民航机场候机楼广播用语规范

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登机广播

登机广播

星空联盟广播check-in procedure for you . Thank you.1、各位旅客:上午好(下午好、晚上好)这是登机前广机场航延广播播。

1、乘坐------次航班前往------的旅客您好:欢迎您乘坐------航空公司与星空联盟会员合作运营我们抱歉的通知,您乘坐的航班由于前站飞机晚的------次航班由长春前往到,不能按时起飞,起飞时间推迟到--------/待定,------。

稍后我们将邀请头等舱、公务舱、星空金卡旅客在此我们深表歉意,请您在候机厅内休息,等候广以及带有婴儿、儿童播通知谢谢。

或需要特殊照顾的旅客先行登机,其他旅客请稍后登机。

Passengers taking flight --- to ---- attention please:感谢您的合作。

Ladies and Gentlemen:This is a pre-boarding announcement. Star Alliance___from CGQ to __.Thank you for waiting , nowwewouldliketoinviteFirst/Businessclasspassengers, All other passengers please remain seateduntil further announcement. Thank you .2、乘坐-------次航班前往-------的旅客您好:为了使您快捷、方便登机,本次航班实行分舱登机的服务,稍后请12排以后的旅客先行登机,前排旅客稍后登机,感谢您的合作。

Passengersofflight___to__,payattentionplease.Foryourconvenientboard,nowweinvite passengerswithseatmembersafter12thboardfirst.All other passengers please remain seated for further announcement. Thank you .机场登机广播1、乘坐------航班前往------的旅客您好:本次航班预计10分钟后开始登机,飞机预计于------到达-------,xx旅途愉快。

空乘广播词范文

空乘广播词范文

空乘广播词范文
《空乘广播词范文》
尊敬的各位乘客,大家好!感谢您选择乘坐我们的航班。

为了您的安全和舒适,现在请您听从我们的安全示范和指示。

首先,请您确保您的座位靠背和扶手放置在直立位置。

请系好您的安全带,并拉紧。

在起飞、着陆及遇到气流颠簸时,请将安全带系好。

在机舱内,禁止吸烟。

请遵守机舱内的各项规定,并请勿使用无线电设备。

如果您需帮助,或者对机上服务有任何要求,我们的空乘人员将随时为您服务。

请随时按下呼叫按钮。

时值起飞和降落之际,请勿使用移动电话和便携式电子设备。

在飞机起飞、着陆以及滑行时,请将所有电子设备关闭。

感谢您的合作,祝您在本次航行中度过一个愉快的时光。

如果您有任何疑问或需求,请随时联系我们的空乘人员。

再次感谢您选择搭乘我们的航班,祝您旅途愉快!。

机场播报语录

机场播报语录

机场播报语录全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:机场播报语录,是指在机场广播系统中播放的指引、安全提示、航班信息等内容。

在繁忙的机场里,播报语录起到了引导旅客、提高安全意识、方便旅客出行等作用。

下面列举了一些经典的机场播报语录,希望对大家有所帮助。

1. 尊敬的旅客们,欢迎您莅临本机场,为了您的安全,请留意行李的携带和自身的安全。

2. 请旅客们不要在登机口聚集,以免影响正常登机秩序。

3. 请旅客们注意保管好自己的随身物品,避免丢失。

4. 请旅客们提前做好安检准备,将随身液体物品放入透明袋中,并随身携带。

5. 本航班因天气原因延误,请耐心等待,我们将尽快通知您最新的航班信息。

6. 请乘客留意自己的登机口,及时登机,以免耽误航班起飞时间。

7. 请乘客注意机舱内的安全设施,并按照机组人员的指示进行操作。

8. 即将起飞的航班,请乘客系好安全带,关闭手机电子设备,并将座椅调直。

9. 请乘客们注意飞行途中的天气变化,照顾好自己的身体健康。

10. 若有旅客需要帮助或者服务,请及时向机场工作人员或值班人员求助。

11. 请乘客们保持安静,务必听从航班安全员的指示,确保航班安全。

12. 机场候机区有免费无线网络服务,欢迎乘客们使用。

13. 请乘客在起飞降落时不要使用手机或其他电子设备,以免影响飞机通信和导航系统。

14. 近期机场安检要求升级,请乘客们到达机场提前一小时办理登机手续。

以上是关于机场播报语录的一些内容,希望对广大旅客有所帮助。

在出行过程中,请注意听从机场工作人员和航班安全员的指引,确保您的旅途安全和顺利。

祝您旅途愉快!第二篇示例:机场播报语录是指在机场内用来引导乘客和提供信息的一种方式,通常是通过广播或显示屏来进行。

这些语录既包括有关航班信息的提示,也包括有关安全提示和服务信息等内容。

在现代社会,随着人们的生活水平的提高,出行需求也在不断增加,机场作为连接不同城市和国家的重要交通枢纽,扮演着至关重要的角色。

机场广播稿

机场广播稿

出港广播1、航班到达迎接旅客的各位请注意,由()飞来本站的()次航班,将于点分到达本站。

ladiesand gentlemen ,may i have your attention please..flight ( )from( )will arrivehere at( ).进港广播1、开始办理乘机手续前往()的旅客请注意,您乘坐的()次航班,现在开始办理乘机手续,请您到值机柜台办理。

谢谢。

ladies and gentlemen ,may i have your attention please,now we are ready forcheck-in for flight( )to( )at counter.thank you !2、催促办理乘机手续乘坐()次航班,前往的旅客请注意,还没有办理乘机手续的旅客,请您到大厅值机柜台办理,谢谢。

ladies and gentlemen ,may i have your attention please,passengers for flight ( )to( ).who have not been checked in for this flight,please go to counterimmediately.3、催促安检乘坐()次航班,前往的旅客请注意,请办理完乘机手续还没有办理安全检查的旅客,尽快通过安全检查,到候机厅候机,谢谢。

4、民航局公告各位旅客,现在播放民航局公告,禁止旅客随身携带液态物品乘机,请各位旅客在办理登机牌的同时,将各类液态物品、膏状、胶状物品提前托运,禁止旅客利用客票交换,捎带非旅客本人的行李物品,禁止旅客携带打火机、火柴等各类火种登机,谢谢各位旅客的配合。

5、登机广播乘坐()次航班前往()的旅客请注意,现在开始登机,我们请携带婴儿或幼童的旅客,老年旅客,以及其他需要特殊服务的旅客优先登机,同时我们诚邀头等舱旅客,金银卡会员旅客优先登机。

办理乘机手续广播用语

办理乘机手续广播用语

办理乘机手续广播用语英文回答:PA Announcer:Ladies and gentlemen, this is a boarding announcement for Flight [flight number] to [destination]. Boarding will begin shortly at [gate number]. Please have your boarding pass and identification ready.In-flight Announcement:Welcome aboard Flight [flight number]. We are scheduled to depart at [departure time]. During the flight, please keep your seat belts fastened, and refrain from using electronic devices during takeoff and landing. For your safety, please pay attention to the safety demonstration that will be given by the flight attendants.Gate Announcement:Attention passengers of Flight [flight number] to [destination]. Due to [delay reason], the flight will be delayed by [delay time]. Boarding will begin at [new boarding time]. We apologize for any inconvenience this may cause.PA Announcer:Ladies and gentlemen, we are now preparing for departure. Please stow your carry-on baggage under the seat in front of you or in the overhead bin. Ensure your seat belt is fastened securely. We ask that you remain seated until the aircraft has come to a complete stop.In-flight Announcement:Ladies and gentlemen, we have reached our cruising altitude of [altitude]. You are now free to move about the cabin. However, please remain seated during turbulence or when the seat belt sign is illuminated.Gate Announcement:Last call for passengers of Flight [flight number] to [destination]. Please proceed to Gate [gate number] for immediate boarding.PA Announcer:Ladies and gentlemen, we are now approaching our destination. Please return to your seats and fasten your seat belts. Prepare for landing.In-flight Announcement:Thank you for choosing [airline name]. We hope you have enjoyed your flight. Upon landing, please remain seated until the aircraft has come to a complete stop and the seat belt sign has been turned off. Have a wonderful day and thank you for flying with us.中文回答:登机广播用语:机场广播员:尊敬的旅客,航班 [航班号] 飞往 [目的地] 现已开始登机。

东方航空空乘广播词

东方航空空乘广播词

东方航空空乘广播词尊敬的乘客们,大家好!欢迎乘坐东方航空的航班,我是您的空乘服务人员。

在飞行过程中,我们将为您提供安全、舒适的服务。

请您仔细听取以下注意事项:一、安全须知1.请您系好安全带,确保带扣处于锁紧状态。

在起飞、降落以及飞行中的气流时,为了您的安全,请您务必系好安全带。

2.紧急出口位于机舱前后部,以及机翼两侧。

请熟悉您所在位置的紧急出口,并在紧急情况下按照机组人员的指示撤离。

3.请注意紧急疏散滑梯位置,切勿在正常情况下触动滑梯开关,以免发生意外。

4.请遵守禁烟规定,禁止在机舱内吸烟。

二、航班服务介绍1.餐食服务:我们将为您提供精美的餐食,其中包括早餐、正餐或小吃,具体以机上服务人员的提供为准。

2.饮品服务:我们提供各种饮品,包括茶、咖啡、果汁、水等,请您随时向机组人员索取。

3.娱乐设施:我们的航班上配备了个人娱乐系统,您可以在座位前的屏幕上观看电影、电视节目、音乐等内容,同时也提供杂志和报纸供您阅读。

4.空中购物:我们为您提供一系列的免税商品,您可以在飞行过程中选择购买,详情请查阅我们的购物目录。

三、旅途中的舒适提示1.请您保持座位的整洁,不要将物品放置在通道上,以免影响其他乘客通行。

2.为确保航班正常进行,请您遵守机组人员的相关指示,如遇紧急情况,也请您保持冷静,听从机组人员的安排。

3.为了您的舒适,我们为每个座位提供毯子和枕头,如果您需要,可以向机组人员索取。

4.为了保证航班的正常进行,请您遵守行李规定,将手提行李放置在行李架上,大件行李放置在指定的行李舱内。

四、特殊旅客服务1.儿童乘客:我们为年龄在2岁以上、12岁以下的儿童提供特殊照顾,如有需要,请您提前告知机组人员。

2.老年乘客:我们将为年龄在65岁以上的老年乘客提供额外的关怀和协助,如有需要,请随时与机组人员联系。

3.残疾乘客:我们将为残疾乘客提供必要的协助和服务,请在登机前提前向我们的客户服务部门咨询相关事宜。

感谢您选择东方航空,我们将竭诚为您提供优质的服务。

民航客舱服务广播词第一套

民航客舱服务广播词第一套

广播词:(登机广播)女士们,先生们:欢迎您乘坐中国航空公司班机。

上机以后请您对号入座,您的座位号码位于行李架下方。

请将手提物品放在行李架上,请不要将行李放在走廊、通道及紧急出口处。

找好座位的旅客请您尽快入座,以便后面旅客登机。

谢谢!Good dies and gentlemen:Welcome aboard China Airlines. Please take your seat according to your seat number Your seat number is on the rack.Please make sure your hand baggage is stored in the overhead locker. Please keep the aisle and the exits clear of baggage.Please take your assigned seats as quicklyas possible and keep the aisle clear for others to be seated.Thank you for your cooperation.禁止使用电子器具女士们.先生们:为防止干扰飞行通讯和导航系统,请您在飞行全程中不要使用以下电子设备:移动电话.调频/调幅收音机.便携式电视机以及遥控装置等。

其他电子设备如手提电脑等请在起飞十五分钟后使用,但必须在“系好安全带”灯亮后关闭,以便飞机下降。

谢谢您的合作。

Electronic Devices RestrictionLadies and gentlemen:Please note certain electronic devices must not be used on board at anv time. These devices include mobile phones, AM/FM radios, televisions and remote control toys. All other electronic devices including laptop computers must not be switched on until fifteen minutes after take-off, and must be switched off when the seat-belt signs come on for landing.Your cooperation will be much appreciated.欢迎词(关门—滑行)尊敬的各位旅客:(早上好.下午好.晚上好)我谨代表本次航班的机长—先生.客舱经理(乘务长)_女士\先生及全体机组人员欢迎您乘坐中国航空班机。

机场广播词规范用语

机场广播词规范用语

• 4.2.1.3.4 不正常航班服务通知 • 〔由____ ①备降本站〕⑩乘坐〔补班〕⑩ ____②次航班前往____ ①的旅客请注意: • 请您到〈1.服务台2.餐厅〉(11)凭〈1.登 机牌 2.飞机票〉(11)领取〈1.餐券 2.餐盒 3.饮料、点心〉(11) • 谢谢!
• 4.2.2.1 正常航班预告 • 迎接旅客的各位请注意: • 由____ ①〔、____ ①〕⑩飞来本站的〔补班〕⑩ ____②次航班将于___ ⑤点____ ⑥分到达。 • 谢谢! • Ladies and Gentlemen, may I have your attention please: • 〔Supplementary〕⑩flight ____②from____ ①〔、 ____ ①〕⑩ will arrive here at___ ⑤:____ ⑥ . • Thank you.
• 各位旅客请注意: • 我们抱歉地通知,由于〈1.本站天气原因 2. 本站暂时关闭 3.通信原因〉(11),由本 站始发的所有航班都〈1.不能按时 2.将延误 到____ ⑤点____ ⑥分以后〉(11)起飞, 在此我们深表歉意,请您在候机厅内休息, 等候通知。 • 谢谢!
4.2.1.3.3航班取消通知(出港类)
4.2.2.4 航班到达通知
• 迎接旅客的各位请注意: • 由____ ①〔、____ ①〕⑩飞来本站的〔补班〕⑩ ____②次航班已经到达。 • 谢谢! • Ladies and Gentlemen, may I have your attention please: • 〔supplementary〕⑩flight ____②from ____ ①〔、 ____ ①〕⑩ is now landing. • Thank you.

机场广播稿

机场广播稿

出港广播1、航班到达迎接旅客的各位请注意,由()飞来本站的()次航班,将于点分到达本站。

ladiesand gentlemen ,may i have your attention please..flight ( )from( )will arrivehere at( ).进港广播1、开始办理乘机手续前往()的旅客请注意,您乘坐的()次航班,现在开始办理乘机手续,请您到值机柜台办理。

谢谢。

ladies and gentlemen ,may i have your attention please,now we are ready forcheck-in for flight( )to( )at counter.thank you !2、催促办理乘机手续乘坐()次航班,前往的旅客请注意,还没有办理乘机手续的旅客,请您到大厅值机柜台办理,谢谢。

ladies and gentlemen ,may i have your attention please,passengers for flight ( )to( ).who have not been checked in for this flight,please go to counterimmediately.3、催促安检乘坐()次航班,前往的旅客请注意,请办理完乘机手续还没有办理安全检查的旅客,尽快通过安全检查,到候机厅候机,谢谢。

4、民航局公告各位旅客,现在播放民航局公告,禁止旅客随身携带液态物品乘机,请各位旅客在办理登机牌的同时,将各类液态物品、膏状、胶状物品提前托运,禁止旅客利用客票交换,捎带非旅客本人的行李物品,禁止旅客携带打火机、火柴等各类火种登机,谢谢各位旅客的配合。

5、登机广播乘坐()次航班前往()的旅客请注意,现在开始登机,我们请携带婴儿或幼童的旅客,老年旅客,以及其他需要特殊服务的旅客优先登机,同时我们诚邀头等舱旅客,金银卡会员旅客优先登机。

呼和浩特白塔机场航空公司降落广播词

呼和浩特白塔机场航空公司降落广播词

呼和浩特白塔机场航空公司降落广播词
呼和浩特白塔机场航空公司降落广播词
呼和浩特白塔机场航空公司降落广播词
亲爱的旅客朋友们:
我们已经安全的飞抵目的地,飞机将需要滑行到指定的停机位,为了确保您的安全,请在“安全带信号灯”熄灭前请不要站起来或打开行李架提拿行李,在打开舱门之前请不要开启和使用手机.下机时请带好全部行李物品,您的托运行李请到候机楼行李提取处领取.
[(有过站航班旅客:继续前往___的旅客,请在座位上稍等片刻,具体事宜我们稍后广播通知您.)][航班延误:今天因为___,致使本次航班延误,耽误了您的行程,为此我们再次向您表示深深地歉意.] 过站旅客下机等候:继续前往___的旅客,我们现在安排您到候机室休息等候,您的行李物品可以放在飞机上,但贵重、保密物品请随身携带.我们大约在这里停留20分钟,下机后请凭登机牌向地面人员换取或领取过站登机牌.等候期间请不要走远并请注意听广播登机.
感谢您选乘华夏航空的班机旅行,希望我们能有机会再次为您提供服务,祝您一路平安,谢谢!。

机场候机厅广播声音

机场候机厅广播声音

机场候机厅广播声音篇一:机场广播词出港广播1、航班到达迎接旅客的各位请注意,由()飞来本站的()次航班,将于点分到达本站。

Ladies and Gentlemen ,May I have your attention please..Flight ()from()will arrive here at().进港广播1、开始办理乘机手续前往()的旅客请注意,您乘坐的()次航班,现在开始办理乘机手续,请您到值机报摊办理。

谢谢。

Ladies and Gentlemen ,May I have your attention please,Now we are ready for check-in for Flight()to()atcounter.Thank you !2、催促办理乘机相关手续乘坐()次航班,前往的旅客请注意,还没有办理乘机手续的旅客,请您到前厅值机柜台办理,谢谢。

Ladies and Gentlemen ,May I have your attention please,Passengers for flight()to().Who have not been checked in for thisflight,please go to counter immediately.3、催促安检乘坐()次航班,前往的旅客请注意,请办理巡查完乘机手续还没有办理安全检查的旅客,尽快通过安全检查,到候机厅候机,谢谢。

4、民航局公告各位旅客,现在播放民航局澄清公告,禁止水蒸气旅客随身携带氢气物品乘机,请各位旅客在办理登机牌的同时,将各类液态物品、膏状、胶状物品提前托运,禁止旅客利用客票交换,捎带但非旅客本人的行李物品,禁止旅客所带打火机、火柴等各类火种值机,谢谢各位旅客的配合。

5、登机广播乘坐()次航班前往()的旅客请注意,现在开始登机,我们请携带婴儿或幼童的旅客,老年旅客,以及其他优质服务需要特殊服务的旅客优先登机,同时我们齐聚一堂头等舱旅客,金银卡会员旅客优先值机。

民航机场候机楼广播用语规范

民航机场候机楼广播用语规范

民航机场候机楼广播用语规范制定本标准的目的在于规范民航机场候机楼广播用语,以提高广播服务质量和适应广播自动化的发展趋势。

1主题内容与适用范围本标准对民航机场候杨楼广播用语(以下简称广播用语)的一般规定、类型划分和主要广播用语的格式作出了规范。

本标准适用于民航机场候机楼广播室对旅客的广播服务。

2广播用语的一般规定2.1广播用语必须准确、规范,采用统一的专业术语,语句通顺易懂,避免发生混淆。

2.2广播用语的类型应根据机场有关业务要求来划分,以播音的目的和性质来区分。

一般应按本标准第3章进行。

2.3各类广播用语应准确表达主题,规范使用格式,一般应按本标准第4章进行。

2.4广播用语以汉语和英语为主,同一内容应使用汉语普通话和英语对应播音。

在需要其他外语语种播音的特殊情况下,主要内容可根据本标准第3、4、5章广播用语汉语部分进行编译。

3广播用语的分类广播用语包括:a.航班信息类;b.例行类;c.临时类3.1航班信息类广播用语包括:a.出港类;b.进港类;3.1.1出港类广播用语包括:a.办理乘机手续类;b.登机类;c.航班延误取消类;3.1.1.1办理乘机手续类广播用语包括:a.开始办理乘机手续通知;b.推迟办理乘机手续通知;c.催促办理乘机手续通知;d.过站旅客办理乘机手续通知;e.候补旅客办理乘机手续通知。

3.1.1.2登机类广播用语包括:a.正常登机通知;b.催促登机通知;c.过站旅客登机通知;3.1.1.3航班延误取消类广播用语包括;a.航班延误通知;b.所有始发航班延误通知;c.航班取消通知(出港类);d.不正常航班服务通知。

3.1.2进港类广播用语包括:a.正常航班预告;b.延误航班预告;c.航班取消通知(进港类);d.航班到达通知;e.备降航班到达通知。

3.2例行类广播用语包括:a.须知;b.通告等。

3.3临时类广播用语包括:a.一般事件通知;b.紧急事件通知。

4航班信息类广播用语的格式规范航班信息类播音是候机楼广播中最重要的部分,用语要求表达准确、逻辑严密、主题清晰,所有格式一般应按本章执行。

机上广播词[整理版]

机上广播词[整理版]

机上广播词[整理版]女士们、先生们:你们好~(新年好/____节快乐/)欢迎您选乘上海航空公司班机,由____前往____。

我是本次航班乘务长。

我们乘务组非常高兴与您同行,并将竭诚为您服务。

本次航班飞行距离____公里,飞行时间预计____。

对于本次航班的延误,我们深表歉意。

为了保证飞行安全,请您关闭移动电话及其他电子设备。

本次航班为禁烟航班,请您在飞行全程中不要吸烟。

稍后我们将播放本架飞机的安全须知录像,请您注意观看。

谢谢~Ladies and gentlemen:Good (morning/afternoon)! (Happy New Year/Happy ___)Welcome aboard Shanghai Airlines’ flight, from ____to ____.Iam the purser of this flight. We’re glad to fly with you andwould like to be at your service.The air distance of this flight is ____ kilometers and the flight time is expected to be ____.We apologize for the delay in departure. To ensure your safety, please switch off your mobile phones and all other electronic devices. This is the No-Smoke flight. Please refrain from smoking during the whole flight. Now we would like to familiarize you with the safety instructions. Please give your attention for a few minutes. Thank you!女士们、先生们:感谢您(鞠躬)在这段旅途中对我们工作的支持和配合。

重庆机场广播词

重庆机场广播词

重庆机场广播词女士们,先生们:为了保障飞机导航通讯系统的正常工作,在飞机起飞和下降过程中请不要使用手提式电脑,在整个航程中请不要使用手提电话,遥控玩具,电子游戏机,激光唱机和电音频接收机等电子设备。

飞机很快就要起飞了,现在有客舱乘务员进行安全检查。

请您坐好,系好安全带,收起座椅靠背和小桌板。

请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行李架内或座椅下方。

(本次航班全程禁烟,在飞行途中请不要吸烟。

)本次航班的乘务长将协同机上_______名乘务员竭诚为为您提供及时周到的服务。

起飞后广播女士们,先生们:在这段旅途中,我们为你准备了XX餐。

供餐时我们将广播通知您。

下面将向你介绍客舱设备的使用方法:今天您乘坐的是XX型飞机。

您的座椅靠背可以调节,调节时请按座椅扶手上的按钮.在您前方座椅靠背的口袋里有清洁袋,供您扔置杂物时使用。

在您座椅的上方备有阅读灯开关和呼叫按钮。

如果你有需要乘务员的帮助,请按呼唤铃。

在您座位上方还有空气调节设备,你如果需要新鲜空气,请转动通风口。

洗手间在飞机的前部和后部.在洗手间内请不要吸烟。

餐前广播女士们,先生们:我们将为您提供餐食(点心餐),茶水,咖啡和饮料。

欢迎您选用。

需要用餐的旅客,请您将小桌板放下。

为了方便其他旅客,在供餐期间,请您将座椅靠背调整到正常位置。

谢谢!意见卡女士们,先生们:欢迎你乘坐中国XX航空公司航班,为了帮助我们不断提高服务质量,敬请留下宝贵意见,谢谢你的关心和支持!下降时安全检查广播女士们,先生们:飞机正在下降。

请您回原位坐好,系好安全带,收起小桌板,将座椅靠背调整到正常位置。

所有个人电脑及电子设备必须处于关闭状态。

请你确认您的手提物品是否已妥善安放。

稍后,我们将调暗客舱灯光。

谢谢!到达终点站女士们,先生们:飞机已经降落在______机场,外面温度______摄氏度,飞机正在滑行,为了您和他人的安全,请先不要站起或打开行李架。

等飞机完全停稳后,请你再解开安全,,整理好手提物品准备下飞机。

机场登机广播词

机场登机广播词

机场登机广播词1.广播员必须接受广播员专项培训,经考核合格获取《广播员资格证书》后,方可担任机上广播员职责。

2.广播员按照《乘务广播手册》内容,落实各项广播。

在特殊情况下,应根据航班不同情况临时组织广播。

3.广播时要求吐字清晰,音调柔和,速度适中。

4.播放录像节目时,不得对客舱广播(安全有关的安全须知录像的内容除外)。

5.当大多数旅客休息时,长航线或夜航线时,应酌情减少广播或缩短广播内容。

6.当航班延误时应及时广播,通知旅客相关信息。

7.遇有点播应及时广播,通知旅客相关信息。

8.乘务长应监听客舱广播,以保证服务质量9.紧急情况时,由乘务长负责广播。

10.广播次序:国内航班:中文英文国际航班:中文相应语种英文Unit one announcement for Boarding 登机广播一.V ocabulary:Passenger 乘客Flight 航班Gate 登机口Approximately 大约Compartment 行李架Baggage行李Aisle 通道Emergency 紧急情况Proceed前进Aircraft 飞机二.Read it right(1)女士们,先生们:乘坐上海吉祥航空公司HO1111次航班的乘客大约一小时之后出发,请本次航班的所有乘客前往14号登机口。

上海吉祥航空祝您飞行愉快。

谢谢!Ladies and gentlemen:Passengers for flight HO1111will be departing in approximately one hour. Will all passengers for this flight please make their way to Gate 14 . We hope you will enjoy flight with shanghai juneyao airlines.Thank you!(2)女士们,先生们:乘坐上海吉祥航空公司1111次航班,飞往北京的乘客,请注意了,本次航班将在十五分钟后开始登机。

一、登机广播

一、登机广播

一、登机广播女士们,先生们:欢迎您乘坐航空公司班机。

上机以后请您对号入座,您的座位号码位于行李架下方。

请将手提物品放在行李架上,请不要将行李放在走廊、通道及紧急出口处。

找到座位的旅客请您赶快入座,以便后面旅客登机。

谢谢~Good morning (afternoon/evening), ladies and gentlemen:Welcome aboard __________ Airlines. Please take your seat according to your seat number. Your seat number is on the rack. Please make sure your hand baggage is stored in the overhead locker. Please keep the aisle and the exits clear of baggage.Please take your assigned seats as quickly as possible and keep the aisle clear for others to be seated.Thank you for your cooperation.1二、禁用电子设备广播女士们,先生们:为了防止干扰飞行通讯和导航系统,请您在飞行全程中不要使用以下电子设备:移动电话、调频,调幅收音机、便携式电视机及遥控装置等。

其他电子设备如手提电脑等请在起飞十五分钟后使用,但必须在“系好安全带”灯亮后关闭,以便飞机下降。

谢谢您的合作。

Ladies and Gentlemen:Please note certain electronic devices must not be used on board at any time. These devices include mobile phones, AM/FM radios, televisions and remote control equipment. All other electric devices includinglaptop computers must not be switched on until 15 minutes after take-off, and must be switched off when the seat belt signs come on for landing.Your cooperation will be much appreciated.2三、安全设备示范女士们、先生们:现在,由客舱乘务员向您演示救生衣、氧气面罩、安全带的使用方法和紧急出口的位置。

客舱广播词

客舱广播词

客舱广播词女士们先生们,大家好!欢迎乘坐本次航班。

我是机组成员XXX,将为大家带来舒适愉快的飞行体验。

首先,请您系好安全带,调整座椅,并将扶手放下。

请确保行李箱已经妥善放置在行李舱内,以免影响乘坐舒适性。

本次航班起飞后,我们将为您提供饮料和小食品。

请您随时按下座位前方的呼叫按钮,我们的空中服务员会在第一时间为您服务。

为了保障航班的顺利进行,请大家保持座椅直立以及安全带系好,直到机舱关闭安全指示灯。

请勿随意站立或徘徊在机舱过道。

在整个航程中,请您保持手机等电子设备处于飞行模式,以免对飞行器设备造成干扰。

同时,为了维护良好的航班环境,禁止吸烟。

如果您需要使用洗手间,请随时向机组人员咨询。

我们的洗手间位于机舱前后部,方便您的使用。

航班期间,如遇到任何问题或需要帮助,请不要犹豫向机组人员提问。

我们将竭尽全力为您提供帮助和解答。

最后,感谢大家选择乘坐我们的航班。

我们将竭诚为您服务,希望您在本次旅程中度过愉快的时光。

再次感谢,祝您旅途愉快!女士们,先生们,大家好!感谢您选择乘坐本次航班。

在这段航程中,我们将全力以赴,为您打造一个舒适、安全的空中旅途。

首先,我想提醒您,请随时关注机舱内的安全指示标志。

紧急出口位置标有绿色标志,而安全氧气面罩则位于机舱上方行李架的收纳空间中。

如果发生紧急情况,当座椅背部放下时,安全氧气面罩就会自动弹出。

请务必先为自己佩戴面罩,然后再帮助其他需要帮助的人员。

同时,紧急出口可能会在紧急情况下发生变化,请您务必熟记离自己座位最近的紧急出口。

为了您的安全,请您将行李正确放置在行李舱中,并确保过道和出口位置的通道畅通无阻。

如果您的行李无法顺利放入行李舱,我们非常乐意为您提供帮助,让您的行程更加顺畅。

在本次航班中,我们将为您提供美味可口的餐食。

我们的空勤人员将根据您的需求,提供不同的饮食选择。

如果您有任何特殊饮食需求,请在订票时告知我们,以便我们为您提前准备。

此外,我们还准备了各类饮料和零食,供您在航程中享用。

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民航机场候机楼广播用语规范制定本标准的目的在于规范民航机场候机楼广播用语,以提高广播服务质量和适应广播自动化的发展趋势。

1主题内容与适用范围本标准对民航机场候杨楼广播用语(以下简称广播用语)的一般规定、类型划分和主要广播用语的格式作出了规范。

本标准适用于民航机场候机楼广播室对旅客的广播服务。

2广播用语的一般规定2.1广播用语必须准确、规范,采用统一的专业术语,语句通顺易懂,避免发生混淆。

2.2广播用语的类型应根据机场有关业务要求来划分,以播音的目的和性质来区分。

一般应按本标准第3章进行。

2.3各类广播用语应准确表达主题,规范使用格式,一般应按本标准第4章进行。

2.4广播用语以汉语和英语为主,同一内容应使用汉语普通话和英语对应播音。

在需要其他外语语种播音的特殊情况下,主要内容可根据本标准第3、4、5章广播用语汉语部分进行编译。

3广播用语的分类广播用语包括:a.航班信息类;b.例行类;c.临时类3.1航班信息类广播用语包括:a.出港类;b.进港类;3.1.1出港类广播用语包括:a.办理乘机手续类;b.登机类;c.航班延误取消类;3.1.1.1办理乘机手续类广播用语包括:a.开始办理乘机手续通知;b.推迟办理乘机手续通知;c.催促办理乘机手续通知;d.过站旅客办理乘机手续通知;e.候补旅客办理乘机手续通知。

3.1.1.2登机类广播用语包括:a.正常登机通知;b.催促登机通知;c.过站旅客登机通知;3.1.1.3航班延误取消类广播用语包括;a.航班延误通知;b.所有始发航班延误通知;c.航班取消通知(出港类);d.不正常航班服务通知。

3.1.2进港类广播用语包括:a.正常航班预告;b.延误航班预告;c.航班取消通知(进港类);d.航班到达通知;e.备降航班到达通知。

3.2例行类广播用语包括:a.须知;b.通告等。

3.3临时类广播用语包括:a.一般事件通知;b.紧急事件通知。

4航班信息类广播用语的格式规范航班信息类播音是候机楼广播中最重要的部分,用语要求表达准确、逻辑严密、主题清晰,所有格式一般应按本章执行。

4.1规范的格式形式4.1.1每种格式由不变要素和可变要素构成。

其中,不变要素指格式中固定用法及其相互搭配的部分,它在每种格式中由固定文字组成。

可变要素指格式中动态情况确定的部分,它在每种格式中由不同符号和符号内的文字组成。

4.1.1.1格式中的符号注释:①:表示在____处填入航站名称;②:表示在____处填入航班号;③:表示在____处填入办理乘机手续柜台号、服务台号或问询台号;④:表示在____处填入登机口号;⑤:表示在____处填入二十四小时制小时时刻;⑥:表示在____处填入分钟时刻;⑦:表示在____处填入播音次数;⑧:表示在____处填入飞机机号;⑨:表示在____处填入电话号码;⑩:表示〔〕中的内容可以选用,或跳过不用;(11):表示需从〈〉中的多个要素里选择一个,不同的要素用序号间隔。

4.1.2每种具体的广播用语的形成方法:根据对应格式,选择或确定其可变要素(如航班号、登机口号、飞机机号、电话号码、时间、延误原因、航班性质等)与不变要素共同组成具体的广播用语。

4.2规范的格式内容4.2.1出港类广播用语包括三类(见3.1.1)4.2.1.1办理乘机手续类广播用语包括五种(见3.1.1.1)4.2.1.1.1开始办理乘机手续通知前往____①的旅客请注意:您乘坐的〔补班〕⑩____②次航班现在开始办理乘机手续,请您到____③号柜台办理。

谢谢!Ladies and Gentlemen, may I have your attention please:We are now ready for check-in for 〔supplementary〕⑩flight ____② to ____ ①at counterNo. ____ ③.Thank you.4.2.1.1.2推迟办理乘机手续通知乘坐〔补班〕⑩____②次航班前往____ ①的旅客请注意:由于〈1.本站天气不够飞行标准 2.航路天气不够飞行标准 3. ____ ①天气不够飞行标准4.飞机调配原因 5.飞机机械原因 6.飞机在本站出现机械故障 7.飞机在____ ①机场出现机械故障 8.航行管制原因 9. ____ ①机场关闭 10.通信原因〉(11),本次航班不能按时办理乘机手续。

〔预计推迟到____ ⑤点____ ⑥分办理。

〕⑩请您在出发厅休息,等候通知。

谢谢!Ladies and gentlemen, may I have your attention please:Due to 〈1.the poor weather condition at our airport 2.the poor weather condition over the air route 3.the poor weather condition over the ____ ①airport 4.aircraft reallocation 5.the maintenance of the aircraft 6.the aircraft maintenance at our airport 7.the aircraft maintenance at the____① airport 8.air traffic congestion 9.the close-down of ____ ①airportmunication trouble〉(11),the 〔supplementary〕⑩flight ____②to____ ①has been delayed . The check-in for this flight will be postponed 〔to____ ⑤:____ ⑥〕⑩.Please wait in the departure hall for further information.Thank you.4.2.1.1.3催促办理乘机手续通知前往____ ①的旅客请注意:您乘坐的〔补班〕⑩____②次航班将在____ ⑤点____ ⑥分截止办理乘机手续。

乘坐本次航班没有办理手续的旅客,请马上到____ ③号柜台办理。

谢谢!Ladies and Gentlemen, may I have your attention please:Check-in for 〔supplementary〕⑩flight ____② to____ ① will be closed at ____ ⑤:____ ⑥Passengers who have not been checked in for this flight , please go to counter No. ____ ③immediately.Thank you.4.2.1.1.4过站旅客办理乘机手续通知乘坐〔补班〕⑩____②次航班由____ ①经本站前往____ ①的旅客请注意:请您持原登机牌到〔____ ③号〕⑩〈1.柜台 2.服务台 3.问询台〉(11)换取过站登机牌。

谢谢!Passengers taking 〔supplementary〕⑩flight____② from ____ ① to ____ ① , attention please:Please go to the 〈1. Counter 2.service counter 3. Information desk〉(11)〔N0. ____ ③〕⑩ to exchange your boarding passes for transit passes.Thank you.4.2.1.1.5 候补旅客办理乘机手续通知持〔补班〕〕⑩____②次航班候补票前往____ ①的旅客请注意:请马上到____ ③号柜台办理乘机手续。

谢谢!Ladies and gentlemen, may I have your attention please:Stand-by passengers for 〔supplementary〕⑩flight ____ ②to ____ ①, please go to counter No. ____ ③ for check-in .Thank you.4.2.1.2登机类广播用语包括三种(见3.1.1.2)。

4.2.1.2.1正常登机通知〔由____ ①备降本站〕⑩前往____ ①的旅客请注意:您乘坐的〔补班〕⑩____②次航班现在开始登机。

请带好您的随身物品,出未登机牌,由____④号登机口上〔____⑧号〕⑩飞机。

〔祝您旅途愉快。

〕⑩谢谢!Ladies and Gentlemen, may I have your attention please:〔Supplementary〕⑩flight____②〔alternated from ____ ①〕to____ ① is now boarding. Would you please have your belongings and boarding passes ready and board the aircraft 〔No. ____⑧〕⑩through gate NO. ____④.〔We wish you a pleasant journey .〕⑩Thank you.4.2.1.2.2催促登机通知〔由____ ①备降本站〕⑩前往____ ①的旅客请注意:您乘坐的〔补班〕⑩____②次航班很快就要起飞了,还没有登机的旅客请马上由____④号登机口上〔____⑧号〕⑩飞机。

〔这是〔补班〕⑩____②次航班〈1.第____⑦次 2.最后一次〉(11)登机广播。

〕⑩谢谢!Ladies and gentlemen, may I have you attention please:〔supplementary〕⑩flight ____ ②to ____ ①〔alternated from____ ①〕⑩ will take off soon. Please be quick to board the aircraft 〔No. ____⑧〕⑩through gate No. ____④ . 〔This is the 〈1. ____⑦ 2.final 〉(11)call for boarding on 〔supplementary〕⑩flight ____ ②.〕⑩Thank you.4.2.1.2.3过站旅客登机通知前往____ ①的旅客请注意:您乘坐的〔补班〕⑩____②次航班现在开始登机,请过站旅客出示过站登机牌,由____④号登机口先上〔____⑧号〕⑩飞机。

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