大学生大型零售超市实习心得
2024年大学生超市实习心得体会(七篇)

2024年大学生超市实习心得体会自入职以来,已逾一月。
初入职场时的生涩逐渐被熟练所取代,期间经历了诸多磨砺,我不仅掌握了众多专业知识,还学会了人际交往,尤其是与顾客沟通的技巧。
这些对我而言,是极其宝贵的财富,因为我曾是一个不擅长与人沟通的人。
对于局外人而言,收银工作似乎轻而易举,认为收银员的工作仅限于收款,无需过多考虑其他方面。
起初,我也持有相同看法。
当我真正成为超市员工后,我意识到实际情况远非如此简单。
我们不仅要负责收款,每天早晨还需参加店内会议,然后才开始一天的工作。
上岗时,我们需遵循五步流程,而工作内容远不止简单的收款。
面对顾客时,我们需真诚地提供服务,特别是在顾客到达收银台的那一刻,我们应始终保持最佳的服务态度和心情,礼貌用语更是不可或缺。
例如,我们需说:“您好,欢迎光临”、“请稍等,请拿好”、“请慢走,欢迎下次光临”。
在短短一个多月的收银工作中,尽管有时会感到失落,但也有许多喜悦的时刻,尤其是听到顾客称赞我的服务态度时,我感到格外高兴……每当遇到不懂的问题时,经验丰富的同事都会积极地指导我,这让我深受感动。
实际上,任何工作都会遇到困难,难免会有失落感,但只要我们积极提问并努力学习,我相信没有什么是做不到的。
在工作期间,我深刻体会到对顾客的服务态度至关重要。
作为服务行业的一员,让顾客满意而归是我们的基本要求。
这要求我们始终保持良好的情绪,热情耐心地对待每一位顾客,工作中切勿将个人情绪带入。
特别是当顾客对我们发火时,我们应面带微笑,真诚地向顾客解释。
在结账过程中,若商品标价与电脑不符,我们应及时通知相关人员进行核实,并向顾客耐心解释,请求他们耐心等待。
微笑服务是必不可少的,微笑是最迷人的表情,它不费分文却能给予很多。
懂得对生活微笑的人,将会拥有更加美好的人生。
在收银过程中,我们难免会遇到一些难以应对的顾客。
记得有一次周末,超市客流量特别大,我遇到了一位态度恶劣的顾客,她甚至用脏话辱骂我。
当时我感到非常愤怒和激动,没有及时通知主管解决问题,而是轻率地回应:“如果您对我有任何不满,可以到服务台投诉我”。
大学生超市工作心得(汇总6篇)
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大学生超市工作心得(汇总6篇)大学生超市工作心得篇1在大学生超市工作的心得体会自从我在校园招聘会上加入了大学生超市这个大家庭,每一天都在充满热情地工作,学习并成长着。
这份工作对我来说,不仅是一次实践的机会,更是一次磨炼自我,提升自我的机会。
大学生超市位于我们学校生活区,主要服务于学生,销售各种日常生活用品,小食品,以及饮料。
在这里,我负责的岗位是收银员,虽然工作简单,但我却从中学到了很多。
首先,我学会了如何处理顾客的需求。
无论是商品的选择,还是服务态度,我都学会了站在顾客的角度思考,以满足他们的需求。
我也明白了,优质的服务态度和专业的商品知识,是赢得顾客信任的关键。
其次,我在工作中锻炼了自己的团队协作能力。
与超市的其他员工一起工作,我学会了如何协调库存,处理突发事件,以及如何与顾客进行有效的沟通。
最后,我在工作中不断反思和学习,提高了自己的工作效率。
每次出现错误,我都会及时总结经验,避免同样的错误再次发生。
大学生超市的工作经历让我更加深入地了解了商业运作的细节,也让我明白了服务行业的艰辛与不易。
同时,我也深深感受到了自己的成长和变化,我更加明白了自己的职业倾向,也更明白了自己需要学习和提升的方向。
总的来说,大学生超市的工作经历对我来说是一次宝贵的实践经验。
我不仅学会了如何更好地服务他人,也更好地理解了社会运作的复杂性。
我相信,这次经历将对我未来的职业生涯产生积极影响。
大学生超市工作心得篇2以下是一篇大学生超市工作心得。
我在这里要分享的是我作为一名大学生,在超市工作的经历。
这段经历让我深刻地感受到了生活的艰辛和不易,也让我更深刻地理解了团队协作的重要性。
首先,我在超市工作的经历让我深刻体会到了劳动的艰辛。
作为超市员工,我需要早早地起床,然后赶去超市,开始一天的工作。
我们需要处理各种各样的顾客需求,有时候还需要处理一些突发事件。
这些经历让我深刻地感受到了生活的艰辛和不易,也让我更加珍惜自己的生活。
其次,我在超市工作的经历也让我更深刻地理解了团队协作的重要性。
超市实习心得体会范文及收获6篇
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超市实习心得体会范文及收获6篇Supermarket internship experience model and harvest编订:JinTai College超市实习心得体会范文及收获6篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
本文档根据心得体会内容要求和针对主题是实习期群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:超市实习心得体会范文及收获2、篇章2:超市实习心得体会范文及收获3、篇章3:超市实习心得体会范文及收获4、篇章4:大型超市实习心得体会文档5、篇章5:大型超市实习心得体会文档6、篇章6:大型超市实习心得体会文档在超市实习期间,超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象,分享心得体会范文及收获。
下面是小泰为大家收集整理的超市实习心得体会范文及收获,欢迎大家阅读。
篇章1:超市实习心得体会范文及收获不知不觉,在超市工作也已经一个多月了。
从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练,也经历了一番磨练,这期间感触颇多,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。
这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。
在局外人看来,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。
刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。
我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开始一天的工作。
上岗时我们要做好上岗5部曲,工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。
大学生超市实践心得优秀7篇
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大学生超市实践心得优秀7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大型超市实习心得体会(精选14篇)
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大型超市实习心得体会(精选14篇)大型超市篇1转眼间,大学生活已经过了一半了,为了能提前熟悉社会,现在利用这个暑假,到超市实习,超市的人多,让我学到了如何与人相处,如何的待人接物,以下是我的:现在,离走进社会越来越近了,校园与社会环境本存在很大的区别。
这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。
这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工,做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。
一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。
我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。
就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。
害怕就是这样被克服的。
关键在于大胆地迈出第一步。
在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。
虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。
或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。
"在学校,每天有作息时间表约束你。
课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。
而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。
积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。
这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。
我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。
大学生超市实习心得体会(精选5篇)
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大学生超市实习心得体会(精选5篇)大学生超市实习心得体会1不知不觉中,两个月的时间过去了,这段时间里,自己学到了很多平时接触不到的知识,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变能力,最重要的是自己通过工作实践,知道工作态度的重要性,只要心态改变,外界环境就会随之改变。
在校园里学到的知识毕竟有限,如果能结合实践就会有更大的收获。
学校安排的实习非常有意义,用人单位和实习生都有受益。
对用人单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
我想学生学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。
然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
实习过程中我不断学习总结,发现刚刚接触一份工作不可急功近利要脚踏实地自主学习,不能完全依赖,要自己总结思考,下次就不会犯同样的错误。
最为重要的就是要有良好的工作状态,积极进取的心态,这样才能做好事,做对事。
同时还要学会与他人配合,孤军奋战不仅效率低而且紧不慢。
为人处世是我一辈子都学不完的知识,要多听多看,谨言慎行才好。
我分别阐诉一下自己的观点。
1、自主学习。
工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。
只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作,让我少走很多弯路。
大学生超市工作心得体会(优秀3篇)
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大学生超市工作心得体会(优秀3篇)大学生超市工作心得体会篇1大学生超市工作心得体会自从我在超市找到工作后,我开始对生活有了新的认识。
以前我总是觉得只要把学习搞好就够了,但是经过这次的超市工作,我深深地感受到了生活的不易和时间的宝贵。
作为一名大学生,我在超市里负责的是销售和顾客服务。
一开始我并不清楚自己的工作职责,但是通过同事的帮助和自己的摸索,我渐渐地掌握了技巧。
我发现,销售并不仅仅是把商品卖出去,更是要和顾客建立起良好的关系,让他们感受到我们的服务和关怀。
在超市工作期间,我遇到了各种各样的人。
有对商品不熟悉的顾客,有对价格斤斤计较的人,也有对我们的服务赞不绝口的人。
每一次的经历都让我更加成熟,也更加坚定了我对工作的热爱。
在这个超市工作的期间,我不仅学会了如何处理人际关系,也学会了如何更好地服务顾客。
我明白了,无论是在学习中还是在工作中,都要尽力做到最好,这样才能得到真正的成长。
总的来说,这次超市工作的经历让我受益匪浅。
我学会了如何更好地处理人际关系,如何更好地服务顾客,也更加深刻地认识到了生活的不易和时间的宝贵。
我深信,这次的工作经历将会对我未来的学习和工作产生积极的影响。
大学生超市工作心得体会篇2在大学生超市工作的心得体会自从我在校园招聘会上得到了在超市工作的机会后,我对此感到非常兴奋。
作为一名大学生,我有幸能够在这个职位上贡献我的力量,同时也有机会学习到许多实用的技能。
在这里,我将分享我在超市工作的心得体会。
首先,我深刻地认识到团队协作的重要性。
在超市工作,需要与各个部门紧密合作,例如采购、库存管理、销售分析等。
只有通过良好的沟通与协作,我们才能确保超市的正常运营。
我也学会了如何有效地与他人沟通和协调,这对于我的未来职业发展也是非常有帮助的。
其次,我对待每一项任务都变得非常认真负责。
在超市工作,每个顾客都可能是你的最后一位顾客。
这意味着你必须保证每一件商品都摆放得整齐有序,每一项服务都做到尽善尽美。
2024年大学生超市实习心得体会范文(3篇)
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2024年大学生超市实习心得体会范文作为一名大学生,在暑期期间,我有幸选择了在一家超市进行实习。
通过这段时间的实习经历,我收获了许多宝贵的经验和体会。
在此,我想分享一下我的心得。
首先,实习让我更加了解了超市的运营模式和业务流程。
超市作为一个大规模零售商,有着丰富的商品种类和繁杂的工作内容。
在实习期间,我被分配到各个部门,如销售、采购、仓储等,亲身体验了超市不同环节的工作。
通过工作中的实际操作和上级的指导,我了解到超市是如何采购商品、如何进行促销活动、如何管理仓储库存等等。
这些知识对于我来说是很宝贵的,不仅让我理论与实践相结合,还让我对超市行业的运营有了更深入的认识。
其次,实习让我锻炼了自己的动手能力和沟通能力。
在超市实习期间,我需要不断地进行货架摆放、商品整理等操作。
这些看似简单的工作,其实对于我来说是一次很好的锻炼机会。
通过这些操作,我学会了如何高效地摆放商品,如何合理利用空间,使商品陈列更加吸引消费者。
同时,我也加深了与同事之间的合作和交流,提高了我的沟通能力。
只有通过与其他人的良好合作,我们才能更好地完成工作,为超市的顺利运营做出贡献。
再次,实习让我更加注重细节和服务。
超市作为一个零售业,顾客是我们的最终目标。
在实习期间,我时刻都意识到要以顾客为中心,提供优质的服务。
我认真地向顾客介绍商品特点和使用方法,耐心地回答顾客的问题,提供满意的购物体验。
在整个实习期间,我不断地调整自己的服务态度和工作效率,力求做到更好。
我相信,只有通过提供贴心、周到的服务,才能赢得顾客的信任和满意。
最后,实习让我对于职业规划有了更加清晰的认识。
通过与实际工作接触,我深深感受到了超市行业的广阔发展前景和潜力。
超市作为零售业的一环,有着不可替代的地位。
通过实习,我对这个行业有了更加深入的了解,也对自己的职业方向有了更加明确的认识。
我决定将来深入研究零售业,争取能够在这个行业中有所作为,为消费者提供更好的服务。
总结起来,大学生超市实习是一次非常有价值的经历。
超市实习总结(通用15篇)
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超市实习总结(通用15篇)超市实习总结120xx年的7月份,出于尝试的心态,我来到了乐天超市有限公司进行实习。
转眼间已过去两个多月,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到这是一笔多么宝贵的人生财富!从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境,但在同学、同事的帮助和自己摸索的情况下,我还是完成了这次实习。
但我发现,以我们的经验,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。
因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。
需在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
只有拥有自信才能够克服一切,去实现自己的理想,创造自己的人生。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
课本上学的理论知识用到的很少。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
所以我们还要继续学习,不断提升理论素养。
乐天玛特(LOTTEMART)是乐天集下属的专营大型超市的子公司。
20xx年6月,乐天集旗下的乐天玛特通过收购万客隆进入中国市场,目前江苏时代零售拥有65家超市,全盘接手时代零售后,乐天玛特在中国的门店数将增至82家。
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。
把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。
这一阶段主要学习了MD系统维护,接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
超市实践报告总结5篇
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超市实践报告总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生超市社会实践心得体会(三篇)

大学生超市社会实践心得体会近年来,随着我国经济的快速发展,超市在城市中得到了广泛的普及和应用。
超市不仅给我们的生活带来了便利,也为我们提供了很好的就业机会。
为了更好地了解和掌握超市经营管理的知识和技能,我参加了学校的超市社会实践活动。
通过这次实践,我深刻领悟到了超市的运营模式和管理经验,同时也获得了很多宝贵的思考和感悟。
首先,在超市社会实践中,我明白了超市的经营模式和所需技能。
超市经营需要全面了解市场需求和产品销售,并能够准确预测和满足消费者的需求。
在实践中,我学习到了如何采购商品、如何设计理性的陈列方式以及如何制定合理的促销策略。
这些都需要一定的专业知识和技能来支撑,而这些知识和技能也只有通过亲身实践才能掌握。
其次,超市社会实践让我认识到了团队的重要性。
在超市的日常工作中,协作和团队合作是非常重要的,并且在处理突发事件时尤为重要。
在实践活动中,我与同学们一起分工合作,共同承担着超市日常运营的任务。
每个人都有自己的责任和职责,并且通过相互协作和支持,我们能够更好地完成工作任务。
这让我认识到团队协作的力量是不可忽视的,只有团队的共同努力才能够实现超市良好的运营。
再次,超市社会实践也让我深刻认识到服务意识的重要性。
超市作为一个为消费者提供商品和服务的场所,服务质量的好坏直接影响到客户的满意度和忠诚度。
在实践中,我认识到有效的沟通和热情的服务态度是提高服务质量的关键。
我们需要主动向客户提供帮助,耐心解答他们的问题,并及时处理投诉和纠纷。
只有做到真正为客户着想,才能够树立良好的企业形象,并赢得客户的信任和支持。
与此同时,超市社会实践还让我认识到了关于资源的利用和管理的重要性。
实践中,我发现超市中存在着很多无形的资源,比如人力资源、信息资源等。
有效地利用和管理这些资源,能够提升超市的运营效率和竞争力。
在实践过程中,我学习到了如何合理调配人力资源和物资资源,以及如何利用信息和技术手段提升超市的管理水平。
这些都让我认识到资源的利用和管理对企业的重要性,也让我明白要做好超市的运营,需要从多个角度考虑资源的优化配置和合理利用。
大学生超市实习心得体会(三篇)
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大学生超市实习心得体会随着大学生的就业压力不断增大,越来越多的大学生选择在暑假期间去超市实习,这不仅可以锻炼自己的能力,还可以增加一定的实践经验。
我作为一名大学生,也有幸能够参加超市实习,下面是我个人的实习心得体会。
首先,超市实习锻炼了我的沟通能力。
作为超市的一员工作人员,与顾客、同事、领导等各方面都需要进行有效的沟通。
在超市实习期间,我与顾客进行了很多次咨询和交流,学会了如何主动与顾客沟通,了解他们的需求并提供解答和帮助。
同时,与同事之间也需要互相协作和沟通,共同完成工作任务。
这使得我学会了如何与人合作,处理冲突和解决问题。
其次,超市实习提升了我在工作中的责任心和细心程度。
在超市实习期间,我主要负责商品陈列和销售等工作。
这些工作需要我仔细观察并处理细节问题,确保商品摆放整齐、货架干净,以及及时补充缺货商品。
这样的工作要求我高度的责任心和细心程度,以确保顾客的购物体验,并保持超市的良好形象。
另外,超市实习也让我意识到了工作中的困难和挑战。
实习期间,我遇到了一些比较难处理的情况,例如:某一商品无法及时到货,导致供应链出现问题;顾客对于某一商品的质量存在疑问等。
这些情况需要我解决问题并参与到解决方案中。
通过这些困难和挑战,我学会了如何冷静分析和处理问题,以及如何提出解决方案。
此外,超市实习也培养了我在工作中的耐心和细致。
在超市工作中,有时会遇到一些琐碎的事情和重复的工作。
这需要我保持耐心并细致完成每一个任务。
例如:清理货架、整理商品、与顾客进行咨询等。
通过实习,我学会了如何保持耐心和细致,并明白这些琐碎的工作也是非常重要的。
最后,超市实习也让我认识到了自己的不足和需要进一步提升的地方。
在实习期间,我发现自己在一些方面还存在不足,如沟通能力、解决问题的能力和工作效率等。
通过反思和总结,我明确了自己需要提升的方面,并设立了目标和计划,以进一步提升自己。
总结起来,超市实习是一次非常宝贵的经历,它提供了一个机会让我们感受到真实的工作环境,并培养自己的工作能力和素质。
大学生超市实习心得体会(通用8篇)
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大学生超市实习心得体会大学生超市实习心得体会(通用8篇)有了一些收获以后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。
到底应如何写心得体会呢?以下是小编收集整理的大学生超市实习心得体会(通用8篇),希望对大家有所帮助。
大学生超市实习心得体会1随着时间流逝,作为大二的学生我们要做的不但是好好学习,同样也要多锻炼,多努力才能够有更好的发展,才能够更多地机会与选择,我这次暑假就在我家附近的一个大商场哦工作。
来到超市中,我每天都要面对很多的客户,购买产品的客户都已经排成了长长的一条长龙,而我这时在其中成为一个收银员,工作也很简单,只要把价格磁条扫一扫,价格就会自动显示在我们的付款机上面,工作虽然简单但是同样也需要我们做好很多安排工作,把每天的工作任务都做到实处,还要和客户沟通交流,以前的我是一个不愿意与人交流沟通的人,导员对我说过了多次,但是由于自己的性格问题,我总是这样,很难纠正自己,留下了很多的遗憾,也让我感到了非常失望,我不不希望自己这样一直沉默,我选择到社会上去磨砺去锻炼,一个人成长最快的方式,就是到工作岗位中,去体验,去接触工作,这样我们才会有一个全新的工作领域,有一个好的开始。
这次实习不但是我的一次体验更是我的一次大胆尝试,经过了工作的磨砺我变得更加的从容,对待每一个人都能够及时的与人交流,不在紧张,与过去的自己相比我变化了很大已经不再是那个连说话都结巴的人,可以主动的与人沟通交流能够及时的把自己的意见看法及时表达出来。
同样在工作中我学会额如何与客户沟通交流,也掌握了沟通的窍门,在工作的过程中得到了大家的帮助,我成长很快,学会了很多的知识和技巧着都成为了我成长的养分也粮食,选择去工作是我人生中最有趣的事情,更是我一身中最好的选择。
我们大学还有两年,只要这两年的时间一过,我就要面临就业的问题,提前工作,去体验工作,对我来说是非常有意义的,着能够很好的弥补我的工作问题,让我可以展现更多的力量,在今后进入到工作岗位有着很重要的作用,我也都一直在朝着这个方向前进,在我现在我经历的多,那么在以后工作时我就能够做的刚好,能够发挥出更多的力量,展现出自己的具体实力,我相信自己在今后工作中会越来越好。
大学生超市实习报告
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大学生超市实习报告大学生超市实习报告14篇[集合]我们眼下的社会,越来越多的事务都会使用到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
其实写报告并没有想象中那么难,以下是本店铺为大家整理的大学生超市实习报告,希望对大家有所帮助。
大学生超市实习报告篇1一、实习目的:通过实习,来加强理论学习与实践的结合,验证和充实所学的理论专业知识,加深对相关知识的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解社会对本专业的需要。
培养独立解决问题的能力,并开阔眼界及思路,积累社会经验,为将来步入社会奠定基础,增强我们适应社会的能力。
二、实习单位及岗位介绍:实习单位为西安市XXX连锁商业集团股份有限公司时代城店。
实习为参观超市,听超市人员讲解商品摆放规则,岗位:游客。
三、实习安排:合计一天时间,上午参观超市听讲解,下午观看PPT聆听XXX企业文化。
四、实习内容及过程:在培训过程中我们了解到,XXX连锁商业集团股份有限公司是一家大型的连锁商业企业集团,在全国范围内拥有员工17000人以上,自1996年4月成立以来,从小到大,从弱到强,年销售额始终保持快速增长,目前年销售收入已经超过60亿元人民币,获得“深圳市百强企业”、“深圳市商贸流通企业20强”、“广东省百强企业”、“中国服务企业500强”、“中国连锁企业30强”和“中国企业500服务、休闲、文化于一体,满足顾客“一站式”消费。
以先进的经营管理模式、现代化的管理体系、一流的管理团队和超值优良的服务,通过无依赖的市场压力传递,把握和创造商业发展新机遇。
XXX超市全名为XXX连锁商业集团股份有限公司。
1996年4月1日XXX注册深圳市XXX连锁商业有限公司,20XX年2月16日更名XXX 连锁商业集团有限公司,业务扩大到崇尚百货、物流公司、TSM软件开发等领域。
20XX年部分上市,更名XXX连锁商业集团股份有限公司,20XX年1月13日全面上市,发行数量8000万股,发行价26.98元,股票代码002336、XXX的起步就面对世界零售业巨头沃尔玛的竞争。
大学生超市实习心得(精选9篇)
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大学生超市实习心得(精选9篇)篇1:大学生超市实习心得眼间年已经过去了,我进入某某已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择――做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。
”来到某某工作之后更能感到这句话的意义。
每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。
但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。
每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。
“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。
微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。
再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。
”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
这次的实习让我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。
篇2:大学生超市实习心得精选为期两个月的假期生活结束了,这个假期对于刚刚踏入大学生活的每个人来说都是特殊的,没有了高三备考压力,没有了繁重的课负担,所以我也做了人生的第一次尝试,做收银员,这是我人生第一次工作,让我收获了人生中的第一桶金,当然,我还学到了更多,体会了以前从未体会到的人生滋味!当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则,可是关键时刻都没用上,真的挺紧张的,可是结果也不错,跟着老收银员学习了一整天,这一天里要一直站着,收着钱,说着“您好”,“欢迎下次光临”的话,而且收银员在离门不远的地方站一整天把我从里到外都冻透了,回到家5点多我倒头就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都劝我不要做了,可是我不知怎么就是想试试,于是第二天我就学成出徒了,成为了一名真正的收银员。
超市实习总结范文(精选5篇)
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超市实习总结超市实习总结范文(精选5篇)紧张又充实的实习生活又告一段落了,相信大家这段时间来的收获肯定不少吧,此时需要认真地写一份实习总结了。
千万不能认为实习总结随便应付就可以,下面是小编精心整理的超市实习总结范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。
超市实习总结1转眼间,大学生活过去了一半。
为了提前熟悉社会,我现在利用这个暑假去超市实习。
超市人多,让我学会了如何与人相处,如何待人接物。
以下是我的社会实践报告:现在离步入社会越来越近了,校园和社会环境差别很大。
这就要求我们利用假期时间进入社会实践。
因为校园和社会环境的不同,我们遇到的人和事也不同,所以我们可以在社会实践中学到很多在校园里学不到的知识。
这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
如今,随着中国经济的快速发展,国内外经济不断变化。
同时,机会越来越多,挑战越来越难,对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本上的知识,还要主动进入社会,在实践中积极学习其他东西,不断增加经验,全方位武装自己,才能在这个社会立足甚至立于不败之地。
一回到县城,暑假就积极找了一份超市的临时工作,做推广。
拿着实习生的牌子站在柜台前,一脸孩子气和迷茫,不断提醒自己要大胆接近和争取客户,却站在那里半天一句话也不说。
一个大姐教我在顾客少的时候怎么卖产品。
我也慢慢放下了尝试的勇气。
其实这种交流比想象中容易多了。
就像上台前紧张,但只关注自己在台上的表现,却忘了紧张。
恐惧就是这样被克服的。
关键是大胆迈出第一步。
在超市做推广人不能坐着,也不能在超市里乱逛,但要时刻注意服务顾客。
虽然每天只有早晚班,但是过了一段时间还是腰酸脚疼。
也许,就像孟子说的,上天会给斯里兰卡人民赋予巨大的责任,他们必须首先穿上他们的小腿,饿死他们的丈夫,失去他们的身体。
在学校,你被每天的时间表所束缚。
课程表会告诉你今天做什么,明天做什么。
在这里,你可以像木瓜一样闲着,然后对你的表现不满意老板会扣你工资或者开除你。
大学生超市工作心得体会(精选8篇)
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大学生超市工作心得体会(精选8篇)大学生超市工作心得体会篇1大学生个人超市社会实践心得体会自从我在校园里宣扬我的超市社会实践活动以来,收到了很多同学的关注和积极参与。
我深感荣幸能有机会参与到这个有意义的社会实践中。
这次实践不仅增强了我的社会责任感,也让我更加懂得了生活的不易和担当的重要性。
我们的超市位于市中心,便利的地理位置吸引了众多学生和附近居民。
尽管面积不大,但是超市涵盖了生活必需品,学习用品,以及各种美食,可以说是满足了大家的日常需求。
而我在超市主要负责收银工作,尽管看似简单,但其中却包含了无数的细节和技巧。
社会实践的过程中,我遇到了一些困难。
例如,高峰期的结账压力,以及个别顾客的不满意等。
但我也在这些困难中找到了自己的成长和应对挑战的能力。
我学会了更好地处理压力,学会了如何更有效地与不同的人沟通,更深刻地理解了服务行业的艰辛和重要性。
这次社会实践,我收获了很多宝贵的经验。
比如,我学会了如何更好地应对突发情况,如何处理与同事的关系,如何更好地理解并满足顾客的需求。
同时,我也明白了父母的辛苦,更加珍惜他们的付出。
回顾我的超市社会实践活动,我深感自己的成长和收获。
虽然有些困难,但我从中找到了自己的勇气和坚韧。
我明白了生活的不易,也更加明白了自己的责任和担当。
我感谢这次社会实践,它让我更深入地了解了社会,也让我更有信心面对未来的挑战。
我期待有更多的机会去参与社会实践,去感受生活的丰富多彩,去体验成长的酸甜苦辣。
大学生超市工作心得体会篇26月,我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。
到今年6月。
为期一年的经营即将结束。
首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。
在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。
希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参与到超市经营管理中来。
体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。
2024最新超市实习总结(精选6篇)
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2024最新超市实习总结(精选6篇)导读:本文是一篇关于《2024最新超市实习总结》的精选范文,汇聚了6篇经过小编精选的2024最新超市实习总结范文,希望能对您有所帮助,感谢您的阅读!2024最新超市实习总结第1篇XX年初,我的实习生活开始了。
在历时半个月的工作中我渐渐认识到了各项工作,并且亲身体验了及其工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅认识到在人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不仅影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用。
.我在xx店的生鲜处带过很长一段时间,特别对生鲜处的营销组合提出自己的一些看法:从中外超市企业的竞争的现状来看,在资金实力、业态规模、经营管理经验等方面来看中国的超市企业明显地出在弱势地位,但是,中国市场发展的区域化特点、中国消费者消费需求习惯的差异在很大程度上体现在饮食文化方面,这种饮食文化除了反映体现地区差异特色的“八大菜系”外,其后面的底蕴是深不可测的。
超市的生鲜食品经营是能够体现差异化和个性化的经营特点,从而使众多的超市避免在竞争中陷入单一的价格竞争的陷阱之中,使竞争良性起来,也使得差异化和个性化的经营能够满足消费者多样化的需求。
所以我认为,美特好超市关键要在于其对生鲜的流通渠道这个载体形式进行了本质上的改造,摒弃了传统运作了几十年的旧有农贸市场模式,从根本上依靠超市概念改造旧传统。
并立足本地优势,寻找更为合理有效的市场切入点,降低风险。
在仍具有顽强生命力的农贸市场和外资超市(主要指沃尔玛)面前,生鲜超市只有把握好方向,才能作为竞争者的替代品,与其共生存、共发展。
为此,生鲜超市必须做好以下四方面工作,合理定位。
(1) 实行产品多样化和创新经营;(2) 经营方式更要贴近消费需求;(3) 在环境、卫生、价格、服务等方面进行高水平的专业化改造在这一次的实习中,我学到了很多,怎样使用罗盘测产状,如何判断褶皱和断层,很多东西都是书本上找不到,也解决不了的实际问题。
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大学生大型零售超市实习心得
大学生大型零售超市实习心得
非常荣幸的我有机会到国家大型xx超市进行为期两个月的实习,在大企业里面实习,感受就是不一样。
里面的企业文化、企业运作、企业管理都是非常专业的,这次的实习对我有非常深刻的’影响,下面就是实习鉴定。
xx超市自成立以来,就取得了飞速的发展。
主要原因是中国世界工厂的地位给海外提供了非常廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。
据报道,这几年xx超市年采购总量平均达到130亿美元之多。
公司非常注重对企业文化的建设,企业文化的内容非常地丰富博大。
公司提倡公仆领导的理念,就是要求上级主动去关心和帮助下属、并努力去培训下属已达到成功的目标。
我接触到的公司员工都非常的友好,很愿意帮助人。
并且大部分人都来自不同的背景,跟这些人接触使我感到很高兴。
这些人里面不乏优秀分子。
因为我实习的岗位是采购部门,所以对公司采购更加的熟悉,采购流程被称作为“直接进口”。
一个企业要成为xx 超市的供应商并完成一次供货,一般要经历好几个重要的步骤:首先来中国参加供应商的样品选型并落实采购计划,下订单等后续工作;工厂认证,以确保工厂没有雇用童工、没
有超时加班、没有安全隐患等;质量检查,在生产过程中和生产结束基本都会安排一次产品质量检查;跟超市的第三方物流伙伴,并提供给超市所有的有效单据;超市开信用证给供应商;其中这些步骤中又有很多的细节,可能遇到很多问题要实时处理。
所以,直接进口的供货采购周期一般都要多出国内采购很多。
这次实习使我受益匪浅,并且接触到了很多有意思的东西。
作为零售业的一部分,在xx超市也使得我会跟不同素质的人打交道的技巧,需要自己注重细节,精益求精地做好每一件小事。
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