住宅物业综合安全管理的重点和难点ppt课件
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• 3、施工材料进出场管理，主要是进入小区的一些违禁物 品严格把关。
全国巡讲与管理督导
交通车辆管理
• 1、有无乱停乱放、堵占消防通道的现象 • 2、有无乱占他人车位的现象 • 3、有无破坏交通标示、交通道路的现象 • 4、交通道路有无大量积水、积雪等现象 • 5、有无汽车漏油现象 • 6、有无车辆被划现象 • 7、有无车辆忘关灯、窗、锁门现象 • 8、有无醉酒驾驶或无证驾驶现象 • 9、有无超速或违章行驶现象
全国巡讲与管理督导
消防管理
• 1、保证消防设施设备的完好性，随 时处于战备状态。
• 2、对在小区内或施工现场吸烟的现 象要及时制止
• 3、施工期间严禁动用明火，对确需 动火的施工单位要及时办理动火手 续。
• 4、严禁使用大功率电器，发现要及 时给予制止。
• 5、严禁存放易燃、易爆等化学物品 如：煤气罐、乙醇、酒精等。
全国巡讲与管理督导
• 在车辆、行人道通行的地方施工，对沟井坎不覆盖防护板、 标志、防围的或者故意损毁、移动覆盖防护板、标志、防围 的；
• 预防和制止侵犯他人人身权利的行为： 殴打他人、造成轻微伤害的； 非法限制他人人身自由或者侵入他人住宅的； 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； 虐待家庭成员、受虐待人要求处理的； 写恐吓信或诱骗不满18岁的表演恐怖、残忍节目，摧残
全国巡讲与管理督导
装修现场管理
• 1、装修人员的管理方面，严格落实双证出入制度及临时 出入制度。
• 2、施工现场的管理落实人员每天进行检查，有无持证施 工、有无按照审批内容施工、有无违规施工，有无配备相 关消防器材，现场有无吸烟，并将发现的问题及时通知管 理人员到场处理，及时有效制止违规装修的现象发生。
化险为益 一丝不苟
住宅物业安全综合管理重点与难点 刘光明
全国巡讲与管理督导
培训目的： 主要是围绕住宅小区安全管理综合
性问题和我们目前需要注意的重点是 什么？加强意识，提高预防，杜绝事 故，开展宣传教育为目的。
全国巡讲与管理督导
目录
1 住宅物业安全管理的含义 2 住宅物业安全管理的重点 3 安全重于预防及队伍建设 4 安全与其他部门有关系吗？ 5 安全责任心与安全团队的力量
• 一句夸张的话叫：上管天、下管地、中间还要管空气！
全国巡讲与管理督导
安全工作重在预防
• 大家都知道，一旦出现了安全事故、安全事件，那么对我 们的部门、单位、公司都是一票否决的！我们再所做出的 工作，只有亡羊补牢。
• 所以能够及时的发现安全隐患，并能够很好的处理，是尤 为重要的。
• 送给正在做安全工作的兄弟们一句话：“当你在值班过程 中，感觉到没什么事的时候，那么安全隐患就在你身边， 随时都有可能发生。”要时刻绷紧“安全”这根弦。
• 记住：安全工作重在预防！
全国巡讲与管理督导
专业安全队伍的基础条件
• 1、要内部团结 • 2、要有组织纪律性 • 3、要有精、气、神 • 4、要有效率 • 5、要形象统一 • 6、要有战斗力
全国巡讲与管理督导
安全与相关物业部门的关系
• 安全管理工作与保洁员、工程 员有关系吗？
• 答：有。 • 保洁、工程、客服人员在工作
全国巡讲与管理督导
设施设备管理
• 除业主私人专有部分以外的地方均属于公共区域，凡公共 区域内的一切设施、设备我们都有管理维护的权利。
• 如：电梯、机房、大理石地面、灯具、墙面、吊顶，室外 的花、草、树、木、小品、道路、交通标示指引等等。
• 作为一名物业管理人员一定要做到：关注一切改变物业现 状的行为。
其身心健康的； • 匿、毁弃或者私自开拆他人的邮件、电报的。 • 预防和制止妨碍社会管理秩序的行为：
– 知是赃物而窝藏、销毁、转移或者明知是赃物而购买的； – 倒卖车票、船票、文艺演出或者体育比赛入场票券及其他票证
的； – 违反政府禁令、吸食鸦片、注射吗啡等毒品的； – 故意损坏路灯、邮筒、公用电话或其他公用设施、设备的； – 偷开他人机动车辆；
全国巡讲与管理督导
住宅物业安全管理的重点
• 人身安全 • 避免外界事物可能对人身体造成的危害，保证不
受到外界的侵袭。 • 财产安全 • 金钱、物资等个人财产 • 公共设施设备安全 • 除业主私人区域以外的地方，包括所有的一砖一
瓦、一草一木等。
全国巡讲与管理督导 F 设施设备安全管理 E 车辆交通管理
全国巡讲与管理督导
治安巡逻的基本任务
预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为。 预防和制止扰乱公共秩序的行为。 • 扰乱小区秩序，致使工作生活不能正常进行； • 结伙斗欧、寻衅滋事、侮辱妇女或者进行其他流氓活动的； • 捏造或歪曲事实，故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱小 区工作秩序的； • 谎报险情，制造混乱的； • 预防和制止妨碍公共安全的行为： • 非法携带、存放枪支弹药或者其他违反枪支管理规定的行为 • 违反爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品管理规定，生产 、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为； • 非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其他管制 刀具的；
全国巡讲与管理督导
安全是什么
• 安全是生命
• 安全是效益
• 安全是责任
• 安全是荣誉
• 安全是一种文明
你
• 安全是一种态度
敢
• 安全是一种经验 • 无危则安，无损则全
据
• 安全就是一切
吗
？
全国巡讲与管理督导
安全的含义
安全是指不受威胁,没有危险、危害、 损失。人类的整体与生存环境资源的和谐 相处，互相不伤害，不存在危险的、危Biblioteka Baidu 的隐患。是免除了不可接受的损害风险的 状态。安全是在人类生产过程中，将系统 的运行状态对人类的生命、财产、环境可 能产生的损害控制在人类能接受水平以下 的状态。
安全生产管理
A
安全管理
D
装饰装修现场管理
B 公共秩序管理 C 消防安全管理
全国巡讲与管理督导
公共秩序安全防范
一、治安管理
一） 治安巡逻的基本要求 • 巡查消防、治安、车辆交通秩序和重要设施设备 、装饰装修现场等情况，发现问题立即处理，并 报告上级领导及有关部门。 • 巡查小区内各个重点部位、治安死角等，发现有 可疑人员应前往盘问检查证件，必要时检查其所 带物品。 • 对在小区内流动闲杂推销人员，应劝其离开辖区 。
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交通车辆管理
• 1、有无乱停乱放、堵占消防通道的现象 • 2、有无乱占他人车位的现象 • 3、有无破坏交通标示、交通道路的现象 • 4、交通道路有无大量积水、积雪等现象 • 5、有无汽车漏油现象 • 6、有无车辆被划现象 • 7、有无车辆忘关灯、窗、锁门现象 • 8、有无醉酒驾驶或无证驾驶现象 • 9、有无超速或违章行驶现象
全国巡讲与管理督导
消防管理
• 1、保证消防设施设备的完好性，随 时处于战备状态。
• 2、对在小区内或施工现场吸烟的现 象要及时制止
• 3、施工期间严禁动用明火，对确需 动火的施工单位要及时办理动火手 续。
• 4、严禁使用大功率电器，发现要及 时给予制止。
• 5、严禁存放易燃、易爆等化学物品 如：煤气罐、乙醇、酒精等。
全国巡讲与管理督导
• 在车辆、行人道通行的地方施工，对沟井坎不覆盖防护板、 标志、防围的或者故意损毁、移动覆盖防护板、标志、防围 的；
• 预防和制止侵犯他人人身权利的行为： 殴打他人、造成轻微伤害的； 非法限制他人人身自由或者侵入他人住宅的； 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； 虐待家庭成员、受虐待人要求处理的； 写恐吓信或诱骗不满18岁的表演恐怖、残忍节目，摧残
全国巡讲与管理督导
装修现场管理
• 1、装修人员的管理方面，严格落实双证出入制度及临时 出入制度。
• 2、施工现场的管理落实人员每天进行检查，有无持证施 工、有无按照审批内容施工、有无违规施工，有无配备相 关消防器材，现场有无吸烟，并将发现的问题及时通知管 理人员到场处理，及时有效制止违规装修的现象发生。
化险为益 一丝不苟
住宅物业安全综合管理重点与难点 刘光明
全国巡讲与管理督导
培训目的： 主要是围绕住宅小区安全管理综合
性问题和我们目前需要注意的重点是 什么？加强意识，提高预防，杜绝事 故，开展宣传教育为目的。
全国巡讲与管理督导
目录
1 住宅物业安全管理的含义 2 住宅物业安全管理的重点 3 安全重于预防及队伍建设 4 安全与其他部门有关系吗？ 5 安全责任心与安全团队的力量
• 一句夸张的话叫：上管天、下管地、中间还要管空气！
全国巡讲与管理督导
安全工作重在预防
• 大家都知道，一旦出现了安全事故、安全事件，那么对我 们的部门、单位、公司都是一票否决的！我们再所做出的 工作，只有亡羊补牢。
• 所以能够及时的发现安全隐患，并能够很好的处理，是尤 为重要的。
• 送给正在做安全工作的兄弟们一句话：“当你在值班过程 中，感觉到没什么事的时候，那么安全隐患就在你身边， 随时都有可能发生。”要时刻绷紧“安全”这根弦。
• 记住：安全工作重在预防！
全国巡讲与管理督导
专业安全队伍的基础条件
• 1、要内部团结 • 2、要有组织纪律性 • 3、要有精、气、神 • 4、要有效率 • 5、要形象统一 • 6、要有战斗力
全国巡讲与管理督导
安全与相关物业部门的关系
• 安全管理工作与保洁员、工程 员有关系吗？
• 答：有。 • 保洁、工程、客服人员在工作
全国巡讲与管理督导
设施设备管理
• 除业主私人专有部分以外的地方均属于公共区域，凡公共 区域内的一切设施、设备我们都有管理维护的权利。
• 如：电梯、机房、大理石地面、灯具、墙面、吊顶，室外 的花、草、树、木、小品、道路、交通标示指引等等。
• 作为一名物业管理人员一定要做到：关注一切改变物业现 状的行为。
其身心健康的； • 匿、毁弃或者私自开拆他人的邮件、电报的。 • 预防和制止妨碍社会管理秩序的行为：
– 知是赃物而窝藏、销毁、转移或者明知是赃物而购买的； – 倒卖车票、船票、文艺演出或者体育比赛入场票券及其他票证
的； – 违反政府禁令、吸食鸦片、注射吗啡等毒品的； – 故意损坏路灯、邮筒、公用电话或其他公用设施、设备的； – 偷开他人机动车辆；
全国巡讲与管理督导
住宅物业安全管理的重点
• 人身安全 • 避免外界事物可能对人身体造成的危害，保证不
受到外界的侵袭。 • 财产安全 • 金钱、物资等个人财产 • 公共设施设备安全 • 除业主私人区域以外的地方，包括所有的一砖一
瓦、一草一木等。
全国巡讲与管理督导 F 设施设备安全管理 E 车辆交通管理
全国巡讲与管理督导
治安巡逻的基本任务
预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为。 预防和制止扰乱公共秩序的行为。 • 扰乱小区秩序，致使工作生活不能正常进行； • 结伙斗欧、寻衅滋事、侮辱妇女或者进行其他流氓活动的； • 捏造或歪曲事实，故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱小 区工作秩序的； • 谎报险情，制造混乱的； • 预防和制止妨碍公共安全的行为： • 非法携带、存放枪支弹药或者其他违反枪支管理规定的行为 • 违反爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品管理规定，生产 、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为； • 非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其他管制 刀具的；
全国巡讲与管理督导
安全是什么
• 安全是生命
• 安全是效益
• 安全是责任
• 安全是荣誉
• 安全是一种文明
你
• 安全是一种态度
敢
• 安全是一种经验 • 无危则安，无损则全
据
• 安全就是一切
吗
？
全国巡讲与管理督导
安全的含义
安全是指不受威胁,没有危险、危害、 损失。人类的整体与生存环境资源的和谐 相处，互相不伤害，不存在危险的、危Biblioteka Baidu 的隐患。是免除了不可接受的损害风险的 状态。安全是在人类生产过程中，将系统 的运行状态对人类的生命、财产、环境可 能产生的损害控制在人类能接受水平以下 的状态。
安全生产管理
A
安全管理
D
装饰装修现场管理
B 公共秩序管理 C 消防安全管理
全国巡讲与管理督导
公共秩序安全防范
一、治安管理
一） 治安巡逻的基本要求 • 巡查消防、治安、车辆交通秩序和重要设施设备 、装饰装修现场等情况，发现问题立即处理，并 报告上级领导及有关部门。 • 巡查小区内各个重点部位、治安死角等，发现有 可疑人员应前往盘问检查证件，必要时检查其所 带物品。 • 对在小区内流动闲杂推销人员，应劝其离开辖区 。