导辅导
3
14 高效解答
3
15 分流到位 大堂服务
2
分流客户要掌握一个度，有些硬是不愿意的，不勉强。
大堂服务 大堂管理人员的职责：1、主动尽责做好秩序维护；2、 安抚等候客户、二次分流引导。3、有效协调服务资源 4、营业结束后，及时关闭非24小时值机设备电源。5、做好 《大堂经理日志》
1
这条说明大堂管理的重要性。人员必须配备够。驻点时可以 据此要求网点做好大堂经理岗位必须有人连续值守。 通过这个每日低于250笔得零分，可以看出大堂的客户分流 客户的效率
4
1
1
2 2 2
要提醒客户对柜员业务进行评价
2 超期完成率 一年内基层员工通过网点援助保障系统平台求助的超期完成率 3 解决满意率 一年内基层员工通过网点援助保障系统平台求助的解决满意率 按照公示的时间营业，保证满时点服务，如中止或提前停止营业，应事先公告；在网 明确服务供 点外显著位置公示机构名称，告知客户各类业务提供服务的时间；夜间营业的网点外 1 给 部标识应亮度适中，易于客户辨识,
8 6
4 环境舒适
7
5 指向明确
区域标识醒目，便于客户识别；现金、非现金服务区、贵宾服务区各设置满足业务需 要的营业窗口，并设置弹性服务窗口；未使用的窗口设置遮挡帘
1.5
区域标识醒目，便于客户识别是指网点应该有明晰 的功能区分布图，让客户一目了然。
6 保障安全
，设备机具布线、整齐，无漏电、触电隐患；网点透明玻璃、台阶、碎纸机等客户可 能发生意外风险的区域、设备及工具等有温馨提示；保安营业时间连续在岗，履行职 责 应灵活排班，设置弹性柜台或服务窗口，根据业务流量合理调配网点资源；配备数量 充足、整齐干净、舒适宜用的客户等候休息椅，根据客流增加灵活添置移动座椅；为 客户提供饮用水。点验钞，现金封/袋、老花镜等便民设施；提供最近卫生间位置信息 提示等人性化服务；提供《客户意见簿》。 在窗口、自助服务设备前设置“一米线”、隔板等相当功能设施。并做好相应秩序维 护，保证办理业务客户的隐私安全；设置碎纸机设备或废弃凭条回收箱（盒、筒）， 及时清理，方便客户使用，保护客户信息安全。 在网点填单台、柜台等显著位置独立公示我行收费标准说明、收费业务查询渠道及《 常用业务指南》方便客户查询；通过适当方式告知客户最新的利率信息、正在发行的 理财产品信息 显著位置公示月度、时点客流高峰提示；公示网点业务受理范围、网点地址和联系电 话信息；网点内显著位置摆放各类产品介绍或设置产品信息介绍载体，方便客户查 看；在醒目位置公布热线服务电话。 网点的信息提示标识统一、规范、准确。如客流及业务高峰提示牌、设备名称、功能 和操作方法提示、息费标准公示、网点营业时间提示、填单样板、免责提示标识或图 标等。 营业中大堂经理在岗；或在服务台值守。或在营业厅内巡视、或辅导客户办理业务； 大堂服务人员离开咨询服务台，应摆放类似“大堂经理巡视中”信息提示牌；如临时 性缺岗，由其他人员临时补位并承担相应职责，确保大堂服务连续。 主动问候每一位到点客户，询问需求、引导取号、指导业务；对客户业务办理所需材 料主动协助客户查验和准备柜面业务办理所需资料，避免客户无效排队和柜面冗余操 作。 解答客户咨询应做到清晰简洁，通俗易懂；应在知晓客户业务需求时一次性告知所需 全部材料和办理流程，避免客户多次往返；主动向客户提示或指引可以查询我行业务 收费标准的途径。 在得知客户服务需求后，根据客户意愿，将客户分流至自助设备或智能服务设备办理 业务，并予以必要指导；不硬分流客户；当客户提出前往某一区域需要引导时，应予 以明确指引或亲自引领客户袋具体位置。
【2月1日起施行】2月1日起取消跨行手续费
【2月1日起施行】2月1日起取消跨行手续费2月1日起取消跨行手续费同样是异地转账2万元，跨行转账需要10元手续费，同行转账却需要50元。
昨日，到银行办理异地转账的市民刘先生被弄糊涂了：“同行异地转账是用银行内部的系统，理应比跨行转账便宜才对，怎么同行转账贵出这么多?”记者走访北京多家银行后发现，这种差别是因为“电汇”模式价格较低，从而产生了巨大的价格差。
更加耐人寻味的是，收费较低的“电汇”已经被多家银行悄然弃用。
由于不同银行不同转账方式收费标准的差异，同样的转账金额被收取的手续费差额最高可达10倍。
业内人士建议，市民在选择转账银行和渠道时应“货比三家”，可省下不少手续费。
到账时间决定手续费相差数倍“在交行转账，同行异地比跨行异地还贵，这也太不合理了!”市民刘先生昨日要将交行卡里的5万元转到外地的交行账户上，银行告知的手续费为50元。
“我之前异地跨行转账，手续费也只收了十几元钱，怎么同行转账反而更贵?”刘先生认为，按照常理，同行转账收费应该比跨行转账便宜，为什么在交行却是相反的情况?“同行异地转账手续费是转账金额的0.4%，最低1元，最高50元，可以实时到账。
”交通银行工作人员表示，按照这种“实时到账”的转账方式，刘先生5万元的转账金额确实需要收取50元的手续费。
那么，为什么异地跨行转账的收费反而便宜?银行方面表示，刘先生在银行柜台办理的异地跨行转账，选取的是“电汇”方式，这种方式手续费为转账1万元以下，每笔5元;转账1万到10万元，每笔10元。
因此，刘先生如果同样转账5万元，仅需支付10元的手续费。
“在交行柜台办理跨行异地转账是不走银联通道，只能通过电汇。
”交行一位工作人员表示，“电汇”的缺点在于不能实时到账，需要1-2天的时间。
而这1-2天的到账时间，使得手续费相差达到5倍。
部分银行柜台悄然取消电汇既然“电汇”的收费较为低廉，是不是意味着那些并不要求实时到账的消费者，可以采用“电汇”的方式进行异地汇款，从而节约手续费?事情并不像想象的那么简单。
我国商业银行服务收费的思考
等 ，所 以，实行 Ａ Ｍ 取款收费 后 ，各家银行在 该 相当一部分 中国工商银行 网点并未对 大额取款实 行 Ｔ
业务上仍然亏损的 （ ） 用卡挂失 的收 费 二 信
收费 。根据 《 商业 银行服务价格 管理暂行 办法 》 ，
人在其领卡城 市之 内跨行取款 。向持卡人每笔收费 求商业银行提 供无偿服 务 小额 存款收费不存在侵 ２元 。就 深圳客户使 用得最 多的银行 Ａ Ｍ 取款来 权 ，并非强买强卖 ，客户可以 自主选择银行存款 ． Ｔ
说 ，如工商 银行客 户跨行 每取一笔 款 ，工商银行得 到不收取 费用的银行进行 存款
题已经让各家商业银行 感到头痛 。根据 人民银行总
的年利率计息 。此次建 行深 圳分行率 先对个人实行
行银 发 ［ｏｏ７ ２ｏ］２号文 件 《 于银行 卡业 务管理 办 小额存款收 费降息 ，带来 的最大影 响莫过于对储户 关 法跨行 交易收费 条款 补充规 定的通知 》 ，规 定持 卡 心理上造成 的冲击 。但从 商业角度来 讲 ，不应该要
曾有一客户拿着几大麻袋 ，约有两吨半的硬 币 费将 为农行带 来每年 ｌ 亿元 的 收入 ，这 样的 便 ０
到银行去存 ，在四处碰壁后中国银行员工热情接待 宜 ，谁不想 占？而牡丹灵通卡亦是全国发卡量最大 了这位客户 ，４ ７名员工 用了整整一 天的时间数清 的借记卡品牌之一 ，截至去年 ｌ 月底 ，工行在全 １ 了总 汁 ２ ４万元 的硬 币 ，客户激 动得不 知如何 是 国范围 内的发卡量超过 ８０ ４ ０万张 ，试想 ８ ． ４亿元 好，这是在银行里发生的真实一幕 。如果对零钞清 的潜在收入如何能被忽略？
中国工商银行个人业务收费标准
人民币：按金额的0.5%收取，最低2元，最高100元；外币：按金额的0.5%收取，最低3港币或3美元或3欧元，最高100港币或15美元或15欧元（含境内外）。暂不收取。牡丹白金卡境内交易免费。
跨境查询
4元/笔
人民币账户/卡跨境ATM取现
手机银行（WAP）按照柜面收费标准的9折收取。
5.代缴学费
工行系统内同城业务不收费，工行系统内异地和跨行业务每笔5.5元。
（三）工本费
收费项目
收费标准
备注
1. U盾工本费
金邦达2006
每个60元
1.各品牌U盾的外型和芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。
2. U盾具体型号以当地工商银行公告为准。
理财产品净值提醒每月2信息每月2支卡到期提醒每月2外币利率变动提国债价格每月2暂时免收提醒暂时免收业务处理服务email每月3email暂时免费组合对账服务email每月3email暂时免费汇款通知每条短信02外汇委托交易成交短信提醒每条短信02理财计划短信提醒每条短信02每条短信02务成交通知短信提醒每条短信02提醒每条短信02提醒每次02每年每个客户12按当地工商银行公告标准执行
黄金递延业务成交通知短信提醒
每条短信0.2元
黄金递延业务保证金预警和强平短信提醒
每条短信0.2元
贵金属到价提醒
每次0.2元
外汇到价提醒
每次0.2元
人民币E卡余额变动提醒
每月2元
国际E卡余额变动提醒
每月2元
6.网上个人理财服务费
协定金额转账
每项服务16元
暂时免收
预约周期转账
每项服务16元
T+0理财
工行收费标准
工行收费标准工行收费标准是指中国工商银行对客户在办理各项业务时所收取的费用标准。
作为国内领先的商业银行之一，工行的收费标准一直备受关注。
下面将就工行的主要收费项目进行介绍。
首先，对于个人客户而言，工行主要收取的费用包括账户管理费、转账汇款费、信用卡年费等。
其中，账户管理费是指工行对客户在银行开立的各类账户进行日常管理所收取的费用。
转账汇款费则是指客户在进行资金转账或者汇款时，工行按一定比例收取的费用。
此外，信用卡年费是指客户在使用工行信用卡时需要缴纳的年费。
这些费用的收取标准一般由工行根据国家相关政策和市场竞争情况进行调整，客户可以通过工行官方网站或者前往网点咨询了解最新的收费标准。
其次，对于企业客户而言，工行的收费项目主要包括贷款利率、担保费用、电汇费用等。
贷款利率是指工行向企业客户发放贷款时所收取的利息费用，根据国家政策和市场利率的变化，工行会对贷款利率进行相应的调整。
担保费用是指企业客户在办理担保业务时需要向工行支付的一定费用。
电汇费用则是指企业客户在进行跨行汇款时，工行向客户收取的电汇手续费。
这些费用的收取标准也会根据市场情况进行调整，企业客户可以与工行业务人员进行详细沟通，了解最新的收费标准。
总的来说，工行收费标准是根据国家政策、市场竞争情况以及银行自身经营状况而定的。
客户在办理各项业务时，需要了解并接受工行的收费标准，以便做好财务规划和预算。
同时，工行也会根据客户的需求和市场变化进行适时调整，以提供更加优质、便捷的金融服务。
在未来，随着金融科技的发展和金融市场的变化，工行的收费标准也可能会出现新的调整和变化。
客户在选择工行作为金融服务合作伙伴时，需要密切关注工行的收费政策，并根据自身需求进行合理选择。
希望工行能够在未来的发展中，继续为客户提供更加优质、便捷的金融服务，为国家经济发展做出更大的贡献。
中国工商银行服务收费公示价目表
中国工商银行服务收费公示价目表--电子银行（2012版）处理的业务按每笔1元收取。
说明：当地人民银行另有规定的，按人民银行规定执行。
票据池对公入池托管：5000-10000元/年/户或协议收取。
入池质押：5000-10000元/年/户或协议收取。
注：电子银行渠道按柜面渠道的8折收取。
票据池业务为集团总部及成员单位提供票据入池托管或质押，并以票据质押和保证金作为担保为集团总部或成员单位提供新开票据等服务。
工银信使对公柜面渠道：10-50元/月/提醒类型/手机号/账户。
电子银行渠道：1、以下各项服务按照当地柜面收费标准3折收取:余额变动提醒服务费、昨日余额提醒、实物黄金预警强平通知、加工贸易保证金提醒、余额不足提醒、昨日发生额提醒、支付不足提醒、特定交易对手提醒、银企业对账提醒、结构性存款产品通知、资金池归集下拨提醒等。
2、企业进口/出口信用证业务提醒服务费：EMAIL方式免费；短信方式每手机号每月10元。
3、国内信用证业务提醒服务费：每手机号每月10元。
4、电子商业汇票短信提醒服务费：每条0.3元。
5、银财通支付短信提醒服务费：每月10元。
6、企业网银国内/国际保函业务提醒服务费：每月10元，季、半年、年收费标准依此类推。
为客户提供的一种有偿信息提醒服务。
银行通过手机短信或电子邮件（email）等方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务。
1、企业网上银行企业进口/出口信用证业务提醒和国内信用证业务提醒两项服务推广期支持5个手机号，整个功能每月收费10元。
2、企业网上银行银财通支付短信提醒服务暂时免费。
个人汇款套餐个人协议费+套餐费。
协议费20元/年/户。
套餐A（1个月，100笔）488元；套餐B（3个月，500笔）1888元；套餐C（6个月，1500笔）3888元；套餐D（12个月，3000笔）5888元；套餐E（12个月，10000笔）8888元；套餐F（12个月，100笔）1188元。
中国工商银行服务价目表1
中国工商银行服务价目表1金融信息 > 收费标准中国工商银行服务价目表--电子银行(2012版)适用收费项目收费标准项目功能优惠政策客户一、工本费为客户提供存放标识客户身份的数字证书，并对客户发送的证书工本费全部 40-55元电子银行交易进行认证签名的实物安全介质。
为客户提供用于注册企业网银普卡证书对公 10元/张企业网上银行普及版的介质。
二、年费、服务费(一)对公企业网上银行(包括企业网银证书工行证书:每证书每年200元。
为客户提供企业网上版、普及版，银企对公 CFCA证书:每证书每年280元。
银行安全认证服务。
互联和电子商务等)年服务费每注册账户每年20元。
注:只针对集团客户收费，主申请为客户提供在线余额企业网上银行账户账户不收此项费用。
对公和明细查询、对账单年服务费每年截至12月20日，账户注册时等金融服务。
间超过半年(含)的按标准收取，不足半年的按半价收取。
为贵宾客户提供余额企业网上银行贵宾变动提醒、预约服务、对公每客户每年10000元室年服务费自动收款、企业财务室等特色服务。
venture capital investment guarantee mechanisms, talents, positivefor special funds, play to the guiding role of financial capital, leveraging features, evolving financial resources, capital, financial capital, protection of social capital into new patterns. 3 innovation environment, optimizing talent, create a good atmosphere. Departments at all levels to put science and technology innovation and talent working in the strategic position of priority development, and full play to the guiding role of Government, vigorously promote scientific and technological innovation and the preferential policies, mobilizing the entire society's awareness of innovation, stimulate creativity. Further open "service the green channel" for talent to provide efficient, convenient, quality service and allow all kinds of talents to focus on innovation, play to our strengths. County-level accreditation in recognition of work in a timely manner, contributing to talent and rewarding scientific and technological achievements to emerge, release patent awards grants, encourage patent applications, social forces are encouraged to set up science and technology awards, create an environment conducive to scientific and technological progress, technological innovation, talent and career policy environment, rule of law, market and social environment. Comrades, technological innovation, talent is a10万元为客户提供财务系统注:1、分期收取或一次性收取。
工行东莞分行收费标准表
工行东莞分行收费标准表1. 介绍工行东莞分行工行东莞分行是中国工商银行在东莞地区设立的一家分支机构，为广大客户提供全方位的金融服务。
该分行与其他银行一样，根据业务和服务提供相应的收费标准。
下文将详细介绍工行东莞分行的收费标准表。
2. 存款业务收费标准2.1 活期存款- 不收取任何费用。
2.2 定期存款- 存款期限不满1年的定期存款：不收取任何费用。
- 存款期限1年及以上的定期存款：根据存款金额和期限收取相应费用，具体标准如下：存款金额 1年以下 1年以上1000元及以下 1% 1%1000元以上 0.5% 0.5%3. 贷款业务收费标准工行东莞分行提供各类贷款服务，收费标准如下：- 贷款手续费：根据贷款金额和类型而定，具体费用请咨询相关贷款部门。
- 利息：根据贷款金额、期限和贷款利率计算。
4. 转账业务收费标准工行东莞分行转账业务收费标准如下：- 同城转账：根据转账金额收取一定比例的手续费，具体费用如下：转账金额手续费1000元及以下 2元1000元以上 0.2%- 异地转账：根据转账金额收取一定比例的手续费和远程费用，具体费用如下：转账金额手续费远程费用1000元及以下 5元 2元1000元以上 0.5% 2元5. 理财产品收费标准工行东莞分行提供多种理财产品，收费标准如下：- 申购费：根据理财产品类型和金额收取一定比例的申购费，具体费用请咨询相关部门。
- 赎回费：根据理财产品类型和金额收取一定比例的赎回费，具体费用请咨询相关部门。
6. 保险业务收费标准工行东莞分行提供多种保险业务，收费标准如下：- 保险费：根据保险产品类型、投保金额和投保期限计算。
- 手续费：根据保险产品类型和购买金额收取一定比例的手续费。
7. 电子银行业务收费标准工行东莞分行提供多种电子银行业务，收费标准如下：- 网上银行：不收取任何费用。
- 手机银行：不收取任何费用。
- ATM取款：不收取任何费用。
- POS消费：不收取任何费用。
银行服务收费自查报告
银行服务收费自查报告银行服务收费自查报告范文(一)为落实7月23日国务院常务会议有关清理整顿银行不合理收费等要求，中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行近日出台减免企业收费等举措，预计每年可减轻企业负担370亿元至390亿元。
根据发展改革委公布的四大银行和浦发银行上报的清理整顿涉企相关收费情况报告，这5家银行减免、调整收费标准的项目达数十个。
中行总行决定：自8月1日起，免收小微企业融资服务费，包括财务顾问费、金融市场咨询费、公司金融咨询服务费、国际结算融资安排费、国际结算咨询顾问费、受托管理贷款及转让服务费、公司金融风险承担费等费用;取消常年财务顾问费;取消对公贷款承诺函手续费和个人循环额度贷款承诺费。
农业银行总行决定自8月1日起免收小微企业融资服务费，包括免收贷款承诺费、银行承兑汇票承诺费、循环额度管理费等7项承诺类费用;免收常年财务顾问、投融资财务顾问、信息咨询顾问、债务类融资顾问、企业上市顾问、并购重组顾问、企业经营管理顾问等12项顾问类费用;免收三农客户小额账户服务费、工本费;停止收取常年财务顾问费;取消14项涉企费用，包括工程造价协作顾问费等;下调17项结算类收费标准。
农行称上述措施合计一年给企业让利100亿-110亿元。
工商银行决定免收小微企业融资服务费，共计19项，包括资金管理费等4项顾问类费用，贷款承诺费等8项承诺类费用，以及补发贷款单据等7项贷款服务类费用;取消对公账户余额管理、跨境查询、代办抵押登记等10项收费项目;下调11项实行市场调节价的个人结算类收费项目。
建设银行决定对小型微型企业免收企业常年财务顾问费、经济与金融信息咨询费等14项收费。
建行还精简服务收费项目，今年8月1日公示的新版服务价目表在2019版的基础上再次进行大幅度归并，项目减少三分之一。
浦发银行决定在去年以来已经取消对公账户监管费、备用贷款承诺费等70余项收费项目的基础上，再次取消、调整收费项目，减轻企业负担，包括取消常年财务顾问费、房地产财务监管费、可撤销贷款承诺手续费等9项费用。
工商银行手续费开票流程
工商银行手续费开票流程作为中国最大的商业银行之一，工商银行对于手续费开票流程非常重视。
手续费开票是指客户在进行一些银行服务时，需要支付一定的手续费，并且银行会提供相应的发票。
下面将详细介绍工商银行手续费开票的流程。
一、开票前准备1.1客户申请客户可以选择向工商银行柜台或者网银平台提交开票申请。
如果是柜台申请，客户需要携带有效证件及相关业务材料到工商银行的业务大厅，填写相关开票申请表并提交给柜员，工商银行的柜员会进行核实和确认。
如果是通过网银平台申请，客户需要提供相应的电子申请表和相关业务材料。
1.2收费标准客户在申请开票前，需要了解相关银行手续费的收费标准。
不同的业务可能对应不同的手续费，客户需要确认自己需要申请开票的手续费的收费标准。
工商银行通常会在官方网站或者业务大厅公示相应的手续费收费标准。
1.3信息准备在填写开票申请表之前，客户需要准备相关的信息，包括但不限于：开户银行名称、账户名称、账户号码等。
这些信息是开票过程中的重要参考，确保了客户开票的准确性和及时性。
二、开票申请2.1填写开票申请表2.2提交相关材料一般情况下，开票申请需要提交相关的业务材料。
例如，如果客户申请开票是为了报销费用，则需要提交相应的报销凭证，如发票、费用报销申请单等。
这些材料是证明客户确实需要开具发票的依据。
2.3办理审核银行柜员会对客户提供的开票申请表和相关材料进行审核。
主要是核实客户的身份和所提供的材料的真实性。
柜员还会检查客户在银行的账户和账号信息，确保手续费开票的金额可以从客户的账户中扣除。
三、开票处理3.1票据开具审核通过后，工商银行会安排开票处理。
银行柜员根据客户提供的信息和申请表，开具相应金额的发票。
开票完成后，工商银行会将发票发送给客户。
客户可以选择在柜台领取纸质发票，或者通过邮寄方式将发票寄送到指定地址。
3.2信息储存工商银行将会妥善保存客户的开票相关信息。
这些信息是银行进行日常业务处理和结算的重要依据。
工商银行收费标准
工商银行收费标准一、企业业务（一）服务费收费项目收费标准执行时间备注1. 网上银行（包括银企互联和电子商务）证书年服务费每张证书200元2000年2月1日2. 网上银行证书年服务费（CFCA证书）每年每张（个）证书最低280元2009年6月8日3. 网上银行账户年服务费每个注册账户20元（一般单位客户不收此项费用，集团客户主账户不收此项费用；每年截至12月20日，账户注册时间超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取）2004年1月1日4. 网上银行贵宾室年服务费每个客户10000元2006年1月7日5. 企业网上银行（普及版）年服务费每张证书不超过500元2004年11月14日按当地工商银行公告标准执行。
6. 银企互联开通服务费10万元（一次性收取。
特约网站开通银企互联的，按特约网站开通服务费标准执行。
）2004年1月1日7. 银企互联账户年服务费每个注册账户200元（一般单位客户不收此项费用，集团客户主账户不收此项费用；每年截至12月20日，账户注册时间超过半年（含）的按标准收取，不足半年的按半价收取）2006年1月7日8. 工银信使余额变动提醒每月每手机号10元2009年4月19日国内信用证业务提醒每月每手机号10元2011年4月23日9. 电话银行年服务费每张证书不超过500元（未采用证书方式的，按其客户编号或登录账号，比照证书方式收费标准收取）2004年1月1日按当地工商银行公告标准执行。
10. 票据托管年服务费每个客户8000元2009年6月8日按当地工商银行公告标准执行。
（二）交易费业务种类收费标准执行时间备注1. 工行系统内电子银行人民币结算同城业务每笔0.8元；异地业务按柜面资金汇划业务收费标准收取。
2009年6月8日2. 跨行电子银行人民币结算按柜面资金汇划业务收费标准收取，其中同城非联机处理的业务按每笔1元收取。
当地人民银行另有规定的，按人民银行的规定执行。
2009年6月8日3. 外汇汇款手续费：按汇出金额0.8‰收取，统一按我行当日外汇牌价折算为等值人民币，最低每笔40元，最高每笔800元；邮电费：按每笔10元收取。
中国工商银行股份有限公司三明分行中间业务收费标准
中国工商银行股份有限公司三明分行中间业务收费标准1（2006年版—市场调节价部分）第一章人民币非基本结算业务一、个人结算二、对公结算1 除非特别说明，本收费标准显示的价格一律为最低价。
2 2006年版收费标准的编号沿用《中国工商银行中间业务收费标准》(2004年版——市场调节价部分)(工银发[2004]227号)的编号，新增收费项目的编号在原编号基础上续沿。
具体规则为：编号共计8位。
第1—2位表示业务大类，从1—10分别为：人民币非基本结算、代理、银行卡中间业务、外汇中间业务、投资银行、个人理财、人民币担保承诺、电子银行、资产托管和企业年金业务；第3—4位用于表示业务子类编号；第5—7位表示收费项目编号；第8位为校验码，分别为1、2、3，1代表收费对象为个人客户，2代表收费对象为公司客户，3代表既可向公司客户又可向个人客户收取。
3 储蓄异地托收：客户因工作调动或户口迁移等原因由甲地搬到乙地，委托我行乙地机构对其在我行甲地机构的款项办理托收。
4 即时通：详见《关于印发〈中国工商银行即时通业务管理办法〉的通知》(工银办发[2004]196号)。
电子汇划费收费标准为：1万元以下(含)的按5元/笔收取；1—10(含)万元的按10元/笔收取；10—50(含)万元的按15元/笔收取；50—100(含)万元的按20元/笔收取；100万元以上的按汇划金额的万分之零点二，最高不超过200元/笔收取。
5 支票直通车：利用POS终端受理我行密码转账支票的业务。
详见《关于开办支票直通车业务的通知》(工银发[2002]303号)6 国内信用证：指开证行依照申请人的申请开出的，凭符合信用证条款的单据支付的付款承诺。
国内信用证为不可撤销、不可转让的跟单信用证。
详见《关于印发〈中国工商银行国内信用证业务管理办法(试行)〉的通知》(工银发[2006]52号)7 代理收款：根据协议，我行任一综合网点可代理客户异地收款，主动将客户的资金划至指定账户。
商业银行收费监管概述
商业银行收费监管概述□ 江 玲近年来，为进一步优化营商环境，党中央、国务院和各级政府连续出台一系列优化营商环境的减负降费的惠企政策。
保障惠企政策的落实是市场监管部门的一项重要工作。
加强商业银行收费监管，降低企业融资成本，是落实涉企减负工作重要环节。
为提高商业银行收费监管工作实效，笔者现从商业银行收入的组成，商业银行服务价格管理、优惠减免政策规定，商业银行禁止收费、违规收费的几种情形，以及商业银行检查中需要重点关注的问题等方面进行归纳和概述，供监督检查参考。
一、商业银行服务价格管理政策规定（一）价格管理形式根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银监会、国家发展改革委2014年第1号令）规定，商业银行服务价格分别实行政府指导价、政府定价和市场调节价。
1. 商业银行为银行客户提供的基础金融服务实行政府指导价、政府定价管理。
基础金融服务包括部分转账汇款、现金汇款、取现和票据等13类服务项目，具体收费项目和收费标准按照《国家发展改革委关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》（发改价格〔2014〕268号）执行，由国务院价格主管部门会同中国银行业监督管理委员会制定和调整商业银行政府指导价、政府定价的项目及标准。
2. 实行市场调节价的商业银行服务价格，应当由商业银行总行制定和调整。
分支机构不得自行制定和调整服务价格。
商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的，应当由总行统一制定服务价格，并由总行按照规定统一进行公示。
3. 商业银行提高实行市场调节价的服务价格，应当至少于实行前３个月按照《商业银行服务价格管理办法》规定进行公示；商业银行设立新的实行市场调节价的服务收费项目，应当至少于实行前３个月按照《商业银行服务价格管理办法》规定进行公示。
4. 商业银行按照市场化原则接受相关单位的委托，代收水、电、燃气、通讯、有线电视、交通违章罚款等费用以及代付工资、社保金、公积金等代收代付业务，应当按照“谁委托、谁付费”的原则收取委托业务相关手续费，不得向委托方以外的其他单位和个人收取费用。
中国银行删除服务公告
中国银行删除服务公告xxx年春节将至，中国银行给个人客户发放减费让利的“红包”。
该行发布公告称“将删除个人借记卡年费和小额账户管理费”。
消息发布后，引发网友热议，表示希望“求推广”。
极目新闻记者查询了解到，除了中国银行，同一天，中国邮储银行也发布了类似公告。
业内人士表示，在监管部门政策的引导下，估计不用太久，其他银行也会陆续宣布删除收取年费和相关的管理费用。
银行让利网友“求推广”中国银行官网x月x日发布公告称，“为积极响应人民银行、银保监会等监管机构及行业协会号召，进一步加大减费让利力度，惠企利民，我行自xxx年x月x日起删除个人借记卡年费和人民币个人小额活期存款账户管理费（简称小额账户管理费），您名下中国银行所有个人借记卡年费（含以往年度欠缴的年费）和小额账户管理费当日起不再收取。
”记者从中国银行了解到，目前《中国银行服务价目表》已同步删除了相关收费项目信息。
针对有客户提出的“以往年度欠缴年费该如何处理”的问题，中国银行回应称“不记录小额账户管理费缴费失败情况，您不会产生欠费，也无需补交。
”无独有偶，中国邮政储蓄银行也在其官网上发布“关于调整部分价格服务目录”的公告，xx卡、乡村xx卡及退役军人服务卡均免收卡工本费、年费及小额账户管理费。
银行减费让利，网友连连点赞。
还有网友喊话其他银行，希望“求推广”。
目前各家收费门槛不一记者了解到，“个人借记卡年费”是对储蓄卡每年固定收取的费用，多家银行收费标准一般依据卡片品种逐级增加，标准卡的年费基本为xx元/年/卡。
而对于“个人小额账户管理费”的收费标准，各家银行门槛不一。
记者梳理发现，中国工商银行和中国建设银行以储蓄卡或活期存折日均存款余额不足xxx元人民币为收费门槛，系统会在每个季度最后一个月的xx日自动扣收小额账户管理费x元；此外，中国农业银行和交通银行的收费起点金额标准为日均存款余额xxx元（不含），按季度收取，每次x元。
其实，多家银行针对这两个项目的收费亦有减免政策：如个人客户在银行仅有除信用卡外的唯一账户，或者是在银行签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户等，均免收年费和小额账户管理费。
苏州银行服务价目表
P2P业务服务价目
1.本服务收费价格目录由苏州银行总行制订，本行分支机构原则上应严格按本目录标准收费， 异地分行可根据当地市场实际情况制订相应服务项目和收费标准，但必须报总行审批同意统一 公示后方可执行。 2.本服务收费价目表中的同城业务覆盖的区域范围为地级市行政区划。苏州银行服务收费价格目录
项目编号 服务项目
一 二 三 1 2 3 4 5 6 四 1 2 3 4 5 6 五
注:
政府法定免费服务项目 政府指导价政府定价服务项目 个人客户市场调节价服务项目 账户服务 人民币结算服务 电子银行 代理服务 外汇业务 综合服务 对公客户市场调节价服务项目
账户服务 人民币结算服务 电子银行 代理服务 外汇业务 综合服务
工商银行函证业务规则
工商银行的函证业务规则包括以下几点：1.业务范围：函证事项包括银行存款、银行借款、注销账户、委托贷款、担保、银行承兑汇票、商业汇票贴现、商业汇票托收、信用证、外汇买卖合约、证券或其他产权文件托管等对公业务。
2.集中受理要求：•函证服务团队仅接受会计师事务所邮寄的函证，且仅接受符合《通知》要求的银行询证函标准格式（格式一或格式二，推荐格式一来函）。
•函证单位应按照《通知》要求填写标准格式的《银行询证函》，并加盖被函证单位预留印鉴。
提供在中国注册会计师行业管理信息系统填报的地址及联系方式，在函证标准格式“本公司谨授权贵行可从本公司××账户支取办理本询证函回函服务的费用”处填写扣款账户。
如同时函证同一企业的多个账户，且账户的预留印鉴不同，若其中一个账户为扣款账户，应加盖企业扣款账户预留印鉴。
•对纸质询证函中未按标准格式填写、未明确询证费用收取、印鉴不符、扣费失败、信息有误或缺失等因询证函不符合规定或无法正常回函的情况，函证服务团队将予以退回。
•验资业务询证函、被函证单位在我行账户已销户等无法出具有效银行预留印鉴的询证函、被函证单位在我行没有可供使用的缴费账户的询证函，发函单位应根据实际情况提供被函证单位的相关说明资料，前往开户行网点办理银行询证函业务。
1.纸质函证业务咨询：银行询证函业务咨询、投诉请联系95588；函证单位对回函不及时、回函真实性有疑虑的，可向函证服务团队反映（工作日9:30-11:30、15:00-17:00可受理电话咨询）。
2.纸质函证集中处理服务团队邮寄地址、联系方式请详见附件《纸质函证集中处理服务团队信息表》。
3.费税标准：请参照中国工商银行服务价目表。
通过“中国工商银行官网-常用查询-服务价目表”进入。
国内外商业银行中间业务服务收费比较研究
国内外商业银行中间业务服务收费比较研究韩静;葛志苏【摘要】商业银行中间业务服务收费是商业银行一项重要的收入,本文对比了国内外商业银行中间业务服务收费的情况,分析了我国商业银行中间服务收费存在的问题,并提出相应的对策建议.【期刊名称】《吉林金融研究》【年(卷),期】2013(000)009【总页数】7页(P43-48,74)【关键词】商业银行;中间业务服务;比较研究【作者】韩静;葛志苏【作者单位】中国人民银行重庆营管部,重庆401147;中国人民银行重庆营管部,重庆401147【正文语种】中文【中图分类】F832一、国外商业银行中间业务服务收费情况(一)国外商业银行中间业务收入及结构20世纪80年代以来，主要发达国家商业银行中间业务在同业竞争、科技进步以及金融自由化的推动下迅猛发展，中间收入占营业收入的比重快速上升，成为银行利润的重要来源。
截至2012年，美国银行业中间业务收入比重已经上升到33.8%，其中，大型金融机构该比重达到35.17%（见表1）。
表1 2010—2012年美国银行业中间业务收入占营业收入比重单位：%数据来源：FDIC网站。
?分金融机构看，欧美主要商业银行中间收入普遍占到营业收入的40%-50%，部分商业银行达到70%（见表2）。
受金融危机影响，近三年来，美国银行、摩根大通银行、花旗银行的中间业务收入比重较危机之前略有下降，但仍保持在30%以上；巴克莱银行和梅隆银行该比重始终保持增长，截至2012年，分别达到42.44%和79.28%。
表2 欧美部分商业银行中间业务收入比重单位：%数据来源：商业银行年报。
?由于实行混业经营，国外商业银行中间业务种类繁多。
以美国银行业为例，中间业务涵盖了银行业务、信托业务、投资银行业务、基金业务和保险业务等多个领域，各种业务达到2万多种，形成多样化的非利息收入体系。
按照美国存款保险机构（FDIC）监管的要求，美国商业银行非利息收入分为托管收入、存款账户服务收入、交易账户盈亏以及其他非利息收入4类。
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中国工商银行服务收费公示价目表--电子银行（2012版）
处理的业务按每笔1元收取。
说明：当地人民银行另有规定的，按人民银行规定执行。
票据池对公入池托管：5000-10000元/年/户或
协议收取。
入池质押：5000-10000元/年/户或
协议收取。
注：电子银行渠道按柜面渠道的8
折收取。
票据池业务为集团总
部及成员单位提供票
据入池托管或质押，
并以票据质押和保证
金作为担保为集团总
部或成员单位提供新
开票据等服务。
工银信使对公柜面渠道：10-50元/月/提醒类型/
手机号/账户。
电子银行渠道：
1、以下各项服务按照当地柜面收费
标准3折收取:余额变动提醒服务
费、昨日余额提醒、实物黄金预警
强平通知、加工贸易保证金提醒、
余额不足提醒、昨日发生额提醒、
支付不足提醒、特定交易对手提醒、
银企业对账提醒、结构性存款产品
通知、资金池归集下拨提醒等。
2、企业进口/出口信用证业务提醒
服务费：EMAIL方式免费；短信方
式每手机号每月10元。
3、国内信用证业务提醒服务费：每
手机号每月10元。
4、电子商业汇票短信提醒服务费：
每条0.3元。
5、银财通支付短信提醒服务费：每
月10元。
6、企业网银国内/国际保函业务提
醒服务费：每月10元，季、半年、
年收费标准依此类推。
为客户提供的一种有
偿信息提醒服务。
银
行通过手机短信或电
子邮件（email）等方
式，按照客户定制的
服务信息列表，为客
户提供提醒服务。
1、企业网上
银行企业进
口/出口信用
证业务提醒
和国内信用
证业务提醒
两项服务推
广期支持5个
手机号，整个
功能每月收
费10元。
2、企业网上
银行银财通
支付短信提
醒服务暂时
免费。
个人汇款套餐个人协议费+套餐费。
协议费20元/年/
户。
套餐A（1个月，100笔）488
元；套餐B（3个月，500笔）1888
元；套餐C（6个月，1500笔）3888
元；套餐D（12个月，3000笔）5888
元；套餐E（12个月，10000笔）
8888元；套餐F（12个月，100笔）
1188元。
注：电子银行渠道按柜面渠道的6
折收取。
为汇款较为频繁的个
人客户提供汇款手续
费优惠而推出的一项
服务。
客户签订汇款
套餐协议并按规定向
我行缴纳汇款套餐费
用后，在协议期限内
可通过我行柜面、自
助设备、电子银行免
费办理规定笔数以内
的本行异地或跨行汇
款。
须与客户签
订协议，一份
协议在同一
时间段内只
能购买一份
套餐，在协议
期内，客户所
购套餐使用
完毕，可继续
再购套餐，不
需另签协议。
商友卡汇款。